chiến lợc kinh doanh và vai trò của chiến lợc kinh doanh đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp I. Những vấn đề chung về chiến lợc kinh doanh 1. Chiến lợc kinh doanh là gì 1.1. Nguồn gốc của chiến lợc Lịch sử của chiến lợc bắt nguồn từ một thuật ngữ trong lĩnh vực quân sự, xuất phát từ những quyết định và những hành động đợc các đơn vị quân sự sử dụng. Các nhà quân sự thờng xây dựng những chiến lợc chiến đấu để giành đợc lợi thế trớc đối phơng. Họ cố gắng khai thác những điểm yếu của đối phơng và tấn công vào những điểm yếu nhất để giành thắng lợi trớc đối phơng. Chiến lợc đợc hiểu là : nghệ thuật phối hợp các lực lợng quân sự, chính trị, tinh thần, kinh tế đ- ợc huy động vào trong chiến tranh nhằm chiến thắng kẻ thù. ở đây, hai yếu tố cơ bản của chiến lợc là cạnh tranh và bất ngờ, tạo ra yếu tố bất ngờ trớc đối phơng và sức mạnh trong cạnh tranh, đánh vào các điểm yếu của đối phơng là các yếu tố cơ bản tạo nên chiến thắng. Sau chiến tranh thế giới lần thứ II, đặc biệt là vào những năm 1970 do khủng hoảng kinh tế t bản chủ nghĩa, thêm vào đó là sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật đã làm cho việc dự đoán tơng lai về các đối thủ cạnh tranh và sự biến đổi của thị trờng ngày càng trở nên phức tạp. Trong điều kiện đó, các kế hoạch dài hạn dựa vào dự báo bằng phơng pháp đơn giản đã không còn thích hợp với sự biến đổi nhanh chóng. Do vậy, trong tầm nhìn dài hạn đòi hỏi phải hớng tới sự thích ứng mềm dẻo, nhằm đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của môi trờng và trớc những thời cơ mới. Các nhà Quản trị, kinh tế đã gọi những nét đặc trng này là mang tính chiến lợc. 1.2. Các định nghĩa cơ bản về chiến lợc Định nghĩa chiến lợc kinh doanh : Thuật ngữ chiến lợc có nhiều định nghĩa khác nhau nhng thờng đợc hiểu chung là những quyết định, những hành động hoặc những kế hoạch liên kết với nhau đợc thiết kế để đề ra và thực hiện các mục tiêu của tổ chức. Chiến lợc là tập hợp những quyết định và hành động h- ớng mục tiêu để các năng lực và nguồn lực của tổ chức đáp ứng đợc những cơ hội và thách thức từ bên ngoài. Các chiến lợc đợc đa ra cần phải giúp cho tổ chức đạt đợc mục tiêu đề ra. Tuy nhiên, việc xây dựng và quyết định chiến lợc hớng mục tiêu là cha đủ. Chiến lợc còn đa ra những hành động hớng mục tiêu những hoạt động để thực hiện chiến lợc. Nói cách khác, chiến lợc của tổ chức không chỉ bao gồm những gì tổ chức muốn thực hiện, mà còn cách thức thực hiện những việc đó. Một hành động riêng lẻ, đơn giản cũng không phải là chiến lợc. Chiến lợc là một loạt các hành động và quyết định liên quan đến nhau, chiến lợc của tổ chức cần đ- ợc xây dựng sao cho nó cần phải tính đến những điểm mạnh cơ bản của mình và những cơ hội, thách thức của môi trờng. Định nghĩa quản lý chiến lợc : Quản lý chiến lợc là một loạt các bớc mà các thành viên của tổ chức cần phải thực hiện: phân tích tình hình hiện tại, quyết định những chiến lợc, đa những chiến lợc này vào thực thi, đành giá, điều chỉnh, thay đổi những các chiến lợc khi cần thiết. Nó bao gồm tất cả các chức năng cơ bản của quản lý : lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát. Vậy chúng ta có thể hiểu : quá trình quản lý chiến lợc bao gồm việc xây dựng chiến lợc, thực hiện chiến lợc và đánh giá chiến lợc. Các định nghĩa chiến lợc chức