Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập môi giới bất động sản tại Công ty TNHH Hồng Bảo Ngọc
Báo cáo thực tập môi giới bất động sản LỜI GIỚI THIỆU Môi giới bất động sản cá nhân, nhóm, tổ chúc làm trung gian cho hai nhiều chủ thể khác tạo mối quan hệ kinh doanh bất động sản Môi giới bất động sản phát sinh hội tụ đầy đủ yếu tố như: Xuất quan hệ bên; Các bên giải công việc giải không hiệu quả; Tồn người thứ ba nhà mơi giới có đủ lực, điều kiện để giải cơng việc có liên quan bên Có thể thấy rõ, năm gần môi giới bất động sản ngày phát triển, với xu hội nhập công ty bất động sản hình thành chỗ trung tâm hay văn phịng mơi giới bất động sản Việc đời công ty bất động sản hình thành nên mơt thị trường bất động sản giúp cho phát triển kinh tế trở nên ổn định Và Công ty TNHH Hồng Bảo Ngọc hình thành giai đoạn Tuy thành lập khoảng năm công ty Hồng Bảo Ngọc bước phát triển hoàn thiện Tuy thực tế với khoảng thời gian ngắn công ty, giúp tơi có nhìn rõ nét hoạt động môi giới bất động sản Việt Nam năm qua Với thời gian thực tế ngắn kiến thức chưa đủ sâu rồng, viết cịn nhiều thiếu sót có đánh giá cịn mang tính phiến diện, chủ quan Tơi mong nhận lời góp ý thầy để hồn thiện kiến thức Xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Minh Thu -1- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Giới thiệu chung Công ty TNHH Hồng Bảo Ngọc thức đời vào ngày 11-01-2008 Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ: CÔNG TY TNHH HỒNG BẢO NGỌC Tên giao dịch đối ngoại: HONG BAO NGOC CO., Ltd Trụ sở Công ty: Số 73 Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: 04-35566507 Fax: 04-35566154 Cơ cấu tổ chức, máy Công ty thành lập với tổng số vốn điều lệ tỷ đồng ba cổ đơng đóng góp là: Ơng Vũ Đức Hồng với tỷ lệ vốn góp 90%; Bà Nguyễn Ngọc Oanh với tỷ lệ vốn góp 5%; Ơng Vũ Hồng Sơn với tỷ lệ vốn góp 5% Cơng ty hoạt động với điều hành giám đốc Vũ Đức Hồng, Phó giám đốc Nguyễn Ngọc Oanh trợ lý giám đốc ơng Vũ Hồng Sơn Cơng ty có phịng ban sau: Phịng hành chính: với chức nhiệm vụ liên quan đến vấn đề thủ tục pháp lý, nhân sự, lương, vấn đề bảo hiểm xã hội, lễ tân, hậu cần, v.v… Phịng tài chính: Với chức nhiệm vụ liên quan đến vấn đề tài cơng ty hiệu kinh doanh, kiểm sốt vấn đề tài cơng ty, vấn đề chiến lược kinh doanh công ty Phòng dự án: Với chức nhiệm vụ chủ yếu phối hợp với phòng ban khác vạch chiến lược kinh doanh cho cơng ty, hồn thiện chiến lược kinh doanh để đưa hoạt đồng thực tế Nguyễn Minh Thu -2- Báo cáo thực tập mơi giới bất động sản Phịng kinh doanh: Với chức nhiệm vụ thực dự án kinh doanh Phịng kinh doanh với cơng việc chủ yếu là: Thực thương vụ mua bán bất đồng sản, thuê thuê bất động sản, môi giới lĩnh vực mua bán, thuê cho thuê bất động sản Phòng Marketing: Với nhiệm vụ nắm bắt thông tin thị trưởng bất động sản, tổng hợp, đánh giá nhằm phối hợp với phòng ban khác việc phát triển kinh doanh cơng ty, phịng hỗ trợ kinh doanh Điều kiện kinh tế kỹ thuật cho hoạt động 3.1 Văn phòng Văn phòng Công ty địa 73 Trần Duy Hưng có vị trí địa lý tốt, khơng gian tầm nhìn rộng đảm bảo tốt cho khách hàng đến liên hệ công việc 3.2 Nhân lực Công ty trọng đến vấn đề nhân lực, điều kiện tiên để cơng ty tồn phát triển Chính cơng ty tuyển chọn đạo tạo đội