GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ĐT & PT CHI NHÁNH HÀ NỘI. 3.1. Những cơ hội và thách thức với việc tài trợ XNK, định hướng hoạt động 2006-2010 của Ngân hàng ĐT & PT Hà Nội. 3.1.1. Cơ hội. Trong những năm gần đây với xu thế hội nhập với nền kinh tế thế giới, Việt Nam đã và đang mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế, đối ngoại với nhiều quốc gia trên thế giới. Không chỉ dừng lại ở việc học hỏi và trao đổi về điều kiện kỹ thuật, chuyển giao công nghệ, phương thức quản lý…mà trong lĩnh vực Ngân hàng cũng diễn ra quá trình tự do hóa cơ chế tài chính, hỗ trợ nguồn vốn và cho vay trong dài hạn…Chính những điều này đã mang lại cho Chi nhánh những thuận lợi như: - Có cơ hội tăng cường liên kết, hợp tác với các hệ thống ngân hàng trong và ngoài nước. Có thể kể đến như các ngân hàng uy tín trong nước: Incombank, Vietcombank, Ngân hàng Nông nghiệp và 1 số ngân hàng thương mại cổ phần khác. Thực hiện đường lối mở cửa, hợp tác quốc tế, Chi nhánh ngân hàng đã có nhiều hình thức liên doanh hợp tác với các ngân hàng trên thế giới như: Ngân hàng của Nga, các tổ chức tài chính mạnh của Mỹ, world Bank… - Học hỏi được nhiều các kinh nghiệp quản lý và điều hành nguồn vốn vay hiệu quả. - Với sự ra đời của nhiều ngân hàng trong và ngoài nước, ngoài việc tăng cường thêm khả năng hợp tác còn tăng khả năng cạnh tranh của ngân hàng. Nỗ lực họat động để tạo uy tín tốt nhất với các cá nhân và tập thể có nhu cầu gửi vốn và sử dụng vốn. - Dưới sự điều chỉnh của ngân hàng nhà nước, Chi nhánh Hà Nội có thể tìm ra các phương thức họat động tốt nhất và sử dụng nguồn vốn có hiệu quả hơn. - Do hoạt động trong lĩnh vực tài chính từ những năm chiến tranh của đất nước, do đó BIDV đã là một biểu tưởng quen thuộc và gẫn gũi của nhiều cá nhân và tập thể. Uy tín và kinh nghiêm đã gây dựng cho tên tuổi của ngân hàng ngày càng vững tin trong lòng dân Việt. - Tiếp cận nhiều với các lĩnh công nghệ cao trong các lĩnh vực thanh toán, tính lãi, các sản phẩm thẻ và hệ thống ATM, POS trên cả nước 3.1.2. Thách thức. Bên cạn những thuận lợi, ngân hàng chịu nhiều thách thức và khó khăn trong quá trình hoạt động của mình. Những thách thức mà chi nhánh cần nỗ lực trong khắc phục trong thời gian tới không chỉ trong 1 thời gian ngắn mà cả một quá trình. Theo cam kết mở cửa thi trường Việt Nam khi ra ra nhập WTO thì các tổ chức tín dụng nước ngoài được phép thành lập các ngân hàng có vốn 100% nước ngoài. Điều này có thể tạo lên sự cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính, tuy nhiên nó cũng gây áp lực đáng kể với hoạt động của các ngân hàng Việt Nam nói chung và chi nhánh Hà Nội nói riêng đang còn nhỏ lẻ và nguồn vốn chưa thực sự đáng kể. Các ngân hàng nước ngoài có lợi thế về vốn, công nghệ và cách thức quản lý. Với cơ chế hoạt động trong lĩnh vực cho vay ‘thoáng’ nên việc thu hút các doanh nghiệp vay vốn nhanh chóng và dễ dàng hơn so với các ngân hàng trong nước. Ngoài ra, việc mở cửa thị trường còn làm tăng rủi ro về thị trường giá cả, tỷ giá và lãi suất. Điều này làm mất dần lợi thế về khách hàng và hệ thống kênh phân phối. Hệ thống pháp luật của nhà nước trong lĩnh vực tài chính vẫn chưa phù hợp với điều kiện mở cửa, do đó dẫn tới việc mất cân đối và hài hòa giữa thủ tục cấp tín dụng của các ngân hàng. Các sản phẩm của ngân hàng còn tương đối đơn điệu và chất lượng chưa thực sự cao. Điều này có thể lý giải là ngân hàng chưa thực sự chú trọng cho việc đẩy mạnh các chiến dịch quản bá hình ảnh đi kèm sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Điển hình là việc sử dụng các sản phẩm thẻ trong việc thanh toán nhưng gần như nó vẫn còn xa lạ với người dân. Tỷ lệ thẻ của ngân hàng được người dân sử dụng nhiều nhất phải nói đến Vietcombank, Incombank và số lượng ATM phục vụ còn hạn chế. Vấn đề chảy máu chất xám cũng cần được để ý, các cán bộ giỏi và nòng cốt của ngân hàng bị thu hút nhiều bởi các ngân hàng nước ngoài. Việc này xảy ra tương đối nhiều ở các ngân hàng nhà nước do chưa thực sự có chế độ khen thưởng thích hợp với những cá nhân xuất sắc, hoạt động còn mang tính chất ép buộc chưa thực sự phát huy thế mạnh, sự sáng tạo của các cá nhân tiêu biểu. Hà Nội là nơi tập trung của các hoạt động kinh doanh của nhiều tổ chức nên hoạt động tín dụng càng xảy ra mạnh mẽ. Việc các doanh nghiệp nhà nước được dự bảo hộ của nhà nước nên làm ăn kém hiệu quả là nguyên nhân tăng rủi ro với hoạt động tài chính của ngân hàng. 3.1.3. Định hướng phát triển giai đoạn 2006-2010. Giai đoạn 2006-2010 có ý nghĩa quyết định đối việc hoàn thành thắng lợi. Với chiến lược phát triển kinh tế xã hội 10 năm do Đại hội IX của Đảng đề ra, toang thể cán bộ nhân viên chi nhánh ĐT & PT Hà Nội đã nhận thức được nhiệm vụ to lớn là: Phải góp phần khai thác và sử dụng tốt mọi nguông lực, thúc đẩy việc tăng trưởng kinh tế thủ đô, đẩy mạnh công nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước. Trong đó, các nhiệm vụ được cụ thể hóa như sau: - Mục tiêu của Ngân hàng BIDV Hà Nội là phát huy những thành tựu đổi mới trong những năm qua, tận dụng thời cơ mới, thuận lợi mới và khắc phục mọi khó khăn trở ngại, thực hiện các biện pháp thực sự có hiệu quả để tiếp tục giữ vững danh hiệu chi nhánh có tỷ lệ nguông vốn huy động, tín dụng, dịch vụ và lợi nhuận cao trong hệ thống BIDV. - Đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu chất lượng tài sản Nợ-Có, phấn đấu đạt các chuẩn mực về hoạt động theo thông lệ quốc tế và hướng tới trở thành chi nhánh bán buôn lớn nhất trong khối tín dụng trên địa bàn Hà Nội. - Cải thiện và phát triển hệ thống công nghệ thông tin ngân hàng, tiếp tục nghiên cứu, triển khai mạnh hơn nữa các chương trình ứng dụng, các chương trình quản lý rủi ro, thanh toán, tài sản… - Tiếp tục đẩy mạnh cơ cấu khách hàng theo hướng mở rộng các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các khách hàng ngoài quốc doanh, xác định khách hàng mục tiêu cho từng đợt hoạt động, thực hiện chính sách khách hàng phù hợp theo từng nhóm khách hàng - Tập trung củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đi đôi với tăng cường kiểm soát các khoản vay - Thực hiện ra tăng công tác phát triển dịch vụ, cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao,đảm bảo chất lượng, hoạt động hiệu quả mạng lưới, kênh phân phối truyền thông và phi truyền thông như: ATM, POS - Tập trung kế hoạch hóa và có các giải pháp cụ thể đối với từng nhóm cán bộ quản trị điều hành, cán bộ tác nghiệp… Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, gắn quy hoạch cán bộ với đào tạo, quan tâm đúng mức và xác định đội ngũ cán bộ trẻ là lực lượng nòng cốt trong quá trình hội nhập và phát triển. - Đổi mới quản trị điều hành hướng tới các chuẩn mực và thông lệ quốc tế của một ngân hàng thương mại hiện đại. Thực hiện quản lý mọi rủi ro có thể phát sinh trong hoạt động kinh doanh và duy trì trong giới hạn có thể cho phép 3.2. Một số các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tín dụng tài trợ XNK của Chi nhánh Ngân hàng ĐT & PT Hà Nội. 3.2.1 