THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP I-/ SƠ LƯỢC VỀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ LÀM SẠCH Ở VIỆT NAM. Trong những năm trước năm 1986 tức là những năm mà nền kinh tế của Việt Nam vẫn còn trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp. Khu vực thị trường làm sạch mà chủ yếu là làm sạch công nghiệp do Nhà nước quản lý đảm nhiệm và cung cấp dịch vụ này. Hoàn cảnh kinh tế lúc bấy giờ chưa có đòi hỏi cao về dịch vụ làm sạch. Số nhà máy lớn chưa nhiều, khối hành chính sự nghiệp cũng không có nhu cầu về loại dịch vụ này. Mặt khác do tính chất của nền kinh tế lúc bấy giờ mang nặng tính tự cung tự cấp cho nên hầu hết các nhu cầu về dịch vụ làm sạch thường do chính các xí nghiệpd dó tự đáp ứng lấy. Ngoài ra một số dịch vụ làm sạch công cộng thì do các công ty của Nhà nước đảm nhiệm nhưng phát triển rất kém. Như vậy trong giai đoạn trước năm 1986 thị trường dịch vụ làm sạch còn kém phát triển chủ yếu là tự cung tự cấp. Đến năm 1986 là thời kỳ mà nền kinh tế của Việt Nam bắt đầu chuyển đổi từ nền kinh tế tự cung tự cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước thì thị trường dịch vụ làm sạch cũng như thị trường dịch vụ nói chung mới thực sự phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của Luật đầu tư đối với các công ty ở nước ngoài vào năm 2000 mà nội dung của luật này đã khuyến khích các công ty nước ngoài đầu tư vào thị trường Việt Nam, thu hút một số lượng lớn các công ty nước ngoài đầu tư vốn và liên doanh liên kết với các công ty ở trong nước, một loạt các nhà máy lớn, các văn phòng đại diện, các trụ sở của các công ty cũng như các cao ốc khách sạn cho thuê được ra đời. Nhu cầu về dịch vụ làm sạch ngày một tăng cao khiến cho thị trường dịch vụ làm sạch trở nên sôi động và phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt là trong những năm 1989-1999 với tốc độ tăng trưởng cao của nền kinh tế Việt Nam cộng với đầu tư nước ngoài tăng nhanh chóng đã tạo ra một thị trường to lớn về dịch vụ làm sạch công nghiệp. Tuy nhiên từ năm 1999 do cuộc khủng hoảng tài chính của khu vực Châu Á nói chung và khu vực ASEAN nói riêng thì thị trường dịch vụ làm sạch đã bị chững lại có xu hướng giảm sút nhưng đầu năm 2002 thì thị trường dịch vụ làm sạch này đã có những dấu hiệu báo trước về sự hồi phục. II-/ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP. 1-/ Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty. Ngày 8 tháng 6 năm 1998 được sự cho phép của Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội. Công ty cổ phần môi trường sạch đẹp được thành lập với giấy phép hoạt động số 2520/GP-UB. Có trụ sở chính đặt tại trung tâm Hà Nội số 1B - Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm - Hà Nội. Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp có số vốn điều lệ ban đầu là 4.500.000.000 (Bốn tỉ năm trăm triệu đồng) được hình thành trên cơ sở đóng góp tự nguyện của 9 thành viên. Tổng số vốn điều lệ này được phát hành thành 4.500 cổ phiếu. Mệnh giá của mỗi cổ phiếu là 1.000.000đ (một triệu đồng). Mục đích ban đầu khi thành lập công ty là làm vệ sinh môi trường của thành phố Hà Nội như xử lý rác thải, nước thải tư vấn môi trường, đầu tư cải tạo và bảo vệ môi trường. Hiện nay khu vực này còn kém phát triển do thiếu sự quan tâm của Nhà nước (chủ yếu là thiếu vốn). Nhận thức thấy nhu cầu của dịch vụ làm sạch công nghiệp ngày càng tăng tháng 4 năm 2000 trung tâm làm sạch công nghiệp