1 LỜI CẢM ƠN  Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến cô TS tận tâm hướng dẫn giúp tơi hồn thành luận văn  Q thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh khoa Sau đại học tạo điều kiện tốt học tập, nghiên cứu truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian vừa qua  Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty LD TNHH VINASTONE bạn đồng nghiệp công ty tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập số liệu nghiên cứu luận văn LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển Cơng ty LD TNHH VINASTONE q trình năm công tác công ty Tất số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố rộng dãi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt Diễn giải GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) GNP Gross National Product (Tổng sản phẩm quốc dân) EFE Matrix External Factor Evaluation Matrix (Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài) IFE Matrix Internal Factor Evaluation Matrix (Ma trận đánh giá QSPM VLXD yếu tố bên trong) Threats - Opportunities - Weaknesses Strenghts (Nguy – Cơ hội – Điểm yếu – Điểm mạnh) Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận hoạch định chiến lược định lượng) Vật liệu xây dựng WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) TOWS DANH MỤC BẢNG Stt Tên bảng Trang Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên Coop Mart 25 Bảng 1.2: Mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 26 Bảng 1.3: Mẫu ma trận đánh giá yếu tố bên 31 Bảng 1.4: Mẫu ma trận TOWS 32 Bảng 1.5: Mơ hình ma trận QSPM 33 Bảng 2.1: Nguyên vật liệu nước cho thị trường xuất 42 Bảng 2.2: Danh sách đối thủ cạnh tranh Vinastone 52 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Vinastone 54 Kết kinh doanh tiêu tài chủ yếu 59 Bảng 2.4: (2007-2009) Bảng 2.5: Ma trận đánh giá yếu tố bên Vinastone 62 Bảng 3.1: Kế hoạch doanh thu thị trường xuất 85 Bảng 3.2: Kế hoạch doanh thu thị trường nội địa 85 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Stt Tên biểu đồ Trang Biểu đồ 2.1: Mức tăng trưởng GDP nước (từ 2005 – 2010) 43 Biểu đồ 2.2: Tỷ trọng doanh thu thị trường nội địa (2005 – 2010) 69 Biểu đồ 2.3: Doanh thu công ty (2006 – 2010) 71 DANH MỤC HÌNH Stt Hình 1.1: Hình 1.2 : Hình 2.1: Tên hình Mơ hình quản trị chiến lược toàn diện Năm nguồn lực cạnh tranh định khả sinh lợi ngành Sơ đồ tổ chức Vinastone Trang 16 23 39 Hình 2.2: Cơ cấu quản lý Vinastone 40 Hình 2.3: Danh mục sản phẩm Vinastone 41 Hình 2.4: Thị trường xuất 70 MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, hình Trang LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………5 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP I TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP .8 Khái niệm chiến lược Các cấp chiến lược 2.1 Chiến lược cấp công ty 2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: 10 2.3 Chiến lược cấp chức năng: .10 Tầm quan trọng chiến lược phát triển doanh nghiệp 10 Các loại chiến lược phát triển doanh nghiệp 11 4.1 Nhóm chiến lược hội nhập dọc 11 4.2 Nhóm chiến lược chuyên sâu 12 4.3 Nhóm chiến lược đa dạng hóa hoạt động 13 4.4 Nhóm chiến lược khác .15 II QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 16 Xác định nhiệm vụ chiến lược 17 Phân tích yếu tố bên 17 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ .18 2.2 Phân tích mơi trường vi mơ .21 2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên .23 