VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THẾ HÙNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỆT ĐỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, 2020 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THẾ HÙNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỆT ĐỨC Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8.34.01.01 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGƠ XN BÌNH Hà nội, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Hà nội, ngày… tháng… năm 2020 Học viên PHẠM THẾ HÙNG MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX TRONG CÔNG TY 1.1 Khái quát marketing, marketing mix 1.2 Nội dung Marketing Mix 11 1.3 Các điều kiện vận dụng tới môi trường marketing – mix công ty 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỆT ĐỨC 22 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 27 2.3 Thực trạng vận dụng marketing – mix Công ty TNHH Việt Đức 33 2.4 Các yếu tố tác động 51 2.5 Một số nhận xét, đánh giá 54 Chƣơng 3: CÁC GIẢI PHÁP CẢI THIỆN NHẰM VẬN DỤNG MARKETING MIX TỐT HƠN TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT ĐỨC 60 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty 60 3.2 Các giải pháp chủ yếu 62 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên DNNVV Công ty vừa nhỏ GXDCT Giá xây dựng cơng trình HCNS Hành nhân KCN Khu cơng nghiệp KH Khách hàng MMTB Máy móc thiết bị PR Public Relation - Quan hệ công chúng QLTB Quản lý thiết bị QT Quy trình TNHH Trách nhiệm hữu hạn TS Tài sản DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Bảng cân đối kế tốn (phần Tài sản) Cơng ty TNHH Việt Đức 28 Bảng 2.2 : Số lượng nhân Công ty 33 Bảng 2.3 : Các sản phẩm sản lượng bê tông theo mac 36 Bảng 2.4 : Bảng giá bê tông theo loại sản phẩm bê tông năm 2019 39 Bảng 2.5: Nhân chia theo phận 44 Bảng 2.6: Giá trị cịn lại máy móc, thiết bị tài sản 2016 – 2018 49 Bảng 2.7: Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2016 – 2018 54 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ nhân phân theo trình độ 33 Biểu đồ 2.2 : Sản lượng bê tông giai đoạn 2016 - 2018 37 Biểu đồ 2.3: Nhân chia theo phận giai đoạn 2016 – 2018 45 Biểu đồ 2.4: Biểu đồ giá trị cịn lại máy móc thiết bị, TS giai đoạn 2016 -2018 49 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình marketing – mix 4Ps 11 Hình 1.2: Vịng đời sản phẩm 12 Hình 1.3: Phối thức tiếp thị truyền thống đại 14 Hình 1.4: Mơ hình Marketing – mix 7Ps 15 Hình 1.5 Các yếu tố bên 17 Hình 2.1: Lơ gơ Cơng ty TNHH Việt Đức 22 Hình 2.2: Sơ đồ máy tổ chức hoạt động cơng ty 26 Hình 2.3 : Năng lực thiết bị công ty 30 Hình 2.4: Danh sách khách hàng thân thiết công ty 32 Hình 2.5: Hệ thống trạm trộn công ty 41 Hình 2.6: Dàn xe bồn vận chuyển bê tơng Cơng ty TNHH Việt Đức 42 Hình 2.7: Các hoạt động vui chơi từ thiện công ty 43 Hình 2.8: Quy trình nhân viên kinh doanh 46 Hình 2.9: Quy trình sản xuất kiểm sốt chất lượng bê tơng 47 Hình 2.10: Văn phòng trụ sở, văn phòng HN trạm sản xuất 48 Hình 2.11: Sơ đồ quy trinh công nghệ sản xuất bê tông tươi thành phẩm 50 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, công ty muốn phát triển đạt mục tiêu kinh doanh ngồi việc sản xuất sản phẩm dịch vụ tốt, công ty cần phải sử dụng công cụ nhằm đưa sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh ấn tượng Một cơng cụ Marketing, Marketing nhằm giúp công ty tiếp cận thị trường nhanh dễ đạt mục tiêu kinh doanh Marketing sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực như: xây dựng nhãn hiệu, hình thành giá cả, hoạt động quản lý bán hàng, dự trữ, bao bì đóng gói, tín dụng, vận chuyển, trách nhiệm xã hội, lựa chọn nơi bán lẻ, phân tích người tiêu dùng, đánh giá lựa chọn người mua hàng công nghiệp, hoạt động bán sỉ, bán lẻ, quảng cáo, mối quan hệ xã hội, nghiên cứu marketing doanh nghiệp, hoạch định bảo hành sản phẩm Vai trò Marketing phát triển kinh tế quan trọng, ví ba chân kiềng cơng ty (chân thứ chất lượng sản phẩm dịch vụ chân thứ quản trị công ty) Marketing giúp đưa sản phẩm, dịch vụ đến với thị trường người tiêu dùng nhanh hơn, hiệu marketing nâng cao giá trị cảm nhận từ phía người tiêu dùng Marketing mix thành tố hoạt động marketing, hoạt động nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty thích ứng với biến động ngày thị trường Marketing mix bao gồm yếu tố nội công ty như: nguồn lực đầu vào, người, quy trình, sở vật chất sản phẩm yếu tố đầu như: sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp giữ vai trò quan trọng trình sản xuất kinh doanh Marketing áp đặt mạnh mẽ lòng tin kiểu cách sống người tiêu dùng Vì thế, người kinh doanh tìm cách để làm thoả mãn nhu cầu mong muốn người tiêu dùng, tạo sản phẩm dịch vụ với mức người tiêu dùng tốn Cơng ty TNHH Việt Đức công ty hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất kinh doanh bê tông tươi (bê tông thương phẩm) “Bê tông tươi hỗn hợp gồm cốt liệu cát vàng, xi măng, nước phụ gia theo tỉ lệ tiêu chuẩn để có sản phẩm bê tơng với đặc tính cường độ khác nhau” Sản phẩm bê tông tươi ứng dụng cho khu chung cư cao tầng, trung tâm thương mại, cơng trình nhà dân dụng, nhà máy nhà xưởng cơng trình cơng nghiệp với nhiều ưu điểm vượt trội so với việc trộn thủ công thông thường, việc sản xuất tự động máy móc quản lý cốt liệu từ khâu đầu vào giúp kiểm soát chất lượng, rút ngắn thời gian thi công mặt tập trung vật liệu Với 16 năm xây dựng phát triển, công ty đạt thành công định như: thương hiệu công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức có chỗ đứng thị trường, sản phẩm đạt chất lượng tốt nhiều khách hàng lớn ngành xây dựng tin tưởng sử dụng Tuy nhiên, để công ty ngày phát triển ổn định bền vững, cạnh tranh với công ty thị trường, đưa sản phẩm đến gần với đối tượng khách hàng mục tiêu cơng ty cịn nhiều việc phải làm Một vấn đề cấp thiết cơng ty cần nâng cao vai trị sử dụng chiến lược marketing mix thật hiệu cho chiến lược sản xuất kinh doanh Xuất phát từ tình hình thực tế Cơng ty, học viên lựa chọn đề tài “Vận dụng marketing mix Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức” làm đề tài luận văn thạc sĩ Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trong trình nghiên cứu, học viên tham khảo nhiều tài liệu có liên quan tới marketing mix để phân tích vai trị, chất định marketing mix như: Cơ sở lý thuyết Marketing: Philip Kotler (2015), Quản trị marketing (tài liệu dịch), NXB Lao động – xã hội Nguyễn Mạnh Tuân (2010), Marketing - Cơ sở lý luận thực hành, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Theo chuyên đề nghiên cứu tác giả Giovanna Naranjo “Marketing in the construction industry: State of knowledge and current trends - Tạm dịch là: Tiếp thị ngành công nghiệp xây dựng: thực trạng xu hướng” trường Đại học Colombia xuất năm 2011 Trong nghiên cứu tác giả lưu ý công ty xây dựng nên nhận thức vai trò quan trọng Marketing, giúp cơng ty xây dựng thích ứng kịp thay đổi thị trường nói chung ngành xây dựng nói riêng Nghiên cứu ơng trình bày kết phân tích định tính định lượng nghệ thuật marketing ngành công nghiệp xây dựng nhằm giúp cơng ty có chiến lược kinh doanh phù hợp Theo luận án tiến sĩ tác giá David.P - Đại học RMIT năm 2005 “Application of Relashionship Marketing to Construction - Tạm dịch: Ứng dụng việc tiếp thị mối quan hệ vào ngành xây dựng” Luận án muốn đề cao đến chiến lược tiếp thị mối quan hệ nhằm gia tăng tính kết nối với khách hàng, đưa khách hàng lại gần công ty hơn, đáp ứng nhu cầu lợi ích họ nhằm thúc đẩy giao tiếp cởi mở với khách hàng Tác giả cho ngành xây dựng “tiếp thị mối quan hệ chưa phổ biến nghiên cứu ngành tương tự ngành công nghiệp sản xuất thiết bị máy móc Mục đích tiếp thị mối quan hệ song song với việc tiếp cận thu hút khách hàng cơng ty ln chăm sóc tốt hỗ trợ yêu cầu khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu họ” Cũng theo “How and When to Advertise a Construction Business - Tạm dịch là: Làm nên triển khai quảng cáo cho công ty xây dựng” tác giả Micheal Stone cho rằng: “Các ngành nghề kinh tế vận hành phát triển theo chu kỳ theo giai đoạn, ngành xây dựng không ngoại lệ Tuy nhiên ngành xây dựng thường vận hành theo chu kỳ trung dài hạn từ 5-10 năm, chí 15-20 năm Đối với chu kỳ kinh doanh phát triển, đồng nghĩa với việc kinh doanh công ty thường có chiều hướng lên Ở giai đoạn này, phần lớn công ty gặp thuận lợi việc sản xuất kinh doanh nhu cầu khách hàng lớn Do giai đoạn phát triển nên công ty thường đầu tư nhiều cho quảng cáo nhằm quảng bá sản phẩm để tối đa hóa doanh thu Tuy nhiên, chu kỳ xuống lúc khó khăn bắt đầu lúc công ty hay phạm sai lầm họ thường tìm cách cắt giảm chi phí tối đa, đặc biệt họ cắt hết chi phí cho quảng cáo Ngồi ra, tác giả mô tả chi tiết cách thức thực số phương pháp quảng cáo như: Một website tốt, quà tặng tinh tế cho khách hàng, tập san công ty, logo slogan quần áo, gửi email trực tiếp đến khách hàng …Thêm vào đó, cơng ty nên đầu tư quảng cáo ấn phẩm như: Trang vàng, + Đối với tiếng ổn: Cần lắp đặt thiết bị chống ồn trang bị bảo hộ lao động cho công nhân + Đối với bụi, khí thải: Cần lắp đặt hệ thống rửa xe, phun ẩm nguyên vật liệu để chống bụi rửa đường xung quanh khu vực sản xuất Ngồi ra, cơng ty bố trí trồng nhiều xanh xung quanh trạm trộn nhằm giảm ô nhiễm môi trường tiết kiệm lượng 73 Tiểu kết chƣơng Sau phân tích thực trạng hoạt động Marketing công ty TNHH Việt Đức Học viên thấy công ty áp dụng chiến lược Marketing mix Tuy nhiên việc vận dụng chiến lược cơng ty cịn chưa rõ rang, cụ thể, đơi cịn nhãng coi trọng vai trò Marketing mix đến hoạt động sản xuất kinh doanh Với giải pháp mà học viên bổ sung thêm cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Việt Đức dựa chiến lược Marketing mix 7Ps học viên mạnh dạn thêm chữ P (protect environment) vấn đề bảo vệ môi trường công ty toàn xã hội để nâng cao hiệu vận dụng marketing-mix Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức giai đoạn 74 KẾT LUẬN Những năm trở lại gần thị trường Hà Nội nước, công ty tham gia sản xuất bê tơng tươi ngày nhiều Chính mà cạnh tranh lĩnh vực bê tông tươi ngày gay gắt khốc liệt Mặc dù vậy, Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức nhiều công ty sản xuất cung cấp bê tông tươi thị trường vận dụng tốt yếu tố chiến lược Marketing mix vào chiến lược kinh doanh Điều giúp công ty xác định chỗ đứng thị trường cạnh tranh gay gắt với uy tín chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Với nỗ lực không ngừng cải tiến chất lượng, mong muốn phục vụ tốt khách hàng, tin thời gian tới công ty cịn gặt hái nhiều thành cơng Qua nghiên cứu sở lí luận đánh giá thực trạng hoạt động marketing Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức chương chương 2, chương nêu số giải pháp để cải thiện vận marketing Ngoài việc bổ sung thêm giải pháp như: sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, xúc tiến, người, quy trình, sở vật chất bảo vệ môi trường nhằm tăng hiệu sản xuất kinh doanh cho cơng ty, nội dung chương cịn bao gồm nội dung việc xác định phương hướng mục tiêu marketing Việt Đức Thông qua luận văn này, học viên hệ thống hóa sở lý thuyết marketing mix công ty, từ sở phân tích thực trạng hoạt động marketing mix Việt Đức giai đoạn vừa qua Sau phân tích thành cơng hạn chế, học viên đưa số giải pháp liên quan đến yêu tố Marketing để nâng cao hiệu vận dụng marketing- mix vào hoạt động Việt Đức năm Dựa vào yếu tố Marketing mix, học viên mạnh dạn đưa giải pháp nhằm thúc đẩy công ty ngày phát triển nữa, có uy tín lớn thị trường nâng cao lực cạnh tranh bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày gay gắt Học viên hy vọng đề xuất làm sở để Cơng ty TNHH Việt Đức xem xét vận dụng vào hoạt động thực tế đơn vị Học viên mong góp ý thầy giáo để luận văn hồn chỉnh 75 Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ban lãnh đạo cơng ty, phịng ban cán công nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức tạo điều kiện thuận lợi hướng dẫn tơi thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực địa công ty Cuối em xin cảm ơn thầy giáo GS.TS Ngơ Xn Bình hướng dẫn tận tình để em hồn thành luận văn 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tiếng Việt Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ 2016 – 2018 Báo cáo tài cơng ty từ 2016-2018 Các đề án bảo vệ môi trường công ty TNHH Việt Đức Các quy trình cơng ty TNHH Việt Đức Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình Quản trị Marketing Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Trần Thị Bạch Diệp (2008), Tập giảng Quản trị công ty xây dựng, Hà Nội Trần Minh Đạo (2013), Marketing bản, Nxb Đại học kinh tế quốc dân 19 Nguyễn Xuân Hải (2019), Tập giảng Quản trị nguồn nhân lực dành cho CEO, Hà Nội Hồ sơ lực công ty TNHH Việt Đức Lê Công Hoa (2010), Quản trị xây dựng, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Lương Xuân Hùng (2008), Quản lý hoạt động xây dựng, Nxb Đại học Quốc gia TPHCM 11 Phan Công Nghĩa (2010), Thống kê đầu tư xây dựng, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 12 An Thị Thanh Nhàn (2010), Quản trị xúc tiến thương mại xây dựng phát triển thương hiệu, Nxb Lao đông - Xã hội 13 Philip Kotler (2008), Quản trị marketing (tài liệu dịch), NXB Lao động – xã hội 14 Philip Kotler Fernando Trias De Bes (2011), Tiếp thị phá cách (tài liệu dịch), NXB trẻ, thời báo Kinh tế Sài Gòn 15 Philip Kotler, 1994 Quản trị Marketing Dịch từ tiếng Anh Người dịch Vũ Trọng Hùng (2002), Hồ Chí Minh: Nxb Thống Kê 20 Hoàng thu Trang (2014), Chiến lược Marketing – Mix công ty cổ phần đầu tư phát triển kỹ nghẹ xây dựng Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Đại học quốc gia Hà Nội 16 Nguyễn Mạnh Tuân (2010), marketing-Cơ sở lý luận thực hành, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 21 Ngô Thanh Vũ (2012), Hoàn thiện Marketing - Mix chi nhánh Viettel Bình Bịnh – Tập đồn Viễn thơng Qn Đội Luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng 77 B Tiếng Anh 22 Giovanna Naranjo (2011), Marketing in the construction Industry: State of knowledge and current trends, Columbia University 23 Kawaguchi Shinichiro (2018), Chiến lược quản trị công ty 24 Philip Kotler, 2009 Marketing Management, American 25 Shimizu Tsuyoshi & Hirata Yasuhiro (2018), Bài giảng: “ Phương thức sản xuất Nhật Bản” 26 Steve Flashman (2008), Marketing for construction, On the Box Media C Các Website 27 http://www.betongvietduc.com.vn 28 http://www.dna.com.vn 29 https://www.ali.com.vn/marketing-theo-linh-vuc/ 30 https://marketingai.admicro.vn/10-chien-luoc-marketing-trong-nganh-xaydung-moi-nhat-nam-2019-dieu-cuoi-cung-luc-nao-cung-gay-xuc-dong/ 31 https://levica.vn/digital-marketing/y-tuong-marketing-nganh-xay-dung-lamsao-de-cong-ty-ban-vuot-len-dan-dau/ 32 https://minara.net/blog/10-chien-luoc-marketing-trong-nganh-xay-dung-moinhat-nam-2019-phan-2-1163.html 33 http://www.marketingchienluoc.com/ 34 https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=2255371224713927&id=2255 340278050355 78 PHỤ LỤC Phụ lục 1: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN NĂM 2016 Đơn vị tính: đồng Việt Nam Mã TÀI SẢN số Số cuối năm Số đầu năm A - TÀI SẢN NGẮN HẠN (100 = 110+ 120 + 130 + 140 + 150) 100 364,811,513,602 289,304,380,133 I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền (110 = 111 + 112) 110 3,231,450,494 16,600,719,507 Tiền 111 3,231,450,494 16,600,719,507 130 290,523,826,148 217,522,388,958 Phải thu ngắn hạn khách hàng 131 279,401,328,909 199,538,087,733 Trả trước cho người bán ngắn hạn 132 5,079,087,058 13,571,925,454 Phải thu ngắn hạn khác 136 1,401,703,089 4,391,428,901 Tài sản thiếu chờ xử lý 139 4,641,707,092 20,946,870 IV Hàng tồn kho (140 = 141 + 149) 140 67,509,689,232 52,956,126,779 Hàng tồn kho 141 67,509,689,232 52,956,126,779 V Tài sản ngắn hạn khác (150= 151 + 152 + …+ 155) 150 3,546,547,728 2,225,144,889 Chi phí trả trước ngắn hạn 151 3,295,734,642 2,100,411,614 Thuế GTGT khấu trừ 152 250,813,086 124,733,275 200 217,845,852,734 164,657,035,426 II Tài sản cố định ( 220 = 221 + 224 + 227) 220 174,561,701,821 118,437,257,067 Tài sản cố định hữu hình (221 = 222 + 223) 221 171,872,685,351 115,599,763,433 - Nguyên giá 222 285,616,886,776 212,776,310,678 (113,744,201,425) (97,176,547,245) III Các khoản phải thu ngắn hạn (130 = 131 + 132 +…+ 137 + 139) B - TÀI SẢN DÀI HẠN (200= 210 + 220 + 230 + 240 + 250 + 260) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 223 Tài sản cố định vơ hình (227 = 228 + 229) 227 2,689,016,470 2,837,493,634 - Nguyên giá 228 5,196,700,925 5,196,700,925 (2,507,684,455) (2,359,207,291) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 229 IV Tài sản dang dở dài hạn (240 = 241 + 242) 240 33,974,150,913 36,909,778,359 Chi phí xây dựng dở dang 242 33,974,150,913 36,909,778,359 V Đầu tƣ tài dài hạn (250 = 251 + …+ 255) 250 9,310,000,000 9,310,000,000 Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 252 9,310,000,000 9,310,000,000 TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 270 582,657,366,336 453,961,415,559 C - NỢ PHẢI TRẢ (300= 310 + 330) 300 379,354,606,152 338,550,354,846 I Nợ ngắn hạn (310 = 311 + 312 +…+ 323 + 324) 310 320,984,606,152 264,380,354,846 Phải trả người bán ngắn hạn 311 273,973,725,177 226,228,420,458 79 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 312 1,849,772,188 2,687,447,082 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 313 825,756,689 1,031,316,632 Phải trả người lao động 314 3,907,268,974 4,112,161,550 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 37,463,152 37,463,152 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 317 1,700,313,843 283,545,972 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 320 37,000,000,000 30,000,000,000 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 322 1,690,306,129 II Nợ dài hạn (330 = 331 + 332 +…+ 342 + 343) 330 58,370,000,000 74,170,000,000 Phải trả nội vốn kinh doanh 334 58,370,000,000 74,170,000,000 D - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) 400 203,302,760,184 115,411,060,713 I Vốn chủ sở hữu (410 = 411 + 412 +…+ 421 + 422) 410 203,302,760,184 115,411,060,713 Vốn góp chủ sở hữu (411 = 411a + 411b) 411 152,407,254,584 45,407,254,584 411a 152,407,254,584 45,407,254,584 Vốn khác chủ sở hữu 414 55,000,000,000 67,500,000,000 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 416 (6,558,006,785) 11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 =421a + 421b) 421 2,453,512,385 2,503,806,129 421b 2,453,512,385 2,503,806,129 440 582,657,366,336 453,961,415,559 - Cổ phiếu phổ thông có quyền biểu - LNST chưa phân phối kỳ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 80 Phụ lục 2: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN NĂM 2017 Đơn vị tính: đồng Việt Nam Mã TÀI SẢN Số cuối năm số Số đầu năm A - TÀI SẢN NGẮN HẠN (100 = 110+ 120 + 130 + 140 + 150) 100 514,102,331,297 364,811,513,602 I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền (110 = 111 + 112) 110 3,918,770,279 3,231,450,494 Tiền 111 3,918,770,279 3,231,450,494 130 394,351,277,774 290,523,826,148 Phải thu ngắn hạn khách hàng 131 376,157,704,451 279,401,328,909 Trả trước cho người bán ngắn hạn 132 7,637,498,365 5,079,087,058 Phải thu ngắn hạn khác 136 5,914,366,914 1,401,703,089 Tài sản thiếu chờ xử lý 139 4,641,708,044 4,641,707,092 IV Hàng tồn kho (140 = 141 + 149) 140 111,495,259,484 67,509,689,232 Hàng tồn kho 141 111,495,259,484 67,509,689,232 V Tài sản ngắn hạn khác (150= 151 + 152 + …+ 155) 150 4,337,023,760 3,546,547,728 Chi phí trả trước ngắn hạn 151 4,292,428,529 3,295,734,642 Thuế GTGT khấu trừ 152 44,595,231 250,813,086 200 215,921,054,594 217,845,852,734 II Tài sản cố định ( 220 = 221 + 224 + 227) 220 186,335,373,725 174,707,501,821 Tài sản cố định hữu hình (221 = 222 + 223) 221 183,794,834,419 172,018,485,351 - Nguyên giá 222 320,221,288,735 285,762,686,776 (136,426,454,316) (113,744,201,425) III Các khoản phải thu ngắn hạn (130 = 131 + 132 +…+ 137 + 139) B - TÀI SẢN DÀI HẠN (200= 210 + 220 + 230 + 240 + 250 + 260) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 223 Tài sản cố định vô hình (227 = 228 + 229) 227 2,540,539,306 2,689,016,470 - Nguyên giá 228 5,196,700,925 5,196,700,925 (2,656,161,619) (2,507,684,455) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 229 IV Tài sản dang dở dài hạn (240 = 241 + 242) 240 20,275,680,869 33,828,350,913 Chi phí xây dựng dở dang 242 20,275,680,869 33,828,350,913 V Đầu tƣ tài dài hạn (250 = 251 + …+ 255) 250 9,310,000,000 9,310,000,000 Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 252 9,310,000,000 9,310,000,000 TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 270 730,023,385,891 582,657,366,336 C - NỢ PHẢI TRẢ (300= 310 + 330) 300 503,757,378,578 379,354,606,152 I Nợ ngắn hạn (310 = 311 + 312 +…+ 323 + 324) 310 445,387,378,578 320,984,606,152 Phải trả người bán ngắn hạn 311 256,171,433,275 273,973,725,177 81 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 312 3,505,640,691 1,849,772,188 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 313 867,938,890 825,756,689 Phải trả người lao động 314 3,003,217,715 3,907,268,974 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 37,463,152 37,463,152 Phải trả ngắn hạn khác 319 64,249,666,341 1,700,313,843 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 320 116,549,720,000 37,000,000,000 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 