PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Điện lực Hà nội. Tiền thân của Công ty Điện lực TP Hà nội là nhà máy Đèn Bờ Hồ. Năm 1892, sau khi xâm chiếm nước ta, thực dân Pháp tiến hành xây dựng nhà máy Đèn Bờ Hồ với vốn đầu tư ban đầu khoảng 3 triệu France. Năm 1895, tổ máy số một với công suất phát một chiều khoảng 500 Kw. Năm 1899 đặt thêm một máy group 500 mã lực để chạy tàu điện. Năm 1903, Nhà máy đặt thêm một máy phát điện đưa công suất lên 800 Kw. Gần 20 năm sau, năm 1922, Nhà máy Đèn Bờ Hồ được đặt thêm 1 máy phát điện nhãn hiệu Thuỵ sỹ với công suất 1000 Kw, lúc này sản lượng điện hàng năm đã lên đến 1 triệu Kwh. Cùng với việc xây dựng các tổ máy phát điện, người Pháp bắt đầu xây dựng các đường dây tải điện 3,3 Kv Hà nội – Bạch Mai - Hà Đông. Sau chiến tranh thế giới lần thứ nhất, tư bản Pháp gấp rút tiến hành cuộc khai thác thuộc địa lần thứ 2 ở Việt nam. Để phục hồi cho chính sách thuộc địa, năm 1925 thực dân Pháp khởi công xây dựng nhà máy điện Yên Phụ, đến năm 1932 thì hoàn thành với 4 lò, 4 nồi hơi, 2 tuốc-bin công suất 3.570 Kw. Năm 1933, Nhà máy được đặt thêm 4 lò, 4 nồi hơi và 2 tuốc-bin công suất 7.500 Kw nâng tổng công suất Nhà máy lên 22500 Kw. Để tải điện năng đi xa, mạng điện cao thế đã được mở rộng từ Hà Nội đi các tỉnh đồng bằng Bắc Bộ với chiều dài đường dây cao thế khoảng 653km và 42 km cáp ngầm ở nội thành Hà Nội. Tháng 8/1945, cùng với nhân dân Thủ đô, công nhân Nhà máy Đèn Bờ Hồ đã đứng lên lật đổ chính quyền thực dân phong kiến. Ngày 19/12/1946 hưởng ứng lời kêu gọi toàn quốc kháng chiến của Hồ Chủ Tịch, thợ điện Thủ đô đã tích cực tham gia vào cuộc kháng chiến lâu dài, anh dũng của dân tộc. Năm 1954, cuộc kháng chiến chống Pháp thành công. Ngày 10/10/1954, Chính phủ về tiếp quản Thủ đô, điện toả sáng trên phố phường Hà nội. Tính đến cuối năm 1954, điện thương phẩm cho Hà nội là 17,2 triệu Kwh, lưới điện còn rất nhỏ bé, chỉ có 319 km đường dây cao hạ thế các loại và toàn bộ công nhân viên Nhà máy chỉ có 716 người , trong đó nhà máy điện Yên Phụ là 253 người và nhà máy Đèn Bờ Hồ là 463 người. Sau ngày hoà bình lập lại, cũng như các ngành công nghiệp khác, ngành điện cũng được Đảng và Chính phủ đặc biệt quan tâm và phát triển tỷ trọng đầu tư - chiếm 7,4% so với tổng số đầu tư cho nền kinh tế quốc dân. Nhờ đó công suất nguồn điện tăng 3,7 lần so với trước năm 1954. Mặc dù ngành điện còn gặp nhiều khó khăn về vật tư và thiết bị, nhưng đến năm 1955 đã phục hồi xong đường dây cao thế Hà nội- Sơn Tây, đảm bảo an toàn sản xuất. Thời kỳ này Nhà máy chuyển từ phương thức cấp điện chủ yếu cho sinh hoạt sang phương thức cấp điện phục vụ cho sản xuất và đời sống của nhân dân. Sản lượng điện đã tăng lên 89,3 triệu Kwh của năm 1960 từ 23,2 triệu Kwh. Năm 1960, Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ 3 đã chỉ rõ: “ Cần phát triển điện lực trước một bước”. Trong kế hoạch 5 năm lần thứ nhất, nhiều nhà máy nhiệt điện được xây dựng và đi vào sử dụng, các trạm cao thế 110 Kv được đưa vào vận hành. Lúc này Nhà máy Đèn Bờ Hồ được đổi tên thành Sở quản lý và phân phối điện khu vực I. Sở được quản lý trạm 100 Kv Đông Anh và phần lớn đường dây 110 Kv. Tính đến cuối năm 1964, sản lượng điện