Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận môn học kế hoạch kinh doanh - Phân tích kế hoạch marketing của công ty TNHH Thiết bị điện HN
I- TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1- Lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị điện Hà Nội Công ty thành lập năm 2005 , có trụ sở đặt Cổ Nhuế - Từ Liêm – Hà Nội Khi thành lập cơng ty có 11 nhân viên; nay, cơng ty có 13 nhân viên Với kinh tế hội nhập phát triển động nay, sở hạ tầng xây dựng nhiều giúp cho Hà Nội ngày thay da đổi thịt Nắm bắt điều kiện thuận lợi đó, cơng ty THNN thiết bị điện Hà Nội định chọn ngành kinh doanh loại thiết bị điện dân dụng cao cấp để đầu tư kinh doanh Khách hàng mục tiêu cơng ty cơng trình xây dựng dân dụng thành phố Hà Nội Các sản phẩm dịch vụ công ty: Công ty cung cấp loại thiết bị điện dân dụng cao cấp hãng tiếng Các sản phẩm công ty bao gồm: loại cầu dao, công tắc điện, ổ cắm, bảng điện, chấn lưu, áptomat, tủ điện dân dụng,… Các dịch vụ công ty khách hàng bao gồm tư vấn cho khách hàng loại sản phẩm Cam kết bảo hành đổi với sản phẩm công ty Vận chuyển miễn phí đến nơi sử dụng (với số lượng lớn) Mục tiêu cơng ty đạt doanh thu rịng trước thuế vào khoảng từ 180-205 triệu đồng từ năm thứ tăng đặn vào năm Công ty mở thêm chi nhánh khu vực Gia Lâm vòng từ 4- năm tới Cơ cấu tổ chức quản lý công ty: Về mặt sở hữu pháp lý, ông Vũ Văn Yên chủ sở hữu công ty giám đốc cơng ty Ơng n năm 48 tuổi, có Kỹ sư ngành điện cử nhân kinh tế Ơng có nhiều năm kinh nghiệm ngành sản xuất thiết bị điện có năm làm tư vấn thiết bị điện cho công ty xây dựng Sơ đồ tổ chức công ty: Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Cửa hàng II- THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH TRONG DOANH NGHIỆP Tổ chức cơng tác kế hoạch hóa cơng ty Do cơng ty thành lập, quy mơ cịn nhỏ, số lượng nhân viên không nhiều nên công ty phận kế hoạch riêng biệt Cơng ty có tiến hành lập kế hoạch kinh doanh, việc lập kế hoạch giám đốc nhân viên công ty lập 1.1 Giám đốc công ty: Là người định kế hoạch công ty, xác định mục tiêu chung công ty, đề giải pháp sách hoạt động để đảm bảo đạt mục tiêu kế hoạch, phê duyệt kế hoạch Giám đốc công ty chịu trách nhiệm tổ chức hoạt động kinh doanh, đơn hàng, lập trì hệ thống sổ sách kế tốn, hàng lưu kho, giám sát hoạt động công ty xếp nhân viên 1.2 Các nhân viên: Hiện cơng ty có phịng chức Trong cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp, giám đốc cơng ty người đưa mục tiêu tăng trưởng cơng ty dựa mục tiêu phịng kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh cụ thể, chi tiết cho cơng ty Phịng kinh doanh dựa thơng tin, số liệu cửa hàng phịng kỹ thuật cung cấp để tiến hành phân tích lập kế hoạch kinh doanh cho ông ty Sau hồn thành, kế hoạch kinh doanh trình lêm giám đốc công ty phê duyệt Nhận xét: Lý thuyết tổ chức cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp đòi hỏi tham gia ban lãnh đạo phịng ban có phân chia theo chức cụ thể cho thành phần tham gia Tuy nhiên với cơng ty có qui mơ nhỏ cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội cơng tác kế hoạch hóa có điểm khác biệt Thứ nhất, thay lý thuyết thơng thường cho cơng ty phịng ban có trách nhiệm lập triển khai kế hoạch chức phù hợp