322 1,002,298,514 1,690,306,129 II Nợ dài hạn (330 = 331 + 332 +…+ 342 + 343) 330 58,370,000,000 58,370,000,000 Phải trả nội vốn kinh doanh 334 58,370,000,000 58,370,000,000 D - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) 400 226,266,007,313 203,302,760,184 I Vốn chủ sở hữu (410 = 411 + 412 +…+ 421 + 422) 410 226,266,007,313 203,302,760,184 Vốn góp chủ sở hữu (411 = 411a + 411b) 411 175,107,254,584 152,407,254,584 175,107,254,584 152,407,254,584 - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu 411a Vốn khác chủ sở hữu 414 55,000,000,000 55,000,000,000 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 416 (6,558,006,785) (6,558,006,785) 11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 =421a + 421b) 421 2,716,759,514 2,453,512,385 2,716,759,514 730,023,385,891 582,657,366,336 - LNST chưa phân phối kỳ 421b TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 440 82 Phụ lục 3: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN NĂM 2018 Đơn vị tính: đồng Việt Nam Mã TÀI SẢN Số cuối năm số Số đầu năm A - TÀI SẢN NGẮN HẠN (100 = 110+ 120 + 130 + 140 + 150) 100 563,361,765,344 514,102,331,297 I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền (110 = 111 + 112) 110 3,502,871,807 3,918,770,279 Tiền 111 3,502,871,807 3,918,770,279 130 464,922,378,669 394,351,277,774 Phải thu ngắn hạn khách hàng 131 438,257,411,501 376,157,704,451 Trả trước cho người bán ngắn hạn 132 15,855,923,762 7,637,498,365 Phải thu ngắn hạn khác 136 7,079,155,991 5,914,366,914 Tài sản thiếu chờ xử lý 139 3,729,887,415 4,641,708,044 IV Hàng tồn kho (140 = 141 + 149) 140 91,214,719,677 111,495,259,484 Hàng tồn kho 141 91,214,719,677 111,495,259,484 V Tài sản ngắn hạn khác (150= 151 + 152 + …+ 155) 150 3,721,795,191 4,337,023,760 Chi phí trả trước ngắn hạn 151 3,699,183,379 4,292,428,529 Thuế GTGT khấu trừ 152 16,048,010 44,595,231 Thuế khoản khác phải thu Nhà nước 153 6,563,802 200 215,937,223,538 215,921,054,594 II Tài sản cố định ( 220 = 221 + 224 + 227) 220 150,177,903,552 186,335,373,725 Tài sản cố định hữu hình (221 = 222 + 223) 221 147,785,841,410 183,794,834,419 - Nguyên giá 222 308,683,503,416 320,221,288,735 (160,897,662,006) (136,426,454,316) III Các khoản phải thu ngắn hạn (130 = 131 + 132 +…+ 137 + 139) B - TÀI SẢN DÀI HẠN (200= 210 + 220 + 230 + 240 + 250 + 260) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 223 Tài sản cố định vơ hình (227 = 228 + 229) 227 2,392,062,142 2,540,539,306 - Nguyên giá 228 5,196,700,925 5,196,700,925 (2,804,638,783) (2,656,161,619) - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 229 IV Tài sản dang dở dài hạn (240 = 241 + 242) 240 56,449,319,986 20,275,680,869 Chi phí xây dựng dở dang 242 56,449,319,986 20,275,680,869 V Đầu tƣ tài dài hạn (250 = 251 + …+ 255) 250 9,310,000,000 9,310,000,000 Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 252 9,310,000,000 9,310,000,000 TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 270 779,298,988,882 730,023,385,891 C - NỢ PHẢI TRẢ (300= 310 + 330) 300 523,654,357,458 503,757,378,578 I Nợ ngắn hạn (310 = 311 + 312 +…+ 323 + 324) 310 465,284,357,458 445,387,378,578 Phải trả người bán ngắn hạn 311 169,725,429,218 256,171,433,275 83 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 312 1,339,554,343 3,505,640,691 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 313 818,973,051 867,938,890 Phải trả người lao động 314 2,888,268,880 3,003,217,715 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 37,463,152 37,463,152 Phải