năng : Mỗi bộ phận, chức năng của tổ chức đều có một chiến lợc để hoàn thành nhiệm vụ của mình và để giúp tổ chức đạt đ- ợc mục tiêu chung. Tất cả các tổ chức đều tiến hành ba chức năng cơ bản khi tạo ra sản phẩm va dịch vụ : (1) tiếp thị ( đánh giá và thiết lập nhu cầu cho sản phẩm ); (2) sản xuất, điều hành ( tạo ra sản phẩm ) và (3) tài chính, kế toán ( đảm bảo nhận đợc chi trả cho sản phẩm và cung cấp hoạt động thông tin về hoạt động) Các định nghĩa về chiến lợc cạnh tranh: Mặc dù có rất nhiều loại chiến l- ợc cạnh tranh, nhng thực tế chỉ có một số các mô tả việc các tổ chức cạnh tranh nh thế nào. Có ba phơng pháp phổ biến bao gồm chiến lợc thích nghi của Miles và Snow (1978), khuôn khổ xác định lĩnh vực kinh doanh của Albell (1980) và các chiến lợc cạnh tranh chung của Porter. Chúng ta sẽ xem xét từng phơng pháp một để biết đợc những chiến lợc mà các tổ chức áp dụng. Chiến lợc thích nghi của Miles và Snow : Phơng pháp của Miles và Snow dựa trên các chiến lợc mà các tổ chức áp dụng để thích nghi với những môi trờng cạnh tranh biến động. Theo phơng pháp này có bốn hình thái : chiến lợc tấn công, chiến lợc phòng thủ, chiến lợc phân tích và chiến lợc phản ứng. Chiến lợc tấn công là chiến lợc mà trong đó tổ chức liên tục đổi mới bằng việc tìm tòi và khai thác những sản phẩm và cơ hội mới. Điểm mạnh của chiến lợc này là khả năng khảo sát một phạm vi rộng những điều kiện, xu hớng và tình huống thay đổi nhanh của môi trờng và tạo ra những sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với môi trờng mới này. Chính vì vậy, chiến lợc này sẽ có đuợc một lợi thế cạnh tranh rất bền vững nếu họ phát triển đợc sản phẩm dịch vụ mà thị trờng mong muốn. Chiến lợc cạnh tranh phòng thủ đặc trng bởi việc tìm kiếm sự ổn định thị tr- ờng và chỉ sản xuất một số mặt hàng hạn chế nhằm vào những phân đoạn hẹp của thị trờng chung. Các nhà phòng thủ có các ngàng kinh doanh đã tồn tại vững chắc mà họ cần bảo vệ. Ngời phòng thủ sẽ thành công với chiến lợc này trong chừng mực mà công nghệ và chính mặt hàng của họ vẫn còn sức cạnh tranh. Chiến lợc cạnh tranh phân tích là loại chiến lợc phân tích và mô phỏng. Các tổ chức thờng sử dụng chiến lợc này phân tích toàn diện những ý tởng kinh doanh mới chớc khí chính thức tham gia. Chiến lợc phân tích cũng sao chép những mô hình thành công của những ngời tấn công. Chiến lợc cạnh tranh phản ứng đợc đặc trng bởi sự thiếu kế hoạch và công cụ cạnh tranh rõ ràng. Ngời phản ứng đơn giản chỉ phản ứng lại những biến động, thay đổi của môi trờng và điều chỉnh khi bắt buộc phải làm nh vậy do sức ép của môi trờng bên ngoài. Thờng thì những ngời phản ứng không có khả năng phản ứng nhanh đối với những biến động bên ngoài bởi vì họ thiếu những nguồn lực, năng lực cần thiết hoặc họ không thể khai thác hết các nguồn lực, năng lực đó. Rõ ràng, đây khong phải là chiến lợc đợc a chuộng, hoặc đợc khuyến khích áp dụng để xây dựng chiến lợc cạnh tranh bền vững. Khuôn khổ xác định doanh ngiệp của Albell : Một phơng pháp khác để mô tả chiến lợc cạnh tranh mà các tổ chức đang áp dụng là Khuôn khổ xác định doanh ngiệp do Albell đa ra. Theo Albell, một doanh nghiệp có thể xác định bằng việc sử dụng ba tiêu chí : (1) những nhóm khách hàng; (2) nhu cầu khách hàng và (3) công nghệ hoặc năng lực riêng biệt chúng ta sẽ đáp ứng nhu cầu