PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC CHÀO HÀNG XÚC TIẾN BÁN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC I I. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN, MÔI TRƯỜNG MARKETING NỘI TẠI VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1. Lịch sử hình thành, quá trình phát triển của Công ty TTDĐ VMS Công ty thông tin di động tên tiếng Anh là Việt Nam Mobile Telecom Service Company, viết tắt là VMS có trụ sở chính tại 811A Giải Phóng Quận Hai Bà Trưng,Hà Nội. côngty được thành lập vào ngày 16/4 /1993 theo nghị quyết 321 /QĐ- TCCBLĐ của Tổng cục trưởng cục Bưu Điện quyết định này nêu rõ VMS là doanh nghiệp nhà nước hạnh toán độc lập , trực thuộc Tổng công ty BCVTVN . Ban đầu công ty chỉ là nhóm 7 nhà nghiên cứu chuyển sang trực thuộc trtực tiếp của công ty BĐHN. Đến ngày 25/10/1994 được sự đồng ý của THủ tướng chính phủ , Tổng công cục BĐ đã ký quyết định thành lập công ty thông tin di động , là một doang nghiệp nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc Tổng cục Bưu điện theo nghị định 388CP. Bước ngoặt lớn nhất trong quá trình phát triển của côngty thông tin di động VMS được đánh dấu bằng hợp đồng , hợp tác kinh doanh (BBC) với tập đoàn Cọmvik/kenvikcủa Thuỵ Điển ngày 19/5/1995. Trong đó : - Thời hạn hợp đồng là 10 năm . - Trách nhiệm của hai bên hợp đồng là : *Bên Việt Nam . Cung cấp và chịu phí thuê địa điểm , nhà xưởng để thiết bị , lắp đặt các thiết bị khai thác mạng thông tin di động . - Tuyển dụng và trả lương cho các nhân viên người Việt Nam . - - Cung cấp và chịu chi phí về điện nước cho việc khai thác mạng thông tin di động . - Đảm bảo việc đầu nối mạng với mạng chuyển mạch điện thoại công cộng , trung kế nội hạt , trung kế đi tổng đài quốc tế cũng như việc truyền dẫn khác. - Chịu trách nhiệm trước nhà nước Việt Nam vè việc khai thác mạng lưới điện thoại di động . - Bên nước ngoài . - Góp 12000000 $ bằng thiết bị máy móc và tiền nước ngoài . - Cung cấp các phụ kiện cho hệ thống thiết bị máy móc và chịu cước phí bảo dưỡng thiết bị , - Cung cấp thiết bị văn phòng cho hoạt động của hợp đồng và hệ thống máy tính phục vụ việc quản lý hành chính và các mục tiêu khác . - Hỗ trợ bên Việt Nam thu xếp các nguồn tài chính để trang bị hệ thống kiểm tra thuê bao thông tin di động . - Đảm bảo kỹ thuật khai thác , quản lý tổ chức và đào tạo nhân viên người Việt Nam và chuyển giao công nghệ để bên Việt Nam quản lý tốt mạng lưới . - Cung cấp các chuyên gia nước ngoài và chịu chi phí cần thiết cho các chuyên gia nước ngoài . Sau 4 năm phát triển ngày 27/7/1997 Công ty có sự điều chỉnh trong giấy phép kinh doanh .Công ty có nhiệm vụ sau : Vận hành khai thác mạng lưới di động bao gồm cả máy nhắn tin . Lắp ráp và sản xuất các thiết bị thông tin di động Viễn thông- Điện tử , tin học và các trang thiết bị khác liên quan khác như tư vấn kỹ sư thiết kế , xây lắp chuyên ngành thôngtin di động , kinh doanh vật tư thiết bị Viễn thông để phục vụ cho hoạt động của đơn vị mình .Tổng số vốn đầu tư tăng lên 55.953 triệu đồng. Trong đó vốn cố định là 14.693 triệu. *Với hợp đồng hợp tác kinh doanh BCC và là DNNN hạch toán độc lập đã tạo điều kiện thuận lợi cho VMS mở rộng vùng phủ sóng và khai thác dịch vụ di động. Ngày 25/10/1994 được sự đồng ý củaTTCP , TCBĐ đã ký quyết định số 1110 / QĐ - TCCBLĐ thành lập