thương phẩm đạt được 251,5 triệu Kwh (riêng khu vực Hà nội là 82,5 triệu Kwh) gấp 12 lần so với năm 1954. Trong giai đoạn chống chiến tranh phá hoại của giặc Mỹ, được sự chỉ đạo chặt chẽ kịp thời của Thành Uỷ Hà nội, cán bộ công nhân viên Sở quản lý và phân phối điện khu vực I đã đề ra phương án nhằm đảm bảo cấp điện cho các trọng điểm phục vụ kịp thời cho công tác chiến đấu, bảo vệ Thủ đô; cấp điện ổn định cho các cơ quan quan trọng của Đảng và Chính phủ. Sau khi hiệp định Paris 1972 được ký kết, cán bộ Sở đã nhanh chóng khôi phục cơ sở sản xuất bị hư hỏng trong cuộc chiến tranh, kịp thời phục vụ sản xuất và sinh hoạt của nhân dân. Điện năng thương phẩm cung cấp năm 1974 lên tới 286,9 triệu Kwh so với năm 1972. Mùa xuân 1975, miền Nam hoàn toàn được giải phóng, cả nước chuyển sang giai đoạn phát triển mới: Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật cho Chủ nghĩa Xã hội. Thực hiện kế hoạch 5 năm lần thứ 2, Sở gặp nhiều khó khăn: Mất cân đối giữa nguồn và lưới điện, thiết bị máy móc đã cũ nát, thiếu phụ tùng thay thế và thiết bị thông tin liên lạc. Để khắc phục khó khăn trên cán bộ công nhân viên Sở từng bước khôi phục, đại tu, đưa thêm các trạm 110 Kv Chèm, Thượng Đình vào vận hành, xây dựng thêm các đường dây 10-35 KV. Năm 1980, Sở quản lý và phân phối điện khu vực I đổi tên thành Sở Điện lực Hà nội. Cùng thời gian này, Sở Điện lực Hà nội được củng cố một bước về mặt tổ chức sản xuất, các trạm 110 KV được tách rời khỏi Sở để thành lập Sở Truyền tải điện. Phân xưởng Diesel tách ra thành lập nhà máy Diesel. Nhiệm vụ chính của Sở Điện lực Hà nội lúc này là quản lý vận hành lưới điện và làm chủ đầu tư các công trình phát triển lưới điện. Nhờ sự giúp đỡ của Liên xô cũ, năm 1984, lưới điện Hà nội bắt đầu được cải tạo với quy mô lớn. Tuy nhiên do nguồn điện còn nhiều khó khăn nên việc cấp điện cho Hà nội vẫn không ổn định, chưa thoả mãn được nhu cầu sản xuất và kinh doanh của nhân dân Thủ đô. Cuối năm 1984, điện năng thương phẩm đạt 604,6 triệu Kwh (khu vực Hà nội 274,4 triệu Kwh) tăng 26,8 lần so với năm 1954 và lưới điện phát triển tới 3646,58 km đường dây cao hạ thế. Năm 1989, các tổ máy của Nhà máy Thuỷ điện Hoà Bình lần lượt đưa vào hoạt động, nguồn điện của Thủ đô dần được đảm bảo. Do việc cải tạo lưới điện theo sơ đồ của Liên Xô, chỉ mới đề cập đến việc cải tạo lưới điện trung thế nên lưới điện phân phối hạ thế còn nhiều nhược điểm: Tổn thất cao, sự cố nhiều. Được sự đồng ý của Bộ Năng Lượng, Sở Điện lực Hà nội tiến hành cải tạo lưới điện ổn định, giảm tỷ lệ tổn thất. Từ năm 1991, được sự giúp đỡ cuả Chính phủ Thuỵ Điển, thông qua tổ chức SIDA, Sở Điện lực Hà nội đã tiến hành triển khai 5 dự án theo chương trình sử dụng điện hiệu quả của vốn tài trợ. Đến cuối năm 1994, Sở Điện lực Hà nội đã khắc phục mọi khó khăn để đạt được một số thành tựu trong hoạt động cung ứng và kinh doanh bán điện: • Về củng cố và phát triển lưới điện: Đã tiến hành đại tu 180 hạng mục công trình với giá trị lên tới 27 tỷ đồng, trong đó có việc xây dựng trạm 110 kV Giám với 2 máy biến áp 40 MVA- 110/20-6kV, khu thí nghiệm Giảng Võ, lắp thêm máy biến áp thứ 2 cho trạm 110 kV Văn Điển và Nghĩa Đô, xây dựng đường dây 110 kV Yên Phụ – Trần