đó nh thế nào. Chúng ta có thể thấy rằng, phơng pháp này nhấn mạnh đến thị hiếu của khách hàng chứ không phải doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ của nó khi xây dựng chiến lợc cạnh tranh hợp lý. Dựa vào ba tiêu chí này, sơ đồ phân loại chiến lợc cạnh tranh của Albell có thể đợc xác định bởi phạm vi cạnh tranh của nó và bằng mức độ khác biệt của sản phẩm, dịch vụ cạnh tranh. Kết hợp những tiêu chí này theo những cách khác nhau tạo ra cơ sở cho ba loại chiến lợc cạnh tranh theo Albell : Khác biệt, không khác biệt và tập chung. Các chiến lợc cạnh tranh chung của Porter : Theo Porter một chiến lợc cạnh tranh thích hợp là một chiến lợc dựa trên lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Lợi thế cạnh tranh có thể có đợc từ một trong hai nguồn. Nó có thể có hoạc do chi phí nhỏ nhất trong các ngành hoặc có đợc những yếu tố khác biệt lớn so với những đối thủ cạnh tranh. Một yếu tố quan trọng đối với lợi thế cạnh tranh trong phơng pháp của Porter là phạm vi của sản phẩm, thị trờng cạnh tranh ( rộng hay hẹp). Tổ hợp các yếu tố này tạo ra cơ sở của những chiến lợc cạnh tranh. Chúng bao gồm các chiến lợc : Chiến lợc chi phí thấp, chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm và chiến lợc tập chung. Định nghĩa chiến lợc đầu t : Trong mỗi công ty đều có nhiều loại mục tiêu. Một trong những mục tiêu công ty cần phải hoạch định chính là mục tiêu tăng trởng. Vì phần lớn các chiến lợc đều nhằm vào các mục tiêu tăng trởng. Chiến lợc đầu t đợc xây dựng theo chiến lợc cạnh tranh hay theo chu kỳ sống của sản phẩm đều nhằm xác định mức đầu t hợp lý để đạt đợc mục tiêu chung. Định nghĩa chiến lợc sản phẩm: Chiến lợc sản phẩm là phơng thức kinh doanh có hiệu quả trên cơ sở đảm bảo thoả mãn các nhu cầu của thị trờng và thị hiếu của khách hàng trong từng thời kỳ hoạt động của doanh nghiệp. Có rất nhiều cách phân loại chiến lợc sản phẩm theo nhiều cách khác nhau, căn cứ vào bản thân sản phẩm, căn cứ vào sản phẩm có kết hợp với thị trờng. . . ngời ta có thể có chia các chiến lợc sản phẩm thành nhiều loại khác nhau. Tôi sẽ đề cập chi tiết hơn ở phần sau. Định nghĩa chiến lợc phát triển thị trờng : chiến lợc phát triển thị trờng là một hoạt động có tầm quan trọng đối với bất cứ một tổ chức kinh tế nào. Nó góp phần không nhỏ tới sự thành bại trong kinh doanh của tổ chức. Có thể nói chiến l- ợc phát triển thị trờng hay mở rộng thị trờng chính là quá trình tìm kiếm cơ hội trên thị trờng. Chiến lợc thị trờng là nhằm khai thác thị trờng hiện có theo chiều sâu và chiều rộng. Việc phát triển mở rộng thị trờng sẽ giúp cho tổ chức đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để mọi tiềm năng của thị trờng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và khẳng định vai trò của tổ chức trên thị trờng. Định nghĩa quản lý chiến lợc: Quản lý chiến lợc là một loạt các bớc mà thành viên của tổ chức phải thực hiện: phân tích tình hình hiện tại, quyết định những chiến lợc, đa những chiến lợc này vào thực thi, và đánh giá, điều chỉnh, thay đổi những chiến lợc khi cần thiết. Nó bao gồm tất cả các chức năng cơ bản của quản lý: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát. Những chiến lợc của một tổ chức cần đợc lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện và đợc kiểm soát, đánh giá. 2. Phơng pháp phân