Những lý luận cơ bản về cạnh tranh và các nhân tố ảnh h- ởng đến cạnh tranh trong thơng mại quốc tế 1.1 . Các hình thức và chiến lợc cạnh tranh trong hoạt động thơng mại quốc tế Các doanh nghiệp hiện nay không còn muốn bó hẹp hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình trong phạm vi một quốc gia, mà họ luôn tìm cách hớng ra thị trờng ngoài nớc vì những lợi ích do thơng mại quốc tế mang lại. Có nhiều mục đích và động cơ thúc đẩy các doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ vào hoạt động thơng mại quốc tế, có thể là để mở rộng khả năng cung ứng hay tiêu thụ hàng hoá, để tìm kiếm các nguồn lực ở nớc ngoài, để đa dạng hoá hoạt động kinh doanh . Tuy nhiên, tất cả đều nhằm một mục đích là tối đa hoá lợi nhuận hoặc ổn định lợi nhuận. Vì vậy, sự thành công hay thất bại của các nhà kinh doanh quốc tế phụ thuộc cơ bản vào nguồn lực ở nớc ngoài, vào mức tiêu thụ hàng hoá, vào giá cả hàng hoá và quan trọng là khả năng cạnh tranh với các đối tác quốc tế. Hoạt động thơng mại quốc tế hiện nay bao gồm thơng mại hàng hoá hữu hình và thơng mại hàng hoá vô hình, hoạt động gia công thuê cho nớc ngoài và thuê nớc ngoài gia công, hoạt động tái xuất khẩu, chuyển khẩu và xuất khẩu tại chỗ. Tuỳ theo đặc điểm, tính chất từng loại hình thơng mại quốc tế mà các doanh nghiệp đa ra những cách thức nghiên cứu, phân tích và đánh giá chính xác mọi thông tin phục vụ cho việc xây dựng một chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết là việc xác định chính xác hình thức và chiến lợc cạnh tranh tối u cho doanh nghiệp của mình. 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của cạnh tranh trong thơng mại quốc tế Trớc hết, cần phải phân biệt điểm khác biệt cơ bản giữa cạnh tranh của các doanh nghiệp và cạnh tranh giữa các quốc gia, đó là cạnh tranh của các doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trờng và quy mô sản xuất, nâng cao lợi nhuận, nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm ; trong khi, cạnh tranh giữa các quốc gia nhằm thúc đẩy sự phát triển chung của nền kinh tế thế giới, đảm bảo đời sống và phúc lợi xã hội. Các nhà kinh tế học đã đa ra định nghĩa cạnh tranh theo những phơng diện khác nhau, có thể theo ý nghĩa kinh tế học, chính trị học hay triết học. Do bài viết đề cập đến vấn đề cạnh tranh của một doanh nghiệp, nên cách hiểu chung nhất về cạnh tranh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng nhằm giành cho mình lợng cầu tối u trên một lợng cung nhất định để có thể tối đa hoá lợi nhuận. Cạnh tranh trong kinh tế là cuộc chạy marathon kinh tế nhng không có đích cuối cùng, ai cảm nhận thấy đích ngời đó trở thành nhịp cầu cho các đối thủ khác vơn lên phía trớc. Sau chiến tranh lạnh, cạnh tranh thơng mại quốc tế ngày càng trở nên quyết liệt. Các nớc đều u tiên cho phát triển và cải thiện vị trí của mình trong trật tự kinh tế quốc tế, mà điều này chỉ có đợc bằng sự thắng lợi trong cạnh tranh thơng mại quốc tế trên thị trờng thế giới thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. 1.1.1.1. Các hình thái cạnh tranh trên thị trờng Để có chiến lợc cạnh tranh đúng đắn trên thị trờng quốc tế thì mỗi doanh nghiệp, mỗi quốc gia phải xác định đợc hình thái cạnh tranh của thị trờng, tức là các dạng của thị trờng mà mình đang tham gia, để từ đó có đối sách kinh doanh thích hợp. Điều này thực sự mang tính quyết định đối với sự thành công của doanh nghiệp vì kinh doanh trong môi trờng quốc tế chịu ảnh hởng của rất nhiều yếu tố khách quan. Nền kinh tế thị trờng có 3 hình thái cạnh tranh sau. Cạnh tranh hoàn hảo (cạnh tranh thuần