Câu Hỏi Trắc Nghiệm Môn Marketing Chương Câu 1: Nhu cầu ? A/ Là cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận B/ Là nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa nhân cách cá thể C/ Là mong muốn kèm thêm điều kiện có khả tốn D/ Tất phương án Câu :Nhu cầu người có đặc điểm ? A Đa dạng phong phú biến đổi B Đa dạng phong phú cố định C Cụ thể biến đổi D Cả A C Câu :Hàng hóa ? A/ Là thứ thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất B/ Là thứ thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người tiêu dùng C/ Cả A B D/ Tất sai Câu 4: Theo Philip Kotler mối QH nhu cầu cụ thể hang hóa cấp độ ? A.3 B.4 C.5 D.6 Câu :Tìm câu trả lời sai : Mối quan hệ nhu cầu cụ thể hang hóa đuơc thể A Nhu cầu cụ thể thỏa mãn phần B Nhu cầu cụ thể ko thỏa mãn C Nhu cầu cụ thể thỏa mãn hoàn toàn D Tất diều sai Câu 6: Trao đổi : A Là hành vi trao nhận thứ mà phía mong muốn B Là hành vi trao nhận thứ mà ko mong muốn C Là hành vi trao nhận thứ mà có bên mong muốn D Cả A C Câu Trao đổi cần có điều kiện A.2 B.3 C.4 D.5 Câu Để thực giao dich người ta cần điều kiện A Hai vật có giá trị B Thỏa thuận điều kiện giao dich C Thời gian địa điểm thỏa thuận D Tất phương án Câu Thị trường gi ? A Là tập hợp người mua hàng có có B Là tập hợp người bán hang có có C Là tập hợp người sản xuất có có D Tất phương án Câu 10: Marketing ? A hoạt động người nhằm thỏa mãn nhu cầu thông qua trao đổi B Là trình mà cấu trúc nhu cầu hang hóa dịch vụ dự đoán thỏa mãn thong qua trình bao gồn nhận thức thúc đẩy phân phối C Là dự đoán ,sự quản lý ,sự điều chỉnh thỏa mãn nhu cầu thong qua trình trao đổi D Tất Chương Câu Quản lý Marketing ? A Là q trình phân tích xây dựng,thực kiểm tra B Là trình quản lý kiểm tra C Là q trình phân tích ,quản lý kiểm tra D Cả a b Câu ND quản lý marketing gồm A Quản lý trạng cầu B Quản lý loại hình chiến lược hệ thống marketing hỗn hợp C Quan niêm quản lý Marketing D Tất phương án Câu Theo Philip Kotler có quan niệm tạo sở cho trình quản lý Marketing DN A B C D Câu Theo Philip Kotler quan niệm tạo sở cho trình quản lý Marketing DN gồm : A Hoàn thiện SX hàng hóa B Gia tăng nỗ lục TM C Quan niệm Marketing quan niệm marketing đạo đức xã hội D Tất phương án Câu Người Mỹ có câu ngạn ngữ vui "Nếu hồn thiện bẫy chuột trời tối " Câu ngạn ngữ muốn nói đến quan niệm ? A Quan niệm Marketing B Quan niệm hoàn thiện SX C Quan niện gia tăng nỗ lực TM D Quan niệm hoàn thiện hàng hóa Câu Giải pháp hồn thiện sản xuất bao gồm A Giải pháp công nghệ B Về quản lý C Nâng cao kỹ người lao động D Cả a, b,c Câu “Chỉ bán mà khách hàng cần ko bán doanh nghiệp có” Dn vận dụng quan niện ? A Quan niệm hoàn thiện sản phẩm B Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại C Quan niệm marketing D Quan niệm hoàn thiện sản phẩm Câu Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân yếu tố A B C D Câu Xét góc độ Marketing theo Philip Kotler có loại nhu cầu ? A Cầu tiêu cực , cầu tiềm năng, cầu đầy đủ B Cầu thừa , cầu suy giảm cầu thất thường C Khơng có cầu nhu cầu có hại D Tất phương án Câu 10 Chiến lược Marketing hiểu ? A Một hệ thống định KD mang tính dài hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đặt B Một hệ thống định KD mang tính ngắn hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đặt C Một hệ thống định KD mang tính ngắn hạn dài hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đề D Tất sai Chương Câu Theo Philip Kotle hệ thống