Khoa khí BỘ CƠNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NHIỆP HÀ NỘI Bài Tập Lớn Thiết kế phát triển sản phẩm Đề tài: Thiết kế phát triển mơ hình Sản phẩm máy rửa bát đĩa tự động Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Trường Mục lục I MÔ TẢ MỤC TIÊU SẢN PHẨM 1.1 Mô tả sản phẩm 1.2 Mục tiêu kinh doanh 1.3 Mục tiêu thị trường .4 1.4 Các điều kiện ràng buộc .4 1.5 Các bên liên quan .4 XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG 2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng a Khảo sát (Survey) b Phỏng vấn nhóm ( Focus group) .6 c Phương pháp vấn cá nhân (In- Depth Interview) d Phương pháp quan sát hành vi ( Observation) e Phương pháp thử nghiệm ( Central Location Test) f Phương pháp dùng thử nhà (In home usage test) 2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến 2.3 Thực lấy ý kiến khách hàng: Lập bảng câu hỏi cho khách hàng, lấy ý kiến nhu cầu khách hàng (>= 20 nhu cầu) .7 2.4 Diễn dịch nhu cầu khách hàng 2.5 Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng .12 2.6 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng 12 XÁC LẬP THÔNG SỐ KĨ THUẬT .13 XÂY DỰNG CONCEPT 14 4.1 Chia tách vấn đề .14 4.2 Tìm kiếm bên ngồi 14 4.3 Tìm kiếm bên 14 4.4 Tổ hợp giải pháp: Xây dựng concept 14 4.5 Lựa chọn concept concept, rõ nhánh concept concept (bằng màu khác cho concept) .14 4.6 Mô tả concept dựa vào concept 14 4.7 Xây dựng vẽ phác sơ cho concept 14 Khoa khí Danh mục hình ảnh Hình Máy rửa bát Hình : Biểu đồ thể giới tính .14 Hình : Biểu đồ thể độ tuổi người khảo sát 14 Hình Biểu đồ mức độ quan tâm khách hàng .14 Hình Biểu đồ biểu thị mức giá mong muốn 15 Hình Biểu đồ biểu thị tuổi thọ mong muốn máy .15 Hình Biểu đồ thể kích thước mong muốn .15 Hình Biểu đồ biểu thị số lượng ngăn mong muốn 16 Hình Biểu đồ biểu thị nước nước tiêu thụ mong muốn 16 Hình 10 Biểu đồ biểu thị tính máy 16 Hình 11 Cây concept tổng hợp 20 Hình 12 Cây concept .21 Hình 13 Cây concept .22 Hình 13 Cây concept .22 Hình 14 Mẫu concept 25 Hình 15 Concept .26 Hình 16 Mẫu concept 27 Hình 17 Sơ đồ modul 29 Hình 18 Khối chức theo modul 30 Hình 19 Khối hình học thơ 31 Hình 20 Mơ hình chi tiết sản phẩm 32 Khoa khí Danh mục bảng biểu Bảng 1: Bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến Bảng 2: Lập bảng câu hỏi cho khách hàng Bảng 3: Đánh giá mức độ quan trọng khách hàng Bảng 4: Thông số kĩ thuật Bảng 5: Thông số kĩ thuật concept Bảng 6: Thông số kĩ thuật concept Bảng 7: Thông số kĩ thuật concept Bảng 8: So sánh đánh giá concept LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại hội nhập phát triển tồn diện nay, việc sử máy móc để trợ giúp công việc hàng ngày trở thành xu Tuy nhiên nước ta phổ biến rửa chén đĩa theo phương pháp truyền thống Nếu rửa tay vòi nước hay sử dụng găng tay rửa khơng thể làm 100% máy rửa bát thiết kế nhằm mục đích đảm bảo an toàn cho da tay người sử dụng Chiếc máy rửa bát gia đình thực có giá trị bạn hiểu chọn Cùng với xu cạnh tranh hãng thị trường