MỤC LỤ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ E-SKY 1 1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 1 1.1.1 Khái quát chung 1 1.1.2 Phương châm hoạt động 1 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 2 1.3 Cơ cấu tổ chức 2 1.4 Nhân lực của công ty 4 1.5 Cơ sở vật chất kĩ thuật 5 1.6 Tài chính của công ty 5 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ E-SKY 6 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 6 2.2 Hoạt động Thương mại quốc tế của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 8 2.2.1 Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng 8 2.2.2 Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường .8 2.3 Quy trình thực hiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 10 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 12 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động chung của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 12 3.1.1 Thành công .12 3.1.2 Tồn tại, hạn chế và nguyên nhân .13 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu cho khóa luận 14 1 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 1 2 3 4 5 Ký hiệu NK NV CNTT VT R&D 6 CIF Incoterms 2010 7 DAF Incoterms 8 2010 L/C 9 TTR 10 ASEAN Ý nghĩa Nhập khẩu Nhân viên Công nghệ thông tin Viễn thông Research & Development – nghiên cứu và phát triển Cost, Insuarance and Freight – Phương thức nhập khẩu theo Incoterms 2010: Giá, Bảo hiểm và Cước Delivered At Frontier – Phương thức nhập khẩu theo Incoterms 2010: Giao hàng tại biên giới Letter of Credit – Tín dụng chứng từ Telegraphic Tranfer Reimbursement – Thanh toán bằng điện có bồi hoàn Association of Southeast Asian Nations – Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ STT 1 Bảng biểu, sơ đồ Tên Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty Cổ phần công nghệ 3 2 Bảng 1.2 3 Bảng 2.1 4 Bảng 2.2 5 Bảng 2.3 6 Biểu đồ 2.4 điện tử E-Sky Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky giai đoạn 2014 – 2016 Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Tổng kim ngạch nhập khẩu giai đoạn 2014 – 2016 của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 4 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ E-SKY 1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 1.1.1 Khái quát chung Tên công ty: Công ty cổ phần công nghệ điện tử E- Sky Tên giao dịch: Công ty cổ phần công nghệ điện tử E- Sky Tên viết tắt: E-Sky technology, JSC Trụ sở: Số 14, ngõ 82, phố 8/3 Quỳnh Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: 84 4363 60175 Website: www.Sky-elec.net Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số : 0105279528 do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 26/04/2011 1.1.2 Phương châm hoạt động ►Sự thỏa mãn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu: Mục tiêu của công ty là cung cấp cho khách hàng các dịch vụ và giải pháp công nghệ tốt nhất, mang lại sự tiện lợi và tính bảo mật cao Công ty cam kết mang tới quý khách hàng những giải pháp tiên tiến, kịp thời, và mang lại hiệu quả kinh tế cao ►Cùng đi tới thành công: Công ty sẽ nỗ lực hết mình vì sự thành công của quý khách hàng theo phương châm “quan hệ đối tác thân cận lâu dài, đôi bên cùng có lợi” ►Sáng tạo và đổi mới, dám nghĩ dám làm: Công ty tập trung phát triển các giải pháp độc đáo và tiên tiến, mang tính ứng dụng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng ►Nỗ lực vì sự phát triển của xã hội và cộng đồng: Với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu về công nghệ, hoạt động vì cộng đồng và có trách