tuý) Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo là thị trờng có rất nhiều ngời bán hàng và không có ngời nào có u thế để cung ứng một số lợng sản phẩm quan trọng khả dĩ ảnh h- ởng đến giá cả. Về phía ngời mua cũng không có ngời nào mua một số lợng sản phẩm quan trọng đến nỗi ảnh hởng đến giá cả. Các sản phẩm bán ra đều đợc ngời mua xem là đồng nhất (ít khác nhau về quy cách phẩm chất, mẫu mã hay các ph- ơng thức, dịch vụ mua bán). Các tin tức về thị trờng luôn có thể ứng dụng cho mọi ngời mua và ngời bán, điều kiện tham gia hay rút lui khỏi thị trờng là dễ dàng. Trong thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, đờng cầu của thị trờng là một đờng nằm ngang (cầu co giãn hoàn toàn). Ngời bán và ngời mua là ngời chấp nhận giá. Nếu ngời bán định giá sản phẩm cao hơn hay thấp hơn giá của thị trờng sẽ không có ng- ời mua. Vì vậy, ngời kinh doanh trên thị trờng này chủ yếu tìm biện pháp giảm thấp chi phí sản xuất một số lợng sản phẩm đến giới hạn mà chi phí biên bằng doanh thu biên, họ không thể áp dụng chiến lợc cạnh tranh bằng giá cả ở thị trờng này. Nói chung, thị trờng cạnh tranh hoàn hảo khó tìm thấy trong điều kiện hiện nay. Cạnh tranh không hoàn hảo Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo là tình trạng cạnh tranh bình thờng vì nó thực tế và phổ biến trong điều kiện hiện nay. Đây là thị trờng mà phần lớn các sản phẩm là không đồng nhất. Cùng sản phẩm có thể chia làm nhiều thứ loại, nhiều chất lợng . Sản phẩm tơng tự có thể đợc bán ra với các nhãn hiệu khác nhau, mỗi nhãn hiệu đều mang hình ảnh hay uy tín khác nhau, mặc dù sự khác biệt giữa các sản phẩm không đáng kể (sự khác biệt mang ý nghĩa quan niệm, tâm lý là chính); các điều kiện mua bán hàng cũng là khác nhau. Ngời bán có thể có uy tín độc đáo riêng biệt đối với ngời mua do nhiều lý do khác nhau : khách hàng quen, gây đợc lòng tin . hay các cách thức quảng cáo cũng có thể ảnh hởng đến ngời mua, làm ngời mua thích một nhà cung ứng này hơn một nhà cung ứng khác. Đờng cầu của thị trờng là đờng không co giãn. Việc mua và bán sản phẩm đợc thực hiện trong bầu không khí có tính chất giao thơng rất lớn - điều này khác hẳn thị trờng cạnh trạnh hoàn hảo. Ngời bán có thể thu hút khách hàng bởi nhiều cách : quảng cáo, chiêu mại, phơng thức bán hàng, cung cấp dịch vụ, tín dụng, hoặc có nhiều điều khoản u đãi . Do đó, trong giá có sự phân biệt, xuất hiện hiện tợng nhiều giá. Có thể nói giá cả lên xuống thất thờng tuỳ khu vực, tuỳ nguồn cung ứng, tuỳ ngời mua. Thị trờng độc quyền Thị trờng độc quyền là thị trờng mà ở đó có một ngời bán độc nhất có thể kiểm soát hoàn toàn số lợng sản phẩm hay dịch vụ bán ra trên thị trờng. Tình trạng độc quyền chỉ có thể xảy ra nếu không có sản phẩm nào khả dĩ thay thế sản phẩm độc quyền. Điều kiện gia nhập hay rút lui khỏi thị trờng độc quyền có nhiều trở ngại do vốn đầu t lớn hoặc do độc quyền bí quyết công nghệ. Thị trờng này không có cạnh tranh về giá, mà ngời bán toàn quyền định giá tuỳ thuộc vào mục đích lợi nhuận tối đa mang lại cho nhà độc quyền. Đờng cầu của hãng cạnh tranh độc quyền là ít co giãn, nghiêng dốc xuống dới về phía phải. Sự xuất hiện độc quyền đã làm mất đi sự khác biệt giữa đờng cầu thị trờng và đờng cầu của một hãng độc quyền. Nhà độc quyền khống chế giá cả và số lợng sản phẩm cung cấp gây trở ngại cho việc phát triển sản xuất và làm hạn chế nhu cầu tiêu dùng của thị trờng. Mô hình thị trờng này chỉ đợc sử dụng trong một số ngành then chốt mà nếu có nhiều ngời tham gia dễ gây lũng đoạn thị trờng. 