Tăng cường nguồn vốn của Chi nhánh. Đối với các sản phẩm hữu hình thì lợi nhuận thu được dựa trên doanh số bán, doanh số càng cao thì lợi nhuận càng lớn và để làm được như vậy thì cần có nguồn nguyên-nhiên vật liệu đầu vào. Tuy nhiên, trong lĩnh vực hoạt tài chính, thì nguồn lợi nhuận thu được là dựa trên nguồn vốn dồi dào của ngân hàng. Ngoài nguồn vốn có sẵn, thì bản thân ngân hàng cũng cần có chính sách thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ các tổ chức và cá nhân trên địa bàn. Chi nhánh có thể thu hút nguồn vốn bằng rất nhiều cách thức: - Thu hút nguồn vốn từ dân cư thông qua việc gửi tiết kiệm hoặc mở tài khoản tại ngân hàng như: tài khoản séc, tài khoản tiền gửi, bảo hiểm, thanh toán… Ngân hàng luôn thu hút bằng cách chính sách về lãi suất, lãi suất cao và cơ hội nhận giải thưởng khi tham dự quay thưởng cùng ngân hàng - Mở thêm nhiều hình thức huy động như phát hành trái phiếu, hay các dạng gửi tiết kiệm có kỳ hạn hoặc lâu dài cho tương lai. Tạo cho người dân có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất cho các hoạt động gửi tiết kiệm của mình - Các doanh nghiệp cũng cố thể gửi theo các hình thức khác nhau tại chi nhánh như: Tài khoản vãng lai, tài khoản gửi thanh toán không cần hưởng lãi, đồng thời phát triển các loại tiền gửi vừa phong phú về tính chất, nội dung kinh tế, vừa có nhiều mức độ thời gian, mức độ lãi suất ưu đãi… Ngoài ra, để thu hút được nguồn vốn ngoại tệ phục vụ cho các hoạt động tài trợ XNK, các hoạt động vay vốn liên quan tới du học. Ngân hàng cũng thực hiện các chương trình thu hút vốn vay từ các hình thức tiết kiệm ngoại tệ, phát hành kỳ phiếu, trái phiếu ở tất cả các phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm. Ngân hàng cũng đẩy mạnh hoạt động quan hệ với các ngân hàng nước ngoài, các giao dịch tiền tệ cũng ngày được thúc đẩy nhằm thu hút ngoại tệ từ các ngân hàng đấy. 3.2.2. Hoàn thiện và đa dạng hóa các hình thức tín dụng tài trợ XNK. Trong quá trình hội nhập và phát triển, các ngân hàng thương mại cổ phần được thành lập tương đối đa dạng và các ngân hàng nước ngoài cũng đã đặt trụ sở tại Việt Nam. Do đó, đấy cũng là thách thức và cũng là động lực để Chi nhánh Hà Nội đẩy mạnh hơn nữa hoạt động của mình. Ngân hàng cần quan tâm hơn nữa tới chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Chất lượng được đánh giá thông qua mức độ hài lòng và thỏa mãn của khách hàng. Các sản phẩm cần được đa dạng nhiều hình thức khác nhau và trong lĩnh vực tài trợ cũng vậy. Hoạt động kinh doanh XNK đẩy mạnh thì các hoạt động tài trợ cũng phát triển tương xứng, do đó để hoàn thiện và phát triển hoạt động tín dụng thì ngân hàng cần chú trọng tới việc đa dạng hóa và đơn giản hóa các hình thức tài trợ. a.Tài trợ xuất khẩu: - Nhanh chóng triển khai nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất đây là một hình thức tài trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu nhằm thu hút thêm khách hàng tham gia vao quá trình xuất khẩu đến với ngân hàng. Việc tham gia vào quá trình hỗ trợ tín dụng cần phảI có một đội ngũ cán bộ cẩn thận và nhanh chóng trong công việc có liên quan nhiều đến các chứng từ hàng xuất của khách hàng. - Khi các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất khẩu xin chiết khấu về bộ chứng từ hàng xuất, ngân hàng có thể lựa chọn một trong hai cách thức chiết khấu có truy đòi và chiết khấu miễn truy đòi. - Bảo lãnh thực hiện hợp đồng: Chi nhánh Hà Nội nên đa dạng các hình thức tài trợ xuất khẩu của mình bằng cách