đã được thành lập để đáp ứng cho nhu cầu này. Trung tâm có nhiệm vụ chủ yếu là cung cấp dịch vụ làm sạch cho mọi đối tượng thuộc mọi thành phần kinh tế trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận. Tính đến thời điểm này trung tâm làm sạch công nghiệp đã thu được một số thành công nhất định. Tháng 9 năm 2001 thì xí nghiệp giặt là sạch đẹp thuộc Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp cũng chính thức được thành lập và đi vào hoạt động nhằm đáp ứng cho nhu cầu chuyên môn hoá được cao hơn đáp ứng được yêu cầu của thị trường. 2-/ Mục tiêu kinh doanh của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp. Công ty có mục tiêu là trở thành một công ty mạnh, có hiệu quả kinh tế cao, có phạm vi hoạt động rộng ở trong nước và hướng ra khu vực ASEAN cũng như thế giới, có uy tín trong nước, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp phát triển kinh tế - chính trị - xã hội của đất nước. 3-/ Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của công ty. a. Chức năng và nhiệm vụ của công ty. Lĩnh vực kinh doanh của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp theo giấy phép đăng ký kinh doanh bao gồm: - Đầu tư xây dựng, cải tạo các công trình bảo vệ thiên nhiên và môi trường. - Các dịch vụ bảo vệ môi trường. - Xây dựng dân dụng và công nghiệp. - Kinh doanh bất động sản và động sản. Giám đốc Trung tâm làm sạch công nghiệp Giám đốc Xí nghiệpgiặt là sạch đẹpPhòng Kế toán Vănphòng Phó giám đốc Phòng Kinh doanh Đội công trình PhòngKinh doanh Xưởnggiặt là Tổng giám đốc - Các cửa hàng dịch vụ. - Đại lý mua bán ký gửi hàng hoá. - Kinh doanh tư liệu sản xuất, tư liệu phục vụ công tác bảo vệ môi trường. - Các dịch vụ tư vấn về môi trường và một số dịch vụ khác. b. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp. - Công ty được tổ chức theo mô hình sau: Theo mô hình trên thì Tổng giám đốc là người điều hành toàn bộ hoạt động của công ty. Sở dĩ phòng kế toán và văn phòng công ty được xếp ngang hàng với giám đốc trung tâm làm sạch công nghiệp và giám đốc xí nghiệp giặt là sạch đẹp là để tiện cho công tác hạch toán kinh doanh, Tổng giám đốc có thể theo dõi trực tiếp tình hình kinh doanh của công ty thông qua các con số doanh thu, chi phí, lợi nhuận, . mặt khác tổ chức như vậy cơ cấu sẽ gọn nhẹ, cắt giảm những chi phí không cần thiết, phòng kinh doanh trong mô hình của công ty có tác dụng giúp cho đội công trình cũng như xưởng giặt là hoạt động cung ứng dịch vụ tốt hơn, . Đối với công tác tổ chức quản lý ở trung tâm làm sạch công nghiệp thì có sự tham gia trực tiếp của Tổng giám đốc, ban giám đốc trung tâm và lãnh đạo các phòng ban nghiệp vụ. Trung tâm đã tạo được một cơ chế quản lý tốt, thưởng phạt nghiêm minh. Công việc điều hành đều được thông qua một hệ thống các qui chế, qui định của công ty và của trung tâm. Cùng với việc cấp đồng phục cho công nhân, trung tâm đã tạo ra được một môi trường văn hoá tốt trong trung tâm. Hiện nay ở trung tâm có 75 cán bộ công nhân viên trong đó có 10 nhân viên văn phòng, 65 công nhân và có đặc điểm là mọi nhân viên ở trung tâm đều là người tiếp xúc với khách hàng, trong đó có nhân viên văn phòng đều có thể thu thập thông tin từ khách hàng mục tiêu, nói chung các cán bộ phòng kinh doanh đều đặc biệt chú ý đến việc thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên tại trung tâm vẫn chưa có một hệ thống thông tin Marketing theo đúng nghĩa của nó, mà việc thu thập thông tin ở đây chỉ mang