Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội MỤC LỤC A TÊN ĐỀ TÀI Trang B ĐẶT VẤN ĐỀ Trang 1 Lý chọn đề tài Trang Mục đích nghiên cứu Trang Nội dung nghiên cứu Trang Phạm vi đối tượng nghiên cứu Trang Phương pháp thời gian nghiên cứu Trang Điểm kết nghiên cứu Trang C GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Trang I Các định nghĩa, khái niệm liên quan đến tên sáng kiến Trang II Các văn đạo, hướng dẫn thực vấn đề SKKN Trang III Thực trạng vấn đề Trang Cơ sở lý luận Trang Cơ sở thực tiễn Trang IV PHÂN TÍCH CÁC BIỆN PHÁP Trang Xây dựng ban hành văn đạo hướng dẫn thực công tác văn thư, lưu trữ Trang 1.1 Soạn thảo văn Trang 1.2 Quản lí cơng văn Trang 1.3 Quản lí cơng văn đến Trang 1.4 Quản lí hồ sơ giáo viên Trang 10 1.5 Quản lí hồ sơ học sinh Trang 10 1.6 Quản lí sử dụng dấu Trang 11 1.7 Quản lí văn lưu trữ Trang 12 Tăng cường công tác văn thư,lưu trữ cho đội ngũ cán giáo viên, nhân viên nhà trường Trang 16 Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác văn thư, lưu trữ Trang 16 Tăng cường đầu tư trang thiết bị sở vật chất Trang 17 Tăng cường sử dụng, tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến tới cán giáo viên, nhân viên, học sinh phụ huynh học sinh Trang 17 V KẾT QUẢ CỦA SÁNG KIẾN Trang 17 D KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ Trang 19 Kết luận Trang 19 Kiến nghị Trang 20 Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội A TÊN ĐỀ TÀI: “Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ Trường THPT Lưu Hoàng” B ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Ngày trước tình hình phát triển, đổi ngày sâu rộng, mạnh mẽ đất nước, thông tin ngày phát triển, trao đổi thông tin, công văn, văn bản, thị quan, đơn vị, ngành ngày nhiều, riêng ngành Giáo dục Đào tạo số lượng văn quan ngành lớn nên cơng tác văn thư, lưu trữ địi hỏi phải có kiến thức định để xử lý tốt thông tin, công việc cách kịp thời hiệu Là đơn vị trường học, dù lĩnh vực cần phải có phận tiếp nhận, xử lý thông tin (Văn bản, Chỉ thị, Thông tư, Thông báo ) cấp ban ngành đến đơn vị, thông báo đến nhà trường, đồn thể nhà trường có nhiệm vụ phản hồi (Báo cáo, thông báo thông tin ) trình thực hiện, hoạt động đơn vị cấp trên, quan đơn vị chủ quản Công tác văn thư, lưu trữ phận thực chức giúp việc, phục vụ cho nhà trường, nơi giao thoa, đầu mối thực hoạt động khác nhà trường, lưu trữ nhớ, lọc thủ trưởng quan Các vấn đề thông tin nhân viên văn thư, lưu trữ thu thập sàng lọc, nghiên cứu, đề xuất chuyển đến thủ trưởng ngược lại Ngoài văn thư cầu nối nhà trường với nhà trường, nhà trường với quan ban ngành khác, đặc biệt đơn vị chủ quản cấp Làm tốt công tác văn thư lưu trữ góp phần bảo đảm cho hoạt động nhà trường thông suốt Nhờ góp phần nâng cao hiệu quản lý hành nhà nước thúc đẩy nhanh chóng cơng cải cách hành Vì quan trường học cần phải có nhận thức đắn vị trí vai trị cơng tác văn thư, lưu trữ để đưa biện pháp phù hợp nhằm đưa công tác văn thư lưu trữ quan, đơn vị vào nề nếp góp phần tích cực nâng cao hiệu quản lý nhà trường Qua năm làm việc thực tế vốn kiến thức học mạnh dạn viết sáng kiến “Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ trường THPT Lưu Hoàng” nhằm trao đổi với với đồng nghiệp kinh nghiệm mà rút Mục đích nghiên cứu Nâng cao nhận thức trách nhiệm cán văn thư, lưu trữ tầm quan trọng cơng việc làm Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội Thu thập thông tin văn đổi đưa công tác văn thư lưu trữ trường học vào hệ thống quản lý lưu trữ, xếp khoa học Nội dung nghiên cứu Trong q trình làm việc tơi xây dựng kế hoạch, quy chế văn thư lưu trữ Từ tơi nghiên cứu SKKN “Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư lưu trữ trường THPT Lưu Hoàng” Phạm vi đối tượng nghiên cứu Bất kì đơn vị hành nghiệp, dù lĩnh vực cần phải có phận văn thư lưu trữ Thực tế công tác văn thư lưu trữ nhiều đơn vị chưa quan tâm mức mà coi công việc vụ đơn thuần, giấy tờ, khơng quan trọng nên khơng người đánh giá không với người làm công tác văn thư, lưu trữ Để văn đến chuyển giao thời gian, văn phát hành kịp thời, tài liệu lưu trữ giữ gìn, bảo quản, hệ thống khoa học, thuận lợi cho việc tra cứu, cung cấp thơng tin người làm cơng tác ln nỗ lực, tận tình, cẩn thận, chu đáo, miệt mài khơng áp lực, khổ cực Thế nhưng, đóng góp họ lại chưa ghi nhận xứng đáng người thiệt thòi quan, tổ chức, khen thưởng ít, khiển trách nhiều Đề tài nghiên cứu phạm vi Trường THPT Lưu Hồng, thơng qua đề tài góp phần giúp nhân viên văn phịng nói chung, nhân viên văn thư trường học hồn thành tốt nhiệm vụ Phương pháp thời gian nghiên cứu Nghiên cứu thực tiễn qua sách vở, qua thông tư quy định Bộ nội vụ ban hành qua trình làm việc công tác trường + Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp phân tích minh họa lý luận số liệu + Phương pháp quan sát thực tế trình hoạt động quan + Phương pháp thống kê + Phương pháp tổng