tích SWOT và mô hình năm áp lực cạnh tranh của Michael Porter 2.1 Phơng pháp phân tích SWOT Phân tích SWOT là quá trình phân tích bao gồm việc phân tích môi trờng kinh doanh bên ngoài và phân tích hoạt động kinh doanh của công ty, ngành, để nói lên mục đích của việc phân tích. SWOT là tên viết tắt của những từ tiếng Anh nghĩa là : Strengths (điểm mạnh), Weekneeses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (đe doạ). Qua đó chúng ta có thể xác định đợc những cơ hội, đe doạ từ môi trờng bên ngoài, xác định đợc những điểm mạnh, điểm yếu của ngành, công ty. Phân tích SWOT nhằm vào những vấn đề chiến lợc mà các nhà hoạch định tổ chức cần quan tâm khi theo đuổi lợi thế cạnh tranh bền vững và mức kết quả cao. Phần lớn các vấn đề chiến lợc này bao gồm những mức kết quả đã đạt đợc trong các chiến lợc chức năng khác nhau mà một tổ chức đang theo đuổi. Thậm chí nếu theo phân tích SWOT, ngời ta thấy rõ ràng cần phải thay đổi các chiến lợc công ty hoặc chiến lợc cạnh tranh của tổ chức thì các nhà chiến lợc sẽ đa ra các quyết định dựa trên các nguồn lực, tiềm lực và các năng lực cơ bản trong các lĩnh vực chức năng. Ngoài ra phân tích SWOT còn chỉ ra những xu hớng tiêu cực ở các lĩnh vực bên ngoài. Nếu khai thác hợp lý thì tổ chức sẽ có thể vững bớc gặt hái những thành công rực rỡ. 2.2 . Mô hình năm áp lực cạnh tranh của Michael Porter Mô hình năm áp lực cạnh tranh của giáo s Michael Porter đã đa ra những vấn đề cốt lõi nhất để giúp cho những nhà quản lý phân tích môi trờng ngành. Porter đa ra năm áp lực tác động vào ngành: (Sơ đồ1) - Mức độ cạnh tranh giữa các công ty đang hoạt động trong ngành. - Khả năng cạnh tranh của các đối thủ tiềm ẩn. - Mức độ cạnh tranh của các sản phẩm thay thế. - Sức ép về giá của ngời mua. - Sức ép về giá của ngời cung ứng. Sơ đồ 1 :Mô hình năm áp lực cạnh tranh của M. Porter Nguồn: Giáo trình chiến lợc kinh doanh trờng đại học KTQD Môi trường vĩ mô Môi trường ngành Các công ty trong ngành Ngưới cung cấp Công nghệ Sản phẩm thay thế Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Khách hàng Xã hội Kinh tế Chính trị Mặc dù mô hình Porter hiện còn gây nhiều tranh cãi nhng nó đã đặt nền móng lý thuyết cho việc phân tích định tính năng lực cạnh tranh của các tổ chức, qua đó đánh giá đợc mức độ của cạnh tranh đối với các tổ chức, chính vì vậy, tôi lấy mô hình này làm cơ sở cho việc phân tích khả năng cạnh tranh cho Tổng công ty Cơ khí Xây dựng - Bộ xây dựng. Vì thế, trong đề tài này, mô hình Porter đợc sử dụng nh một cơ sở lý thuyết xuyên suốt của đề tài. II. Vai trò của chiến lợc kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh của doanh nhgiệp Một trong những lý do quan trọng trọng trong kết quả hoạt động của tổ chức đó là có tạo ra sự khác biệt hay không. Tại sao có các hãng thất bại hay thành công, hay nói cách khác, tại sao các hãng có các kết quả hoạt động khác nhau trong cùng một lĩnh vực kinh doanh? Có thể nói, xây dựng và quản trị chiến lợc ở mỗi tổ chức là khác nhau, việc thành công hay thất bại của mỗi tổ chức đều phụ thuộc phần lớn vào công tác xây dựng và quản lý chiến lợc kinh doanh của họ. Nh vậy xây dựng và quản lý chiến lợc ảnh hởng rất lớn tới kết quả hoạt động kinh doanh của mỗi tổ chức, do đó đây là một lý do khá quan trọng để xây dựng một chiến lợc phù hợp. Một lý do khác cho