tính tự phát và độc lập, chưa được tổ chức một cách chặt chẽ và thống nhất. III-/ THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP. 1-/ Phân tích về vốn: Công ty cổ phần môi trường sạch đẹp được thành lập với số vốn ban đầu là 4,5 tỷ đồng. Toàn bộ số vốn này đã được đầu tư vào trung tâm làm sạch công nghiệp. Trung tâm làm sạch công nghiệp là một doanh nghiệp hoạt động cung cấp dịch vụ nên yêu cầu về vốn lưu động không lớn lắm (20%) phần lớn số vốn của công ty được đầu tư vào tài sản cố định (80%). Nhìn chung công ty có đủ năng lực để đầu tư, vấn đề cơ bản chỉ là hiệu quả sử dụng nguồn vốn. BIỂU 1: TỈ TRỌNG VỐN Đơn vị: triệu đồng Năm Vốn cố định Vốn lưu động Tổng số vốn 2000 3.600 900 4.500 2001 4.050 950 5.000 BIỂU 2: TỈ LỆ TĂNG TRƯỞNG CỦA VỐN Tỉ lệ tăng trưởng của vốn Năm 2000-2001 Vốn cố định +12,5% Vốn lưu động +5,56% Nguồn: Phòng kế toán 2-/ Cơ cấu các loại nguồn vốn. Các loại nguồn vốn của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp gồm: - Vốn cổ phần: nguồn vốn này được hình thành ngay từ khi thành lập công ty và là nguồn vốn cơ bản. Dự kiến trong năm 2002 và những năm tới nguồn vốn này sẽ tăng đáng kể. - Vốn tự bổ xung: chủ yếu từ nguồn tích luỹ của công ty, nguồn vốn này có thể sẽ giảm dần khi áp dụng công nghệ mới. BIỂU 3: CƠ CẤU CÁC LOẠI NGUỒN VỐN Đơn vị: triệu đồng Nguồn vốn Năm 2000 Năm 2001 Chênh lệch tuyệt đối Tỉ lệ tăng trưởng (%) Giá trị Tỉ lệ (%) Giá trị Tỉ lệ (%) Vốn cổ phần 4.500 100% 4.800 96% 300 6,6% Vốn tự bổ xung 0 0% 200 4% 200 100% Tổng 4.500 100% 5.000 100% 500 106,6% Nguồn: Phòng kế toán Qua bảng trên ta thấy tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn là khá cao do công ty có thêm nguồn vốn tự bổ xung. 3-/ Phân tích hiệu quả kinh doanh thông qua doanh thu và chi phí: a. Chi phí của công ty. - Chi phí là nền tảng góp phần cho việc định giá các dịch vụ về cơ bản chi phí của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp có thể được chia làm hai loại: - Chi phí trực tiếp - Chi phí gián tiếp. * Chi phí trực tiếp: bao gồm các khoản chi phí phụ thuộc vào loại hình của dịch vụ được cung cấp cũng như các chi phí khấu hao máy móc và nguyên vật liệu, . nó bao gồm các khoản mục sau: - Chi phí nhân công: không chỉ bao gồm lương trực tiếp của nhân công mà còn thêm chi phí bảo hiểm, chi phí độc hại cho sức khoẻ, . - Chi phí khấu hao: khấu hao máy móc, thiết bị chuyên dụng cho việc cung cấp dịch vụ. Công ty thường sử dụng khấu hao trích thẳng cho số năm xác định với chiết khấu giá trị từ 0- 15%/năm. Ngoài cách tính khấu hao năm công ty còn có thể tính khấu hao theo giờ phục vụ. - Chi phí hoá chất: đó là những chi phí cho các hoá chất mà công ty đã sử dụng để cung cấp dịch vụ cho khách hàng như các loại chất tẩy rửa, chất đánh bóng, khử mùi, . * Chi phí gián tiếp: bao gồm các loại chi phí sau: - Chi phí vận chuyển: đó là các khoản chi phí không phát sinh trực tiếp trong hoạt động cung cấp dịch vụ của công ty. Tuy n hiên loại chi phí này cũng ảnh hưởng đáng kể đến cơ cấu giá của dịch vụ được cung cấp. - Chi phí tiếp thị, quảng cáo: bao hàm tất cả các chi phí giúp cho việc liên lạc và quan hệ với khách hàng, chi phí quảng cáo trên các phương tiện ti vi và quảng cáo trên báo chí. - Ngoài ra còn có thể có một số chi phí khác như: chi phí hành chính, BIỂU 4: CHÍ PHÍ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 Giá trị % trên tổng chi phí Giá trị % trên tổng chi phí + Chi phí nhân công 105,53 30% 171,19 