THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC VÀ TÌNH HÌNH CHUNG Ở CƠNG TY CHẾ TẠO CƠ KHÍ SƠNG ĐÀ I.QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN - - - 1.q trình thành lập -.Trụ sở : Xó Nghĩa Phỳ- Huyện Chương Mỹ-Tỉnh Hà Tây Nhiệm vụ chủ yếu : Thực công tác sửa chữa, bảo dưỡng xe máy; gia cơng khí, thiết bị phi tiêu chuẩn; chế tạo vật tư phụ tùng xe máy; sản phẩm đúc công nghiệp khác; cung cấp dịch vụ đô thị, dịch vụ bảo dưỡng kỹ thuật, thiết bị điện tử, điện lạnh máy công nghiệp; dịch vụ vận tải hàng hố; gia cơng áp đặt đường ống áp lực, thiết bị phi tiêu chuẩn thuỷ điện KrôngKmar, Nậm Ngần, Sông Giằng… Khi thành lập Chi nhánh, lúc nước ta bước vào thời kỳ Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố đất nước mạnh mẽ Cùng với thành công chung đất nước đường đổi hội nhập, ngành mà cụ thể Chi nhánh có bước chuyển đáng kể Trong trình hoạt động, Chi nhánh không ngừng mở rộng quy mô công ty phạm vi hoạt động số lợi nhuận không ngừng gia tăng theo xu hướng thời gian Đội ngũ cán cao, công nhân viên đào tạo phục vụ tốt ngành nghề Nhà máy chế tạo khí Sơng Đà thành lập từ năm 2002 theo định số32/TCT-TCĐT ngay22/10/2002 tổng công ty Sông Đà với nghành nghề là: Hoạt động theo giấy ký kinh doanh công ty Chế tạo phụ tựng mỏy xõy dựng Gia cơng khí phi tiờu chuẩn,sửa chữa mỏy xõy dựng Khi công ty Sông Đà chuyển đổi thành công ty cô phần,Nhà máy chế tạo khí Sơng Đà thành lâp lại theo định số 18 CT/TCHC ngày 1/1/2006 hội đồng quản trị Công ty cổ phần Sông Đà Ngành nghề hoạt đọng kinh doanh mở rộng : Hoạt động theo giấy đăng ký kinh Công ty Chế tạo lắp đặt cấu kiện khí, xây dựng; sản xuất phụ tùng ô tô, phụ tùng máy xây dựng xe máy Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, máy xây dựng xe máy Kinh doanh vận tải hàng hoá, xăng dầu mỡ, bất động sản văn phũnh cho thuờ Xây dựng đường dây trạm biến áp Ngành nghề kinh doanh - - - - (1) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh số 0313000095 cấp ngày 13/2/2006 đăng ký thay đổi lần thứ ngày 23/4/2007 , ngành nghề kinh doanh chủ yếu sau : Chế tạo, lắp đặt cấu kiện khí, xây dựng phụ tùng tơ, phụ tùng máy xây dựng xe máy Dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng ô tô, xe máy, loại máy xây dựng Kinh doanh vận tải hàng hoỏ,dầu mỡ Xây dựng đường dây trạm bién điện Mụ hỡnh hoạt động Mụ hỡnh hoạt động Nhà máy trước chuyển đổi : Ban Giám đốc : 02 người + Giám đốc : 01 người + Phó giám đốc : 01 người Cỏc phũng giỳp việc : 04 người + Phũng tổ chức hành : 17 người + Phũng Kinh tế - Kế hoạch : 05 người + Phũng Tài chớnh - Kế toỏn : 06 người + Phũng Kỹ thuật - Vật tư : 05 người Các tổ đội sản xuất + Tổ dịch vụ : 10 người + Đội Nậm Ngầm : người + Đội Quảng Ninh : người + Đổi lắp máy : người + Phân xưởng sửa chữa : 25 người + Phân xưởng khí : 72 người 4.Các phịng ban Cơng ty Phịng Tổ chức – Kế hoạch Với chức tham mưu cho Giám đốc quản lý, tổ chức, xếp nhân sự, vấn đề liên quan đến người lao động sách tiền lương, BHXH, BHYT, trợ cấp, khen thưởng; giải vấn đề liên quan đến thủ tục pháp lý, hành Cơng ty (2) Phịng Kinh tế – Hành +Trưởng phòng: Chức tổ chức tổ chức thực phương án xếp tổ chức toàn công ty , nhận xét cán ,bổ nhiệm , miễn nhiệm cán bộ, thực công tác đào tạo, nâng bậc lương , tiếp dân , tra soạn thảo văn tiến hành giải cơng việc khác ngày + Cán sự: phịng có cán : Một cán phụ trách công tác tiếp nhận hợp đồng chế độ cho người lao động , lập hồ sơ Bảo hiểm xã hội , sổ lao động , quản lý lao động , quản lý hồ sơ cán công nhân viên, sổ Bảo hiểm lao động Một cán phụ trách theo dõi nhân lực lập báo cáo hàng tháng , quí , năm Theo dõi quản lý hợp đồng lao động, theo dõi làm lương hàng tháng, chế độ phép công ty + Chuyên viên : phịng có chun viên Một chun viên phụ trách công tác tổng hợp bảo hiểm xã hội , cácthủ tục khen thưởng , điều động nhân , tiếp nhận lưu trữ công văn Một chuyên viên phụ trách công tác hỗ trợ nhân viên phịng tham gia cơng ty Tham mưu cho Giám đốc kế hoạch phát triển, đánh giá hoạt động sản xuất Công ty cách tồn diện Như chức Phịng đề tiêu sản xuất kinh doanh, lập kế hoạch để thực hiện, đạo, kiểm tra, đánh giá so sánh việc thực thực tế với tiêu sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo cho thắng lợi hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty * Phịng kỹ thuật chất lượng: Có chức tham mưu giúp giám đốc công ty lĩnh vực quản lý kỹ thuật Quản lý chất lượng cơng trình , an tồn lao động hoạt động khoa học kỹ thuật (3).Phòng quản lý Kỹ thuật Vật tư Với phương châm trọng vào chất lượng, Công ty luôn nỗ lực việc làm chủ cơng nghệ mới, cải tiến máy móc sẵn có để hồn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Phòng Quản lý – Kỹ thuật chịu trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc mặt Phịng Vật tư có chức tham mưu cho Giám đốc quản lý vấn đề liên quan đến vật tư, thiết bị phục vụ cho nhiệm vụ sản xuất Công ty như: lập kế hoạch, chuẩn bị điều phối chủng loại, giá cả, số lượng… Tham mưu cho Giám đốc quản lý phương tiện giới công nghệ, số lượng, lực thiết bị Đảm bảo việc điều phối đáp ứng tốt số lượng chất lượng xe cho nhu cầu sản xuất Cơng ty (4).Phịng Tài – Kế tốn Có chức tham mưu cho Giám đốc tổ chức quản lý cơng tác Tài – Kế tốn Cơng ty Đảm bảo việc sử dụng nguồn lực tài cách hợp lý, đắn có biện pháp huy động quản lý nguồn lực tài cách có hiệu Sơ đồ máy quản lý theo phương pháp trực tuyến từ giám đốc xuống phó giám đốc, phịng nghiệp vụ đội trực tiếp sản xuất có phản ánh ngược theo trình thực Giám đốc Chi nhánh Sông Đà 904 đại diện pháp nhân trước pháp luật trước quan quản lý cấp trực tiếp Công ty Sông Đà – Tổng công ty Sông Đà Giám đốc người trực tiếp nhận nguồn vốn doanh nghiệp nhà nước giao có trách nhiệm bảo tồn phát triển vốn Giám đốc trực tiếp điều hành hoạt động đơn vaị chịu trách nhiệm kết sản xuất kinh doanh Chi nhánh trước Công ty, Tổng công ty nhà nước việc làm đơn vị Các phó giám đốc giúp việc Giám đốc Chi nhánh quản lý điều hành số lĩnh vực Giám đốc phân cơng Giám đốc tồn quyền định quản lý, Giám đốc phụ trách chung trực tiếp đạo lĩnh vực then chốt hoạt động sản xuất kinh doanh quản lý: Cơng tác tổ chức cán bộ, cơng tác tài kế tốn, chiến lược phát triển Chi nhánh, cơng tác sản xuất kinh doanh chiến lược kinh doanh Phịng tài kế tốn kế tốn trưởng kiêm trưởng phịng có trách nhiệm quản lý điều hành tồn cơng tác tài kế tốn doanh nghiệp Kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước Giám đốc trước pháp luật cơng tác tài kế toán doanh nghiệp chịu đạo trực tiếp Giám đốc Chi nhánh Giám đốc Chi nhánh điều hành công việc sản xuất kinh doanh thông qua phòng ban chức trực tuyến xuống đội sản xuất Các phòng ban chức giúp Giám đốc điều hành quản lý lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ giao, đồng thời phải đạo tạo điều kiện thuận lợi cho đội sản xuất trực tiếp hồn thành nhiệm vụ Với đội, thi công công việc Chi nhánh công trường thi công thuộc địa bàn tỉnh khác Thái nguyên, Quảng ninh, Gia lai Mối quan hệ phòng ban chức với mối quan hệ hợp tác, phối hợp Mối quan hệ phòng ban chức với đội trực thuộc sản xuất vừa mối quan hệ đạo vừa mang tính phối hợp Giám đốc Chi nhánh điều hành công việc sản xuất kinh doanh thơng qua phịng ban chức trực tuyến xuống đội sản xuất Các phòng ban chức giúp Giám đốc điều hành quản lý lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ giao, đồng thời phải đạo tạo điều kiện thuận lợi cho đội sản xuất trực tiếp hồn thành nhiệm vụ Tỡnh hỡnh thực SXKD năm 2005-2007 T T Cỏc tiờu chủ yếu ĐVT Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Tổng giỏ trị SXKD Doanh thu Lợi nhuận Thu nhập bỡnh quõn Nộp Nhà Nước Tiền tài khoản 1000đ 1000đ 1000đ 1000đ 1000đ 1000đ 19.883.519 18.331.703 -839.271 1.228 307.964 8.074.396 10.483.890 4.583.777 -4.680.368 1.321 77.862 8.600.000 42.021.474 40.576.397 - 321.890 1.626 758.595 34.029.080 Sự cần thiết chuyển đổi nhà máy chế tạo khí Sơng Đà thành Cơng ty TNHH thành viên : Trong năm qua thực tế SXKD đơn vị trực thuộc bộc lộ điều bất cập mơ hỡnh tổ chức quản lý cụng ty Việc quản lý sản xuất- kinh doanh cụng ty thực theo mụ hỡnh quản lý cấp Cỏc đơn vị cấp pháp nhân không đủ, khơng chịu trách nhiệm trước pháp luật tồn trỡnh sản xuất kinh doanh mỡnh: Từ việc huy động vốn đến việc thực công tác an toàn lao động, quản lý doanh thu, chi phớ, kết sản xuất kinh doanh, quản lý cụng nợ…mà trỏch nhiệm hoàn toàn thuộc cụng ty Cũng vỡ khụng cú tư cách pháp nhân nên quyền tự chủ đơn vị cấp bị hạn chế thực sở phân cấp công