nguc nhân viên có trình độ từ đại học trở lên, giàu kinh nghiệm cơng việc nói chung lĩnh vực bất động sản nói riêng, nhiệt huyết cơng việc Hiện cơng ty có khoảng 80 nhân viên làm việc phòng ban 3.3 Thiết bị kỹ thuật hỗ trợ Bên cạnh việc đầu tư nguồn nhân lực, Hồng Bảo Ngọc trọng đến việc trang bị thiết bị kỹ thuật hỗ trợ Công ty trang bị hệ thống máy tính đồng đại, xây dựng mạng LAN sở liệu thông tin đảm bảo cho giao dịch phục vụ khách hàng cách tốt Nguyễn Minh Thu -3- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Khu vực hoạt động Cơng ty có hai trụ sở làm việc Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh, trụ sở Hà Nội Tại Hà Nội, khu vực kinh doanh chủ yếu Thành phố Hà Nội tỉnh lân cận Hà Tây, Vĩnh Phúc, Hoà Bình, Hải Dương, Hưng Yên, Hà Nam Lĩnh vực môi giới chủ yếu hoạt động - Dịch vụ mua bán, cho thuê nhà ở, văn phòng giao dịch, cửa hàng; - Dịch vụ khai thác nhà cho thuê; - Tư vấn môi giới thương mại; - Dịch vụ khai thác kinh doanh, quản lý, vận hành nhà cho thuê, chung cư, cao ốc, khu đô thị mới; - Dịch vụ đầu tư thuê cho thuê lại nhà ở, chung cư, cao ốc; - Nghiên cứu thị trường môi giới giao dịch thương mại; - Tư vấn quản lý bất động sản (không bao gồm tư vấn thiết kế cơng trình); Nguyễn Minh Thu -4- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP Để thực thương vụ môi giới BĐS thành công, công ty xây dựng quy trình thủ tục chung, song dạng BĐS khác tùy theo yêu cầu cụ thể chủ sở hữu, quy trình mơi giới có thay đổi phù hợp Sau khoản thời gian không dài thực tập Công ty, tơi chọn quy trình, thủ tục mơi giới nhà làm nội dung cho báo cáo Sau tơi xin trình bày cụ thể: Quy trình, thủ tục mơi giới BĐS nhà 1.1 Thu thập thông tin BĐS Công ty thường tiến hành thu thập thông tin nhiều nội dung với nhiều góc độ như: Nguồn cung BĐS, đối tượng có nhu cầu BĐS, bên tham gia môi giới BĐS, giá BĐS, hệ thống luật pháp liên quan đến việc kinh doanh BĐS, nên kinh tế xã hội v.v.v… a, Đối với thông tin nguồn cung BĐS: Nguồn cung BĐS nơi cung cấp BĐS, nguồn cung chủ yếu cung bán, cho thuê cho thuê lại BĐS Nguồn cung BĐS phụ thuộc vào lượng BĐS rao bán, cho thuê thời điểm cộng với số lượng BĐS mà chủ sở hữu huỷ hợp đồng thuê Hàng hóa BĐS nhà bao gồm nguồn cung từ phía nhà nước; cá nhân, tổ chức sở hữu BĐS; công ty đầu tư, kinh doanh, phát triển nhà ở; ngân hàng; BĐS nước Để thực thương vụ môi giới nhà thành công, công ty phải thu thập thông tin liên quan đến BĐS vùng Có nhiều nguồn thơng tin tiềm BĐS khai thác như: Nguyễn Minh Thu -5- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản - Sách báo, Internet - Đây nguồn cung cấp thông tin chủ yếu cho công ty Các nhận viên môi giới công ty thường nghiên cứu loại báo như: báo mua bán, tạp chí BĐS, thị trường BĐS, chứng khốn, thời báo kinh tế, giới BĐS, trang web liên quan đến BĐS mục rao vặt, mục thông tin kinh tế xã hội thông báo công ty BĐS Đây nguồn cung cấp thơng tin phong phú Ngồi ra, cơng ty trực tiếp đăng báo, đăng trang web tìm kiếm loại BĐS - Liên hệ với quan nhà nước có liên quan đến việc quản lý BĐS Bộ xây dựng, Bộ tài nguyên môi trường, Bộ kế hoạch đầu tư, tổ chức, công ty xây dựng BĐS, đặc biệt công ty xây dựng chuyên dự án nhà khu đô thị nhằm nắm bắt thông tin dự án, quy hoạch, cơng