hợp Thời gian nghiên cứu từ: 15/8/2016 đến 31/12/2018 (Từ năm học 20162017, năm học 2017-2018 đến hết học kỳ năm học 2018 – 2019) Điểm kết nghiên cứu: Nâng cao nhận thức trách nhiệm nhân viên văn phòng công tác văn thư lưu trữ Người làm công tác văn thư lưu trữ tìm kiếm văn lưu trữ cách thật nhanh chóng; soạn thảo văn yêu cầu, xác, đầy đủ nội dung để trình ký Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội Đề tài dễ áp dụng, dễ thực đối tượng, nơi, khơng địi hỏi nhân viên văn thư phải có trình độ tin học cao Khai thác tốt lực nhân viên văn phòng quản lý, khai thác sử dụng văn đạt hiệu cao C GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ I Các định nghĩa, khái niệm liên quan đến tên vấn đề sáng kiến kinh nghiệm (SKKN) Biện pháp: Là cách giải vấn đề cụ thể Công tác văn thư tất cơng việc có liên quan đến công văn giấy tờ, soạn thảo văn (đối với tài liệu đi) từ tiếp nhận (đối với tài liệu đến) đến giải xong công việc, lập hồ sơ nộp lưu hồ sơ vào lưu trữ quan Công tác lưu trữ tất cơng việc có liên quan tới tổ chức quản lý, khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ để phục vụ cho yêu cầu xã hội “Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ trường THPT Lưu Hoàng” kinh nghiệm rút q trình thực cơng tác văn thư, lưu trữ nhà trường nhằm khắc phục khó khăn điều kiện sở vật chất, người đơn vị nhà trường II Các văn đạo, hướng dẫn thực vấn đề sáng kiến Trong năm gần công tác văn thư lưu trữ trường học cấp lãnh đạo cấp quan tâm đạo sâu sát triển khai thực theo văn hướng dẫn: - Thông tư số 01/2011/TT-BNV ngày 19/01/2011 Bộ Nội vụ hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành - Nghị định số 110/NĐ-CP ngày 08/4/2004 Chính phủ cơng tác văn thư - Nghị định số 09/2010/NĐ-CP ngày 08/02/2010 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 110/NĐ-CP ngày 08/4/2004 Chính phủ cơng tác văn thư - Công văn số 425/VTLTNN-NVTW ngày 18/7/2005 Cục văn thư lưu trữ nhà nước việc hướng dẫn quản lí văn đi, văn đến - Quản lý sử dụng dấu theo quy định Nghị định số 58/2001/NĐ-CP ngày 24/8/2001 Chính phủ - Nghị định số 111/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2004 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh lưu trữ Quốc gia - Hướng dẫn số 822/HD-VTLTNN ngày 26/8/2015 Cục văn thư lưu trữ hướng dẫn quản lý văn đi, văn đến lập hồ sơ môi trường mạng Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội - Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22/11/2012 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn quản lí văn bản, lập hồ sơ nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan III THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ Cơ sở lý luận: Công tác văn thư công tác nhằm đảm bảo thông tin văn bản, phục vụ hoạt động quản lý, điều hành quan, tổ chức Nội dung công tác bao gồm việc soạn thảo, ban hành văn bản; quản lý văn tài liệu khác hình thành trình hoạt động quan; lập hồ sơ hành, giao nộp hồ sơ vào lưu trữ; quản lý, sử dụng dấu văn thư Cịn cơng tác lưu trữ nhiệm vụ quan, tổ chức nhằm lựa chọn, lưu giữ, tổ chức cách khoa học hồ sơ, tài liệu để phục vụ yêu cầu khai thác, sử dụng quan xã hội Nội dung công tác lưu trữ bao gồm việc thu thập, bảo quản tổ chức sử dụng tài liệu hình thành trình hoạt động quan, đơn vị Cơ sở thực tiễn Công tác văn thư, lưu trữ việc lựa chọn, giữ lại tổ chức khoa học văn giấy tờ có giá trị hình thành q trình hoạt động nhà trường, cá nhân để làm chứng tra cứu cần thiết Công tác văn thư, lưu trữ công việc thiếu nhà trường, sợi dây mắt xích Ban giám hiệu, giáo viên học sinh suốt thời gian dài việc lưu giữ hồ sơ Đảm bảo việc báo cáo cung cấp cách kịp thời, đầy đủ, xác thơng tin cần thiết, phục vụ nhiệm vụ quản lý tốt hồ sơ học sinh giáo viên Làm tốt công tác văn thư, lưu trữ góp phần bảo đảm cho hoạt động hành nhà nước thơng suốt Nhờ góp phần nâng cao hiệu quản lý hành nhà nước thúc đẩy nhanh chóng cơng cải cách hành Thiết nghĩ quan hành nhà nước cần phải có nhận thức đắn vị trí vai trị cơng tác văn thư, lưu trữ để đưa biện pháp phù hợp nhằm đưa công tác văn thư, lưu trữ quan đơn vị vào nề nếp góp phần tích cực nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý quan đơn vị Ý thức đầy đủ vai trò tầm quan trọng cơng tác văn thư hành nhà trường nên q trình cơng tác tơi ln tìm tịi, cải tiến cơng tác tìm biện pháp tích cực đem lại hiệu cao cơng việc Qua thời gian công tác thực tế trường tơi gặp thuận lợi khó khăn sau: Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội a Thuận lợi: - Nhà trường có nhân viên văn thư chuyên phụ trách công tác văn thư trường, công việc chuyển giao văn văn đến giải kịp thời cấp đưa Có hệ thống mạng internet ổn định để phục vụ công việc truy cập thông tin, lấy thông tin làm báo cáo - Các văn đến làm thủ tục đăng ký nhanh chóng, tránh tình trạng nhầm lẫn, thất lạc - Trường trang bị đầy đủ thiết bị văn