việc xây dựng chiến lợc đó là, mọi tổ chức luôn phải đối phó với các tình huống thay đổi. Trong điều kiện thị trờng đầy những biến động, dù lớn hay nhỏ đều cần có các đối phó với những biến động đó. Để đối phó có hiệu quả với những biến động của môi trờng trong và ngoài công ty nhằm đạt đợc kết quả mong muốn đã là một thách thức thực sự. Tuy nhiên, đây cũng là nhiệm vụ của chiến lợc, việc xây dựng, quản lý chiến lợc cũng chính là công việc xem xét tất cả những vấn đề quan trọng để đa ra những quyết định và hành động phù hợp nhất. Cuối cùng, chiến lợc là rất quan trọng vì một tổ chức bao gồm rất nhiều bộ phận, chức năng khác nhau cần phải phối hợp và tập chung để đạt đợc mục tiêu chung. Quá trình xây dựng chiến lợc là để thực hiện mục tiêu này. Khi xây dựng chiến lợc, tất cả các nhân viên đại diện cho tất cả các góc độ khác nhau của tổ chức, từ sản xuất tới tiêu thụ sản phẩm cuối cùng, ở tất cả các cấp đang tham gia xây dựng và thực hiện những chiến lợc giúp cho tổ chức đạt đợc các mục tiêu đã đề ra. 1. Tầm quan trọng của chiến lợc kinh doanh Việc xây dựng và thông tin về chiến lợc là một trong những hoạt động quan trọng nhất của của ngời quản lý cao cấp. Một tổ chức không có chiến lợc cũng nh một con thuyền không có chèo. Thực vây, hầu hết những thất bại trong công việc đều do thiếu một chiến lợc, hoặc chiến lợc sai lầm. Nếu không có một chiến lợc đúng đắn, đợc thực thi một cách có hiệu quả thì thất bại là không tránh khỏi. Đặc biệt là khi chuyển đổi sang nền kinh tế thị trờng, để đơng đầu với môi trờng luôn thay đổi, một tổ chức kinh doanh muốn thành công cần phải có khả năng ứng phó với mọi tình huống. Điều này đòi hỏi nhà quản trị phải nắm đợc những xu thế đang thay đổi, hiểu đợc những điểm mạnh, điểm yếu của công ty và đối thủ cạnh tranh, nắm rõ đợc mong muốn của khách hàng và khả năng đáp ứng của công ty, biết cách tiếp cận thị trờng tìm ra những cơ hội kinh doanh và từ đó tạo ra những bớc đi sáng tạo cho tổ chức của mình, Đó chính là năng lực cần thiết của những ngời hoạch định chiến lợc. Đối với các tổ chức kinh tế ở Việt Nam, trong một thời gian dài các nhà quản trị thờng hiểu chiến lợc kinh doanh theo một cách cứng nhắc. Chiến lợc kinh doanh đồng nghĩa với lập ra các kế hoạch cụ thể, đôi khi đợc sác định một cách quá chi tiết và không có tính linh hoạt. Một chiến lợc nh vậy không thể thích ứng với sự thay đổi liên tục của môi trờng trong điều kiện hiện nay. Trong bối cảnh mới, xu thế chung là hội nhập hoá và toàn cầu hoá, môi trờng kinh doanh sẽ đợc mở rộng với những nhân tố mới, cơ hội sẽ nhiều hơn và thách thức cũng sẽ lớn hơn, chúng tôi cũng sẽ gay găt hơn. Tình hình này đòi hỏi các tổ chức phải có cách nhìn xa hơn, năng động hơn về sự phát triển của mình. Cụ thể là các tổ chức phải xây dựng cho mình một chiến lợc phát triển một cách hợp lý, nó cho phép các tổ chức nâng cao khả năng cạnh tranh trong thị trờng trong và ngoài nớc. Chiến lợc kinh doanh sẽ đem lại rất nhiều lợi ích đó là: Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ hớng đi của mình trong t- ơng lai để các nhà quản trị xem xét và quyết định tổ chức nên đi theo hớng nào và khi nào thì đạt đợc mục tiêu. Chiến lợc kinh doanh giúp các nhà quản trị luôn chủ động đợc trớc những tình huống thay đổi của môi trờng, giúp các nhà quản trị thấy rõ cơ hội