Chun đề 10 XÂY DỰNG MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA, PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NHÀ TRƯỜNG VÀ LIÊN KẾT, HỢP TÁC QUỐC TẾ I Xây dựng văn hóa nhà trường phát triển thương hiệu Khái niệm văn hóa nhà trường 1.1 Khái niệm văn hóa tổ chức Văn hóa tổ chức hiểu hệ thống giá trị khác biệt đặc trưng cho truyền thống riêng, chất bền vững tổ chức, q trình phát triển tổ chức hun đúc nên trì ảnh hưởng đến thành viên tổ chức tồn tổ chức Hệ thống giá trị có cốt lõi giá trị tảng phản ánh sứ mạng chiến lược phát triển tổ chức Như vậy, văn hóa tổ chức doanh trại quân đội có giá trị cốt lõi khác với văn hóa bệnh viện, văn hóa nhà trường, văn hóa doanh nghiệp… Những hình thức văn hóa tổ chức thường hành vi chung tổ chức (thường có tính độc quyền), hành vi qui chuẩn nhân viên, phong cách giao dịch, phong cách hành chính, cách trang phục, hiệu, chiến lược marketing hay quảng cáo, lễ hội đặc trưng cho tổ chức, phong cách quản lí sản xuất hay tác nghiệp, dạng công nghệ riêng, mẫu mã sản phẩm hình ảnh dịch vụ mà tổ chức cung cấp v.v… 1.2 Định nghĩa tiếp cận văn hóa tổ chức Tiếp cận văn hóa tổ chức tiếp cận quản lí cho phép xây dựng quản lí nhà trường tổ chức có văn hóa (thiết chế nhà nước thiết chế xã hội), dựa giá trị truyền thống trường, tiềm sức sống nảy sinh từ văn hóa nhà trường Hệ thống trường học quản lí theo tiếp cận dần tạo mặt vĩ mô mẻ giáo dục hiệu quản lí cải thiện qui mơ lớn Khi xuất mơ hình nhà trường hiệu từ góc độ văn hóa, khơng đơn điệu hiệu học tập qua điểm kiểm tra kết học tập, thi tuyển thành tích giảng dạy Nhà trường khơng quan hành - nghiệp máy nhà nước, mà trước hết tổ chức hệ thống xã hội Sứ mạng, mục tiêu, nhiệm vụ, hoạt động hiệu tổ chức mặt dựa vào luật, sách, lực đội ngũ nhân sự, cịn phụ thuộc nhiều vào giá trị truyền thống, đạo đức, đức tin, phong cách quản lí, tác phong làm việc, kĩ xã hội thành viên Những ảnh hưởng vơ hình thể văn hóa tổ chức Nhà trường khơng nằm ngồi ảnh hưởng Quản lí trường học từ lâu nặng mặt hành Hành theo luật, qui định, qui chế, điều lệ v.v… trường giống điều tất nhiên Quá trình phát triển địi hỏi đa dạng văn hóa Văn hóa nhà trường cốt lõi tạo nên sắc trường, sở thực tiễn nảy sinh mơ hình quản lí đào tạo phong phú khác tạo động lực cho phát triển bền vững giáo dục Quản lí nhà trường theo tiếp cận văn hóa tổ chức nước ta vấn đề đại khoa học quản lí khoa học giáo dục, song rõ ràng chưa quan tâm mức 1.3 Bản chất văn hóa nhà trường Có nhiều cách giải thích khái niệm văn hóa nhà trường tổ chức nói chung luận điểm rắc rối khó hiểu Nó nhiều bị lẫn sang hình thức thể quan hệ hành vi tổ chức, ví dụ đồng phục, mẫu mã giấy tờ cách thức giao dịch hay quảng cáo, logo, biểu tượng trang web, mơ hình tổ chức kiện, cảnh quan, kiến trúc cơng sở, hiệu (Slogan), hình ảnh (Image) thương hiệu (Brand) Những thứ văn hóa tổ chức hay văn hóa nhà trường Có thể thay đổi chúng cách dễ dàng nhanh chóng Do nhầm lẫn quan niệm mà số trường học tập trung khuếch trương hình thức xem xây dựng văn hóa tổ chức Mỗi kiểu tổ chức có kiểu văn hóa tổ chức riêng Ví dụ văn hóa doanh nghiệp khác văn hóa bệnh viện hay văn hóa doanh trại quân đội, khác văn hóa nhà trường Những giá trị cốt lõi văn hóa danh nghiệp nằm văn hóa kinh doanh, doanh trại quân đội nằm truyền thống, tính kỉ luật tình đồng đội, nhà trường năm văn hóa giảng dạy, văn hóa học tập văn hóa quản lí, bệnh viện nằm văn hóa y vụ văn hóa điều trị Khơng thể nói chung chung văn hóa nhà trường hay văn hóa tổ chức Trong tổ chức kiểu, ví dụ nhà trường, văn hóa trường phải khác Đó khát vọng loài người phát triển Mọi trường giống y thảm họa lực cản phát triển Tiêu chí định văn hóa nhà trường khác biệt Tất yếu tố giống nhau, trường chế độ hành chính, máy, văn hành chính, tổ chức nhân (kể ban giám hiệu), cấu hoạt động (khoa, ban, trung tâm, phòng…) biểu chấp hành pháp luật, sách, qui chế, điều lệ qui định chung nhà nước Chỉ dừng trường khơng có khác biệt Song tạo văn hóa riêng quản lí thứ khn mẫu có khác biệt Tương tự vậy, khung chương trình giáo dục phổ thơng, chương trình đào tạo cao đẳng, máy nhân giảng dạy, đội ngũ sinh viên học liệu nhau, song biết tạo văn hóa riêng thứ văn hóa giảng dạy văn hóa học tập trường có nét khác biệt Đặc biệt văn hóa nghề nghiệp nhà giáo, văn hóa học tập người học, văn hóa quản lí nhà quản lí sâu sắc văn hóa nhà trường đậm đà cá tính Qua phân tích thấy, chất văn hóa nhà trường hệ thống giá trị ổn định tương đối bền vững sản sinh từ chứa đựng truyền thống tích cực, sức mạnh lực tại, dư luận xã hội diện, phong cách hiệu hoạt động nhà trường (tổ chức giáo dục) Với trường mầm non trường phổ thông, nét bật văn hóa nhà trường mơi trường học tập, rèn luyện trẻ môi trường phát triển nghề nghiệp thầy, cô giáo Ở trường cao đẳng đại học tổ chức giáo dục chuyên nghiệp (sau phổ thơng) nét quan trọng văn hóa nhà trường tính chun nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực, thể văn hóa giảng viên, sinh viên, giảng dạy học tập theo phong cách chuyên nghiệp, quan hệ dịch vụ kinh doanh trường Cấu trúc văn hóa nhà trường Nhà trường từ mầm non, phổ thông đến cao đẳng, đại học tổ chức giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân Mặc dù sứ mạng đào tạo chủ yếu ưu tiên sứ mạng nghiên cứu khoa học - công nghệ hay kinh doanh, dịch vụ Tuy lĩnh vực nghiên cứu đòi hỏi văn hóa nghiên cứu định giáo dục phổ thông giáo dục sau phổ thông, cần nhấn mạnh lĩnh vực văn hóa sau nhà trường nói chung Văn hóa nhà trường có lĩnh vực đặc trưng: văn hóa quản lí giáo dục, văn hóa học tập, chia sẻ, văn hóa dạy học tư vấn, văn hóa cộng đồng giao tiếp Có thể thấy thứ qua giá trị tích hợp chủ yếu truyền thống tốt đẹp, giá trị cốt lõi tích lũy phát triển, nét khác biệt so với trường tổ chức khác, đặc điểm bật hình ảnh, danh tiếng, thương hiệu 2.1 Văn hóa quản lí giáo dục Đó giá trị tích cực phong cách, lực hiệu quản lí Điều phải tích lũy từ truyền thống bồi bổ tại, đặc biệt từ tác động q trình đại hóa giáo dục Văn hóa quản lí cần thấm đậm người (nhà quản lí nhân thuộc cấp, nhân đồng cấp), thủ tục cơng cụ quản lí, tác phong nề nếp làm việc (quản lí thời gian), đặc biệt hiệu lực hiệu giải vấn đề quản lí chúng nảy sinh, trước trạng thái khác đối tượng quản lí, ví dụ trạng