phòng máy phô tô, máy in phục vụ cho công tác văn thư b Khó khăn: - Những năm trước nhà trường chưa có văn thư chuyên trách, chủ yếu kiêm nhiệm chưa có chun mơn, nghiệp vụ hồ sơ, công văn, giấy tờ trước năm 1990 không lập bảo quản cẩn thận nên hồ sơ thất thoát, bị rách nhiều - Về soạn thảo văn bản: Do đặc thù công việc số giáo viên làm công tác giảng dạy kiêm nhiệm cơng tác Đồn niên, cơng đồn Để thực cơng việc kiêm nhiệm họ phải tham mưu với Ban giám hiệu soạn thảo số văn để giải công việc Công tác văn thư trường chưa quan tâm việc triển khai hướng dẫn quý thầy cô trường văn quy định việc soạn thảo ban hành văn cịn Vì văn ban hành cịn sai cỡ chữ, kiểu chữ, cách trình bày chí nhiều văn ban hành thiếu số thành phần thể thức văn nơi nhận, tên loại trích yếu nội dung - Nhà trường chưa có kho lưu trữ hồ sơ, nên việc để hồ sơ nằm rải rác phòng ban, tổ chun mơn - Về quản lí cơng văn đến: Những năm trước nhà trường chưa chưa xây dựng quy chế công tác văn thư lưu trữ cho quan nên quy trình quản lý cơng tác văn thư cịn bị bất cập + Đăng kí văn đến viết tắt ghi số bị trùng bỏ sót số ký hiệu văn nên khó khăn nghiên cứu, tìm hiểu kiểm tra + Cơng văn lưu văn thư cịn thiếu chí nhiều cơng văn cịn lưu phô tô không với quy định - Về quản lý hồ sơ giáo viên học sinh: + Hồ sơ giáo viên: Nhiều hồ sơ chưa cập nhật, bổ sung đầy đủ + Hồ sơ học sinh: Việc quản lý hồ sơ học sinh số hạn chế học bạ THCS năm trước nhà trường chưa có kế hoạch trả cho học sinh khối lượng học bạ cấp 2, cấp học sinh tốt nghiệp trường tồn đọng Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội trường nhiều Sổ đăng không cập nhật rõ học sinh chuyển đi, chuyển đến, bỏ học nên công tác thống kê, báo cáo gặp nhiều khó khăn c Nguyên nhân: - Những năm trước công tác văn thư nhà trường chưa thực quan tâm, nhân viên phụ trách cơng việc văn thư kiêm nhiệm chưa có chuyên môn, nghiệp vụ công tác văn thư - Trang thiết bị văn phịng phục vụ cơng tác văn thư hay xảy trục trặc, hư hỏng máy photo bị dính mực, kẹt giấy; máy in hay bị hư cơng việc văn thư hay bị trì trệ Kinh phí đầu tư trang thiết bị dụng cụ văn phịng máy vi tính, hộp, bìa hồ sơ theo quy định hạn chế - Văn thư trường thực nhiều công việc như: Quản lí cơng văn đi, đến, lưu trữ hồ sơ, quản lý cấp phát học bạ, tốt nghiệp, tiếp dân, giải thủ tục hành chính, làm cơng tác thi Công việc nhiều mà lại kiêm nhiệm cơng việc khác nên ảnh hưởng đến cơng việc chế độ đãi ngộ IV PHÂN TÍCH CÁC BIỆN PHÁP Trường THPT Lưu Hồng thành lập hoạt động 35 năm Để tránh tình trạng thất văn bản, giấy tờ, để bảo quản hồ sơ, tài liệu, để nâng cao công tác văn thư lưu trữ nhà trường xin đưa số biện pháp sau: Xây dựng, ban hành văn đạo hướng dẫn thực công tác văn thư, lưu trữ Văn hiểu theo nghĩa rộng vật mang tin ghi kí hiệu ngơn ngữ Với nghĩa hẹp văn khái niệm dùng để cơng văn giấy tờ hình thành hoạt động quan Chính để hoạt động quan, đơn vị thực xuyên suốt, nhanh chóng với quy định nhà nước phải xây dựng ban hành văn đạo hướng dẫn để giải công việc Nhà trường ban hành quy chế văn thư, lưu trữ nhằm cụ thể hóa quy định nhà nước công tác văn thư, lưu trữ cho phù hợp với tình hình thực tế trường giúp cho việc thực hiện, quản lý kiểm tra tốt Trong quy chế nêu rõ trách nhiệm quản lý, tổ chức thực hiện, quy trình soạn thảo, ban hành văn bản, quản lý văn bản, lập hồ sơ hành giao nộp hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ nhà trường, quản lý sử dụng dấu Quy trình thực sau: 1.1 Soạn thảo văn bản: Hàng năm trình giải công việc quản lý Ban giám hiệu ban hành số văn sau: Quyết định, tờ trình, cơng văn, biên bản, thơng báo, báo cáo, giấy đường, giấy giới thiệu thể qua bảng thống kê sau: Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội Quyết định Số lượng văn năm 2017 78 Số lượng văn năm 2018 56 Công văn 45 54 Kế hoạch 25 31 Thông báo, báo cáo 40 60 Tờ trình 17 20 Tên loại văn Để soạn thảo ban hành văn phận chuyên môn, cá nhân văn thư phải xác định vấn đề sau: - Xác định tính chất, mục đích văn dự định soạn: + Cán soạn văn bắt đầu xây dựng dự thảo văn xác định ban hành văn để giải vấn đề + Xác định đối tượng nhân văn bản: văn soạn để gửi cho ai, gửi cho cấp hay cấp + Xác định thời gian ban hành văn - Xác định tên loại văn bản: Giúp cho việc soạn thảo nhanh chóng, xác với loại văn Vì loại văn có cách thức soạn khác công văn soạn khác định - Thu thập xử lí thơng tin: Phải thu thập đầy đủ thông tin, liệu văn quy phạm pháp luật, văn hướng dẫn nghiệp vụ cấp thông tin từ thực tế - Xây dựng đề cương văn viết văn - Trình lãnh đạo duyệt văn làm thủ tục phát hành Cán nhân viên soạn thảo văn chuyển văn cho văn thư thông qua hệ thống mail nhà trường Nhân viên văn thư có nhiệm vụ kiểm tra thể thức kỹ thuật trình bày văn theo quy định cảu Thông tư số 01/2011/TT-BNV ngày 19/1/2011 Bộ Nội vụ hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành 1.2 Quản lý cơng