́ ́ ́ MỘT SÔ KIÊN NGHI ̣ HOÀ N THIỆN ĐÀ O TẠO VÀ PHAT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI TCT I.Phương hướng phát triể n của TCT Sông đà những năm tới Phương hướng phát triển chung của thi trường Viêṭ nam ̣ Phương hướng phát triể n chung của thi ̣trường Viêṭ nam mo ̣i linh vực đă ̣c ̃ biê ̣t là linh vư ̣c xây dư ̣ng là yế u tố hàng đầ u ảnh hưởng đế n chiế n lươ ̣c phát triể n kinh ̃ doanh của TCT thời gian tới Có nhận định chung rằng: “Thị trường xây dựng Việt Nam giai đoạn cạnh tranh gay gắt song thị trường có tiềm lớn vơí tổng số vốn đầu tư hàng năm lên tới hàng vài trăm tỉ đồng cho việc xây dựng kết cấu hạ tầng nhằm đảm bảo cho kinh tế Việt Nam có mức tăng trưởng tổng sản phẩm quốc nội (GDP) hàng năm từ % đến 10% Những nhận định thị trường cho việc xây dựng định hướng phát triển sản xuất kinh doanh cơng ty sau: • Những yếu tố tích cực Thị trường xây dựng dân dụng cơng nghiệp có tiềm lớn nhu cầu đầu tư xây dựng nước ta ngày cao, thị trường phía Bắc ổn định nhà thầu có thị phần ,phát triể n ngày càng manh hơn, thị trường phía Nam ̣ có dấu hiệu tốt số lượng quy mơ cơng trình, tổng số vốn đầu tư cho xây dựng dự án khu vực hàng năm lên tới hàng ngàn tỉ Tuy nhiên thị phần Tổng công ty vực chưa đáng kể cần phải đầu tư nhiều Trong mục tiêu phát triển Tổng công ty Sơng Đà năm tới (2010 – 2015) có khoảng 15000 tỷ đồng đầu tư xây dựng công trình thuỷ điện gần 10000 tỷ cho dưn án phát triển ngành công nghiệp dịch vụ TCT đánh giá thị trường lớn để chuẩn bị yếu tố điều kiệm tham gia đấu thầu thi công nội Tông công ty Thị trường xây dựng sở hạ tầng giao thông ngày mở Theo kế hoạch phát triển ngành giao thông vận tải (nguồn tin từ Bộ GTVT) năm tổng số vốn đầu tư cho dự án xây dựng mở rộng đường giao thông 9000 tỷ đồng, TCT đã cho các đơn vị tiếp cận thị trường ngày càng thu đươ ̣c nhiề u kinh nghiêm, ̣ đã và thu đươ ̣c những thắ ng lơ ̣i linh vực xây dựng cầ u đường ̃ Trinh đô ̣ phân tích thi trường xây dựng và trinh đô ̣, kỹ xây dựng của các kỹ ̣ ̀ ̀ sư ngày càng cao,cùng với kinh nghiêm nhiề u năm linh vực này ta ̣o TCT có ̣ ̃ nhiề u hơ ̣i nhâ ̣n đươ ̣c những gói thầ u lớn, ta ̣o công ăn viê ̣c làm cho cán bô ̣ nhân viên, công nhân Nhu cầu nhà dân cư thành phố đặc biệt thành phố Hà nội ngày lớn số lượng chất lượng hội lớn cho công ty việc thực hiễnd kinh doanh nhà • - Những yếu tố bất lợi cho việc phát triển Số lượng nhà thầu tham gia thị trường xây lắp ngày tăng Đă ̣c biêṭ sau Viêṭ Nam gia nhâ ̣p WTO thì số lươ ̣ng các nhà thầ u càng gia tăng, không chỉ các nhà thầ u Viê ̣t nam gia nhâ ̣p thâu mà còn cả các nhà thầ u nước ngoài, đồ ng thời doanh nghiêp nhà ̣ nước TCT Sông Đà không còn đươ ̣c nhiề u ưu thế quyên lơ ̣i của mô ̣t doanh nghiêp ̣ nhà nước trước - Do ảnh hưởng chế đấu thầu sức ép nặng nề công ăn việc làm dẫn đến số nhà thều bỏ giá thấp để trúng thầu làm cho thị trường tiềm ẩn nhiều nguy rủi ro cao, khả sinh lợi Chấ t lươ ̣ng công trinh có nguy kém ̀ về chấ t lươ ̣ng - Cơ chế thành toán vốn sản phẩm xây lắp có nhiều bất cập dẫn đến nguy bị chiếm dụng vốn cao Định hướng phát triển Tập đoàn đến năm 2015 Nước ta đã hô ̣i nhâ ̣p vào nề n kinh tế thế giới thông qua hoa ̣t đô ̣ng nhâ ̣p WTO năm 2007, đánh dấ u bước chuyể n mới nề n kinh tế thi ̣ trường nước ta, các doanh nghiê ̣p nhà nước không còn đươ ̣c sự bảo trơ ̣ của nhà nước trước nên để tăng sức ca ̣nh tranh thi ̣ trường đố i với nguy các tâ ̣p đoàn nước ngoài lớn xâ ̣m nhâ ̣p thi ̣ trường Viê ̣t Nam và mong muố n mở rô ̣ng thi ̣ trường và tầ m ảnh hưởng các doanh nghiê ̣p xây dư ̣ng Viê ̣t Nam đã cùng hơ ̣p tác xây dư ̣ng nên Tâ ̣p đoàn xây dựng Viêṭ Nam đầ u tiên với đơn vi nòng cố t là TCT Sông Đà ̣ Từ tháng năm 2010 TCT Sông Đà đã chinh thức mắ t Tâ ̣p đoàn Công nghiêp ̣ ́ xây dựng Viêṭ Nam.Là Tập đoàn kinh tế nhà nước hoạt động lĩnh vực cơng nghiệp xây dựng khí nặng với Tổng cơng ty Sơng Đà làm nịng cốt và có các đơn vi ̣ thành viên là Tổng công ty Lắp máy Việt Nam (LILAMA), Tổng công ty Xây dựng phát triển hạ tầng (LICOGI), Tổng Công ty cổ phần Đầu tư phát triển - Xây dựng (DIC Corp), Tổng cơng ty Cơ khí xây dựng (COMA), Tổng Cơng ty Sông Hồng (SONG HONG CORP) Đây mô hình tổ chức cịn mẻ Việt Nam, TCT Sông đà cùng đơn vị thàn viên khác nhận thức đầy đủ vai trò quan trọng thời kỳ hội nhập đầy thách thức - Xây dựng phát triển Tập đồn Cơng nghiệp xây dựng Việt Nam trở thành Tập đoàn mạnh, đa ngành nghề, đa sở hữu, đa dạng hoá sản phẩm, lấy hiệu kinh tế làm động lực để phát triển Tập đoàn bền vững - Chuyển dịch cấu ngành nghề theo hướng: Giảm dần tỷ trọng giá trị sản phẩm xây lắp, tăng tỷ trọng giá trị sản phẩm công nghiệp dịch vụ, tỷ trọng giá trị sản phẩm xây lắp giữ vai trò chủ đạo - Tập trung đầu tư mở rộng phát triển thị trường nước, khu vực giới sản phẩm: Xây lắp, sản phẩm công nghiệp, sản xuất VLXD, tư vấn, hạ tầng, khu thị, khai thác chế biến khống sản… Trong đó, tập trung phát triển thị trường thị trường nước mở rộng sang thị trường nước (Lào, Campuchia…) - Củng cố phát triển số đơn vị xây lắp chuyên ngành thủy điện, nhiệt điện, hầm giao thông thành phố, đủ lực làm Tổng thầu xây lắp cơng trình thủy điện cơng trình giao thơng ngầm TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Hình thành phát triển số Tổng cơng ty có qui mơ địa bàn hoạt động đa quốc gia chuẩn bị điều kiện lực để sẵn sàng thi công xây lắp nhà máy điện hạt nhân tương lai - Đầu tư hợp tác đầu tư phát triển sản phẩm: Các khu kinh tế, khu cơng nghiệp, khai thác chế biến khống