với chức phịng ban như: Phịng marketing lập thực kế hoạch marketing, phịng tài quản lý kế hoạch tài chính,…thì cơng ty có quy mơ nhỏ kế hoạch chức cần đưa dựa ý kiến người phân công phụ trách chờ xét duyệt giám đốc đồng thời trách nhiệm cá nhân công ty không phân biệt rạch rịi, thành viên lại tham gia vào nhiều kế hoạch chức khác Điểm thứ hai cơng ty có quy mơ nhỏ có tham gia trực tiếp chủ cơng ty cơng tác kế hoạch hóa chủ cơng ty vừa người chủ sở hữu, vừa người quản lý công ty chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp nhiều hoạt động công ty nhân sự, kế toán… Đây đặc trưng quan trọng cơng tác kế hoạch hóa cơng ty có quy mơ nhỏ Theo phân tích, đánh giá chúng tơi cách thức tổ chức cơng tác kế hoạch công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội hợp lí, phù hợp với cơng ty có qui mơ nhỏ, phịng ban ít, hoạt động lĩnh vực dịch vụ thương mại với số lượng nhân viên cho phép tạo gắn kết giám đốc cơng ty - người có ảnh hưởng lớn tới việc định công ty người trực tiếp thực hoạt động kinh doanh Trong công tác lập kế hoạch kinh doanh cơng ty có phối hợp chặt chẽ phịng tiêu kế hoạch mang tính khả thi cao Quy trình soạn lập kế hoạch marketing cơng ty Quy trình soạn lập kế hoạch marketing công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội trải qua bước sau: - Phân tích thị trường: Căn vào tình hình biến động thị trường phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi cơng ty, phịng kinh doanh thu thập thông tin tổng hợp lại để xác định hội, thách thức điểm mạnh, điểm yếu công ty - Đề mục tiêu: Lãnh đạo cơng ty phịng kinh doanh thảo luận đề tiêu kế hoạch doanh thu - Soạn lập kế hoạch marketing với sách cụ thể như: sách bán hàng, sách thu hút khách hàng phương án bán hàng; bảng ngân sách hoạt động công ty Nhận xét Thơng thường, qui trình soạn lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp bao gồm bước sau: - Phân tích mơi trường bên bên ngồi công ty - Thiết lập nhiệm vụ, mục tiêu - Lập kế hoạch chiến lược - Xác định chương trình, dự án - Soạn lập kế hoạch chức ngân sách - Đánh giá, điều chỉnh pha kế hoạch Có thể thấy, với cơng ty có quy mơ nhỏ cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội việc soạn lập kế hoạch kinh doanh công ty chặt chẽ đảm bảo theo quy trình lập kế hoạch thơng thường Lập kế hoạch khâu quan trọng nhất, kế hoạch marketing đóng vai trị trung tâm kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội không tiến hành sản xuất mà nhập sản phẩm bán cho khách hàng Vì vậy, cơng ty kế hoạch marketing có ý nghĩa quan trọng Sau xin phép vào phân tích “kế hoạch marketing cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội” Nội dung kế hoạch marketing năm 2007 công ty 3.1 Tuyên bố mục đích Kế hoạch kinh doanh xây dựng sử dụng phục vụ cho công tác tổ chức hoạt động, hoạch định sách cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội 3.2 Phân tích thị trường công ty Thị trường thiết bị điện nước ta thị trường có tiềm phát triển Theo đánh giá giới chuyên môn tốc độ tăng trưởng nhu cầu sử dụng thiết bị điện: Hiện năm thị trường nước ta sử dụng gần 500 tỉ đồng cho nhu cầu mua sắm mặt hàng thiết bị điện tăng khoảng 10% vào năm Trong nhu cầu sử dụng thiết bị điện cao cấp chiếm 