văn a Kiểm tra thể thức kỹ thuật trình bày, ghi số ngày tháng năm văn b Đăng ký văn c Nhân bản, đóng dấu quan, dấu mức độ khẩn, mật Mẫu sổ đăng kí văn đi: + Tờ nội dung trình bày trang khổ giấy A3 (420mmx297mm) bao gồm cột theo mẫu đây: Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội Số, ký hiệu văn (1) Ngày tháng văn Tên loại trích yếu nội dung văn Người ký Nơi nhận văn Đơn vị, người nhận lưu Số lượng Ghi (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) d Làm thủ tục chuyển phát theo dõi việc chuyển phát văn Nhà trường chuyển phát văn theo đường bưu điện, mail,và trực tiếp Đa số công văn thường gửi hình thức qua địa mail cơng vụ c3luuhoang@hanoiedu.vn, giảm công văn giấy tờ tiết kiệm thời gian Chuyển phát theo hình thức bưu điện trực tiếp phải lựa chọn bì thư gấp văn bản, tài liệu thẳng không để nhăn cho vào bì Khi gấp văn khơng để trang nội dung văn bên tránh để lộ thông tin văn Ghi đầy đủ tên địa quan cá nhân nhận văn Bảng thống kê công văn trường THPT Lưu Hoàng năm 2017, năm 2018 ban hành chuyển phát sau: Số lượng văn chuyển Số lượng văn chuyển Năm mail công vụ trực tiếp bưu điện 2017 297 60 2018 268 89 e Lưu văn Các văn nhà trường ban hành phải lưu hai chính, lưu văn thư phận chuyên môn, cá nhân ban hành văn để lập hồ sơ công việc Tất văn công văn cuối năm văn thư xếp lập hồ sơ bấm lại thành tập lưu công văn để đưa vào kho lưu trữ Việc lưu trữ công văn nhà trường không lưu văn giấy mà lưu file word excel máy tính văn thư theo năm để phục vụ cho cơng tác tra cứu văn tài liệu nhanh chóng 1.3 Quản lý công văn đến - Hàng năm nhà trường nhận nhiều văn , tài liệu Sở giáo dục Đào tạo, Cơng đồn ngành, UBND Huyện gửi tới để đạo thực kế hoạch chủ trương, nhiệm vụ công việc nhà trường nhận nhiều văn quan cá nhân khác gửi đến để phối hợp, trao đổi công việc Nhà trường nhận văn đến chủ yếu hình thức mail đường bưu điện - Quy trình quản lý văn đến a Tiếp nhận văn bản: Văn thư tiếp nhận tất văn gửi đến quan với hình thức bưu điện, trực tiếp, mail Nhà trường tiếp nhận văn đến chủ yếu Sở giáo dục Đào tạo Hà Nội qua hệ thống mail Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội b Phân loại đăng ký văn đến: * Phân loại văn đến: - Văn gửi đến hệ thống mail công vụ trường, văn thư tiến hành in văn bản, trường hợp công văn gửi đường bưu điện phân loại bóc bì văn - Đóng dấu đến, ghi số ngày đến: Tất văn tài liệu cảu quan, cá nhân khác gửi tới trường tập trung văn thư trường để đóng dấu ghi số ngày tháng đến Dấu đến văn thư đóng dấu phần số ký hiệu văn bản, sau ghi nội dung cần thiết dấu đến Mẫu dấu đến trường THPT Lưu Hồng TRƯỜNG THPT LƯU HỒNG CƠNG VĂN : Số: Ngày tháng .năm * Đăng ký văn đến: Tất văn đến văn thư nhập thông tin văn vào sổ đăng ký công văn đến * Mẫu sổ đăng ký văn đến: + Tờ nội dung: Trình bày trang giấy khổ A3(420mm x 297mm) theo mẫu sau: Ngày Số đến đến (1) (2) Tác giả Số, ký hiệu Ngày tháng (3) (4) (5) Tên loại trích yếu nội dung (6) Đơn vị Ký người nhận nhận (7) (8) Ghi (9) c Trình, chuyển giao văn đến - Văn đến sau đăng ký, phải trình người có thẩm quyền để xin ý kiến phân phối văn Văn đến có dấu mức độ khẩn phải trình chuyển giao sau nhận - Căn vào ý kiến giải người có thẩm quyền, nhân viên văn thư đăng ký tiếp chuyển văn đến nơi đạo - Việc chuyển giao văn phải xác, đối tượng giữ gìn bí mật nội dung văn Người nhận văn phải ký nhận vào sổ chuyển giao văn d Giải theo dõi, đôn đốc việc giải văn đến Trang / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội - Sau nhận văn đến, phận, cá nhân có trách nhiệm đạo giải kịp thời theo thời hạn yêu cầu lãnh đạo quan, đơn vị; theo thời hạn yêu cầu văn theo quy định pháp luật - Trường hợp văn đến khơng có yêu cầu thời hạn trả lời thời hạn giải thực theo Quy chế làm việc quan, đơn vị - Văn thư có trách nhiệm tổng hợp số liệu văn đến, văn đến giải quyết, văn đến đến hạn chưa giải để báo cáo lãnh đạo Đối với văn đến có dấu “Tài liệu thu hồi”, Văn thư có trách nhiệm theo dõi, thu hồi gửi trả lại nơi gửi theo thời hạn quy định - Văn thư có trách nhiệm đơn đốc, báo cáo Lãnh đạo quan, đơn vị tình hình giải quyết, tiến độ kết giải văn đến để thông báo cho đơn vị liên quan 1.4 Quản lí hồ sơ giáo viên: - Hồ sơ giáo viên loại hồ sơ nhân Trong hồ sơ tập hợp tất văn tài liệu liên quan đến q trình cơng tác làm việc giáo viên - Hồ sơ giáo viên lưu giữ bìa bao cứng Được xếp hồ sơ theo tổ chuyên môn dễ tìm kiếm cất tủ khóa cẩn thận 1.5 Quản lí hồ sơ học sinh: Trường THPT Lưu Hồng thực nhiệm vụ cơng tác giảng dạy học sinh trình hoạt động hồ sơ học sinh hình thành nhiều phục vụ cho cơng tác quản lý q trình học tập phấn đấu học sinh hồ sơ sau: sổ đăng bộ, sổ học bạ, sổ điểm, sổ trả tốt nghiệp - Sổ đăng bộ: Văn thư đầu năm học viết đầy đủ thông tin lý lịch học sinh khối 10 thi trúng tuyển vào trường Hằng năm thường xuyên cập nhật học sinh chuyển đi, chuyển đến nghỉ học vào sổ đăng