Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu được thực hiện nhằm: (1) Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch, trường hợp điểm đến Mỹ Hòa Hưng, Thành phố Long Xuyên. (2) Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến quyết định lựa chọn điểm đến Mỹ Hòa Hưng.
Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN MỸ HÒA HƯNG CỦA KHÁCH DU LỊCH Hồ Bạch Nhật*, Trần Thị Tuyết Nhi**, Lê Thị Ngọc Tiền***, Nguyễn Thị Diễm Hằng**** TÓM TẮT Nghiên cứu thực nhằm: (1) Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến khách du lịch, trường hợp điểm đến Mỹ Hòa Hưng, Thành phố Long Xuyên (2) Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn điểm đến Mỹ Hịa Hưng Nghiên cứu thực việc khảo sát 437 khách du lịch kết cho thấy có yếu tố tác động đến định lựa chọn điểm đến khách du lịch trường hợp điểm đến Mỹ Hòa Hưng, xếp theo thứ tự từ ảnh hưởng mạnh đến thấp môi trường cảnh quan, sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến, lịch sử văn hóa, mơi trường trị kinh tế, ẩm thực mua sắm, cuối điều kiện giải trí thư giãn Từ khóa: Quyết định, Lựa chọn điểm đến, Khách du lịch, Mỹ Hòa Hưng, Thành phố Long Xuyên FACTORS AFFECTING DECISION TO CHOOSE MY HOA HUNG DESTINATION OF TOURISTS ABSTRACT The study was conducted to: (1) Identify the factors that influence the tourists’ decision of choosing destination, in the case of My Hoa Hung, Long Xuyen city (2) Evaluate the impact of these factors on the decision of choosing My Hoa Hung The study was carried out on 437 tourists The results show that six factors influence the tourists’ decision of choosing destination in My Hoa Hung, respectively from the strongest to the least impact including scenic environment, access infrastructure, historical culture, economic politics, cuisine and shopping, entertainment conditions Key words: Decision, Choosing destination, Tourists, My Hoa Hung, TP Long Xuyên * ThS GV Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM Email: hbnhatagu@gmail.com; ĐT: 0939360808 ThS GV Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM Email: tttnhi@agu.edu.vn ThS GV Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM Email: ltntien@agu.edu **** ThS GV Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM Email: ntdhang@agu.edu.vn ** *** 104 Các yếu tố ảnh hưởng đến GIỚI THIỆU An Giang đến với dẫn địa lý cho thương hiệu lúa gạo cá da trơn toàn cầu, nguồn xuất nơng thuỷ sản chiến lược, mà cịn nét chấm phá tranh Mê Công với bảo tàng sinh thái tự nhiên văn hoá độc đáo Đồng Sông Cửu Long Bên cạnh đó, An Giang cịn cửa ngõ quan trọng khu vực Đồng Sơng Cửu Long Hiện nay, nói An Giang địa phương có nhiều tiềm phát triển du lịch bậc khu vực Năm 2010, An Giang đón 4,7 triệu lượt khách, năm 2015 đón 6,3 triệu lượt 2016 tăng thêm khoảng triệu lượt chín tháng đầu năm 2017 triệu đạt 7,3 triệu vào cuối năm An Giang biết đến với địa danh du lịch tiếng, dãy Thất Sơn hùng vĩ huyền bí, khu du lịch quốc gia Núi Sam (Bộ Văn hoá, Thể thao du lịch trao định công nhận vào hội nghị xúc tiến thương mại tỉnh An Giang ngày 15/12/2018), hai di tích cấp quốc gia đặc biệt Thủ tướng Chính phủ cơng nhận: (1) Khu lưu niệm cố chủ tịch Tôn Đức Thắng (2) Di tích khảo cổ, kiến trúc nghệ thuật Óc Eo - Ba Thê Đặc biệt khu lưu niệm Chủ tịch Tơn Đức Thắng Cù lao Ơng Hổ xã Mỹ Hòa Hưng Tất địa điểm nhiều địa điểm khác tạo điều kiện thuận lợi để An Giang phát triển loại hình du lịch văn hố tâm linh, du lịch sinh thái, du lịch sông nước, du lịch cộng đồng,… Do đó, sứ mệnh An Giang mở mang tầm nhìn du khách vẻ đẹp tiềm ẩn Việt Nam nói chung địa phương nói riêng Theo định phê duyệt năm 2013 Thủ tướng Chính phủ “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030” phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn theo nghị số 08NQ/TW ngày 16/1/2017 Bộ Chính trị, Tỉnh ủy An Giang tổ chức triển khai thực tốt Chương trình hành động số 59/CTr-UBND ngày 13/02/2017 phát triển hạ tầng du lịch tỉnh An Giang giai đoạn 2016 – 2020 nhằm “vừa thu hút vừa giữ chân du khách”, định hướng đến năm 2025 “giữ chân du khách” An Giang cịn tập trung khuyến khích đẩy mạnh đầu tư hỗ trợ nhà đầu tư địa phương xây dựng, hoàn chỉnh sản phẩm du lịch tập trung vào bốn khu trọng điểm, có lợi cạnh tranh cao vùng Một bốn khu trọng điểm tập trung phát triển du lịch tỉnh An Giang kể đến Mỹ Hoà Hưng - xã nằm Cù lao Hổ sông Hậu, thuộc địa phận Thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang với tổng diện tích tự nhiên 21,12 km2 Nơi có cảnh quan thiên nhiên với sơng nước, làng bè sông, kênh rạch chằng chịt, vườn ăn trái di tích lịch sử văn hóa có giá trị như: khu lưu niệm Chủ tịch Tôn Đức Thắng, miếu ơng Hổ, đình thần Mỹ Hịa Hưng Với vẻ đẹp đặc trưng, du khách đến có dịp thưởng thức cảnh đẹp trải nghiệm đời sống văn hóa độc đáo người dân miền sơng nước Bên cạnh nghề như: trồng ăn trái, chăn nuôi gia súc, gia cầm, đánh bắt