1.1.1.2. Các phơng thức cạnh tranh Cạnh tranh bằng giá cả Mặc dù, theo lý thuyết kinh tế, giá cả đợc hình thành bởi sự gặp gỡ của cung và cầu, nhng doanh nghiệp hoàn toàn có thể định giá cho sản phẩm của mình tuỳ theo mục đích kinh doanh cụ thể, chỉ cần mức giá đó bù đắp đợc chi phí sản xuất và phải có lãi. Do vậy, doanh nghiệp có thể chọn giá cả làm công cụ cạnh tranh của mình. Trong thơng mại nói chung và thơng mại quốc tế nói riêng - để giành phần thắng trong cuộc chạy đua kinh tế thì các doanh nghiệp thờng đa ra một mức giá thấp hơn giá của các đối thủ cạnh tranh nhằm lôi cuốn khách hàng, qua đó tiêu thụ nhiều hơn hàng hoá và dịch vụ. Các đối thủ cũng hoàn toàn có thể phản ứng lại bằng cách hạ giá thấp hơn. Phơng thức cạnh tranh này khi đã trở nên gay gắt thì nó sẽ biến thành cuộc chiến tranh về giá cả giữa các doanh nghiệp. Cạnh tranh bằng chất lợng Khi thu nhập và đời sống của dân c ngày càng cao thì phơng thức cạnh tranh bằng giá cả xem ra không có hiệu quả. Chất lợng của sản phẩm và dịch vụ sẽ là mối quan tâm của khách hàng, nên nếu nh hàng hoá có chất lợng thấp thì dù có bán giá rẻ cũng không thể tiêu thụ đợc. Để nâng cao khả năng cạnh tranh bằng hàng hoá và dịch vụ, doanh nghiệp không còn cách nào khác là phải nâng cao chất lợng sản phẩm và dịch vụ. Chất lợng đợc thể hiện qua nhiều yếu tố của sản phẩm, nếu doanh nghiệp không đủ điều kiện phát triển mọi yếu tố chất lợng thì vẫn có thể đi sâu khai thác thế mạnh một hoặc một vài yếu tố nào đó. Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và kỹ thuật cũng nh sự bành trớng của các công ty đa quốc gia, thì vấn đề cạnh tranh bằng chất lợng càng trở nên gay gắt khi các sản phẩm đa ra thị trờng đều đảm bảo chất lợng cao. Chính vì vậy, đối với các quốc gia có trình độ sản xuất còn nhiều hạn chế sẽ rất khó có khả năng cạnh tranh trên thị trờng quốc tế. Cạnh tranh bằng dịch vụ Ngoài phơng thức cạnh tranh bằng giá cả, cạnh tranh bằng chất lợng thì trên thực tế các doanh nghiệp còn cạnh tranh với nhau bằng dịch vụ. Đây là phơng thức cạnh tranh hết sức phổ biến trên thị trờng quốc tế - đó có thể là dịch vụ trớc khi bán, dịch vụ bán hàng tận nơi cho khách, dịch vụ sau khi bán . Các phơng thức dịch vụ ngày càng đợc sử dụng rộng rãi và đa dạng hơn, nhất là khi lĩnh vực dịch vụ đang tăng dần tỷ trọng trong cơ cấu nền kinh tế. Cạnh tranh bằng dịch vụ có hiệu quả rất cao vì khi đó khách hàng thấy mình đợc tôn trọng hơn và do đó họ sẽ có cảm tình với sản phẩm và doanh nghiệp. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng các phơng thức kết hợp hoặc biến tấu dựa trên các phơng thức cơ bản. Các phơng thức về marketing (chiêu hàng, tiếp thị, quảng cáo, nghiên cứu và phân tích thị trờng .) cũng đợc sử dụng nh một công cụ cạnh tranh, bởi nó ảnh hởng lớn tới hiệu quả của việc tiếp cận và chiếm lĩnh thị tr- ờng của doanh nghiệp. 1.1.2. Các chiến lợc cạnh tranh quốc tế Để xác định đợc chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết doanh nghiệp phải tìm hiểu lợi thế cạnh tranh của mình so với các doanh nghiệp cùng ngành. 1.1.2.1. Lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là u thế đạt đợc của doanh nghiệp (so với các doanh nghiệp khác cùng ngành) một cách tơng đối, dựa trên các nguồn lực và năng lực sản xuất của doanh nghiệp đó. Doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh thờng đạt đợc mức lợi nhuận cao hơn mức trung bình. Tỷ suất lợi thế đạt đợc của doanh nghiệp (so với các doanh nghiệp khác cùng ngành) một cánhuận thờng đợc xác định bằng một tỷ số nào đó, ví dụ nh lợi nhuận trên doanh thu (ROS - return on sales) hoặc lợi nhuận trên tài sản (ROA - return on assets). Các tỷ suất này càng cao