29,2% + Chi phí khấu hao 112,5 31,9% 250 33,8% + Chi phí hoá chất 98,99 28,1% 229,08 31% + Chi phí vận chuyển 21,14 6% 36,95 5% + Chi phí tiếp thị, QC 7,05 2% 29,56 4% + Một số chi phí khác 7,05 2% 22,17 3% Tổng cộng 352,26 100% 738,99 100% Nguồn: Phòng kế toán Qua biểu chi phí trên ta thấy các chi phí vận chuyển đã tăng lên nhiều so với năm trước do công ty đã phải vận chuyển các phương tiện máy móc chuyên dụng tới nơi khách hàng. b. Doanh thu của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp. Trong hai năm đi vào hoạt động 2000-2001. Doanh thu của công ty được thống kê qua bảng sau: BẢNG 5: DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 Doanh thu 510,53 1.071 Lãi thuần trước thuế 158,26 332,01 Nguồn: Phòng kế toán Từ biểu trên ta thấy doanh thu cũng như lãi thuần trước thuế của công ty có sự tăng vọt chưa ổn định do tháng 4 năm 2000 công ty mới đi vào hoạt động. Doanh thu trên chỉ là số liệu hạch toán của bộ phận kế toán. Thực tế công ty còn một số khoản nợ của cả hai năm 2000 và 2001 nên doanh thu thực có thể thấp hơn. Căn cứ các số liệu và các biểu trên ta có thể tính được hiệu quả sử dụng đồng vốn như sau: BẢNG 6: HIỆU QUẢ SỬ DỤNG ĐỒNG VỐN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 Hiệu quả sử dụng vốn 3,52% 6,642% Nguồn: Phòng kế toán Qua biểu trên ta có thể thấy rằng hiệu quả sử dụng vốn của công ty tăng mạnh từ 3,52% lên 6,64% con số này chưa phải là thực tế bởi vì công ty chỉ đi vào hoạt động từ tháng 4 năm 2000 thiếu mất 4 tháng đầu năm. Như vậy nếu đến cuối năm tài chính 2002 của công ty chúng ta có thể so sánh cụ thể hơn giữa hai năm 2000-2002. Tuy nhiên chúng ta cũng có thể có được con số tương đối chính xác về hiệu quả sử dụng vốn của công ty nên lấy tháng 4 hàng năm làm mốc. Căn cứ vào tình hình tổng quan trên thị trường hiện nay mặc dù không bị ảnh hưởng nhiều bởi cuộc khủng hoảng tài chính trong khu vực trong giai đoạn vừa qua nhưng thị trường của các công ty dịch vụ làm sạch cũng bị giảm mạnh do các dịch vụ lớn chủ yếu là của các công ty nước ngoài. Công ty cổ phần môi trường sạch đẹp là công ty vừa và nhỏ. Có nhiều đối thủ cạnh tranh mới xuất hiện. Công ty đã mất một số hợp đồng béo bở, điều đó có thể do một số vấn đề. IV-/ PHÂN TÍCH CÁC NGUY CƠ, CƠ HỘI, ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG SẠCH ĐẸP. 1-/ Các nguy cơ. - Do nền kinh tế Việt Nam trong thời gian qua bị sa sút nghiêm trọng, đầu tư của nước ngoài bị giảm mạnh, các đối tượng khách hàng cũ cắt giảm chi tiêu cho nhu cầu dịch vụ làm sạch. - Hệ thống cung cấp thông tin của Việt Nam chưa có. - Các cơ sở nghiên cứu thị trường và tư vấn Marketing chưa phát triển. - Do có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh và lại xuất hiện thêm một số đối thủ cạnh tranh mới. - Ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế trong khu vực làm cho các công ty liên doanh, các ngành du lịch, khách sạn làm ăn khó khăn phải liên tục hạ giá cho thuê phòng làm cho khách hàng thực hiện chủ trương cắt giảm chi tiêu và tiết kiệm. - Do sự phát triển mạnh mẽ của khoa học làm cho giá cả của các máy móc, thiết bị làm sạch ngày càng giảm dẫn đến khách hàng của công ty có thể tự trang bị lấy máy móc dẫn đến thị trường giảm sút. 2-/ Các cơ hội của công ty. - Trong những tháng đầu năm 2002 tình hình kinh tế trong khu vực ASEAN nói chung đã ổn định trở lại. Các công ty nước ngoài đã bắt đầu quay lại đầu tư trở lại Việt Nam đây là một yếu tố làm cho thị