sản, trồng cao su, dịch vụ: Tài – tín dụng, bảo hiểm, du lịch sinh thái, nhà hàng, siêu thị… - Phát huy cao độ nguồn lực để nâng cao lực cạnh tranh, nâng cao uy tín Tập đồn Cơng nghiệp xây dựng Việt Nam, tiếp thị tìm kiếm cơng việc, mở rộng địa bàn hoạt động nước Dự báo hiệu phát triển tập đồn cơng nghiệp xây Việt Nam sau sát nhập Việc thành lập Tập đồn Cơng nghiệp xây dựng Việt Nam công cụ Nhà nước để thực triển khai dự án trọng yếu quốc gia có quy mơ lớn; Đảm bảo việc xây dựng sở vất chất đất nước thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố Việc thành lập Tập đoàn sở xếp lại doanh nghiệp Bộ Xây dựng doanh nghiệp địa phương tạo nên sức mạnh để đủ sức cạnh tranh Tập đoàn nước khu vực giới Với tham gia doanh nghiệp thuộc Bộ Xây dựng địa phương, dự báo đến năm 2010 với tốc độ tăng trưởng bình quân năm từ 10 - 15% nâng tổng giá trị sản xuất kinh doanh năm 2010 lên gấp 1,5 lần, năm 2015 gấp gần 3,5 lần so với Nộp ngân sách Nhà nước năm 2010 tăng gấp lần, năm 2015 tăng gấp 3,5 lần so với Đinh hướng công tác đào tao và phát triển nhân lực của TCT thời gian tới ̣ ̣ Nội dụng của công tác đào tạo và phát triể n nhân sự thời gian tới sau: - Hoàn thiện Kế hoạch đào tạo năm 2010, 2011,2012 - Nâng cao nữa trinh đô ̣i đô ̣i ngũ cán bô ̣ TCT bằ ng cách cải thiên công ̣ ̀ tác đào ta ̣o và phát triể n nguồ n nhân lực - Tao điề u kiên nữa cho cán bô ̣ TCT nâng cao trinh đô ̣ ở tấ t cả các linh ̣ ̃ ̀ vực - Đảm bảo nguồ n cán bô ̣ nguồ n kế câ ̣n đảm bảo cho sư ̣ phát triể n vững ma ̣nh của TCT tương lai Cu ̣ thể những năm tới: - Đào ta ̣o đô ̣i ngũ cán bô ̣ nguồ n ( đào ta ̣o nước ngoài ) Lựa chọn khoảng 10 cán đơn vị để cử học lớp MBA ở Anh - Mở lớp về: quản trị nhân lực, giám đốc kinh doanh, tư vấn giám sát - Mở lớp ngoại ngữ tiếng Anh cho CBCNV (Công ty Mẹ) - Bồ i dưỡng lớp cao cấ p lý luân chinh tri cho khoảng 40 cán bô ̣ ̣ ̣ ́ - Đào ta ̣o nâng cao lư ̣c cho quản lý điề u hành cho đô ̣i ngũ cán bô ̣ lanh đa ̣o ̃ các đơn vi(̣ Quản tri doanh nghiêp ) cho khoảng 30 cán bô ̣ ̣ ̣ - Đào ta ̣o bồ i dưỡng cho đô ̣i ngũ giám đố c kinh doanh của TCT cho khoảng 30 cán bô ̣ - Đào ta ̣o nâng cao chuyên môn nghiê ̣p vu ̣ , câ ̣p nhâ ̣t kiế nthuwcs mới cho cán bô ̣ phu ̣ trách các linh vực chuyên nghành cu ̣ thể như: ̃ + Bồ i dưỡng về quản lý kinh tế + Bồ i dưỡng về nghiêp vu ̣ kiể m soát công ty Cổ phầ n ̣ + Bồ i dưỡng các lớp tư vấ n đấ u thầ u, tư vấ n giám sát kỹ thuâ ̣t + Bồ i dưỡng nghiêp vu ̣ tài chinh, chứng khoán, bảo hiể m ̣ ́ + Bồ i dưỡng nâng nga ̣ch chuyên viên + Bồ i dưỡng nghiêp vu ̣ Tổ chức hành chinh ̣ ́ + Đào ta ̣o nâng cao trinh đô ̣ tin ho ̣c cho cán bô ̣ TCT ̀ II Mô ̣t số kiế n nghi hoàn thiên công tác tổ chưc đào ta ̣o ta ̣i TCT Sông đà ̣ ̣ ́ Theo phân tích