đến cuối năm duyệt với Hiệu trưởng, đóng dấu lưu cẩn thận tủ hồ sơ - Học bạ học sinh: Là loại hồ sơ phản ánh kết trình học tập học sinh Học bạ xếp theo khối, lớp để tủ khóa cẩn thận cuối học kỳ II bàn giao cho giáo viên chủ nhiệm ghi kết học tập học sinh Sau Ban giám hiệu duyệt học bạ xong giáo viên chủ nhiệm bàn giao học bạ văn thư kiểm tra đóng dấu bảo quản tủ đựng hồ sơ Học bạ học sinh cấp phát nhà trường lập sổ ký nhận đầy đủ - Sổ điểm: Cuối năm học sổ điểm in từ phần mềm quản lý điểm esam, giáo viên chủ nhiệm kiểm tra ký xác nhận điểm sau Ban giám hiệu duyệt, văn thư đóng dấu lưu để sau dễ tra tìm thơng tin kết học tập học sinh Trang 10 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội - Sổ cấp phát tốt nghiệp: Sau lấy tốt nghiệp THPT từ Sở giáo dục đào tạo Hà Nội văn thư có trách nhiệm vào số học sinh theo số hiệu quy định Khi cấp trả học sinh đến nhận phải có giấy tờ CMND CCCD sổ hộ ghi lại để tiện cho việc theo dõi người nhận phải ghi rõ họ tên đầy đủ Sổ cấp phát tốt nghiệp năm lập lưu vĩnh viễn 1.6 Quản lý sử dụng dấu * Quản lý dấu: - Cán văn thư chịu trách nhiệm trước người đứng đầu quan, đơn vị việc quản lý, sử dụng dấu quan, đơn vị Lãnh đạo phận chịu trách nhiệm trước người đứng đầu quan, đơn vị việc quản lý sử dụng dấu phận (đối với phận có dấu riêng) - Các dấu quan, đơn vị giao cho nhân viên văn thư quản lý sử dụng Nhân viên văn thư giao bảo quản, sử dụng dấu phải chịu trách nhiệm trước lãnh đạo quan, đơn vị việc bảo quản, sử dụng dấu, có trách nhiệm thực quy định sau: + Con dấu phải bảo quản phòng làm việc nhân viên văn thư Trường hợp cần đưa dấu khỏi quan, đơn vị, phải đồng ý người đứng đầu quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm bảo quản, sử dụng dấu mục đích Con dấu phải bảo quản an toàn làm việc + Không giao dấu cho người khác chưa phép văn người có thẩm quyền - Khi nét dấu bị mịn biến dạng, nhân viên văn thư phải báo cáo người đứng đầu quan đơn vị làm thủ tục đổi dấu Trường hợp dấu bị mất, người đứng đầu quan đơn vị phải báo cáo quan công an, nơi xảy dấu để lập biên - Khi đơn vị có định chia tách sáp nhập, phải nộp dấu cũ làm thủ tục xin khắc dấu * Sử dụng dấu: + Nhân viên văn thư phải tự tay đóng dấu vào văn quan, đơn vị + Chỉ đóng dấu vào văn văn hình thức, thể thức có chữ ký người có thẩm quyền + Khơng đóng dấu trường hợp sau: Đóng dấu vào giấy khơng có nội dung, đóng dấu trước ký, đóng dấu sẵn giấy trắng Trang 11 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội đóng dấu lên văn có chữ ký người khơng có thẩm quyền, đóng dấu treo giáp lai văn quan, đơn vị ban hành 1.7 Quản lý văn lưu trữ: a Công tác thu thập , bổ sung tài liệu: * Thu thập hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan + Lập kế hoạch thu thập hồ sơ, tài liệu + Phối hợp với phòng ban, cán nhân viên xác định loại hồ sơ, tài liệu cần nộp lưu vào Lưu trữ quan, đơn vị + Hướng dẫn phận, cán nhân viên chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, lập mục lục hồ sơ, tài liệu nộp lưu + Chuẩn bị kho phương tiện bảo quản để tiếp nhận hồ sơ, tài liệu * Chỉnh lý tài liệu + Nguyên tắc chỉnh lý + Không phân tán phông lưu trữ + Khi phân loại, lập hồ sơ (chỉnh sửa hoàn thiện, phục hồi lập hồ sơ), phải tôn trọng hình thành tài liệu theo trình tự theo dõi, giải công việc + Hồ sơ, tài liệu sau chỉnh lý phải phản ánh hoạt động quan, đơn vị - Hồ sơ, tài liệu sau chỉnh lý phải đạt yêu cầu: + Phân loại lập hồ sơ hoàn chỉnh + Xác định thời hạn bảo quản cho hồ sơ, tài liệu + Hệ thống hóa hồ sơ, tài liệu + Lập công cụ tra cứu: mục lục hồ sơ, sở liệu công cụ tra cứu khác phục vụ cho việc quản lý tra cứu sử dụng hồ sơ, tài liệu + Lập danh mục tài liệu hết giá trị * Xác định giá trị tài liệu - Bộ phận lưu trữ quan, đơn vị có nhiệm vụ xây dựng bảng thời hạn bảo quản tài liệu, trình Lãnh đạo quan, đơn vị ban hành sau có ý kiến thẩm định quan có thẩm quyền - Việc xác định giá trị tài liệu phải đạt yêu cầu sau: - Xác định tài liệu cần bảo quản vĩnh viễn tài liệu bảo quản có thời hạn - Xác định tài liệu hết giá trị để tiêu hủy * Hội đồng xác định giá trị tài liệu quan - Chỉ thành lập Hội đồng xác định giá trị tài liệu phòng Hội đồng xác định giá trị tài liệu thành lập để tham mưu cho Trưởng phòng việc xác định thời hạn bảo quản, lựa chọn tài liệu để giao nộp vào lưu trữ đơn vị; lựa Trang 12 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội chọn tài liệu lưu trữ đơn vị để giao nộp vào lưu trữ lịch sử (nếu có); lựa chọn loại hủy tài liệu hết giá trị - Hội đồng xác định giá trị tài liệu Trưởng phòng định thành lập Thành phần Hội đồng bao gồm: - Lãnh đạo phụ trách công tác lưu trữ - Chủ tịch Hội đồng - Văn thư - Thư ký Hội đồng - Các TTCM, chủ tịch Cơng đồn - Ủy viên - Trong trường hợp cần thiết, Hội đồng xác định giá trị tài liệu mời thêm người am hiểu chun mơn lĩnh vực có tài liệu cần xác định giá trị làm ủy viên - Hội