nhiệm với xã hội, công ty luôn nỗ lực kiến tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, và thân thiện với môi trường 1 1.2 Lĩnh vực kinh doanh  Nghiên cứu, phát triển và sản xuất thiết bị Điện- Điện tử sử dựng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, công nghiệp, đo lường, dân dụng  Chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện- điện tử  Kinh doanh thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông  Tích hợp hệ thống CNTT và VT  Tư vấn và thiết kế hệ thông CNTT và VT  Các lĩnh vực khác liên quan tới CNTT và VT Hoạt động nhập khẩu của công ty đóng vai trò quan trọng, góp phần giúp công ty ổn định và ngày một phát triển tới ngày nay Các mặt hàng mà công ty tập trung nhập khẩu hầu hết là các loại thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông như: ăng ten, cuộn cảm, biến trở, mạch điện tử tích hợp… Thị trường nhập khẩu lớn nhất của công ty là Trung Quốc, ngoài ra còn một số thị trường khác như Đài Loan, Hàn Quốc, Đức… Các đối tác của công ty hầu hết là các doanh nghiệp lớn và có danh tiếng, nhờ thế đem tới cho công ty nguồn hàng phong phú và uy tín trên thị trường đầy cạnh tranh ngày nay 1.3 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty được thể hiện như sau: Giám đốc Phòng nghiên cứu và phát triển Phòng kinh doanh Phòng tài chínhkế toán Phòng xuất nhập khẩu Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky (Nguồn: Phòng nhân sự) 2 ► Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, đại diện cho công ty trước Pháp luật và điều hành mọi hoạt động của công ty ► Phòng nghiên cứu và phát triển: Có chức năng nghiên cứu và phát triển thị trường cũng như khám phá những tri thức về các quá trình, và dịch vụ, sau đó áp dụng những tri thức đó để tạo ra quá trình và dịch vụ mới, có tính cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc của thị trường tốt hơn ► Phòng kinh doanh: Phòng kinh doanh chủ yếu làm về các hoạt động kinh doanh nội địa, thực hiện nhiệm vụ marketing, bán hàng, lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện, quản lý chi phí xuất nhập khẩu và kinh doanh trong nước, quản lý doanh thu, công nợ khách hàng, soạn thảo hợp đồng kinh tế, chăm sóc khách hàng, giải quyết các vướng mắc, làm các báo cáo về doanh số bán hàng và tình hình thị trường ► Phòng Tài chính - Kế toán: - Thực hiện công tác hạch toán quá trình sản xuất và kinh doanh - Giúp Giám đốc trong việc quản lý các hoạt động, tính toán kinh tế, sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn nhằm đảm bảo quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh và chủ động tài chính trong công ty - Kiểm tra việc thực hiện các chế độ chính sách, các quy định của Nhà nước về lĩnh vực kế toán và lĩnh vực tài chính, lập các kế hoạch về tài chính ► Phòng Xuất nhập khẩu: Phòng xuất nhập khẩu thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế, các nghiệp vụ xuất nhập khẩu; mở rộng thị trường, thúc đẩy các hoạt động mua và bán hàng hóa; nhanh chóng đưa các hàng hóa vào nội địa lưu thông; hoàn thiện hồ sơ và các thủ tục hải quan thuận lợi tạo tiền đề cho việc lưu thông hàng hóa, tránh bị tồn vốn và các tổn hại về tài chính trong thời gian hàng lưu kho tại cảng, cửa khẩu 3 1.4 Nhân lực của công ty Dù còn gặp nhiều khó khăn về nhân lực do mới thành lập, nhưng với đội ngũ nòng cốt đều tốt nghiệp từ những trường đại học hàng đầu Việt Nam, E-SKY vẫn đang có những bước phát triển vững chắc và đạt được bước đầu đạt được những kết quả trong quá trình hoạt động Bảng 1.2: Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky NĂM KINH HỌ TÊN – CHỨC VỤ HỌC VẤN SINH NGHIỆM Trịnh Ngọc Toản Kỹ sư Điện Tử Viễn Thông 1985 4 Giám đốc điều hành Đại học Bách Khoa Hà Nội Nguyễn Trí Cường Kỹ sư Tự động hóa Phó Giám đốc Trưởng phòng R&D Lê Tuấn Cảnh Nhân viên phòng R&D Phạm Thế Vinh Trưởng phòng Kinh Doanh Nguyễn Thị Việt Hà NV phòng Xuất – Nhập khẩu Nguyễn Thị Việt Hà NV phòng Xuất – Nhập khẩu Nguyễn Thị Kim Dung Trưởng phòng Tài chính – Kế toán Hoàng Huy Tuyến Nhân viên phòng R&D Nguyễn Ngọc Linh Nhân viên phòng R&D 1985 4 1985 4 1985 4 1991 2 1991 2 1962 25 1987 2 1989 2 Giảng viên – Đại học Bách Khoa Hà Nội Kỹ sư Tự động hóa Đại học Bách Khoa Hà Nội Kỹ sư Thiết bị điện Đại học Bách Khoa Hà Nội Cử nhân Kinh tế đối ngoại Đại học Ngoại Thương Cử nhân Kinh tế đối ngoại Đại học Ngoại Thương Cử nhân Học viện Tài chính kế toán Kỹ sư Tự động hóa Đại học Bách Khoa Hà Nội Kỹ sư Tự động hóa Đại học Bách Khoa Hà Nội (Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán) 1.5 Cơ sở vật chất kĩ thuật Trải qua 7 năm hình thành và phát triển, công ty đã xây dựng được hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng đủ cho nhu cầu sản xuất và phát triển của mình 4 Công ty có văn phòng khang trang tại Hà Nội với diện tích khoảng 150 mét vuông bao gồm các phòng ban, bãi xe…phù hợp đáp ứng các hoạt động kinh doanh của công ty Công ty được trang bị đầy đủ các trang thiết bị hiện đại như hệ thống máy tính và các phần mềm chuyên dụng, điện thoại, điều hòa cùng nhiều tài sản hữu hình (bàn, ghế…) và các tài sản vô hình khác 1.6 Tài chính của công ty Vốn điều lệ ban đầu của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky là: 15.000.000.000 đồng (Mười lăm tỷ đồng) Từ khi thành lập đến nay công ty vẫn luôn hoạt động tốt với mức tổng doanh thu và lợi nhuận hầu như tăng đều qua các năm 5 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ E-SKY 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Từ cuối thế kỷ 20, Việt Nam đã thoát khỏi nghèo khó và vươn lên trở thành một trong những nước có nền kinh tế phát triển nhanh nhất và năng động nhất trên thế giới.Trong đó, ngành CNTT và VT luôn đi đầu trong công cuộc đổi mới, công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Việt Nam đã và đang thâm nhập sâu vào nền kinh tế thế giới, là thành viên của các tổ chức kinh tế quốc tế như WTO, ASEAN, Đây là một cơ hội lớn để tiếp cận với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao về CNTT và VT, nhằm nâng cao năng suất và tính cạnh tranh của nền kinh tế Đồng thời mở ra cơ hội hợp tác và phát triển hơn nữa trong lĩnh vực này Tuy nhiên, Việt Nam đang lệ thuộc rất lớn vào các đối tác bên ngoài trong việc cung cấp các sản phẩm công nghệ cao và dịch vụ giá trị gia tăng Rất ít các đơn vị đầu tư phát triển các lĩnh vực này Hơn nữa, áp dụng một cách máy móc các ứng dụng được phát triển bởi các đối tác nước ngoài đã và đang gây ra sự thiếu hiệu quả trong việc khai thác và vận hành Tự hào là một doanh nghiệp trẻ và năng động, E-SKY đã và đang tập trung nguồn lực, nỗ lực và chủ động trong việc nghiên cứu và phát triển, hợp tác quốc tế, nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh với chất lượng cao nhắm tới thỏa mãn thị trường trong nước, và hướng tới xuất khẩu Với sự cố gắng và nỗ lực không ngừng, công ty đã đạt được những kết quả tích cực Điều đó đã được phản ánh một cách cụ thể thông qua kết quả hoạt động kinh doanh mà công ty đã đạt được trong những năm gần đây từ năm 2014 – 2016 Các chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận cụ thể của công ty trong 3 năm qua như sau: 6 Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky giai đoạn 2014 – 2016 Đơn vị: đồng Việt Nam 2014 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Giá vốn + chi phí Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Chi phí Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 2015 2016 36.383.791.472 71.091.958.371 109.434.866.538 33.385.849.707 65.018.099.737 108.843.508.272 3.006.252.808 6.099.136.943 597.708.314 640.528.744 1.540.099.736 119.541.663 2.365.724.064 4.559.037.207 478.166.651 (Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2014 – 2015 – 2016) Doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp tăng đều trong giai đoạn 3 năm 2014 – 2016 Năm 2014 – 2015, doanh thu tăng 34.708.166.899 đồng, tăng trưởng ; trong giai đoạn 2015 – 2016, doanh thu tăng 38.342.908.167 tương ứng 53,93% so với giai đoạn 2014 – 2015, đạt tổng doanh thu lớn nhất từ khi thành lập Lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2014 – 2015 tăng Lợi nhuận kế toán trước thuế tăng 3.092.884.135 đồng, lợi nhuận sau thuế tăng 2.193.313.143 đồng Tuy nhiên, lợi nhuận trước và sau thuế của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky lại giảm mạnh trong giai đoạn 2015 – 2016 Lợi nhuận kế toán trước thuế giảm 5.501.428.629 đồng, giảm 90,2% và sau thuế giảm 4.080.870.556 đồng, giảm 89,5% Nguyên nhân của việc lợi nhuận giảm mạnh từ 2015 – 2016 là do tổng chi phí bao gồm chi phi bán hàng, chi phí quản lí và một số chi phí khác qua các năm cũng tăng lên đáng kể do công ty mở rộng phạm vi kinh doanh 7 2.2 Hoạt động Thương mại quốc tế của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 2.2.1 Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng Với gần 7 năm hoạt động, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky chủ yếu nhập khẩu các loại thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông từ nước ngoài, chủ yếu là thị trường Trung Quốc Bảng 2.2 Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Đơn vị: 1.000.000 VNĐ STT 1 2 3 4 5 Kim ngạch nhập khẩu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Ăng ten 39.875 67.557 101.013 Cuộn cảm 12.115 17.277 19.230 Biến trở 21.141 33.926 38.684 Mạch điện tử tích hợp 16.111 22.681 27.215 Các loại khác 10.641 15.239 18.440 (Nguồn: Báo cáo chi tiết hàng hóa năm 2014 – 2015 – 2016) Mặt hàng Qua bảng thống kê kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky giai đoạn 2014 – 2016 ta thấy kim ngạch nhập khẩu có xu hướng tăng Đặc biệt, ăng ten tăng mạnh, tăng 69,42% năm 2015 so với năm 2014, năm 2016 tăng 49,52% so với năm 2015; đứng thứ 2 là biến trở, năm 2015 tăng 60,47% , năm 2016 tăng 14,02% Với một công ty có quy mô nhỏ và hoạt động kinh doanh chủ yếu là nhập khẩu từ Trung Quốc, Đài Loan và tiêu thụ trong nước thì ta có thể thấy tổng kim ngạch nhập khẩu của công ty vẫn giữ được sự gia tăng ổn định Sự gia tăng hàng hóa nhập khẩu xuất phát từ nhu cầu ngày càng tăng trong lĩnh vực công nghiệp điện tử và do sự mở rộng kinh doanh 2.2.2 Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường Thị trường nhập khẩu có vai trò quan trọng đối với sự phát triển hoạt động nhập khẩu của Công ty Cổ phần công nghiệp điện tử E-Sky Công ty luôn tìm kiếm những nhà cung cấp lớn, sản phẩm có uy tín trên thị trường quốc tế để cung cấp cho khách 8 hàng Nhằm tạo uy tín với khách hàng, nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp đối với các công ty khác, hàng hóa công ty cung cấp đảm bảo đúng chất lượng, quy cách, tính năng kỹ thuật của sản phẩm Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky nhập khẩu các mặt hàng thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông chủ yếu từ thị trường Trung Quốc, một số từ Đài Loan, Hàn Quốc, Đức Khoảng 80% các mặt hàng được nhập khẩu từ Trung Quốc, số còn lại nhập khẩu từ các nước khác Bảng 2.3 Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Đơn vị: 1.000.000 VNĐ 1.Trung Quốc 2.