càng thể hiện đợc lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu xem xét lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp theo tỷ suất ROS , ta có thể biểu diễn nh sau : Lợi nhuận Doanh thu - Tổng chi phí Tổng chi phí = = = 1 - Doanh thu Doanh thu Doanh thu (CP đ/vị SP * tổng khối lợng SP) Chi phí đ/vị SP = 1 - = 1 - Giá đ/vị SP * tổng khối lợng SP Giá đ/vị SP Do đó, để có (tỷ suất ROS) cao hay để mức tổng lợi nhuận ( = tổng DT - tổng CP) cao hơn mức trung bình của ngành, doanh nghiệp phải có mức chi phí đơn vị sản phẩm thấp hơn của đối thủ cạnh tranh (tạo lợi thế cạnh tranh bên trong), hoặc làm cho sản phẩm của mình khác với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh (khác biệt hoá sản phẩm nhằm định giá sản phẩm cao hơn đối thủ cạnh tranh - tạo lợi thế cạnh tranh bên ngoài), hoặc thực hiện đồng thời cả hai cách. Trớc đây, các nhà kinh tế thờng nhấn mạnh một nhân tố nào đó liên quan đến chi phí hoặc khác biệt hoá sản phẩm, nhng ngày nay ngời ta thờng chấp nhận lợi thế cạnh tranh là kết quả của đa nhân tố. Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh Bốn yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh bao gồm : Hiệu quả - Chất lợng - Đổi mới - Nhạy cảm với khách hàng. Đây là các yếu tố chung xây dựng nên lợi thế cạnh tranh, chúng biểu thị 4 cách cơ bản để giảm chi phí và đa dạng hoá mà bất kỳ một doanh nghiệp ở một ngành nào sản xuất một sản phẩm hoặc một dịch vụ nào cũng có thể áp dụng. Hiệu quả : là đại lợng đợc đo bằng chi phí đầu vào cần thiết để sản xuất một loại sản phẩm. Tăng hiệu quả có nghĩa là sẽ tạo ra thêm đợc một khối lợng sản phẩm đầu ra nhiều hơn từ khối lợng đầu vào đã định. Trong hai yếu tố đầu vào cơ bản, việc tăng hiệu quả sử dụng vốn thờng khó hơn nhiều so với việc tăng năng suất lao động. Vì thế, nếu không tính đến các yếu tố khác thì doanh nghiệp có năng suất lao động cao nhất sẽ là doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất, do đó sẽ đạt đợc chi phí thấp nhất. Chất lợng : Sản phẩm có chất lợng là sản phẩm đáng tin cậy trong việc thực hiện tốt các chức năng, công tác và công việc theo thiết kế. Sản phẩm có chất lợng cao có tác dụng kép trong việc tạo lợi thế cạnh tranh. Thứ nhất, cung cấp các sản phẩm có chất lợng cao thoả mãn nhu cầu và tạo ra tiếng tăm cho nhãn hiệu hàng hoá. Thứ hai, có ảnh hởng tích cực đến việc tăng năng suất - chất lợng càng cao thì càng tiết kiệm đợc chi phí và thời gian làm lại sản phẩm hỏng hóc. Đổi mới : Nếu thành công, đổi mới về sản phẩm hay quá trình công nghệ tạo ra cho doanh nghiệp những đặc điểm riêng mà các đối thủ cạnh tranh không có. Tính chất đặc biệt này cho phép doanh nghiệp định giá ở mức cao hơn đối thủ hoặc giảm chi phí sản xuất xuống thấp hơn. Các đối thủ có thể bắt chớc những đổi mới thành công. Vì vậy, để duy trì lợi thế so sánh cần phải đổi mới liên tục, đặc biệt trong hoàn cảnh rào cản bắt chớc thấp. Nhạy cảm với khách hàng : Doanh nghiệp phải bằng mọi cách xác định và đáp ứng đợc ý muốn, nhu cầu của khách hàng. Để thoả mãn họ, doanh nghiệp cần phải cung cấp những mặt hàng đúng với nhu cầu và đúng với thời gian, thời điểm mà khách hàng trông đợi. Ngoài chất lợng sản phẩm, việc sử dụng các dịch vụ trớc, trong và sau khi bán hàng cũng tăng cờng khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng. Cả bốn yếu tố trên cùng góp phần tạo ra chi phí thấp hoặc lợi thế đa dạng hoá đối với một doanh nghiệp, mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận cao hơn mức trung bình và giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt hơn các đối thủ cạnh tranh. Cơ sở hình thành và duy trì lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp cũng nh lợi thế so sánh của một quốc gia, đều đợc hình thành dựa trên nguồn lực và năng lực của mình. Nguồn lực của doanh nghiệp đợc chia thành nguồn lực hữu hình (con ngời, đất đai, nhà xởng, thiết bị) và nguồn lực vô hình (nhãn hiệu hàng hoá, danh tiếng, bản quyền, bí quyết công nghệ, hay nghệ thuật marketing), nguồn lực hiện có và nguồn lực mới. Nguồn lực đợc coi là đặc biệt khi các doanh nghiệp khác không thể có hoặc cha thể có đợc. Năng lực của doanh nghiệp đợc hình thành từ những kỹ năng trong việc khai thác, phối hợp các nguồn lực và hớng các nguồn lực vào mục đích sản xuất. Những kỹ năng này thờng trực trong công việc hàng ngày của doanh nghiệp, đợc thể hiện qua cách thức ra quyết định và quản lý các quá trình nội bộ của doanh nghiệp để đạt mục tiêu đã đề ra. Để có năng lực riêng biệt, ít nhất doanh nghiệp phải có hoặc nguồn lực độc đáo và kỹ năng cần thiết để khai thác nguồn lực đó, hoặc một khả năng quản lý hữu hiệu để quản lý các nguồn lực chung. Tuy nhiên, khi đã có đợc lợi thế cạnh tranh thì doanh nghiệp sẽ duy trì đợc lợi thế trong bao lâu, nói cách khác là khi nào các đối thủ cạnh tranh cũng đạt đợc lợi thế đó. Điều này phụ thuộc vào 3 yếu tố : độ cao của rào cản bắt chớc, khả năng đổi mới của đối thủ cạnh tranh và sự vận động tổng thể của môi trờng ngành. Thờng thì nguồn lực dễ bị sao chép hơn là các kỹ năng, năng lực dựa trên cơ sở hữu hình thờng dễ bị bắt chớc hơn các năng lực dựa trên cơ sở vô hình. Do đó, để duy trì đợc lâu lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải tích cực nâng cao trình độ quản lý, nâng cao uy tín của doanh nghiệp, giữ vững các bí quyết công nghệ và chiến lợc marketing. Khi một doanh nghiệp thực hiện một chiến lợc tức là ký một cam kết dài hạn dựa trên cơ sở những nguồn lực và năng lực nhất định. Nh vậy, một khi các đối thủ cạnh tranh đã thiết lập những cam kết dài hạn về một phơng thức kinh doanh nào đó, thì các đối thủ này cũng chậm trong việc sao chép lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp đợc đổi mới. Sự vận động tổng thể của môi trờng ngành thể hiện ở mức độ năng động của ngành. Những ngành năng động nhất là những ngành có tốc độ đổi mới sản phẩm nhanh nhất. Khi các hàng rào ngăn cản việc sao chép là thấp thì các đối thủ cạnh tranh là rất nhiều và môi trờng luôn năng động với các đối thủ luôn thay đổi, do đó lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trở nên nhất thời. 1.1.2.2. Chiến lợc cạnh tranh Sau khi tìm hiểu lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá và lựa chọn chiến lợc cạnh tranh thích hợp, tuỳ từng hoàn cảnh và từng điều kiện cụ thể. Sự phù hợp của một chiến lợc cạnh tranh có thể đợc xác định thông qua việc kiểm tra tính nhất quán của các mục tiêu và chính sách đã đề xuất, sự phù hợp với nguồn lực, với môi trờng, cùng khả năng khai thác, sử dụng và truyền đạt thông tin. Mục tiêu chiến lợc cạnh tranh thể hiện ý định của doanh nghiệp trong việc khai thác lợi thế cạnh tranh của mình trên toàn bộ thị trờng, hoặc trên một số đoạn thị tr- ờng hạn chế. Mục tiêu chiến lợc đợc hình thành dựa trên việc phân tích các yếu tố ảnh hởng trực tiếp tới hoạt động của doanh nghiệp, thể hiện qua mô hình sau. Nhân tố bên trong doanh nghiệp Động lực và nhu cầu của những ngời thực hiện chủ yếu Những mong muốn xã hội rộng lớn hơn (chính sách, mối quan tâm của xã hội, những thay đổi tập quán .) Cơ hội và những mối đe doạ của ngành (về kinh tế và kỹ thuật) Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Mục tiêu chiến lợc