Công ty thông tin di động thuộc TCBĐ trên cơ sở tổ chức lại và nâng cấp Công ty thông tin di đông thuộc Tổng công ty BCVT NGày 1/8 /1994 theo nghị định 51/CP ,công ty thôngtin di động trở thành đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Tổng côngty BCVT. Sở dĩ có sự chuyển đổi này là do chủ trương của chính phủ tách biệt quyền quản lý và quyền kinh doanh . Sau 5 năm phát triển công ty VMS đã tạo lập được một vị trí vững chắc trên thị trường thông tin di đông hiện nay . Kết quả đó xuất phát từ sự thống nhất hoạt động của đội ngũ cán bộ công nhân viên , tuy gặp phải rất nhiều khó khăn , nhưng trong quá trình vừa phát triển vừa học hỏi ,công ty đã nỗ lực nâng lên phát triển với mức tăng trưởng với mức nhanh chóng. Ngày 28/9/1996 Chủ tịch hội đồng quản trị công ty bưu chính viễn thông Việt Nam đã có quyết định số 253QĐ - TCCB –HĐQT phê chuẩn điều lệ tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty thông tin di động là : Tổ chức xây dựng quản lý , vận hành khai thác mạng lưới dịch vụ thôngtin di động 9 bao gồm cả nhắn tin ) cung cấp dịch vụ thôngtin di động ,kinh doanh và phục vụ theo quy hoạch và phương hướng phát triển do công ty giao . - Lắp đặt ,và khai thác và kinh doanh hệ thống thông tin di động. - Lắp đặt khai thácvà kinh doanh hệ thống nhắn tin. -Lắp đặt các thiết bị thôngtin di động và nhắn tin. -Bảo trì sửa chữa mạng lưới thông tin di động và nhắn tin. -Xuất nhập khẩu ,kinh doanh vậ tư thiết bị chuyên dùng thông tin di động Công ty có 3 miền khác nhau trên toàn quốc . Và côngty có 9 phòng chức năng trực thuộc và 3 trung tâm thông tin di động , các trung tâm thông tin di động khu vực là nơi trực tiếp sản xuất kinh doanh từ khâu tìm kiếm khách hàng đến bán máy cung cấp dịch vụ thu cước , sửa chữa và bảo hành máy cho khách và điều này được thể hiện rõ trong quy định thành lập của trung tâm. _ Trung tâm thông tin di động KVI có tên giao dich quốc tế Việt Nam MOBILE TELECOM SERVICS CENTREI:trụ sở đặt tại 811A Giải Phóng Hà Nội chịu trách nhiệm khai thác kinh doanh mạng lưới thông tin di động tại khu vực phía Bắc. _ Trung tâm thông tin di động KVII có tên giao dịch quốc tế VIET NAM MOBILE TELECOM SERVICS CENTRE II có trụ sở tại MM18 - Đường Trường Sơn – Quận 10-Thành phố Hồ Chí Minh. _Trung tâm thông tin di động KVIII Có tên giao dich quốc tế VIETNAM MOBILE TELECOM SERVICS CENTRE III có trụ sở tại 263 Nguyễn Văn Linh –Tp Đà Nẵng Vậy có thể nói hoạt động kinh doanh của công ty là khai thác dich vụ thông tin di động và các hoạt động kinh doanh thương mại (bán máy di động cầm tay , linh kiện thông tin ) Công ty chính thức hoạt động vào tháng 6/1993 ,được sự đồng của Công ty bưu chính viễn thông VN ,bộ kế hoạch đầu tư .Ngày 19/5/1995 Công ty được chính thức cấp giấy phép hợp đồng hợp tác kinh doanh với công ty Comvik của Thuỵ điển và đây là cơ hội thuận lợi cho công ty trong việc đầu tư mở rộng vùng phủ sóng tạo một đà mạnh mẽ cho công ty thực hiện chiến lược mở rộng vùng phủ sóng và trực tiếp khai thác dịch vụ thông tin di động và cho đến ngày 1/7/1996 Côngty chính thức đầu tư hợp tác ăn chia với công ty Comvik của Thuỵ Điển .Tính đến 31/1/1996 Công ty thông tin di động cùng với Công ty Comvik tổng giá trị tài sản là 1.009.296.085.697 đồng trong đó : +Vốn cố định là 514.186.758.336 đồng. +Vốn lưu động là 495.109.327.361đồng. Bao