và nguy cơ sẩy ra trong kinh doanh hiện tại để đánh giá, phân tích, dự báo môi trờng kinh doanh trong tơng lai. Chiến lợc kinh doanh giúp các tổ chức khai thác và sử dụng tối đa các nguồn tài nguyên, tiềm năng của mình, từ đó phát huy đợc tối đa sức mạnh của mình để phát triển đi lên. Không những thế nó còn giúp các tổ chức có thể phân bổ nguồn lực của mình một cách hợp lý vào các lĩnh vực phù hợp để có hiệu quả cao nhất. Ngoài ra chiến lợc kinh doanh còn làm tăng sự liên kết, gắn bó của các nhân viên, quan trị viên trong việc thực hiện các mục tiêu chung của tổ chức, từ đó tạo ra sức mạnh nội bộ của tổ chức và giúp cho các tổ chức có thể tăng khả năng bán hàng, tăng năng xuất lao động, tránh đợc các rủi ro, tăng khả năng phòng ngừa và ngăn chặn các vấn đề khó khăn xẩy ra đối với các tổ chức. 2. Tính tất yếu khách quan phải xây dựng chiến lợc kinh doanh trong điều kiện kinh tế nớc ta hiện nay Trong thời kỳ bao cấp, các khái niệm chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp không đợc sử dụng thờng xuyên bởi vì các doanh nghiệp không có trách nhiệm lập chiến lợc kinh doanh. Nguyên nhân chủ yếu là trong thời kỳ này các doanh nghiệp hoạt động chủ yếu là sản xuất theo các chỉ tiêu pháp lệnh mà cấp trên đa suống. Trên thực tế thì các doanh nghiệp không xây dựng chiến lợc kinh doanh đã làm hạn chế sự u việt của chiến lợc kinh doanh do cha thấy đợc tầm quan trọng và sự cần thiết của việc xây dựng chiến lợc kinh doanh. Từ năm 1986 thực hiện đờng lối đổi mới đất nớc của Đảng và đặc biệt là đổi mới nền kinh tế với quan điểm xoá bỏ cơ chế tập chung quan liêu bao cấp, phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, các doanh nghiệp đã giành đợc quyền tự chủ trong kinh doanh, tự tìm con đờng đi riêng của mình để có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế mới. Do đó, chiến lợc kinh doanh không thể thiếu trong tình hình đổi mới này. Hiện nay, khi chuyển sang kinh doanh trong nên kinh tế thị trờng đa số các doanh nghiệp phải đối mặt với các các điều kiện kinh doanh ngày càng khó khăn, phức tạp mang tính biến động và rủi ro cao. Sự tăng tốc của các biến động của [...]... nhu cầu của thị trờng và thị yếu của khách hàng trong từng thời kỳ hoạt động của tổ chức Chiến lợc sản phẩm là xơng sống của chiến lợc kinh doanh của tổ chức Trình độ sản xuất càng cao, cạnh tranh thị trờng càng gay gắt thì vai trò của của chiến lợc sản phẩm càng trở nên quan trọng Không có chiến lợc sản phẩm thì chiến lợc giá cả, chiến lợc phân phối đều không còn ý nghĩa Còn nếu chiến lợc sản phẩm... cùng với sự khan hiếm các nguồn tài nguyên dẫn đến sự gia tăng nhu cầu từ phía xă hội, từ nội bộ của doanh nghiệp và các cá nhân khác nhau đã làm cho chiến lợc kinh doanh ngày càng có tầm quan trọng lớn đối với doanh nghiệp Sự cần thiết phải xây dựng chiến lợc kinh doanh đối với các doanh nghiệp thể hiện qua một số mặt sau: Chiến lợc kinh doanh giúp các doanh nghiệp thấy rõ mục tiêu và hớng đi của mình... xây dựng chiến lợc kinh doanh là vô cùng quan trọng đối với các tổ chức kinh doanh, nó quyết định tới thành công hay thất bại của mỗi tổ chức III Các bớc xây dựng chiến lợc kinh doanh Sơ đồ 2 : Mô hình các bớc xây dựng chiến lợc kinh doanh Phân tích môi trường kinh doanh Nguồn: bài giảng chiến lợc kinh doanh Phân tích nội bộ doanh nghiệp Xác