thủy sản, làm mắm,… người dân nơi làm thêm nghề kinh doanh dịch vụ du lịch, chủ yếu homestay (du lịch cộng đồng - du khách ăn, ngủ tham gia công việc hàng ngày với người dân địa phương như: nấu ăn, thu hoạch hoa màu, trái cây, tát mương, bắt cá, kéo lưới, mò ốc,v.v…) Nhằm thu hút du khách đến đây, lãnh đạo xã Mỹ Hòa Hưng xác định thực hướng cụ thể góp phần phát triển du lịch địa phương như: xây dựng mở rộng không gian khuôn viên Khu lưu niệm Chủ tịch Tôn Đức Thắng (ấp Mỹ An 2) với diện tích tăng thêm phía đơng khu lưu niệm (tiếp giáp với sơng Hậu) để tạo thuận tiện cho khách du lịch tàu thuyền từ bến phà Ơ Mơi đến khu lưu niệm, đồng thời mở rộng vườn sinh thái tiếp giáp với khu lưu niệm hướng bắc với diện tích tăng thêm 2,68 ha; hình thành vườn ăn trái, vườn cảnh với diện tích bao quanh miếu Ông Hổ; đầu tư xây dựng “Trại du lịch sinh thái” với diện tích 10 cồn Mỹ 105 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật hút du khách; đa phần khách du lịch đến tham quan, ăn uống quán (chiếm 80%); chưa có sản phẩm đặc trưng để khách du lịch mua làm quà Một điều đáng ý tổ du lịch nơng nghiệp Mỹ Hồ Hưng có chín hộ, có năm hộ làm du lịch homestay, năm tổ đón 2.000 lượt du khách tham quan du khách nước ngồi lại chiếm khoảng 80% Bên cạnh đó, “khách du lịch theo đoàn tổ chức doanh nghiệp lữ hành thường chưa thật trải nghiệm nhiều giá trị văn hóa cộng đồng địa Những hộ kinh doanh dịch vụ du lịch chủ yếu phục vụ ăn theo thói quen ăn uống hàng ngày du khách mà chưa giới thiệu đặc sản địa phương cho khách” (Thuy & Duyên, 2017) Để khắc phục tồn đọng “vừa thu hút vừa giữ chân” ngày nhiều khách du lịch nói chung khách du lịch nội địa nói riêng, để đạt mục tiêu phát triển du lịch Tỉnh địa phương lãnh đạo xã Mỹ Hồ Hưng cần xác định yếu tố tác động đến định lựa chọn du lịch địa phương du khách đối tượng khách du lịch nội địa để có sách phù hợp sát với tình hình thực tế nhằm thu hút thêm khách du lịch góp phần tăng trưởng du lịch cho xã Mỹ Hồ Hưng Với mong muốn góp phần cấp thông tin cụ thể thực tế đánh giá khách du lịch dịch vụ du lịch Mỹ Hồ Hưng, thơng tin yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn du lịch Mỹ Hồ Hưng nhóm đối tượng để giúp Ban quản trị du lịch nơi có sách phù hợp trước hết thu hút khách du lịch nội địa tiến xa khách quốc tế đến địa phương tương lai Từ lý trên, nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến Mỹ Hoà Hưng khách du lịch” cần thiết CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết Hiệp bao gồm dịch vụ: nhà hàng ăn uống, khu vực cắm trại, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí, trại cá Sấu, trại Đà Điểu, tàu du lịch; xây dựng khu du lịch bãi tắm (diện tích 0,7 ha) cồn Phó Ba; hình thành sở nơng nghiệp diện tích 5,6 chun trồng rau sạch, hoa tươi, kiểng; đầu tư để khai thác vùng thuỷ sản xuất cồn Mỹ Hiệp ấp Mỹ An với diện tích 55 ha; phát triển mở rộng tuyến dân cư hữu với độ rộng 100m theo mơ hình tuyến dân cư kết hợp vườn ăn trái; phát triển chuyến du lịch tham quan làng bè thuộc địa phận Mỹ Hồ Hưng để du khách có dịp trải nghiệm đời sống hàng ngày người dân miền Tây Nam Bộ (Thanh Hải, 2013) Bên cạnh đó, tận dụng mạnh vườn ăn trái sum suê nhà sàn dựng cọc, không gian đậm chất miền Tây Nam Bộ, người nông dân xã Mỹ Hòa Hưng hỗ trợ chuyên gia đến từ Dự án EU-ESRT (Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Mơi trường Xã hội Liên hiệp châu Âu tài trợ) mạnh dạn phát triển nhiều tour du lịch nông nghiệp theo kiểu homestay, mang lại trải nghiệm thú vị cho du khách (Việt Anh, 2016) Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều tiềm du lịch An Giang nói chung Mỹ Hồ Hưng nói riêng chưa thể phát huy tối ưu tiềm sẵn có, cịn gặp nhiều khó khăn như: cơng tác xây dựng thương hiệu du lịch yếu; sản phẩm du lịch chưa xứng với mạnh tiềm năng; hoạt động tuyên truyền, quảng bá chưa phát huy mạnh mẽ; khách đến An Giang nhiều khách du lịch Riêng Mỹ Hoà Hưng, dù có nhiều hành động cụ thể thiết thực với nhu cầu tình hình thực tế chưa đạt hiệu tốt Cụ thể, hoạt động du lịch cộng đồng địa phương (homestay) sản phẩm du lịch có điểm khác biệt so với du lịch sông nước tỉnh thành khác khu vực; dịch vụ du lịch Mỹ Hoà Hưng chưa thật đa dạng nên chưa thể thu 106 Các yếu tố ảnh hưởng đến theo dõi hình ảnh phát với thực tế điểm đến Sự phát triển hình ảnh phải dựa thực tế, không điểm đến không thành công việc làm hài lòng khách du lịch, điều có tác động tiêu cực đến hình ảnh mà họ truyền tải lời nói (Beerli & Martin, 2004) Beerli Martin (2004) dẫn theo nghiên cứu mô hình hình ảnh điểm đến Baloglu McCleary (1999) chứng minh hình ảnh điểm đến có ảnh hưởng quan trọng việc lựa chọn điểm đến Điểm đến hấp dẫn có tác động lơi kéo khách du lịch tìm kiếm điểm đến, yếu tố kéo quan trọng cho thành công phát triển điểm đến du lịch (Keating & Kriz, 2008; Mutinda & Mayaka, 2012) Theo Nguyễn Xuân Hiệp (2016) hình ảnh điểm đến yếu tố tác động mạnh động lực du lịch thông tin điểm đến, đến định lựa chọn điểm đến du khách Barbara (2014) cho rằng, tạo quản lý hình ảnh điểm đến trở thành nguồn lợi cạnh tranh yếu tố quan trọng trình lựa chọn điểm đến Mặt khác, hình ảnh điểm đến coi yếu tố có liên quan trình đánh giá dịch vụ khách du lịch thể kỳ vọng khách du lịch trước đến điểm đến Thành phần hình ảnh điểm đến phát triển Echtner Ritchie (1991) sử dụng thuộc tính-chức tồn diện-tâm lý, đóng góp nhiều cho việc khái niệm hóa hình ảnh điểm đến du lịch Lý thuyết thừa nhận tồn ba trục hỗ trợ hình ảnh điểm đến Nó bao gồm chức tâm lý, độc đáo, trục thuộc tính tổng thể Khung gợi ý việc đo lường hình ảnh liên quan đến phương pháp nắm bắt thuộc tính độc đáo (ví dụ: giá thấp, khí hậu mát mẻ) thuộc tính tâm lý tình cảm (ví dụ: nơi an tồn, người dân địa phương thân thiện) Các hình ảnh chức tổng thể dựa Beerli Martin (2004) dẫn theo mơ hình định lựa chọn điểm đến khách du lịch Woodside Lysonski (1989), cho định lựa chọn điểm đến kết q trình nhận thức dẫn đến u thích, ưu đãi đặc biệt điểm đến cụ thể số điểm đến khác nhau; định chọn điểm đến cụ thể số nhiều điểm đến khác nhau, kết đánh giá thông tin điểm đến hấp dẫn hình ảnh điểm đến; thúc đẩy động lực du lịch du khách việc lựa chọn điểm đến thích hợp họ (Keating & Kriz, 2008) Um Crompton (1990) cho định lựa chọn điểm đến du lịch giai đoạn lựa chọn điểm đến du lịch từ tập điểm đến mà phù hợp với nhu cầu khách du lịch, bước cuối toàn trình lựa chọn điểm đến Um Crompton (1990) nghiên cứu nhận thức thái độ du khách trình lựa chọn điểm đến du lịch cho q trình lựa chọn điểm đến có giai đoạn: (1) hình thành suy nghĩ có hay khơng có chuyến du lịch; (2) sau định du lịch tiến hành lựa chọn điểm đến Các yếu tố tác động bên (bao gồm: kinh nghiệm du lịch khứ, tài liệu quảng cáo, thông tin truyền miệng) bên (bao gồm: đặc điểm cá nhân, động cơ, giá trị thái độ khách du lịch tiềm năng) đưa vào phân tích mơ hình lựa chọn điểm đến du khách Hình ảnh điểm đến tổng hợp nhận thức khách du lịch điểm đến thơng qua q trình tiếp nhận thơng tin từ nguồn khác (Beerli & Martin, 2004) Tầm quan trọng hình ảnh điểm đến chấp nhận rộng rãi số du khách chạm đến nhận thức cá nhân khách truy cập tiềm năng, dẫn đến hành vi tích cực địa điểm (Echtner & Ritchie, 1991) Bên cạnh đó, theo Beerli Martin (2004) điểm đến phải cộng tác trực tiếp với phương tiện truyền thơng 107 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật (9) Khơng khí điểm đến: nơi có danh tiếng tốt; điểm đến hướng đến gia đình; kỳ lạ, thần bí; thư giãn, căng thẳng, vui vẻ, thích thú, dễ chịu, nhàm chán, hấp dẫn thú vị Thông qua lược khảo tài liệu nghiên cứu nước, kết hợp vấn chuyên gia khách du lịch (nhà nghiên cứu, ban quản lý khu du lịch Mỹ Hòa Hưng, doanh nghiệp kinh doanh du lịch, khách du lịch), giả thuyết đặt cho nghiên cứu là: Giả thuyết H1: Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến yếu tố số tác giả nghiên cứu tìm thấy thuộc hình ảnh điểm đến có tác động đến định lựa chọn điểm đến du khách Điển hình nghiên cứu Nguyễn Xuân Hiệp (2016) tìm thấy yếu tố có tác động mạnh mơ hình nghiên cứu Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến nghiên cứu bao gồm hệ thống đường sá giao thông (Beerli & Martin, 2004; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Phạm Xuân Phú, Ngô Thụy Bảo Trân., Phạm Huỳnh Thanh Vân & Phạm Duy Tiễn, 2010), sở lưu trú (Barbara, 2014; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Phạm Xuân Phú, Ngô Thụy Bảo Trân., Phạm Huỳnh Thanh Vân & Phạm Duy Tiễn, 2010; Trần Thị Kim Thoa, 2015), nhiều điểm tham quan (Nguyễn Xuân Hiệp, 2016), tiếp cận thông tin điểm đến dễ dàng (Barbara, 2014; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014), kết nối với tuyến, điểm du lịch khác có bảng dẫn du lịch (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014), hướng dẫn viên công ty du lịch địa phương(Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; Phạm Xuân Phú, Ngô Thụy Bảo Trân., Phạm Huỳnh Thanh Vân & Phạm Duy Tiễn, 2010), hệ thống mạng internet ổn định (Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; đặc điểm vật lý đo lường (miền núi, làng mạc) Các tâm lý lo ngại cảm xúc ấn tượng tổng thể bầu khơng khí tâm trạng điểm đến cụ thể Dựa khung khái niệm này, hình ảnh điểm đến định nghĩa không nhận thức thuộc tính điểm đến riêng lẻ, mà cịn ấn tượng toàn diện điểm đến Theo Beerli Martin (2004) thuộc tính yếu tố hình ảnh điểm đến, thu hút khách du lịch đến thăm điểm đến, hình ảnh điểm đến thể qua thành phần: (1) Tài nguyên tự nhiên: thời tiết, bãi biển, tài nguyên vùng (hồ, núi, thác, sa mạc…), đa dạng độc đáo hệ thực vật động vật; (2) Cơ sở hạ tầng chung: phát triển chất lượng đường, sân bay cảng; phương tiện giao thông công cộng cá nhân; phát triển dịch vụ y tế; phát triển viễn thông; phát triển sở hạ tầng thương mại; mức độ phát triển xây dựng); (3) Cơ sở hạ tầng du lịch: khách sạn chỗ tự phục vụ, nhà hàng, quán bar, vũ trường câu lạc bộ; dễ dàng truy cập điểm đến; du ngoạn điểm đến; trung tâm du lịch; mạng thông tin du lịch; (4) Khu vui chơi giải trí dành cho du lịch (cơng viên giải trí; hoạt động giải trí thể thao); (5) Văn hóa, lịch sử nghệ thuật: bảo tàng, tịa nhà lịch sử, di tích; lễ hội, buổi hịa nhạc; thủ cơng mỹ nghệ; ẩm thực; văn hóa dân gian; tôn giáo; phong tục cách sống; (6) Các yếu tố trị kinh tế: ổn định trị, xu hướng trị; phát triển kinh tế; an tồn, giá cả; (7) Mơi trường tự nhiên (vẻ đẹp phong cảnh; sức hấp dẫn thành phố thị trấn; sẽ; đông; ô nhiễm không khí tiếng ồn; ùn tắc giao thơng); (8) Mơi trường xã hội: hiếu khách thân thiện cư dân địa phương; thiếu thốn nghèo đói; chất lượng sống; rào cản ngôn ngữ; 108 Các yếu tố ảnh hưởng đến nghề truyền thống (Barbara, 2014; Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017) Giả thuyết H4: Mơi trường trị kinh tế có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Mơi trường trị, kinh tế yếu tố kỳ vọng có tác động lên định lựa chọn điểm đến du khách, bao gồm: tình trạng móc túi, cướp giật, ăn xin, chèo kéo, lừa gạt, tìm hiểu mơi trường trị, kinh tế điểm đến du khách Điều tìm thấy nghiên cứu (Barbara, 2014; Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016; Phạm Xuân Phú., Ngô Thụy Bảo Trân., Phạm Huỳnh Thanh Vân., & Phạm Duy Tiễn, 2010; Trần Thị Kim Thoa, 2015) Vì an tồn trị, kinh tế xã hội vấn đề quan trọng mà du khách quan tâm trước đến tham quan nơi (Mutinda & Mayaka, 2012) Giả thuyết H5: Ẩm thực mua sắm có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Ẩm thực mua sắm yếu tố thứ năm kỳ vọng có tác động lên định lựa chọn điểm đến du khách, bao gồm yếu tố tương đồng với nghiên cứu trước như: mặt hàng lưu niệm có cách trưng bày hợp lý (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018), đặc sắc, phong phú đa dạng đậm nét văn hóa (Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016), kết hợp với phong cách phục vụ nhân viên chuyên nghiệp (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018; Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016) Giả thuyết H6: Mơi trường cảnh quan có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016); dịch vụ vệ sinh công cộng (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017), sở kỹ thuật du lịch tốt (Barbara, 2014) Giả thuyết H2: Lịch sử văn hố có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Yếu tố lịch sử văn hóa có vai trị tác động nghiên cứu trước bao gồm: di tích độc đáo; lễ hội đa dạng, hấp dẫn; người dân thân thiện hiếu khách; tìm hiểu giá trị lịch sử; phịng trưng bày, cổ vật lịch sử; khu nhà cổ văn hóa So với nghiên cứu trước, yếu tố văn hóa lịch sử yếu tố đánh giá cao, có khả thu hút du khách đến tham quan (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014) Văn hóa (Barbara, 2014; Mutinda & Mayaka, 2012; Trần Thị Kim Thoa, 2015), lịch sử, nghệ thuật (Barbara, 2014), không gian cổ kính (Trần Thị Kim Thoa, 2015), di tích, lễ hội (Barbara, 2014; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016; Tsai & Sakulsinlapakorn, 2016), phòng trưng bày (Barbara, 2014), người dân thân thiện hiếu khách (Barbara, 2014; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016; Trần Thị Kim Thoa, 2015; Tsai & Sakulsinlapakorn, 2016) yếu tố hấp dẫn du khách tìm đến Giả thuyết H3: Điều kiện giải trí thư giãn có mối quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách Yếu tố điều kiện giải trí thư giãn tìm thấy có ảnh hưởng tích cực đến quyết định điểm đến du khách nghiên cứu trước bao gồm: trò chơi dân gian (Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016); trình diễn nghệ thuật đặc (Barbara, 2014; Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016); du lịch sinh thái, nông nghiệp (Barbara, 2014; Mutinda & Mayaka, 2012; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016); làng 109 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật động bất lợi đến mơi trường tự nhiên, Mơi trường cảnh quan nghiên cứu yếu tố thành phần hình ảnh điểm đến có tác đề cập đến biến số tự nhiên động đến việc lựa chọn điểm đến du khách khí hậu, khơng khí lành, sơng nước (Nguyễn Xn Hiệp, 2016) tìm thấy mơi trường cảnh quan nơng nghiệp có tác động đến cảnh quan thuộc thang đo thành phần hình định lựa chọn điểm đến du khách Điều ảnh điểm đến, quan điểm trên, Lê Thị Ngọc phù hợp với nghiên cứu (Nguyễn Xuân Hiệp, Anh Trần Thị Khuyên (2014); Trần Thị Kim 2016) cho cảnh quan, mơi trường có ảnh Thoa (2015) cịn tìm thấy yếu tố có hưởng đến phát triển du lịch cộng đồng tác động chiều, mạnh đến định Tài nguyên thiên nhiên môi trường tự nhiên lựa chọn điểm đến du khách Yếu tố “thiên ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh điểm đến nhiên khí hậu” tìm thấy yếu tố (Barbara, 2014; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị có ảnh hưởng đến khả thu hút điểm Khuyên, 2014; Mazlina, Muhammad & Azlizam, du khách Yếu tố “thiên nhiên khí hậu” tìm du thấykhách yếunội tố có hưởng đế cứu đếnđược địaảnh nghiên 2018) Đồng quan điểm trên, theo Mazlina, khả thu hút điểm đến du khách nội địa nghiên cứu củ Nguyễn Thị Minh Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Muhammad Azlizam (2018) cho Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi., & Trần Hữu Tuấn (2017) Nhi., & Trần Hữu Tuấn (2017) nên trọng quan tâm làm giảm thiểu tác Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận Lịch sử văn hố Điều kiện giải trí thư giãn Mơi trường trị, kinh tế Quyết định lựa chọn điểm đến Ẩm thực mua sắm Môi trường cảnh quan Hình 1 Mơ Mơ hình đềđề xuất Hình hìnhnghiên nghiêncứu cứu xuất 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2 Phương pháp nghiên cứu phương pháp vấn trực tiếp khách Thông qua liệu thứ cấp: Sách, báo, tạp chí, nghiên cứu, ấn phẩm liên quan, Internet Thông qua liệu thứ cấp: Sách, báo, tạp du lịch Mỹ Hòa Hưng để thu thập thông tin để thu thập thông tin liên quan đến nghiên cứu khái niệm, định nghĩa, lý thuyết yế chí, nghiên cứu, ấn phẩm liên quan, Internet Nghiên cứu định tính thực tố ảnh hưởng đến đị ựa chọn điểm đến, tình hình du lịch Mỹ Hịa Hưng để thu thập thông tin liên đến cứucận bằngbằng pháp lý thuyết Thông qua quan liệu sơnghiên cấp: Tiếp hìnhphương thức thảo luậnnghiên sâu vớicứu cáccác chuyên gia, liên kháingười niệm, nghĩa, lý thuyết vềtếcác yếu yếuvấntốtrực ảnhtiếp hưởng du lịch địađịnh phương khảo sát thực phươngquan pháp nhữngquyết kháchđịnh du lịch tố ảnh hưởng định điểm lược khảo nghiên cứu trước Mỹ đến Hòa Hưng để thulựa thậpchọn thơng tin đến, tình Nghiên hình ducứu lịchđịnh Mỹ vàphương nước liên quan lĩnh vực liên du lịch, tính Hịa đượcHưng thực pháp nghiên cứu đến lý thuyết quan qua yếu tốdữảnhliệu hưởng lịch lược khảo nghiên cứuluận trướcnhóm với với Thông sơ cấp: định Tiếpducận kếtnhư hợp phương pháp thảo nước liên quan đến lĩnh vực du lịch, kết hợp phương pháp thảo luận nhóm với với chun hình thức thảo luận sâu với chuyên chuyên gia liên quan lĩnh vực du lịch, cán gia liên quan lĩnh vực du lịch, cán nhân viên du lịch Thành Xuyên gia, người địa phương khảo sát thực tế nhân viên du phố lịchLong Thành phố5 khách Long du Xuyên ịch đến Mỹ Hòa Hưng để khai thác vấn đề liên quan thang đo dựa nhữ ề tảng sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Kết q trình nghiên cứu hồn 110 thiện phiếu khảo sát định lượng chuẩn bị bước nghiên cứu Nghiên cứu định lượng, thông tin liệu thu thập thông qua phiếu khảo sát 437 khách du Các yếu tố ảnh hưởng đến lịch kỹ thuật vấn trực tiếp Khảo sát định lượng với phương pháp chọn mẫu thuận tiện thực Khu du lịch Mỹ Hòa Hưng Thành phố Long Xuyên, từ tháng 05 năm 2019 đến tháng 11 năm 2019 Sau đó, liệu thu thập làm sạch, mã hóa phân tích EFA, Cronbach Alpha, hồi quy thống kê mô tả khách du lịch đến Mỹ Hòa Hưng để khai thác vấn đề liên quan thang đo dựa tảng sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Kết trình nghiên cứu hoàn thiện phiếu khảo sát định lượng chuẩn bị bước nghiên cứu Nghiên cứu định lượng, thông tin liệu thu thập thông qua phiếu khảo sát 437 khách du Bảng Thông tin đáp viên Biến Nam Nữ Dưới 25 25 đến 30 31 đến 45 Trên 45 Trong Tỉnh An Giang Ngoài Tỉnh An Giang Doanh nhân Nhân viên văn phịng Cơng nhân Nghề nghiệp tự Hưu trí Học sinh, sinh viên Khác Dưới triệu đến 10 triệu Trên 10 đến 20 triệu Trên 20 triệu Giới tính Độ tuổi Nơi Nghề nghiệp Thu nhập (ĐVT: đồng) n Tỷ lệ (%) 193 244 201 95 99 42 349 88 126 35 99 162 241 141 50 44,2 55,8 46,0 21,7 22,7 9,6 79,9 20,1 1,1 28,8 8,0 22,7 0,9 37,1 1,4 55,1 32,3 11,4 1,1 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Bảng Kết phân tích Cronbach Alpha EFA Hệ số Cronbach Alpha Tương quan biến tổng 0,440 0,530 0,434 0,776 0,533 0,459 Biến quan sát Trọng số EFA Phát biểu Nhân tố thứ (CS): Cơ sở hạ tầng tiếp cận điểm đến Hịa Hưng có hệ thống đường sá giao thông thuận tiện CS1 Mỹ cho việc di chuyển CS2 Mỹ Hồ Hưng có nhiều vườn sinh thái Hồ Hưng có nhiều điểm tham quan (chùa, miếu, cồn CS4 Mỹ Phó Ba, đình thần,…) du lịch dễ dàng tiếp cận, tìm kiếm địa điểm CS6 Khách tham quan Mỹ Hoà Hưng Hoà Hưng địa điểm thuận lợi kết nối với tuyến, CS7 Mỹ điểm du lịch khác tỉnh 111 0,684 0,658 0,637 0,596 0,559 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật 0,538 0,606 0,756 0,556 0,481 0,536 0,707 0,544 0,447 0,449 0,690 0,741 0,556 0,612 0,574 0,480 0,556 0,794 0,622 0,609 0,632 0,491 0,606 0,789 0,558 0,589 0,592 Nhân tố thứ hai (LS): Lịch sử văn hóa LS1 Mỹ Hồ Hưng có di tích lịch sử văn hóa độc đáo LS4 Mỹ Hồ Hưng có nhiều giá trị lịch sử đáng để tìm hiểu Hồ Hưng có phịng trưng bày có nhiều vật thể, cổ vật LS5 Mỹ có giá trị lịch sử gắn liền với chủ tịch Tơn Đức Thắng Hồ Hưng có ngơi nhà cổ mang đậm văn hố LS6 Mỹ Nam Bộ Nhân tố thứ ba (GT): Điều kiện giải trí thư giãn Hịa Hưng có nhiều hoạt động vui chơi, giải trí mang GT1 Mỹ đậm nét đặc trưng văn hố địa (trị chơi dân gian, ) Hịa Hưng có chương trình trình diễn nghệ thuật đặc GT2 Mỹ sắc đờn ca tài tử Hồ Hưng có hoạt động du lịch sinh thái, nông nghiệp GT3 Mỹ như: câu cá, tham quan vườn trái cây, nơng trại rau sạch,… Hồ Hưng có làng nghề truyền thống (đan lát, làm GT4 Mỹ bánh tráng, may mùng,…) Nhân tố thứ (CT): Môi trường trị kinh tế CT2 Ít xảy tình trạng móc túi, cướp giật Mỹ Hịa Hưng trạng ăn xin, chèo kéo, lừa gạt phổ biến Mỹ Hịa CT3 Tình Hưng Mỹ Hịa Hưng xảy tình trạng bắt ép, tranh giành CT4 Tại hay “chặt chém” du khách Nhân tố thứ (AT): Ẩm thực mua sắm AT3 Mỹ Hịa Hưng có ẩm thực ngon, đa dạng, phong phú Hồ Hưng có nhiều ăn độc đáo, hương vị mang AT5 Mỹ đậm đặc trưng địa phương AT6 Giá ăn uống, mua sắm Mỹ Hòa Hưng hợp lý Nhân tố thứ (CQ): Mơi trường cảnh quan Hịa Hưng có khí hậu thuận lợi để phát triển du lịch CQ1 Mỹ quanh năm Hồ Hưng có mơi trường sống lành, sẽ, CQ2 Mỹ bị nhiễm khói bụi, tiếng ồn Hồ Hưng có nguồn tài ngun du lịch tự nhiên gắn liền CQ3 Mỹ với sông nước thuận lợi để phát triển du lịch cộng đồng Hồ Hưng có cảnh quan nơng nghiệp đặc sắc thích CQ4 Mỹ hợp để khai thác du lịch nông nghiệp Biến phụ thuộc (QD): Quyết định lựa chọn điểm đến cân nhắc kỹ lưỡng trước lựa chọn điểm đến QD1 Anh/chị Mỹ Hòa Hưng cho định lựa chọn điểm đến Mỹ Hòa QD2 Anh/Chị Hưng anh/chị hoàn toàn đắn giữ nguyên định lựa chọn điểm đến QD3 Anh/Chị có hội thay đổi giới thiệu điểm đến Mỹ Hòa Hưng cho QD4 Anh/Chị người khác hài lòng với định lựa chọn điểm đến Mỹ QD5 Anh/Chị Hòa Hưng 112 0,586 0,628 0,768 0,695 0,697 0,670 0,664 0,629 0,790 0,845 0,787 0,615 0,779 0,759 0,649 0,745 0,699 0,752 0,663 0,769 0,728 0,760 0,762 Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến với biến quan sát Để xác định yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến khu du lịch Mỹ Hòa Hưng nghiên cứu dựa vào kết phân tích mơ hình hối qui đa biến Như vậy, qua kiểm định mức độ tin cậy thang đo kiểm định nhân tố khám phá EFA, loại bỏ biến khơng đạt u cầu mơ hình cịn lại nhân tố đại diện cho hình ảnh điểm đến với 23 biến quan sát thang đo đại diện cho định Model (Constant) CQ LS CS CT GT AT Model Bảng Hệ số hồi qui Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients t Std Beta B Error 6,775E-17 0,034 ,000 0,494 0,034 0,494 14,601 0,245 0,034 0,245 7,234 0,248 0,034 0,248 7,347 0,225 0,034 0,225 6,648 0,211 0,034 0,211 6,242 0,218 0,034 0,218 6,455 Bảng Phân tích phương sai Sum of df Mean Square F Squares Regression 221,571 36,929 Residual Total 214,429 436,000 430 436 ,499 Sig 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 74,054 VIF 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 Sig ,000b đánh giá cao thêm điểm định chọn điểm đến Mỹ Hòa Hưng cùa du khách tăng thêm 0,245 điểm Hệ số CS 0,248, sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến thay đổi theo hướng tích cực thêm điểm định chọn điểm đến Mỹ Hịa Hưng tăng lên 0,248 điểm CT có hệ số 0,225, mơi trường trị kinh tế địa phia đánh giá theo hướng tích cực tăng thêm điểm định lựa chọn điểm đến Mỹ Hịa Hưng tăng thêm 0,225 điểm Hệ số GT AT lần lược 0,211 0,218 Khi điều kiện giải trí thư giản ẩm thực mua sắm đánh giá tăng thêm điểm định chọn điểm đến Mỹ Hịa Hưng tăng thêm 0,211 0,218 điểm Với R2 hiệu chỉnh 50,1% thể mức độ ảnh hưởng thang đo biến độc lập đến định lựa chọn điểm đến du lịch Mỹ Hòa Hưng Như vậy, 50,1% thay đổi định chọn điểm đến Mỹ Hòa Hưng du khách giải thích 23 biến độc lập mơ hình Hệ số Sig có giá trị nhỏ 0,01, điều cho thấy mơ hình đưa phù hợp với liệu thực tế Trong đó, biến độc lập có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc mức độ tin cậy 99% Nhìn chung yếu tố có quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách khu du lịch Mỹ Hịa Hưng Trong đó: CQ có hệ số 0,494, môi trường cảnh quan đánh giá tốt điểm định chọn điểm đế Mỹ Hịa Hưng tăng lên 0,494 điểm LS có hệ số 0,245, yếu tố lịch sử văn hóa 113 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật đường sá giao thông (Phạm Xuân Phú & cs., 2010; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Barbara, 2014), sở lưu trú (Phạm Xuân Phú cs., 2010; Nguyễn Thị Minh Nghĩa, Lê Vũ Thị Thảo Nhi & Trần Hữu Tuấn, 2017; Trần Thị Kim Thoa, 2015; Barbara, 2014; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018), nhiều điểm tham quan (Nguyễn Xuân Hiệp, 2016), hướng dẫn viên công ty du lịch địa phương (Phạm Xuân Phú & cs., 2010; Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014) Yếu tố lịch sử văn hóa có vai trị tác động mạnh thứ ba mơ hình nghiên cứu (14,91%) bao gồm: di tích độc đáo; tìm hiểu giá trị lịch sử; phịng trưng bày, cổ vật lịch sử liên quan đến chủ tịch Tôn Đức Thắng; khu nhà cổ văn hóa Nam Bộ So với nghiên cứu trước, yếu tố văn hóa lịch sử yếu tố đánh giá cao, có khả thu hút du khách đến tham quan (Lê Thị Ngọc Anh Trần