thái quản lí rủi ro (Risk management), quản lí xung đột (Conflict Management), quản lí khủng hoảng (Crisis Management), quản lí tình trạng khẩn cấp (Emergency Management), quản lí thay đổi (Change Management), quản lí dự phịng (Contingency Managemnet), quản lí cung ứng, v.v… Những trạng thái thường không trực tiếp áp vào qui định thủ tục hành có sẵn mà địi hỏi văn hóa quản lí thực mạnh Chẳng hạn tình trạng khẩn cấp mà nhà trường thường phải đối mặt hỏa hoạn, bão lụt, bênh dịch, điện, ô nhiễm nước, sinh viên loạn hay chống đối v.v… Cốt lõi văn hóa quản lí kĩ định, kĩ giải vấn đề kĩ thể phong cách quản lí thích hợp với q trình giải vấn đề Ở trường phổ thông sau phổ thơng, gắn liền với văn hóa quản lí, văn hóa học tập, văn hóa dạy học giá trị văn hóa nghiên cứu thơng tin, đặc biệt giáo dục đại học Chức nghiên cứu thơng tin coi trọng chí yếu tố văn hóa định thứ hạng nhà trường đại học giới Người ta nghiên cứu làm nhiệm vụ thơng tin cịn mạnh mẽ đào tạo Khơng nhà quản lí giảng viên, mà sinh viên, học viên thạc sĩ nghiên cứu sinh nhà nghiên cứu làm thông tin khoa học công nghệ Giáo dục đại học nước ta ý nhiều đến đào tạo, chưa đẩy mạnh nghiên cứu thông tin nên gặp nhiều trở ngại để đạt tới đỉnh cao hội nhập quốc tế Giảng dạy hay quản lí lâu năm mà li nghiên cứu tay nghề khơng suy giảm khơng có để dạy dạy thứ sách có sẵn, mà nói chung phát triển nghề nghiệp phát triển cá nhân bị hạn chế 2.2 Văn hóa giảng dạy (dạy học) tư vấn Văn hóa giảng dạy mặt phụ thuộc văn hóa quản lí Văn hóa giảng dạy thể giá trị tích cực kĩ dạy học giao tiếp sư phạm, đặc biệt kĩ phong cách dạy học chuyên nghiệp (người khác nghề khơng thể dạy vậy) Tiêu chí định văn hóa giảng dạy hiệu dạy học Nhà trường có văn hóa giảng dạy cao nhà trường biết dạy học sinh, sinh viên muốn học (có nhu cầu khát vọng học tập), dạy người học biết cách học (có kĩ học tập tốt học cá nhân, học hợp tác học độc lập), dạy họ học lành mạnh (có động học tập hợp đạo đức xã hội), dạy em học tập bền bỉ kiên trì (có ý chí cao tính mục đích rõ ràng), dạy em học tập thành cơng (học có kết cụ thể hữu ích) Nếu giáo viên, giảng viên, toàn đội ngũ nhà giáo nghĩ làm dạy học, trung thành với triết lí giá trị nhiệm vụ mình, quan hệ cấu kết bền vững bên dựa vào giá trị (đồn kết trí) chắn nhà trường trường có văn hóa giảng dạy cao đẹp Và văn hóa gắn liền với hiệu 2.3 Văn hóa học tập chia sẻ Văn hóa học tập đại UNESCO khái quát luận điểm sau: 1/ Học để hiểu biết (Learn to know), 2/ Học để làm việc (Learn to do), 3/ Học để sống (Learn to live toghether), 4/ Học để trở thành (Learn to be) Luận điểm thứ tư nhấn mạnh tính độc đáo q trình thành tựu phát triển cá nhân Học để trở thành nhất, sắc bén, khơng ai, mình xuất đời lần, trước sau khơng có Sở dĩ luận điểm thứ tư tiếng thực khác biệt với triết lí Biết (tri thức), Hiểu (thấm nhuần), Làm việc (không làm kẻ vô dụng) Chung sống đạo lí thơng thường người thiết phải học giá trị Nhưng triết lí thứ tư khác biệt, yêu cầu khác biệt cao người học, việc học nhà trường Văn hóa học tập tập trung giá trị bền vững, kiên định niềm tin, nhu cầu, kĩ phong cách học tập hiệu người học Chúng tạo cảm giác thường trực người học, dường chất mình, học sinh, sinh viên tốt, học hành trung thực, học tốt, phát triển tốt, học nhiều điều hữu ích cho xã hội học Thậm chí văn hóa học tập cao cịn cải thiện nhiều khía cạnh khác cá nhân, ví dụ họ học nhiều thứ ngồi chương trình đào tạo, họ ln có cảm giác đẹp, đáng u, hữu ích cho người ln phát triển v.v… 2.4 Văn hóa cộng đồng giao tiếp Nhà trường tổ chức có cấu trúc tính cố kết cộng đồng Đó cộng đồng nghề nghiệp, tương tự hội nghề nghiệp hay câu lạc đồng nghiệp Văn hóa cộng đồng giao tiếp nội dung quan trọng quan trọng xã hội đại văn hóa nhà trường Tổ chức có mảng văn hóa Song nhà trường khác biệt góp phần quan trọng làm nên khác biệt nhà trường Tuy lại vơ phụ thuộc vào văn hóa quản lí, văn hóa dạy học, văn hóa học tập Nó thiếu giá trị văn hóa khơng tốt khơng có tảng để phát triển Văn hóa cộng đồng trường học trước hết thể phong cách hoạt động quản lí chun mơn hài hịa, hiểu biết lẫn để tạo nên môi trường học tập thân thiện, hợp tác cởi mở cho người học Trong học tập, có văn hóa cộng đồng người học, giúp họ học hỏi nhau, chia sẻ trải nghiệm xã hội học tập Những giá trị sáng kiến, kinh nghiệm nghề nghiệp, thành tích thất bại v.v… cần xử lí vấn đề văn hóa cộng đồng, tức trách nhiệm chung, vai trò cá nhân, cạnh tranh khơng có thua mà tất thắng theo lối Văn hóa giao tiếp nhà trường nhà trường với bên ngồi tiêu chí để xã hội nhìn vào mà xem xét văn hóa nhà trường Nó giá trị riêng thể nghi thức, phong cách hành vi ngôn ngữ giao tiếp tương đối tiêu biểu cho chuẩn mực chung truyền thống trường Vì người ta thường nhận định học sinh trường vốn xưa ngổ ngáo, quậy phá, học sinh trường lâu chăm chỉ, có lễ, dễ thương Về giáo viên tương tự, thể văn hóa giao tiếp khác tiêu biểu cho trường Nói chung yêu cầu văn hóa giao tiếp học đường nã, lịch thiệp, hiểu biết lẫn có tính thẩm mĩ cao thích hợp với tính chất nghề nghiệp chất đời sống học đường cầu thị, khiêm nhường, quảng giao chia sẻ Văn hóa nhà trường xây dựng thương hiệu nhà trường 3.1 Tập trung vào người học Mục đích lẽ sống giáo dục người học Nếu nhà trường hay nhà giáo dục chưa hiểu điều chưa có tính chun nghiệp đạo đức lực Giáo dục cho người người Nó xuất trái đất người, trước hết người học Giáo dục làm việc kiểm sốt người học Nói xác hơn, mức hơn, khơng nên gọi quản lí giáo viên, quản lí học sinh, mà quản phần họ có liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ họ học tập dạy học Những phần chia thành sức lao động (nhân sự, tức vụ người), chuyên môn (tay nghề), quyền lợi trách nhiệm (chính sách) Nhà giáo người học quản lí hiến pháp pháp luật cụ thể công dân khác Nếu nhà trường, bệnh viện, doanh nghiệp, siêu thị v.v… địi quản lí người chẳng hiểu để làm Ngun tắc địi hỏi ý điều từ nhỏ đến lớn văn hóa quản lí, giảng dạy, học tập giao tiếp Những yếu tố nhỏ bé cổng trường, cổng to mở để đón khách cấp xuống, cịn cổng nhỏ cho thầy học trị chen chui qua, văn hóa máy quản trị không ổn Nếu bảng nội qui trường rặt điều cấm, không hay khơng kia, mà khơng thấy thấy người học có quyền gì, làm gì… văn hóa nhà trường chưa đáp ứng nguyên tắc