đồng xác định giá trị tài liệu thảo luận tập thể, kết luận theo đa số; ý kiến khác phải ghi vào biên họp để trình Lãnh đạo định - Trên sở đề nghị Hội đồng xác định giá trị tài liệu, Trưởng phòng định thời hạn bảo quản tài liệu; lựa chọn tài liệu để giao nộp vào lưu trữ đơn vị, lưu trữ quan, đơn vị lưu trữ lịch sử; hủy tài liệu hết giá trị * Hủy tài liệu hết giá trị - Việc tiêu hủy tài liệu hết giá trị thực theo quy định Luật Lưu trữ theo hướng dẫn Cục Văn thư – Lưu trữ Nhà nước - Thẩm quyền định hủy tài liệu hết giá trị - Thủ tục định hủy tài liệu hết giá trị - Việc hủy tài liệu hết giá trị phải bảo đảm hủy hết thông tin tài liệu phải lập thành biên - Hồ sơ hủy tài liệu hết giá trị gồm có: - Quyết định thành lập Hội đồng xác định giá trị tài liệu - Danh mục tài liệu hết giá trị, tờ trình thuyết minh tài liệu hết giá trị - Biên họp Hội đồng xác định giá trị tài liệu - Văn đề nghị thẩm định tài liệu hết giá trị; văn thẩm định, cho ý kiến quan có thẩm quyền (nếu có) - Quyết định hủy tài liệu hết giá trị - Biên bàn giao tài liệu hết giá trị - Biên hủy tài liệu hết giá trị - Hồ sơ hủy tài liệu hết giá trị phải bảo quản lưu trữ đơn vị 20 năm, kể từ ngày hủy tài liệu * Nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào Lưu trữ lịch sử (Chỉ quy định quan, đơn vị thuộc diện nộp lưu tài liệu vào Lưu trữ lịch sử) Trang 13 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội * Bảo quản, tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ * Bảo quản tài liệu lưu trữ - Hồ sơ, tài liệu chưa đến hạn nộp vào Lưu trữ đơn vị, phận cán nhân viên tự bảo quản, phải bảo đảm an toàn cho hồ sơ, tài liệu - Hồ sơ, tài liệu lưu trữ đến hạn nộp lưu phải giao nộp vào Lưu trữ đơn vị bảo quản kho lưu trữ nhà trường Kho lưu trữ phải trang bị đầy đủ thiết bị, phương tiện cần thiết theo quy định để đảm bảo an toàn cho tài liệu - Tổ trưởng Văn phịng có trách nhiệm thực quy định bảo quản tài liệu lưu trữ: bố trí kho lưu trữ tiêu chuẩn quy định; thực biện pháp phòng chống cháy nổ, thiên tai, phòng gian bảo mật kho lưu trữ tài liệu lưu trữ; trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị kỹ thuật để bảo quản tài liệu lưu trữ; trì chế độ bảo quản phù hợp với loại hình tài liệu lưu trữ - Nhân viên văn thư, lưu trữ quan, đơn vị có trách nhiệm: bố trí, xếp khoa học tài liệu lưu trữ; hồ sơ tài liệu kho để hộp, cặp, dán nhãn ghi đầy đủ thông tin theo quy định để tiện thống kê, kiểm tra tra cứu; thường xuyên kiểm tra tình hình tài liệu kho lưu trữ để nắm tình hình số lượng, chất lượng tài liệu * Đối tượng thủ tục khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ - Tất cán bộ, nhân viên trong, quan, đơn vị cá nhân khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ mục đích cơng vụ nhu cầu riêng đáng - Cá nhân khai thác, sử dụng tài liệu mục đích riêng, phải có đơn xin sử dụng tài liệu, chứng minh thư hộ chiếu, phải Thủ trưởng quan đồng ý * Các hình thức tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ - Sử dụng tài liệu phòng đọc Lưu trữ quan, đơn vị - Sử dụng phục vụ u cầu cơng tác - Cấp tài liệu lưu trữ * Thẩm quyền cho phép khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ Người đứng đầu quan, đơn vị quy định Luật Lưu trữ quy định khác pháp luật có liên quan để quy định sử dụng tài liệu lưu trữ Lưu trữ quan, đơn vị Người đứng đầu quan, đơn vị định việc cho phép mang tài liệu lưu trữ khỏi quan, đơn vị để sử dụng cho mục đích cơng vụ * Quản lý việc sử dụng tài liệu lưu trữ Trang 14 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội - Lưu trữ quan, đơn vị phải có Nội quy kho lưu trữ, Nội quy phòng đọc - Nội quy kho lưu trữ, Nội quy phịng đọc cần có quy định sau: + Thời gian phục vụ + Các giấy tờ, thủ tục người sử dụng tài liệu cần xuất trình đến khai thác tài liệu + Những vật dụng khơng mang vào phịng đọc + Những quy định phải thực nghiên cứu, khai thác tài liệu + Nhân viên lưu trữ quan, đơn vị phải lập sổ nhập, xuất tài liệu, sổ đăng ký mục lục hồ sơ sổ đăng ký người sử dụng tài liệu, để quản lý phục vụ việc khai thác tài liệu lưu trữ Tăng cường triển khai công tác văn thư, lưu trữ cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên trường Thực công tác văn thư, lưu trữ tốt không yêu cầu nhân viên văn thư phải nắm vững kiến thức lý luận, phương pháp nghiệp vụ tiến hành mà đòi hỏi tất cán bộ, giáo viên, nhân viên phải biết nắm rõ quy định nhà nước cơng tác văn thư lưu trữ Chính tất cán bộ, giáo viên, nhân viên nắm rõ nhân viên văn thư phải tham mưu kết hợp với Ban giám hiệu có phương pháp phổ biến, hướng dẫn văn mới, quy định nhà nước công tác văn thư lưu trữ Nhân viên văn thư hướng dẫn q thầy kiêm nhiệm cơng tác Đồn niên, cơng đồn cách trình bày thể thức văn cách lập hồ sơ công việc để lưu hồ sơ Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác văn thư, lưu trữ “Công nghệ thông tin tập hợp phương pháp khoa học, phương