trường dịch vụ làm sạch trong nước phát triển trở lại. Vì vậy công ty cần chuẩn bị chiến lược Marketing tốt để nắm lấy cơ hội này. - Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật đã tạo ra những trang thiết bị máy móc đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao về kỹ thuật và chất lượng của các dịch vụ làm sạch. Công ty có thể tăng cường số thiết bị máy móc này để cung cấp dịch vụ làm sạch có chất lượng cao hơn. - Tự sự phát triển một cách khả quan của thị trường dịch vụ làm sạch công ty có thể sẽ được tăng cường một lượng vốn thông qua các cổ đông với việc mua bán nhiều hơn các cổ phần. Trên đây là một số các nguy cơ và cơ hội đối với công ty công ty cần có một kế hoạch chiến lược nhằm hạn chế các nguy cơ và nắm bắt các cơ hội để phát triển hơn nữa. - Ngoài việc nắm được các thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh như về chất lượng dịch vụ, tính năng công dụng và danh mục dịch vụ, chính sách về giá, phân phối, chiến lược về lực lượng cung ứng dịch vụ, quảng cảo, các chương trình kích thích tiêu thụ, hoạt động nghiên cứu và phát triển, tình hình cung ứng dịch vụ tài chính và các chiến lược khác của đối thủ cạnh tranh. Chúng ta cũng nên nắm chính xác các điểm mạnh và điểm yếu của công ty để có biện pháp nhằm hạn chế các điểm yếu và phát huy các điểm mạnh bằng các chiến lược Marketing thích hợp. 3-/ Mặt mạnh của công ty. - Nguồn tài chính: Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp là một công ty cổ phần vì thế nguồn vốn của công ty có thể huy động thêm bằng cách phát hành thêm cổ phiếu, nguồn vốn này không hạn hẹp vấn đề chỉ là thu hút được các cổ đông nhiều hơn bằng lòng tin và sự phát triển. - Nguồn nhân lực: đối với nguồn này Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp có nhiềm ưu thế. Công ty có đội ngũ nhân công trẻ khoẻ được tuyển dụng từ các tỉnh lân cận Hà Nội, họ có đức tính thật thà, cần cù, chịu khó. Công ty lại có đội ngũ những người đứng đầu trẻ, đầy năng động, quyết đoán như Tổng giám đốc và giám đốc Trung tâm làm sạch công nghiệp. Đây là một điểm mạnh của công ty, ngoài ra công ty còn có một bộ phận các kỹ sư hoá chất, kỹ thuật có năng lực, trình độ lành nghề cao góp phần cho công ty cung cấp dịch vụ được tốt. - Trang thiết bị, kỹ thuật: vừa qua công ty được trang bị thêm một số thiết bị máy móc chuyên dụng hiện đại như: 2 máy giặt thảm ướt, 3 máy làm sạch sàn, một máy đánh bóng sàn, 6 máy hút bụi và một số dàn leo kiểu mới, . - Tại Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp có một nền văn hoá công ty rất lành mạnh thông qua chế độ thưởng phạt nghiêm minh chấp hành đúng chế độ điều này có tác động khuyến khích tinh thần làm việc của cán bộ nhân viên trong công ty. Khẩu hiệu của công ty là: “Chúng tôi cam kết tạo nên một môi trường xanh sạch, đẹp và an toàn cho tất cả mọi người”. 4-/ Mặt yếu của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp. - Vì là một công ty cổ phần nên phần nhiều hoạt động của công ty đi theo mô hình tăng tối đa lợi nhuận trước mắt, lí do là các cổ đông hay xét đoán kết quả kinh doanh hiện tại của họ và nếu để mất lòng tin của cổ đông họ sẽ bán cổ phiếu đi làm tăng chi phí về vốn, ảnh hưởng đến việc gọi vốn đầu tư. - Về trang thiết bị của công ty: mặc dù được trang bị thêm một số thiết bị máy móc mới nhưng hiện nay công ty vẫn còn thiếu một số loại máy móc chuyên dụng đòi hỏi đồng bộ hơn. - Kinh nghiệm của công ty so với các đối thủ còn kém do công