Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích hoạt động Marketing – mix cho sản phẩm sơn nước tại công ty cổ phần Đồng Tâm. Đánh giá kết quả hoạt động Marketing – mix cho sản phẩm sơn nước của công ty Đồng Tâm. Đề xuất ý kiến xây dựng, cải tiến một số hoạt động phù hợp tình hình côn ty, điều kiện kinh doanh của công ty, nhu cầu khách hàng nhằm nâng cao kết quả kinh doanh sơn của công ty.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH ******** Chuyên đề tốt nghiệp Đề tài: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM SƠN NƯỚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM GVHD: Th.s TRẦN THANH SƠN SVTH : Đỗ Thị Cẩm Phượng Lớp : TM – K30 NIÊN KHÓA 2004 – 2008 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập rèn luyện vừa qua, em đơng viên tinh thần giúp đỡ nhiệt tình thầy bạn bè Với kính trọng biết ơn, em chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy trường Đại học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh trang bị kiến thức cho em Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Thanh Sơn tận tâm hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty cổ phần Đồng Tâm – Chị Ngọc Liễu anh chị phòng Marketing hỗ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập Với kiến thức hạn chế nên chuyên đề nhiều thiếu sót mong thầy anh chị góp ý để chun đề hồn chỉnh Tp.Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng năm 2008 Sinh viên thực Đỗ Thị Cẩm Phượng NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………… NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING 1.1 Khái niệm Marketing 01 1.1.1 Khái niệm Marketing .01 1.1.2 Vai trò marketing kinh doanh 02 1.1.3 Chức marketing .03 1.2 Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 03 1.2.1 Phân khúc thị trường 03 1.2.1.1 Khái niệm phân khúc thị trường 03 1.2.1.2 Những tiêu thức để phân khúc thị trường 04 1.2.2 Lựa chọn thị trường 04 1.2.2.1 Đánh giá đoạn thị trường 05 1.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 06 1.3 Marketing – mix 06 1.3.1 Chiến lược sản phẩm 07 1.3.1.1 Vai trò chiến lược sản phẩm .07 1.3.1.2 Nội dung chiến lược sản phẩm 07 1.3.2 Chiến lược giá .12 1.3.2.1 Những yếu tố ảnh hưởng đến định giá .12 1.3.2.2 Các phương pháp định giá 14 1.3.2.3 Các bước ấn định giá cho sản phẩm 15 1.3.3 Chiến lược phân phối 16 1.3.31 Vai trò chiến lược phân phối 16 1.3.3.2 Các kiểu kênh phân phối 16 1.3.3.3 Đánh giá kênh phân phối .17 1.3.4 Chiến lược chiêu thị 18 1.3.4.1 Vai trò chiêu thị 18 1.3.4.2 Các công cụ chiêu thị 19 CHƯƠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần Đồng Tâm 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 20 2.1.2 Chức – nhiệm vụ- Định hướng phát triển 23 2.1.2.1 Chức 23 2.1.2 Nhiệm vụ 23 2.1.2 Định hướng phát triển công ty từ đến năm 2010 .23 2.1.3 Tình hình nhân cấu tổ chức phịng ban cơng ty 24 2.1.3.1 Giới thiệu chức phịng ban cơng ty 24 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức công ty .26 2.1.3.3 Tình hình nhân công ty .28 2.1.4 Mặt hàng kinh doanh công ty .29 2.1.4.1 Sản phẩm Đồng Tâm sản xuất 29 2.1.4.2 Sản phẩm Đồng Tâm kinh doanh .30 2.1.5 Tình hình sản xuất công ty .30 2.1.5.1 Tình hình sử dụng máy móc thiết bị .30 2.1.5.2 Tình hình sử dụng nguyên vật liệu 31 2.1.5.3 Quy trình cơng nghệ .31 2.1.5.4 Năng lực sản xuất 32 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 32 2.1.6.1 Tình hình thị trường tiêu thụ nước 32 1.6.2 Tình hình tiêu thụ thị trường nước 34 2.1.6.