ty Qua kết sản xuất kinh doanh từ thành lập đến nay, tiêu kinh tế tài đạt thấp, thua lỗ nhiều năm liền Mặt khác, sở thực tế kiểm nghiệm cho thấy rằng, số lượng đơn vị trực thuộc tăng lên theo cấp số cộng thỡ mối liờn hệ cỏc đơn vị thành viên với người lónh đạo Cơng ty tăng theo cấp số nhân Vỡ quy mụ cỏc đơn vị tăng lên thỡ tạo nhiều bất cập cho giám đốc công ty việc sâu, sát quản lý tài chính,về tổ chức thi cơng điều hành, ảnh hưởng khơng đến hiệu sản xuất kinh doanh chung công ty Từ trỡnh trạng triển vọng cụng ty CP Sụng Đà thời gian tới, thấy phát triển lực lượng sản xuất tới mức cần phải cú quan hệ sản xuất phự hợp, đũi hỏi phải thay đổi mô hỡnh quản lý sang cụng ty TNHH thành viờn trước mắt thực chuyển đổi Nhà máy chế tạo khí Sơng Đà - Chế tạo lắp ráp cấu kiện khí xây dựng, phụ tùng tơ, máy xây dựng phụ tùng xe máy Gia công lắp đặt cấu kiện, thiết bị thuỷ công cho nhà máy thuỷ điện Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, xe máy loại máy xây dựng Xuất nhập vật tư, phụ tùng, thiết bị công nghệ xây dựng Kinh doanh vận tải hàng hoá, xăng dầu mỡ, bất đọng sản văn phũng - cho thuờ Nhận uỷ thác đầu tư từ tổ chức cá nhân Lắp đặt, quản lý, vận hành nhà mỏy xử lý rỏc thải Xây dựng, vận hành, kinh doanh bán điện Kinh doanh cỏc nghề khỏc mà phỏp luật khụng cấm - II MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY: Đặc điểm sản phẩm - Ngành nghề kinh doanh cơng ty TNHH khí sửa chữa Sông Đà sau: Chế tạo lắp ráp cấu kiện khí xây dựng, phụ tùng ô tô, máy xõy dựng phụ tựng xe mỏy Gia công lắp đặt cấu kiện, thiết bị thuỷ công cho nhà máy thuỷ điện Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, xe máy loại máy xây dựng Xuất nhập vật tư, phụ tùng, thiết bị công nghệ xây dựng Kinh doanh vận tải hàng hoá, xăng dầu mỡ, bất đọng sản văn phũng cho thuờ Nhận uỷ thác đầu tư từ tổ chức cá nhân Lắp đặt, quản lý, vận hành nhà mỏy xử lý rỏc thải Xây dựng, vận hành, kinh doanh bán điện Kinh doanh cỏc nghề khỏc mà phỏp luật khụng cấm Đặc điểm lao động Là doanh nghiệp thuộc ngành xây dựng nên cấu lao động công ty thường xuyên biến động, đặc biệt lao động ngắn hạn, mùa vụ Sự biến động nhiều nguyên nhân dẽ thấy hoạt động sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào giá trị, khối lượng công việc công tác đấu thầu đem lại Mà nhu cầu xây dựng lại biến động, việc xác định thi trường lại phức tạp a Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 3: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 1997 đến 2001 STT DANH MUC ĐVT 1997 1998 1999 2000 2001 I Cán lãnh đạo Người 7 Trên đại học Người Đại học Người 15 Ngiệp vụ khác Người 2 II Công nhân kỹ thuật Người 75 69 58 68 63 Bậc Người 24 33 33 42 32 Bậc Người 30 30 37 37 36 Bậc Người 28 20 19 25 20 Bậc Người 63 49 13 20 81 Bậc Người 20 28 05 15 Trên bậc Người 5 13 V Lao động phổ thông Người 72 64 01 86 13 Bậc Người Bậc Người 18 18 11 Bậc Người 10 11 12 Bậc Người 9 Bậc Người 6 Trên bậc Người 10 10 21 14 40 (Nguồn: Báo cáo thực số tiêu lao động từ năm 1996 đến năm 2001) Đây bảng phản ánh tổng hợp chất lượng nguồn nhân lực công ty Qua bảng thấy rõ xu hướng gia tăng lao động động có trình độ cao giảm lao động có trình độ thấp , đặc biệt công nhân kỹ thuật lao động phổ thông Đây điều hợp lý Tuy nhiên số lao động có trình độ cao đại học chưa có, yếu tố ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình quýêt định cấp chiến lược kinh doanh chiến thuật cơng ty, việc thu hút loại lao động khó khăn dường thực được, công tác đãi ngộ công ty không cao, không đủ sức hấp dẫn với loại lao động Cũng bảng số liệu, tỉ lệ cán khoa học nghiệp vụ tổng số lao động tăng lên nhanh, năm 1997 là16%, đến năm 2001 số 20% Đây biểu cân đối trầm trọng cán khoa học công nhân kỹ thuật , thực trạng kéo theo bất cập nhiều sách lao động khác Điều đấng nói gia tăng khhông phải kết công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà nhiều yếu tố Vấn đề đặt việc thực sách , kế hoạch Bên cạnh đó, bảng báo cáo chưa thể lên bố trí lao động Do , chưa nói lên thực chất nguồn nhân lực công ty Cũng thấy , tổng số lao động công ty có biến động qua năm song khơng theo xu hướng , thể thay đổi quy mô doanh nghiệp Để xem xét biến động theo lao động công ty năm, ta tiến hành nghiên cứu cấu lao