trình xây dựng - Các nhân viên môi giới công ty thường khảo sát thực tế khu nhà, dự án triển khai - Ngồi cơng ty mua thoả thuận trao đổi số thông tin bất động sản với nhà môi giới khác… b) Đối với thông tin cầu bất động sản: Công ty thường phân loại đối tượng có nhu cầu nhà theo tiêu chí như: nhu cầu nhà khu đô thị xây dựng, chung cư sử dụng hay chung cư cũ, nhà riêng, nhà biệt thự Bên cạnh cơng ty ý đến nhu cầu người dùng theo tiêu chí khách hàng có nhu cầu mua, hay có nhu cầu thuê để khoảng thời gian định Thêm vào cơng ty tìm hiểu thêm thị hiếu khách hàng xem họ có xu hướng mua BĐS khu để từ tìm hiểu thực tế vị trí mà người mua mong muốn Nguyễn Minh Thu -6- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản c) Các thông tin giá, pháp lý, kinh tế, xã hội Các nhân viêt công ty liên tục cập nhật giá bất động sản, mức lạm phát, phát triển kinh tế xã hội, nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng, sách nhà nước có ảnh hưởng trực tiêp đến đời sống kinh tế xã hội Đồng thời công ty trọng đến việc cập nhật nghiên cứu văn pháp luật điều chỉnh đến vấn đề nhà ở, sở pháp lý để công ty thiết lập giao dịch với khách hàng chặt chẽ 1.2 Phân tích khách hàng Để thành công cho thương vụ môi giới ta phải đánh giá khách hàng phương diện yếu tố tài chính, nhu cầu, buộc pháp lý theo đối tượng Cụ thể sau: a) Chủ sở hữu - người bán Cần nắm bắt hoàn cảnh người bán, đặc biệt mà BĐS nhiều chủ sở hữu cần phải thống uỷ quyền cho người Ngồi gặp rắc rối chủ sở hữu hai vợ chồng, bình thường hai người định, hai vợ chồng ly hôn, ly thân xảy phản ứng tiêu cực cho giao dịch b) Người mua khả tài Đối với người mua khả tài ln vấn đề quan trọng Chính cơng ty cần phải tìm hiểu, trả lời cho câu hỏi: Người mua có khả thực tế họ đến đâu, người mua có nguồn tài nguồn tài sử dung đến đâu? Nguồn tiền người mua tiền mặt, vốn tự có, vốn vay hay chấp Ngồi vấn đề có bao nhiều vấn đề có quan trọng, xác định thời hạn bước toán Nguyễn Minh Thu -7- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Để kiểm tra lực tài người mua nhân viên cơng ty thường thực nhiều cách khác như: Thông qua người bán, người bán trực tiếp đòi kiểm tra lực tài người mua; kiểm tra thơng qua Ngân hàng mà người mua thuế chấp bất động sản Ngoài nhà môi giới trực tiếp tiến hành kiểm tra đánh giá khả tài Ngồi vấn đề liên quan đến tài nhân viên cơng ty ln trọng đến tình trạng cá nhân người mua, xem người mua có đủ 16 tuổi khơng, người Việt nam, nước hay Việt Kiều, tư cách pháp nhân hay vấn đề liên quan đến pháp luật khác để biết cách hành động Một điểm quan trọng việc xác định yêu cầu khách hàng Người môi giới phải đưa câu hỏi rõ ràng để nhận câu trả lời rõ ràng, có câu trả lời rõ ràng phải kiểm tra xem liệu yêu cầu khách có hợp lý với thực tế khơng? Quan niệm sở thích khách hàng dễ thay đổi, cần phải định hướng cho khách hang, liên tục liên lac với khách hàng để cập nhật thông tin kịp thời điều chỉnh sở thich người mua c) Chủ sở hữu - người cho thuê Trên thị trường bất động sản nay, việc cho thuê bất động sản phổ biến phức tạp nhạy cảm Không phải lúc người cho thuê tỏ trung thực tử tế, nhiều họ có mục đích ý đồ xấu như: Để người thuê trang bị BĐS hộ thay đổi kế hoạch; người thuê tốt ngừng hợp đồng nhằm mục đích