Đức 3.Đài Loan 4.Hàn quốc Năm 2014 Kim Tỷ lệ ngạch (%) NK 78.567 78,66 5.201 5,21 8.343 8,35 7.772 7,78 Năm 2015 Kim Tỷ lệ ngạch (%) NK 128.971 82,31 6.489 4,14 11.641 7,43 9.579 6,12 Năm 2016 Kim Tỷ lệ ngạch (%) NK 169.013 82,61 8.734 4,27 16.528 8,08 10.307 5,04 Tổng kim ngạch NK 99.883 156.680 204.582 100 100 100 (Nguồn: Báo cáo chi tiết hàng hóa năm 2014 – 2015 – 2016) Qua bảng thống kê, ta có thể thấy thị trường Trung Quốc vẫn là thị trường nhập khẩu chính của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky với mức nhập khẩu trung bình chiếm trên 81% kim ngạch nhập khẩu Tại thị trường này, kim ngạch nhập khẩu trong giai đoạn 2014 – 2016 tăng từ 78,66% lên 82,61%, tăng 3,95% Tuy nhiên, kim ngạch nhập khẩu tại các thị trường Đức, Đài Loan, Hàn Quốc lại giảm trong giai đoạn này Thị trường Đức giảm 0,94%, Đài Loan giảm 0,27%, Hàn Quốc giảm 2,74% Đơn vị: 1.000.000 VNĐ 9 250000 204582 200000 156680 150000 99883 100000 50000 0 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Biểu đồ 2.4 Tổng kim ngạch nhập khẩu giai đoạn 2014 – 2016 của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky (Nguồn: Báo cáo chi tiết hàng hóa năm 2014 – 2105 – 2016) 2.3 Quy trình thực hiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Một quy trình nhập khẩu chặt chẽ, hợp lý luôn là yêu cầu tiên quyết đối với các công ty kinh doanh quốc tế Tất nhiên không loại trừ công ty Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky, doanh nghiệp đã xây dựng cho mình một quy trình hoàn hảo, đảm bảo mọi công việc diễn ra đúng tiến độ và đạt hiệu quả cao  Đặt hàng Công ty tìm hiểu thị trường và đưa ra quyết định mua hàng Phần lớn sản phẩm được cung cấp từ các nhà xuất khẩu Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan và Đức Thông thường, mỗi khi có nhu cầu mua hàng công ty phải đặt hàng và đợi kết quả trong vòng 15-20 ngày  Ký Hợp đồng Sau khi nhận được báo giá và catalog sản phẩm từ bên phía công ty xuất khẩu, hai bên thỏa thuận về các điều khoản và bắt đầu ký kết hợp đồng Công ty thường áp dụng các phương thức thanh toán bằng L/C với phương thức giao hàng là CIF Incoterms 2010, có một số ít áp dụng phương thức thanh toán là TTR với phương thức giao hàng là DAF Incoterms 2010 10  Làm thủ tục khai hải quan Khai Hải quan: Từ năm 2015, bắt đầu khai Hải quan qua phần mềm khai hải quan điện tử ECUS của Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn khai báo lên hệ thống khai báo điện tử VNACCS/VCIS Sau khi nhận được khai hải quan, hệ thống kiểm tra hải quan và phân luồng hàng hóa của Công ty theo các luồng: luồng xanh (thông quan trực tiếp), luồng vàng và luồng đỏ (kiểm tra giấy tờ hoặc một số/tất cả kiện hàng) Tùy theo luồng phân loại hàng hóa của Hải quan, công ty nhận số hoặc sửa đổi, bổ sung thông tin thông quan, nộp thuế và tiếp nhận hàng hóa tại cơ quan hải quan  Nhập hàng Sau khi Hải quan xử lý và cho hàng hóa thông quan nhập khẩu, đại diện của công ty tại cửa khẩu hoặc cảng tiếp nhận hàng hóa Đối với hàng hóa nhập khẩu đường biển, với phương thức thanh toán bằng L/C thì đại diện công ty phải có L/C bản gốc để nhận hàng hóa từ hải quan  Khiếu nại (nếu có) Khi nhận hàng hóa, đại diện của công ty dựa trên hợp đồng