thong tin Marketing gồm phận ? A Chế độ báo cáo nội ,bộ phận thu thập thong tin marketing, phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing B Bộ phận thu thập thong tin marketing, phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing C Bộ phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing, phận đánh giá kết marketing D Tất sai Câu Nhiệm vụ nghiêm cứu Marketing gồm A Đặc tính thị trường ,các xu hoạt động kinh doanh hàng hóa đối thủ cạnh tranh B Sự phản ứng khách hang mặt hang C Dự báo ngắn hạn dài hạn D A,B,C Câu Nghiên cứu Marketing ? A Đó q trình thu thập,tập hợp,ghi chép ,phân tích xử lý liệu có liên quan đến marketing hang hóa dịch vụ nhằm đạt tới mục tiêu định trọng hoạt động kinh doanh B Đó q trình thu thập,ghi chép ,phân tích xử lý liệu có liên quan đến marketing hang hóa dịch vụ nhằm đạt tới mục tiêu định trọng hoạt động kinh doanh C Đó q trình tập hợp, ghi chép, phân tích xử lý liệu có liên quan đến marketing hang hóa dịch vụ nhằm đạt tới mục tiêu định trọng hoạt động kinh doanh D Tất phương án Câu Quá trình nghiên cứu Marketing gồm bước A 3B 4C 5D Câu Số liệu thông tin thu thập từ A thông tin sơ cấp B Thông tin thứ cấp C Thông tin sơ cấp thứ cấp D Thông tin sơ cấp ,trung cấp thứ cấp Câu Phân tích liệu bước thứ trình nghiên cứu Marketing A B C D Câu PP để thu thập liệu gồm ? A Khảo sát ,quan sát ,thực nghiệm mơ B Tìm kiếm ,khảo sát ,thu thập ghi chép C Thu thập ,ghi chép mô D Tất a,b,c Câu Có phương thức chọn mẫu A Chọn mẫu xác suất chọn mẫu có chủ định B Chọn mẫu chi tiết chọn mẫu xác suất C Chọn mẫu chủ định chọn mẫu chi tiết D Chọn mẫu xác suất chon mẫu tổng hợp Câu Hệ thống thong tin marketing ? A Hệ thống lien kết người thiết bị với phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập xử lý thông tin B Hệ thống liên kết người ng ười với phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập xử lý thông tin C Hệ thống liên kết Doanh nghiệp khách hàng với phương pháp hoạt động hợp lý nhằm thu thập xử lý thông tin D Tất cả p/a Câu 10 Nhà quản lý marketing từ A Sách báo tạp chí chuyên ngành B Từ đại lý nhà bán buôn C Từ đối thủ tổ chức D Tất p/a Chương Câu 11 Có nhóm mơi trường marketing A B C D Câu 12 Nhóm nhân tố vi mô gồm loại nhân tố ? A Nhân tố công ty, nhà cung cấp B Người môi giới marketing khách hang C Đối thủ cạnh tranh công chúng trực tiếp D Cả a,b,c Câu 13 Có nhóm khác hàng DN A B 3C 4D Câu Độc quyền nhóm xuất A Trên thị trường tồn nhiều nhà cạnh tranh,kinh doan nhiều mặt hàng B Trên thị trường tồn số nhà cạnh tranh kinh doanh mặt hàng C Trên thị trường tồn số nhà cạnh tranh kinh doanh nhiều mặt hàng D Cả A C Câu Câu đặc điểm độc quyền nhóm A Quy mơ thị trường lớn phân đoạn B Khống chế một đoạn thị trường C Được tạo số hay nhóm nhà sản xuất D Tất sai Câu Cạnh tranh thuầng túy gọi ? A Cạnh tranh khơng hồn hảo B Cạnh tranh độc quyền C Cạnh tranh hoàn hảo D Tất sai Câu Người ta phân loại công chúng trực tiếp doanh nghiệp thành loại A Công chúng thuộc phương tiện thông tin đại chúng ,công chúng thuộc quan nhà nước B Nhóm hành động lợi ích công dân nội doanh nghiệp C A B D Tất sai Câu Nhóm nhân tố vĩ mơ gồm A Kinh tế ,nhân khoa học cơng nghệ B Văn Hóa trị C Khác hàng đối thủ cạnh tranh D có A B Câu Mơi trường nhân gồm khía cạnh ? A Quy mơ tốc độ tăng dân số B Trình độ học vấn thay đổi phân phối lại thu nhập C Thay đổi gia đình nơi cư trú D a,b,c Câu 10 Theo quy luật Engel thu nhập khả dụng