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty .35 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM SƠN NƯỚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM 3.1 Tổng quan thị trường sơn 39 3.2 Phân tích chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm sơn nước công ty cổ phần Đồng Tâm 42 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 42 3.2.1.1 Cơ cấu sản phẩm sơn Dongtam 43 3.2.1.2 Tình hình bao bì nhãn hiệu bao bì 45 3.2.1.3 Dịch vụ khách hàng .47 3.2.2 Chiến lược giá( Price) 48 3.2.2.1 Cơ sở định giá bán công ty 48 3.2.2.2 Giá bán sản phẩm sơn công ty 49 3.2.3 Chiến lược phân phối(Place) 52 3.2.3.1 Các hình thức phân phối sơn cơng ty Đồng Tâm 52 3.2.3.2 Phương thức giao hàng công ty 56 3.2.4 Chiến lược xúc tiến( Promotion) 58 3.2.4.1 Động viên thành viên 59 3.2.4.2 khuyến 60 3.2.4.3 Quảng cáo 62 3.3 Ma trận SWOT 65 3.3.1 Những điểm mạnh( Strengths) 65 3.3.2 Những điểm yếu( Weaknesses) 65 3.3.3 Những hội (Opportunities) .67 3.3.4 Những nguy ( Threats) .67 - Mặc dầu doanh nghiệp mạnh ngành vật liệu xây dựng thị phần sơn thấp (nằm nhóm 4) so với tên tuoiå ngành sơn Việt Nam 3.3.3 Những hội (Opportunities) - Tiềm phát triển thị trường cao: + Thị trường địa ốc phát triển, nhiều trung tâm thương mại, chung cư, nhà mọc lên tạo hội cho doanh nghiệp ngành vật liệu xây dựng trang trí nội thất thâm nhập phát triển thị trường + Tình hình kinh tế xã hội bước ổn định, thu nhập người dân ngày nâng cao, họ trọng đến việc xây dựng không gian nghỉ ngơi, nhà sang trọng ấm cúng Do sản phẩm sơn, gạch,… có hội phát triển - Cơ sở hạ tầng kinh tế không ngừng cải thiện, thời kỳ hội nhập, hệ thống ngân hàng phát triển mạnh quy mơ chất lượng có hỗ trợ cho doanh nghiệp việc sản xuất, đầu tư công nghệ tạo sản phẩm có chất lượng cao tiết kiệm chi phí - Mở rộng thị trường sang nước Mỹ, Pháp, Nhật… thông qua việc tham gia triển lãm, hội chợ quốc tế giới thiệu sản phẩm đến khách hàng nước 3.3.4 Những nguy ( Threats) “Thương trường chiến trường” kinh doanh doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều khó khăn thách thức thị trường Vì sơn mặt hàng cơng ty đầu tư sản xuất, kinh doanh vài năm gần đây, bước đầu xâm nhâp vào thị trường hẳn phải gặp nhiều thách thức - Trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh có tên tuổi lâu năm chiếm thị phần lớn Người tiêu dùng thân quen tin tưởng vào sản phẩm đối thủ Do vậy, sơn Dongtam muốn người tiêu dùng biết đến không nhờ thương hiệu cần có chiến lược phát triển thời gian tới - Thị trường thường xuyên biến động giá thành nguyên liệu để sản xuất sơn, kéo theo việc buộc công ty phải nâng cao giá thành sản phẩm, có nguy cơng ty đẩy sản phẩm xa khách hàng Chương XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM SƠN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM 4.1 Xây dựng hoạt động marketing cho cơng ty cổ phần ĐồngTâm Trãi qua gần 40 năm hoạt đông thị trường Tuy nhiên để phát triển vững mạnh, theo kịp xu hướng kinh doanh đòi hỏi cơng ty cần có phận Marketing hồn chỉnh cấu tổ chức Mỗi nhân viên nên phụ trách nhóm sản phẩm gạch, sơn- bột trét, ngói, thiết bị vệ sinh,… khu vực thị trường định Cơng ty cổ phần Đồng Tâm có quy mô thị trường trãi dài từ Bắc đến Nam, hoạt động Marketing cơng ty cịn hạn chế Cơng tác nghiên cứu thị trường cịn hạn hẹp, tập trung vào số thị trường định Tp.Hồ Chí Minh, thị trường khác ý, từ thơng tin thị trường thơng tin đối thủ cạnh tranh, khách hàng … gây khó khăn cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh cơng ty Do đó, phịng marketing cần nâng cao thêm nhiệm vụ mình: - Mở rộng moái quan hệ với nhà thầu , đơn vị kinh doanh ngành xây dựng, quan có liên quan để quảng bá sản phẩm - Xây dựng thêm kế hoạch thực chương trình quảng cáo - Tổ chức đội ngũ chuyên nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin 4.2 Xây dựng chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm sơn công ty cổ phần Đồng Tâm 4.2.1 Xây dựng chiến lược sản phẩm Mặc dù công ty cổ phần Đồng Tâm cố gắng thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm số lượng nhãn hiệu sơn cơng ty cịn hạn chế so với đối thuû cạnh tranh thị trường ICI, Oranges, Nippon, … tính đa dạng sơn màu sắc nhãn hiệu sơn khác đối thủ Đây nguyên nhân giải thích sơn Dongtam chưa chiếm thị phần lớn thị trường mặt hàng gạch công ty Muốn đưa sơn Dongtam dần trở thành sản phẩm chủ lực từ buộc cơng ty cần xây dựng cho sản phẩm sơn kế hoạch kinh doanh hợp lý, sản phẩm yếu tố quan trọng mà công ty cần quan tâm chiến lược kinh doanh Sau đây, em xin đưa số giải pháp nhằm xaây dựng chiến lược sản phẩm cho công ty Thực chiến chiến lược chiếm lĩnh thị trường sản phẩm cải tiến Khi sức ép cạnh tranh thị trường gay gắt nhà sản xuất sơn đẩy mạnh việc sản xuất, tung thị trường nhiều sản phẩm Nhưng vấn đề nhu cầu người tiêu dùng Đối với khách hàng yêu cầu sử dụng sơn sau: - Về bản: Sạch sẽ, chống thấm, chống rêu móc, chống bám bụi, chống phấn hóa, dễ sử dụng - Về tính an tồn: Khơng độc hại, diệt khuẩn - Tính làm đẹp tạo phong cách: Tinh tế bề mặt tường, đa dạng hóa màu sắc lạ, bền khí hậu Việt Nam Nhu cầu hành vi mua hàng người tiêu dùng việc tìm hiểu sản phẩm đến chọn tính bật sản phẩm, xem xét lựa chọn thương hiệu sau đến định mua sản phẩm Chính vậy, cơng ty cổ phần Đồng Tâm tiến đến chiếm giữ thị phần thị trường chiến lược cải tiến sản phẩm Hiện cơng ty có dịng sản phẩm sơn, sơn mặt hàng không giống sản phẩm khác, địi hỏi phải có mẫu mã kiểu dáng bên ngoài, khách hàng cần chất lượng sản phẩm Vì vậy, sản phẩm sơn cơng ty cần cải tiến đến tính bên sơn, chẳng hạn mùi thơm pha vào sơn, khả thích ứng với điều kiện khí hậu vùng, gia tăng thời gian sử dụng, đặc biệt số lượng màu sắc sơn mà công ty cung cấp cho người tiêu dùng Việc thực chiến lược chiếm lĩnh thị trường sản