động doanh nghiệp năm 2001 theo quí (Biểu 5) Bảng4: Bảng thống kê cán khoa học nghiệp vụ quý 2001 Trong Quý Chức danh Tổng số Nữ Lãnh đạo Nhân viên Tổng số Nữ Tổng số Nữ Tổng số 52 13 Đại học 20 15 40 14 0 12 0 28 8 51 Đại học 30 48 Cao đẳng 12 0 12 Loại khác 13 4 Tổng số 36 9 57 Đại học 21 54 Cao đẳng 0 Loại khác 12 Tổng số 32 61 Đại học 26 5 61 Cao đẳng IV Tổng số III Loại khác II 24 Cao đẳng I 46 0 Loại khác Bảng 5: bảng thống kê chất lượng công nhân kỹ thuật quý năm 2001 TT Nghề nghiệp Công Tổng Nữ Bậc1 Bậc2 Bậc3 Bậc4 Bậc5 >5 nhân 122 60 16 động 29 10 19 16 61 19 14 nhân 70 24 14 động 26 6 kỹ thuật I Lao phổ thông Tổng Công 151 kỹ thuật II Lao phổ thông Tổng 96 10 30 15 14 11 Công nhân 63 3 10 20 11 11 động 30 kỹ thuật III Lao phổ thông Tổng 93 12 21 16 14 15 Công nhân 59 9 13 12 động 33 15 12 4 15 18 13 21 16 17 16 kỹ thuật IV Lao phổ thông Tổng 92 Qua bảng ta thấy số lao động gián tiếp (hay cán khoa học nghiệp vụ) có xu hướng tăng từ q I đến q IV cịn cơng nhân kỹ thuật có xu hướng ngược lại Tuy nhiên biến động không lớn hầu hết số lao động thống kê lầ lao động dài hạn không xác định thời hạn Đối với công tác kế hoạch hố nguồn Để xác định nguồn cung nhân lực, Cơng ty chia nguồn cung nhân lực, Công ty chia nguồn cung làm hai nguồn: cung nhân lực nội cung nhân lực bên + Cung nhân lực nội bộ, bao gồm tất lao động làm việc cho Công ty Cơ cấu, chất lượng nguồn cung nội theo bảng cấu lao động theo nghề theo trình độ, Cơng ty khơng có hệ thống thơng tin đánh giá người lao động chưa có hệ thống phân tích cơng việc, việc coi nguồn cung nội bao gồm tồn nhân lực có xem nguồn cung đáp ứng nhu cầu nhân lực điều dễ hiểu Bên cạnh đó, Cơng ty ln dự đốn số người khỏi nhân lực để tính nguồn cung nhân lực + Cung nhân lực bên : Có số ngu ồn mà Cơng ty ý tới là: nguồn từ trường đào tạo , nguồn giới thiệu từ nhân viên Công ty nguồn nhân lực có địa phương Cơng ty hoạt độngười Với lao động có trình độ cao, đặc biệt lao động quản lý, cơng ty thường phân tích tình hình chất lượng giáo dục đào tạo Cân đối cung cầu: a Cầu nhân lực lớn cung nhân lực Trong trường hợp công ty đẫ đưa trường hợp sau:  Thuyên chuyển: Đối với lao động có khả thuyên chuyển sang phận khác phù hợp Biện pháp thường áp dụng cho lao động kỹ thuật, lao động phổ thông va áp dụng cho số loại lao động định Thông thường cơng ty có hai loại thun chuyển thun chuyển sản xuất thuyên chuyển thay mà thuyên chuyển nhân viên  Thăng chức: Công ty áp dụng cho số vị trí cần người cơng ty  Đào tạo phát triển: Công ty thường tiến hành số loại chức danh nghề nghiệp lao động quản lý, chẳng hạn kỹ sư thuỷ lợi, kỹ sư ngầm, kỹ sư mỏ, kỹ sư xây dựng thơng qua khố bồi dưỡng ngắn hạn từ ngày đến tháng Đào tạo phát triển coi hoạt động thường xuyên công ty, hoạt động dược áp dụng cho lao động thuyên chuyển lao động tuyển  Tuyển dụng trường hợp thiếu nhân viên mà biện pháp thuyên chuyển thăng chức, đào tạo phát triển đáp ứng công ty lên kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng tiến hành sau - Với cán khoa học kỹ thuật: ưu tiên bố trí cán trung cấp công nhân công ty tốt nghiệp hệ chức trường đại học, có ngành nghề phù hợp với nhu yêu cầu cơng việc cơng ty Có thể nói , việc làm vừa hợp lý lại vừa không hợp lý Hợp lý chỗ cần phải ưu tiên cho lao động gắn bó với cơng ty , song không hợp lý chỗ công ty dựa vào ngành nghề người lao động mà không xuất phát từ trình độ, kỹ có họ , khơng đánh giá trình độ kỹ họ để xem xét xem họ có đáp ứng yêu cầu công việc hay không Số lượng lao động cịn thiếu cơng ty đăng báo tuyển dụng( ưu tiên em cán công nhân viên công ty) - với công nhân kỹ thuật: Đối với trường hợp thiếu công nhân kỹ thuật, Công ty tiến hành liên hệ đăng ký với trường như: Trưịng CNCG Việt Xơ-Sơng đà,Trường CNKTXD Việt Xơ số1-Bộ xây dựng, trung tâm giới thiệu việc làm để tuyển dụng công nhân kỹ thuật theo số lượng nghành nghề cần thiết b Cung nhân lực cầu nhân lực Trong trường hợp xác định cung nhân lực cầu nhân lực công ty tiến hành hoạt động thuyên chuyển Giải pháp tương đối hợp lý c Cung nhân lực lớn cầu nhân lực Trong trường hợp cung nhân lực lớn cầu nhân lực, công ty thường áp dụng biện pháp sau: - Thuyên chuyển - Cho tạm thời nghỉ việc - Hạn chế tuyển - Giảm bớt làm - Khuyến