hướng vào người học Trong điều cấm trường khơng thấy thấy điều cấm thầy cô, không thấy cấm ban giám hiệu gì, mà thấy cấm học trị - khơng phải văn hóa quản lí nhà trường đại Những điều to tát văn hóa quản lí vận dụng sách chăm lo đời sống nhà giáo người học lại quan trọng, kể sách nội Tất định quản lí lĩnh vực mặt đảm bảo hợp pháp, hợp lí hợp tình đành, mà quan trọng phải tạo môi trường tích tụ nhân tố tích cực, phát triển tài năng, khuyến khích lao động sáng tạo, sản sinh nguồn lực tinh thần đạo đức, văn hóa, trị, trí tuệ… để tạo đà phát triển lâu dài bền vững cho trường Theo tiếp cận văn hóa tổ chức, người học thành viên thức tổ chức, hồn tồn bình đẳng với thầy cô giáo, với nhân viên kể với ban giám hiệu Do nói đến sách đời sống, thường quan tâm nhiều đến thầy cô, mà thấy người học có đời sống họ, nửa đời tuổi trẻ họ trường cần sách Sự phân chia đẳng cấp xã hội nhà trường dường chưa đảm bảo nguyên tắc hướng vào người học Trên nguyên tắc, họ người phục vụ, kẻ bị cai quản Nguyên tắc hướng vào người học giảng dạy lại có ý nghĩa rõ ràng khơng văn hóa thơi mà cịn triết lí giáo dục đại Nó đòi hỏi tư sư phạm, phương pháp giáo dục, kĩ dạy học đặc biệt phong cách nghề nghiệp nhà giáo phải đảm bảo mục tiêu giá trị nhân văn, tạo môi trường học tập giàu tương tác, giàu thông tin, cởi mở nhiều hội để người học thể Tiếp cận văn hóa tổ chức quản lí dạy học cần triệt để thực nguyên tắc hướng vào người học cách đòi hỏi cao văn hóa giảng dạy, văn hóa giao tiếp với người học, hành vi quản lí lãnh đạo người học học tập rèn luyện Nhà trường nên thường xuyên lưu ý điểm bồi dưỡng chuyên môn hoạt động nghề nghiệp nhà giáo trường Ở cấp quản lí trường, nguyên tắc tập trung vào người học dễ bị xao lãng thực tế cơng việc nhà quản lí khơng thấy người học đâu cả, tiếp xúc với họ Tập trung vào người học nguyên tắc cần thực từ xuống khơng phải từ trường lên Nó phải luật, sách, học chế, chế, chuẩn thủ tục hành cấp ban hành Các cấp làm tốt nhà trường làm tốt có hội để làm, phép để làm Không nên khoán trắng cho trường thực nguyên tắc tập trung vào người học làm khơng triệt để có hiệu Hướng vào người học, dựa vào người học phát triển người học ngun tắc khơng văn hóa giảng dạy, mà trước hết văn hóa quản lí Nguyên tắc hướng vào người học quản lí nhà trường đòi hỏi nhiều nỗ lực người học Đó phong cách học tập đại, khoa học, tự giác, chủ động, tích cực sáng tạo Bởi lẽ việc học họ, không học hộ Nhà trường muốn làm cho họ phải dựa vào họ dựa vào khác khác Chúng ta có nhiều học cơng tác xóa mù chữ phổ cập giáo dục, công tác giáo dục phạm nhân bồi dưỡng giáo viên Muốn mang lại lợi ích tri thức, muốn nâng cao nhân phẩm tay nghề cho họ v.v… họ khơng muốn tu dưỡng, rèn luyện, học hỏi Đó biểu văn hóa học tập, sức cản lớn quản lí giáo dục theo tiếp cận văn hóa tổ chức Văn hóa học tập linh hồn văn hóa nhà trường Khơng có nó, thấp kém, tất cịn lại khơng có nghĩa với người học với xã hội, mà người lớn làm cho vui vẻ mà thơi Hiện tượng khơng khác văn hóa thi đấu thể thao chuyên nghiệp vậy, mơn bóng đá nam Nhà nước xã hội vơ quan tâm cầu thủ chịu học hỏi, rèn luyện, thiếu nhu cầu khát vọng thi đấu thành công, thiếu chuyên nghiệp luyện tập thi đấu v.v… nên quan tâm nhiều ý nghĩa Văn hóa học tập trường phổ thông trường đại học quan trọng phát triển người học Vì quản lí nhà trường lĩnh vực cần quan tâm đến hoạt động điều kiện học tập, môi trường nhu cầu học tập, nỗ lực đạo phát triển thiết kế phương pháp dạy học hiệu quả, bồi dưỡng, rèn luyện kĩ dạy học dựa vào người học cho đội ngũ nhà giáo 3.2 Hướng vào chất lượng Nguyên tắc địi hỏi quản lí giáo dục khắc phục yếu tố hành quan liêu hình thức chế, thủ tục phong cách quản lí sở xây dựng phát triển văn hóa chất lượng nhà trường Yếu tố cốt lõi văn hóa chất lượng hiểu biết, thừa nhận cam kết công khai mục tiêu chất lượng chung nhà trường công việc Chẳng hạn cam kết phấn đấu mục tiêu chất lượng người học, nhà giáo, nhà quản lí nhân viên, hạ tầng kĩ thuật, dịch vụ học đường thư viện, mạng, hỗ trợ học tập, dinh dưỡng, kí túc xá, v.v… Văn hóa chất lượng chỗ dựa để quản lí nhà trường dễ dàng thực tiếp cận văn hóa tổ chức, chất lượng lợi ích trí thành viên trường Có thể nói xét đến nỗ lực giáo dục chất lượng giáo dục Tuy cần hiểu khái niệm chất lượng giáo dục theo nghĩa triết học, theo quan điểm thương mại Chất lượng giáo dục hợp thành từ chất lượng tất tồn vận động giáo dục, tức nhà giáo, người học, nhà quản lí hệ thống quản lí, thể chế giáo dục, nguồn lực giáo dục (lí luận giáo dục, chương trình, chiến lược, học liệu, tài chính, phương tiện kĩ thuật, sở hạ tầng…) quan hệ giáo dục Hướng vào chất lượng thể rõ ràng nhà trường cấp quản lí trường xây dựng thiết kế hệ thống quản lí chất lượng dựa vào tiêu chuẩn tiên tiến (ví dụ TQM hay ISO), phát triển chuẩn chun mơn (chuẩn nhà quản lí, chuẩn nghề nghiệp giáo viên, chuẩn hạ tầng vật chất - kĩ thuật, chuẩn học tập chuẩn đánh giá giáo dục) Trên sở hệ thống quản lí nhà trường có mơi trường hành khoa học - cơng nghệ để thực quản lí tồn diện hướng vào chất lượng Từ hệ thống quản lí chất lượng chất lượng thực sản phẩm khoảng cách xa, đòi hỏi nhiều nỗ lực thực tế nhà trường trình tác nghiệp Những người trực tiếp làm chất lượng giáo dục người học thầy cô giáo, yếu tố hệ thống quản lí Khơng dạy học tốt khơng thể có chất lượng giáo dục tốt, cho dù đầu tư tài chính, hạ tầng trường sở đại hay hạ tầng kĩ thuật chương trình giáo dục tiên tiến vơ ích Hướng vào chất lượng ngun tắc quản lí hỗ trợ đắc lực cho cải cách hành chính, chống bệnh thành tích giáo dục Nói có nghĩa chất lượng phải giá trị hiển có thật giáo dục nhà trường, khơng phải có văn quản lí Sản phẩm giáo dục sản phẩm cơng nghiệp dịch vụ khác có cấp chất lượng từ thấp lên cao Cấp chất lượng đáp ứng chuẩn, tức chất lượng sản phẩm có thật giấy (vì chuẩn qui định văn bản) Cấp chất lượng đáp ứng yêu cầu sử dụng, tức nhu cầu người tiêu dùng - vượt khỏi văn Cấp chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng nói chung thị trường, tức thừa nhận có mặt xã hội (cần phân biệt người tiêu dùng khách hàng - người tiêu dùng đương nhiên khách hàng, nhiều khách hàng người tiêu dùng mà nhà bn hay mua hàng lí đó, ví dụ để làm từ thiện, để biếu tặng v.v…) Cấp chất lượng chứa giá trị tiềm tạo