Hưng Đạo, triển khai xây dựng 4 đường cáp ngầm từ Giám và Yên Phụ về trung tâm Bờ Hồ, hoàn thành 80 khu hạ thế. Tổng số vốn xây dựng cơ bản thực hiện trên 70 tỷ đồng. • Về bán điện: Đã hoàn thành tốt chỉ tiêu giảm tổn thất điện năng, thu và nộp tiền điện. Cung ứng ổn định cho Thủ đô 1.095 triệu Kwh điện với tỷ lệ tổn thất 21,90% với doanh thu gần 530 tỷ đồng. Điện thương phẩm cấp cho Thành phố tăng 63,8 lần so với năm 1954. Bước sang năm 1995, ngành điện có nhiều thay đổi về tổ chức, Bộ Năng lượng được tách thành 2 Tổng Công ty lớn là Tổng Công ty Điện lực Việt Nam và Tổng Công ty Than Việt Nam. Tổng Công ty Điện lực Việt Nam là cơ quan quản lý Nhà nước vế sản xuất và kinh doanh điện năng trong toàn quốc. Dưới Tổng Công ty có các Công ty hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập, các nhà máy sản xuất điện năng, các Công ty Truyền tải . Phát điệnCác nhà máy sản xuất điệnTruyền tải điện (cácđườngdây) và trạm biến ápPhân phối điện(trạm biến áp )Hộ gia đình và sản xuất ( tiêu thụ ) Ngày 01/4/1995, Sở Điện lực Hà nội chính thức đổi tên thành Công ty Điện lực Thành phố Hà nội, là Doanh nghiệp Nhà nước hoạch toán độc lập, đơn vị thành viên của Tổng Công ty Điện lực Việt nam. 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Điện lực Thành phố Hà nội Công ty Điện lực Thành phố Hà nội – tên giao dịch đối ngoại là: HA NOI POWER COMPANY Trụ sở chính: 69 Đinh Tiên Hoàng – Hoàn Kiếm – Hà nội Là một doanh nghiệp Nhà nước hạch toán độc lập, thành viên trong Tổng Công ty Điện lực Việt Nam. Công ty chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty về bảo toàn, phát triển vốn và các nguồn lực do Tổng Công ty giao, trên cơ sở hoạt động sản xuất kinh doanh điện năng và các dịch vụ có liên quan. Đối tượng kinh doanh chính của Công ty là điện năng. Điện năng là loại sản phẩm đặc biệt, nó không phải là một loại sản phẩm hiện vật như những ngành công nghiệp khác mà là dưới dạng năng lượng. Quy trình sản xuất các loại điện rất khác nhau nhưng đều cho ra một sản phẩm đồng nhất, không có nhiều dạng sản phẩm như các ngành khác. Quá trình sản xuất và truyền tải điện có thể khái quát như sau: `` • Phát điện: Các nhà máy sử dụng nhiều loại công nghệ khác nhau nhằm chuyển hoá các dạng năng lượng sơ cấp như than, dầu, khí đốt, hạt nhân, sức gió, nước…thành điện năng. • Truyền tải điện là quá trình chuyên chở điện ở cấp điện cao từ các nhà máy điện tới nơi tập trung của các hộ tiêu thụ điện như các khu dân cư, khu công nghiệp, trung tâm thương mại. • Phân phối điện là quá trình chuyên chở và bán điện từ các trạm biến áp truyền tải đến các hộ tiêu thụ điện như các hộ dân, các nhà máy, công sở, cửa hàng… • Cung ứng điện là quá trình bán điện tới các hộ tiêu thụ điện cuối cùng. Các đơn vị hoạt động trong khâu này đều mua điện từ các nhà máy điện, các Công ty Truyền tải hoặc các Công ty buôn bán điện và bán lại cho các hộ tiêu thụ điện cuối cùng. Công ty Điện lực Thành phố Hà nội đảm bảo khâu cuối cùng trong dây chuyền sản xuất điện là phân phối cho các hộ tiêu dùng và sản xuất ( tiêu thụ ) trong địa bàn Hà nội. Những nghành nghề kinh doanh chính của công ty là : - Kinh doanh điện năng và vận hành lưới điện. - Khảo sát và thiết