50%, phần lại thuộc nhóm hàng trung bình rẻ tiền Thị trường thiết bị điện nước ta năm trở lại dần cân hàng nước hàng ngoại nhập Theo kết điều tra báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức, lĩnh vực thiết bị điện mặt hàng thiết bị điện Việt Nam sản xuất chiếm thị phần chung nước với hàng ngoại: Ở nhóm sản phẩm cầu dao, cầu chì, aptomat, thiết bị đóng ngắt hàng nội chiếm tỷ lệ 57,8%, nhóm hàng ổ cắm, hộp nối, phích cắm, phụ tùng điện hàng nội chiếm tỷ lệ 50,3% nhóm hàng cơng tắc điện hàng nội địa chiếm 30% thị phần Tuy nhiên theo đánh giá giới chun mơn hàng nội địa khai thác thị trường phân khúc thấp, tìm kiếm lợi nhuận nhóm sản phẩm từ rẻ tiền đến trung bình Cịn mặt hàng cao cấp( xét giá bán sản phẩm) tồn thị trường nằm tay thương hiệu như: Clipsal, National, SBN … Trong nhóm sản phẩm này, Clipsal chiếm thị phần áp đảo đạt doanh số 100 tỉ đồng / năm, chiếm 60% thị phần thị trường Lý khiến nhãn hiệu ngoại chiếm thị phần áp đảo thị trường hàng thiết bị điện cao cấp phong phú chủng loại, đa dạng mặt hàng Đó chưa kể số nhãn hiệu có q trình tham gia thị trường hàng chục năm tạo uy tín vững Clipsal, National Hầu hết sản phẩm ngoại nhập có hàng trăm chủng loại khác Sự đa dạng chủng loại đáp ứng nhu cầu trang bị, lắp đặt đồng người sử dụng đặc biệt với cơng trình lớn địi hỏi nhiều loại thiết bị khác Mặt hàng thiết bị điện có đặc trưng phần lớn lựa chọn, định mua hàng lại không thuộc người sử dụng cụ thể Đối với cơng trình, hộ xây dựng người định mua thiết bị điện nhà thầu, cơng ty tư vấn thiết kế Cịn khách mua lẻ có nhu cầu trang bị thêm, thay sửa chữa người định lại thợ điện Do khơng gửi gắm uy tín cho thương hiệu lạ, thương hiệu chưa tạo uy tín Đó lý khiến cho hàng ngoại nhập chiếm thị phần tuyệt đối mặt hàng thiết bị điện cao cấp Hà Nội hai thành phố trọng điểm nước kinh tế xã hội Với kinh tế hội nhập phát triển động sở hạ tầng kỹ thuật điện đường trường trạm điều kiện thiếu thành phố lớn đầu não đất nước Hà Nội Thêm vào nhu cầu sử dụng điện lớn thị trường thiết bị điện Hà Nội sôi động Tuy nhiên điều kiện thuận lợi cho công ty, cửa hàng cung cấp thiết bị điện, công ty, cửa hàng phải cạnh tranh liệt để giành thị phần Các đối thủ cạnh tranh: - Công ty cổ phần Vinakip công ty lớn chuyên sản xuất kinh doanh loại thiết bị điện dân dụng công nghiệp Lợi công ty quy mô thương hiệu tiếng tồn quốc - Cơng ty cổ phần thiết bị điện công ty chuyên kinh doanhvà sản xuất thiết bị điện tiếng Lợi họ quy mô thương hiệu Tuy nhiên sản phẩm chủ lực công ty thiết bị điện công nghiệp Khách hàng chủ lực họ công ty điện lực công ty ngành công nghiệp - Công ty điện Tồn Phú cơng ty quốc doanh có tiếng sản xuất thiết bị điện sản phẩm họ chủ yếu để xuất cung cấp cho công ty điện lực - Các đối thủ cạnh tranh khác bao gồm: công ty, cửa hàng thành phố cung cấp sản phẩm mà công ty cung cấp như: công ty Điện Quang (chiếm 16,6% thị phần nhóm hàng ổ cắm, phụ tùng điện, 18,1% thị phần nhóm hàng cầu chì, cầu dao, aptomat), cơng ty Cadivi (chiếm 11,5% thị phần nhóm hàng cầu chì, cầu dao, aptomat)… Phân tích cạnh tranh Do thành lập, qui mơ cơng ty cịn nhỏ chưa có thương hiệu thị trường số đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên cơng ty có lợi giám đốc cơng