gồm tổng đài MSC đặt tại Hà Nội ,TP Hồ Chí Minh và Đà nẵng,98 trạm thu phát BTS dặt khắp trên cả nước với dung lượng tổng đài là 73.000 số ,trong dó : - Miền Bắc : 12.882 thuê bao. - Miền Nam : 36.479 thuê bao. - Miền Trung : 1572 thuê bao. Với số được đầu tư kể từ khi ký hợp đồng hợp tác BBC , từ buổi ban đầu vùng phủ sóng còn rất hạn hẹp tập trung tại các khu vưc thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội ,đến nay trong cả nước với 4 tổng đài MSC và trên 264 trạm phát sóng BTS .Và cho đến nay tháng 3 năm 2000 công ty chiếm khoảng 605 thị phần về dịch vụ thông tin di động trên toàn quốc 2 . Quá trình hinh thành và phát triển của trung tâm thông tin di động khu vưc 1 2.1. Quá trình hinh thành và phát triểnn của trung tâm thông tin di động khu vưc 1. Trung tâm thông tin di động KVI là một đơn vị thanh viên trưc thuộc công ty Thông tin di động được thành lập theo quyết định số 154/QDTC ngày 22/06/1994 Trung tâm thông tin di động ZKVI thực hiện chế độ hạch toán phụ thuộc ,hoạt động theo phân cấp của Giám đốc công ty,có con dấu riêng của Doanh nghiệp nhà nước ,được mở tài khoản tại ngân hàng ,chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty và pháp luật về mọi hoạt dộng của Trung tâm trong phạm vi quyền hạn và nghĩa vụ theo quy định của Giám đốc Công ty ban hành. Trung tâm thông tin di động KVIZ là một đơn vị sản xuất kinh doanh có Giám đốc phụ trách ,có Phó giám đốc giúp việc quản lý ,điều hành và kế toán trưởng .Trung tâm I có quyền chủ động tổ chức quản lý hoạt động ,sử dụng hiệu quả vốn ,tài sản các nguồn lực phân cấp của Công ty . Trung tâm thông tin di động khu vưc I là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Công ty thông tin di động được phê chuẩn tại quyết định zsố 235/QD-TCCB?HDQT ngày 28/09/1996 của hội đồng quản trị Tổng Công ty BC- VT Việt Nam ,được giám đốc công ty giao nhiệm vụ tổ chức ,quản lý ,vận hành khai thác va kinh doanh hệ thống thông tin di động, đảm bảo thông tin thông suốt và phát huy hiệu quả hoạt động của mạng lưới ,đáp ứng yêu cầu thôngtin di động của Đảng và Nhà nước ,các tổ chức kinh tế , xã hội và nhân dân trong khu vực. Trung tâm thông tin di động khu vực I : _Có tư cách pháp nhân , chịu trách nhiệm trước pháp luạt trong pahm vi quyền và hạn và nghĩa vụ theo quy định của Cong ty . Trung tâm thôngtin di động khu vực I có tên giao dịch quốc tế là Viẹt Nam MOBILE SERVICE CENTRER,có trụ sở chính tại 811A _Đường Giải PHóng _Hà Nội .Phạm vi hoạt động của trung tâm là các tỉnh phía Bắc vào tới QuảngBình .Trung tâm là đơn vị trực tiếp khai thác mạng di động của Công ty thông tin di động VMS. 2.2 Chức năng , nhiệm vụ ,quyền hạn ,của trung tâm thông tin di động KVI 2.2.1 Chức năng của TTDĐ KVI - Quản lý toàn bộ lao động ,tài sản vật tư trang thiết bị thuộc đơn vị mình phụ trách - Tổ chức quản lý ,vận hành khai thác mạng lưới thông tin di động theo quy hoạch kế hoạch và phát triển của Công ty , - Lắp đặt các thiết bị thông tin di động và các thiết bị liên quan khác - Bảo trì và sửa chữa các thiết bị mạng lưới thông tin di động ,viễn thông , điện tử tin học và các trang thiết bị liên quan khác. - Kinh doanh các nghành nghề khác trong pham vi được Công ty cho phép. 2.2.2Nhiệm vụ và quyền hạn của trung tâm thông tin di động khu vực I *Công tác quản lý kỹ thuật mạng lưới : Trung