nên mẫu mã, giá tính năng, tiện ích riêng biệt ngày nâng cao Được phân công hướng dẫn thầy Nguyễn Văn Trường em cố gắng để hồn thiện tập lớn mơn thiết kế phát triển sản phẩm với đề tài xây dựng thiết kế concept phát triển mẫu sản phẩm Máy rửa bát đĩa tự động Nắm bắt xu hướng tiêu dùng khách hàng máy rửa chén bát tự động, nhóm em nghiên cứu , tìm hiểu thiết kế sản phẩm máy rửa chén bát tự động riêng nhằm mục đích phát triển sản phẩm mang thương hiệu có tiềm xâm nhập thị trường tương lai Do thời gian có hạn tài liêu nghiên cứu cịn ít, kiến thức cịn hạn hẹp nên khơng tránh sai sót, em mong thầy nhận xét đóng góp ý kiến để em có kiến thức hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Khoa khí I MƠ TẢ MỤC TIÊU SẢN PHẨM 1.1 Mô tả sản phẩm Máy rửa bát thơng minh loại máy rửa bát ngồi việc rửa bát đĩa hồn tồn cịn tích hợp thêm công đại hệ thống khử khuẩn công nghệ sử dụng tia hồng ngoại Liên kết với điện thoại thông minh việc rửa bát cung cấp độ ẩm môi trường bên máy cho người sử dụng Máy sản xuất phương pháp công nghệ đại tối tân, đảm bảo chất lượng an toàn đến chi tiết máy Máy rửa bát thơng minh có khả tính tốn lượng nước sử dụng lần rửa phụ thuộc vào số lượng bát đĩa lần rửa Ngun lý hoạt động: Khơng giống rửa chén bát tay dựa vào sức chà để làm sạch, máy rửa chén chủ yếu dùng sức phun nước (có thể chọn rửa nước lạnh nước nóng) Một hỗn hợp nước chất tẩy rửa bắn với áp lực cao làm vết bẩn bám vật dụng kệ rổ bên xoay để thay đổi vị trí, tăng khả tiếp xúc Sau quy trình phun xả làm sạch, máy hấp khô dụng cụ bếp luồng khơng khí nóng Thời gian cho quy trình rửa khoảng 25-35 phút, điện tiêu thụ 0.9 Kwh lượng nước tiêu thụ khoảng 8-20 lít nước tùy theo kích cỡ chế độ rửa Cấu tạo: Hình Máy rửa bát 1.2 Mục tiêu kinh doanh Với nhu cầu thị trường nay, đối tượng có nhu cầu sử dụng máy rửa bát hộ gia đình có thu nhập từ trở nên, cơng ty, doanh nghiệp mà có phục vụ cơng nhân bữa ăn nên số lượng bát đĩa cần rửa lớn Mục tiêu kinh doanh bán thị trường khoảng 500 cái/tháng Bằng hình thức bán hàng qua cửa hàng phân phối bán hàng website trực tuyến Với lợi nhuận khoảng tỷ tháng mở rộng thị trường thời gian cách hạ giá thành sản phẩm để cung cấp cho thị trường hộ gia đình có thu nhập thấp 1.3 Mục tiêu thị trường - Sản phẩm tiếp cận thị trường phụ, chúng em dự kiến đưa sản phẩm thị trường vào tháng 10/2020 Với hai thị trường sau: -Thị trường chính: Các hộ gia đình có thu nhập trở lên Những người bận rộn khơng có thời gian -Thị trường phụ: Những cơng ty xí nghiệp có cung cấp suất ăn cho người lao động nên có lượng bát đĩa cần xử lý nhiều 1.4 Các điều kiện ràng buộc -Về hình dáng, kích thước, màu sắc tính phải có tính thẩm mĩ chất lượng cao đáp ứng theo yêu cầu khách hành từ việc lấy ý kiến khảo sát nhu cầu khách hàng thị trường; - Ràng buộc cơng nghệ : Các tính trang bị thêm hệ thống khử khuẩn tia hồng ngoại cần phải có giấy xác nhận y tế khả diệt khuẩn máy Hệ thống tích hợp điện thoại thơng minh phải xác đảm bảo tính tin