hưởng lợi ích Tất tình làm người th nhà mơi giới khó xử d) Người th Nguyễn Minh Thu -8- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Đối với người thuê cần phải tìm hiểu kỹ mục đích người thuê, khả tài người thuê Cần nắm hoàn cảnh người thuê, khả kinh tế, thu nhập vấn đề mà người cho thuê quan tâm Thông thường công ty thường môi giới cho người nước thuê để thời gian dài 1.3 Thực giao dịch với khách hàng a) Thoả thuận với chủ sở hữu điều khoản dịch vụ môi giới – ký hợp đồng dịch vụ môi giới Công ty Hồng Bảo Ngọc soạn thảo nguyên tắc thu phí hoa hồng với mức thoả thuận 1% bất động sản có giá trị tỷ đồng, 0,5% bất đồng sản có giá trị tỷ đồng b) Chuẩn bị hoàn chỉnh hồ sơ cho việc ký kết hợp đồng công chứng: Khi tiếp nhận thương vụ cần nhanh chóng chuẩn bị hồ sơ giấy tờ sau ký hợp đồng môi giới Khơng nên nhận giấy tờ gốc giấy tờ dễ nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan, vi cần photo copy trả lại gốc cho chủ sở hữu hay người uỷ quyền trình nơi cần thiết, lúc thích hợp Khách hàng thực thương vụ nhiều lúc phải tự giải thủ tục giấy tờ cần phải bám sát tiến trình Cần tiến hành kiểm tra, theo dõi, giai đoạn cần thiết giúp đỡ khách hàng để cơng việc đạt hiệu cao Có chắn không xảy sơ xuất Đồng thời phải nắm chắn xác thông tin cá nhân khách hàng, bao gồm: + Họ tên; + Địa thường trú; Nguyễn Minh Thu -9- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản + Số chứng minh thư; + Sổ hộ photo; + Địa liên lạc; + Số điện thoại di động điện thoại bàn; + Giấy chứng nhận quyền sử dụng có hiệu lực photo + Các hợp đồng mua bán trao tặng diễn trước photo Ngoài loại giấy tờ cần thu thập them loại giấy tờ khác liên quan đến bất động sản như: hồ sơ xây dựng, chia tài sản, thừa kế tồ án… c) Q trình đàm phán: Q trình đàm phán cần phải nhanh chóng phải lập biên thoả thuận nhằm thảo hợp đồng có điều khoản mà hai bên đến thống Trong biên thoả thuận cần ý điểm sau: - Miêu tả đối tượng giao dịch; - Có bên liên quan đến BĐS như: + Người bán BĐS; + Người mua BĐS; + Bên môi giới đại diện công ty Hồng Bảo Ngọc - Địa điểm viết biên BĐS giao dịch hay công ty; - Giá BĐS; Nguyễn Minh Thu - 10 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản - Lượng tiền đặt cọc; - Thời hạn thực hợp đồng khởi điểm vòng kể từ ngày lập biên thoả thuận - Thời hạn ký hợp đồng công chứng sau thời điểm lập biên thoả thuận ngày - Thời hạn giao BĐS sau ký hợp đồng công chứng ngày; - Phương thức thời hạn toán; - Bên chi trả khoản phí bên Tất điều khoản thoả thuận chũ ký bên biên thoải thuận sở thực hợp đồng, đảm bảo khơng có nghi ngờ hay nhầm lẫn Tuy nhiên khơng buộc bên phải thi hành trách nhiệm thoả thuận d) Dẫn dắt thương vụ giải vấn đề thủ tục Công ty cố gắng đôn đốc khách hàng thực thời hạn bước thương vụ Việc thực chia thành ba giai đoạn - Ký kết hợp đồng khởi điểm: Việc ký kết hợp đồng diễn nới có BĐS hay công ty bên thỏa thuận Tài thời điểm bên mua đặt cọc tiền cho bên bán Đồng thời bên kiểm tra lại toàn điều khoản hợp đồng công chứng lần cuối - Tại quan cơng chứng, hai bên trình giấy tờ hoành thành thủ tục pháp lý để ký hợp đồng công chứng Tại thời điểm thức bàn giao quyền sử dụng BĐS cho người mua thủ tục pháp lý, song song việc bên toán bàn giao nhà cho theo điều khoản thỏa