tâm có nhiệm vụ trực tiếp quản lý , điều hành khai thác và bảo dưỡng toàn bộ mạng thông tin di động và hệ thống hỗ trợ kinh doanh . đảm bảo các chỉ tiêu kỹ thuật nghiệp vụ theo quy định. - Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị tổ chức đo thử , kiểm tra , phân bố lực lượng , đảmbảo chất lượng thông tin và an toàn mạng lưới . - Nghiên cứu đề xuất ứng dụng tiến bộ kỹ thuật , từng bước cải tiến hoàn chỉnh và hiện đại hoá công tác quản lý kinh doanh mạng lưới thông tin di động *Công tác sản xuất kinh doanh : - Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh , phát triển mạng lưói , tài chính dài hạn , ngắn hạn và đột xuất và bảo vệ trước công ty .Tổ chức thực hiện các kế hoạch khi được Công ty phê duyệt. - Tổ chức sản xuất kinh doanh các dịch vụ thông tin di động , ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thông tin di động với khách hàng và với các hợp dồng kinh tế khác trong phạm vi được giao , -Tổ chức quản lý , sử dụng có hiệu quả tài sản , vật tư , lao động được công ty giao theo quy định hiện hành. - Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng,giải quyết kịp thời các khiếu nại thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thông tin di động . - Chủ động lựa chọn vị trí và ký kết mở các cửa hàng dịch vụ thông tin di động ( riêng về giá cả , kinh phí cải tạo sửa chữa phải trình duyệt ). *Công tác quản lý đầu tư xây dựng. - Xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới ngắn hạn , dài hạn đáp ứng nhu cầu thị trường trong khu vực mình quản lý. - Tổ chức triển khai các dự án đầu tư xây dựng , sửa chữa lớn tìa sản cố định theo uỷ quyền của giám đốc Công ty . - * Công tác quản lý tài chính và hạch toán: - Tổ chức hạch toán kinh tế theo phân cấp quản lý của Công ty , đúng pháp luật của nhà nước và quy chế tài chính của Ngành và của Công ty . - Lập kế hoạch tài chính và tổ chức thực hiện theo phân cấp tài chính của Công ty - Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà nước và công ty theo quy định - Thực hiện chế độ báo cáo Kế toán -Thống kê -Tài chính, báo cáo định kỳ và đột xuất theo quy định của Công ty và chịu trách nhiệm về tính xác thực của báo cáo đó. - Kiểm tra và chịu sự kiểm tra, kiểm soát của Công ty. Tuân thủ các quy định về thanh tra của Tổng Công và Công ty cũng như các cấp có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. ∗ Công tác tổ chức: - Quản lý, bố trí lao động để thực hiện chức năng nhiệm vụ Lãnh đạo Công ty giao. - Nghiên cứu đề xuất với Công ty việc tổ chức lại hoặc giải thể các đơn vị trực thuộc Trung tâm khi thấy cần thiết. - Đề xuất với lãnh đạo Công ty việc bổ nhiệm, miễn nhiệm cán bộ lãnh đạo các đơn vị trục thuộc Trung tâm. Được quyền quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm cán bộ cấp cửa hàng trưởng và tổ trưởng sản xuất. - Ký quyết đinh mở các cửa hàng giao dịch cung cấp dịch vụ, sửa chữa bảo hành và các tổ trực thuộc khác. - Xét và đề nghị nâng lương ,nâng bậc cho CB-CNV hàng quý theo hướng dẫn của công ty - Thực hiện đầy đủ các chính sách xã hội ,chế độ hiện hành của nhà nước và của Ngành của Công ty đối với người lao động - Xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các mặt công tác thanh tra bảo vệ ,tự vệ ,bảo mật ,an ninh quốc gia ,PCCN theo sự chỉ đạo hướng dẫn của Công ty - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác đào tạo ,bồi dưỡng bổ túc nghiệp vụ ngoại ngữ cho CB_CNV - Xây dựng kế hoạch định biên ,chức danh lao động cho các đơn vị trực thuộc Trung tâm trình Công ty để có kế hoạch tuyển dụng lao động theo quy chế Giám đốc Trung tâm được ký HĐLĐ thời vụ khi cần thiết phục vụ sản xuất kinh doanh - Nghiên cứu đề xuất chế độ phân phối và sử dụng quỹ thu nhập được giao theo quy chế của công ty - Trung tâm được thành lập các hội đồng ,ban: - +Hội đồng KHKT và sáng kiến cải tiến kĩ thuật + hội đồng thi đua khen thưởng ,kỉ luật + Ban an toàn lao động ,ban PCBL 2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của trung tâm thông tin di động KVI 2.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của trung tâm Trung tâm thông tin di động KVI thuộc công ty thông tin di động .Mô hình cơ cấu tổ chức của trung tâm từ giám đốc Trung tâm xuống các Phòng ban .Hiện nay trung tâm ttheo hình thức chỉ đạo trực tiếp thông tin di động KVI có 10 phòng ban được thành lập theo từng chức năng công việc chính của trung tâm ,cụ thể: 1 > Phòng tổ chức- hành chính (PTC-HC) 2.> Phòng kế toán –Thống kê - Tài chính(P-KT_TK_TC) 3> Phòng Kế hoạch- bán hàng –và Makerting(PBH&M) 4> Phòng chăm sóc khách hàng (PCSKH) 5> PHòng Thanh toán Cước PHí (PTTCP) 6> PHòng quản lý _ Đầu tư xây dựng (PQL_DT) 7>PHòng kỹ thuật _ khai thác (PKT_KT) 8>Đài GMS (Đài GMS) 9> Phòng Tin học – Tính cước (PTH-TC) 10> PHòng khai thác dịch vụ tập trung (PDV-TT) Sơ đồ cấu tổ chức bộ máy của trung tâm thông tin di động KVI Giám đốc trung tâm Phó giám đốc trung tâm Phòng TC- HC Phòng TH- TC Phòng KH- &MR Phòng KTTK TC Phòng TTCP Phòn g QLĐ TXD Phòn g CSKH Phòn g KT_ KT Đài GMS Các tổ SX Các tổ KT Các cửa hàng đội BH Tổ SX thu cước Các cửa hàng tổ 145 tỗ sx Các tổ KT 2.3.2 Chức năng nhiệm vụ quyền hạn của phòng bán hàng Marketing * Chức năng Phòng KH –Bán hàng & Marketing là một đơn vị của Trung tâm, giúp Giám đốc Trung tâm trực tiếp thực hiện : + Xây dựng , theo dõi và kiểm tra kế hoạch sản xuất kinh doanh của Trung tâm + Tổ chức quản lý mạng lưới bán hàng và cung cấp dịch vụ thông tin di động Phòng DVTT [...]... vậy trung tâm chưa có các biện pháp hữu hiệu quản lý để thu thập thông tin phản h i nhanh nhất từ phía khách hàng II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHÀO HÀNG XÚC TIẾN BÁN T I TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC I 1 Xác lập mục tiêu chào hàng và xúc tiến bán Mục tiêu của hoạt động chào hàng xúc tiến bán thay đ i tuỳ theo lo i thị trường chủ đích - Thúc đẩy sử dụng sảm phẩm dịch vụ nhiều... tin khách hàng Các báo cáo của các phòng ban trong Công ty Đề ra mục tiêu chào hàng xúc tiến bán 2 Lựa chọn hình thức và kỹ thuật chào hàng xúc tiến bán của trung tâm thông tin di động Khu Vực I Để được những mục tiêu chào hàng mà Công ty đã đề ra và đạt t i hiệu quả t i đa Trung Tâm Thông Tin Di Động Khu Vực I ph i lựa chọn những hình thức kỹ thuật phù hợp v i i u kiện của công ty Có nhiều hình thức... được chia theo nhóm tuỳ thuộc vào mục tiêu, n i dung của những hoạt động xúc tiến bán khác nhau Trung tâm thông tin di động khu vực I đã chọn 3 hình thức kỹ thuật thích hợp nhất để triển khai thực thi hoạt động chào hàng xúc tiến bán đó là: - Các hình thức xúc tiến bán định hướng khách hàng tiềm năng - Chào hàng xúc tiến bán định hướng c i thiện