tiện công cụ kỹ thuật đại Chủ yếu kỹ thuật máy tính viễn thơng nhằm tổ chức khai thác sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên thông tin phong phú tiềm lĩnh vực hoạt động người xã hội” Trong thời đại cơng nghiệp hóa, đại hóa với chủ trương cải cách hành chính, ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động quan đặc biệt công tác văn thư, lưu trữ trở thành yêu cầu cần thiết Ứng dụng công nghệ thông tin tạo mơi trường làm việc khoa học, hợp lí phận, phịng ban chun mơn nhằm giải cơng việc đơn giản, nhanh chóng, tiện lợi Những năm trước công tác văn thư chủ yếu sử dụng giấy bút để đăng kí, ghi chép vào sổ sách Vài năm trở lại quan tâm Sở giáo Trang 15 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội dục nhà trường số sổ sách nhà trường khơng cịn ghi tay mà thay vào dùng máy tính nhập liệu để công tác lưu trữ, bảo quản, tra cứu cách nhanh đặc biệt hạn chế sổ sách, tiết kiệm chi phí thời gian Sau ứng dụng công nghệ thông tin mà nhà trường áp dụng: - Soạn thảo văn phần mềm word tập hợp lưu vào file công văn theo năm, ví dụ: folder CƠNG VĂN ĐI NĂM 2017, folder CÔNG VĂN ĐI NĂM 2018 - Gửi văn từ trường qua quan khác sử dụng mail công vụ: c3luuhoang@hanoiedu.vn thông tin hoạt động nhà trường đăng website: c3luuhoang.edu.vn - Hồ sơ học sinh: Nhà trường sử dụng phần mềm quản lí học sinh esams, phần mềm tiện ích để quản lí hồ sơ lý lịch học sinh, điểm học sinh, trình học tập học sinh trường Sổ điểm học sinh cuối học kỳ văn thư in giáo viên môn kiểm tra, ký xác nhận điểm xong Trước giáo viên phải viết cột điểm vào sổ dễ bị sai nhầm lẫn, việc chỉnh sửa tốn nhiều thời gian Hệ thống giúp nhà trường phối hợp với phụ huynh học sinh dễ tiện lợi, giúp phụ huynh nhà biết kết học tập - Hồ sơ cán bộ, giáo viên, nhân viên: Sử dụng phần mềm Pmis, Thống kê Phần mềm thể thông tin q trình cơng tác tất cán bộ, giáo viên nhân viên trường Cần tăng cường đầu tư trang thiết bị sở vật chất phục vụ cho công việc văn thư, lưu trữ - Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cơng tác văn thư thời kì cơng nghiệp hóa, đại hóa việc trang bị nâng cấp trang thiết bị sở vật chất cần thiết Bởi có nguồn nhân lực mà khơng có trang thiết bị hỗ trợ cơng việc hay bị trì trệ, thực khơng thơng suốt bị ứ đọng Vì cần tăng cường mua sắm trang bị thiết bị, sở vật chất phục vụ công tác văn thư, lưu trữ để nâng cao hiệu công việc Hiện nay, nhà trường chưa có kho đựng tài liệu lưu trữ Hàng năm chưa chỉnh lí tài liệu lưu trữ, khơng có nhân viên lưu trữ Tăng cường sử dụng, tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến tới cán giáo viên, nhân viên, học sinh phụ huynh học sinh nhà trường Sở Giáo dục Đào tạo Hà Nội triển khai dịch vụ công trực tuyến tới trường, đơn vị trực thuộc, tổ chức thi cho học sinh tìm hiểu, nắm vững kiến thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, Trang 16 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội Việc thực dịch vụ công trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc nhiều Để cấp lại văn chứng học sinh không cần thiết phải tận Sở, cần ngồi trước hình máy tính có kết nối mạng vài thao tác giải xong cơng việc V Kết sáng kiến kinh nghiệm Áp dụng sáng kiến vào trình làm việc thân, thu số kết sau: - Trong công việc hàng ngày giải chủ động, thân hình thành thói quen ngăn nắp, tỉ mỉ cơng việc, xử lí cơng việc trơi chảy khơng cịn bỡ ngỡ - Hồ sơ, công văn cập nhật kịp thời, lưu trữ cẩn thận, xếp ngăn nắp theo danh mục, thuận tiện việc tra cứu cần thiết - Tủ đựng hồ sơ ngăn nắp, phân loại cụ thể, khoa học, vệ sinh thường xun khơng để tình trạng mối mọt - Bài thi lưu trữ gọn gàng, ngăn nắp theo đợt kiểm tra - Bảo quản tốt hồ sơ lưu BẢNG SO SÁNH TRƯỚC VÀ SAU KHI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Trước thực đề Stt Nội dung Sau thực đề tài tài + Học bạ: Chưa xếp + Học bạ: xếp cẩn thận, khoa cẩn thận, bị rách, bong học, bọc bìa, đóng dấu đầy đủ Ghi tờ giữa, xếp chưa khoa số, ký hiệu trang bìa đầu năm học Chưa ghi số, kí hiệu học đầy đủ Quản lí hồ đầy đủ sơ học sinh + Sổ đăng bộ: chưa cập + Sổ đăng bộ: Ghi chép đầy đủ, nhật đầy đủ số học sinh sẽ, cập nhật đủ học sinh chuyển trường đi, đến, tốt chuyển đến, chuyển học sinh nghiệp trường tốt nghiệp + Sổ gọi tên ghi điểm: + Sổ gọi tên ghi điểm: Sắp xếp Còn chưa đóng dấu, chưa theo lớp từ thấp đến cao, hoàn hoàn thiện đủ chữ ký trước thiện đầy đủ dấu, chữ ký trước khi cất lưu cất lưu + Bằng tốt nghiệp: Còn + Bằng tốt nghiệp: Đã thông báo tồn đọng nhiều tốt phương tiện thông tin nghiệp năm trước huyện, xã thông báo học sinh đến nhận bằng, số lượng tồn đọng Trang 17 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hồng – Huyện Ứng Hịa – Hà Nội Quản lí hồ sơ Giáo viên Quản lí cơng văn Hồ sơ giáo viên chưa Cuối năm thu đầy đủ hồ sơ giáo lưu, thất lạc, viên, xếp theo tổ, hoàn thiện đầy đủ cất lưu Chưa ghi số rõ ràng, cụ thể Ghi