khích hưu sớm - Tiến hành chia sẻ cơng việc Nhìn chung, giải pháp mà ban lãnh đạo công ty đưa trường hợp cung nhân lực lớn cầu nhân lực tương đối hợp lý Do vậy, cần phát huy Thực sách, kế hoạch Sau đưa giải pháp cung cầu nhân lực, phòng tổ chức lao động cơng ty có trách nhiệm đề đạt lên lãnh đạo cấp cao cuả công ty Sau đựơc thông qua, tiến hành thực Bộ phận chịu trách nhiệm việc triển khai, thực hiện, giám sát thực phòng tổ chức lao động cấp quản lý cấp thấp giám đốc , trưởng đơn vịb Các lãnh đạo cấp thấp tiến hành thực theo hướng dẫn đạo phòng tổ chức lao động , đồng thời hàng kỳ báo cáo kết thực lên cho phịng tổ chức lao động , tiếp phịng tổ chức lao động tiến hành tổng hợp báo cáo lên lãnh đạo cấp thấy nguồn thơng tin chuyển động hai chiều liên tục Do ,việc triển khai thực thuận lợi Tuy nhiên, thực tế q trình thực đơi khơng theo kế hoạch việc kiểm sốt khơng chặt chẽ gây sức ép lên công tác điều động nhân lực , từ ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kiểm tra đánh giá việc thực Đói với cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực việc kiểm tra đánh giá theo bước theo kỳ cần thiết để đảm bảo cho cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực có hiệu Với Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà , công tác bị bỏ qua Công ty chưa hình thành hệ thống đánh giá cơng ty coi cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng tác thường xun.Chính vậy, q trình triển khai cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực, hai bước dầu tiên quan trọng bộc lộ nhiều hạn chế bứơc xác định nhu cầu nhân lực xác định cung nhân lực nội Việc xác định nhu cầu khơng xác dự đốn nhu cầu khơng khả làm cho cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực hiệu Do đó, sau bước Công ty tiến hành đánh giá kiểm tra để điều chỉnh kịp thời cải thiện hiệu cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Nhìn chung, cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty theo trình tự định Song chưa đầy đủ khoa học tồn nhiều bất cập cần nghiên cứu giải V MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ CÔNG TY CHẾ TẠO CƠ KHÍ SƠNG ĐÀ Những thuận lợi N hìn chung Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà có thuận lợi sau: - Tổng Cơng ty xây dựng Sơng Đà có định hướng mục tiêu phát triển 10 năm (2001-2010) mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp cụ thể cho kế hoạch năm (2001-2005) để làm sở cho Công ty, Công ty vào định hướng vào điều kiện cụ thể đơn vị để đề nghị hàng năm làm sở cho việc xây dựng, triển khai thực - Công ty có nhiều học kinh nghiệm rút từ kinh tế thị trường năm qua - Tập thể Cơng ty có truyền thống đồn, kết trí biết phát huy lực sáng tạo trinh thực nhiệm vụ - Cơng ty có đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý diều hành sản xuất tích luỹ só kinh nhgiệm q báu từ việc thực cơng trình lớn, kết hợp với đội ngũ cán trẻ động , sáng tạo dần bước thích ứng với chế thị trường - Có cơng trình, dự án lớn chuẩn bị từ năm trước làm tiền dề vững cho phát triển - Công ty đựơc giúp đỡ đơn vị ngồi Cơng ty Một số khó khăn - Trong nững năm tới kinh tế nước ta ngày hội nhập với khu vực giới nên sức ép cạnh tranh hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tăng lên - Phương tiện, thiết bị, xe máy chưa đồng bộ, số thiết bị hiệu quả, việc đòi hỏi đổi thời giai ngắn khó khăn - Lực lượng lao động đa dạng, song lao động có tay nghề cao cịn ít, chưa theo kịp với phát triẻn khoa học công nghệ phục vụ quản lý thi công , dặc biệt thiếu cơng nhân có tay nghề cao nắm bắt kịp thời với đổi thiết bị công nghệ thi công - Sản phẩm Công ty đa dạng, đòi hỏi đa dạng tương xứng lao động - Còn số cán cơng nhân mang nặng tính bao cấp chưa chủ động cơng việc, cịn ỷ lại trơng chờ vào cấp trên, số khác làm việc cầm chừng - Các công tác nhân lực khác làm sở cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng tác định mức, cơng tác phân tích cơng việc, công tác đánh giá thực công việc chưa thực tốt - Thiếu cán có lực lĩnh vực quản lý nhân sự, việc bổ xung loại lao động quản lý lại chưa quan tâm Do vậy, ảnh hưởng không nhỏ đến công tác nhân Công ty - -Chưa thực tâm vaò nâng cao chất lượng nhân - Biến động nhân lực lớn, địi hỏi cơng tác nhân nói chung cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nói riêng phải thực tốt Một số ưu điểm nhược điểm việc nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà a Một số ưu điểm Có thể tổng kết rút số ưu điểm Công ty sau: - Lãnh đạo cấp cao Công ty cán chuyên trách phòng tổ chức lao động coi cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực hoạt động thường xuyên cần quan tâm Hiện Cơng ty có chun viên phịng tổ chức lao động chịu trách nhiệm việc dự đốn cung cầu nhân lực với đạo trưởng phòng tổ chức lao động tiến hành thực giải pháp cân đối cung cầu nhân lực - Q trình kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty tương đối đơn giản tốn thường dựa vào kinh nghiệm truyền thống - Các giải pháp cân đối cung cầu nhân lực mà Công ty vạch hợp lý, phù hợp với điều kiện cụ thể Công ty luật định b Một số nhược điểm tồn Mặc dù cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực coi hoạt động thường xuyên, đuợc thực từ nhiều năm có quan tâm cấp lãnh đạo Công ty, song tồn tương đối nhiều hạn chế cần nghiên cứu , phân tích, khắc phục Cụ thể bao gồm: - phương pháp dự đoán cầu nhân lực chưa hợp lý Trên thực tế số lao động cần có thường chênh lệch so với số lao động dự đoán để đáp ứng yêu cầu củ a sản xuất kinh doanh Nguyên nhân chủ yếu Cơng ty áp dụng phương phá p định tính dựa kinh nghiệm chuyên gia cho công tác dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn công tác dự báo nhu cầu nhân lực dài hạn, phương pháp tỏ không hợp lý mà nhu cầu nhân lực Công ty đa dang biến động, phương pháp thường mang tính chủ quan thiếu xác, dó làm ý nghĩa cơng tác kế hoạch hố nguồn nhâ n lực Bên cạnh Cơng ty thường áp dụng phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính để xác định tổngcầu nhân lực tồn Cơng ty, cách tính náy đơn giản song thiếu xác để xác định nhu cầu nhân lực Công ty đặc biệt lao động cầu nhân lực ngắn hạn, Cơng ty phải tính số lao động theo phận , số lao động theo loại hình sản xuất kinh doanh phải dựa sở tiêu chuẩn định biên đẻ tính số loại lao động khác , từ xác định tổng cầu nhân lực Hơn nữa, cách tính dùng cố mối liên hệ khối lượng công việc số lao động Một điểm phương pháp áp dụng cho cầu nhân lực ngắn hạn cầu nhân lực dài hạn tính xác khơng cao Do vậy, với hạn chế vậy, việc nghiên cứu, phân tích để đưa phương pháp dự đoán cầu nhân lực khoa học xác cần thiết với Cơng ty phương pháp phân tích dự đốn cung nhân lực nội thiếu xác Theo Cơng ty, số lao động có Cơng ty coi mức cung lao động nội mức cung vừa cung vừa phân mức cung lao động nội tương lai , cấu lao động theo nghành nghề chuyên môn cấu mức cung nhân lực nội - Cơng ty, q trình đánh giá, kiểm tra cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cịn bỏ trống Cơng ty chưa có hệ thơng đánh giá,cho nên khuyết điểm mắc phải không đánh giá, điều chỉnh Do vậy, cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực dễ bị chệch mục tiêu đề Chính , ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm thiết lập hệ thống đánh giá, kiểm soát để rút kinh nghiệm cho bước tiếp sau cho lần kế hoạch hố nguồn nhân lực sau - Thiếu cán khoa học có trình độ, khả Hiện Cơng ty thiếu cán khoa học có trình độ, khả cho cơng tác nhân nói chung cho cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nói riêng Quản lý nhân lực lĩnh vực khó khăn phức tạp vừa địi hỏi tính khoa học lại vừa mang tính nghệ thuật cao, Cơng ty chưa có cán quản trị nhân lực ý thức quản trị nhân lực bốn chức Cơng ty đóng vai trò quan trọng cho tồn phát triển Công ty Hiện công tác nhân Cơng ty mang tính kinh nghiệm truyền thống thường đảm nhiệm người có trình độ chuyên môn quản trị nhân Do cơng tác quản trị nhân nói chung cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nối riêng chưa tốt, đồng thời lãng phí cán quản lý đảm nhiệm vị trí vậy, cơng ty dù sớm hay muộn phải giải tình trạng nhằm có đọi ngũ lao động chun mơn, bố trí vào vị trí phù hợp với lực sở trường họ Cơng ty chưa có bảng định biên đẻ tính số lao động quản lý với số laọi cơng việc khác sử dụng tỉ lệ qui đổi Khi sử dụng bảng tiêu chuẩn định biên Cơng ty tính slố lượng số lao động cần thiết đẻ hoàn thành sản xuất kinh doanh từ thấy lao động dư thừa thực chất mà tham gia vào thực công việc Do , việc xây