Thị Khuyên, 2014) Văn hóa (Mutinda & Mayaka, 2012; Barbara, 2014; Trần Thị Kim Thoa, 2015), lịch sử, nghệ thuật (Barbara (2014), khơng gian cổ kính (Trần Thị Kim Thoa, 2015), di tích, lễ hội (Barbara, 2014; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016; Tsai & Sakulsinlapakorn, 2016), phòng trưng bày (Barbara, 2014) yếu tố hấp dẫn du khách tìm đến Mơi trường trị kinh tế yếu tố thứ tư tác động lên định lựa chọn điểm đến du khách (13,7%) Kết nghiên cứu cho thấy tình trạng móc túi, cướp giật, ăn xin, chèo kéo, lừa gạt xuất Mỹ Hịa Hưng Bên cạnh đó, du khách quan tâm tìm hiểu mơi trường trị kinh tế điểm đến Điều tìm thấy nghiên cứu trước Phạm Xuân Phú cs (2010); Mutinda Mayaka (2012); Barbara (2014); Trần Thị Kim Thoa (2015); Nguyễn Xuân Hiệp (2016); Nguyễn Thị Minh Nghĩa, Lê Vũ Thị Thảo Nhi Trần Hữu Tuấn (2017); Lê Thị Tố Quyên Nguyễn Thị Phương Thảo (2017) Vì an tồn Trong sáu thành phần có tác động đến định lựa chọn điểm đến thành phần mơi trường cảnh quan có tác động mạnh (30,09%) Môi trường cảnh quan nghiên cứu đề cập đến biến số tự nhiên khí hậu, khơng khí lành, sơng nước cảnh quan nơng nghiệp có tác động đến định lựa chọn điểm đến du khách Điều phù hợp với nghiên cứu Phạm Xuân Phú cs (2010) cho cảnh quan, mơi trường có ảnh hưởng đến phát triển du lịch cộng đồng Tài nguyên thiên nhiên mơi trường tự nhiên ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh điểm đến (Barbara, 2014; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018) Đồng quan điểm trên, Mazlina, Muhammad Azlizam (2018) cho nên trọng quan tâm làm giảm thiểu tác động bất lợi đến môi trường tự nhiên, yếu tố thành phần hình ảnh điểm đến có tác động đến việc lựa chọn điểm đến du khách Nguyễn Xuân Hiệp (2016) tìm thấy mơi trường cảnh quan thuộc thang đo thành phần hình ảnh điểm đến, quan điểm trên, Lê Thị Ngọc Anh Trần Thị Khuyên (2014), Trần Thị Kim Thoa (2015), cịn tìm thấy yếu tố có tác động chiều, mạnh đến định lựa chọn điểm đến du khách Yếu tố “thiên nhiên khí hậu” tìm thấy yếu tố có ảnh hưởng đến khả thu hút điểm đến du khách nội địa nghiên cứu Nguyễn Thị Minh Nghĩa, Lê Vũ Thị Thảo Nhi Trần Hữu Tuấn (2017) Vai trò tác động mạnh thứ hai xác định sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến (15,14%) Yếu tố số tác giả nghiên cứu tìm thấy thuộc hình ảnh điểm đến có tác động đến định lựa chọn điểm đến du khách Điển hình nghiên cứu Nguyễn Xuân Hiệp (2016) tìm thấy yếu tố có tác động mạnh mơ hình nghiên cứu Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến nghiên cứu bao gồm hệ thống 114 Các yếu tố ảnh hưởng đến động mạnh (30,09%), thành phần sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến (15,14%), Lịch sử văn hóa (14,91%), Mơi trường trị kinh tế (13,7%), Ẩm thực mua sắm (13,3%), cuối Điều kiện giải trí thư giãn (12,8%) Sáu thành phần giải thích 50,1% thay đổi định lựa chọn điểm đến du khách Kết khơng hồn tồn giống kết nghiên cứu trước có khác biệt phạm vi đối tượng khảo sát Thông qua kết này, nhóm tác giả đưa số đề xuất nhằm nâng cao định lựa chọn điểm đến Mỹ Hịa Hưng du khách Bên cạnh đó, theo kết thống kê mô tả thể giá trị trung bình biến độc lập dao động từ 3,28 đến 4,41, đa số mức từ đồng ý đến đồng ý Điều cho thấy, phần lớn định lựa chọn điểm đến du khách chịu ảnh hưởng yếu tố đưa vào thang đo Trong đó, đánh giá cao yếu tố lịch sử văn hóa, điều phù hợp với thực tế địa bàn Mỹ Hòa Hưng có 100 ngơi nhà cổ với kiến trúc đặc sắc Đặc biệt khu di tích lịch sử Quốc gia chủ Tịch Tôn Đức Thắng Kế tiếp mơi trường cảnh quan, điều kiện giải trí, thư giãn mơi trường kinh tế trị du khách đặc biệt quan tâm Cuối nhóm yếu tố sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến du khách đánh giá cao Tuy nhiên, nhóm yếu tố có điểm đánh giá thấp sáu nhóm yếu tố có tác động Do đó, địa phương cần quan tâm đầu tư phát triển sở hạ tầng để tạo điều kiện thu hút thêm nhiều du khách định tìm đến Mỹ Hịa Hưng trị, kinh tế xã hội vấn đề quan trọng mà du khách quan tâm trước đến tham quan nơi Ẩm thực mua sắm (13,3%) yếu tố thứ năm tác động lên định lựa chọn điểm đến du khách, bao gồm yếu tố tương đồng với nghiên cứu trước như: mặt hàng lưu niệm có cách trưng bày hợp lý (Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Lê Thị Tố Quyên & Nguyễn Thị Phương Thảo, 2017; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018), đặc sắc, phong phú đa dạng đậm nét văn hóa (Mutinda & Mayaka, 2012; Trần Thị Kim Thoa, 2015; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016), kết hợp với phong cách phục vụ nhân viên chuyên nghiệp (Mutinda & Mayaka, 2012; Lê Thị Ngọc Anh & Trần Thị Khuyên, 2014; Nguyễn Xuân Hiệp, 2016; Mazlina, Muhammad & Azlizam, 2018) Cuối yếu tố điều kiện giải trí thư giãn (12,8%) bao gồm: trị chơi dân gian, trình diễn nghệ thuật đặc sắc, du lịch sinh thái, nông nghiệp, làng nghề truyền thống Yếu tố tìm thấy nghiên cứu Mutinda Mayaka (2012); Barbara (2014); Lê