số đầy đủ, xếp khoa học năm, lộn xộn Có sổ theo dõi việc chuyển giao việc xếp công văn đi, văn khơng có sổ theo dõi chuyển phát, Quản lí Cịn để thất lạc văn bản, Chuyển giao văn đến cá công văn chưa chuyển kịp thời, chưa nhân kịp thời, nhanh chóng, có sổ đến có sổ theo dõi giải theo dõi giải cơng việc cơng việc Quản lí Mẫu dấu đến chưa Con dấu đổi theo quy dấu chuẩn theo quy định Dấu định quan có thẩm quyền đến chưa ghi phần chuyển Bảo quản tốt, vệ sinh hồ sơ, Bảo quản dấu loại dấu Đóng dấu quy định chưa tốt, dấu bị tràn mực, dấu bị nhòe Ứng dụng Chưa lưu văn đến, Lưu trữ văn đi, đến công nghệ máy tính, chưa có quan cấp khoa học thông tin trang web trường, folder cụ thể theo tên loại, chưa ứng dụng công nghệ theo đơn vị theo năm thông tin vào việc lưu trữ Cập nhật đầy đủ thủ tục hành văn đi, đến chính, cơng văn, văn hướng dẫn lên trang website trường Dịch vụ Chưa thực chế độ Thực chế độ cửa, triển công trực cửa, chưa áp dụng dịch vụ khai, áp dụng dịch vụ công tới giáo tuyến mức công viên, học sinh Thực thủ độ 3, tục hành nhanh gọn D KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Qua thời gian làm công tác văn thư trường THPT Lưu Hoàng, sở vận dụng biện pháp đề tài góp phần đưa cơng tác văn thư, lưu trữ nhà trường vào nề nếp, làm việc có khoa học, góp phần tích cực việc tham mưu cho Ban giám hiệu nhà trường hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Riêng thân đạt số kết sau: Trang 18 / 20 Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội - Các báo cáo làm kịp thời, thời hạn, trình bày thể thức quy định Hồ sơ, công văn cập nhật kịp thời, lưu trữ cẩn thận, xếp ngăn nắp theo danh mục, thuận tiện việc tìm kiếm cần thiết - Tủ đựng hồ sơ cẩn thận, sẽ, phân loại cụ thể hồ sơ công văn đi, công văn đến rõ ràng, khoa học - Công việc giải hàng ngày, chủ động cơng việc - Rèn luyện cho thân tính tỉ mỉ, cẩn thận, làm việc hiệu quả, nâng cao tinh thần trách nhiệm - Thường xuyên vệ sinh tủ hồ sơ khơng để xảy tình trạng mối mọt - Công tác báo cáo, thống kê thực đầy đủ, thời gian quy định theo yêu cầu cấp Góp phần giữ gìn cứ, chứng hoạt động nhà trường, phục vụ cho việc kiểm ra, tra, giám sát Kiến nghị Để người làm công tác văn thư, lưu trữ an tâm cơng tác Các cấp lãnh đạo cần có chế độ đãi ngộ hợp lý cán làm cơng tác văn thư, lưu trữ Có định hưởng chế độ phụ cấp độc hại cán làm công tác văn thư, lưu trữ Cần cung cấp thêm trang thiết bị để cán làm tốt cơng tác văn thư lưu trữ Xây dựng phịng lưu trữ, mua sắm tủ để phục vụ công tác lưu trữ Phù hợp với tiến khoa học giai đoạn Cần mở khóa đào tạo cho cán văn thư, văn phòng cho trường học tập chun mơn nghiệp vụ phần lớn trường chủ yếu nhân viên làm công tác văn thư kiêm nhiệm lưu trữ Tôi xin chân thành cảm ơn! XÁC NHẬN CỦA THỦ TRƯỞNG Hà Nội, ngày 10 tháng 03 năm 2019 ĐƠN VỊ Tôi xin cam đoan SKKN viết, khơng chép nội dung người khác Vũ Thị Ngà Trang 19 / 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thông tư số 01/2011/TT-BNV ngày 19/01/2011 Bộ Nội vụ hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành Nghị định số 110/NĐ-CP ngày 08/4/2004 Chính phủ công tác văn thư Nghị định số 09/2010/NĐ-CP ngày 08/02/2010 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 110/NĐ-CP ngày 08/4/2004 Chính phủ cơng tác văn thư Cơng văn số 425/VTLTNN-NVTW ngày 18/7/2005 Cục văn thư lưu trữ nhà nước việc hướng dẫn quản lí văn đi, văn đến Quản lý sử dụng dấu theo quy định Nghị định số 58/2001/NĐ-CP ngày 24/8/2001 Chính phủ Nghị định số 111/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2004 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh lưu trữ Quốc gia Nghị định số 01/2013/NĐ-CP ngày 03 tháng 01 năm 2013 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật lưu trữ Hướng dẫn số 822/HD-VTLTNN ngày 26/8/2015 Cục văn thư lưu trữ hướng dẫn quản lý văn đi, văn đến lập hồ sơ môi trường mạng Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22/11/2012 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn quản lí văn bản, lập hồ sơ nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan Thông tư số 09/2013/TT-BNV ngày 31 tháng 10 năm 2013 Bộ Nội vụ quy định chế độ báo cáo thống kê công tác văn thư lưu trữ, tài liệu lưu trữ  ... chức quản lý, khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ để phục vụ cho yêu cầu xã hội ? ?Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ trường THPT Lưu Hoàng? ?? kinh nghiệm rút trình thực công tác. ..Vũ Thị Ngà – Trường THPT Lưu Hoàng – Huyện Ứng Hòa – Hà Nội A TÊN ĐỀ TÀI: ? ?Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ Trường THPT Lưu Hoàng? ?? B ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn... ? ?Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác văn thư, lưu trữ trường THPT Lưu Hoàng? ?? nhằm trao đổi với với đồng nghiệp kinh nghiệm mà rút Mục đích nghiên cứu Nâng cao nhận thức trách nhiệm cán văn