thuận hợp đồng Nguyễn Minh Thu - 11 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản 1.4 Kết thúc thương vụ: Công ty Hồng Bảo Ngọc trực tiếp tham gia vào trình bàn giao nhà bên, đồng thời thực hiên hợp đồng môi giới Đánh giá, kiến nghị đề xuất 2.1 Những ưu nhược điểm quy trình mơi giới Cơng ty TNHH Hồng Bảo Ngọc a, Ưu điểm - Tuy thành lập năm, song với cố gắng không ngừng Cơng ty xây dựng cho thương hiệu có tiếng giới BĐS - Với việc đầu tư mức vào nguồn nhân lực máy mọc thiết bị, Hồng Bảo Ngọc xây dựng cho mạng lưới hoạt động tốt Hồng Bảo Ngọc trọng đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao kiến thức kỹ năng, đáp ứng nhu cầu ngày cao công việc Trong lĩnh vực môi giới BĐS mà cụ thể BĐS làm nhà ở, công ty xây dựng quy trình giao dịch khoa học, chặt chẽ linh hoạt giao dịch cụ thể Đây nguyên nhân điều kiện tiên chứng minh giao dịch thành công Hồng Bảo Ngọc nhiều Ngày có nhiều đối tượng khách hàng người nước ngồi chọn Hồng Bảo Ngọc làm mơi giới cho Những đối tượng thường có nhu cầu thuê hộ cao cấp để thời gian công tác Việt Nam mà cụ thể Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Đây nguồn khách hàng quan trọng mang lại lợi nhuận lớn cho cơng ty - Bên cạnh cơng ty trọng đến thủ tục giao dịch Công ty cố gắng rút gọn thủ tục rườm già để tránh nhiều thời gian tiết kiệm chi phí cho bên Điều khách hàng đánh giá cao Nguyễn Minh Thu - 12 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản - Đồng thời với việc thu thập thông tin từ nhiều kênh, nhiều nguồn, cộng với nhiệt tình có trách nhiệm nhân viên mà thơng tin BĐS cập nhật liên tục, đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng Đây điểm mấu chốt để người người có nhu cầu người môi giới gặp Thêm nữa, Hồng Bảo Ngọc ln liên kết với cơng có ngành nghề kinh doanh để nắm bắt thêm nhu cầu thị trường nguồn cung mà cung cấp Đây ưu điểm lớn Hồng Bảo Ngọc mà công ty khác cần xây dựng - Một ưu điểm Hồng Bảo Ngọc, tồn quy trình thời gian diễn giao dịch, nhân viên công ty theo sát tiến trình thực hiện, điều giúp cho bên hiểu hơn, có thay đổi linh hoạt cho phù hợp với thực tế giao dịch, đồng thời giải nhanh chóng phát sinh, hướng dẫn bên thực theo quy trình mơi giới mà đưa Chính thời gian giao dịch diễn nhanh chóng, thuận lợi, đáp ứng yêu cầu bên - Các công ty bất đống sản trọng đến vấn đề đào tạo nhân viên để đáp ứng nhu cầu cơng việc, họ người có trình độ, hiểu biết kỹ bất đồng sản thị trường bất đồng sản - Các công ty bất động sản biết cách liên kết vơi để chia thông tin bất động sản, giúp cho thị trường bất động sản ổn định thông tin trở nên xác hơn, việc mơi giới trở nên thuận lơi - Các nguồn thông tin bất động sản trở nên phong phú đa dạng hơn, cơng ty mơi giới bất động sản phải chuyên nghiệp b, Nhược điểm Nguyễn Minh Thu - 13 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Bên cạnh ưu điểm bật, Hồng Bảo Ngọc cịn có nhược điểm cụ thể chưa trọng đến tầm quan trọng vấn đề thông tin khách hàng Bản thân người môi giới không điều tra kỹ vấn đề nên trình giao dịch xảy nhiều tranh chấp người đồng sở hữu BĐS, hay phía người có nhu cầu mua hay thuê BĐS, lại điều quan trọng Thêm vào việc khai thác thơng tin từ kênh thơng tin cịn chưa trọng Đồng thời chưa phân loại chọn lọc thơng