ở mục đánh giá chung của chương II mục đã nhận thấ y những nguyên nhân sua dẫn đế n khuyế t điể m công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại TCT Sông Đà - Công tác xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o còn nhiề u bấ t câ ̣p, nhu cầ u đào ta ̣o chưa hoàn ̣ toàn gắ n với nhu cầ u làm viê ̣c của công nhân, đó là ̣ thố ng xác đinh nhu cầ u đào ̣ ta ̣o chưa đươ ̣c thiế t lâ ̣p cu ̣ thể , viê ̣c xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o mang tinh chủ quan, ̣ ́ không sâu xát với thực tế của từng nhân viên Vì thế rấ t nhiề u cán bô ̣ phản ánh ho ̣ không đươ ̣c đào ta ̣o đúng ho ̣ mong muố n và kiế n thức ho ̣ còn thiế u Tỷ lê ̣ phàn nàn về viê ̣c xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o chưa đúng chiế m 14.3% ̣ - Nhiề u cán bô ̣ sau đào ta ̣o không áp du ̣ng những kiế n thức ho ̣ đươ ̣c đào ta ̣o vào công viê ̣c tỷ lê ̣ này chiế m 10.7% Nguyên nhân chinh là ho ̣ đươ ̣c đào ta ̣o không đúng ́ với nhu cầ u đào ta ̣o mà nghề nghiêp ho ̣ cầ n, hoă ̣c sau đào ta ̣o về ho ̣ phải làm ̣ công tác mà không liên quan tới những vấ n đề trước ho ̣ đã làm cũng đã đươ ̣c đào ta ̣o, là sai sót bố trí người và viêc không hơ ̣p lý, hoă ̣c ho ̣ không tiế p thu đươ ̣c ̣ nhiề u kiế n thức lúc đươ ̣c đào ta ̣o để áp du ̣ng vào công viê ̣c - Chi phí chi dùng cho đào ta ̣o thấ p gây ảnh hưởng rấ t nhiề u đế n công tác đào ta ̣o, chi phí đào ta ̣o không đươ ̣c trả đầ y đủ gây tâm lý bấ t man cho cán bô ̣, tỷ lê ̣ này chiế m ̃ rấ t cao là 28.58% Nguyên nhân cán bô ̣ cấ p chưa thư ̣c sự quan tâm tới công tác đào ta ̣o, nguồ n chi cho đào ta ̣o còn thấ p Trong quá trinh thực hiên công tác đào ta ̣o ̣ ̀ chưa có các văn bản hướng dẫn, chỉ đa ̣o viêc chi cho chi phí đào ta ̣o của từng cán bô ̣ ̣ Viê ̣c ho ̣c tâ ̣p của các ho ̣c viên chưa thư ̣c sự mang la ̣i hiêu quả mong muố n cu ̣ ̣ thể có khoảng 71.42% cán bô ̣ đươ ̣c hỏi bảng phỏng vấ n bằ ng bảng hỏi cho rằ ng ho ̣ chỉ áp du ̣ng những kiế n thức ho ̣ đã ho ̣c ở mức binh thường, 10.7% là ho ̣ không áp ̀ du ̣ng , hay it áp du ̣ng công tác Theo phỏng vấ n theo ý kiế n riêng cua ho ̣ ́ bảng hỏi thì mô ̣t số cán bô ̣ cho rằ ng ho ̣ không tiế p nhâ ̣n đươ ̣c nhiề u kiế n thức mà cũng theo phỏng phấ n số cán bô ̣ nhấ t tri với phương pháp giảng da ̣y chiế m tỷ lê ̣ rấ t cao là 95.5% Vâ ̣y lý làm ho ̣ không tiế p thu đươ ̣c kiế n thức vì quá trinh ho ̣c ho ̣ lơ ̀ là, không quan tâm nhiề u tới viê ̣c ho ̣c của minh TCT chưa có chinh sách thich hơ ̣p ̀ ́ ́ khuyế n khich đô ̣ng viên hay pha ̣t những cán bô ̣ ho ̣c này ho ̣ tham gia khóa ho ̣c tố t, ́ và tham gia khóa đào ta ̣o không tố t - Công tác đánh giá cán bô ̣ còn khá sơ sài, không có mô ̣t quy chế rõ ràng, không có biên pháp đánh giá hiêu