ty được thành lập sau. - Trình độ của đội ngũ nhân công trẻ mới vào ngành, cần phải được đào tạo kỹ hơn về chuyên môn. Như vậy chi phí cho đào tạo sẽ rất tốn kém. - Về hình ảnh: do công ty thành lập sau một số công ty lớn trên thị trường nên hình ảnh của công ty đối với một số khách hàng trên thị trường chưa lớn lắm. - Đầu tư cho hoạt động Marketing còn hạn chế, phân tán, việc nghiên cứu khách hàng mới chỉ dừng lại ở mức nắm được danh sách, địa chỉ, tên người liên hệ mà chưa có sự tìm hiểu sâu hơn vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng nói chung. - Mức độ đảm bảo còn kém so với đối thủ cạnh tranh. Đó là những mặt mạnh, mặt yếu của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp, cần phải có những biện pháp để khai thác các lợi thế của mình và khắc phục các bất lợi của mình nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. V-/ THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC VÀ CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH. 1-/ Tổng quan về thị trường trong nước. Từ khi Đảng và Nhà nước chuyển đổi nền kinh tế từ cơ chế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước thì nền kinh tế nước ta đã đạt được những thành tựu to lớn về mọi mặt, tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân hàng năm đạt trên 8%, lạm phát duy trì ở mức độ cho phép từ 10% đến 12%. Yếu tố này rất thuận lợi cho việc phát triển ngành dịch vụ. Thị trường dịch vụ làm sạch công nghiệp là một thị trường rất đặc biệt nó chịu ảnh hưởng lớn bởi qui mô và tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế. Vì đây là dịch vụ của những người có thu nhập cao và làm ăn phát đạt. Trong khoảng thời gian 1989 đến năm 1999, Việt Nam đã thu được nhiều vốn đầu tư nước ngoài (cả trực tiếp và gián tiếp). Đến cuối năm 1999 Việt Nam có khoảng 1.800 dự án đầu tư nước ngoài được cấp giấy phép, tổng vốn đăng ký khoảng 21 tỉ USD. Trong đó ở Hà Nội có 86 dự án với 4,6 tỉ USD (chiếm 44% tổng vốn đầu tư nước ngoài cho các công trình kiến trúc công cộng), trong đó: khách sạn - du lịch có 43 dự án, văn phòng cho thuê có 38 dự án, y tế giáo dục 5 dự án. Tốc độ tăng trưởng kinh tế và đầu tư nước ngoài nhanh chóng như vậy đã tạo ra một thị trường to lớn cho dịch vụ làm sạch công nghiệp. Nhưng bắt đầu vào năm 2000 (cũng chính là [...]... Hoàng Long, công ty Hantex Trong những công ty đó, những công ty được coi là đối thủ cạnh tranh mạnh của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp gồm: Công ty Hoàng Hà, công ty Pan pacific, công ty Hoàn Mỹ, công ty EĐEN, công ty Hantex * So sánh và đánh giá hoạt động kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh + Công ty Hoàng Hà: Trên thị trường làm sạch công nghiệp ở Hà Nội thì Hoàng Hà là công ty ra đời sớm... những công ty có khả năng chuẩn bị cho mình một kế hoạch chu đáo để dành được lợi thế cạnh tranh và chiếm lĩnh được thị trường 2-/ Các đối thủ trong ngành Các công ty cùng cung cấp dịch vụ trong ngành đồng thời cũng chính là đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp bao gồm: Công ty Hoàng Hà, công ty Pan pacific, công ty EĐEN, công ty Hoàn Mỹ - Glenco, công ty Phượng Hoàng, công ty Q&D,... tâm và xưởng giặt là giúp cho công ty dễ dàng trong việc hạch toán, tổng giám đốc có thể thấy rõ tình hình kinh doanh thông qua doanh thu, đặc biệt việc bố trí này còn giúp công ty gọn nhẹ về biên chế 1.4 Nhân viên của công ty Nhân viên của Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp thực sự không thua kém nhân viên của các công ty dịch vụ làm sạch trong nước Điều đó đã tạo cho công ty một số lợi thế cạnh tranh. .. lợi thế của nó là: - Có chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật tốt - Có khả năng cung cấp cho thị hiếu của khách hàng có tính cạnh tranh cao - Không ô nhiễm môi trường c Chiến lược liên minh phân chia thị trường với các công ty cạnh tranh Hiện nay do năng lực về tài chính cũng như khoa học kỹ thuật của công ty chưa phải là mạnh so với các công ty cạnh tranh nên công ty muốn hợp tác với các đối thủ cạnh tranh trên... trường sạch đẹp có thể thấy rằng công ty không phải đối đầu gay gắt với các công ty lớn như Hoàng Hà và Pan pacific nhưng công ty lại có một đối thủ chính là công ty Hantex được tách ra từ công ty Hoàng Hà nên công ty này cũng có bề dày về kinh nghiệm tổ chức và quản lý, có đội ngũ nhân công và máy móc thiết bị hiện đại Đối thủ này chính là thách thức lớn đòi hỏi công ty cổ phần môi trường phải nỗ lực... tư của nước ngoài trong bốn tháng đầu năm giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2001 Vì vậy tình hình cạnh tranh giữa các công ty dịch vụ làm sạch càng trở nên gay gắt hơn Các công ty dùng mọi biện pháp để lôi kéo khách hàng về phía mình, và tìm mọi cách để đạt được các hợp đồng lớn béo bở, công ty cổ phần môi trường sạch đẹp phải cạnh tranh với các công ty mạnh trong thị trường như công ty Hoàng Hà, công ty. .. Vốn: Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp là một công ty cổ phần nên nguồn vốn của công ty chủ yếu là vốn do phát hành cổ phiếu ngoài ra công ty còn có thêm nguồn vốn tự bổ xung Phải nói rằng nguồn vốn cổ phần là một thế mạnh của công ty so với các công ty không phải là công ty cổ phần như công ty Hoàn Mỹ, Pan pacific, Hoàng Hà, Hantex, Eden Công ty có thể tăng cường vốn bằng cách phát hành thêm các... bị máy móc của Hoàn Mỹ chưa đồng bộ và còn lạc hậu Những điểm mạnh, yếu của công ty Hoàn Mỹ so với Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp - Điểm mạnh: có nguồn cung cấp thiết bị, hoá chất từ nước ngoài cho nên giá của các dịch vụ làm sạch mà công ty này cung cấp có phần ưu thế đôi chút - Điểm yếu: trình độ tay nghề của công nhân vào loại trung bình, máy móc vấn còn lạc hậu + Công ty EDEN: Công ty EDEN được... kiệm chi phí vật chất Sự phát triển của công ty không còn đặt ra sự phát triển cơ sở vật chất hạ tầng của công ty mà đội ngũ thợ bậc cao với công nghệ hiện đại là trọng tâm Với đội ngũ thợ bậc cao và công nghệ hiện đại, dùng đúng loại hoá chất thích hợp sẽ tạo ra cơ hội cạnh tranh với các công ty khác Xây dựng công ty dịch vụ môi trường hiện đại thể hiện ở công nghệ và kỹ thuật hiện đại thể hiện ở các... pacific, công ty Hoàn Mỹ, công ty Hantex Hiện nay hai công ty Hantex và Pan pacifec đang có những cải tiến cơ bản để nâng cao chất lượng các dịch vụ làm sạch Theo kết quả điều tra sơ bộ thì kết quả đem lại của chiến dịch của hai công ty trên được đánh giá tốt Nhưng trước tình hình như thế Công ty Cổ phần môi trường sạch đẹp chưa có động thái gì để nâng cao sức cạnh tranh của mình Trong hoàn cảnh như vậy Công . tổ chức của công ty. a. Chức năng và nhiệm vụ của công ty. Lĩnh vực kinh doanh của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp theo giấy phép đăng ký kinh doanh. công ty đó, những công ty được coi là đối thủ cạnh tranh mạnh của công ty cổ phần môi trường sạch đẹp gồm: Công ty Hoàng Hà, công ty Pan pacific, công ty