thu nhập ròng tăng lên A Các khoản chi tiêu tăng lên B Các khoản chi tiêu sẵn sang mua người tiêu dung tăng lên C Các khoản chi tiêu giảm D Tất sai Chuơng Câu Theo quan niệm marketing thị truờng đuợc hiểu ? A Là tập hợp người mua hang tiềm B Là tập hợp người mua hang khứ C Cả A B D Không câu Câu Theo quan niệm kinh tế học Phuơng tây thị truờng đuợc hiểu A tập hợp người mua hàng tiềm B Là tập hợp ngừơi mua hàng khứ C Là nhóm người mua nguời bán thuợc giao dich liên quan tới bất ký thứ có giá trị D Cả A C Câu Để tìm kiếm khái thác thị trường mục tiêu cách tốt Dn phải tập trung vào loại nhiệm vụ ? A Khai thác thị trường có cách thâm nhập sâu vào thị truờng với nhiều giải pháp khác B Tìm phuơng thức để mở rộng ranh giới thị truờng C Khai thác thị trừơng với nhiều loại sản phẩm D Cả A B Câu DN phân chia thị truờng thành loại loại sau A Thị truờng tiềm ,thị truờng thực tế ,thị truờng mục tiêu thị truờng cần thâm nhập B Thị truờng tiềm năng,thị truờng mục tiêu ,thị truờng ngắn hạn thị truờng dài hạn C Thị truờng mục tiêu thị truờng ngắn hạn ,trung hạn dài hạn D Tất a,b,c Câu Thị trường tiền đuợc hiểu A Thị truờng mà DN khai thác tuơng lai B Thị truờng mà DN khai thác tuơng lai bao gồm khách hàng chưa mua hàng DN khách hàng mua hàng đối thủ Thị trường mà DN khai thác khai thách tuơng lai C Tất sai Câu thị truờng thực tế đuợc hiểu A Thị truờng mà DN khai thác tuơng lai B Thị truờng chiếm phần lớn doanh số bán DN C Thị truờng mà DN khai thác D Thị truờng DN chiếm lkĩnh gia tăng thị phần Câu Phân đoạn thị truờng gì? A Là trình phân chia thị truờng thành đoạn nhỏ mạng tính khơng đồng B Là q trình phân chia thị truờng thành đoạn nhỏ mạng tính đồng cao C Là q trình phân chia thị truờng thành đoạn khác biệt mạng tính khơng đồng D Tất Câu Tiêu thức phân đoạn thị truờng gồm tiêu thức duới đây? A/ Địa lý kinh tế ,đặc điểm nhân học lối sống hành vi B/ Kinh tế xa hội ,đặc điểm nhận học lối sống hành vi C Khoa học công nghệ , địa lý kinh tế đặc điểm nhân học Câu Phân đoạn thị truờng tạo hội cho DN ? A Doanh nghiệp lớn B Doanh nghiệp vừa nhỏ C Doanh nghiệp thành lập D a,b,c Câu 10 Định vị sản phẩm đoạn thị truờng lựa chọn buớc thứ phát triển kế hoạch phân đoạn cụ thể A B C D Chuơng Câu Marketing phân loại khách hàng nuớc thành loại ? A Cá nhân tổ chức B Cá nhân doanh nghiệp C Doanh nghiệp tổ chức D a,b,c Câu Chọn câu trả lời tiến trình định mua khách hàng nguời mua cá nhân A Nhận thức vấn đề,tìm kiếm thong tin B Đáng giá phuơng án lựa chọn C Quyết định mua hàng thái độ sau mua hàng D Tấ phương án Câu Người mua hàng tổ chúc hay gọi người tiêu dung tổ chức hiểu A Những tổ chức mua hàng hóa dịch vụ để phục vụ cho nhu cầu hoạt động chung B Những tổ chức mua hàng hóa dịch vụ để phục vụ để sẩn xuất ,để bán lại C A B D Khơng có phương án Câu Người tiêu dung tổ chức so với người tiêu dung cuối có khác biệt A Bản chất sử dụng B Bản chất chọn nhà cung cấp C Bản chất mua hàng D a,b,c Câu Nguời tiêu dung tổ chức mua hàng thuờng vận dụng phương pháp phân tích đặc thù ? A Phương pháp phân tích giá trị sản phẩm Phuơng pháp phân tích giá trị tập trung B Phương pháp phân tích giá trị sản phẩm phuơng pháp đánh giá nhà cung cấp C Phuơng pháp đánh giá nhà cung cấp phuơng pháp phân tích giá trị tập trung D Cả a,b,c Câu Với hợp đồng mua hàng quan trọng phức tạp người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào? A Mua hàng trực tiếp B Mua hàng gián tiếp C Đấu thầu thương