cậy cho người sử dụng - Trong trình thiết kế thơng số kĩ thuật tính phải chuẩn theo yêu cầu concept đưa ra; - Rằng buộc kiểm định chất lượng: Sản phẩm sau thiết kế đưa thị trường phải có kiểm định chất lượng sản phẩm quan ban ngành có thẩm quyền 1.5 Các bên liên quan Trong dự án thiết kế sản phẩm máy rửa bát gồm có bên liên quan sau: - Trưởng nhóm thiết kế có vai trị trách nhiệm quản lí thành viên team bao quát hoạt động trình thiết kế; -Thành viên team thiết kế có vai trị thiết kế kiểm soát đảm bảo yêu cầu kĩ thuật máy rửa bát - Truyền thông, tiếp thị, quảng bá sản phẩm người giới thiệu thị trường, tiếp cận sản phẩm cách gần với khách hành; -Người tiêu dùng người sử dụng sản phẩm bên liên quan quan trọng dự án thiết kế; -Các nhà cung cấp phụ kiện máy rửa bát -Cơ quan chức có thẩm quyền chứng nhận kiểm định chất lượng sản phẩm trước đưa thị trường Khoa khí XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG 2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng a Khảo sát (Survey) * Khảo sát trực tiếp - Các khảo sát trực tiếp vấn trực tiếp thường thực địa điểm có lưu lượng truy cập cao trung tâm mua sắm Họ cho phép bạn giới thiệu cho người mẫu sản phẩm, bao bì quảng cáo thu thập phản hồi Các khảo sát trực tiếp tạo tỷ lệ phản hồi 90%, chúng tốn * Khảo sát qua điện thoại - Ít tốn so với khảo sát trực tiếp, lại tốn so với qua thư điện tử Tuy nhiên, người tiêu dùng thường khơng có thiện cảm hình thức tiếp thị qua điện thoại nên việc thuyết phục người tham gia vào khảo sát qua điện thoại ngày khó khăn Các khảo sát qua điện thoại thường có tỷ lệ phản hồi từ 50-60% * Khảo sát qua thư điện tử - Là cách tương đối rẻ tiền để tiếp cận nhiều đối tượng Nó rẻ nhiều so với khảo sát trực tiếp qua điện thoại, tạo tỷ lệ phản hồi từ 3-15% Mặc dù lợi nhuận thấp, khảo sát qua thư điện tử lựa chọn hiệu chi phí cho doanh nghiệp nhỏ * Khảo sát trực tuyến (Google form) - Các khảo sát trực tuyến thường tạo tỷ lệ phản hồi không ổn định liệu thu thập thường không đáng tin cậy bạn khơng kiểm sốt nhóm người trả lời Tuy nhiên, ứng dụng khảo sát trực tuyến hệ tích hợp AI với thuật tốn đại khắc phục mặt hạng chế Khảo sát trực tuyến phương pháp đơn giản tốn để thu thập ý kiến sở thích khách hàng Ưu nhược điểm: - Ưu điểm: + Tương đối dễ quản lý thực + Tiết kiệm chi phí + Có khả thu thập số lượng lớn thơng tin + Có thể khảo sát từ xa, loại bỏ phụ thược mặt địa lý - Nhược điểm: + Các khảo sát trực tuyến thường tạo tỷ lệ phản hồi không ổn định + Dữ liệu thu thập thường không đáng tin cậy bạn khơng kiểm sốt nhóm người trả lời b Phỏng vấn nhóm ( Focus group) - Phỏng vấn nhóm phương pháp nghiên cứu thị trường có 6-10 đối tượng nghiên cứu thảo luận đưa kiến sản phẩm, dịch vụ, concept, chiến dịch marketing Cuộc thảo luận nhóm điều phối moderator khoảng từ 30-90 phút để thu thập liệu cần thiết Moderator có list 10-12 câu hỏi nhằm thu thập câu trả lời có giá trị từ người khảo sát Vai trị moderator lắng nghe khuyến khích người tham gia chia sẻ quan điểm ý tưởng khác nhau.Nhóm người tham gia tuyển chọn dựa vào lịch sử mua hàng, nhân học, tâm lý hành vi thường khơng biết đối tượng cịn lại Để thu tối đa số lượng ý kiến phản hồi, công ty nghiên cứu thường tổ chức 3-4 focus group nhiều thành phố khác nhau.Những câu trả lời người tham gia thường thu âm ghi hình c Phương pháp vấn cá nhân (In- Depth Interview) Phỏng vấn cá nhân phương pháp nghiên cứu thị trường giúp thu thập liệu định tính cách tiếp xúc tương tác trực tiếp với người tham gia khảo sát (one-on-one) Dạng khảo sát thực thơng qua gặp gỡ trực tiếp qua điện thoại Để thu thông tin hữu ích đáng tin cậy từ phương pháp vấn cá nhân, đòi hỏi người điều hành khảo sát phải có kỹ nắm bắt thơng tin đào sâu để tránh việc bị sót thơng tin quan trọng d Phương pháp quan sát hành vi ( Observation) Trong nhiều tình huống, việc hành động cụ thể xảy có giá trị cao nhiều so với lời nói thơng thường Lợi ích phương pháp nghiên cứu thị trường thông qua quan sát tìm hiểu xác khách hàng thực đứng trước lựa chọn Vì người thường khó dự đốn, họ nói hành động khác Tuy nhiên, phương pháp có nhiều lỗ hổng, cần phối hợp tốt với chiến lược nghiên cứu khác e Phương pháp thử nghiệm ( Central Location Test) Central Location Test phương pháp nghiên cứu thị trường định tính khảo sát diễn địa điểm cụ thể nơi mà người nghiên cứu kiểm sốt tình trạng mơi trường theo ý đồ nghiên cứu Như trung tâm thương mại, nhà hàng, trường học, nhà thời, khách sạn, testing lab,… f Phương pháp dùng thử nhà (In home usage test) Đây phương pháp nghiên cứu thị trường cách cung cấp sản phẩm miễn phí để khách hàng dùng thử nhà Nó giúp nhà nghiên cứu hiểu thêm cách người dùng sử dụng sản phẩm nhà so với môi trường nhân tạo IHUT thường sử dụng marketer brand manager để tìm hiểu thêm ý kiến người tiêu dùng trước tung sản phẩm thị trường Người tham gia có yêu cầu chụp ảnh video sản phẩm Khoa khí thời gian dài, lần lắp đặt đầu tiên, hướng dẫn phải nêu khuyến cáo liên quan dến thông số đặc trưng thiết bị bảo vệ cần lắp đặt, ví dụ role dòng điện rò xuống đất 4.2.1 Các thương hiệu máy rửa bát có thị trường - Máy rửa bát thương hiệu Fargo: + Xuất xứ : Tây Ban Nha; + Các đặc điểm bật: Thiết kế dàn rửa linh hoạt cho công suất rửa lớn Hai ngăn kéo độc lập để dao đĩa Điều chỉnh dàn rửa cách dễ dàng thuận tiện Tiết kiệm gấp đôi lượng tiêu thụ điện so với sản phẩm tầm trung thị trường; - Máy rửa bát thương hiệu Bosch: + Xuất xứ : Đức; + Các đặc điểm bật: Thiết kế chất lượng inox sáng bóng màu trắng đặt độc lập âm tủ Công nghệ vịi phun áp lực lớn Có nhiều chế độ rửa khác tùy theo vật liệu rửa Tuy nhiên giá thành đắt nên người dùng e ngại với sản phẩm Bosch; - Máy rửa Teka: + Xuất xứ: Tây Ban Nha; + Các đặc điểm bật: Hệ thống Aqua stop – tự động phát ngăng ngừa rò rỉ nước Hệ thống cửa đóng, mở an tồn ngăn khơng cho cửa bị đóng sập mà đóng từ từ giúp an tồn cho người sử dụng Chương trình rửa giúp tiết kiệm muối chất trợ xả ; => Sự khác biệt sảng phẩm máy rửa bát ABS có