đà phát triển lâu dài, bền vững cho tổ chức Hướng vào chất lượng địi hỏi quản lí phải nỗ lực đạt đến cấp 3.3 Hướng vào giá trị nhân văn Tiếp cận văn hóa tổ chức quản lí giáo dục không liên quan đến sở giáo dục mà cần thấm đượm toàn giáo dục Chúng ta thừa hiểu quan hệ văn hóa giáo dục cặp đôi hay liên minh xét mặt hành thơi, cịn xét mặt giá trị giáo dục cịn đứa đẻ văn hóa (từ triết lí, lí thuyết, mục tiêu, nội dung phương pháp giáo dục hiệu giáo dục từ văn hóa mà ra) Nhưng giáo dục đứa khác thường, có sứ mạng sức mạnh phát triển văn hóa, di truyền văn hóa, bảo tồn văn hóa, ngồi sứ mạng phát triển Các giá trị nhân văn chung thường cộng đồng quốc tế khuyến cáo hịa bình, khoan dung, trung thực, hạnh phúc, tình u, tự do, hợp tác, khiên tốn, giản dị, hòa thuận có hình thức cụ thể cho quốc gia địa phương Ở cấp quản lí, giáo dục cần lưu lưu ý đến vấn đề Thậm chí thiết lập chuẩn giáo dục giá trị theo tiếp cận văn hóa cấp địa phương nhiệm vụ ngày thầy giáo học sinh Khơng nói đâu xa, mà phải quản lí hoạt dộng giáo dục cách cụ thể, ví dụ hịa bình, tự do, hạnh phúc, trung thực, hợp tác, khiêm tốn, giản dị v.v… cụ thể giảng dạy, học tập, công tác xã hội, sinh hoạt 3.4 Tự chủ chịu trách nhiệm cấp Tự thân tiếp cận văn hóa tổ chức quản lí giáo dục thừa nhận đa dạng văn hóa giúp hành quản lí mềm mại hơn, cụ thể phi tập trung hóa quản lí theo chiều dọc theo chiều ngang Theo chiều ngang tức phân quyền cấp, ví dụ phân quyền quản lí giáo dục quan nội vụ quan giáo dục huyện hay tỉnh Theo chiều dọc phân cấp từ xuống Ngồi tính pháp chế, tự chủ chịu trách nhiệm quản lí giáo dục cịn mang đậm tính văn hóa đạo đức Nó vừa lĩnh pháp lí vừa dạng lực có nội dung văn hóa đạo đức Vấn đề tự chủ chịu trách nhiệm cấp quản lí giáo dục nước ta cịn chưa giải tốt khơng hẳn lí chế hay sách (có phần thơi), mà chủ yếu lí lực, tức văn hóa đạo đức tự chủ, chịu trách nhiệm Một số sở quan giáo dục sợ giao quyền tự chủ chịu trách nhiệm, muốn cấp chịu trách nhiệm hộ sai phái Tự chủ chịu trách nhiệm nhấn mạnh cấp trường Ngay có vấn đề phi tập trung hóa, quản lí cấp trường hệ thống có nhiều cấp nội bộ, ví dụ cấp trường, cấp khoa phịng ban, cấp mơn, cấp tổ, khối, lớp v.v… Văn hóa nhà trường chưa ý mức chưa đủ mạnh (nhất khía cạnh quản lí, quyền lực) khó thực tự chủ chịu trách nhiệm Nếu mạnh chuyện dễ dàng, khơng cấp quản lí trường, mà người có khả tự chủ chịu trách nhiệm 3.5 Hợp đồng hay giao việc công bằng, công khai, minh bạch Các mẫu hợp đồng lao động giáo dục công lập ngồi cơng lập cần chuẩn hóa cơng khai truyền thông Điều phụ thuộc vào luật, sách qui chế có liên quan sử dụng lao động ngành giáo dục Đối với công chức, viên chức quan nội vụ qui định rõ ràng hợp đồng lao động Nhưng khu vực ngồi quốc lập, ngồi cơng lập vấn đề chưa rõ ràng Về khía cạnh văn hóa, mẫu mã hồ sơ tuyển dụng, hợp đồng lao động đánh giá người lao động giáo dục, nhà giáo, vấn đề cần nghiên cứu để giải hợp lí Chúng ta chưa thực đánh giá nhà giáo từ phía người học mà quanh quẩn đánh giá qua thi đua - hạn chế văn hóa quản lí giáo dục Khơng làm điều khơng nên nói đến cải cách hay đổi giáo dục, động lực đổi nằm chỗ 3.6 Mạo hiểm thay đổi phát triển Kết hợp nhân tố giá trị truyền thống mạo hiểm, kể cấp quốc gia, cấp địa phương cấp sở Ví dụ nói, đánh giá nhà giáo từ phía người học, từ trường phổ thơng, thuộc loại vấn đề mạo hiểm Tuy nhiên không mạo hiểm để đương đầu với thay đổi thật khó khăn để có phát triển Và giáo dục dừng chân trước thay đổi ngoạn mục xã hội 3.7 Môi trường hợp tác kĩ cộng tác Đây nguyên tắc quản lí quan trọng theo tiếp cận văn hóa tổ chức nhằm phát triển nhà trường trở thành trì tổ chức có văn hóa hợp tác, kĩ cộng tác mặt chủ yếu quản lí, học tập, giảng dạy phục vụ hoạt động giáo dục Đó văn hóa học hỏi văn hóa chất lượng nhà trường Học hỏi tốt qua hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm cộng tác để trải nghiệm Vì nhà quản lí cao nhà trường nhà quản lí cấp trường thực tốt nguyên tắc giúp giảm nhẹ gánh nặng cho hoạt động đạo, tra, giám sát đánh giá giáo dục Khi có mơi trường vậy, người thường làm việc tự giác nhiệt thành 10 Về mặt văn hóa, cần phân biệt hợp tác cộng tác cơng tác quản lí giáo dục Hợp tác (Cooperation) khái niệm có tính triết lí, quan hệ mơi trường làm việc có chia sẻ lợi ích trách nhiệm cơng bằng, hai bên có tư cách nhau, kể thành tựu rủi ro thất bại Hợp tác quan hệ tương tự chung thuyền qua sông biển Làm việc quan hệ hợp tác, hợp tác làm việc (Học tập hợp tác - Cooperative Learning, Giải vấn đề hợp tác - Cooperative Problem Solving v.v…) khơng có phân biệt dưới, phụ, khống chế tùng thuộc, định chấp hành… người hồn tồn bình đẳng Cộng tác (Collaboration) khái niệm hành động, hoạt động làm việc khơng thiết tn theo ngun tắc hợp tác Khi cộng tác với (cha mẹ cộng tác với cái, công an cộng tác với tội phạm, người bán cộng tác với người mua, chí bạn bè cộng tác với làm đó….) ví dụ trường hợp nhầm sang khái niệm hợp tác Ở hai bên có mục đích riêng, lợi ích riêng trách nhiệm riêng, khơng thiết có chia sẻ hết, bên có tính tốn riêng tư Phạm nhân cộng tác tốt với công an điều tra để mong giảm nhẹ án để chuộc lỗi lầm Nhưng chuyên gia điều cộng tác với họ để thuận lợi cho việc hồn thành nhiệm vụ Dù làm việc đó, hai bên hồn tồn khơng bình đẳng, hồn tồn vị khác Người bán hàng thân thiện cộng tác với người mua khơng nhằm mục đích khác bán hàng theo ý mình, người mua - mua hàng ý 3.8 Phân cấp quản lí thực qui chế dân chủ hợp pháp Qui chế dân chủ sở nguyên tắc quản lí hàng đầu cấp trường mang đậm tính xã hội hóa giá trị văn hóa Cịn phân cấp quản lí sở lại vấn đề hành tổ chức quản lí Có thể nói qui chế dân chủ sở nguyên tắc xã hội người, phân cấp nguyên tắc hành chính-tổ chức Nguyên tắc thứ đòi hỏi kết hợp quán hai nguyên tắc cụ thể Nếu lạm dụng họp có tính chất mặt trận, hội hè, họp bàn vui vẻ với đầy đủ thành phần, nghe bàn báo cáo tài hay nhân chung chung… quản lí dễ vào x xoa, hình thức, chí dân chủ hình thức chưa thực chất Lạm dụng tạo mơi trường quản lí hiệu lực tự trớn Ngược lại lạm dụng phân cấp, phân quyền, chia bè cánh hay ê kíp theo mảng việc quản lí cách cực đoan làm giảm sút nhiều nguồn lực hệ thống tạo mơi trường thiếu hịa khí, lãng phí nhiều khả tham gia người Cho nên cần phải thể hóa hai nguyên tắc