phẩm cải tiến có ưu điểm sau: - Sơn Dongtam xuất vài năm, người tiêu dùng có phần biết đến nó, cơng ty không cần quảng cáo, chào hàng sản phẩm - Dù có thị phần nhỏ sơn Dongtam có chỗ đứng thị trường thực cải tiến sản phẩm ban đầu không tốn thời gian nhiều - Cải tiến sản phẩm tạo cho khách hàng cảm giác sản phẩm công ty đổi theo nhu cầu họ, tin tưởng vào chất lượng sản phẩm - Chi phí cho việc cải tiến thấp chi phí cho việc nghiên cứu nhãn hiệu sơn Cơng ty muốn sản phẩm sơn cải tiến nhu cầu khách hàng cơng ty cần phải nắm bắt thông tin sản phẩm sơn thị trường Muốn thực điều đó, cơng ty cần có đội ngũ chun nghiên cứu thị trường sơn Họ phải có tiếp cận trực tiếp khách hàng, đặc bieät khách hàng cuối hay lập phiếu điều tra vấn người mua sử dụng sơn Dongtam, nguồn thơng tin cơng ty thu chủ yếu qua trung gian phân phối nên tính xác khơng cao Từ việc tìm hiểu nhu cầu thật cuûa khách hàng sơn , công ty đễ đưa kế hoạch cải tiến cho sản phẩm Ngoài ra, để kế hoạch cải tiến sản phẩm dược tiến hành thuận lợi cần có kết hợp chặt chẽ phận nghiên cứu thị trường phận thiết kế sản phẩm Đầu tư trình sản xuất - Nhập nguyên liệu đầu vào( acrylic) cho việc sản xuất sơn nên áp dụng nguyên tắc chặt chẽ Vì bước ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm đầu ra, đồng thời giúp tránh sai lệch ban đầu tiết giảm chi phí sản xuất - Hiện sơn sản xuất theo công nghệ Ý, Tây Ban Nha cơng suất đạt cịn thấp so với đối thủ Cho nên, đầu tư công nghệ, máy móc vào q trình sản xuất giúp đẩy nhanh công suất mức cung sản phẩm thị trường - Đầu tư vào khâu kỷ thuật thiết kế sản phẩm: mua thiết kế từ nước Phát triển dịch vụ sau bán hàng Tư vấn cho khách hàng mua sử dụng sản phẩm điều quan trọng Điều góp phần gia tăng chất lượng sản phẩm, tin tưởng khách hàng vào sản phẩm công ty Sơn vốn mặt hàng khó chọn lựa mua sắm, nói chọn sơn người mua phải có cảm nhận sâu sắc màu sơn, cách phối hợp màu sơn có phù hợp với khơng gian nhà hay không? Và khách hàng cảm nhận địi hỏi phải có đơi ngũ tư vấn, thiết kế , hướng dẫn sử dụng sản phẩm sơn riêng cho khách hàng Đội ngũ nhân viên cần phải có trình độ chun mơn cao, am hiểu sơn, có óc thẩm mỹ, đặc biệt phải có kỷ nắm bắt tâm lý khách hàng Một đặc tính sản phẩm chuyển tải cách xác hiệu sử dụng cao, từ tạo tin tưởng khách hàng vào chất lượng sản phẩm thương hiệu 4.2.2 Xây dựng chiến lược giá So với chiến lược sản phẩm chiến lược giá khơng phần quan trọng, ảnh hưởng đến “túi tiền” khách hàng tình hình kinh doanh cơng ty Giữa chiến lược sản phẩm chiến lược giá có mối tương quan với Chất lượng sản phẩm yếu tố giúp công ty định giá bán thị trường ngược lại giá sở giúp khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm Hiện giá sơn Dongtam cao đối thủ cạnh tranh, nguyên nhân làm cho thị phần cơng ty lĩnh vực sơn cịn hẹp Vì vậy, cơng ty cần có kế hoạch xây dựng lại chiến lược giá nhằm mở rộng thị phần thời gian tới Sau số biện pháp đưa góp phần xây dựng chiến lược giá cho cơng ty - Tạo cho khách hàng có hội tiếp cận sản phẩm: Cố gắng hạ giá thành sản phẩm sơn Dongtam thị trường ngang cao giá cuûa