cạnh tranh Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Hình 1. Các yếu tố ảnh hởng tới sự hình thành mục tiêu chiến lợc cạnh tranh của DN Bằng cách kết hợp lợi thế và mục tiêu chiến lợc, có 3 dạng chiến lợc cạnh tranh phổ biến là chiến lợc nhấn mạnh chi phí, chiến lợc khác biệt hoá và chiến lợc trọng tâm hoá. Các chiến lợc này có thể đợc sử dụng riêng rẽ hoặc đợc kết hợp với nhau. Chiến lợc nhấn mạnh chi phí Chi phí đợc coi là yếu tố quan trọng nhất trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Chi phí càng thấp thì doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh càng cao so với các đối thủ. Thứ nhất, doanh nghiệp có thể đặt mức giá thấp hơn đối thủ mà vẫn đảm bảo lợi nhuận bằng của các đối thủ, hoặc đạt mức lợi nhuận cao hơn khi giá trong ngành là bằng nhau. Thứ hai, khi cạnh tranh trong ngành tăng và các đối thủ bắt đầu cạnh tranh bằng giá, thì doanh nghiệp sẽ đứng vững hơn trong cạnh tranh vì chi phí thấp hơn của mình. Để theo đuổi chiến lợc nhấn mạnh chi phí, doanh nghiệp phải có u thế cạnh tranh bên trong hay khả năng làm chủ chi phí. Điều đó có nghĩa doanh nghiệp phải có thị phần tơng đối lớn (phân đoạn thị trờng thấp), có nhóm khách hàng ổn định, hoặc phải có những thuận lợi trong sản xuất và quản lý nguyên vật liệu. Phân đoạn thị trờng thấp, hay có nhóm khách hàng ổn định sẽ giúp doanh nghiệp tránh những khoản tăng lớn về chi phí đầu t nghiên cứu thị trờng, nhu cầu tiêu dùng, đổi mới và thích nghi hoá sản phẩm . Tuy nhiên, vì nhấn mạnh chi phí nên sản phẩm của doanh nghiệp thờng không có mức độ khác biệt hoá cao, nó chỉ có thể không quá chênh lệch so với mức của ngời khác biệt hoá. Do đó, chất lợng của sản phẩm thờng ở mức độ trung bình, nhằm thoả mãn những nhu cầu tiêu dùng bình dân - nên chi phí thấp chỉ có u thế cạnh tranh khi sản phẩm của doanh nghiệp đợc khách hàng chấp nhận. Trong môi trờng quốc tế, cần đánh giá chiến lợc này theo 2 phơng diện : phơng diện marketing và phơng diện sản xuất. Về phơng diện marketing, việc mở rộng các thị trờng mới sẽ cho phép tăng cầu tiềm năng và đạt đợc mức sản xuất tối u nhất. Nhng do doanh nghiệp nhấn mạnh chi phí nên những nghiên cứu về khách hàng, về đổi mới hay khác biệt hoá sản phẩm để tiếp cận thị trờng là khó thực hiện - nên để đạt đợc điều đó, doanh nghiệp cần phải thiết kế những sản phẩm theo tiêu chuẩn toàn cầu hoặc ít ra là tiêu chuẩn châu lục mới mong thoả mãn số lợng lớn các khách hàng trên thị trờng. Về phơng diện sản xuất, nếu có thể, doanh nghiệp sẽ tổ chức sản xuất ở nớc ngoài để tận dụng nguồn nhân công sẵn có, hạn chế các chi phí về chuyên chở, giảm chi phí trung bình ở mức tối thiểu. Chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm Khác với chiến lợc nhấn mạnh chi phí, chiến lợc khác biệt hoá dựa vào lợi thế cạnh tranh bên ngoài, tức là tính độc đáo hay mức độ hoàn thiện của sản phẩm về kỹ thuật, dịch vụ hay hình ảnh. Mục đích của chiến lợc này là tạo ra sản phẩm hàng hoá hoặc dịch vụ đợc ngời tiêu dùng nhận thức là độc đáo nhất theo nhận xét của họ. Khả năng khác biệt hoá sản phẩm cho phép doanh nghiệp có thể đặt mức giá cao hơn đáng kể so với mức trung bình của ngành vì đợc khách hàng tin tởng chất lợng của sản phẩm đã đợc khác biệt hoá tơng ứng với chênh lệch giá đó. Sự khác biệt hoá sản phẩm có thể đạt đợc theo ba cách chủ yếu: chất lợng, đổi mới và tính thích nghi với khách hàng (nhu cầu, tâm lý). Ngời khác biệt hoá càng ít bắt chớc đối thủ càng bảo vệ đợc khả năng cạnh tranh của mình, do vậy mà sự hấp dẫn thị tr- ờng của họ càng mạnh mẽ và rộng khắp. Doanh nghiệp chọn chiến lợc này có thể