lại cách hài hịa, uyển chuyển, tạo nên mơi trường quản lí vừa nghiêm minh (có cá nhân đơn vị chịu trách nhiệm rõ ràng) vừa thân thiện hợp tác (vì giàu hịa khí, giàu tham gia, phát huy tiềm tất người) Nguyên tắc thực chất nói kết hợp hai chế trái ngược thực lại bổ sung hỗ trợ nhau, nâng cao hiệu lực quản lí 11 3.9 Phát triển nhân tố người Nhân tố người định số nguồn lực phát triển lĩnh vực kinh tế - xã hội Trong giáo dục quản lí giáo dục nhân tố định Từ việc xây dựng văn hóa nhà trường với lĩnh vực tầng giá trị đa dạng, độc đáo, việc phát triển nguồn nhân lực, quản lí nhân sự, quản lí chun mơn, quản lí hành chính, quản lí tài sản v.v… phải dựa vào nhân tố người thích hợp Vì ngun tắc quan trọng quản lí giáo dục theo tiếp cận văn hóa tổ chức Lâu sách báo thường nói dạng văn hóa thực thể, chẳng hạn kiến trúc, chùa chiền, nhà thờ, cơng trình xây dựng, cầu, đường phố, tượng, sản vật văn hóa dân gian lụa là, thảm thêu, giỏ mây, trống đồng, đồ sứ v.v… Nhưng lại bỏ quên thực thể sống động thể rõ giá trị văn hóa - người Văn hóa tích tụ người trước họ sáng tạo vật thể Trên lập trường khoa học, tiếp cận văn hóa quản lí giáo dục cần lưu ý đến khía cạnh sau - văn hóa thực người Lịch sử cho thấy nhiều chứng nhìn vào người hiểu văn hóa dân tộc khác rõ nhìn vào đồ vật hay sản phẩm sáng tạo văn hóa Thậm chí đồ vật bắt chước lúc làm Mặt khác di sản văn hóa vật thể cổ đại đồ sộ lịch sử cận đại đại người dân tộc khơng vĩ đại Văn hóa người khơng nhái được, cố bắt chước kệch cỡm 3.10 Văn hóa hội họp lễ hội Hội họp vấn đề khơng phiền tối quản lí lĩnh vực Họp nhiều chả có để bàn mà nói nói lại nên đa số thành viên khơng trực tiếp có trách nhiệm cơng việc chẳng buồn nghe Họ có mặt sếp bảo phải đến họp Nguyên tắc chung họp hành phải có vấn đề giải vấn đề, phải có thơng điệp, thị phải có tiếp thu, chấp hành Khơng thỏa mãn điều đó, họp hành trở nên thiêng, nhiều thành trị cười Cũng có nhiều xích mích, bất đồng nảy họp Giá khơng họp nhiều họp vơ vị chả ghét nhau, thù nhau, họp nên phải chường mặt đó, nhiều lần, nói qua nói lại Nếu ngồi im lại bị trách tiêu cực, phát biểu lại bị cho chuyện Thế xảy khó chịu, bất hịa Khơng họp hành phương diện hành chính, mà lễ hội trường địa phương khơng nên lạm dụng Có nơi lạm dụng đến mức vừa bắt chước nơi khác làm tự cho có truyền thống Lại nói vấn đề truyền thống, thường gắn với lễ hội Có 20 năm có trường hợp học sinh nhặt rơi đem trả lại người mất, mà trường coi có truyền thống nhặt của rơi đem trả Lạm dụng lễ hội, đặc biệt để lãng phí tiền bạc thời gian đồng thời khuyến khích tập tục cổ lỗi thời sống lại - vi phạm nguyên tắc tiếp cận văn hóa tổ chức 12 quản lí nhà trường Chỉ nên tập trung vào lễ hội có giá trị giáo dục, phục vụ việc học tập rèn luyện người học việc giảng dạy, phát triển nghề nghiệp nhà giáo Nhất vận động trị Đảng Nhà nước ta thức phát động tồn quốc, tồn ngành cần cố gắng tham gia tích cực, tổ chức hoạt động thiết thực hình thức lễ hội có tính chất nghiêm túc 3.11 Cấu trúc tổ chức trường theo chiến lược học hỏi Cấu trúc hay cấu hệ thống chi phối chức Về lâu dài hai thứ chi phối chất thực thể hệ thống Chân tay lâu ngày lười biếng không làm việc lóng ngóng thay đổi cấu trúc, ví dụ mỡ nhiều thêm, bắp đi, gân nhão ra, hình dạng tay chân khác Như thực thể hệ vận động suy yếu Cấu trúc nằm trung gian thực thể cấu trúc Hai thứ ảnh hưởng lẫn thông qua cấu trúc Vốn có thực thể tốt, cấu trúc thể khơng hợp lí thể hình thiếu ưu nên chức không phát huy Chức lâu ngày làm lỏng lẻo cấu trúc từ hủy hoại thực thể Tất hiểu biết chút đông y hay triết học biết rõ điều Cấu trúc chung cấu trúc phận nhà trường khung có vai trị rường cột cho hoạt động quản lí Cấu trúc khơng hợp lí chả khác anh chân dài chạy nhảy chẳng bắp, tốn vải Cấu trúc xây dựng từ sứ mạng (chức nhiệm vụ chiến lược) nên phải ổn định thời kì chiến lược định khơng thể thay đổi dễ gây bất ổn dẫn đến khủng hoảng công việc nhân Những ban bệ hay khoa, phòng, tổ, trung tâm v.v… đơn vị cấu trúc cần đảm bảo nhân chủ chốt có sứ mạng rõ ràng Trong giáo dục đại học có tượng cấu trúc tổ chức phình rộng dường thiếu kiểm sốt, làm cho công việc chồng chéo gây lãng phí đầu tư, gây cạnh tranh thiếu lành mạnh Nguyên tắc đòi hỏi thay đổi lớn cấu trúc phải có điểm tựa tảng thực lực nâng lên chức đơn vị hứa hẹn tốt hơn, vượt khn khổ cấu trúc 3.12 Quản lí dựa vào tiếp cận văn hóa tổ chức Khi nói quản lí dựa vào tiếp cận văn hóa tổ chức đương nhiên trước hết nhà quản lí, hiệu trưởng phải thừa nhận trường tổ chức khơng phải bè hội hay gia đình họ hàng Sự ghi nhận phải tâm khơng phải lời nói Quản lí tổ chức có sứ mạng gây ảnh hưởng huy động toàn nguồn lực tổ chức (tài chính, kĩ thuật, nhân sự, tư duy, ý tưởng, chế, sách…) làm việc hiệu để đạt mục tiêu tổ chức, có lợi ích (chứ khơng phải sử dụng tổ chức để đạt mục tiêu mình) Nhà trường tổ chức giáo dục, mục tiêu thành cơng thành tựu phát triển học sinh, sinh viên, phát triển thỏa mãn nghề nghiệp nhà giáo, hệ thống quản lí Ngay trường ngồi cơng lập Không nên lẫn lộn mục tiêu nhà trường với mục tiêu nhà đầu tư 13 Trường tư hay trường dân lập trường cơng lập, có mục tiêu Cịn lợi nhuận mục tiêu nhà đầu tư, mục tiêu tổ chức Khi thực tốt mục tiêu nhà trường mục tiêu nhà đầu tư thỏa mãn Quản lí nhà trường theo tiếp cận cịn có nghĩa hiệu trưởng vừa phải dựa vào tảng văn hóa vốn có trường, vừa phải biết tạo thay đổi tích cực, vừa phải biết phát triển văn hóa liên tục theo giá trị tốt trình đại hóa Khi dựa vào tảng văn hóa trường thực chất thực dân chủ hóa, nhân văn hóa quản lí, phát huy nội lực trường Khi chủ động tạo thay đổi tích cực lúc gạn đục khơi trong, hạn chế sức cản tập quán, thói quen lỗi thời, khuyến khích nhân tố văn hóa nảy sinh phát huy ảnh hưởng trường Trên sở hạn chế sức cản phát huy động lực yếu tố động lực chiếm ưu Đó sở thực tiễn việc định thay đổi trường Chính thay đổi hợp lí tích cực sức mạnh để nhà quản lí định chiến lược sách phát triển nhà trường Thiếu rõ ràng liều, làm liều Quản lí nhà trường theo tiếp cận văn hóa tổ chức gần với khái niệm phát triển khái niệm quản thúc, đưa vào khn khổ, giữ gìn hay bảo trì Quản lí khơng khơng thọc gậy bánh xe (theo nghĩa từ lí), khơng không trông coi chăn dắt (theo nghĩa từ quản) vào tiến trình hoạt động, mà cịn khuyến