tính khử khuẩn tia UV Có thêm tính phù hợp với người dùng Việt Nam Do lắp ráp Viêt Nam nên giá thành thấp so với hãng 4.3 Tìm kiếm bên Nhóm phát triển cơng ty đưa ý tưởng cho concpet - Kết cấu : + Hệ thống ống nước chịu nhiệt + Vòi phun cần thiết kế động lực học để hiệu áp suất vòi phun lớn + Giá di trượt cần tự động đẩy hoàn thành chu trình rửa - Cơng nghệ: + Xử lý chất thải qua bước lọc + Màn hình hiển thị nên dùng tiếng Việt 4.4 Tổ hợp giải pháp: Xây dựng concept Cây concept 21 Hình 11 Cây concept tổng hợp Khoa khí 4.5 Lựa chọn concept concept Concept Những khối màu cam Hình 12 Cây concept 23 Concept 2: Những khối màu xanh Hình 13 Cây concept Concept Những khối màu vàng Khoa khí Hình 13 Cây concept 4.6 Mô tả concept dựa vào concept Concept 1: STT 10 11 12 Thuộc tính Mã sản phẩm Vật liệu Dung tích Cơng suất Điện áp Khối lượng Kích thước Hình dáng Màu sắc Thời gian rửa Độ ồn Các chức làm việc 13 Các chức rửa Kích thước ABS Hợp kim nhôm, inox, nhưa chịu nhiệt 300,5 lít 0.9 Kwh 220V- 50 Hz 40kg 617 x 590 x 842 mm Hình hộp chữ nhật Màu trắng viền đen 20-30 phút 46-50 dB + Hẹn + Khử khuẩn + Sấy khô + Tự động vệ sinh + Có thể rửa nước nóng + Vịi áp lực lớn chức rửa: + Rửa chuyên sâu + Rửa tráng 25 14 Kết cấu 15 Công nghệ 16 Dịch vụ người dùng 17 Giá bán dự kiến + Rửa + Nắp mở có kình suốt + Nắp mở lề, mở theo hướng từ xuống + Hệ thống ống dẫn nước + Van điều chỉnh áp suất + Giá đựng di trượt + Điều chỉnh nhiệt độ buồng máy + Công nghệ khử khuẩn tia UV + Tích hợp kết nối Bluetooth 4.0 + Buồng máy chống bám bẩn, phủ lớp cách điện + Cài đặt thời gian + Màn hình hiển thị thời gian rửa + Công nghệ xử lý chất thải + Xây dựng kênh bán hàng Online + Tặng kèm quà mua hàng + Chế độ bảo hành 14.990.000 VNĐ Bảng 5: Thông số kĩ thuật concept Concept 2: STT 10 11 12 Thuộc tính Mã sản phẩm Vật liệu Dung tích Cơng suất Điện áp Khối lượng Kích thước Hình dáng Màu sắc Thời gian rửa Độ ồn Các chức rửa 13 Kết cấu 14 Cơng nghệ Kích thước ABS Hợp kim nhơm, inox, nhưa chịu nhiệt 264 lít 0.9 Kwh 220V- 50 Hz 35 Kg 600 x 550 x 800 mm Hình hộp chữ nhật Trắng xám 40-50 phút 48-55 dB + Khử khuẩn + Sấy khô + Rửa hoa + Vòi áp lực lớn + Giá đựng bát di trượt + Hệ thống ống dẫn nước + Nắp đẩy + Van điều chỉnh áp suất + Lắp mở có kính suốt + Khử khuẩn tia UV + Tích hợp Bluetooth + Buồng máy chống bám bẩn, phủ lớp cách điện + Màn hình hiển thị thời gian rửa chế độ + Công nghệ xử lý chất thải Khoa khí 15 Dịch vụ người dùng 16 Giá bán dự kiến + Xây dựng kênh bán hàng Online + Tặng kèm quà mua hàng + Chế độ bảo hành 20.990.000 VNĐ Bảng 6: Thông số kĩ thuật concept Concept 3: STT 10 11 12 Thuộc tính Mã sản phẩm Vật liệu Dung tích Cơng suất Điện áp Khối lượng Kích thước Màu sắc Hình dáng Thời gian rửa Độ ồn Các chức rửa 13 Kết cấu 14 Công nghệ 15 Dịch vụ người dùng 16 Giá bán dự kiến Kích thước ABS Hợp kim nhôm, inox, nhưa chịu nhiệt 288 lít 0.9 Kwh 220V- 50 Hz 37 Kg 640 x 550 x 820 mm Đen xám Hình lập phương 45-50 phút 50 dB + Sấy khô + Tự động