đối thủ cạnh tranh mức người tiêu dùng chấp nhận - Nên quan tâm nhiều mức chiết khấu dành cho đại lý, cửa hàng để họ nhiệt tình chào bán sản phẩm sơn công ty Như vậy, họ bán cho người tiêu dùng sau với giá hợp lý, cạnh tranh so với giá đối thủ - Giải mâu thuẩn giá trung gian phân phối: Mặc dù công ty kinh doanh theo doanh thu, ưu đãi chiết khấu cho trung gian phân phối cần phải có khung giá ấn định riêng cho trung gian tùy theo quy mô, khả tài họ Điều có nghĩa công ty nên quy định cụ thể mức giá bán giảm tối thiểu so với bảng giá chung công ty đặt - Giá cần phù hợp với đối tượng khách hàng tỉnh thành hơn, dù đời sống nâng cao thu nhập người tiêu dùng tỉnh chưa cao thành phố Như vậy, thị phần cơng ty có hội mở rộng tỉnh - Khi nguyên vật liệu nhập tăng không đáng kể, công ty nên có sách giữ vững mức giá sản phẩm sơn thị trường để bán cho người tiêu dùng sản phẩm sơn với giá cạnh tranh, ưu đãi 4.2.3 Xây dựng chiến lược phân phối - Nâng cao hoạt động kinh doanh nhân viên bán hàng: Với thị trường ngày tăng trưởng cơng ty cần chủ động tìm cho trung gian thật hiệu kênh bán hàng Cơng ty nên có sách thưởng cho nhân viên kinh doanh tìm trung gian có lực bán tốt theo tiêu chuẩn cơng ty góp phần tạo làm việc động ngươøi kinh doanh chủ động kinh doanh công ty - Nâng cao hoạt động shoroom : Cần nâng cao trình độ ngoại ngữ cho đội ngữ nhân viên để tiếp đón khách nước ngồi bán hàng chuyện nghiệp Coâng ty đề doanh số mức thưởng cho showroom để nhân viên làm việc có tinh thần làm việc tích cực hơn, tránh tượng làm việc thiếu trách nhiệm gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh cơng ty - Phải tăng thêm ưu đãi hổ trợ cho trung gian phân phối như: + Tăng tiền vận chuyển lên gấp đôi cho cửa hàng vô kho lấy hàng giao cho khách tiến độ giao hàng nhanh + Giảm bớt doanh số thưởng cho cửa hàng sản phẩm sơn, để mức doanh số gây khó khăn cho trung gian, họ khơng thấy lợi khơng tích cực bán - Dàn trải hệ thống phân phối khu vực vùng xa hơn, mở rộng thêm cửa hàng cộng tác tỉnh 4.2.4 Xây dựng chiến lược xúc tiến Lập kế hoạch quảng cáo, khuyến năm để sử dụng ngân sách hợp lý cho sản phẩm cụ thể Quảng cáo Công ty cần trọng xây dựng hình ảnh sản phẩm người tiêu dùng thơng qua hình thức quảng cáo nhiều Cụ thể: Báo chí Tiếp tục trì việc giới thiệu sản phẩm sơn báo Địa Ốc báo Nhà Đẹp hình ảnh minh họa Đồng thời mở rộng sang quảng cáo báo Tuổi trẻ- loại báo nhiều người đọc nhất, đặc biệt công ty nên giới thiêu sản phẩm báo Kinh tế Sài Gịn giới kinh doanh ý nhiều sản phẩm sơn Dongtam dễ có hội tác động đến khách hàng Tivi Truyền hình ngày trở thành phương tiện quảng cáo hiệu cho doanh nghiệp tính phổ biến Vì vậy, cơng ty nên có kế hoạch chi ngân sách cho việc giới thiệu sản phẩm mới, đặc biệt sơn chương trình khuyến cơng ty Dựa vào thời lượng phát sóng kênh, sơn Dongtam nên chọn chương trình phim, ca nhạc, game show, tin tức thời kênh người đón xem nhiều HTV7, HTV9, VTV3 số đài truyền hình tỉnh Bình Dương, Vĩnh Long, Cần Thơ,… Trong chương trình quảng cáo cơng ty nên giới thiệu khoảng 15 đến 30 giây sản phẩm, sử dụng hình ảnh