dựng tiêu chuẩn định biên laf cần thiết cấp bách Cơng ty + Phân tích cơng việc: phân tích cơng việc cơng cụ vơ quan trọng cho hoạt động quản lý nhân phải lấy phân tích cơng việc làm sở, làm công cụ Với tầm quan trọng vậy, Công ty phải nhận thức tiến hành hoạt động sớm tót + Đánh giá thực cơng việc: với Cơng ty cơng tác đánh giá thực cơng việc việc tất yếu hệ thơng thức hay ẩn hình thức đó, dù ý thức hay khơng cơng tác diễn , song cách thức hiệu khác nhâu với mồi Công ty Muốn khen thưởng động viên hay kỷ luật nhân viên chi trả lương cách công công ty phải đánh giá thực công việc nhân viên Chính vậy, cơng tác dược thực Công ty song cách thức tiến hành mục đích tiến hành cịn nhiều hạn chế ∗ Về cách thức, với quan Công ty, sở đánh giá chức nhiệm vụ cho nhân viên phòng ban Các qui định chung chung không cụ thể việc đánh giá trưởng phòng tiến hành sở đánh giá xếp loại A,B,C Cho nên việc đánh giá khó xác Với chi nhánh đơn vị việc đánh giá dựa số lượng khối lượng sản phẩm làm số ngày công lao động để làm sở trả lương , việc đánh giá hời hợt khơng tồn diện bỏ qua nhiều yếu tố đánh giá Về mục đích tiến hành, việc đánh giá thực cơng việc Công ty chủ yếu làm sở trả lương mà chưa mang tính quản lý lao động Việc đánh giá ngồi sở để trả lương cịn nhiều công tác nhân khác thuyên chuyển đề bạt, khen thưởng, kỷ luật, tuyển chọn, kế hoạch hoá nguồn nhân lực thêm vào giúp người lao động thực nhiệm vụ tốt Do vậy, việc hồn thiện cơng tác Công ty cần thiết - Giải pháp tổ chức sản xuất : Kiện toàn lại máy lãnh đạo từ Công ty đến đơn vị trực thuộc, kiên bỏ khâu trung gian, đào tạo lại số lượng lao động dôi dư chuyển sang bổ xung cho phận khác thiếu, cương xoá bỏ lao động yếu kém, chây lười, làm việc có hiệu khỏi tổ chức Sắp xếp lại tổ chức sản xuất phù hợp với địa bàn hoạt động đơn vị tồn Cơng ty toàn giai đoạn theo định hướng từ năm 2001 đến năm 2005 Cơ cấu tổ chức Công ty cấu trực tuyển – chức với phịng ban chức theo mơ hình chun sâu vào lĩnh vực ngành nghề để ngày vững mạnh hoạt động hiệu - Giải pháp kỹ thuật: Tổ chức đầu tư nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào sản xuất kinh doanh, áp dụng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất tổ chức thi công hợp lý, tận dụng tối đa lực thiết bị có, đào tạo đội ngũ quản lý điều hành , cán giám sát có trình độ chun mơn nhằm đảm bảo tiến độ chất lượng cơng trình - Giải pháp tài chính: xây dựng lại điều lệ tổ chức hoạt động quy chế tài chinh Công ty sở điều lệ quy chế tài tổng Cơng ty phù hợp với tính chất sản xuất đơn vị - Giải pháp lao động: xây dựng phát triển nguồn nhân lực người Công ty mặt, đủ số lượng với trình độ học vấn tay nghề cao xây dựng đội ngũ có lực quản lý tổ chức điều hành sản xuất, sáng tạo lao động với suất, chất lượng hiệu cao đáp ứng kịp với yêu cầu thời kỳ đổi hội nhập Đây coi nhiêm vụ chiến lược, có vai trò định đến tăng trưởng phát triển mặt Công ty Với định hướng giải pháp vậy, Cơng ty kỳ vọng đạt mục tiêu đề ra, đồng thời phát triển theo định hướng mà Tông công ty đề VI XÂY DỰNG VÀ HỒN THIỆN CÁC CƠNG TÁC LÀM CƠ SỞ CHO VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CHẾ TẠO CƠ KHÍ SƠNG ĐÀ Có nhiều nhân tố đóng vai trị làm số cho cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực, song chun đề chủ yếu hướng tới cơng tác là: Đinh mức lao động, phân tích cơng việc đánh giá thực công việc, cụ thể sau: Định mức lao động: Muốn hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty trước hết phải hồn thiện cơng tác khác có liên quan, ảnh hưởng đến kết công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Căn vào thực trạng công tác đinh mức lao động Công ty, đưa định hướng cho cơng tác đinh mức sau: Để tránh tinh trạng chi nhánh, đơn vị tiến hành đinh mức lao động khơng xác, công ty cần lập hướng dẫn cách xây dựng mức lao động có khoa học áp dụng cho loại lao động, sau phổ biến tiến hành giám sát việc thực chi nhánh, chi nhánh gửi báo cáo tình hình kết thực lên quan công ty quan công ty đánh giá tiến hành điều chỉnh Cơ quan công ty chi nhánh vào mức lao động xây dựng để tiến hành công tác KHHNNL mức lao động xây dựng sau: - Mức thời gian số lượng thời gian cần thiết qui định để mơt nhóm cơng nhân có trình độ thành thạo định hồn thành