quả, nên chưa thể làm rõ đươ ̣c hiêu quả sua đào ta ̣o ̣ ̣ ̣ Từ hạn chế tồn công tác đào tạo, nguyên nhân phát hiê ̣n dựa vào chiế n lược phát triể n sản xuấ t của công ty cùng với phương hướng phát triể n nhân sự TCT xin kiế n nghi ̣ một số giải pháp sau : Hoàn thiên nữa công tác xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o ̣ ̣ - Xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o là khâu đóng vai trò quan tro ̣ng quá trinh đào ta ̣o, nó ̣ ̀ quyế t đinh đế n kế hoa ̣ch đào ta ̣o và chấ t lươ ̣ng sau đào tao, cũng hiêu quả của viêc ̣ ̣ ̣ áp du ̣ng kiế n thức sau đào ta ̣o Có xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o đúng thì mới có kế hoa ̣ch ̣ đào ta ̣o tố t và kế t quả đào ta ̣o mới đa ̣t hiê ̣u quả cao Ta có thể xác đinh nhu cầ u đào ta ̣o theo phương pháp sau đây: ̣ + Thu nhập nhiều thơng tin liệu phân tích nguồn lao động tố t Mục tiêu việc thu thập liệu cá nhân người lao động doanh nghiệp để kiểm tra khả thực cơng việc họ Qua biết thực người cần đào tạo có nhu cầu đào tạo Việc đánh giá nhu cầu đào tạo cung cấp thơng tin có ích giúp cho việc phân bố chi phí đào tạo có hiệu đưa phương pháp đào tạo có hữu ích Xem xét đến kết hoạt động doanh nghiệp việc xem xét đo lường thơng qua chi phí lao động, doanh thu thơng qua việc đánh giá tiêu thức này, doanh nghiệp hiểu khó khăn sở kết q trình khác Phân tích hoạt động doanh nghiệp: việc phân tích hoạt động đưa tất kỹ năng, hành vi cần phải có cho cơng việc tiêu chuẩn để thực cơng việc cách thích hợp Giá trị việc phân tích giúp doanh nghiệp định hướng mục tiêu đào tạo đồng thời đưa tiêu chuẩn đánh giá kết chương trình đào tạo Dự đoán thay đổi tương lai liên qua đến phát triển kỹ trình độ người lao động - Áp dụng yếu tố cần thiết cho viêc xác đinh nhu cầ u đào tạo sở kết ̣ ̣ phân tích Có sư ̣ quan tâm nữa của ban giám đố c và cải thiên tinh hinh chi phí cho ̣ ̀ ̀ đào ta ̣o - Sự quan tâm của ban giám đố c rât quan tro ̣ng công tác đào ta ̣o phát triể n, quyế t đinh đế n chiế n lươ ̣c và nguồ n kinh phí cho đào ta ̣o Nên có bản báo cáo về kế t quả đào ̣ ta ̣o hàng năm trinh TGĐ đó nêu lên những khó khăn và vai trò quan tro ̣ng của ̀ công tác đào ta ̣o để ban lanh đa ̣o quan tâm nữa về công tác đào ta ̣o này ̃ - Gửi lên ban TGĐ kế hoa ̣ch chi phí hàng năm và chỉ sự thiế u hu ̣t chi phí cho đào ta ̣o để ban giám đố c có biên pháp điề u chinh cho phù hơ ̣p ̣ ̉ Có các chính sách khuyế n khích đô ̣ng viên, thưởng pha ̣t rõ ràng đố i với đố i tươ ̣ng đươ ̣c cử ho ̣c Thái đô ̣ và tinh thầ n ho ̣c tâ ̣p rấ t quan tro ̣ng viêc ho ̣c, quyế t đinh đế n hiêu ̣ ̣ ̣ quả của viê ̣c đào ta ̣o Đố i với những cán bô ̣ có thái đô ̣ ho ̣c chố ng đố i, không nghiêm túc ho ̣c dẫn đế n kế t quả ho ̣c tâ ̣p không cao