ty có mối quan hệ với chủ thầu xây dựng trình làm việc trước đây, nguồn hàng công ty cung cấp phong phú đa dạng, đội ngũ nhân viên kinh doanh có kinh nghiệm việc mở rộng thị trường Nhận xét: Kế hoạch kinh doanh công ty dừng lại việc phân tích cầu thị trường sản phẩm thiết bị điện nói chung chưa phân tích cầu cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội Công ty chưa đưa đánh giá khả bán doanh nghiệp Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu học vỡ lòng người làm marketing Không phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu khiến cho doanh nghiệp gặp nhiều lúng túng gây hạn chế việc xây dựng kế hoạch cụ thể kế hoạch bán hàng, kế hoạch phân phối…Tuy vậy, kế hoạch công ty chưa đưa tiêu chí để phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu cách rõ ràng, cụ thể mà xác định cách chung chung khách hàng mục tiêu công ty cơng trình xây dựng dân dụng thành phố Hà Nội Trong đó, cạnh tranh mặt hàng thiết bị điện Hà Nội gay gắt, khơng có phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu rõ ràng công ty tạo ưu so với đối thủ cạnh tranh đạt mục tiêu marketing đề 3.3 Mục tiêu bán hàng: Doanh số bán hàng tăng trưởng khoảng 15% so với năm trước Trong 75% doanh số bán hàng từ khách hàng 25% doanh số từ khách hàng Phương pháp dự báo mục tiêu bán hàng công ty là: công ty vào doanh thu năm trước kết hợp với mục tiêu tăng trưởng năm kế hoạch để lập kế hoạch bán hàng chi tiết theo sản phẩm Trên sở cơng ty lập kế hoạch bán hàng năm 2007 chi tiết theo tháng cho nhóm sản phẩm Nhận xét: - Trong thực tế có nhiều phương pháp để dự báo bán hàng, có phương pháp định tính dựa ý kiến cán quản lý.Công ty TNHHH thiết bị điện Hà Nội đưa tiêu dự báo bán hàng mang nhiều tính suy đốn chủ doanh nghiệp Chủ công ty người quản lý đồng thời người có trình độ kiến thức kinh tế, có kinh nghiệm kinh doanh lại người chịu trách nhiệm đơn hàng nhiều nhiệm vụ khác cơng ty việc đưa tiêu dự báo bán hàng cho công ty chấp nhận Mặt khác, tiêu đưa có đóng góp ý kiến phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật bán hàng nên mức độ khả thi tiêu chấp nhận - Các tiêu cụ thể kế hoạch bán hàng theo tháng công ty chưa số doanh thu mà để dạng số lượng Câu trả lời cho vấn đề cơng ty khơng tính giá cụ thể cho mặt hàng, nhóm hàng cụ thể Mặt khác, công ty không thực phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu cách rõ ràng khơng xây dựng kế hoạch bán hàng theo cặp sản phẩm/ thị trường biết năm kế hoạch, loại sản phẩm bán đạt doanh thu bao nhiêu, thị trường cụ thể nào…Các tiêu đưa đơn kết hợp số lượng sản phẩm bán kỳ trước với mục tiêu tăng trưởng mà công ty đề kỳ kế hoạch Nếu có số liệu bán hàng kỳ gốc chi tiết, rõ ràng theo đoạn thị trường tiêu kỳ kế hoạch đưa có tính khả thi cao 3.4 Chính sách bán hàng: - Chính sách sản phẩm Các sản phẩm công ty cung cấp công ty cam kết hàng nhập hãng có chất lượng tốt Các sản phẩm công ty cung cấp bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất Đối với tất sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất cơng ty tiến hành đổi cho khách hàng - Chính sách giá Công ty cung cấp cho khách hàng sản phẩm tương tự cao đối thủ cạnh tranh với mức giá hợp lý với chế độ hậu tốt Vào tháng