khích nhân tố động lực tiềm phát triển nhà trường Quản lí nhà trường theo tiếp cận văn hóa tổ chức hướng tiến nghiên cứu lẫn thực tiễn quản lí trường học giúp khắc phục nhiều nhược điểm khuynh hướng hành hóa phát huy động lực phát triển nhà trường Khi quản lí trường học theo tiếp cận tức thực xây dựng văn hóa nhà trường – yếu tố nòng cốt tạo khác biệt trường Nếu quản lí theo luật, qui chế, điều lệ cách máy móc trường học giống tính đa dạng văn hóa Quản lí nhà trường theo tiếp cận văn hóa tổ chức xây dựng văn hóa nhà trường điều kiện định để nhà quản lí tạo hội môi trường cho phát triển đa dạng văn hóa cá nhân thành viên tổ chức Các tương tác văn hóa cá nhân tạo nên sức sống động lực nội mạnh mẽ nhà trường phát triển Do vấn đề quản lí trường học theo tiếp cận văn hóa tổ chức có ý nghĩa khoa học lớn lao khơng khía cạnh văn hóa tổ chức, quảng bá thương hiệu, xây dựng hình ảnh v.v… mà chủ yếu để nâng cao hiệu lực hiệu quản lí, đặc biệt xúc tiến thay đổi tạo tảng cho phát triển bền vững II Văn hóa nhà trường đạo đức nghề nghiệp Đạo đức nghề nghiệp biểu đạo đức lương tâm nghề nghiệp 1.1 Đạo đức nghề nghiệp 14 a Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đồn kết, thương yêu, giúp đỡ đồng nghiệp sống cơng tác; có lịng nhân ái, bao dung, độ lượng, đối xử hoà nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp đáng người học, đồng nghiệp cộng đồng b Tận tụy với công việc; thực điều lệ, quy chế, nội quy đơn vị, nhà trường, ngành c Công giảng dạy giáo dục, đánh giá thực chất lực người học; thực hành tiết kiệm, chống bệnh thành tích, chống tham nhũng, lãng phí d Thực phê bình tự phê bình thường xuyên, nghiêm túc; thường xuyên học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đáp ứng yêu cầu ngày cao nghiệp giáo dục 1.2 Biểu đạo đức lương tâm nghề nghiệp a Tinh thần vượt khó công việc b Kĩ nhận thức giải vấn đề nảy sinh nghề nghiệp giáo viên tiểu học c Tự học tự nghiên cứu văn bản, nội quy, quy định đổi mặt chuyên môn nghiệp vụ giảng dạy d Thái độ đồng nghiệp, học sinh cộng đồng Hình thành bảo vệ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp qua xây dựng văn hóa nhà trường Để bảo vệ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp qua xây dựng văn hóa nhà trường, cần tạo dựng mơi trường giáo dục tích cực việc xây dựng văn hóa nhà trường, phải kể đến: a Xây dựng mối quan hệ lành mạnh thành viên nhà trường Thành công việc bảo vệ chuẩn mực đạo đức tạo dựng mối quan hệ giáo viên với giáo viên, giáo viên với nhân viên, nhân viên với hội đồng giáo dục với học sinh Chính giáo viên, nhân viên học sinh cảm thấy tơn trọng, u thích họ cảm thấy thành cơng tìm thấy thành cơng Ngược lại mối quan hệ cá nhân yếu, thiếu gắn kết, thiếu niềm tin sợ hãi, mơ hồ lo lắng làm cho việc xây dựng văn hóa nhà trường bị thất bại Việc xây dựng mối quan hệ lành mạnh nhà trường cần trì trọng việc tạo tương tác tích cực thành viên nhà trường, thể quan tâm cá nhân sống, mục tiêu, hoạt động lý tưởng phát triển thân thành viên 15 b Giáo dục kĩ xã hội cần thiết Những chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp giáo viên hướng người đến việc lắng nghe, chia sẻ, định, phê bình tự phê bình,… kĩ nhiều số kĩ xã hội mà thành viên nhà trường cần giáo dục cách phù hợp, mực Đó tiền đề để có trung thực nghề nghiệp, nhạy cảm, quan tâm, tôn trọng, đáng tin cậy óc hài hước, thông minh việc tạo môi trường giáo dục nhân văn, văn hóa c Mơi trường giáo dục công dân chủ Khi học sinh giáo viên thấy tầm nhìn chiến lược nhà trường môi trường công dân chủ, môi trường mà nội quy quán thực thi đáng tin cậy dành cho tất thành viên, điều có nghĩa tin cậy giúp trì phát triển môi trường giáo dục công dân chủ III Văn hóa nhà trường phát triển đội ngũ Các yêu cầu phẩm chất lực nghề nghiệp giáo viên tiểu học; a Các yêu cầu thuộc lĩnh vực phẩm chất trị, đạo đức, lối sống 1/ Nhận thức tư tưởng trị với trách nhiệm công dân, nhà giáo nhiệm vụ xây dựng bảo vệ Tổ quốc Bao gồm tiêu chí sau: a) Tham gia hoạt động xã hội, xây dựng bảo vệ quê hương đất nước, góp phần phát triển đời sống văn hoá cộng đồng, giúp đỡ đồng bào gặp hoạn nạn sống; b) Yêu nghề, tận tụy với nghề; sẵn sàng khắc phục khó khăn hồn thành tốt nhiệm vụ giáo dục học sinh; c) Qua hoạt động dạy học, giáo dục học sinh biết yêu thương kính trọng ơng bà, cha mẹ, người cao tuổi; giữ gìn truyền thống tốt đẹp người Việt Nam; nâng cao ý thức bảo vệ độc lập, tự do, lòng tự hào dân tộc, yêu nước, yêu chủ nghĩa xã hội; d) Tham gia học tập, nghiên cứu Nghị Đảng, chủ trương sách Nhà nước 2/ Chấp hành pháp luật, sách Nhà nước Bao gồm tiêu chí sau: a) Chấp hành đầy đủ quy định pháp luật, chủ trương sách Đảng Nhà nước; b) Thực nghiêm túc quy định địa phương; c) Liên hệ thực tế để giáo dục học sinh ý thức chấp hành pháp luật giữ gìn trật tự an ninh xã hội nơi công cộng; 16 d) Vận động gia đình chấp hành chủ trương sách, pháp luật Nhà nước, quy định địa phương 3/ Chấp hành quy chế ngành, quy định nhà trường, kỷ luật lao động Bao gồm tiêu chí sau: a) Chấp hành Quy chế, Quy định ngành, có nghiên cứu có giải pháp thực hiện; b) Tham gia đóng góp xây dựng nghiêm túc thực quy chế hoạt động nhà trường; c) Thái độ lao động mực; hoàn thành nhiệm vụ phân công; cải tiến công tác quản lý học sinh hoạt động giảng dạy giáo dục; d) Đảm bảo ngày công; lên lớp giờ, không tùy tiện bỏ lớp học, bỏ tiết dạy; chịu trách nhiệm chất lượng giảng dạy giáo dục lớp phân công 4/ Đạo đức, nhân cách lối sống lành mạnh, sáng nhà giáo; tinh thần đấu tranh chống biểu tiêu cực; ý thức phấn đấu vươn lên nghề nghiệp; tín nhiệm đồng nghiệp, học sinh cộng đồng Bao gồm tiêu chí sau: a) Khơng làm việc vi phạm phẩm chất, danh dự, uy tín nhà giáo; không xúc phạm danh dự, nhân phẩm đồng nghiệp, nhân dân học sinh; b) Sống trung thực, lành mạnh, giản dị, gương mẫu; đồng nghiệp, nhân dân học sinh tín nhiệm; c) Khơng có biểu tiêu cực sống, giảng dạy giáo dục; d) Có tinh thần tự học, phấn đấu nâng cao phẩm chất, đạo đức, trình độ trị chuyên môn, nghiệp vụ; thường xuyên rèn luyện sức khoẻ Trung thực cơng tác; đồn kết quan hệ đồng nghiệp; phục vụ nhân dân học sinh Bao gồm tiêu chí sau: a) Trung thực báo cáo kết giảng dạy, đánh giá học sinh trình thực nhiệm vụ phân cơng; b) Đồn kết với người; có tinh thần