THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TECHCOMBANK 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) là một trong những ngân hàng TMCP đầu tiên xuất hiện trong bối cảnh đất nước bắt đầu bước vào thời kỳ chuyển đổi kinh tế, các ngành nghề trên mọi lĩnh vực đều có nhiều những cơ hội được mở rộng và phát triển. Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam Tên tiếng Anh: Vietnam Technological and Commercial Join Stock Bank Tên giao dịch: Techcombank Trụ sở: 70 – 72 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Tel: (84-4) 9446368 Fax: (84-4) 9446362 Telex: 411 349 HSC TCB SWIFT: VTCB VN VX; REUTERS: TCBV Website: www.techcombank.com.vn TECHCOMBANK đã được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam cấp Giấy phép Hoạt động số 0040/NH-GP có hiệu lực từ ngày 6 tháng 8 năm 1993 trong thời hạn 20 năm với vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ và số cán bộ công nhân viên là 20 người. Được sự chấp thuận của NHNN Việt Nam, thời gian hoạt động của ngân hàng đã được gia hạn lên 99 năm theo Quyết định của NHNN số 330/QĐ- NH5 ngày 8 tháng 10 năm 1997. Ngân hàng được phép tiến hành các hoạt động bao gồm nhận tiền gửi ngắn hạn, trung hạn và dài hạn từ các tổ chức và cá nhân, cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn các tổ chức và cá nhân theo tính chất và khả năng nguồn vốn của ngân ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Trung tâm UD&PT sản phẩm dịch vụ công nghệ Ngân hàng. Trung tâm thẻ Trung tâm thanh toán Ngân hàng đại lý Phòng kiểm soát nội bộ Phòng kế hoạch tổng hợp Phòng quản lý nguồn vốn, giao dịch tiền tệ và ngoại hối Phòng quản lý nhân sự Phòng quản lý tín dụng Phòng tiếp thị, phát triển sản phẩm và chăm sóc khách hàng Ban đào tạo Khối quản lý khách hàng doanh nghiệp Phòng Quản lý chất lượng Ban Quản lý ủy thác Đầu tư, quản lý tài sản và thị trường vốn Phòng Quản trị rủi ro Phòng pháp chế & Kiểm soát tuân thủ Phòng kế toán tài chính Văn phòng Ban Quản trị & Phân tích hoạt động Ban kiểm soát Ủy ban quản lý TS có - nợ Văn phòng HĐQT Hội đồng tín dụng hàng; thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và các chứng từ có giá; cung cấp các dịch vụ cho các khách hàng; và các dịch vụ ngân hàng khác khi được NHNN cho phép. 2.1.2 Mô hình tổ chức và quản lý của Techcombank Về tổ chức bộ máy: hệ thống Techcombank bao gồm nhiều phòng ban có mối quan hệ mật thiết với nhau trong quá trình hoạt động nhằm duy trì và phát triển hệ thống Techcombank. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Techcombank được miêu tả như sau: Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của Techcombank 2.1.3 Hoạt động kinh doanh cơ bản của Techcombank giai đoạn 2003-2006 Techcombank thực hiện các hoạt động chủ yếu đó là huy động vốn, cho vay, nhận ủy thác của khách hàng, tài trợ cho các tổ chức kinh tế và dân cư, đồng thời cũng thực hiện các hoạt động phi tín dụng khác. Trong những năm qua, kết quả hoạt động kinh doanh của Techcombank luôn có những phát triển vượt bậc. Với sự mở rộng quy mô vốn điều lệ cũng như mở rộng về hệ thống các chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc, Techcombank đã và đang tiến hành khai thác triệt để nhu cầu của nền kinh tế, tạo ra một kết quả hoạt động kinh doanh cao, thu được lợi nhuận lớn và uy tín của Techcombank ngày càng được nâng cao hơn trong lòng khách hàng cũng như trên trường quốc tế. Trong năm 2006, Techcombank đã 2 lần tăng vốn điều lệ của Ngân hàng và đến nay vốn điều lệ của ngân hàng đã đạt mức 1500 tỷ đồng, tăng 142,85% so với cuối năm 2005 và tăng gần 75 lần so với mức vốn điều lệ ngày đầu thành lập. Sự mở rộng về quy mô vốn này tạo điều kiện thuận lợi cho phép hệ thống Techcombank có thể tạo lập thêm nhiều chi nhánh nhưng vẫn đảm bảo được tỷ lệ an toàn theo hiệp ước Basell II và Quyết định 888 của Chính phủ. . phát triển của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) là một trong những ngân hàng TMCP đầu tiên. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TECHCOMBANK 2.1.1