quyết định hoạt động trên phạm vi thị trờng rộng nhng cũng có thể chỉ lựa chọn phục vụ một số mảng thị trờng mà ở đó có lợi thế khác biệt hoá đặc biệt. Khả năng khác biệt hoá mạnh mẽ cho phép doanh nghiệp thoát khỏi áp lực cạnh tranh, nhất là khi trên thị trờng có rất nhiều sản phẩm tơng tự. Để sự khác biệt hoá về sản phẩm đợc khách hàng nhận thức một cách rõ ràng và bền vững, doanh nghiệp phải thực hiện những cố gắng to lớn về giao tiếp, truyền tin. Chiến lợc tập trung hay trọng tâm hoá Chiến lợc này chủ yếu định hớng phục vụ nhu cầu của một nhóm hữu hạn ngời tiêu dùng hoặc một mảng thị trờng, dựa trên lợi thế cạnh tranh là tập trung các nguồn lực cho phép phát huy tối đa năng lực của doanh nghiệp nhỏ để cạnh tranh với các đối thủ có u thế. Chiến lợc này tạo cơ hội cho nhà kinh doanh tìm cách lấp đầy khoảng trống nhu cầu cần thiết của khách hàng. Về bản chất, chiến lợc tập trung hoá là chiến lợc cạnh tranh theo đuổi một khả năng riêng biệt nào đó (hiệu quả, chất lợng, đổi mới, tính thích nghi với khách hàng) dựa trên một loạt lợi thế chi phí thấp hoặc khác biệt hoá sản phẩm, hoặc cả hai. Khi doanh nghiệp tấn công thị trờng thế giới, điều quan trọng trớc tiên là phải tiến hành phân đoạn thị trờng để tìm kiếm thị trờng thích hợp - là thị trờng mà doanh nghiệp có mức độ làm chủ hoàn toàn, để có thể tránh sự cạnh tranh bởi doanh nghiệp dẫn đầu về chi phí hoặc doanh nghiệp khác biệt hoá. Về phơng diện sản xuất, chiến lợc trọng tâm hoá vẫn theo đuổi logic chi phí tối thiểu. Ràng buộc quan trọng nhất là phải đảm bảo giữ vững hình ảnh chuyên môn hoá và hình ảnh nhãn hiệu của doanh nghiệp ở nớc ngoài. Sau đây là những đúc kết của Micheal Porter về các yêu cầu phổ biến liên quan đến các chiến lợc. Chiến lợc Những yêu cầu chung về kỹ năng và nguồn lực Những yêu cầu chung về tổ chức Chiến lợc nhấn mạnh chi phí -Đầu t vốn lâu dài và khả năng để có vốn. -Kỹ năng chế tạo, thiết kế. -Tinh thần nhiệt tình của ngời lao động. -Các sản phẩm đợc thiết kế dễ dàng cho sản xuất. -Hệ thống phân phối chi phí thấp. -Kiểm tra chặt chẽ chi phí. -Các báo cáo kiểm tra liên tục và chặt chẽ. -Tổ chức có cơ cấu và phân rõ trách nhiệm. -Các động lực dựa vào việc đạt đợc các mục tiêu định lợng nghiêm ngặt (không làm việc theo cảm tính) Chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm -Khả năng mạnh mẽ về marketing, có sức sáng tạo cao và mạnh về nghiên cứu cơ bản. -Nổi tiếng về chất lợng hoặc đi đầu về -Sự phối hợp tốt giữa các chức năng về nghiên cứu và phát triển, phát triển sản phẩm và marketing. -Các thớc đo trừu tợng thay thế cho các [...]... phẩm Vai trò của cạnh tranh trong thơng mại quốc tế Việc khuyến khích và thúc đẩy một môi trờng cạnh tranh lành mạnh luôn là vấn đề cần u tiên hàng đầu trong các chính sách kinh tế, thơng mại của các quốc gia trên toàn thế giới Lý luận kinh tế học đã chỉ rõ, cạnh tranh trong th ơng mại quốc tế nếu bị hạn chế sẽ gây lãng phí rất nhiều nguồn lực của nền kinh tế thế giới Hạn chế cạnh tranh là làm giảm... vậy, cạnh tranh trong thơng mại quốc tế là động lực phát triển nền kinh tế thế giới Tầm quan trọng của việc nâng cao sức cạnh tranh quốc tế của sản phẩm Cạnh tranh thơng mại quốc tế đòi hỏi các doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lợc hoạt động của mình : tập trung và huy động nguồn lực, phát huy các lợi thế cạnh tranh, đảm bảo cạnh tranh có hiệu quả trong tình hình mới Doanh nghiệp phải luôn chuẩn bị và. .. tranh là sự phản ánh rõ nét nhất về trình độ của một nền kinh tế nói riêng và nền kinh tế thế giới nói chung Cạnh tranh trong kinh doanh quốc tế đợc định