định nhiệm vụ và mục tiêu Lựa chọn phương án chiến lược Quyết... nguyên vật liệu Sản xuất Maketing và bán hàng Dịch vụ Chuỗi giá trị bao gồm hai phần cơ bản: Các hoạt động chính và các hoạt động bổ trợ Các hoạt động chính liên quan tới việc sản xuất tạo ra sản phẩm, hoạt động Maketing và công tác vận chuyển tiêu thụ sản phẩm cũng nh những dịch vụ sau bán hàng Những thế mạnh tạo ra giá trị sản phẩm phụ thuộc chủ yếu vào các mặt hoạt động này Các hoạt động bổ trợ cũng... mạnh cơ bản trong các hoạt động bổ trợ có thể đa lại cho các công ty lợi thế cạnh tranh 2.2 Phân tích các hoạt động tài chính Chức năng sản xuất : Chức năng sản xuất trong hoạt động sản xuất kinh doanh là quá trình biến đổi đầu vào thành hàng hoá và dịch vụ Đối với hầu hết các ngành, chi phí sản xuất chủ yếu là để tạo ra hàng hoá hoặc dịch vụ đều chiếm tỷ lệ lớn, vì vậy chức năng sản xuất thờng đợc coi... của việc lựa chọn chiến lợc kinh doanh vì nó cho phép công ty có đợc lợi thế cạnh tranh hơn các đối thủ và xem xét làm thế nào để tổ chức có thể cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh và trong ngành Ba quyết định này đợc thể hiện cụ thể trong các chiến lợc sản phẩm, chiến lợc cạnh tranh, chiến lợc đầu t, chiến lợc thị trờng 4.1 Chiến lợc sản phẩm Chiến lợc sản phẩm là phơng thức kinh doanh có hiệu quả... trong quá trình phân tích Chức năng của doanh nghiệp thờng liên quan đến việc làm rõ phơng thức kinh doanh và trách nhiêm của doanh nghiệp 3.1 Các loại mục tiêu của doanh nghiệp Thông thờng về mặt thời gian, doanh nghiệp có hai loại mục tiêu: ngắn hạn và dài hạn Việc xác định khoảng thời gian cho ngắn hạn và dài hạn phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp và đặc điểm cụ thể cúap Mục tiêu ngắn hạn thờng... cách khác giúp các doanh nghiệp chủ động trong công việc ra quyết định Việc xây dựng chiến lợc sẽ giúp cho các doanh nghiệp tạo ra chiến lợc kinh doanh tốt hơn thông qua việc sử dụng phơng pháp tiếp cận hệ thống, tạo cơ sơ tăng sự liên kết trong việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Ngoài ra chiến lợc kinh doanh giúp cho các doanh nghiệp sử dụng nguồn lực một cách hợp lý nhất Với toàn bộ những lý... điều kiện môi trờng mà các doanh nghiệp gặp phải luôn biến đổi nhanh, những biến đổi nhanh thờng tạo ra các cơ hội và nguy cơ bất ngờ Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa các cơ hội và hạn chế tối thiểu các nguy cơ, từ đó tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh giúp các doanh nghiệp gắn liền các quyết định đề ra với các điều kiện môi trờng... nghiệp mong muốn và có khả năng đạt đợc Các mục tiêu đợc xác định một cách rõ ràng và cụ thể là điều quan trọng để doanh nghiệp đạt đợc thành công Để xác định đợc mục tiêu phù hợp, doanh nghiệp phải căn cứ vào chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp mình Đặc biệt phải xem xét điểm mạnh, điểm yếu, cũng nh những cơ hội và mối đe doạ mà doanh nghiệp đã thấy đợc trong quá trình phân tích Chức năng của doanh . chiến lợc kinh doanh và vai trò của chiến lợc kinh doanh đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp I. Những vấn đề chung về chiến lợc kinh. suốt của đề tài. II. Vai trò của chiến lợc kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh của doanh nhgiệp Một trong những lý do quan trọng trọng trong kết quả hoạt