và hóa đơn thương mại kiểm tra hàng hóa (thiếu hàng, hàng bị hỏng, cần thay thế hoặc sửa chữa,…) Nếu có bất kỳ lỗi nào thì đại diện của công ty sẽ tiến hành các thủ tục khiếu nại và gửi tới nhà xuất khẩu trong thời gian quy định theo hợp đồng  Chuyển hàng Sau khi kiểm tra hàng, đối với hàng hóa không có lỗi, đại diện công ty chuyển hàng hóa về phục vụ các hoạt động kinh doanh của công ty  Thanh toán Công ty liên hệ với Ngân hàng và tùy thuộc vào từng Ngân hàng thanh toán viết “Giấy đề nghị mua ngoại tệ giao ngay kiêm lệnh chi yêu cầu chuyển tiền ngoại tệ” hoặc “Hợp đồng mua bán ngoại tệ” kèm theo “Lệnh chuyển tiền” thanh toán cho nhà cung cấp Tùy vào phương thức thanh toán mà bước này có thể có trước hay sau bước khiếu nại và chuyển hàng  Thanh lý hợp đồng Nếu trong khoảng thời gian khiếu nại không có bất kỳ tranh chấp, thắc mắc nào giữa hai bên sau khi thực hiện xong trách nhiệm, hợp đồng tự thanh lý 11 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động chung của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 3.1.1 Thành công Sau gần 7 năm hoạt động nhập khẩu các thiết bị, linh kiện điện tử, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử đã tạo lập được nhiều mối quan hệ và thân quen với các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường quốc tế Vì vậy nên mọi sản phẩm mà Công ty cung cấp ra thị trường nội địa đều đảm bảo và đạt chuẩn kỹ thuật Giao dịch với các nhà cung cấp là trung gian thương mại nên các nghiệp vụ thương mại nhanh gọn và có nghiệp vụ hành chính cao Thông thường các thủ tục hành chính trong giao dịch thương mại của công ty chỉ cần làm một lần mà không cần sửa nhiều lần Bên cạnh đó, trung gian thương mại mà công ty lựa chọn cũng là những nhà cung cấp có tiếng được nhiều nhà nhập khẩu châu Âu và Mỹ lựa chọn nên chất lượng hàng hóa từ đây cũng đảm bảo hơn Thị trường tiêu thụ trong nước: Công ty cũng có được tập khách hàng trong nước tiềm năng liên tục như Viettel, Bkav, Intracom, ETS JSC, Hiền Quân JSC,… Doanh thu và Lợi nhuận hàng năm của công ty vẫn được duy trì và tăng đều Kết quả kinh doanh của Công ty liên tục có lãi trong các năm 2014 – 2016, dự kiến sẽ tiếp tục trên đà phát triển và tăng trưởng mạnh hơn trong những năm tới Mạng lưới kinh doanh của công ty cũng đang dần mở rộng Đây là thành công đóng góp từ mọi bộ phận trong công ty, nhờ có sự cố gắng không ngừng nghỉ suốt chặng đường 7 năm qua Chất lượng lao động ngày càng được nâng cao Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, trình độ cao, khối văn phòng đều tốt nghiệp Đại học, Cao đằng nên tiếp nhận và hoàn thành công việc suôn sẻ, nhanh chóng Ngoài ra, mức đãi ngộ và phúc lợi cho công nhân viên ngày càng được chú trọng nhằm thúc đẩy năng suất làm việc cũng như gìn giữ được nhân tài đóng góp và cống hiến cho công ty 12 3.1.2 Tồn tại, hạn chế và nguyên nhân Bên cạnh những thành công, công ty vẫn còn những vấn đề tồn tại chưa được giải quyết - Việc một số nhà cung cấp là trung gian thương mại cũng đem lại một số tồn tại như giá thành hàng hóa nhập khẩu cao hơn giá nhập trực tiếp từ công ty sản xuất, sau khi hỏi hàng thì công ty phải chờ một thời gian dài để trung gian thương mại gom hàng, báo giá và chuẩn bị hàng Ngoài ra khi hàng hóa nhập khẩu có vấn đề cần sửa chữa, bảo hành hay thay thế thì thời gian xử lý khiếu nại của nhà cung cấp là trung gian sẽ lâu hơn và không có chuyên gia trực tiếp giải quyết => Giải pháp: Tự tìm kiếm nhà cung cấp là công ty sản xuất để giảm chi phí, đồng thời giảm thời gian nhập khẩu - Về chi phí vận tải: Hệ thống kho