kế lưới điện. - Thí nghiệm và sửa chữa điện, thiết bị điện. - Xây lắp điện. - Sản xuất phụ kiện và thiết bị điện. - Xuất nhập khẩu đầu tư, thiết bị điện. - Các dịch vụ khác liên quan đến ngành điện. 2.1.3. Một số đặc điểm chủ yếu của Công ty Điện lực Hà nội 2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Giám Đốc Phó Giám ĐốcKinh doanhPhó Giám ĐốcKỹ Thuật Phó Giám ĐốcXây dựng cơ bản Phòng kinh doanh bán điện Phòngmáy tính Phòngquản lý điện Phòngkỹ thuật Xưởng công tơ Đội thí nghiệm Phòng KCS Phòng bảo hộ lao động Phòng điều độ thông tin Phòng vật tư Văn phòng Phòngkế hoạch Phòng tổ chức lao động Phòng thanh tra pháp chế Phòng tài chính-kế toán Phòngđối ngoại Phòngkiểm toán Phòngbảo vệ Xưởng 110 kV Phòng đầu tư xây dựng Phòng quản lý đầu tư Trung tâmthiết kế Xí nghiệpxây lắp điện Ban quản lý dự án lưới điện Các khối Điện lực quận, huyện Để hoàn thành các nhiệm vụ trên, đảm bảo kinh doanh có lãi, bộ máy quản lý của Công ty Điện lực TP Hà nội được tổ chức theo cơ cấu chức năng. Ban lãnh đạo của Công ty gồm: Giám đốc và 03 phó Giám đốc. Giám đốc Công ty chịu trách nhiệm lãnh đạo công việc chung của Công ty. Giám đốc Công ty trực tiếp chỉ đạo: Văn phòng, phòng Kế hoạch, phòng Tổ chức, Tài vụ kế toán, phòng Đối ngoại, phòng Thanh tra. Các phó Giám đốc là người giúp việc cho Giám đốc và chịu trách nhiệm về vấn đề mà mình phụ trách. Phó Giám đốc kỹ thuật : Chịu sự chỉ đạo của Giám đốc, giúp Giám đốc giám sát, quản lý toàn bộ khâu kỹ thuật vận hành lưới điện thành phố. Phó Giám đốc kinh doanh: Chịu sự chỉ đạo của Giám đốc, phụ trách quản lý kinh doanh mua bán điện của Công ty, theo dõi hoạt động kinh doanh của 11 đơn vị Điện lực quận huyện, phòng kinh doanh và phòng quản lý điện nông thôn. Phó Giám đốc xây dựng: Chịu trách nhiệm và theo dõi chỉ đạo của Giám đốc điều hành việc đầu tư, phát triển cải tạo lưới điện, xây dựng cơ bản và liên hệ công tác nước ngoài. MÔ HÌNH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI Nguồn: Phòng tổ chức – Công ty Điện lực Hà nội Hình 2.1 Nhiệm vụ chức năng của các phòng ban: 1- Văn phòng công ty: Văn phòng chịu trách nhiệm trong công tác văn thư, lưu trữ, tuyên truyền, quản trị hành chính và một số công việc khác. 2- Phòng kế hoạch: Là phòng giúp Giám đốc lập kế hoạch và theo dõi thực hiện các hoạt động từ sản xuất kinh doanh đến xây dựng lưới điện. 3- Phòng tổ chức: Giúp Giám đốc về lĩnh vực tổ chức sản xuất, quản lý cán bộ và nhân lực, tổ chức thực hiện các chế độ chính sách về lao động tiền lương, đào tạo bồi dưỡng cán bộ cho Công ty. 4- Phòng tài vụ: Có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc về công tác quản lý tài chính, thu thập số liệu và phản ánh toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Tổ chức công tác hạch toán kế toán và bộ máy kế toán phù hợp với mô hình Công ty. 5- Phòng thanh tra: Giúp Giám đốc quản lý, hướng dẫn thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra giải quyết các đơn khiếu nại, tố cáo phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh điện và các dịch vụ khác của Công ty. 6- Phòng bảo vệ – quân sự : Có nhiệm vụ về công tác bảo vệ trong toàn Công ty và các kho vật tư của Công ty, quản lý công tác khám tuyển nghĩa