tin BĐS mà cần, gây khó khăn cho giao dịch đáp ứng không đầy đủ nhu cầu khách hàng Việc thực tế kiểm tra BĐS nhà chưa công ty quan tâm mức Đây điểm hạn chế công ty cần nhanh chóng khắc phục c, Những bất cập khó khăn, nguyên nhân bất cập khó khăn Bất cập mà thấy Việt Nam thơng tin thị trường BĐS không minh bạch Từ trước đến việc giao dịch BĐS, đặc biệt với BĐS nhà thường giao dịch ngầm, thông qua giao dịch trao tay nên khó kiểm sốt, đồng thời người gia dịch sau gặp nhiều rắc rối thủ tục thực việc mua bán Nguyên nhân bất cập thiểu hiểu biết thân người sở hữu người mua pháp luật Thêm vào văn hướng dẫn đất đai thiếu chưa rõ ràng, cơng tác tun truyền pháp luật cịn chưa trọng nên dẫn đến thiếu hiểu biết người dân Việc thiếu đồng pháp luật thủ tục pháp lý rườm già nên việc thực quy trình mơi giới cịn gặp nhiều trở ngại, đặc biệt vấn đề thủ tục Đây khó khăn thách thức lớn khơng với riêng Hồng Bảo Ngọc mà cịn với cơng ty hoạt động BĐS Nguyễn Minh Thu - 14 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Thêm vấn đề nữa, thị trường BĐS nước ta hoạt động từ lâu, đặc biệt vấn đề môi giới, xong việc bỏ ngỏ pháp luật khiến cho việc hoạt động thị trường thiếu tính chun nghiệp, cơng ty BĐS thành lập, việc đào tạo xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp gặp nhiều khó khăn Chưa có nhiều khóa đào tạo hay nghiệp vụ BĐS nói chung mơi giới bất động sản nói riêng Chính mà vấn đề xây dựng đội ngũ nhân việc chuyên nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao thị trường vấn đề đặt cho cơng ty Nó điều kiện quan trọng để xây dựng công ty ngày cang lớn mạnh 2.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình, thủ tục mơi giới Đầu tiên cần trú trọng đến công tác thu thập, phân loại chọn lọc thông tin, đặc biệt thông tin BĐS giao dịch Thứ hai, cần điều tra nắm rõ thông tin khách hàng, thơng tin cá nhân lực tài Thứ ba, thời gian giao dịch cần cập nhật liên tục yêu cầu khách hàng, tham gia, theo sát trình để giải vấn đề phát sinh giải đáp thắc mắc bên, có giải nhanh chóng Thứ tư, thân người môi giới cần chủ động, linh hoạt tình giao dịch cụ thể, rút ngắn bỏ bớt thủ tục rườm rà không cần thiết 2.3 Kiến nghị với quan quản lý cấp Hiên công ty môi giới bất động sản thành lập, phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu bất động sản thị trường Tính chun nghiệp cơng ty khẳng định Để tính chuyên nghiệp ngày nâng cao nhiều quan tâm từ phía quan quản lý Nhà nước, cụ thể Nguyễn Minh Thu - 15 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản - Nhà nước cần nhanh chóng hồn thiện lại hệ thống văn pháp luật điều chỉnh đất đai thị trường BĐS, tránh chồng chéo trùng lặp văn để thuận tiện cho nhà môi giới họ thực thương vụ môi giới cách chuyện nghiệp, hiệu - Phải minh bạch hóa thông tin thị trường BĐS, thông tin quy hoạch, dự án Điều làm cho thân nhà đầu tư người có nhu cầu tiêu dùng hàng hóa BĐS yên tâm từ tạo hiệu thực cho thị trường - Bên cạnh cần phải dẹp bỏ dần trung tâm môi giới bất động sản, phịng bất động sản khơng đủ điều kiện kinh doanh, nhằm tránh gây xáo trộn thi trường bất động sản - Cần xây dựng chương trình đào tạo, văn chứng để dần chuyên nghiệp hóa đội ngũ người hoạt động thị trường BĐS nói chung nghiệp vụ mơi giới BĐS nói