ngơi nhà sử dụng sơn Dongtam để thể tính vượt trội sản phẩm Ngồi cơng ty nên quảng cáo trời bảng hiệu trung gian phân phối, pano trời,… Khuyến - Giảm giá đơn hàng mua sản phẩm - Tặng phiếu mua quà siêu thị Co.op – mart , trị giá tùy theo ngân sách công ty Ví dụ: Khách hàng mua 01 thùng sơn Standard nội thất 18 lít tặng phiếu mua hàng trị giá 100 ngàn đồng - Xây dựng thêm chương trình khuyến áp dụng trực tiếp cho khách hàng cuối nhằm thu hút mua sắm họ Hình thức khuyến rút thăm trúng thưởng mua sản phẩm sơn Dongtam cửa hàng bán sản phẩm công ty Ví dụ: khách hàng mua thùng sơn nội thất nhận phiếu điền thơng tin gởi cơng ty Hình thức giảm giá sản phẩm công ty nên áp dụng cho trung gian phân phối để thu hút họ mua nhiều sản phẩm hơn, cịn hai hình thức tặng phiếu mua q rút thăm trúng thưởng nên áp dụng cho khách hàng tiêu dùng cuối Bên cạnh cơng ty nên tổ chức hội thảo chuyên đề sơn Dongtam, khách mời kiến trúc sư, nhà thầu xây dựng khách hàng thời gian qua sử dụng sơn Dongtam để tác dơng họ tính vượt trội sản phẩm Hay công ty nên thực đàm thoại truyền hình chương trình chun xây dựng, kiến trúc… qua tạo nên hình ảnh sản phẩm có tính thuyết phục cao Trong chiêu thị có nhiều cơng cụ để xây dựng hình ảnh tốt cơng ty, thơng tin đến khách hàng sản phẩm,… Mỗi công cụ có ưu nhược điểm riêng Chính vậy, công ty phải cân nhắc kỹ lưỡng, xác định mục tiêu rõ ràng trước phân bổ ngân sách, định thực Điều quan trọng công ty phải đầu tư, phối hợp thực cách linh hoạt, đắn công cụ truyền thông, tạo truyền thông rõ ràng, đặn hiệu cao KẾT LUẬN Công ty cổ phần Đồng Tâm doanh nghiệp tạo vị ngành vật liệu xây dựng Hoạt động gần 40 năm với nổ lực không ngừng nâng cao uy tín, chất lượng, việc đa dạng hố chủng loại sản phẩm đồng thời tạo cho phong cách riêng, cơng ty tạo tính cạnh tranh thị trường Mặc dù có thành cơng đáng tự hào, đến người tiêu dùng chưa biết nhiều đến đến sản phẩm sơn Dongtam việc quảng bá hình ảnh nhãn hiệu đầu tư cho nhưõng hoạt động marketing công ty thực Chuyên đề nêu lên số điểm bật sản phẩm sơn công ty cổ phần Đồng Tâm Một là, chuyên đề nêu lên tranh khái quát toàn cảnh tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình thị trường đối thủ cạnh tranh công ty Trong năm qua, doanh số lợi nhuận công ty tăng Tuy nhiên, sản phẩm công ty – sơn Dongtam xuất thị trươøng đến cịn gặp nhiều khó khăn việc định vị sản phẩm thị trường Hai là, hoạt động marketing – mix công ty áp dụng cho sản phẩm sơn cịn mang tính cứng nhắc Các cơng tác nghiên cứu thị trường, khuyeán mãi, quảng cáo cho sản phẩm sơn chưa quan tâm nhiều.Vấn đề nhiều gây trở ngại cho việc phát triển sơn thành mặt hàng chủ lực công ty thời gian tới Bên cạnh, chuyên đề nêu số biện pháp mong giúp ích cho công ty việc phát triển mạnh để tận dụng hội thị trường , khắ phục khó khăn để giảm nguy trình sản xuất kinh doanh sản phẩm sơn công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Quản trị Marketing – Philip Kotler Nhà xuất Thành Phố Hồ Chí Minh 2.Những nguyên lý tiếp thị II – Philip Kotler Nhà xuất Thành Phố Hồ Chí Minh 3.Quản trị chiêu thị – Hoàng Trọng MBA Hoàng Thị Phương Thảo MBA 4.Marketing – Ts Phan Thăng Ts Phan Đình Quyền 5.Một số chuyên đề tốt nghiệp – Khoa Thương mại-Du lịch 6.Thông tin websit e : www Google.com.vn PHỤ LỤC Phân tích tình hình kinh doanh công ty cổ phần Đồng Tâm qua năm 2006 – 2007 ĐVT: Đồng CHỈ TIÊU Tổng doanh thu Trong đó: Doanh thu NĂM 2006 759.836.393.547 hàng 18.992.672.113 xuất Các khoản giảm trừ * Giảm giá * Hàng bán bị trả lại *Chiết khấu thương mại Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp * Chi phí chờ kết chuyển Lợi nhuận từ HĐKD Thu nhập hoạt động tài Chi phí hoạt đơng tài Lợi nhuận từ hoạt đơng tài 10 Thu nhập bất thường 11 Chi phí bất thường 12 Lợi nhuận bất thường 13 Tổng lợi nhuận trước thuế 14 Thuế thu nhập DN phải nộp 15 Lợi nhuận sau thuế NĂM 2007 773.272.523.600 27.458.569.214 12.887.610.915 2.582.010.294 9.431.439.657 874.160.964 746.948.782.632 573.602.030.460 173.346.752.172 78.861.047.642 33.748.865.408 60.736.839.123 164.530.176 52.967.525.861 (52.802.995.686) 14.124.333.018 3.896.325.145 9.365.498.425 9.012.505.866 759.148.190.582 569.484.738.657 189.663.451.925 86.144.486.669 38.621.478.122 64.897.487.134 187.962.144 53.268.788.966 (53.088.826.822) 27.486.542 26.364.128 - 27.486.542 7.961.329.979 2.547.625.593 5.414.704.385 26.364.128 11.843.024.440 3.552.907.332 8.290.117.108 (Nguồn: Phịng kế tốn) Đối thủ thu hút khách hàng tính sau: CAO CẤP ICC Sơn nước Duxlux Weathershield Ngoại thaát Chống bám bụi cực tốt Chống rêu Sơn nước Nội thất Duxlux in Ngăn ngừa vi khuẩn Chống thấm Duxlux Weathershield Bóng Chống nấm mốc, rong mốc Chịu chùi rửa tối đa Màu sắc bền Màng sơn nhẵn mịn Bảo vệ năm Bóng đẹp lộng lẫy Duxlux Màng sơn mờ, mịn Chống bám bụi Pantalife Chống bám bụi Chống thấm Độ che phủ cao Chống nấm mốc, rong mốc Độ che lấp tốt Màu sắc bền Bảo vệ năm Chống kiềm hồn hảo Duraguard Chống rêu móc Weathershield Chống thấm ngoại thất Chống bám bụi s chống kiềm Bám dính cao Duxlux Độ bền cao Giữ màu bến cho sơn phủ CAO CẤP ORANGES Sơn nước Spec- Satin Kote Ngoại thất Chùi rửa Độ láng mịn cao, bóng nhẹ Chống thấm nước Chống thấm mốc Độ che phủ cao Bảo vệ năm Spec Chùi rửa Độ láng mịn bóng nhẹ Chống thấm nước Sơn nước Spec cao cấp Nội thất Độ che phủ cao Chống rêu mốc Màu sắc đẹp Chống rêu môc rong rêu Độ che phủ cao Spec All Exlterior Bảo vệ năm Chùi rửa Độ láng mịn bóng nhẹ Chống thấm nước Chống rêu mốc rong rêu Độ che phủ cao Bảo vệ năm ... CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM SƠN NƯỚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM 4.1 Xây dựng hoạt động marketing cho cơng ty cổ phần ĐồngTâm 69 4.2 Xây dựng chiến lược Marketing – mix. .. Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing- Mix cho sản phẩm sơn nước công ty cổ phần Đồng Tâm Chương 4: Xây dựn chiến lược Marketing- Mix cho sản phẩm sơn nước công ty cổ phần Đồng Tâm Chương 1: LÝ... tại, xây dựng hình ảnh sản phẩm sơn, hoạt động xây dựng chiến lược marketing trở thành yếu tố thiếu phát triển công ty Đề tài ? ?Xây dựng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm sơn nước công ty cổ