chia sẻ công việc với đồng nghiệp hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ; c) Phục vụ nhân dân với thái độ mực, đáp ứng nguyện vọng đáng phụ huynh học sinh; d) Hết lịng giảng dạy giáo dục học sinh tình thương yêu, công trách nhiệm nhà giáo b Các yêu cầu thuộc lĩnh vực kiến thức 17 Kiến thức Bao gồm tiêu chí sau: a) Nắm vững mục tiêu, nội dung chương trình, sách giáo khoa mơn học phân cơng giảng dạy; b) Có kiến thức chun sâu, đồng thời có khả hệ thống hố kiến thức cấp học để nâng cao hiệu giảng dạy môn học phân công giảng dạy; c) Kiến thức tiết dạy đảm bảo đủ, xác, có hệ thống; d) Có khả hướng dẫn đồng nghiệp số kiến thức chun sâu mơn học, có khả bồi dưỡng học sinh giỏi, giúp đỡ học sinh yếu hay học sinh nhiều hạn chế trở nên tiến Kiến thức tâm lý học sư phạm tâm lý học lứa tuổi, giáo dục học tiểu học Bao gồm tiêu chí sau: a) Hiểu biết đặc điểm tâm lý, sinh lý học sinh tiểu học, kể học sinh khuyết tật, học sinh có hồn cảnh khó khăn; vận dụng hiểu biết vào hoạt động giáo dục giảng dạy phù hợp với đối tượng học sinh; b) Nắm kiến thức tâm lý học lứa tuổi, sử dụng kiến thức để lựa chọn phương pháp giảng dạy, cách ứng xử sư phạm giáo dục phù hợp với học sinh tiểu học; c) Có kiến thức giáo dục học, vận dụng có hiệu phương pháp giáo dục đạo đức, tri thức, thẩm mỹ, thể chất hình thức tổ chức dạy học lớp; d) Thực phương pháp giáo dục học sinh cá biệt có kết Kiến thức kiểm tra, đánh giá kết học tập, rèn luyện học sinh Bao gồm tiêu chí sau: a) Tham gia học tập, nghiên cứu sở lý luận việc kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục dạy học tiểu học; b) Tham gia học tập, nghiên cứu quy định nội dung, phương pháp hình thức tổ chức kiểm tra, đánh giá kết học tập, rèn luyện học sinh tiểu học theo tinh thần đổi mới; c) Thực việc kiểm tra đánh giá, xếp loại học sinh xác, mang tính giáo dục quy định; d) Có khả soạn đề kiểm tra theo yêu cầu đạo chuyên môn, đạt chuẩn kiến thức, kỹ môn học phù hợp với đối tượng học sinh Kiến thức phổ thơng trị, xã hội nhân văn, kiến thức liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, ngoại ngữ, tiếng dân tộc Bao gồm tiêu chí sau: a) Thực bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ với quy định; 18 b) Cập nhật kiến thức giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tật, giáo dục môi trường, quyền bổn phận trẻ em, y tế học đường, an tồn giao thơng, phòng chống ma túy, tệ nạn xã hội; c) Biết sử dụng số phương tiện nghe nhìn thông dụng để hỗ trợ giảng dạy như: tivi, cát sét, đèn chiếu, video; d) Có hiểu biết tin học, ngoại ngữ, tiếng dân tộc nơi giáo viên cơng tác, có báo cáo chun đề nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ Kiến thức địa phương nhiệm vụ trị, kinh tế, văn hoá, xã hội tỉnh, huyện, xã nơi giáo viên cơng tác Bao gồm tiêu chí sau: a) Tham gia đầy đủ lớp bồi dưỡng tình hình trị, kinh tế, văn hố, xã hội Nghị địa phương; b) Nghiên cứu tìm hiểu tình hình nhu cầu phát triển giáo dục tiểu học địa phương; c) Xác định ảnh hưởng gia đình cộng đồng tới việc học tập rèn luyện đạo đức học sinh để có biện pháp thiết thực, hiệu giảng dạy giáo dục học sinh; d) Có hiểu biết phong tục, tập quán, hoạt động thể thao, văn hoá, lễ hội truyền thống địa phương c Các yêu cầu thuộc lĩnh vực kỹ sư phạm Lập kế hoạch dạy học; biết cách soạn giáo án theo hướng đổi Bao gồm tiêu chí sau: a) Xây dựng kế hoạch giảng dạy năm học thể hoạt động dạy học nhằm cụ thể hố chương trình Bộ phù hợp với đặc điểm nhà trường lớp phân công dạy; b) Lập kế hoạch tháng dựa kế hoạch năm học bao gồm hoạt động khố hoạt động giáo dục ngồi lên lớp; c) Có kế hoạch dạy học tuần thể lịch dạy tiết học hoạt động giáo dục học sinh; d) Soạn giáo án theo hướng đổi mới, thể hoạt động dạy học tích cực thầy trị (soạn giáo án đầy đủ với mơn học dạy lần đầu, sử dụng giáo án có điều chỉnh theo kinh nghiệm sau năm giảng dạy) Tổ chức thực hoạt động dạy học lớp phát huy tính động sáng tạo học sinh Bao gồm tiêu chí sau: a) Lựa chọn sử dụng hợp lý phương pháp dạy học theo hướng phát huy tính sáng tạo, chủ động việc học tập học sinh; làm chủ lớp học; xây dựng môi trường học tập hợp tác, thân thiện, tạo tự tin cho học sinh; hướng dẫn học sinh tự học; 19 b) Đặt câu hỏi kiểm tra phù hợp đối tượng phát huy lực học tập học sinh; chấm, chữa kiểm tra cách cẩn thận để giúp học sinh học tập tiến bộ; c) Có sử dụng thiết bị, đồ dùng dạy học, kể đồ dùng dạy học tự làm; biết khai thác điều kiện có sẵn để phục vụ dạy, có ứng dụng phần mềm dạy học, làm đồ dùng dạy học có giá trị thực tiễn cao; d) Lời nói rõ ràng, rành mạch, khơng nói ngọng giảng dạy giao tiếp phạm vi nhà trường; viết chữ mẫu; biết cách hướng dẫn học sinh giữ viết chữ đẹp Công tác chủ nhiệm lớp; tổ chức hoạt động giáo dục lên lớp Bao gồm tiêu chí sau: a) Xây dựng thực kế hoạch công tác chủ nhiệm gắn với kế hoạch dạy học; có biện pháp giáo dục, quản lý học sinh cách cụ thể, phù hợp với đặc điểm học sinh lớp; b) Tổ chức dạy học theo nhóm đối tượng thực chất, khơng mang tính hình thức; đưa biện pháp cụ thể để phát triển lực học tập học sinh thực giáo dục học sinh cá biệt, học sinh chuyên biệt; c) Phối hợp với gia đình đồn thể địa phương để theo dõi, làm công tác giáo dục học sinh; d) Tổ chức buổi ngoại khóa tham quan học tập, sinh hoạt tập thể thích hợp; phối hợp với Tổng phụ trách, tạo điều kiện để Đội thiếu niên, Sao nhi đồng thực hoạt động tự quản Thực thông tin hai chiều quản lý chất lượng giáo dục; hành vi giao tiếp, ứng xử có văn hố mang tính giáo dục Bao gồm tiêu chí sau: a) Thường xun trao đổi góp ý với học sinh tình hình học tập, tham gia hoạt động giáo dục lên lớp giải pháp để cải tiến chất lượng học tập sau học kỳ; b) Dự đồng nghiệp theo quy định tham gia thao giảng trường, huyện, tỉnh; sinh hoạt tổ chuyên môn đầy đủ góp ý xây dựng để tổ, khối chun mơn đồn kết vững mạnh; c) Họp phụ huynh học sinh quy định, có sổ liên lạc thơng báo kết học tập học sinh, tuyệt đối không phê bình học sinh trước lớp tồn thể phụ huynh; lắng nghe phụ huynh điều chỉnh biện pháp giúp đỡ học sinh tiến bộ; d) Biết cách xử lý tình cụ thể để giáo dục học sinh vận dụng vào tổng kết sáng kiến kinh nghiệm giáo dục; ứng xử với đồng nghiệp, cộng đồng giữ phong cách nhà giáo 20 Xây dựng, bảo quản sử dụng có hiệu hồ sơ giáo dục giảng dạy Bao gồm tiêu chí sau: a) Lập đủ hồ sơ để quản lý trình học tập, rèn luyện học sinh; bảo quản tốt kiểm tra học sinh; b) Lưu trữ tốt hồ sơ giảng dạy bao gồm giáo án, tư liệu, tài liệu tham khảo thiết thực liên quan đến giảng dạy môn học phân công dạy; c) Sắp xếp hồ sơ cách khoa học, thực tế có giá trị sử dụng cao; d) Lưu trữ tất làm học sinh chậm phát triển học sinh khuyết tật để báo cáo kết giáo dục tiến học sinh Ni dưỡng văn hóa nhà trường vấn đề phát triển phẩm chất lực nghề nghiệp cho giáo viên học sinh Nhà trường hệ thống xã hội dạng tổ chức Những yếu tố thực thể hệ thống gồm người học, người dạy, nhà quản lí, tài chính, tài sản, đất đai, hạ tầng kĩ thuật, thư viện, học liệu… cần: a Thiết lập thông điệp tôn trọng khác biệt Mỗi cá nhân trường học cho dù giáo viên, nhân viên hay học sinh, có đặc điểm cá nhân khác biệt, điều nàu làm nên đa dạng tạo nên nhiều mạnh khác tập thể Chính vậy, cần quan sát hành động ảnh hưởng tích cực/ tiêu cực tới mơi trường nhân tố xã hội; phân tích cách ứng phó với tình xảy trường học để có biện pháp tác động phù hợp, tạo chuỗi thông điệp tôn trọng khác biệt cách tế nhị, người, việc b Xây dựng hệ thống nội quy trường lớp Nội quy trường, lớp xây dựng sở mong muốn, nguyện vọng người trực tiếp tham gia vào hoạt động giáo dục nhà trường; nội quy đủ mở người có hội điều chỉnh hành vi theo hướng tích cực bắt buộc phải thực hành vi cụ thể Nội quy xây dựng nơi trường học, tạo môi trường dân chủ, tự quản c Tăng cường dạy cách giải vấn đề để cá nhân trường học nhận thức vai trị trách nhiệm d Khen thưởng khích lệ phù hợp tạo môi trường phù hợp cho phát triển phẩm chất lực giáo viên, nhân viên học sinh tồn trường Tạo lập mơi trường tập trung vào chất lượng tạo nên thương hiệu nhà trường Vấn đề chủ yếu chất lượng giáo dục dịch vụ học đường Những thành tố chất lượng gồm: 21 - Chương trình học liệu trường thích hợp với trình độ giáo dục mà trường đảm nhiệm Ví dụ trường đại học mà sử dụng chương trình ngang với trình độ cao đẳng khơng thể chấp nhận + Giáo trình học liệu cập nhật địi hỏi sinh viên phải thực việc học tập trình độ thỏa đáng + Tuyên bố rõ ràng phân biệt mục tiêu học tập cho trình độ, ngành đào tạo cao đẳng, đại học, chương trình cấp chứng + Chất lượng chương trình mục tiêu học tập nhà trường phù hợp tất phương thức đào tạo tất địa bàn (tại sở chính, địa điểm khác, khoảng cách giao dịch, tín dụng, thông qua thỏa thuận hợp đồng liên minh chia sẻ, phương thức khác) - Cho thấy việc thực yêu cầu rèn luyện trí tuệ, tìm tịi nghiên cứu, ứng dụng, tích hợp việc học tập rộng lớn kĩ thiếu chương trình giáo dục + Chương trình giáo dục phải thích hợp với sứ mạng, dịch vụ giáo dục trình độ đào tạo thức trường + Cơng bố rõ ràng mục đích, nội dung kết học tập mong đợi chương trình giáo dục dù cấp ngành học + Mỗi chương trình giáo dục phải thu hút người học tham gia vào việc thu thập, phân tích, trao đổi thơng tin, với phương thức tìm tịi làm việc sáng tạo, phát triển kĩ thích ứng với mơi trường thay đổi + Giáo dục nhà trường cần thừa nhận tính đa dạng người văn hóa giới mà người học sống làm việc 22 + Các nhà giáo người học biết đóng góp sức học bổng, cơng trình sáng tạo, phát tri thức mức độ phù hợp với chương trình họ sứ mạng trường - Trường có máy nhân sự, giảng viên nhân viên cần thiết cho chương trình dịch vụ chất lượng cao, hiệu cho người học + Trường có đủ số lượng tính liên tục máy nhân để gánh vác vai trị lớp ngồi lớp, bao gồm giám sát chương trình mục tiêu thực người học, thiết lập nguồn tài liệu cho giảng viên, tham gia đánh giá học tập + Mọi giảng viên hướng dẫn cách thích hợp, bao gồm chương trình tín dụng kép, hợp đồng liên kết đào tạo + Các giảng viên đánh giá thường kì phù hợp với sách thủ tục qui định + Trường cần có qui trình nguồn lực để đảm bảo cho giảng viên làm việc lĩnh vực họ chun nghiệp vai trị giảng dạy mình, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp họ + Các giảng viên cần sẵn sàng để người học tìm tịi, tiếp cận + Nhà trường cung cấp dịch vụ cần thiết hỗ trợ người học phụ đạo, trợ giúp tài chính, tham vấn, tư vấn học tập hoạt động theo chương trình giáo dục dựa vào nhân có trình độ thích hợp, đào tạo hỗ trợ trình phát triển nghề nghiệp - Nhà trường hỗ trợ tối đa việc học tập người học việc dạy học hiệu nhà giáo, cung cấp dịch vụ thích hợp với nhu cầu họ + Hỗ trợ dẫn dự phòng hướng vào nhu cầu người học, ví dụ lựa chọn chương trình, học liệu, sử dụng kĩ thuật… + Có hướng dẫn khoa học thích hợp với chương trình đào tạo nhu cầu người học + Cung cấp cho sinh viên giáo viên sở hạ tầng nguồn lực cần thiết để hỗ trợ dạy học hiệu (cơ sở hạ tầng cơng nghệ, phịng thí nghiệm khoa học, thư viện, không gian hoạt động, trang web thực hành môn học hay nghề nghiệp, sưu tập bảo tàng, phù hợp với dịch vụ khác trường) + Cung cấp dẫn cho sinh viên sử dụng hiệu nguồn lực học tập, nghiên cứu thông tin - Thực tốt yêu cầu cho làm giàu môi trường giáo dục trường + Các chương trình ngoại khóa ngồi mơn học phải thích hợp với sứ mạng trường giúp người học trải nghiệm giáo dục 23 + Trường cần chứng tỏ yêu cầu trường giúp người học trải nghiệm giáo dục qua khía cạnh thực sứ mạng nghiên cứu, thu hút cộng đồng, dịch vụ học tập, hoạt động từ thiện, phát triển kinh tế Báo cáo thực tiễn công tác xây dựng văn hóa nhà trường 24 CÂU HỎI ƠN TẬP Theo anh/chị việc xây dựng văn hóa nhà trường phát triển thương hiệu nhà trường có vai trò việc nâng cao chất lượng giáo dục nói riêng phát triển giáo dục địa phương nói chung? Đề xuất biện pháp để xây dựng văn hóa nhà trường tạo dựng thương hiệu trường nơi anh/chị công tác 25 ... dục chuyên nghiệp (sau phổ thông) nét quan trọng văn hóa nhà trường tính chuyên nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực, thể văn hóa giảng viên, sinh viên, giảng dạy học tập theo phong cách chuyên. .. Có hiểu biết tin học, ngoại ngữ, tiếng dân tộc nơi giáo viên công tác, có báo cáo chuyên đề nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ Kiến thức địa phương nhiệm vụ trị, kinh tế, văn hố, xã hội... vực quốc lập, ngồi cơng lập vấn đề chưa rõ ràng Về khía cạnh văn hóa, mẫu mã hồ sơ tuyển dụng, hợp đồng lao động đánh giá người lao động giáo dục, nhà giáo, vấn đề cần nghiên cứu để giải hợp lí