cao điểm năm, giá thành sản phẩm tăng từ – 4% Tuy nhiên khách hàng quen thuộc công ty mua sản phẩm cơng ty khách hàng cơng ty đưa mức giá tốt Đối với khách hàng mua số lượng lớn công ty tiến hành giảm giá cắt phần trăm hoa hồng Đối với đơn hàng từ triệu trở lên công ty miễn phí cơng vận chuyển địa bàn Hà Nơi 3.5 Chính sách thu hút khách hàng: - Đối với khách hàng mới: Mỗi tháng công ty gửi khoảng 35-40 thư chào hàng catalogue giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Tổ chức gặp gỡ trực tiếp khách hàng có ý định tìm hiểu mua sản phẩm cơng ty Mời khách hàng tham gia hội thảo công ty với khách hàng để nghe nhận định đánh giá chất lượng sản phẩm công ty cung cấp - Đối với khách hàng tại: Liên hệ với khách hàng lần/ tháng đưa đề nghị hấp dẫn họ Xây dựng báo giá hàng tuần hợp lý để gửi cho khách hàng Tổ chức gặp mặt khách hàng khoảng lần/năm để xin ý kiến đóng góp sản phẩm cơng ty cung cấp Nhận xét Theo chúng tơi, sách sản phẩm sách thu hút khách hàng cơng ty thực chất phần kế hoạch quảng cáo), sách sản phẩm tun bố, lời hứa quảng cáo hay cam kết khách hàng chất lượng sản phẩm mà công ty mang lại Tuy nhiên thiếu kỹ lập KHKD nên công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội chưa có xác việc soạn thảo kế hoạch cụ thể Bản kế hoạch coi sách sản phẩm phần sách bán hàng chưa hợp lý 3.6 Phương án bán hàng: - Tìm kiếm đặt nhập theo yêu cầu khách hàng: Với yêu cầu khách hàng loại thiết bị đặc biệt, thơng dụng cơng ty sẵn sàng nhập theo u cầu khách hàng khách hàng đặt mua số lượng lớn - Bán cơng ty: Khách hàng mua loại thiết bị điện công ty chở tận nơi theo yêu cầu khách hàng với dịch vụ vân tải, bốc xếp, giao nhận kèm - Bán hàng qua mạng Internet: Khách hàng mua lẻ, khơng có nhiều thời gian khơng muốn cơng giao dịch cơng ty đặt mua qua mạng Nhận xét: - Phần thực chất chương trình hành động kế hoạch phân phối, cơng ty lại coi phương án bán hàng hoạt động bổ trợ cho việc bán hàng Đây hạn chế kế hoạch Marketing công ty Bởi vì, kế hoạch Marketing thơng thường phải có tối thiểu kế hoạch bán hàng kế hoạch phân phối Điều cho thấy yếu kém, tồn công tác soạn lập kế hoạch công ty - Phương án bán hàng công ty cịn có điểm bất cập Đó việc cơng ty xác định kênh bán hàng qua mạng internet cơng ty chưa xây dựng trang web riêng cho cơng ty Kế hoạch thứ giấy tờ kế hoạch không triển khai hoạt đông cụ thể, việc thực kế hoạch bán hàng qua mạng Internet công ty biến thành thực công ty chưa thực dự định cần phải đưa vào hoạt động đảm bảo mục tiêu việc xây dựng điều kiện cho dự định - Bản kế hoạch đưa nhiệm vụ giám đốc công ty mà chưa nhiệm vụ cụ thể nhân viên, chưa rõ nhân viên phụ trách hoạt động cụ thể Trong việc xây dựng kế hoạch, cần phân định rõ vai trị cá nhân cơng ty khơng đưa loạt hoạt động, sách mà không trao quyền chịu trách nhiệm cho nhân viên công ty Điều việc làm quan trọng để tập trung hoạt động công ty quĩ đạo hướng tới mục tiêu đề nói riêng tổ chức hoạt động muốn thành cơng nói chung 3.7 Các nguồn lực kế hoạch sử dụng quỹ: - Nguồn vốn: + Vốn chủ kinh doanh 1.6 tỷ đồng + Vốn vay ngân hàng tỷ đồng Tổng số: 2.6 tỷ đồng - Chi phí: + Trang thiết bị 230 triệu đồng + Hàng lưu kho 1.6 tỷ đồng + Chi phí ban đầu 80 triệu đồng + Vốn lưu động 690 