bảo lãnh thực hiện hợp đồng cho xuất khẩu khi họ có yêu cầu. Quá trình này sẽ giúp cho người nhập khẩu tin tưởng rằng người xuất khẩu sẽ thực hiện đúng hợp đồng và hình thức tài trợ này sẽ tạo điều kiện cho người xuất khẩu ký được hợp đồng bán hàng. - Tài trợ khép kín cho doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu qua các công đoạn từ vay vốn, chế biến sản xuất đến công đoạn tài trợ để doanh nghiệp tài trợ tái sản xuất. - Chiết khấu hối phiếu áp dụng đối với những hối phiếu đã được ngân hàng nước ngoài chấp nhận nhưng chưa đến hạn thanh toán. Chi nhánh có thể cấp tín dụng cho người xuất khẩu bằng cách chiết khấu hối phiếu đó. - Tín dụng ứng trước kết hợp với kinh doanh ngoại tệ thông qua các bản hợp đồng đã ký kết hoặc L/C đã thông báo, ngân hàng Đầu tư Hà Nội hỗ trợ vốn để các doanh nghiệp thu mua hàng xuất khẩu theo hợp đồng. Đồng thời ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng bán lại cho ngân hàng số ngoại tệ đấy khi họ thanh toán theo tỷ giá hai bên thoả thuận. b. Tài trợ nhập khẩu. Trong giao dịch thương mại quốc tế, hiệu quả của hợp đồng phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế. Vì vậy,việc lựa chọn ngân hàng phục vụ tốt cho các giao dịch ngoại thương là rất quan trọng và có ý nghĩa to lơn. Trong các hoạt động nhập khẩu cần có những chính sách cụ thể cho từng loại hình dịch vụ bao gồm các dịch vụ: phát hành thư tín dụng, ký hậu vận đơn hoặc bảo lãnh nhận hàng, nhờ thu, chuyển tiền đi… 3.2.3. Đa dạng hóa khách hàng: Khách hàng chủ yếu của ngân hàng là các doanh nghiệp nhập khẩu về các mặt hàng xây dựng, các hàng hóa nông sản…do đó ngân hàng chịu áp lực về khả năng thanh toán và lãi suất. Do đó, chi nhánh nên áp dụng chính sách đa dạng khách hàng sử dụng dịch vụ. Ngân hàng có thế triển khai các hình thức tiếp cận khách hàng bằng cách mở rộng hơn nữa phòng dịch vụ khách hàng và các hình thức marketing sản phẩm. - Có chế độ chăm sóc khách hàng phù hợp: Khách hàng không chỉ đơn thuần là khách hàng bên ngoài mà bao gồm cả khách hàng bên trong: - Đối với những khách hàng quen thuộc và truyền thống của ngân hàng: ngân hàng cần có những chính sách ưu đãi về lãi suất, đơn giản hóa các giấy tờ thủ tục không cần thiết. Ngân hàng có thể lọc danh sách khách hàng thân cận và những khách hàng mới hoạt động với ngân hàng. Cụ thể, đối với các doanh nghiệp lớn hoặc các doanh nghiệp hoạt động lây năm với ngân hàng thì áp dụng lãi suất thấp hoặc các biểu lãi suất ưu đãi. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ mới tham gia vào hoạt động tài trợ với ngân hàng thì có thể áp dụng biêu lãi suất mới. - Đối với các khách hàng cá nhân, hoạt động của họ chủ yếu là các hoạt động về gửi Tiết kiệm, do đó việc chăm sóc khách hàng tậntình sẽ gây một ấn tượng tốt với cá nhân khách hàng. Đây cũng là hình thức quảng cáo tốt nhất đối với các doanh nghiệp thông qua kênh thông tin này. Hiện tại, có nhiều ngân hàng đã thử nghiệm nhiều hình thức như: Nhận tiền gửi tiết kiệm tại nhà, giao các sản phẩm thẻ hoặc hỗ trợ vay vốn tới từng hộ gia đình. Kênh bán hàng qua điện thoại theo hình thức telemarketing cũng đang ngày được triển khai rộng rãi. Các ngân hàng luôn để ý tới đội ngũ bán hàng của mình thông qua việc thành lập các team sale. - Đối với khách hàng bên trong: Thực chất ở đây chính là các cán bộ ngân hàng, mà cụ thể hơn là cán bộ chi nhánh Hà Nội. Khách hàng là cán bộ ngân hàng là khách hàng có điều kiện vay vốn tốt nhất vì khả năng sử dụng uy tín của mình và mức thu nhập của cá nhân khách hàng để đảm bảo. Ngoài ra, khách hàng còn có nhu cầu gửi tiết kiệm hưởng lãi nên rất dễ dàng huy động các cá nhân tham gia. Tuy nhiên, mức lãi suất áp dụng cho vay với đối tượng khách hàng là nhân viên ngân hàng cần có mức độ ưu đãi. 3.2.4. Tăng cường quản trị rủi ro trong hoạt động XNK. Hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu là hoạt động mang nhiều rủi ro cao, việc thành lập phòng quản trị rủi ro là điều hết sức cần thiết. Trong quy trình nghiệp vụ tín dụng, ngân hàng nên chú trọng trong hai khâu chính: Thẩm định tín dụng và kiểm tra kiểm soát sau khi cấp tín dụng. - Nâng cao công tác thẩm định tín dụng: Ngoài việc thực hiện đúng nội quy quy trình thẩm định ngân hàng không nên chỉ căn cứ vào thông tin một chiều từ phía khách hàng mà cần phải thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để so sánh đối chiếu và xử lý thông tin. Trong văn bản thẩm định cần phải ghi rõ 5 yếu tố như sau: Tư cách pháp nhân, khả năng quản lý điều hành sản xuất kinh doanh của chủ doanh nghiệp, tình hình sản xuất kinh doanh tốt hay xấu, khả năng tài chính, các tài sản liên quan đến việc đảm bảo thế chấp ( Sổ đỏ, giấy phép kinh doanh…). - Tăng cường công tác rà soát kiểm tra sau công tác tín dụng: Các cán bộ thuộc phòng quản lý rủi ro thực hiện nghiêm túc quy chế kiểm tra rà soát các hoạt động tín dụng tài trợ XNK. Bên cạnh đó cũng luôn quan tâm đến các khoản nợ cho vay bắt buộc, phân tích và tìm ra các biện pháp xử lý đối với các món nợ vay khó đòi. Đối với tài sản đảm bảo, các cán bộ cũng cần ước tính khấu hao tài sản theo thời gian để kịp thời thông báo với các chủ doanh nghiệp, tránh thất thoát trong ngân hàng. - Phân tán rủi ro: Chi nhánh tránh tình trạng cấp vốn cho một số các khách hàng lớn mà bỏ qua những khách hàng nhỏ. Nguyên nhân là do việc tập trung vốn vào các khách hàng lớn càng cao thì rủi ro tín dụng càng lớn. Ngân hàng có thể phân đều nguồn vốn vay cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, là những doanh nghiệp có hoạt động tín dụng có uy tín, có khả năng hoàn trả vốn lẫn lãi cho ngân hàng sau thời gian vay. 3.3.5. Đẩy mạnh các hình thức phân phối, quảng bá hình ảnh ngân hàng. Các ngân hàng nhà nước ít coi trọng đến việc marketing các sản phẩm và dịch vụ của mình. Đơn giản vì đây là ngân hàng đã xuất hiện và hoạt động trên lĩnh vực tài chính lâu năm, đấy là một nhận định sai lầm. Hiện tại có rất nhiều ngân hàng cổ phần ra đời họ luôn để ý tới việc quảng bá hình ảnh thông qua nhiều kênh quảng cáo khác nhau. Chính vì vậy, BIDV Hà Nội cần đẩy mạnh hơn nữa các hình thức quảng cáo của mình, không chỉ đơn thuần ở các kênh địa phương mà còn thông qua các kênh khác như: báo, đài, tạp chí… Thực hiện các hình thức thăm dò để lấy ý kiến của khách hàng nhằm mục đích cải tiến sản phẩm và đưa thông tin về sản phẩm tới tận tay khách hàng. Ngày nay, các ngân hàng còn thực hiện các kênh bán sản phẩm tại nhà thông qua việc tiếp thị tận nơi hoặc thông báo tới khách hàng thông qua điện thoại. Đây là hình thức mà khách hàng dễ tiếp cận với sản phẩm mới và tham gia một cách tích cực nhất. 3.3.6. Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nghiệp vụ trong mô hình ngân hàng hiện đại. Con người luôn là nhân tố quyết định thành công mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của xã hội. Do đó “ Xây dựng đội ngũ cán bộ Ngân hàng có phẩm chất tốt, có kiến thức và năng lực về nghiệp vụ ngân hàng áp dụng được công nghệ hiện đại và có trình độ ngoại ngữ là yếu tố quyết định chất lượng và hiệu quả hoạt động ngân hàng” (Cao Sỹ Khiêm – Tạp chí Ngân hàng số 4/ Tháng 1 năm 1997). Để thực hiện được những yêu cầu này, Chi nhánh cần tập trung vào chiến lược con người với những nội dung cơ bản sau: Thứ nhất, công tác đào tạo lại nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng các giải pháp đồng bộ trong hoạch định chiến lược đào tạo và đào tạo lại cán bộ nhân viên bao gồm: - Trước hết là công tác quy hoạch cán bộ các cấp, cần phải trang bị lại kiến thức cơ bản theo hai hình thức đào tạo tập trung và đào tạo định hướng giúp cán bộ Chi nhánh tự học để có trình độ phù hợp với các cương vị sẽ đảm nhận. - Các đối tượng đào tạo theo hướng tập trung chuyên ngành, ưu tiên cho cán bộ làm công tác nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK và triển khai chương trình tin học để năng cao trình độ tin học của các cán bộ tín dụng. - Khuyến khích học ngoại ngữ đối với cán bộ chuyên môn với cán bộ chuyên ngữ và cán bộ nghiên cứu khoa học ngoài giờ bằng các hình thức khen thưởng. - Cán bộ được cử đi học, dự hội thảo, tham gia khảo sát nước ngoài về cần phải có báo cáo hoặc viết thu hoạch, tổ chức giảng dạy hoặc trao đổi lại những kiến thức đã nắm được cho những cán bộ khác. Báo cáo, hoặc thu hoạch phải thực sự có kết quả xây dựng và phát triển Ngân hàng. Thứ hai, công tác tuyển chọn và sử dụng cán bộ. Tuyển chọn và sử dụng cán bộ là những nội dung quan trọng trong tiêu chuẩn hoá và trẻ hoá cán bộ. Đặc biệt đối với cán bộ làm nghiệp vụ tín dụng tài trợ XNK bao gồm cán bộ phòng thanh toán quốc tế, phòng tín dụng đòi hỏi không những kiến thức nghiệp vụ mà còn cần phải trang bị cho họ trình độ cơ bản về thương mại, pháp luật, thông lệ quốc tế, ngoại ngữ… Nếu chưa có đủ về điều kiện về trình độ thì kiên quyết không cho thực hiện nghiệp vụ này. 3.3. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu 3.3.1. Đối với Nhà nước. Việt Nam là nước có nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN đòi hỏi phải có một môi trường pháp lý ổn định và thống nhất, đảm bảo cho các doanh nghiệp kinh doanh bình đẳng trước pháp luật. Trước hết, cần luật hoá các yêu cầu quản lý để đảm bảo tính thống nhất giữa thể chế quản lý và chế tài. Trách nhiệm về hành chính và kinh tế cần được quy định rõ ràng đối với các cơ quan, cá nhân ban hành văn bản, ra quyết định như quyết định thành lập doanh [...]... chuyên trách trong lĩnh vực ngoại thương còn quá ít so với yêu cầu và trình độ còn chưa theo kịp với tốc độ phát triển trên thế giới cho nên đã ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động tín dụng tài trợ XNK của các Ngân hàng nói chung trong đó có Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Nội Do vậy, để phát triển và hoàn thiện hoạt động tín dụng tài trợ XNK, thì ngoài nỗ lực phấn đấu của các Ngân hàng còn cần... cầu, qua phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam… từ đó tổng hợp lại để có được những thông tin mà mình cần Để đạt được mục tiêu hoàn thiện và phát triển hoạt động tín dụng tài trợ XNK, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Nội cần phân tích và lựa chọn những giải pháp phù hợp nhất với điều kiện thực tế của mình Những giải pháp đó phải được thực hiện một cách đồng bộ và thống nhất Để làm được... sự chủ động, sáng tạo trong kinh doanh và chắc chắn sẽ thất bại khi xu hướng hội nhập kinh tế thế giới đến gần 3.3.2 Đối với Ngân hàng ĐT & PT Việt Nam Để mở rộng hoạt động tín dụng, cụ thể là phát triển mở rộng cho vay XNK, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam cần triển khai nhanh đề án tái cơ cấu – lành mạnh hoá tài chính, giải quyết dứt điểm nợ tồn động, ngăn chặn hiệu quả nợ xấu mới phát sinh,... mình một phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, chuyên về nghiên cứu thị trường, tình hình tài chính của bạn hàng, nghiên cứu các hệ thống luật có liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu trong và ngoài nước… phục vụ cho công tác nghiên cứu dự báo để định hướng vĩ mô cũng như lập kế hoạch dài hạn về xuất nhập khẩu của đơn vị mình Đối với các doanh nghiệp không chuyên trách về xuất nhập khẩu, chưa có đội ngũ cán... vào sự cố gắng của một cá nhân hay một vài người, mà đòi hỏi sự nỗ lực của cả một tập thể, đặc biệt là sự nỗ lực của tập thể CBCNV phòng tín dụng KẾT LUẬN Hoạt động tài trợ XNK là một hoạt động quan trọng trong nền kinh tế hiện đại mà các doanh nghiệp luôn hớng tới Sự phát triển của nền kinh tế đợc đánh giá thông qua các hoạt động giao lu quốc tế, nớc nào lĩnh vực thanh toán mạnh thì nớc đấy hoạt động. .. thậm chí không trả nợ Ngân hàng Một giải pháp không thể thiếu nữa đó là tạo môi trường kinh doanh thuận lợi thu hút các nhà đầu tư nước ngoài và khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng hoạt động kinh doanh ra thế giới Như đã biết, hoạt động kinh doanh XNK là hoạt động dẫn đến sự ra đời của rất nhiều loại dich vụ Ngân hàng trong đó có hoạt động tín dụng tài trợ XNK Nhà nước không nên bảo hộ quá... tiếp cận và học hỏi các kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu mới cũng như các hình thức tín dụng tài trợ XNK khả thi - Thận trọng trong việc lựa chọn đối tác Như ta đã biết, dù với bất cứ phương thức thanh toán nào thì việc trả tiền vẫn phụ thuộc rất nhiều vào thiện chí của người mua, vào uy tín và mối quan hệ giữa hai bên Đặc biệt, trong kinh doanh xuất nhập khẩu thì bên mua là các đối tác nước ngoài,... khác và nếu có thể là nhiều hơn Ngoài ra còn có chính sách phân phối và chính sách xúc tiến Phải làm sao duy trì, nâng cao vị thế và uy tín của mình ở trong nước và trên thế giới đó là nhiệm vụ hết sức cấp bách hiện nay mà Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam cần phải thực hiện 3.3.3 Đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Như phần trên đã đề cập, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu. .. lĩnh vực xuất nhập khẩu giúp đỡ, tư vấn cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp mình Các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu cần phải thường xuyên đào tạo đội ngũ cán bộ, cử các cán bộ của mình đi học các lớp nâng cao trình độ nghiệp vụ do các trường đại học, các tổ chức trong và ngoài nước tổ chức, thuê chuyên gia về hướng dẫn… nhằm giúp cán bộ nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, tiếp cận và học... phạm pháp luật vào thực tiễn sản xuất xã hội bằng việc triển khai đồng bộ giữa các cơ quan pháp luật nhà nước từ hải quan, biên phòng, thuế vụ đến công an, viện kiểm soát, toà án… Triệt để ngăn chặn các hoạt động buôn lậu, trốn thuế, làm hàng giả gây hậu quả trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt động của các Ngân hàng nói chung trong đó có Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Nội Nhà nước và các . GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ĐT & PT CHI NHÁNH HÀ NỘI. 3.1. Những cơ hội và thách. nhau và trong lĩnh vực tài trợ cũng vậy. Hoạt động kinh doanh XNK đẩy mạnh thì các hoạt động tài trợ cũng phát triển tương xứng, do đó để hoàn thiện và phát