nghĩa là sự đua tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trờng quốc tế nhằm giành u thế trên cùng một loại sản phẩm hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình Trong thơng mại nói chung và trong thơng mại quốc tế nói riêng, cạnh tranh giữ vai trò làm cho giá... trong nớc, doanh nghiệp khi tham gia thị trờng nớc ngoài cần có sự trợ giúp của các doanh nghiệp khác trong ngành cùng quốc gia, để có thêm khả năng chống đỡ trớc sự cạnh tranh của các doanh nghiệp thuộc quốc gia khác Lúc đó, có thể coi sự cạnh tranh trong ngành là cạnh tranh giữa các quốc gia Sức ép cạnh tranh đối với doanh nghiệp làm cho giá cả các yếu tố đầu vào và yếu tố đầu ra biến động theo những. .. hàng bán và ảnh hởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Nếu có ít sản phẩm tơng tự sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tăng giá và thu thêm lợi nhuận Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành Cạnh tranh giữa các công ty trong một ngành công nghiệp đợc xem là vấn đề cốt lõi nhất của phân tích cạnh tranh Các hãng trong ngành cạnh tranh khốc liệt với nhau về giá cả, sự khác biệt hoá về sản phẩm,... chiến lợc cạnh tranh đều có những u nhợc điểm nhất định, phù hợp với từng hoàn cảnh cụ thể Doanh nghiệp phải đánh giá đúng tiềm lực của mình và xu hớng tiêu dùng sản phẩm để sử dụng hợp lý và một cách có hiệu quả chiến lợc cạnh tranh 1.2 Các nhân tố ảnh hởng đến sức cạnh tranh của sản phẩm 1.2.1 Môi trờng kinh doanh Theo Micheal Porter, chiến lợc cạnh tranh đợc xây dựng qua câu trả lời các câu hỏi... cao sức cạnh tranh của sản phẩm 1.2.1.1 Phân tích môi trờng vĩ mô Môi trờng kinh tế : các vấn đề về tài chính tiền tệ (tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đoái, lãi suất), cơ cấu sản xuất và tiêu dùng, nguồn lực của nền kinh tế, các chính sách kinh tế, thơng mại của các quốc gia là khác nhau nên có ảnh hởng khác nhau đến mức độ cạnh tranh trên thị trờng Phân tích môi trờng này cần lu ý đến sức mua và cơ cấu... Hiện trạng của cuộc cạnh tranh trong ngành phụ thuộc vào 5 lực lợng cạnh tranh cơ bản , đợc biểu diễn bởi mô hình sau : Các đối thủ tiềm năng Các đối thủ cạnh tranh trong ngành Cuộc cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại Sản phẩm thay thế Ngời cung ứng Ngời mua Nguy cơ đe dọa từ những ngời mới vào cuộc Nguy cơ đe đọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế Quyền lực thơng lợng của ngời cung ứng Quyền lực... làm chủ các sản phẩm mới Nh vậy, nó có khả năng làm xuất hiện hay mất đi của thị trờng một số loại sản phẩm và các vấn đề liên quan đến chất lợng sản phẩm Một trong những nhân tố quan trọng nhất của thay đổi công nghệ là nó có thể ảnh hởng tới hàng rào gia nhập và kết quả là sự định hình lại một cách triệt để cấu trúc ngành Môi trờng cạnh tranh : xem xét khả năng cạnh tranh không chỉ giữa các doanh... khách hàng, các vấn đề liên quan đến mức tiền công địa phơng Môi trờng chính trị - luật pháp : Vấn đề cần quan tâm là vấn đề điều tiết và chi phối mối quan hệ giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nớc, các chính sách và biện pháp khuyến khích hay hạn chế một lĩnh vực sản xuất nào đó Trong những năm gần đây, một trong những khuynh hớng cơ bản nhất là sự chuyển dịch hớng tới việc loại bỏ các quy tắc Việc . Những lý luận cơ bản về cạnh tranh và các nhân tố ảnh h- ởng đến cạnh tranh trong thơng mại quốc tế 1.1 . Các hình thức và chiến lợc cạnh tranh trong. hàng đầu trong các chính sách kinh tế, thơng mại của các quốc gia trên toàn thế giới. Lý luận kinh tế học đã chỉ rõ, cạnh tranh trong thơng mại quốc tế nếu