vụ quân sự của Công ty. 7- Phòng kỹ thuật: Có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc kỹ thuật vận hành về kỹ thuật, vận hành lưới điện và công tác an toàn bảo hộ lao động của Công ty. 8- Phòng KCS: Làm nhiệm vụ kiểm định chất lượng công tơ trước khi mang ra lưới điện. 9- Phòng kinh doanh bán điện: Giúp Phó giám đốc kinh doanh về toàn bộ khâu kinh doanh bán điện của Công ty từ khâu đầu đến khâu cuối, bán điện đến từng hộ dân và thu tiền bán điện. 10- Phòng quản lý dự án: Có nhiệm vụ giúp Phó giám đốc xây dựng cơ bản lập dự án, luận chứng kinh tế, tổ chức đấu thầu và theo dõi thi công. 11- Phòng thẩm định (quản lý đầu tư xây dựng): Có nhiệm vụ thẩm tra các phương án, các luận chứng và các thiết bị kỹ thuật, dự toán của các dự án đầu tư cũng như các hạng mục công trình trong dự án đầu tư xây dựng. 12- Phòng kinh tế đối ngoại và xuất nhập khẩu : Giúp Giám đốc quản lý, điều hành về hoạt động kinh tế đối ngoại và hoạt động xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị theo sự phân cấp. 13- Phòng kiểm toán nội bộ: Giúp Giám đốc kiểm tra, đánh giá hệ thống kiểm toán nội bộ và xác định độ tin cậy của thông tin tài chính kế toán. 14- Phòng quản lý điện nông thôn: Có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc trong việc tiếp nhận lưới điện từ các xã thuộc các huyện ngoại thành bàn giao cho ngành điện quản lý.( Có nhiệm vụ hướng dẫn, tập huấn chuyên môn về sửa chữa và quản lý điện cho thợ điện nông thôn tại các xã chưa nhận bàn giao ). 15- Phòng bảo hộ an toàn lao động: Giúp Giám đốc trong việc quản lý mua sắm các trang thiết bị bảo hộ và an toàn. Thực hiện việc kiểm tra, hướng dẫn các đơn vị trong việc chấp hành các quy định về bảo hộ lao động và an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp. Do đặc điểm của mặt hàng kinh doanh, xét trên góc độ sản xuất, mô hình tổ chức của Công ty Điện lực Thành phố Hà nội gồm các bộ phận cấu thành sau: Bộ phận sản xuất chính, bộ phận sản xuất phụ trợ và bộ phận sản xuất phục vụ, cụ thể như sau: [...]... vực có một đơn vị của Công ty quản lý gọi là Điện lực Toàn Công ty có 11 Điện lực: - 6 Điện lực nội thành là: • Điện lực Hoàn Kiếm, • Điện lực Hai Bà Trưng, • Điện lực Ba Đình, • Điện lực Đống Đa, • Điện lực Tây Hồ, • Điện lực Thanh Xuân - 5 Điện lực ngoại thành là: • Điện lực Từ Liêm, • Điện lực Thanh Trì, • Điện lực Gia Lâm, • Điện lực Đông Anh, • Điện lực Sóc Sơn Mỗi Điện lực là một doanh nghiệp hạch... điện năng 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.2.1 Tiến hành phân tích công việc Ngay từ những ngày đầu thành lập, Công ty đã đi vào thực hiện công tác này Đối với cán bộ quản lý, mỗi người đảm nhiệm một công việc rất cụ thể tuỳ thuộc vào đặc trưng của mỗi phòng, ban trong Công ty Trước khi giao việc, họ phải được đánh giá năng lực, kỹ năng cần thiết để thực hiện công. .. 