vệ sinh + Rửa hoa + Vòi áp lực lớn + Hai chế độ rửa (rửa tráng, rủa bản) + Nắp mở + Hệ thống ống dân nước + Van điều chỉnh áp suất + Giá đựng bát di trượt + Điều chỉnh nhiệt độ buồng máy + Buồng máy chống bám bẩn, phủ lớp cách điện + Công nghệ xử lý chất thải + Xây dựng kênh bán hàng Online + Tặng kèm quà mua hàng + Chế độ bảo hành 13.000.000 VNĐ Bảng 7: Thông số kĩ thuật concept 4.7 Xây dựng vẽ phác sơ cho concept Concept 27 Hình 14 Mẫu concept Chú thích: 1: Nắp mở 2: Bảng điều khiển 3: Hệ thống ống nước mạch điện tử 4: Chân máy 5: Giá đựng 6: Ống thoát nước 7: Đường ống dẫn nước vào máy Khoa khí Concept 2: Hình 15 Concept Chú thích: 1: Bảng điều khiển 2: Giá đỡ 3: Chân máy 4: Khay cho viên rửa 29 Concept 3: Hình 16 Mẫu concept Chú thích: 1: Lắp mở 2: Bảng điều khiển 3: Chân máy 4: Cánh quạt tích hợp vịi phun 5: Giá đựng Khoa khí Lựa chọn concept 5.1 Chọn concept để phát triển phương pháp ma trận định So sánh concept: ST T 10 11 12 13 Thuộc tính Màu sắc Khối lượng Cơng suất Độ ồn Cách điện Hiệu suất Độ đa Khả làm việc Thời gian rửa Độ bền Các chức Giá thành Tổng điểm Concept Concept 2 3 3 3 31 2 2 1 18 Concept 2 2 20 Bảng 8: So sánh đánh giá concept Mức đánh giá theo concept: Điể m số Mức đánh giá Trung bình Khá Tốt 5.2 Chọn phương pháp thực lựa chọn concept theo phương pháp - Như concept đạt 31 điểm, cao điểm concept Concept có màu sắc đẹp mắt, kiểu dáng phù hợp, công nghệ chống ồn hệ mới, giá thành cạnh tranh với sản phẩm tầm trung có mặt thị trường Hơn cịn tích hợp khử khuẩn tia UV Thời gian bảo hành dài chất lượng dịch vụ có nhiều ưu đãi nên người dùng đánh giá cao 31 Thiết kế mức hệ thống 6.1 Khởi tạo sơ đồ modul concept Năp máy IC nguồn Nút bấm nguồn Bộ điều chỉnh điện áp Núm vặn điều chỉnh thời gian Bo mạch chủ Các nút chế độ Driver Quạt sấy khô Van cấp nước Máy bơm Khoang nén khí Vịi phun Cảm biến áp suất Núm vặn điều chỉnh áp suất Phao nước Bơm xả Hình 17 Sơ đồ modul Khoa khí 6.2 Xây dựng khối chức concept POWER TRANSMISSION CONTROL IC nguồn Năp máy Nút bấm nguồn Núm vặn điều chỉnh thời gian Bộ điều chỉnh điện áp Các nút chế độ Bo mạch chủ CONTROL Driver Quạt sấy khô Van cấp nước SPRAY WATER Máy bơm Khoang nén khí DRYING Vịi phun Phao nước Bơm xả Hình 18 Khối chức theo modul 33 6.3 Xây dựng lớp hình học thơ Hình 19 Khối hình học thơ Khoa khí 6.4 Phác thảo chi tiết sản phẩm Hình 20 Mơ hình chi tiết sản phẩm 35 ... tập lớn mơn thiết kế phát triển sản phẩm với đề tài xây dựng thiết kế concept phát triển mẫu sản phẩm Máy rửa bát đĩa tự động Nắm bắt xu hướng tiêu dùng khách hàng máy rửa chén bát tự động, nhóm... TIÊU SẢN PHẨM 1.1 Mô tả sản phẩm Máy rửa bát thơng minh loại máy rửa bát ngồi việc rửa bát đĩa hồn tồn cịn tích hợp thêm cơng đại hệ thống khử khuẩn công nghệ sử dụng tia hồng ngoại Liên kết với... Rất quan tâm Theo Anh/Chị máy rửa bát đĩa tự động thay phương pháp rửa bát đĩa truyền thống khơng? ☐ Có thể thay ☐ Không thể thay Anh/Chị muốn mức giá máy rửa bát đĩa tự động khoảng bao nhiêu? ☐