2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 25 Phân tích tình hình nội cơng ty 27 3.1 Ý nghĩa mục đích việc nghiên cứu mơi trường bên .27 3.2 Nội dung phân tích mơi trường bên 27 3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên .30 Hình thành phương án chiến lược thông qua ma trận TOWS 31 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận hoạch định chiến lược định lượng 32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY VINSTONE TRONG THỜI GIAN QUA I – GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINASTONE 37 Thông tin chung Công ty Liên doanh Vinastone 37 Cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh 38 2.1 Mơ hình tổ chức .38 2.2 Cơ cấu quản lý 40 Các sản phẩm dịch vụ 40 Năng lực trung tâm Vinastone 41 II – THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY VINASTONE TRONG THỜI GIAN QUA 42 Nghiên cứu mơi trường bên ngồi 42 1.1 Môi trường vĩ mô .42 1.2 Môi trường vi mô .46 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên .53 1.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54 Nghiên cứu môi trường bên 55 2.1 Quản trị 55 2.2 Marketing chăm sóc khách hàng 56 2.3 Tài chính, kế tốn .59 2.4 Sản xuất 59 2.5 Nghiên cứu phát triển 61 2.6 Hệ thống thông tin 61 2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên .62 Các chiến lược phát triển Vinastone thực 63 3.1 Thâm nhập thị trường 63 3.2 Phát triển thị trường 64 3.3 Phát triển sản phẩm 67 Đánh giá chung tình hình xây dựng thực chiến lược Vinastone 68 4.1 Những thành tựu đạt .68 4.2 Những hạn chế 71 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY LIÊN DOANH VINASTONE ĐẾN NĂM 2015 I – BẢN BÁO CÁO NHIỆM VỤ CỦA VINASTONE .75 Tầm Nhìn 75 Khách hàng, nhân viên cộng đồng 75 II – XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY VINASTONE ĐẾN NĂM 2015 75 Dự báo thị trường 75 1.1 Thị trường vật liệu xây dựng 75 1.2 Thị trường đá tự nhiên .76 Chiến lược phát triển đến năm 2015 77 2.1 Ma trận TOWS 77 2.2 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM .80 2.3 Mục tiêu cụ thể cho thị trường 84 Kế hoạch thực 86 3.1 Đối với sản phẩm – dịch vụ .86 3.2 Về đối tượng khách hàng 86 3.3 Về địa bàn kinh doanh thị trường .87 3.4 Về kênh phân phối sản phẩm 87 3.5 Về marketing chăm sóc khách hàng 87 3.6 Về đầu tư công nghệ kỹ thuật 88 3.7 Về tổ chức quản lý 88 3.8 Về phát triển nguồn nhân lực 89 III - CÁC KIẾN NGHỊ NHẰM THỰC HIỆN TỐT CÁC CHIẾN LƯỢC 90 Đối với Công ty Vinastone .90 Đối với ngành vật liệu xây dựng 90 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 LỜI MỞ ĐẦU Sau gần 10 năm xây dựng phát triển, Công ty LD TNHH VINASTONE đánh giá nhà xuất cung cấp hàng đầu Việt Nam 10 sản phẩm đá tự nhiên khai thác nước Trên sở tiềm sẵn có nguồn nguyên liệu (gần 40 mỏ cấp phép khai thác), công nghệ, nhân lực, sở vật chất (1 nhà máy Hà Nội, nhà máy Thanh Hóa), Vinastone cung cấp cho thị trường Việt Nam sản phẩm với mẫu mã chất lượng theo tiêu chuẩn xuất Vinastone thị trường Việt Nam biết đến nhà cung cấp chuyên nghiệp sản phẩm đá tự nhiên cao cấp nhập trực tiếp từ Italy, Tây Ban Nha, Hy Lạp, Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ… Ngoài mạnh thị trường nội địa, Vinastone đánh giá cao thị trường dành cho xuất sang nước Châu Âu, Châu Á, Bắc Mỹ Australia… Cùng với xu phát triển giới nói chung Việt Nam nói riêng, nhận thức hội đầu tư tiềm phát triển với thách thức thị trường đá ốp lát, công ty kinh doanh đá ốp lát nước vào với tham vọng chiếm lĩnh thị trường tìm kiếm lợi nhuận, Vinastone khơng nằm ngồi mục đích Là công ty hàng đầu Việt Nam sản phẩm đá tự nhiên, Vinastone có chiến lược phát triển để cạnh tranh tìm kiếm thị phần cho Hiện nay, nhiều cơng ty lớn từ thị trường miền Nam thực mở rộng kinh doanh sang thị trường miền Bắc Bên cạnh có cơng ty quốc tế có tầm cỡ giới ngày tranh giành thị phần với Vinastone thị trường Việt Nam giới Cuộc cạnh tranh liệt khốc liệt mà nhu cầu khách hàng đòi hỏi ngày cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Nếu Cơng ty Vinastone khơng có chiến lược phát triển phù hợp, kịp thời khơng không thực tham vọng mở rộng thị phần mà việc giữ vững thị phần khó lòng thực Là thành viên công tác Vinastone, muốn mang kiến thức thơng tin học góp phần tập thể phát triển Vinastone ngày lớn mạnh Xuất phát từ mong ước đó, tơi mạnh dạn chọn đề tài: “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY LIÊN DOANH VINASTONE ĐẾN NĂM 2015” cho luận văn tốt nghiệp 88 Dựa vào số điểm hấp dẫn chiến lược đa dạng hoạt động đồng tâm chiến lược lựa chọn: Hiện nay, ngành sản xuất vật liệu xây dựng ngành tăng trưởng mạnh Việt Nam Nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm vật liệu xây dựng nói chung đá tự nhiên nói riêng ngày cao đa dạng Có thể nói mảnh đất trù phú, hứa hẹn nhiều hội Vinastone cần phải xem xét, nắm bắt Ví dụ, nói riêng mảng đá tự nhiên, yêu cầu người tiêu dùng không dừng lại sản phẩm đá ốp lát, sản phẩm mang tính nghệ thuật cao khác tượng đá, tranh đá… có sức hút lớn; dịch vụ sau bán hàng chăm sóc, bảo dưỡng sản phẩm cung cấp nhu cầu cao người tiêu dùng Với kinh nghiệm đá tự nhiên có, cơng ty bổ xung thêm hoạt động kinh doanh dịch vụ Stonecare – chuyên chăm sóc sản phẩm từ đá tự nhiên cho khách hàng Tuy nhiên, thách thức không nhỏ công ty theo đuổi chiến lược đa dạng hóa hoạt động yêu cầu nguồn lực tài cao đội ngũ quản lý mạnh Đây hướng khó khăn nhiều hứa hẹn Cơng ty nên có xem xét thận trọng phù hợp cho bước 2.3 Mục tiêu cụ thể cho thị trường - Đối với thị trường xuất  Tiếp tục giữ vững khai thác tốt thị trường truyền thống Bỉ, Hà Lan  Mở rộng thị phần nước khác mà cơng ty có quan hệ Pháp, Anh, Australia, Nhật…  Tìm kiếm thị trường nhiều phương thức khác tham gia vào Hội chợ quốc tế nhằm quảng bá sản phẩm tăng hội giao thương với đối tác, tìm hỗ trợ thơng qua đại sứ qn Việt Nam nước, thông qua Website Công ty địa www.vinastone.com.vn, gửi thư chào hàng 89 Bảng 3.1: Kế hoạch doanh thu thị trường xuất Đơn vị: 000.000 vnđ Chỉ tiêu Năm 2011 Doanh thu xuất Doanh thu từ hoạt động ủy thác Tổng doanh thu từ Xuất ủy thác Tốc độ tăng trường - Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 9.763 10.251 10.763 11.301 11.867 840 882 926 972 1.021 10.603 11.133 11.690 12.273 12.888 5% 5% 5% 5% 5% Thị trường nước  Tập trung khai thác đoạn thị trường cao cấp, tiếp tục khẳng định thương hiệu Vinastone thị trường miền Bắc, hướng tới cung cấp tới khách hàng giải pháp tổng thể từ khâu tư vấn thiết lắp đặt thi công, bảo dưỡng  Tiếp tục mở rộng thị phần đô thị lớn miền Trung năm 2011 2015 phát triển thị trường miền Nam cách gây dựng tin tưởng thực đối tác thông qua chất lượng công trình  Tìm kiếm mở rộng thị trường thơng qua hợp tác với nhà thầu lớn Công ty Falcon (Singapore), công ty xây dựng bảo tàng Hồ Chí Minh, Cơng ty xây lắp điện máy, Tổng công ty xây dựng Hà Nội công ty kiến túc khác Bảng 3.2: Kế hoạch doanh thu thị trường nội địa Đơn vị: 000 000 vnđ Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Doanh thu nước 88.609 115.192 149.750 194.675 253.077 30% 30% 30% 30% 30% Tăng trưởng DT nước Kế hoạch thực 3.1 Đối với sản phẩm – dịch vụ - Tập trung nguồn lực vào mặt hàng cơng ty mạnh: Đá Bluestone xuất đá marble nhập 90 - Nâng cao công suất cho nhà máy lực khai thác mỏ - Tập trung vào dòng sản phẩm có giá trị cao đá kích thước lớn, đá cơng trình, đá mỹ nghệ - Tập trung nguồn lực cho sản phẩm có tiềm (mộ đá) - Đa dạng hoá sản phẩm (đá nhân tạo, granite braxil…) gia tăng dịch vụ tư vấn thiết kế để nâng cao doanh số bán hàng, dịch vụ, vừa kiểm soát giúp định hướng khách hàng tốt - Liên kết nhà cung cấp uy tín có kinh nghiệm để gia tăng dịch vụ cung cấp sản phẩm phụ trợ cho thi công, bảo dưỡng đá tự nhiên chất chống thấm (tránh ố vàng, thay đổi màu sắc đá ), keo, vữa (giúp đá có tuổi thọ cao hơn), ke, móc (giúp cơng tác thi cơng an tồn bền vững…) - Mở rộng nhà xưởng đầu tư thêm máy móc gia cơng chuyên dụng đại máy CNC, Water Jet, máy cắt cầu….để gia công sản phẩm với hoa văn họa tiết phức tạp, đòi hỏi chất lượng cao tiến độ giao hàng từ tạo lợi cạnh tranh công nghệ đáp ứng nhu cầu khách hàng cao cấp - Củng cố vấn đề chất lượng, tạo ổn định cạnh tranh việc áp dụng triệt để cơng cụ quản lí chất lượng ISO 9001: 2000 3.2 Về đối tượng khách hàng Công ty xác định mảng thị phần khách hàng cá nhân giá trị mang tính ổn định cao dự án thực Tuy nhiên khách hàng cá nhân tiềm ẩn nhiều rủi ro chậm tốn, mục tiêu Cơng ty cần phát triển khách hàng cá nhân song song với khách hàng dự án nhằm tăng ổn định doanh thu 3.3 Về địa bàn kinh doanh thị trường Chiến lược lâu dài cân hai thị trường xuất nội địa với tỉ lệ doanh thu khoảng 50/50 để cân nguồn thu ngoại tệ thúc đẩy nhà máy sản xuất phát triển, đó: 91 - Thị trường xuất khẩu: tiếp tục trì thị trường ổn định là: Bỉ, Hà Lan châu Âu Trước mắt, Cơng ty chưa có chiến lược mở rộng thị trường sang thị trường - Thị trường nội địa: 80% thị phần Cơng ty cơng trình lớn miền Bắc, tỉ lệ nhà dân đoạn thị trường cao cấp chiếm khoảng 20-25% thị trường Hà Nội Sắp tới Công ty đẩy thị phần nhà dân cao cấp lên 50% đến 60% kênh trực tiếp tiếp cận với khách hàng qua kênh phân phối Hiện nay, top khách hàng cao cấp Vinastone chiếm khoảng 80%, nhóm khách hàng có hợp đồng giá trị từ 200 triệu đến 800 triệu thị phần từ nhà dân Vinastone chiếm khoảng 20% tổng giá trị dự án chiếm khoảng 80% giá trị 3.4 Về kênh phân phối sản phẩm Hiện kênh phân phối Vinastone bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng Trong thời gian tới Công ty trọng phát triển kênh phân phối qua Đại lý, nhà bán lẻ, nhà thầu phụ nhằm mục tiêu mở rộng thị trường tăng doanh số tiêu thụ 3.5 Về marketing chăm sóc khách hàng - Phần lớn khách hàng nhận thức sản phẩm đá tự nhiên loại sản phẩm đắt tiền mà chưa đánh giá hết giá trị sản phẩm mang lại Vinastone có kế hoạch xây dựng tài liệu chuẩn để phục vụ đối tượng khách hàng khác sách kỹ thuật nhằm: cung cấp thông tin sản phẩm sử dụng sản phẩm Thực chất sách Ngành Vinastone làm nâng cao uy tín thị trường nâng cao vị Công ty - Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng, kiến trúc sư việc sử dụng cách phát huy hiệu sử dụng sản phẩm đá tự nhiên - Hoàn thiện nhận dạng thương hiệu bao gồm chuẩn hóa từ logo, bảng biểu, văn phịng phẩm, đồng phục… hướng tới chuyên nghiệp 92 3.6 Về đầu tư công nghệ kỹ thuật - Công ty Hà Thanh Bình đầu tư giai đoạn dự án nhà máy Vinamarble, nhà máy hồn thành vào hoạt động Vinastone có lợi lớn Hà Thanh Bình nhập đá khối đá tảng thơ thay nhập bán thành phẩm Khi sản phẩm đá Marble Vinastone đa dạng hóa giá thành giảm nhiều so với Nâng cao lực cạnh tranh Vinastone thị trường, Cơng ty cạnh tranh với Cơng ty đá thị trường miền Trung miền Nam - Sản xuất sản phẩm chất lượng cao tăng lợi cạnh tranh vật liệu ngành đá thông qua nhập số máy đại như:  Máy Water Jet: tạo sản phẩm chất lượng cao tạo hoa văn cách ghép loại đá khác (hiện tại, có doanh nghiệp Việt Nam đầu tư máy Công ty Granida)  Máy CNC: máy cắt cầu chuyên cắt đá tảng, dùng để tạc tượng lớn trời chiều cao lên tới 3m thay tạc tượng thủ công tay Nhờ mà Công ty tiết kiệm thời gian chi phí tạo lợi cạnh tranh 3.7 Về tổ chức quản lý Tổ chức máy quản lý phù hợp với quy mô công ty Sắp xếp lại tổ chức máy, phận để phù hợp với Cơng ty có quy mơ nhỏ Vinastone Theo đó, công ty chia thành khối: Khối kinh doanh nội địa, khối kinh doanh quốc tế khối văn phịng Mỗi khối có phịng ban trực thuộc mảng kinh doanh, nhiệm vụ mà khối phụ trách Ví dụ: Khối kinh doanh nội địa có phịng ban như: Phòng bán hàng, phòng sản phẩm, phòng kế hoạch dự án, Nhà máy Hà Nội; Khối kinh doanh quốc tế bao gồm phòng: Phòng bán hàng, phòng nguyên liệu, phòng hậu cần, nhà máy sản xuất – chế biến; Khối văn phòng gồm: Phòng hành chính, phịng kế tốn, phịng hành – nhân sự, phịng bán hàng, phịng Marketing 93 Phân rõ cơng việc phận xây dựng hệ thống văn quản lý cách bản, chuyên nghiệp tránh lãng phí nguồn lực tải, chồng chéo công việc Về máy quản trị cịn thiếu người, cơng việc Tổng Giám đốc đảm nhiệm Ngoài Giám đốc phụ trách khu vực, Công ty cần phải bổ xung thêm Phó Tổng giám đốc giúp việc cho Tổng Giám đốc 3.8 Về phát triển nguồn nhân lực - Xây dựng sách Nhân phù hợp, mức độ thu hút giữ chân nhân tốt, vị trí chủ chốt - Tuyển dụng Nhân kịp thời, đủ phù hợp với vị trí phận - Nâng cao chất lượng Nhân (trình độ, kinh nghiệm, gắn bó,…) - Đào tạo tự đào tạo (nội tại) nhân trở thành thói quen kích thích việc hồn thiện kiến thức thân để hịa nhập phát triển theo lộ trình phát triển chất - Lộ trình phát triển nhân theo chiều hướng tăng sức cạnh tranh tự vươn lên công việc - Quy định phân cấp Nhân cho nội dung quản lý Nhân (từ đề xuất, định ký văn bản) cho nội dung liên quan: Tuyển dụng, Lương, thưởng, Phép, Kỷ luật, Khen thưởng, Đào tạo, Đánh giá - Nghiên cứu thị trường lao động đối thủ cạnh tranh chế độ đãi ngộ lực giữ phát triển nhân Đưa kế hoạch cho việc nâng cấp nhân thu hút nhân có lực phù hợp với nhu cầu nhân công ty III - Các kiến nghị nhằm thực tốt chiến lược Đối với Cơng ty Vinastone - Cần nhanh chóng hồn thiện máy tổ chức, nâng cao trình độ nhân lực, xây dựng đội ngũ quản lý mạnh để quản lý thành cơng Vinastone ngày mở rộng phát triển 94 - Tăng cường đầu tư chiều sâu, ứng dụng công nghệ tiên tiến để khai thác, chế biến Khai thác đá theo quy chuẩn khai thác mỏ để thu đá chất lượng tốt, khối lượng lớn, giảm thiểu tình trạng rạn nứt khối đá, phá hủy mỏ đá, tuyệt đối không khai thác bừa bãi gây lãng phí hủy hoại tài nguyên Chế biến đá công nghệ tăng cường giá trị sản phẩm tầm với chất lượng nguyên liệu, tăng giá trị hàng xuất - Bên cạnh đó, cần quan tâm giải để phát triển bền vững ngành công nghiệp đá ốp lát đại, hài hịa lợi ích kinh tế - xã hội môi trường Tổ chức khảo sát tỷ mỉ mỏ đá để xác định xác chất lượng, trữ lượng theo quy phạm để làm sở cho việc cấp phép khai thác mỏ Thực phương châm vừa khai thác sản xuất, vừa tận dụng thành tựu khoa học - kỹ thuật nước bạn, vừa hạn chế lãng phí tài nguyên tích cực bảo vệ môi trường Đối với ngành vật liệu xây dựng Cần quan tâm giải để phát triển bền vững ngành công nghiệp đá ốp lát đại hài hồ lợi ích kinh tế xã hội mơi trường - Tổ chức khảo sát tỷ mỉ mỏ đá để xác định xác chất lượng, trữ lượng theo quy phạm để làm sở cho việc cấp phép khai thác mỏ - Cần thống quan quản lý khai thác sản xuất chế biến đá với quan cấp phép khai thác mỏ vào đầu mối, phân định mối quan hệ trung ương địa phương, tránh phiền hà - Chỉ cấp phép khai thác mỏ cho doanh nghiệp thực có lực có thiết kế khai thác với cơng nghệ tiên tiến, kỹ thuật đại, giành cho khai thác mỏ đá ốp lát, có đầy đủ phương pháp an tồn, bảo vệ môi trường sinh thái (cấm tuyệt đối nổ mìn khai thác) - Mỗi mỏ khai thác cấp phép cho doanh nghiệp, không chia năm xẻ bảy mỏ đá cho nhiều chủ - Nhà nước cần có sách khuyến khích ngành sản xuất đá ốp lát phát triển: bỏ thuế nhập đá khối gia công chế biến phục vụ xây dựng nước 95 xuất Thực nhanh chóng kịp thời việc hoàn thuế xuất Cho phép xuất đá khối mỏ đá có trữ lượng lớn, với thuế xuất cao - Cần xem xét lại bảng thuế tài ngun, khơng tính đồng loạt cho loại đá mà cần phân loại có thuế suất khác tuỳ theo chất lượng loại đá - Cần rà sốt, xây dựng đồng tiêu chuẩn tiêu chí chất lượng đá ốp lát khối, sản phẩm sau chế biến, quy trình, quy phạm khai thác chế biến đá bảo vệ môi trường ngành công nghiệp đá ốp lát đại - Ngành khí cần quan tâm đến việc nâng cao lực chế tạo thiết bị phụ tùng thay để cung cấp cho ngành công nghiệp đá xây dựng để giảm bớt nhập - Cần sớm hình thành Hiệp hội đá xây dựng Việt Nam để tập hợp lực lượng hỗ trợ cho tổ chức khai thác chế biến với quy mô lớn, công nghệ đai, nâng cao trình độ kỹ thuật để sản xuất đá chất lượng tốt…Thống tổ chức kinh doanh xuất nhập thành sức mạnh tổng hợp có đủ sức cạnh tranh tiến vào thị trường lớn toàn cầu KẾT LUẬN Thành lập từ năm 2001, đến nay, sau gần 10 năm xây dựng phát triển, Vinastone đánh giá nhà xuất cung cấp hàng đầu Việt Nam sản phẩm đá tự nhiên khai thác nước Chúng ta sống giai đoạn lịch sử đầy sóng gió, thử thách: khủng hoảng tài suy thối kinh tế tồn cầu, hội nhập tồn cầu hóa diễn khắp giới Ngành đá ốp lát Việt Nam khơng nằm ngồi thử thách 96 Các đối thủ cạnh tranh có biện pháp đối phó với tình hình mới, vượt qua thử thách tận dụng hội, tìm cách đánh bại đối thủ, khẳng định vị thị trường Do đó, Cơng ty Vinastone khơng có chiến lược phát triển cụ thể hiệu khơng khơng thể giữ ưu thương trường, khơng thể mở rộng, phát triển Với tham vọng trở thành Công ty số Việt Nam sản xuất phân phối sản phẩm đá tự nhiên cho thị trường nước xuất Ngay từ bây giờ, Vinastone cần xây dựng cho chiến lược phát triển đắn Chiến lược bánh lái, giúp Công ty xác định hướng đi, đích đến, đường tối ưu để đến đích Với chiến lược phát triển tối ưu, công ty chiến thắng đối thủ cạnh tranh, khẳng định vị xứng đáng thương trường nội địa, khu vực giới Luận văn thực với nhiều tâm huyết cố gắng, nhiên, kiến thức thời gian có hạn phải đảm bảo công tác chuyên môn Công ty, nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô, lãnh đạo đơn vị bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh khả thi thực tế TÀI LIỆU THAM KHẢO Aaker, D.A, Triển khai chiến lược kinh doanh, Nhà xuất trẻ, T.P Hồ Chí Minh năm 2005 Fred R David, Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, Hà Nội năm 2006 PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam, Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất lao động – Xã hội, năm 2006 97 KS Đặng Xuân Định, Quy hoạch tổng thể phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam đến năm 2020, Tập san Nghiên cứu phát triển VLXD số 1/2009, trang -13 TS Trần Văn Huynh - Chủ tịch Hội VLXD VN, Thị trường đá ốp lát Việt Nam Cơ hội đầu tư tiềm phát triển, tạp chí VLXDDD số 1/2009, trang – 11 Nguyễn Đức Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan, Quản chị chiến lược – Phát triển vị cạnh tranh, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội năm 1998 Michael E Porter, Lợi cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, TP Hồ Chí Minh năm 2009 Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải, Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội năm 2009 Smith, G.D., Arnold, D.R., Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội năm 2007 10 GS TS Đoàn Thị Hồng Vân, Th S Kim Ngọc Đạt, Quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, Hà Nội năm 2010 11 Các bảng biểu thống kê tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Vinastone từ năm 2005 – 2010 12 Danh sách web: - http://www.xaydung.gov.vn - http://www.vibm.vn - http://www.xaydungvietnam.vn - http://vneconomy.vn - http://www.thesaigontimes.vn - http://www.gso.gov.vn 39 Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc Khối KDQT Khối KDNĐ Khối Dự án Khối kế tốn - tài D Xuất nhập Kinh doanh Kế hoạch vật tư Phịng Kế tốn Quản lý Cơng trình: Dự án, nhà riêng Phịng tài Quản lý đại lý Nhận hàng Nhập Hành Khối tổ chứchành Khối Marketing Khối sản xuất Nhân Chính sách KH Nhà máy Hà Nội Quản lý thương hiệu Nhà máy Thanh Hóa Hành IT Quản lý hệ thống chất lượng Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Vinastone (Nguồn: Phòng nhân - Công ty Vinastone) PR Nghiên cứu thị trường 40 3.9 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM Ma trận QSPM Cơng ty Vinastone theo nhóm chiến lược kết hợp Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Mảng đại lý, phân phối yếu Có nguồn nhân lực cốt lõi có kinh nghiệm hiểu biết sản phẩm, thị trường Có nguồn nguyên liệu tốt, đối tác lâu năm nhà cung cấp hàng đầu Có quy trình sản xuất đồng bộ, khép kín từ khai thác đến bảo dưỡng Sản phẩm có mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt Bộ máy tổ chức cồng kềnh – có nhiều phận so với quy mô công ty Công nghệ khai thác lạc hậu so với giới Marketing yếu, phần nghiên cứu thị trường Quy trình bán hàng chưa hồn thiện, chưa có quy chuẩn văn hóa Hệ thống tài kế tốn chưa hoàn thiện Các yếu tố bên Ổn định kinh tế, trị làm tăng thu hút vốn đầu tư phát triển kinh tế Tiềm khoáng sản để sản xuất đá ốp lát nước ta đa dạng phong phú Thị trường vật liệu xây dựng dự báo tăng trưởng tốt giai đoạn 2010-2015 Hội nhập kinh tế quốc tế: việc Việt Nam gia nhập WTO mở nhiều xuất Thương hiệu tiếng Cạnh tranh ngày gay gắt, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập WTO Đời sống người dân ngày nâng cao Môi trường kinh doanh ẩn chứa số bất ổn tiềm tàng Yêu cầu khách hàng ngày cao, đa dạng phức tạp Các sản phẩm thay ngày đa dạng hấp dẫn với chi phí thấp Tổng cộng Hệ số phân loại Các chiến lược thay Hội nhập dọc phía Hội nhập dọc trước phía sau AS TAS AS TAS 3 4 2 2 4 12 16 12 3 3 2 12 8 2 3 3 2 3 3 16 9 149 2 2 12 4 114 41 Ma trận SQPM Công ty Vinastone theo nhóm chiến lược chuyên sâu Các yếu tố quan trọng Các chiến lược thay Thâm nhập thị Phát triển thị trường trường AS TAS AS TAS Hệ số phân loại Các yếu tố bên Mảng đại lý, phân phối cịn yếu Có nguồn nhân lực cốt lõi có kinh nghiệm hiểu biết sản phẩm, thị trường Có nguồn nguyên liệu tốt, chủ động sản phẩm đá xanh, đối tác lâu năm nhà cung cấp hàng đầu Có quy trình sản xuất đồng bộ, khép kín từ khai thác đến bảo dưỡng Sản phẩm có mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt Tạo dựng nét riêng, độc đáo qua kỳ hội chợ Bộ máy tổ chức cồng kềnh – có q nhiều phận so với quy mơ công ty Công nghệ khai thác lạc hậu so với giới Marketing yếu, phần nghiên cứu thị trường Quy trình bán hàng chưa hồn thiện, chưa có quy chuẩn văn hóa Hệ thống tài kế tốn chưa hồn thiện Các yếu tố bên ngồi Ổn định kinh tế, trị làm tăng thu hút vốn đầu tư phát triển kinh tế Tiềm khoáng sản để sản xuất đá ốp lát nước ta đa dạng phong phú Thị trường vật liệu xây dựng dự báo tăng trưởng tốt giai đoạn 2010-2015 Hội nhập kinh tế quốc tế: việc Việt Nam gia nhập WTO mở nhiều xuất Thương hiệu tiếng Cạnh tranh ngày gay gắt, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập WTO Đời sống người dân ngày nâng cao Môi trường kinh doanh ẩn chứa số bất ổn tiềm tàng Yêu cầu khách hàng ngày cao, đa dạng phức tạp Các sản phẩm thay ngày đa dạng hấp dẫn với chi phí thấp Tổng cộng 3 12 4 4 2 1 3 3 12 4 4 16 12 2 3 3 2 3 2 12 4 6 12 16 12 2 118 155 42 Ma trận QSPM Cơng ty Vinastone theo nhóm chiến lược mở rộng hoạt động Hệ số phân loại Các yếu tố quan trọng Các chiến lược thay Đa dạng hóa Đa dạng hóa hoạt động đồng hoạt động theo tâm chiều ngang AS TAS AS TAS Các yếu tố bên Mảng đại lý, phân phối yếu Có nguồn nhân lực cốt lõi có kinh nghiệm hiểu biết sản phẩm, thị trường Có nguồn nguyên liệu tốt, chủ động sản phẩm đá xanh, đối tác lâu năm nhà cung cấp hàng đầu Có quy trình sản xuất đồng bộ, khép kín từ khai thác đến bảo dưỡng Sản phẩm có mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt Tạo dựng nét riêng, độc đáo qua kỳ hội chợ Bộ máy tổ chức cồng kềnh – có nhiều phận so với quy mô công ty Công nghệ khai thác lạc hậu so với giới Marketing yếu, phần nghiên cứu thị trường Quy trình bán hàng chưa hồn thiện, chưa có quy chuẩn văn hóa Hệ thống tài kế tốn chưa hoàn thiện Các yếu tố bên Ổn định kinh tế, trị làm tăng thu hút vốn đầu tư phát triển kinh tế Tiềm khoáng sản để sản xuất đá ốp lát nước ta đa dạng phong phú Thị trường vật liệu xây dựng dự báo tăng trưởng tốt giai đoạn 2010-2015 Hội nhập kinh tế quốc tế: việc Việt Nam gia nhập WTO mở nhiều xuất Thương hiệu tiếng Cạnh tranh ngày gay gắt, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập WTO Đời sống người dân ngày nâng cao Môi trường kinh doanh ẩn chứa số bất ổn tiềm tàng Yêu cầu khách hàng ngày cao, đa dạng phức tạp Các sản phẩm thay ngày đa dạng hấp dẫn với chi phí thấp Tổng cộng 3 3 9 2 6 12 12 2 2 3 2 12 6 12 1 2 6 3 3 3 3 3 9 12 9 146 1 2 2 1 3 6 96 43 ... dựng chiến lược phát triển Công ty Vinastone thời gian qua Chương III: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Liên doanh Vinastone đến năm 2015 12 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC... THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY VINASTONE TRONG THỜI GIAN QUA 40 I - Giới thiệu Công ty Vinastone Thông tin chung Công ty Liên doanh Vinastone Công ty Liên doanh Vinastone thành... XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP I TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP .8 Khái niệm chiến lược Các cấp chiến lược 2.1 Chiến lược cấp công ty