Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 kiến nghị và giải pháp đối với hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình I/ Định hướng và mục tiêu của NHCT Ba Đình trong năm tới 1. Định hướng Đẩy mạnh công tác tiếp thị thu hút các khách hàng lớn, các doanh nghiệp Nhà nước, các Tổng công ty và các đơn vị có hoạt động xuất nhập khẩu về giao dịch với Chi nhánh. Tiếp tục thực hiện chính sách ưu đãi khách hàng. Phấn đấu giữ vững và phát triển mọi mặt hoạt động kinh doanh đối ngoại. Kết hợp chặt chẽ với các Phòng chức năng của NHCT Việt Nam triển khai mọi nghiệp vụ TTQT, phục vụ khách hàng nhanh chóng, thuận tiện, tăng cường sử dụng hạn ngạch tài trợ xuất nhập khẩu. Năng động trong kinh doanh, áp dụng linh hoạt tỷ giá mua bán ngoại tệ và các giao dịch ngoại tệ trong phạm vi cho phép. Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ chuyên môn, đảm bảo 100% cán bộ công tác trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại có trình độ ngoại ngữ bằng C trở lên, động viên kịp thời cán bộ có thành tích trong công tác và học tập. 2. Mục tiêu a) Các mục tiêu phấn đấu Tiếp tục thực hiện phương châm chiến lược “ổn định, an toàn, hiệu quả và phát triển”, năm 2002 Chi nhánh đề ra mục tiêu sau: + Huy động vốn bình quân tăng 20% so với mức huy động cuối năm 2001. + Mức dư nợ bình quân cho vay tăng 20% so với mức dư nợ đến 31/12/2001. Nợ quá hạn dưới 2,5%. + Điều chuyển vốn tăng 10% so với mức điều chuyển vốn bình quân năm 2001. + Lợi nhuận hạch toán tăng 5% so với lợi nhuận hạch toán thực hiện năm 2001. 1 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 b) Các biện pháp chủ yếu * Bám sát vào các mục tiêu và biện pháp chỉ đạo của NHCT Việt Nam, Chi nhánh tiếp tục thực hiện chính sách của Nhà nước và của ngành về chấn chỉnh hoạt động của Ngân hàng, đặc biệt là nâng cao chất lượng và mở rộng đầu tư vốn tín dụng đối với mọi thành phần kinh tế, đồng thời đẩy mạnh công tác tiếp thị thu hút khách hàng, các doanh nghiệp Nhà nước, các Tổng công ty và các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu. * Kịp thời tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp trên cơ sở các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước. * Linh hoạt trong kinh doanh nội tệ và ngoại tệ trong phạm vi cho phép. Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ cán bộ, động viên kịp thời cán bộ để phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra. II/ kiến nghị và giải pháp đối với hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình Trong những năm gần đây, kể từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường quan hệ kinh tế đối ngoại ngày càng phát triển cả về chiều rộng và chiều sâu, hứa hẹn nhiều thành tựu to lớn trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Trong bối cảnh đó cùng với sự đổi mới toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh, NHCT Ba Đình đã và đang hết sức coi trọng công tác đổi mới, hoàn thiện và phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại và TTQT. Tuy nhiên đứng trước những khó khăn và tồn tại mà Ngân hàng đang phải đối mặt thì việc thực hiện được không phải là điều đơn giản. Để góp phần vào việc giải quyết những khó khăn, tồn tại và nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình, tôi xin đề xuất một số kiến nghị và giải pháp sau: 1. Một số kiến nghị với các cấp lãnh đạo 2 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.1 Hoàn thiện chính sách kinh tế của Nhà nước và tạo môi trường pháp lý cho hoạt động TTQT. Chúng ta phải thừa nhận rằng đổi mới hoạt động của hệ thống Ngân hàng nói chung và lĩnh vực TTQT nói riêng không thể tách rời khỏi cơ chế, chính sách của Đảng và Nhà nước mà đặc trưng cơ bản nhất của thực trạng quản lý ở Việt Nam hiện nay là tính chất quá độ, thể hiện: Cơ chế thị trường chưa được xây dựng và phát huy đầy đủ, các yếu tố của kinh tế thị trường đã được xây dựng nhưng phần nào chưa hoạt động theo pháp luật. Đặc trưng này thể hiện rất rõ ở tất cả các mặt của nền kinh tế từ những chính sách và quyết định ở tầm vĩ mô đến những hoạt động ở tầm vi mô. Do đó trong thời gian trước mắt chúng ta cần thực hiện những vấn đề sau:  Cụ thể hoá đường lối quan hệ kinh tế đối ngoại của Đảng và Nhà nước, đảm bảo đúng định hướng XHCN, củng cố an ninh quốc phòng và tự chủ về kinh tế.  Phải có những quy chế bắt buộc khi đủ điều kiện về tài chính, phương hướng hoạt động kinh doanh thì mới cấp giấy phép xuất khẩu trực tiếp, không tiến hành ồ ạt như hiện nay để tránh rủi ro không đáng có. Trước mắt Nhà nước cần rà soát lại các doanh nghiệp không đủ điều kiện tham gia xuất khẩu thì phải chuyển sang uỷ thác xuất khẩu.  Cải cách các chính sách kinh tế đối ngoại, thực hiện chính sách mở cửa và hợp tác kinh tế với nước ngoài. Khẩn trương thực hiện môi trường đầu tư hấp dẫn trong nước để thu hút các nguồn vốn đầu tư. Cải cách chính sách chế độ về xuất nhập khẩu nhằm khuyến khích mạnh mẽ xuất khẩu, kiểm soát chặt chẽ nhập khẩu, phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước. Có chính sách thuế quan và chống buôn lậu nhằm bảo hộ lợi ích của người sản xuất và người tiêu dùng trong nước trước sự lan tràn ồ ạt của hàng hoá nhập lậu. Thực hiện cạnh tranh lành mạnh trên thị trường trong nước. 3 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Về hành lang pháp lý cho hoạt động TTQT thì hầu như chưa có mặc dù trong thời gian qua đã có nhiều văn bản pháp luật được ban hành nhằm tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động Ngân hàng và hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường. Do đó để phát triển hoạt động Ngân hàng nói chung và hoạt động TTQT nói riêng cần:  Khẩn trương phổ biến, cụ thể hóa 2 luật Ngân hàng đến từng cán bộ trong ngành và đến các bộ ngành liên quan.  Nghiên cứu ban hành luật ngoại hối: Công tác quản lý và chính sách về ngoại hối có vai trò rất quan trọng, nó được coi là công cụ đắc lực trong việc thực thi chính sách tiền tệ thông qua các chính sách về quản lý ngoại tệ, quản lý vay nợ và đầu tư nước ngoài, quản lý vàng bạc và kiều hối, điều hành tỷ giá . Chính sách quản lý ngoại hối tác động đến chính sách huy động vốn trong nước và nước ngoài, đến hoạt động xuất nhập khẩu của nền kinh tế, đến hoạt động của các Ngân hàng và là đầu mối quan tâm chung của các cấp, các ngành và các doanh nghiệp. Mặc dù hiện nay ngành Ngân hàng đã có văn bản của chính phủ về quản lý ngoại hối, đó là Nghị định 63 ban hành ngày 17/8/2001 (NĐ 63/2001 - NĐCP, 17/8/2001) nhưng vẫn cần phải có một văn bản mang tính chất pháp lý cao hơn đó là Luật ngoại hối. Việc nghiên cứu để sớm ban hành Luật ngoại hối là việc làm cần thiết, vì chỉ như vậy mới tạo lập được môi trường pháp lý đầy đủ làm cơ sở cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ và TTQT của Ngân hàng, hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp và vấn đề thu hút vốn đầu tư nước ngoài. Trên cơ sở Luật ngoại hối thì mới tiến tới tổ chức thị trường hối đoái hoàn chỉnh ở Việt Nam qua đó loại trừ dần tình trạng đô la hoá như hiện nay.  Nghiên cứu ban hành luật hối phiếu, luật séc và văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động TTQT: 4 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong hoạt động TTQT thông thường áp dụng 2 loại văn bản pháp lý đó là các thông lệ quốc tế và tập quán quốc gia. Hiện nay các văn bản mang tính chất thông lệ quốc tế rất nhiều như: Quy tắc và thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ do Phòng thương mại quốc tế ban hành năm 1933, 1975, 1962, 1974, 1983 và Bản sửa đổi ban hành năm 1996 (UCP 500), Luật thống nhất về hối phiếu theo Công ước Geneva năm 1930, Luật hối phiếu nước Anh năm 1982, Công ước Geneva về séc năm 1931, Luật điều chỉnh hối phiếu và kỳ phiếu, Luật về séc quốc tế của Uỷ ban thương mại quốc tế thuộc Liên hợp quốc ban hành năm 1982, Quy tắc về nhờ thu chứng từ . Nói chung nhiều văn bản pháp lý mang tính chất thông lệ quốc tế được chúng ta sử dụng một cách tuỳ tiện. Bên cạnh văn bản pháp lý mang tính chất thông lệ quốc tế cần có những văn bản pháp lý mang tính chất tập quán quốc gia. Thời gian qua nước ta đã ban hành một số bộ luật như Luật dân sự, Luật thương mại . tuy nhiên chúng ta lại chưa có luật về hối phiếu, luật séc . Nhằm tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh tế đối ngoại và hoạt động TTQT, để giải quyết những bất đồng giữa thông lệ quốc tế và tập quán quốc gia đồng thời để tránh được những tranh chấp và những rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng ngoại thương thì cần sớm nghiên cứu ban hành Luật hối phiếu, luật séc, và các văn bản pháp luật về hoạt động TTQT. 1.2 Mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại và cải thiện cán cân TTQT Thực tế cho thấy trong điều kiện hiện nay không thể phát triển kinh tế bằng cách xây dựng một nền kinh tế “khép kín”, tự cô lập trong một nước thậm chí trong một nhóm nước. Xu hướng chung trong thế kỷ tới là sự toàn cầu hoá nền kinh tế. Một quốc gia không những tìm cách tự tăng cường tiềm lực kinh tế của mình mà còn mở rộng buôn bán với thế giới. Mở cửa nền kinh tế và tốc độ tăng trưởng có quan hệ tỷ lệ thuận với nhau. Trong nền kinh tế mở cửa, các nhà sản xuất có điều kiện và động lực đổi mới công nghệ, tiếp nhận công nghệ tiên tiến từ 5 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nước ngoài, kể cả bí quyết công nghệ mới. Trong môi trường có tính chất cạnh tranh cao, các công ty luôn tìm cách giảm chi phí, hạ giá thành bằng cách tăng năng suất lao động. Việc tăng trưởng xuất khẩu sẽ làm tăng thu nhập thực tế, khả năng tiết kiệm tăng, đầu tư trang trải bằng nguồn tiết kiệm trong nước cũng sẽ tăng . Trong bối cảnh hiện nay nền kinh tế nước ta cần chủ động tham gia vào thị trường khu vực và thế giới, chủ động tìm kiếm các bạn hàng, khai thác và phát huy tối đa mọi nguồn lực trong nước đi đôi với việc tranh thủ công nghệ và thị trường bên ngoài, kết hợp sức mạnh dân tộc với sức mạnh của thời đại, không ỷ lại trông chờ bên ngoài, đồng thời tìm mọi cách mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại trên nguyên tắc giữ vững độc lập chủ quyền, bình đẳng và cùng có lợi. Việc Mỹ bỏ cấm vận và sự kiện Việt Nam tham gia vào Asean đã tạo ra nhiều cơ hội và thách thức trong việc phát triển kinh tế đối ngoại ở nước ta. Bên cạnh việc mở rộng kinh tế thì việc cải thiện cán cân TTQT cũng là việc làm hết sức cấp bách và cần thiết. Cán cân TTQT là công cụ tổng hợp và quan trọng để đánh giá, phân tích mối quan hệ kinh tế đối ngoại. Nó thể hiện các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ, hoạt động đầu tư và vay nợ, viện trợ nước ngoài. Tình trạng cán cân TTQT liên quan đến khả năng thanh toán của một quốc gia, của các ngân hàng và tác động đến tỷ giá hối đoái và dự trữ ngoại tệ của đất nước. Để cải thiện cán cân TTQT cần:  Đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu: Về định hướng xuất nhập khẩu như chiến lược ổn định và phát triển kinh tế xã hội đến năm 2003 đã đề ra “Phát huy lợi thế tương đối, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá đáp ứng các nhu cầu của sản xuất và đời sống, hướng mạnh về xuất khẩu, nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của hàng xuất khẩu, đòi hỏi phải có sự đầu tư thoả đáng vào việc làm hàng xuất khẩu như nhập máy móc thiết bị để nâng cao chất lượng dây chuyền sản xuất hàng xuất khẩu, xây 6 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 dựng các khu chế xuất .”. Cơ cấu xuất nhập khẩu của nước ta trong những năm tới cần chuyển dịch theo hướng CNH - HĐH đất nước. Hiện nay hàng hoá của Việt Nam đã có mặt ở nhiều nước trên thế giới, quan hệ thương mại của nước ta với các nước khác được mở rộng và có bước phát triển đáng kể. Tuy nhiên sản phẩm xuất khẩu của chúng ta còn nghèo nàn, chưa qua chế biến còn chiếm tỷ trọng lớn, định hướng phát triển nền kinh tế của chúng ta nhiều khi còn quá thiên về thay thế hàng nhập khẩu. Để đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi chúng ta phải có những biện pháp sau: + Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, đặc biệt là hoạt động thương mại với những thị trường lớn như Nhật Bản, Mỹ, các nước trong khối Asean, Trung Quốc, các nước EU ., từng bước tham gia tổ chức kinh tế thương mại Châu á Thái Bình Dương, tổ chức thương mại thế giới (WTO). + Cần phải khai thác có hiệu quả tiềm năng về tài nguyên, sức lao động và đất đai, cải tiến cơ cấu hàng xuất khẩu cho phù hợp với nhu cầu của thị trường thế giới, tăng các mặt hàng chế biến gia công, giảm tỷ trọng sản phẩm thô. Cần đầu tư thích đáng vào những sản phẩm mà Việt Nam có ưu thế như gạo, cà phê, cao su, hàng thuỷ sản và lâm sản, các sản phẩm khai khoáng như dầu mỏ, khí đốt . + Hướng xuất khẩu phấn đấu từ xuất khẩu sản phẩm thô sang xuất khẩu những sản phẩm đã qua chế biến. Vì vậy cần phải coi trọng việc phát triển công nghiệp chế biến, coi trọng các công nghệ từ khi thu hoạch đến khi chế biến. Mở rộng hợp tác và liên doanh với nước ngoài để nâng cao năng lực ngành công nghiệp chế biến hàng xuất khẩu. + Nhà nước phải có chính sách khuyến khích sản xuất và chế biến hàng xuất khẩu, sử dụng các công cụ quản lý vĩ mô như thuế, lãi suất cho vay đối với các mặt hàng xuất khẩu, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất và chế biến hàng xuất khẩu có điều kiện giảm giá thành và nâng cao tính cạnh tranh của hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế. Đối với các hàng nông sản nhà nước cần có chính 7 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 sách trợ giá để giúp người nông dân tránh được những thiệt thòi do sự xáo trộn của thị trường nội địa, đồng thời cũng là biện pháp giúp họ yên tâm sản xuất và cải thiện đời sống người nông dân. + Cần tổ chức công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường các nước để có những cải tiến các mặt hàng xuất khẩu cho phù hợp với từng thị trường cụ thể. Mở rộng các hình thức gia công sản phẩm cho nước ngoài bằng chính nguyên liệu của mình hoặc của người đặt hàng. + Bên cạnh các biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu, cần có giải pháp nhằm quản lý nhập khẩu, có chính sách bảo hộ nền sản xuất trong nước thông qua việc cấp giấy phép nhập khẩu, quản lý bằng hạn ngạch và công cụ thuế nhằm hạn chế nhập khẩu những mặt hàng trong nước đã sản xuất được, tăng cường công tác chống buôn lậu . + Thực hiện chính sách tỷ giá hối đoái thích hợp, tỷ giá phải luôn bảo đảm có lợi cho nhà xuất khẩu, đảm bảo sự kích thích xuất khẩu, giảm bớt thâm hụt cán cân vãng lai, giảm dần tỷ lệ nợ nước ngoài so với GDP.  Đẩy mạnh thu hút vốn đầu tư nước ngoài, quản lý chặt chẽ vay nợ nước ngoài: Vốn đầu tư nước ngoài có vai trò hết sức quan trọng đối với sự nghiệp CNH - HĐH đất nước, Đảng ta khẳng định rằng “Nguồn vốn trong nước có ý nghĩa quyết định, nguồn vốn nước ngoài có ý nghĩa quan trọng”. Tuy nguồn vốn nước ngoài không có ý nghĩa quyết định nhưng trong giai đoạn đầu khi mà thu nhập của chúng ta còn thấp, khả năng tích luỹ chưa cao, nền kinh tế thường xuyên đói vốn thì việc tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho hoạt động đầu tư nước ngoài, đặc biệt là đầu tư trực tiếp càng cần thiết hơn. Việc thu hút vốn đầu tư nước ngoài không chỉ mang lại cho chúng ta một nguồn vốn mới mà điều quan trọng là qua quá trình đầu tư chúng ta sẽ nắm bắt được kinh nghiệm quản lý, tiếp thu bí quyết công nghệ của các nước tiên tiến. Bên cạnh đó làm việc với chuyên gia nước ngoài 8 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 sẽ là một môi trường lý tưởng để công nhân Việt Nam nâng cao tay nghề. Để thu hút ngày càng nhiều vốn đầu tư và quản lý một cách hiệu quả thì trong việc cấp giấy phép đầu tư Nhà nước cần phải chú trọng chiến lược kinh tế hướng về xuất khẩu, đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có hoạt động xuất khẩu thì phải cân đối ngoại tệ, không được mua ngoại tệ từ các Ngân hàng trong nước để nhập nguyên liệu, vật tư thiết bị và chuyển vốn ra nước ngoài mà phải thông qua hoạt động xuất khẩu thu ngoại tệ để phục vụ mình. Việc quản lý vay nợ viện trợ cần phải được hoàn thiện, phải đáp ứng 2 mục tiêu: một là nâng cao hiệu quả vốn vay, hai là giữ được mức nợ nước ngoài trong một tỷ lệ tương ứng với năng lực trả nợ của đất nước. Phải có chiến lược vay nợ viện trợ và quy chế sử dụng vay nợ viện trợ. Việc quản lý vay nợ viện trợ phải bao quát tất cả các khoản vay nợ như vay nợ của Chính phủ, của các NHTM và các doanh nghiệp (kể cả vay thương mại). Phải có sự kết hợp đồng bộ giữa các ngành, các cấp trong việc quản lý và sử dụng vay nợ viện trợ. 1.3 Hoàn thiện và phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, tiến tới thành lập thị trường hối đoái ở Việt Nam. Thị trường ngoại tệ liên ngân hàng là thị trường trao đổi, cung cấp ngoại tệ nhằm giải quyết các mối quan hệ về ngoại tệ giữa NHNN với NHTM và giữa các NHTM với nhau. Việc hoàn thiện và phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng là một trong những điều kiện quan trọng để các NHTM mở rộng nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ và TTQT, đáp ứng nhu cầu mua bán ngoại tệ giữa Ngân hàng và khách hàng trong nền kinh tế. Thông qua trị trường này, NHTW có thể điều hành tỷ giá cuối cùng. Để hoàn thiện và phát triển thị trường này làm cơ sở cho việc hình thành thị trường hối đoái ở Việt Nam sau này cần: * Đa dạng hoá các loại ngoại tệ, các phương tiện TTQT. * Đa dạng hoá các hình thức mua bán như mua bán trao ngay (Spot), mua bán có kì hạn (Forward), mua bán quyền lựa chọn (Option). 