triệu đồng Tổng số 2.6 tỷ đồng - Tài sản chấp ngân hàng: + Nhà riêng 1.2 tỷ đồng 3.8 Báo cáo thu nhập dự kiến năm 2007 theo quý Đơn vị tính : Triệu VND Chỉ tiêu Tổng doanh thu Trừ vốn hàng hóa Lãi gộp Các chi phí: - Tiền quảng cáo Quý 264.5 189.75 74.75 Quý 471.5 338.25 133.25 Quý 662 478.5 183.5 Quý 920 660 260 Tổng cộng 2318 1666.5 651.5 25 13 10 57 - Lương nhân viên - Tiền điện thoại - Tiền lại - Tiền điện nước - Lãi vay ngân hàng - Tiền th văn phịng, cửa hàng - Chi phí khác - Tiền thưởng Tổng cộng Lãi (lỗ) trước thuế 42 37 2.8 9.5 12 42 2.8 9.5 12 42 6.5 2.8 9.5 12 42 2.8 9.5 12 168 51 21.5 11.2 38.0 48 5.5 138.8 -64.05 101.3 31.95 5.5 13 104.3 79.2 8.5 16 115.8 144.2 26.5 39 460.2 191.3 III – Giải pháp kiến nghị Bản kế hoạch đóng vai trị quan trọng cơng ty, đóng góp phần lớn thành cơng doanh nghiệp việc xây dựng kế hoạch chi tiết, đầy đủ nội dung đảm bảo thực mục tiêu quan trọng Nếu kế hoạch lưu hành nội góc độ thiếu sót chấp nhận để chuyên gia phân tích kế hoạch hay dùng kế hoạch thu hút nhà đầu tư kinh nghiệm, đối tác quan trọng dễ gây ấn tượng ban đầu không tốt đẹp công ty Nghiêm trọng họ nghĩ công ty không thật nghiêm túc việc lập kế hoạch nhân viên cơng ty có lực hạn chế xây dựng kế hoạch chất lượng kế hoạch bị đánh giá không cao Điều thực tế, nhiều cơng ty, nhiều chủ doanh nghiệp chưa hiểu rõ tầm quan trọng kế hoạch hóa doanh nghiệp thiếu kinh nghiệm cơng việc Do đó, việc làm cần thiết giám đốc toàn nhân viên công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội trước hết phải hiểu rõ tầm quan trọng kế hoạch thực kế hoạch hóa cơng ty cách nghiêm túc, hiệu Về nội dung kế hoạch - Phân tích thị trường Cơng ty cần thực phân tích thị trường rõ đưa dự báo nhu cầu sản phẩm công ty Công ty cần thực phân đoạn thị trường theo tiêu chí khác lựa chọn thị trường mục tiêu cụ thể, rõ ràng để làm cho bước soạn lập kế hoạch sau - Kế hoạch bán hàng cần chi tiết hơn: Bản kế hoạch bán hàng công ty cần đưa số doanh thu cho năm kế hoạch, doanh thu cho nhóm sản phẩm (từng sản phẩm) Để thực việc này, trước hết Công ty TNHH thiết bị điện Hà Nội cần xây dựng mức giá trung bình cho loại sản phẩm năm kế hoạch Điều hồn tồn thực phương pháp dự báo đơn giản Chúng tơi xin đưa ví dụ: Căn vào giá bán năm trước dự báo tình hình kinh tế, biến động số quan kế hoạch đưa ra, theo thông tin từ doanh nghiệp cung ứng sản phẩm cơng ty, cơng ty xây dựng cho mức giá dự báo cho năm kế hoạch Việc lấy thông tin từ doanh nghiệp sản xuất công ty lớn cung cấp sản phẩm mà công ty kinh doanh có thực dự báo phương pháp xác đơn giản Hoặc tin tưởng vào dự báo quan chức ( Sở Kế hoạch & Đầu tư) đưa mức giá dự báo làm tính tốn cho năm kế hoạch ví dụ: Giả sử giá bán nhóm cơng tắc điện năm 2006 10.000 đ/ 1chiếc, dự báo số giá tiêu dùng cho nhóm hàng hóa thiết bị điện năm 2007 tăng 11%, giá mặt hàng là: 10.000(1+11%) = 11.100 đồng Theo chúng tơi, Cơng ty tham khảo xây dựng kế hoạch bán hàng năm 2007 chi tiết theo cặp sản phẩm/thị trường mẫu phụ lục - Xây dựng Kế hoạch phân phối: Công ty cần xây dựng kế hoạch phân phối bao gồm kế hoạch phân phối theo thị trường chương trình hành động phân phối theo nhóm sản phẩm theo kênh phân phối Trong đó, trước hết công ty cần thực phân đoạn thị trường xác định kênh phân phối ưu tiên Theo với cơng ty TNHH Thiết bị điện Hà Nội kênh phân phối ưu tiên kênh phân phối trực tiếp từ công ty tới người mua theo đơn hàng bán lẻ trực tiếp cửa hàng bán hàng qua mạng internet Hoạt động lập website hoạt động cần thiết có liên quan tới hoạt động bán hàng qua mạng công ty cần đưa vào nhóm giải pháp bán hàng qua mạng mục tiêu cần hướng tới công ty Theo chúng tơi, Cơng ty tham khảo lập kế hoạch phân phối cách cụ thể, chi tiết mẫu phụ lục - Thực việc gắn cá nhân với hoạt động Nếu thực tế giao nhiệm vụ, giám đốc cơng ty có hay khơng thực việc giao trách nhiệm cá nhân việc đưa nội dung vào kế hoạch (phần người phụ trách) điều cần thiết Căn vào văn bản, cá nhân nắm rõ quyền hạn trách nhiệm cơng ty Tuy cơng ty có qui mơ nhỏ cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội người làm việc nhiều vị trí việc phân quyền trách nhiệm điều cần thiết Tránh việc đùn đẩy trách nhiệm tận dụng lực làm việc cá nhân - Phần sách sản phẩm sách thu hút khách hàng kế hoạch nên sửa đổi bổ sung thông tin cách đầy đủ để có kế hoạch quảng cáo cho cơng ty Trong đó, sách sản phẩm sửa thành lời hứa công ty Theo chúng tôi, Cơng ty tham khảo lập kế hoạch quảng cáo cụ thể mẫu phụ lục Phụ lục Kế hoạch bán hàng theo cặp sản phẩm/thị trường năm 2007 Thị trường Sản Phẩm Định vị Nhãn hiệu: SINO Nhóm SP: thiết bị đóng ngắt Số lượng: Giá TB: Doanh thu: Nhãn hiệu:CLIPSAL Nhóm SP: cơng tắc ổ cắm Số lượng: Giá TB: Doanh thu: Nhãn hiệu: LG-LS Nhóm SP: Thiết bị cơng nghiệp Số lượng: Giá TB: Doanh thu: Tổng doanh thu M1 M2 M3 Tổng cộng Số Doanh Đóng lượng thu góp vào lợi nhuận Thị Tăng phần trưởng hàng năm Phụ lục Kế hoạch phân phối theo thị trường Thị trường Nhu cầu đặc thù thị trường Thói quen mua hàng Kênh phân phối ưu tiên Mục tiêu kế hoạch Khối lượng Giá trị Các hoạt động dự kiến năm nhằm thực mục tiêu Phụ lục M1 M2 M3 M4 Tổng cộng Chương trình hành động phân phối theo nhóm SP KẾ HOẠCH MARKETING Năm……… Nhóm SP……… Mục tiêu phân phối Doanh thu Khối lượng Kênh ………… ………… Kênh ………… ………… Kênh ………… ………… Chiến lược (tóm tắt) Kênh 1:…………………………………………………………… Kênh 2:…………………………………………………………… Kênh 3:…………………………………………………………… Chương trình hành động Mục tiêu Mơ tả Phương tiện chi phí Thời hạn Người phụ trách A1 A2 A3 Phụ lục Kế hoạch quảng cáo năm 2007 KẾ HOẠCH MARKETING Năm:……………… Thị trường mục tiêu: Mục tiêu: định lượng Định tính Vùng hoạt động Kế hoạch phương tiện quảng cáo KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Tên phương tiện Tần xuất Ngân sách Loại phương tiện 1 Loại phương tiện 2 K ế hoạch tiến độ quảng cáo Phương tiện Tháng Tháng Tháng …… ... tranh: - Công ty cổ phần Vinakip công ty lớn chuyên sản xuất kinh doanh loại thiết bị điện dân dụng công nghiệp Lợi công ty quy mơ thương hiệu tiếng tồn quốc - Cơng ty cổ phần thiết bị điện công ty. .. Vì vậy, cơng ty kế hoạch marketing có ý nghĩa quan trọng Sau xin phép vào phân tích ? ?kế hoạch marketing cơng ty TNHH thiết bị điện Hà Nội” Nội dung kế hoạch marketing năm 2007 công ty 3.1 Tuyên... nên công ty khơng có phận kế hoạch riêng biệt Cơng ty có tiến hành lập kế hoạch kinh doanh, việc lập kế hoạch giám đốc nhân viên công ty lập 1.1 Giám đốc công ty: Là người định kế hoạch công ty,