i u kiện sử dụng dịch vụ - Những h i nghị khách hàng và. .. động khu vực I 3.1 Xác định cấu trúc nghiệp vụ chào hàng xúc tiến bán Các hoạt động chào hàng xúc tiến bán của trung tâm TTDĐ khu vực I được xác lập luôn có sự đồng bộ thống nhất v i các hình thức chào hàng xúc tiến bán khác và v i toàn bộ hoạt động Marketing - Mix Tất cả các hoạt động này được xác lập để đạt mục đích chung là l i nhuận và danh tiếng cho Công ty Cấu trúc nghiệp vụ chào hàng xúc tiến bán. .. v i các đ i thủ của Công ty Công ty thông tin di động tuy là Công ty nhà nước nhưng việc xác lập mục tiêu chào hàng xúc tiến bán được phòng kế hoạch chịu trách nhiệm, Công ty cũng đã xác định được thị trường chủ đích của hoạt động chào hàng xúc tiến bán Quy trình xác định mục tiêu chào hàng xúc tiến bán của trung tâm sthông tin di động KVI được thể hiện bằng sơ đồ sau: Thông tin thị trường Thông tin. .. chuyên gia nước ngo i và chịu các chi phí cần thiết Sự liên kết hợp tác kinh doanh v i nước ngo i góp phần rất lớn vào sự phát triển mạnh mẽ của Công ty n i chung và Công ty Thông Tin Di Động Khu Vực I n i riêng Hiện nay nhằm cung cấp một kh i lượng đa dạng máy, MobiFone đã tiến hành liên kết v i nhiều hãng sản xuất i n tho i di động n i tiếng trên thế gi i như Ericsson, Nokia, Simen, Motorola…thực hiện... thuộc trung tâm I + Được đề xuất khen thưởng, kỷ luật cá nhân, dơn vị thuộc phòng quản lý và Trung tâm trong công việc thực hiện công tác Bán hàng & Marketing + Được quyền đề xuất đình chỉ hoạt động của đ i lý trong trường hợp vi phạm hợp đồng Phân tích và đánh giá tình hình ………… 3 M i trường Markting n i t i, chính sách và sách lược kinh doanh hiện t i trung tâm thông tin di động khu vực I 3.1 M i trường... v i khách hàng Ngo i ra đây còn là cơ h i để trung tâm nghiên cứu về thị trường, tính cạnh tranh, thu thập nhiều thông tin phản h i có giá trị Đ i ngũ nhân viên được cử bán hàng t i các cuộc triển lãm thường là những ngư i có trình độ nghiệp vụ cao, họ có thể gi i thiệu, gi i đáp về sản phẩm cho khách hàng 3 Các quyết định triển khai chương trình chào hàng xúc tiến bán của trung tâm thông tin di động. .. khi khách hàng sử dụng sản phẩm của mình 3.4 quyết định về phương tiện phát thông i p chào hàng Bảng số liệu về chi phí dành cho các phương tiện phát thông i p chào hàng Các phương tiện Truyền hình Báo chí Ấn phẩm, tờ r i T i trợ B i phòng sự trên báo Chi phí 350 triệu 250 triệu 150 triệu 150 triệu 100 triệu Trung tâm thông tin di động khu vực I kết hợp chào hàng xúc tiến bán v i quảng cáo và chào. .. định tổng kinh phí cho chương trình chào hàng xúc tiến bán Trung tâm thông tin di động khu vực I thường quyết định kinh phí dành cho chương trình chào hàng xúc tiến bán dựa trên l i nhuận tự tính của toàn chương trình Trung tâm dự tính sẽ trích một số % nhất định dựa trên tổng số l i nhuận mà trung tâm sẽ thu được từ chương trình chào hàng xúc tiến bán đó Riêng đ i v i những h i nghị khách hàng, h i nghị . PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC CHÀO HÀNG XÚC TIẾN BÁN T I TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC I I. KH I QUÁT TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN, M I TRƯỜNG. Phân tích và đánh giá tình hình …………. 3. M i trường Markting n i t i, chính sách và sách lược kinh doanh hiện t i trung tâm thông tin di động khu vực I