công việc điều kiện tổ chức định Tdd = Ttn +Tpv +Tck +Tnc Tdd : Thời gian cần thiết để làm sản phẩm Ttn : Thời gian tác nghiệp sản phẩm Tpv : Thời gian phục vụ cho sản phẩm Tnc : Thơi gian nghỉ ngơi (được quy định) - Mức sản lượng: số lượng sản phẩm (chiếc, mét, tấn) quy định để cơng nhân hay nhóm cơng nhân có trình độ định phải hồn thành đơn vị thời gian với điều kiện tổ chức kỹ thuật định - Mức phục vụ: số lượng đơn vị thiết bị quy định để một nhóm cơng nhân phải phục vụ điều kiện tổ chức kỹ thuật định Công nhân hay nhóm cơng nhân có trình độ định cơng nhân hay nhóm cơng nhân có trình độ mức trung bình tiên tiến cơng ty lựa chọn để khảo sát Cơng ty vào để tiến hành lập bảng hướng dẫn xây dựng định mức lao động Phân tích cơng việc: Phân tích cơng việc cơng việc khó khăn nhất, Công ty phải chuẩn bị nhiều điều kiện đặc biệt cong người Để mô tả công việc mô tả tiêu chuẩn thực công việc, Công ty nên sử dụng phối hợp nhiều phương pháp quan sát, vấn Để tiến hành phân tích cơng việc, Công ty thành lập hội đồng bao gồm hội đồng người có trình độ Cơng ty trưởng phòng ban chuyên gia thuê từ bên ngồi Để mơ tả cơng việc mơ tả tiêu chuẩn thực công việc, Công ty nên sử dụng phối hợp nhiều phương pháp sử dụng bảng hỏi, phương pháp quan sát vấn Để tiến hành phân tích Cơng ty nên thành lập hội đồng gồm người có trình độ Cơng ty trưởng phòng ban chuyên gia thuê từ bên ngồi Bảng mơ tả cơng việc nên tập chung vào điểm nhân viên phải làm gì, làm nào, điều kiện tiến hành cơng việc Bảng mơ tả cơng việc phải liệt kê xác xúc tích điều mà người lao động phải làm Cơng ty nên nhóm cơng việc giống để tiến hành mô tả công việc thuận lợi Bảng tiêu chuẩn công việc, phải xác định chất công việc tập trung vào mặt; trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, kỹ kinh nghiệm cần thiết để sử dụng dụng cụ trang thiết bị cịn mặt đặc tính cá nhân trí thơng minh tính trung thực, khả phán đoán, khả lãnh đạo Thành phần tham gia vào q trình phân tích cơng việc tối thiểu phải gồm: nhà quản trị nhân lực có trình độ chun mơn cao lĩnh vực này, cấp quản trị trực tiếp, cơng nhân, có chun gia từ bên ngồi tốt 3.Đánh giá thực cơng việc Đánh giá thực công việc coi công tác nhân lực khó khăn phức tạp Tuy nhiên cơng tác cịn bị bỏ trống Cơng ty xây dựng Sông Đà Do việc xây dựng trì hệ thơng đánh giá Cơng ty cần thiết Sơ đồ hệ thống đánh giá biểu thị sau Tình hình thực Dánh giá THCV Thông tin phản hồi Đo lường THCV Tiêu chuẩn THCV Ra định quản lý Hồ sơ nhân ( Nguồn: Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân-NXB Thống Kê-1998) -Tiêu chuẩn thực công việc: nên áp dụng phương pháp thảo luận dân chủ người lãnh đạo phụ trách đánh giá với người lao động -Phương pháp đánh giá: có đa dạng lao động nên để công tác đánh giá tốt Công ty nên lựa chọn phương pháp đánh giá cho loại lao động + Với loại lao động mà kết thực cơng việc mang tính định lượng cao dễ dàng thấy áp dụng phương pháp thang đo đồ hoạ phương pháp quản lý mục tiêu (MBO) Đối với lao động bán hàng nên áp dụng phương pháp xếp hạng phương pháp so sánh cặp +Với lao động mà khó thấy kết thực cơng việc loại cơng việc mang tính định tính cao sử dụng phương pháp thang đo đồ hoạ, phương pháp danh mục kiểm tra phương pháp sử dụng bảng tường thuật để tiến hành đánh giá - Chu kỳ đánh giá : Nên chọn khoảng cách hai lần đánh giá tháng - Người đánh giá: Tuỳ thuộc loại lao động , lựa chọn người đánh giálà lãnh đạo trực tiếp, bạn làm việc,người quyền, khách hàng, tự đánh giá hay hội động đánh giá - Thông tin phản hồi: Được thực chu kỳ đánh giá Trong trừơng hợp đậc biệt bất thường, thay đổi, cố thể xảy sau lúc thực sau ... thực tiến độ, đảm bảo chất lượng hiệu cơng trình Bảng 8: Kế hoạch đầu tư giai đoạn 199 6 _2000 TT Danh mục I Đvt 199 6 199 7 Dự án đầu tư 106đ 95 58,3 199 8 199 9 167,2 2000 390 sở sản xuất II Đầu tư... cầu nhân lực: Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà thường thực theo kinh nghiệm truyền thống, nhân viên phịng tổ chức lao động thực Với cơng tác dự đốn cầu: Cơng ty. .. hỏi cơng tác nhân nói chung cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nói riêng phải thực tốt Một số ưu điểm nhược điểm việc nâng cao chất lượng kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà