Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết phân tích và tổng kết một số phương pháp định giá sản phẩm/dịch vụ từ các công bố trên thế giới, để đưa ra những hàm ý của kế toán quản trị trong vấn đề định giá sản phẩm/dịch vụ trong điều kiện Việt Nam; đồng thời cũng đưa ra tín hiệu khuyến khích các nghiên cứu về định giá sản phẩm còn đang rất hạn chế ở các quốc gia đang phát triển như Việt Nam.
Nghiên cứu trao đổi Những vấn đề xung quanh định giá dựa vào chi phí TS Nguyễn Phong Nguyên* Nhận: 20/02/2020 Biên tập: 02/03/2020 Duyệt đăng: 12/03/2020 Doanh nghiệp Việt Nam ngày đứng trước đòi hỏi phải chuyển đổi mơ hình kinh doanh, để gia tăng sức cạnh tranh kinh tế thị trường mở cửa hội nhập Trong bối cảnh trên, định khó khăn doanh nghiệp định giá sản phẩm/dịch vụ theo định hướng thị trường Bài viết phân tích tổng kết số phương pháp định giá sản phẩm/dịch vụ từ công bố giới, để đưa hàm ý kế toán quản trị vấn đề định giá sản phẩm/dịch vụ điều kiện Việt Nam; đồng thời đưa tín hiệu khuyến khích nghiên cứu định giá sản phẩm hạn chế quốc gia phát triển Việt Nam Từ khóa: kế tốn quản trị, định giá dựa vào chi phí, Việt Nam Tổng quan định giá dựa vào chi phí Định giá dựa vào chi phí phương pháp định giá thông dụng doanh nghiệp (DN), DN cần sử dụng liệu chi phí sản phẩm mà khơng cần quan tâm đến thị trường Bởi lẽ, khó để thu thập thơng tin hữu ích từ phân tích thị trường tất sản phẩm/dịch vụ Ngoài ra, phương pháp luận điểm ủng hộ sau: chi phí điểm khởi đầu giá chi phí mức thấp mà giá giảm đến dài hạn Giá bán sản phẩm/dịch vụ DN trước tiên phải bù đắp chi phí để sau hình thành lợi nhuận Phương pháp định giá dựa vào chi phí xét chất đơn giản, vận dụng thống để cập nhật giá cho nhiều sản phẩm; đồng thời, vận dụng theo định nghĩa khác chi phí Ví dụ, định giá theo số tiền tăng thêm (markup) trường hợp định giá dựa vào chi phí (Indounas, 2006, trg 417) Công thức định sau: Giá bán = Chi phí + (Tỷ lệ số tiền tăng thêm × Chi phí nền) Theo cơng thức này, tỷ lệ số tiền tăng thêm phụ thuộc vào định nghĩa chi phí Những câu hỏi đặt sau, chi phí định nghĩa tỷ lệ số tiền tăng thêm xác định Để xác định tỷ lệ số tiền cần phải xác định ROI mong muốn, vốn đầu tư, tài sản đầu tư sử dụng cho việc sản xuất tiêu thụ sản phẩm (bảng 1, trang 32) Tuy nhiên, viết Hinterhuber (2008) cho rằng, định giá dựa vào chi phí xem phương pháp yếu so với định giá theo định hướng cạnh tranh định hướng khách hàng Cụ thể, định giá dựa vào chi phí tập trung đến chi phí yếu tố bên DN, lại quan tâm đến yếu tố mơi trường kinh doanh bên DN đối thủ cạnh tranh khách hàng (Xem Bảng 1) Ngoài ra, định giá dựa vào chi phí, DN gặp phải vịng xoay luẩn quẩn: Để tính giá, phải ước tính chi phí đơn vị sản phẩm Muốn vậy, phải phân bổ chi phí vào sản phẩm dựa sản lượng tiêu thụ dự kiến Điều địi hỏi phải ước tính sản lượng tiêu thụ sản lượng tiêu thụ lại bị ảnh hưởng giá Có thể thấy, yếu tố thị trường đóng vai trò quan trọng định giá dựa vào chi phí Câu hỏi đặt là: Liệu chiến lược định giá dựa vào chi phí hiệu có địi hỏi DN phải có quan tâm đồng thời đến yếu tố thị trường bên (đối thủ cạnh tranh, khách hàng,…) hay không? Để trả lời cho câu hỏi này, đọc nghiên cứu Guiding cộng (2005) Guiding cộng (2005) dựa vào lý thuyết ngẫu nhiên (contingency theory) để chứng minh định giá dựa * Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 3/2020 31 Nghiên cứu trao đổi vào chi phí bị ảnh hưởng ba yếu tố sau: (1) Sự cạnh tranh môi trường kinh doanh DN, (2) Quy mô DN, (3) Đặc điểm ngành mà DN hoạt động Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá dựa vào chi phí 2.1 Sự cạnh tranh mơi trường kinh doanh Guiding cộng (2005) lập luận rằng, cạnh tranh ngày tăng, thông tin chi phí ngày đóng vai trị quan trọng việc định giá Bởi lẽ, phận bán hàng tiếp thị cần thơng tin chi phí mức độ xác cao nhằm tính tốn mức giá thấp mà DN chấp nhận Nếu DN nhìn nhận chi phí theo cách ứng xử chi phí, thơng tin biến phí sản phẩm sử dụng sở để đưa mức giá thấp ngắn hạn Nếu DN nhìn nhận chi phí theo chức năng, thơng tin chi phí tồn sở để định giá dài hạn Đó vấn đề mà DN theo hướng chiến lược dẫn đầu chi phí phải quan tâm Trong điều kiện cạnh tranh, DN theo chiến lược sản phẩm khác biệt giới thiệu đến thị trường số tính nhằm phục vụ cho số nhu cầu cụ thể khách hàng làm gia tăng giá trị cho khách hàng, họ phải cân nhắc đến chi phí việc đưa thêm vào tính cho sản phẩm Do đó, mức độ cạnh tranh mơi trường kinh doanh DN ngày tăng, việc định giá dựa vào chi phí đóng vai trị quan trọng Vấn đề liên hệ đến thị trường sản phẩm dịch vụ Việt Nam mà đó, vai trị định giá dựa vào chi phí DN chưa cao dự kiến tăng tính cạnh tranh thị trường sản phẩm dịch vụ ngày cải thiện điều kiện hội nhập quốc tế tồn cầu hóa 32 2.2 Quy mơ DN Khi xét đến mối quan hệ quy mô DN định giá dựa vào chi phí, lập luận rằng, định giá dựa vào chi phí phù hợp với DN định giá, chủ yếu DN có quy mơ lớn sản phẩm/dịch vụ có khác biệt Nếu thị trường mang tính tập trung quy mơ, DN lớn chi phối thị trường có khả ấn định giá bán cho toàn thị trường Các DN lớn hoàn toàn có khả sử dụng thơng tin chi phí để định giá theo phương pháp phương pháp toàn trực tiếp Ngoài ra, DN lớn thường có đủ nguồn lực để xây dựng hệ thống kế tốn chi phí vững mạnh phục vụ cho việc định giá dựa vào chi phí (Guiding cộng sự, 2005) Ở thị trường Việt Nam, DN nhỏ vừa chiếm tới 95% tổng số DN Các DN nhỏ thường DN nhận giá đưa giá bán sản phẩm/dịch vụ dựa giá thị trường Họ có lý sử dụng chi phí để định giá nhằm đặt lợi nhuận mục tiêu Thay sử dụng chi phí để định giá sản phẩm/dịch vụ, thơng tin chi phí sử dụng để giúp DN xác định mức doanh thu cần đạt giá bán thay đổi Tuy nhiên, chưa có chứng thực nghiệm mối quan hệ nghịch biến quy mô DN tầm quan trọng định giá dựa vào chi phí DN điều kiện Việt Nam Bài nghiên cứu Pomberg cộng (2012) hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 53 bệnh viện khu vực Hà Nội tỉnh lân cận cho thấy, khơng có mối quan hệ nhóm bệnh viện lớn bệnh viện nhỏ tầm quan trọng thơng tin kế tốn quản trị (trong có thơng tin chi phí) việc định giá cho dịch vụ điều trị y tế (Pomberg cộng sự, 2012, trg 106) 2.3 Ngành nghề kinh doanh Yếu tố thứ ba ảnh hưởng đến mức độ vận dụng phương pháp định giá sản phẩm/dịch vụ theo chi phí cộng thêm ngành nghề kinh doanh Các DN sản xuất thường phát sinh nhiều khoản chi phí chung (chi phí gián tiếp) liên quan đến khoản đầu tư vào nhà máy, máy móc thiết bị, sở hạ tầng; đồng thời, tỷ lệ khoản chi phí kết hợp tổng chi phí cao so với DN thương mại dịch vụ (Guiding cộng sự, Bảng 1: Phân loại so sánh định giá dựa vào chi phí với chiến lược định giá thơng dụng Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 3/2020 Nguồn: Hinterhuber (2008, trg.41) Nghiên cứu trao đổi 2005) Do đó, việc tính/phân bổ chi phí vào sản phẩm nhằm mục đích định giá sản phẩm DN sản xuất phức tạp so với DN thương mại dịch vụ Ngược lại, DN thương mại dịch vụ, khoản chi phí thường mang tính trực tiếp nhiều Ví dụ, DN thương mại thường phải theo dõi, ghi chép chi phí cho lơ hàng mua Bên cạnh đó, DN dịch vụ, chi phí nhân cơng trực tiếp thường chiếm tỷ trọng cao, khoản chi phí trực tiếp, tính dễ dàng cho loại dịch vụ ứng với khách hàng Những lập luận cho thấy, tầm quan trọng việc định giá dựa vào chi phí bị chi phối đặc điểm ngành nghề kinh doanh Có thể thấy rằng, chiến lược định giá sản phẩm/dịch vụ dựa vào chi phí thành cơng khơng thể tách rời yếu tố mơi trường bên ngồi DN, cụ thể đặc điểm ngành nghề kinh doanh cạnh tranh mơi trường kinh doanh DN Ví dụ, nhiều DN số ngành, đặc biệt dịch vụ, ví dụ bảo hiểm, hàng khơng,… gặp nhiều khó khăn việc tính định giá sản phẩm thiếu lực tìm kiếm, phân tích sử dụng thơng tin thị trường khách hàng, đối thủ cạnh tranh Hàm ý kế toán định giá dựa vào chi phí Việc vận dụng phương pháp định giá dựa vào chi phí kết hợp với yếu tố bên DN khách hàng đối thủ cạnh tranh cịn khó khăn điều kiện Việt Nam Điều DN cịn yếu, việc thu thập phân tích liệu thị trường DN quan tâm đến điều Nghiên cứu Anh cộng (2011) việc vận dụng cảm nhận tính hữu ích kỹ thuật kế tốn quản trị phương Tây DN vừa lớn Việt Nam, cho thấy DN thường quan tâm đến định hướng khách hàng định hướng đối thủ cạnh tranh Họ vận dụng chức phân tích chiến lược (như phân tích vị cạnh tranh, phân tích ưu nhược điểm đối thủ cạnh tranh) chức đánh giá thành hoạt động khách hàng (như đánh giá thỏa mãn khách hàng, phân tích khả sinh lợi khách hàng) hệ thống kế toán quản trị Để xây dựng chiến lược định giá sản phẩm/dịch vụ đem lại lợi cạnh tranh, DN Việt Nam cần phải vào mục tiêu định giá (tối đa hóa lợi nhuận, thỏa mãn khách hàng, đạt bình ổn thị phần, gia tăng áp lực cạnh tranh với đối thủ,…) để có định kết hợp thông tin từ đối thủ cạnh tranh, từ khách hàng với thơng tin chi phí sản phẩm cách hữu hiệu Việc sử dụng thông tin/dữ liệu chi phí sản phẩm (từ bên DN) thơng tin thị trường khách hàng, đối thủ cạnh tranh (từ bên ngồi DN) cách có hệ thống mang tính chiến lược cải thiện đáng kể tính hiệu định giá Theo đó, kết từ việc định giá dựa vào chi phí (ví dụ theo phương pháp tồn trực tiếp) theo kế toán quản trị truyền thống cân nhắc với thông tin thị trường, để giúp DN đưa định đắn nhằm gia tăng lợi cạnh tranh Để xây dựng thực chiến lược định giá sản phẩm/dịch vụ có hiệu theo hướng kết hợp mơ hình định giá dựa vào chi phí theo định hướng thị trường, DN có thể: (1) Tổ chức hệ thống kế tốn chi phí cách khoa học: Để tính chi phí sản phẩm với mức độ xác hợp lý, DN cần phải tập trung vào việc phân bổ chi phí gián tiếp, loại chi phí phục vụ vào sản phẩm Tùy vào điều kiện cụ thể DN, phát triển hệ thống chi phí phù hợp, ví dụ hệ thống chi phí dựa hoạt động (ABC) (2) Tổ chức thu thập, xử lý phân tích liệu từ khách hàng: Có khác biệt cách nhìn nhận giá theo quan điểm tiếp thị quan điểm kế tốn/tài Theo quan điểm ngành tiếp thị, giá phải tính dựa sẵn lịng tốn khách hàng, giá phải bị chi phối giá trị sản phẩm/dịch vụ dựa cảm nhận khách hàng Các nhân viên tiếp thị thường cho chi phí thường đóng vai trị quan trọng việc định giá, thay vào đó, họ đánh giá cao tầm quan trọng thông tin nhu cầu, thị hiếu khách hàng Trong đó, nhân viên kế tốn/tài lại quan tâm đến việc kiểm sốt chi phí, từ họ thường ủng hộ chiến lược giá dựa vào chi phí (Indounas, 2006) Để giải xung đột này, DN cần phải uớc tính nhạy cảm khách hàng DN thay đổi giá theo mức giá khác nhau, dựa cảm nhận đánh giá khách hàng Điều thực qua việc phát triển lực phận tiếp thị thông qua tổ chức nghiên cứu thị trường độc lập Các nghiên cứu thị trường cung cấp thơng tin hữu ích mà nhà quản trị khó dự đốn được, từ DN hiểu rõ hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh Trên sở đó, DN dự đốn cách ứng xử khách hàng có thay đổi giá đưa định giá cách tốt Qua đó, DN đưa biện pháp nhằm đạt cân tối ưu điểm mạnh điểm yếu phương pháp định giá dựa vào chi phí (yếu tố bên DN) định giá dựa cạnh tranh Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 3/2020 33 Nghiên cứu trao đổi khách hàng (yếu tố bên DN) (3) Tổ chức thu thập, xử lý phân tích liệu từ đối thủ cạnh tranh: Việc sử dụng kết hợp thông tin từ đối thủ cạnh tranh với thông tin khách hàng chi phí sản phẩm hồn tồn cần thiết, việc định giá theo chiến lược điều kiện cạnh tranh DN Ví dụ, thơng tin mức giá bán đối thủ cạnh tranh hoàn toàn phù hợp cho nhà quản trị cạnh tranh đối thủ ngành gay gắt Trong trường hợp khác, yếu tố khác dịch vụ khách hàng hay dịch vụ sau bán hàng quan trọng giá cả, đường cầu có co giãn, khách hàng thường quan tâm đến thay đổi nhỏ giá Trong ngành kinh doanh, đối thủ cạnh tranh thường phản ứng tức khắc với hành động nhau, đặc biệt giá bán giảm nhằm tránh thị phần Tuy nhiên, DN khác lại suy nghĩ cách thấu đáo có tính chiến lược Họ cho rằng, giảm giá dẫn đến chiến tranh giá không cần thiết DN ngành với Do đó, DN cần phải dự báo tình liên quan đến phản ứng có đối thủ cạnh tranh với mức giá khác nhau, để từ phán đoán hành động đối thủ cạnh tranh (4) Gia tăng phối hợp phận chức năng: Các phận chức DN (như phận bán hàng, phận tiếp thị, phận tài chính, phận nghiên cứu phát triển) cần phải phối hợp với nhiều Ví dụ, phận kế tốn/tài cần phải cung cấp liệu chi phí sản phẩm, phận tiếp thị phải cung cấp thông tin thị hiếu nhu cầu khách hàng hành vi khách hàng có thay đổi 34 giá bán, phận sản xuất phận nghiên cứu phát triển phải cung cấp thông tin tính cơng dụng sản phẩm Do đó, DN cần phải thành lập hội đồng/ủy ban định giá sản phẩm, bao gồm thành viên phận chức nhằm phối hợp phận DN Việc gia tăng phối hợp phận chức thực qua việc xây dựng vận hành chế phối hợp chuẩn hóa hoạt động phận chức năng, thiết lập mối quan hệ ngang phòng ban, tăng cường việc chia sẻ tầm nhìn DN (Nguyen, 2014) Việc vận dụng kế toán quản trị DN cần phải thay đổi theo hướng thích ứng với mơi trường kinh doanh cạnh tranh toàn cầu ngày gay gắt thay đổi nhanh chóng khoa học cơng nghệ, tính chất ngày phức tạp lĩnh vực kinh doanh (Rezaee cộng sự, 1995) Sự thay đổi làm tăng tính hữu hiệu hiệu hệ thống kế toán việc hoạch định, kiểm soát định Cụ thể, định vấn đề định giá bán sản phẩm/dịch vụ, DN cần phải mở rộng phạm vi hệ thống kế toán quản trị Hệ thống kế toán quản trị phải có khả kết hợp thơng tin/dữ liệu bên DN (ví dụ chi phí sản phẩm) với yếu tố bên DN chi phối hành vi khách hàng hành vi đối thủ cạnh tranh sản phẩm/dịch vụ mà DN cung cấp, nhằm đưa định giá cách hữu hiệu hiệu Bài viết đưa hàm ý thực tiễn cho DN việc sử dụng thơng tin thị trường thơng tin chi phí sản phẩm từ hệ thống kế toán truyền thống, để phát triển mơ hình định giá sản phẩm/dịch vụ, để theo mục tiêu chiến lược đồng thời xây dựng gia tăng lợi Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 3/2020 cạnh tranh Bên cạnh việc phát triển hệ thống chi phí hữu hiệu hiệu quả, DN cần phải nâng cao lực mình việc tìm kiếm, khai thác thông tin, liệu thị trường để phục vụ cho định chiến lược giá Bài viết có hàm ý mặt nghiên cứu lĩnh vực kế toán hành vi (behavioral accounting) gắn liền với yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nhà quản trị phương pháp định giá sản phẩm/dịch vụ thị trường nổi, có Việt Nam Đây lỗ hổng nghiên cứu thị trường Việt Nam. Tài liệu tham khảo Guiding, C.; Dryry, C and Tayles, M 2005, An Empirical Investigation of the Importance of Cost-plus Pricing, Managerial Auditing Journal, vol 20, no 2, pp 125137 Hinterhuber, A 2008, Customer Valuebased Pricing Strategies: Why Companies Resist, Journal of Business Strategy, vol 29, no 4, pp 41-50 Indounas, K 2006, Making Effective Pricing Decisions, Business Horizons, vol 49, pp 415-424 Vietnamese Government 2009, 56 ND/CP- on Assistance to the Development of Small- and Medium-Sized Enterprises Nguyen, N.P 2014 The Impact of Coordination and Competition on Cross-functional Knowledge Sharing, Doctor of Business Administration Thesis, University of Western Sydney, Australia Pomberg, M.; Pourjalali, H.; Daniel, S & Kimbro, M.B 2012, Management Accounting Information Systems: a Case of a Developing Country: Vietnam, Asia-Pacific Journal of Accounting & Economics, vol 19, no 1, pp 100-114 Rezaee, Z.; Szendi, J.Z.; Shum, C.; & Elmore, R.C 1995, Trends in Management Accounting in the Asian Pacific Region, International Advances in Economic Research, vol 1, no 2, pp 149-155 ... hóa 32 2.2 Quy mô DN Khi xét đến mối quan hệ quy mơ DN định giá dựa vào chi phí, lập luận rằng, định giá dựa vào chi phí phù hợp với DN định giá, chủ yếu DN có quy mơ lớn sản phẩm/dịch vụ có khác... cho thấy, tầm quan trọng việc định giá dựa vào chi phí bị chi phối đặc điểm ngành nghề kinh doanh Có thể thấy rằng, chi? ??n lược định giá sản phẩm/dịch vụ dựa vào chi phí thành cơng khơng thể tách... đồng thời, tỷ lệ khoản chi phí kết hợp tổng chi phí cao so với DN thương mại dịch vụ (Guiding cộng sự, Bảng 1: Phân loại so sánh định giá dựa vào chi phí với chi? ??n lược định giá thơng dụng Tạp chí