9 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 * Phát triển các nghiệp vụ vay mượn ngoại tệ, nghiệp vụ tiền gửi qua đêm trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng. * Mở rộng đối tượng tham gia thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, gồm có: . NHNN: tham gia thị trường với vai trò là người kiểm soát, điều tiết thị trường trên cơ sở đó mà thực thi chính sách tỷ giá, chính sách tiền tệ quốc gia. . Các NHTM (bao gồm cả Hội sở và các Chi nhánh của các NHTM): tham gia thị trường với tư cách là người kinh doanh nhằm mục đích phục vụ cho họ và khách hàng của họ. . Những người môi giới: tham gia với tư cách là người môi giới để hưởng hoa hồng, nhờ những người này mà cung cầu sớm gặp nhau, vì bản thân những người môi giới là những người có rất nhiều thông tin. 1.4 Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống ngân hàng Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống ngân hàng Việt Nam có vai trò quan trọng, một ngân hàng không thể thiếu được công nghệ thanh toán hiện đại, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi nền kinh tế trong nước đang từng bước hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới. Thời gian qua hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã có nhiều cố gắng nhằm hiện đại hoá công nghệ thanh toán của mình như trang bị máy tính, phát triển các phần mềm ứng dụng, hiện đại hoá công nghệ thanh toán trong nội bộ từng NHTM, nối mạng thanh toán viễn thông tài chính quốc tế (SWIFT). Tuy nhiên công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt Nam vẫn còn manh mún, chưa đồng bộ, mức độ tự động hoá chưa cao, chưa được cập nhật tức thời. Vì vậy vẫn chưa đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế với khối lượng thanh toán gia tăng nhanh chóng của nền kinh tế thương mại, công nghiệp . và dân cư, chưa đáp ứng được nhu cầu giao lưu với thị trường tài chính quốc tế. Nguyên nhân của vấn đề thì nhiều nhưng một nguyên nhân quan trọng là hiện đại hoá hệ thống ngân hàng phụ thuộc nhiều vào sự hỗ trợ phát triển của 10 10 [...]... để đẩy mạnh và mở rộng quy mô sản xuất Đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu là một trong những giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động TTQT của hệ thống NHCT Việt Nam nói chung và NHCT Ba Đình nói riêng Hoạt động tài trợ xuất khẩu bao gồm hình thức sau: - Cho vay thu mua và sản xuất hàng xuất khẩu: Căn cứ vào hợp đồng ngoại thương đã ký với khách hàng nước ngoài hoặc căn cứ vào L/C đã được... hàng thì chắc chắn Ngân hàng đó có thể đứng vững và phát triển trước sóng gió thị trường Để có thể phát triển được hoạt động kinh doanh đối ngoại nói chung và hoạt động TTQT nói riêng, NHCT Ba Đình đã có một đội ngũ cán bộ nhiệt tình, giỏi chuyên môn và nghiệp vụ, am hiểu các lĩnh vực ngoại thương, am hiểu các luật lệ và tập quán quốc tế về ngoại thương và TTQT Có khả năng tư vấn cho khách hàng trong các... được kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động TTQT + Cử những cán bộ có năng lực đi học tập những kinh nghiệm của các Ngân hàng trên thế giới mà có quan hệ với NHCT để có thể tìm hiểu và đúc rút những ý kiến có lợi cho Ngân