tàng bến bãi, vận chuyển trong nội địa của nước ta còn yếu kém… gây ra nhiều tổn thất, làm tăng chi phí cho hàng nhập khẩu, dẫn tới giảm bớt khả năng cạnh tranh của hàng hóa Đặc biệt như Thông báo số 1548/TBUBND của quận Hải An, Hải Phòng quy định “thu phí sử dụng công trình kết cấu hạ tầng, công trình dịch vụ, tiện ích công cộng khu vực các cửa khẩu cảng biển trên địa bàn thành phố Hải Phòng” từ ngày 1/1/2017 - Về quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu: Một số khâu trong quá trình giao nhận vẫn phải thuê bên dịch vụ logistics, Công ty chưa tự đảm nhận hoàn toàn công việc này Ví dụ như công tác vận chuyển hàng hóa từ cảng về kho công ty hoặc tới khách hàng, lấy lệnh nên chi phí cho công tác này cũng khá tốn kém Trong công tác hải quan công ty thường xuyên gặp phải các vấn đề, trước hết là do các thủ tục hải quan tương đối phức tạp với nhiều loại chứng từ, giấy tờ khác nhau mà công ty lại tự kê khai hải quan nên dễ dẫn đến nhầm lẫn, thiếu sót => Giải pháp: Tự tìm kiếm nhà cung cấp vận tải thay vì thông qua trung gian Logistcs để có mức cước phí phù hợp giúp Công ty giảm chi phí hàng hóa Bên cạnh đó, đào tạo, tuyển chọn nhân viên để tránh việc nhầm lẫn, thiếu sót - Về việc thanh toán: Việc biến động liên tục của tỷ giá đồng tiền làm cho việc thanh toán giữa công ty với đối tác nước ngoài gặp rất nhiều rủi ro, đồng thời đôi khi 13 ngân hàng công ty đăng ký mở tài khoản còn xảy ra việc chuyển nhầm tiền hàng dẫn đến việc nhận hàng bị chậm chễ, điều này ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu và lợi nhuận của công ty 3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu cho khóa luận Từ quá trình nghiên cứu về hoạt động của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky, trên cơ sở đánh giá những thành công, tồn tại trong quá trình hoạt động của công ty, em xin đề xuất 2 vấn đề sau: Đề tài 1: Quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng thiết bị, linh kiện điện tử nhập khẩu từ thị trường Trung Quốc của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky Đề tài 2: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thiết bị, linh kiện điện tử từ thị trường Trung Quốc của Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky trong tương lai 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Báo cáo chi tiết hàng hóa năm 2014, 2015, 2016, Phòng Xuất nhập khẩu, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E-Sky 2 Báo cáo tài chính 2014, Phòng Kế toán, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử ESky 3 Báo cáo tài chính 2015, Phòng Kế toán, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử ESky 4 Báo cáo tài chính 2016, Phòng Kế toán, Công ty Cổ phần công nghệ điện tử ESky 5 PSG.TS.Doãn Kế Bôn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất bản Chính trị - Hành chính 6 Website tham khảo: http://www.sky-elec.net 15 ... đoạn 2014 – 2016 Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E- Sky CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ E- SKY 1.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E- Sky 1.1.1 Khái... công nghệ Bảng 1.2 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Biểu đồ 2.4 điện tử E- Sky Cơ cấu nhân Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E- Sky Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần công nghệ điện. .. Trung Quốc Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E- Sky Đề tài 2: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị, linh kiện điện tử từ thị trường Trung Quốc Công ty Cổ phần công nghệ điện tử E- Sky