lượng D Cả A B Câu Về phuơng diện tiếp cận thị trường người tiêu dùng tổ chức có đặc điểm ? A Nhu cầu người tiêu dùng tổ chức bắt ngần từ nhu cầu người tiêu dùng cuối B Số lượng ngừơi tiêu dung tổ chức thường tập trung so với người tiêu dùng cuối C Người tiêu dung tổ chức thuờng mua theo định ký thông qua hợp đồng D Cả a,b,c Câu Có loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu A Dịch vụ trực tiếp dịch vụ tương tác B Dịch vụ gián tiếp dịch vụ tuơng tác C Dịch vụ đại diện dịch vụ tuơng tác D Khơng có câu Câu Phát triển kế hoạch mua người tiêu dùng tổ chức bao gồm bước ? A B C D Câu 10 Tìm kiếm nhà cung cấp bước thứ kế hoạch mua người têu dùng tổ chức ? A Bước B Bứơc C Bước D Bước Chương Câu 1: Mục đích xây dựng kế hoạch hóa chiến lược Marketing ? A/ Chỉ địng hướng công ty B/ Giúp công ty phan bổ nguần nhân lực hợp lý C/ Giúp phận công ty tự đánh giá ,nhận thức điểm mạng điểm yếu D/ a,b,c Câu Xây dựng kế hoạch chiến lược marketing A Nhằm tiếp cận thị trường ,nghiên cứu sân sau cảu dành thị phần lớn thị trường hạn chế B Nhằm tiếp cận thị trường mới,nghiên cứu sân sau cảu dành thị phần nhỏ thị trường hạn chế C Nhằm tiếp cận thị trường ,nghiên cứu sân sau cảu dành thị phần lớn thị trường không hạn chế D Không câu Câu Kế hoạch Marketing đựơc phân loại theo A/ Thời gian ,quy mô B/ Thời gian ,quy mô phương thức thực C/ Thời gian ,không gian ,quy mô phương thức thực D/ a,b,c Câu Kế hoạch Marketing trung hạn có thời gian ? A/ 2-3 năm B/ 2- năm C/ 2-5 năm D/ -6 năm Câu kế hoạch Marketing dài hạn có thời gian ? A/ – 10 năm B/ – 12 năm C/ – 15 năm D/ a c Câu Người ta xây dựng kế marketing theo cách thức ? A/ Từ dười lên B/ Từ xuống C/ A B D/ A B Câu Quy trình xây dựng thực kế hoạch bao gồm bước A/ B/ C/ D/ Câu Thiết lập phận KD chiến lược bước thứ quy trình XD thực kế hoạch hóa chiến lược marketing A/ Bước B/ Bước C/ Bước D/ Bước Câu SBU ? A/ Là đơn vị ,1 dây truyền SX hay phận sản phẩm tự chủ độc lập bên công ty với thị trường xác định người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm B/ Là đơn vị ,1 dây truyền phân phối hay phận sản phẩm tự chủ độc lập bên công ty với thị trường xác định người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm C/ Đơn vị ,một dây truyền sản xuất phận sản phẩm tự chủ độc lập bên công ty với thị trường xác định người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm D/ Là đơn vị ,một dây truyền sản xuất hay phận sản phẩm tự chủ độc lập bên công ty với thị trường cụ thể người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm Câu 10 Biểu tượng “Ngơi – Bò sữa - ? Con chó” đề cập tới ma trận ? A/ Cơ hội thị trường sản phẩm B/ BCGC, PIMSD, GE Chương Câu Theo Philip Kotler sản phẩm ? A/ Là cung cấp cho thị trường ,do thị trường đòi hỏi thỏa mãn nhu cầu thị trường B/ Là cung cấp cho thị trường ,do thị trường đòi hỏi thỏa mãn nhu cầu khách hàng ... nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing C Bộ phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing, phận đánh giá kết marketing D... thong tin Marketing gồm phận ? A Chế độ báo cáo nội ,bộ phận thu thập thong tin marketing, phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing B Bộ phận thu thập thong tin marketing, ... tăng nỗ lực thương mại C Quan niệm marketing D Quan niệm hoàn thiện sản phẩm Câu Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân yếu tố A B C D Câu Xét góc độ Marketing theo Philip Kotler có loại