hàng, giúp hệ thống NHCT cũng như Chi nhánh NHCT Ba Đình tạo được niềm tin và uy tín đối với các khách hàng và bạn hàng trong nước cũng như trên thế giới 21 21 Website:... lựa và áp dụng các phương thức và điều kiện thanh toán có lợi nhất nhằm tránh rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng Để có thể làm tốt hơn những điều đó đòi hỏi NHCT Ba Đình phải có chiến lược phát triển con người với các giải pháp sau: + Thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ TTQT, các cuộc hội thảo về TTQT nhằm giúp các cán bộ trao đổi kinh nghiệm, nâng cao trình độ nghiệp vụ TTQT, ... thu được tiền hàng Để tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt hoạt động nhập khẩu thì Chi nhánh phải có nguồn ngoại tệ lớn để đáp ứng nhu cầu vay ngày càng gia tăng của khách hàng Có đẩy mạnh hoạt động tín dụng xuất nhập khẩu thì hoạt động TTQT cũng sẽ được phát triển theo, do đó NHCT Ba Đình cần: - Đẩy mạnh nghiệp vụ huy động vốn ngoại tệ - Tích cực khai thác nguồn vốn tài trợ của Ngân hàng... thức TTQT) , NHCT Ba Đình cần: 6* Đối với thanh toán hàng xuất khẩu: cần nghiên cứu, triển khai quy trình thông báo và thanh toán hàng xuất, cải tiến việc chuyển tiếp thông tin nhằm thu hút khách hàng chọn Ngân hàng mình là Ngân hàng thông báo và chiết khấu, phấn đấu tăng tỷ trọng của L/C xuất khẩu Phối hợp các bộ phận nghiệp vụ liên quan ban hành quy chế thanh toán hàng xuất trên cơ sở thương lượng và. .. hệ thống NHCT, khai thác nguồn vốn tài trợ của các Ngân hàng đại lý để bổ sung cho nguồn vốn ngoại tệ ít ỏi nhằm đáp ứng nhu cầu vay vốn ngoại tệ của khách hàng Đồng thời tích cực tranh thủ sự trợ giúp của các Ngân hàng đại lý về đào tạo cán bộ, tổ chức hội thảo về nghiệp vụ TTQT và tranh thủ sự giúp đỡ để tiếp cận nhanh với công nghệ tiên tiến trên thế giới 2 Một số giải pháp với NHCT Ba Đình 2.1... đồng thời thu hút khách hàng nên có chính sách phân định linh hoạt về tỷ lệ ký quỹ đối với từng loại khách hàng 16 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.4 Giải pháp an toàn trong hoạt động TTQT Trong các loại hình kinh doanh của cơ chế thị trường, kinh doanh tiền tệ là khó khăn nhất, thứ đến là thầu khoán và đơn giản nhất là kinh doanh bình thường Nhưng có lẽ lĩnh... ưu đãi hợp lý trong quan hệ giữa Ngân hàng và khách hàng, đáp ứng đến mức cao nhất các yêu cầu của khách hàng Mục tiêu của việc xây dựng được một chính sách khách hàng hợp lý là xây dựng và củng cố uy tín của Ngân hàng đối với các khách hàng, Ngân hàng mở rộng hoạt động kinh doanh một cách chắc chắn, tạo cho khách hàng yên tâm và tin cậy khi giao dịch và TTQT qua Chi nhánh Ngân hàng phải là chỗ dựa... tiêu của chiến lược này để khách hàng biết đến Ngân hàng và nắm được các loại hình dịch vụ mà Ngân hàng cung ứng, đem lại sự thuận tiện, an toàn và hiệu quả như đúng khẩu hiệu đã đề ra của NHCT Ba Đình Để thực hiện được chiến lược này NHCT Ba Đình cần chú trọng vấn đề sau:  Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường để nắm bắt tập tính, thái độ, động cơ của khách hàng khi họ lựa chọn Ngân hàng, phân . lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 kiến nghị và giải pháp đối với hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình I/ Định hướng và mục tiêu của NHCT Ba Đình trong năm tới 1. Định. khăn, tồn tại và nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình, tôi xin đề xuất một số kiến nghị và giải pháp sau: 1. Một số kiến nghị với các cấp lãnh