nên có biên pháp pha ̣t thich đáng cắ t giảm ̣ ́ lương, thưởng Đố i với cán bô ̣ có thái đô ̣ ho ̣c tich cực, kế t quả ho ̣c cao nên có các hinh thức khuyên ́ khich tă ̣ng thưởng, mở hô ̣i thăng tiế n nghề nghiê ̣p Ta ̣o điề u kiên cho ho ̣ áp ̣ ́ du ̣ng kiế n thức đươ ̣c ho ̣c vào công viê ̣c Nâng cao chấ t lươ ̣ng đánh giá hiêu quả đào ta ̣o ̣ Đối với phận quản lý doanh nghiệp việc đánh giá hiệu đào tạo khó lượng hố nên ta sử du ̣ng số tiêu đánh giá: + Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ: Người quản lý hiểu sâu sắc kiến thức lý luận, thực tiễn lĩnh vực chun mơn chưa + Trình độ giao tiếp: Những giap tiếp thơng thường nước ntgồi nước gồm hiểu biết tâm lý xã hội người lao động doanh nghiệp mình, yếu tố tâm lý quản lý có vai trị quan trọng kinh doanh + Trình độ lực lãnh đạo tổ chức quản lý: Biết tổ chức máy quản lý phù hợp với chế quản lý, biết sử dụng, phát người có lực, có trình độ Biết khen thưởng mức người lao động, giúp họ làm việc hiệu quả, suất cao Biết giải cơng việc có hiệu quả, nhanh nhạy bén có khả tự định phù hợp mục tiêu, kinh doanh doanh nghiệp Biết phân tích tình kinh doanh thực tế phát sinh doanh nghiệp đưa biện phát hiệu Đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực thơng qua việc so sánh lợi ích thu chi phí bỏ Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hàng ngày hàng gắn với chi phí Lượng chi phí nhiều hay phụ thuộc vào quy mô, khối lượng công việc Một chi phí chi phí cho cơng tác đào tạo phát triển cán nhân viên doanh nghiệp Doanh nghiê ̣p xác đinh chi phí đào ta ̣o qua bảng tổ ng kế t chi phí có sẵn ̣ Trên sở doanh nghiệp đem so sánh với lợi ích mà doanh nghiệp thu sau trình kinh doanh qúa trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Lợi ích doanh nghiệp bao gồm các yế u tớ o Những lợi ích thu từ phía nhân người đào tạo như: Kỹ thực công việc tốt hơn, tăng thoả mãn hài lịng cơng việc tạo động lực làm việc, trình độ quản lý phận quản lý đạt hiệu rõ rệt thông qua việc định kinh doanh đắn đặt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp, phát triển thái độ hợp tác sản xuất kinh doanh Mặt khác tránh cho người lao động doanh nghiệp lấy lại lòng tin tiến thực công việc o Doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh mà họ đề thể qua tiêu lợi nhuận, doanh thu, tiêu lợi nhuận tính theo cơng thức ∏ = TR – TC Trong : ∏ lợ nhuận thu ( sau năm kinh doanh ) TR tổng doanh thu TC tổng chi phí bỏ bao gồm : chi phí kinh doanh chi phí đào tạo phát triển Nếu doanh thu doanh nghiệp đạt bù đắp chi phí kinh doanh chi phí đào tạo bỏ tức doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có lãi (Π >0) kết đào tạo phát triển nguồn nhân lực phát huy hiệu Cịn ngược lại tức doanh nghiệp, làm ăn thua lỗ (Π