riêng - Cần tạo mơi trường sân chơi lành mạnh cho công ty BĐS, khuyến khích việc xây dựng sàn giao dịch BĐS để dần minh bạch hóa thị trường - Nâng cao cơng tác tuyên truyền phổ biến pháp luật tới người dân để họ có ý thức hiểu biết pháp luật nói chung pháp luật BĐS nói riêng để tránh giao dịch trái pháp luật, tránh thiệt hại cho nhà nước thân người giao dịch Trên ý kiến nhỏ trình thực tế, mong nhận góp ý thầy bạn Tơi xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Minh Thu - 16 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Nguyễn Minh Thu - 17 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản MỤC LỤC Lời giới thiệu…………………………………………………………………… PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP………………………………… Giới thiệu chung……………………………………………………………… Cơ cấu tổ chức, máy……………………………………………………… Điều kiện kinh tế kỹ thuật cho hoạt động…………………………………… 3.1 Văn phòng………………………………………………………………… 3.2 Nhân lực…………………………………………………………………… 3.3 Thiết bị kỹ thuật hỗ trợ…………………………………………………… Khu vực hoạt động…………………………………………………………… Lĩnh vực môi giới chủ yếu hoạt động………………………………… PHẦN II: NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP……………………………… Quy trình, thủ tục môi giới BĐS nhà ở…………………………………… 1.1 Thu thập thông tin BĐS………………………………………………… a, Đối với thông tin nguồn cung BĐS……………………………………… b) Đối với thông tin cầu bất động sản………………………………… c) Các thông tin giá, pháp lý, kinh tế, xã hội……………………………… 1.2 Phân tích khách hàng……………………………………………………… a) Chủ sở hữu - người bán……………………………………………………… Nguyễn Minh Thu - 18 - Trang Báo cáo thực tập môi giới bất động sản b) Người mua khả tài chính…………………………………………… c) Chủ sở hữu - người cho thuê………………………………………………… d) Người thuê…………………………………………………………………… 1.3 Thực giao dịch với khách hàng……………………………………… a) Thoả thuận với chủ sở hữu điều khoản dịch vụ môi giới – ký hợp đồng dịch vụ mơi giới……………………………………………………………… b) Chuẩn bị hồn chỉnh hồ sơ cho việc ký kết hợp đồng công chứng:……… c) Quá trình đàm phán:………………………………………………………… d) Dẫn dắt thương vụ giải vấn đề thủ tục……………………… 1.4 Kết thúc thương vụ:………………………………………………………… Đánh giá, kiến nghị đề xuất……………………………………………… 2.1 Những ưu nhược điểm quy trình môi giới Công ty TNHH Đức Lộc Thọ………………………………………………………………………………… a, Ưu điểm……………………………………………………………………… b, Nhược điểm………………………………………………………………… c, Những bất cập khó khăn, nguyên nhân bất cập khó khăn đó… 2.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình, thủ tục mơi giới…… 2.3 Kiến nghị với quan quản lý cấp trên……… …………………………… Nguyễn Minh Thu - 19 - .. .Báo cáo thực tập môi giới bất động sản PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP Giới thiệu chung Cơng ty TNHH Hồng Bảo Ngọc thức đời vào ngày 11-01-2008 Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ: CÔNG TY TNHH HỒNG... trình thực tế, mong nhận góp ý thầy cô bạn Tôi xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Minh Thu - 16 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản Nguyễn Minh Thu - 17 - Báo cáo thực tập môi giới bất động sản. .. Thu -5- Báo cáo thực tập môi giới bất động sản - Sách báo, Internet - Đây nguồn cung cấp thông tin chủ yếu cho công ty Các nhận viên môi giới công ty thường nghiên cứu loại báo như: báo mua bán,