Thị Ngọc Anh Trần Thị Khuyên (2014); Thị Kim Thoa (2015); Nguyễn Xuân Hiệp (2016) ; Tsai Sakulsinlapakorn (2016); Lê Thị Tố Quyên Nguyễn Thị Phương Thảo (2017); Mazlina, Muhammad Azlizam (2018) KẾT LUẬN Nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du khách du khách thông qua thang đo gồm thành phần: (1) CQ - Môi trường cảnh quan, (2) LS - Lịch sử văn hóa, (3) CS - Cơ sở hạ tầng khả tiếp cận điểm đến, (4) CT Môi trường trị kinh tế, (5) GT - Điều kiện giải trí thư giãn, (6) AT - Ẩm thực mua sắm Kết kiểm định mơ hình hồi qui cho thấy thành phần có ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du khách Trong đó, thành phần mơi trường cảnh quan có tác TÀI LIỆU THAM KHẢO Barbara, P (2014) Destination Image and Tourism Satisfaction: The Case of a Mediterranean Destination Mediterranean Journal of Social Sciences, 5, 538 – 544 115 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật Beerli, A & Martin, J D (2004) Factors influencing destination image Annals of Tourism Research, 31, 657-681 Echtner, C.M., & Ritchie, J R B (1991) The mean ing and measurement of destination image The Journal of Tourism Studies, 2, 2-12 Keating, B.W., & Kriz, A (2008) Outbound tourism from China: Literature review and research agena Journal of Hospitality and Tourism Management, 5, 32-41 Lê Thị Ngọc Anh., & Trần Thị Khuyên (2014) Đánh giá khả thu hút khách du lịch điểm di tích Đại Nội – Huế Tạp chí Nghiên cứu Phát triển, 108, 22-29 Lê Thị Tố Quyên., & Nguyễn Thị Phương Thảo (2017) Những nhân tố tạo nên thu hút khách du lịch Bangkok - Thái Lan Tạp chı́ Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 48, 46-54 Mai Thị Minh Thuy., & Nguyễn Thị Mỹ Duyên (2017) Thực trạng du lịch cộng đồng xã Mỹ Hoà Hưng – Thành phố Long Xuyên Tỉnh An Giang Bài viết trình bày hội thảo Lựa chọn mơ hình du lịch cộng đồng tỉnh An Giang, An Giang, Việt Nam Mazlina, T., Muhammad, F.M., & Azlizam, A (2018) Destination Image through the Perspectives of Travellers to State of Perak, Malaysia International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8, 578 – 586 Mutinda, R., & Mayaka, M (2012) Application of destination choice mode l: Factors innuencing domestic tourists destination choice among residents of Nairobi, Kenya Tourism Management, 33, 1593-1597 10 Nguyễn Thị Minh Nghĩa., Lê Vũ Thị Thảo Nhi., & Trần Hữu Tuấn (2017) Các yếu tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách du lịch nội địa điểm đến Hội An Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế Phát triển, 126, 29-39 11 Nguyễn Xuân Hiệp (2016) Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến 12 13 14 15 16 17 18 116 khách du lịch: Trường hợp điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí phát triển Kinh tế, 27, 53-72 Phạm Xuân Phú., Ngô Thụy Bảo Trân., Phạm Huỳnh Thanh Vân., & Phạm Duy Tiễn (2010) Nghiên cứu phát triển du lịch dựa vào cộng đồng xã Mỹ Hòa Hưng, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang (Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường) Trường Đại học An Giang, An Giang, Việt Nam Thanh Hải (Ngày tháng 6, 2013) Mỹ Hòa Hưng phát triển du lịch sinh thái gắn với cộng đồng An Giang online Truy cập từ https://baoangiang.com.vn/my-hoahung-phat-trien-du-lich-sinh-thai-gan-voicong-dong-a41811.html Trần Thị Kim Thoa (2015) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du lịch du khách – trường hợp lựa chọn điểm đến Hội An khách du lịch Tây Âu – Bắc Mỹ (Luận văn Thạc sĩ không xuất bản) Trường Đại học Đà Nẵng, TP Đà Nẵng, Việt Nam Tsai, L.M., & Sakulsinlapakorn, K (2016) Exploring Tourists’ Push and Pull Travel Motivations to Participate in Songkran Festival in Thailand as a Tourist Destination: A Case of Taiwanese Visitors Journal of Tourism and Hospitality Management, 4, 183-197 Um, S., & Crompton, T.L (1990) The roles of Perceived Inhibitors and Facilitators in Pleasure Travel Destinations Decision Jounal of Travel Research, 30, 18-25 Việt Anh (Ngày 11 tháng 7, 2016) Nông dân An Giang phát triển du lịch homestay Nhân dân điện tử Truy cập từ https:// www.nhandan.com.vn/nation_news/ item/30112102-nong-dan-an-giang-phattrien-du-lich-homestay.html Woodside, A G., & Lysonski, S (1989) A general model of traveler destination choice Journal of travel Research, 27(4), 8-14 ... CQ4 Mỹ hợp để khai thác du lịch nông nghiệp Biến phụ thuộc (QD): Quyết định lựa chọn điểm đến cân nhắc kỹ lưỡng trước lựa chọn điểm đến QD1 Anh/chị Mỹ Hòa Hưng cho định lựa chọn điểm đến Mỹ Hịa... chung yếu tố có quan hệ chiều với định lựa chọn điểm đến du khách khu du lịch Mỹ Hịa Hưng Trong đó: CQ có hệ số 0,494, mơi trường cảnh quan đánh giá tốt điểm định chọn điểm đế Mỹ Hòa Hưng tăng... Trần Thị Kim Thoa (2015) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du lịch du khách – trường hợp lựa chọn điểm đến Hội An khách du lịch Tây Âu – Bắc Mỹ (Luận văn Thạc sĩ không xuất bản)