110 kV Điện lựcthí nghiệm Xưởng 110 kV Trung tâm điềuthiết kế Xây lắp vật tư Xưởng công tơ Phòng KCS Đội quận, huyện - Xưởng độ XN Xưởng điện Nguồn: Phòng tổ chức – Công ty Điện lực Hà nội Hình 2.2 Các khối điện lực là các điện lực bộ phận hạch toán phụ thuộc Trưởng điện lực quận, huyện là người đại diện uỷ thác của Công ty Điện lực Hà nội tại địa bàn mà họ quản lý Theo đó họ thay mặt Công ty ký hợp... thuộc, trực thuộc Công ty Điện lực TP Hà nội Điện lực là nơi đầu tiên tiếp nhận đơn mua điện sinh hoạt của khách hàng theo sự phân cấp của Công ty, tổ chức khảo sát, thiết kế thi công hệ thống cấp điện và đăng ký hợp đồng mua bán điện với các khách hàng tư gia có đủ điều kiện cấp điện Điện lực còn là cơ quan quản lý trực tiếp các khách hàng mua điện, là nơi thực hiện các hoạt động quản lý kinh doanh:... 241100 công/ năm Bảng 7: Tình hình sản xuất điện (2001- 2003) Đơn vị: triệu kwh Năm 2001 2002 2003 Sản lượng điện thương phẩm 2.531 2.900 3.272 Công ty Điện lực Hà nội có 11 Điện lực quận huyện dựa vào khối lượng công việc quản lý để định biên lao động Tuy nhiên tất cả số lượng lao động đều dựa vào khối lượng công việc, quản lý vận hành v.v… mà hàng năm Công ty định biên số lao động về từng Điện lực, ... Hiện nay, Công ty Điện lực Hà nội thường có hai nguồn bổ xung: Thứ nhất: Nguồn nội bộ của Công ty, con em cán bộ công nhân viên trong Công ty Những nhân viên đang làm việc, họ giới thiệu cho Công ty những người mà họ thấy có khả năng và được họ tin yêu Cách tuyển dụng như vậy sẽ giảm được chi phí vì không phải đăng quảng cáo để thông báo Công ty chỉ cần thông báo nội bộ để toàn thể cán bộ công nhân viên... doanh điện năng không giống như kinh doanh các mặt hàng khác Muốn bán điện cho khách hàng, Công ty Điện lực TP Hà nội phải đưa điện đến tận nơi tiêu dùng thông qua hệ thống lưới điện phân phối Chính vì lẽ đó, hệ thống phân phối điện phải trải ra khắp thành phố, len lỏi đến từng ngõ xóm Do đó, việc quản lý khách hàng cũng như việc quản lý lưới điện hạ thế trở nên vô cùng phức tạp, tuỳ theo địa hình, ... bộ công nhân viên ngành điên không ngừng cố gắng để Điện lực trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của cả nước Công ty Điện lực Hà nội đã mở nhiều lớp đào tạo, gửi đi đào tạo và khuyến khích cán bộ công nhân viên trong Công ty tự bồi dưỡng nghiệp vụ… Trong các năm qua Công ty đã đào tạo và bồi dưỡng với lượng lớn Các cán bộ công nhân viên sau khi được đào tạo đã có sự thay đổi tích cực tạo động lực thúc... cấp điện an toàn cho khách hàng mua điện, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung ứng và sử dụng điện, đồng thời có thể quản lý chặt chẽ việc kinh doanh bán điện, Công ty Điện lực TP Hà nội phân chia khách hàng thành nhiều khu vực tương ứng với đơn vị hành chính cấp quận (đối với khu vực nội thành) và huyện (đối với khu vực ngoại thành), ứng với mỗi khu vực có một đơn vị của Công. .. xưởng và đều nhằm đảm bảo vận hành lưới điện trong toàn thành phố được an toàn và tiết kiệm Do có sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty đồng thời do cố gắng của cán bộ công nhân viên toàn Công ty nên mỗi năm sản lượng điện thương phẩm của Công ty tăng từ 1113% 2.2.4 Công tác đào tạo và phát triển nhân sự Đối với bất cứ loại hình tổ chức nào, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân sự là một nhu cầu không thể . PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát. viên của Tổng Công ty Điện lực Việt nam. 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Điện lực Thành phố Hà nội Công ty Điện lực Thành phố Hà nội – tên giao dịch