trả ngắn hạn khác 319 131,251,756,983 64,249,666,341 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 320 158,575,069,317 116,549,720,000 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 322 647,842,514 1,002,298,514 II Nợ dài hạn (330 = 331 + 332 +…+ 342 + 343) 330 58,370,000,000 58,370,000,000 Phải trả nội vốn kinh doanh 334 58,370,000,000 58,370,000,000 D - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) 400 255,644,631,424 226,266,007,313 I Vốn chủ sở hữu (410 = 411 + 412 +…+ 421 + 422) 410 255,644,631,424 226,266,007,313 Vốn góp chủ sở hữu (411 = 411a + 411b) 411 196,307,254,584 175,107,254,584 411a 196,307,254,584 175,107,254,584 Vốn khác chủ sở hữu 414 55,000,000,000 55,000,000,000 11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 =421a + 421b) 421 4,337,376,840 2,716,759,514 421b 4,337,376,840 2,716,759,514 440 779,298,988,882 730,023,385,891 - Cổ phiếu phổ thông có quyền biểu - LNST chưa phân phối kỳ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 84 Phụ lục 4: Quy trình đúc mẫu Trách nhiệm Khách hàng Tiến trình Yêu cầu số lượng mẫu đúc Mô tả/ Biểu mẫu 5.2.1 BM-TN 01.01 5.2.2 Nhân viên Giao hàng Vận chuyển đủ số lượng khuôn tới CT Nhân viên Giao hàng Chuẩn bi tem, mẫu biểu trình Khách hàng Nhân viên Giao hàng Chọn mặt đặt khuôn Nhân viên Giao hàng Làm xe lấy mẫu, quay bồn 30 giây xả xe lấy mẫu Nhân viên Giao hàng Trộn hỗn hợp bê tông xe mẫu 5.2.3 BM – TN.01.02 5.2.4 5.2.5 5.2.6 5.2.7 Nhân viên Giao hàng Xúc hỗn hợp BT vào khn làm lớp, lớp1 ½ chiều cao khuôn Lớp cao mặt khuôn Đầm lớp 25 nhát Lớp đầm xuyên tới đáy khuôn Lớp đầm xuyên qua lớp vào lớp 1: (2 -3) cm nhát đầm phân phối mặt mẫu theo chiều xốy chơn ốc Sau lớp đầm gõ đuổi bọt khí vào mẫu 85 Nhân viên Giao hàng Nhân viên Giao hàng Nhân viên Giao hàng Xoa làm phẳng mặt mẫu Không để bê tông bám bề mặt khuôn 5.2.8 5.2.9 Dám tem mặt mẫu Tem dán có chữ ký xác nhận Khách hàng Xếp chồng mẫu sau đúc xong theo tổ mẫu Dán lynon bảo vệ mẫu 5.10 Xác nhận biên lưu giữ mẫu Công trường BM – TN 01.01 Vận chuyển mẫu phòng TN sau 10g 5.11 Khách hàng Nhân viên Phòng TN 5.12 Kế toán tổng hợp Thu phiếu đúc mẫu biên gửi mẫu 86 Phụ lục 5: Quy trình sản xuất bê tơng thương phẩm Trách nhiệm Tiến trình - Bé phËn s¶n xt BTTP NhËn lƯnh s¶n xuÊt - Bé phËn BTTP Mô tả/ Biểu mẫu 5.2.1 BM-SX02.3 5.2.2 BM-KH03.2 Phân bổ công việc - Bộ phận cabin, xúc lật, lái xe, xe bơm - Bộ phận quản lý thiết bị 5.2.3 Kiểm soát máy móc, điều động ph-ơng tiện - Nhân viên kho, Cabin, thủ kho KiĨm tra nguyªn, nhiªn vËt liƯu 5.2.4 BM-KTVT.01 5.2.5 - Bộ phận BTTP Kiểm soát nhân Nhân viên cabin, xóc lËt BM-SX01.1 BM-NS12.1 5.2.6 Thùc hiƯn s¶n xt BM-KT02.3 BM-PXBT02.3 - NV bé phËn s¶n xuÊt 5.2.7 Qu¶n lý sản xuất - Nhân viên cabin - Quản lý sản xuất - Nhân viên lái xe bê tông - Quản lý sản xuất Kiểm soát chẩt l-ợng 5.2.8 BM- KT02.4 BM-SBV02.2 5.2.9 Giao hµng KÕt thóc BM-PXBT02.3 5.3.0 BM- NKBT02.5 BM-BC02.3 87 ... luận marketing mix công ty Chƣơng 2: Thực trạng vận dụng marketing mix Công ty TNHH Việt Đức Chƣơng 3: Các giải pháp cải thiện nhằm vận dụng marketing mix tốt Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức. .. TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỆT ĐỨC 22 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 27 2.3 Thực trạng vận dụng marketing – mix Công ty TNHH Việt Đức ... nhân dẫn đến thành công hạn chế việc vận dụng Marketing mix Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Đức Đề xuất số giải pháp cải thiện nhằm vận dụng Marketing mix tốt Công ty TNHH Việt Đức Kết cấu luận