MỤC LỤC 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Tên bảng biểu, sơ đồ Trang Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty Bảng 3.1: Kết kinh doanh Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội giai đoạn năm 2015-2017 Bảng 3.2: So sánh kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội giai đoạn năm 2015-2017 2 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt DACO Logistics VNĐ SQ TG VN BA QĐ TTg Nội dung Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt Nam đồng Singapore Airlines Thai Airways Viet Nam Airlines British Airways Quyết định Thủ Tướng 3 - - - GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt có trụ sở 06- 08 Đoàn Văn Bơ, phường 09, Quận 4, Thành Phố Hồ Chí Minh, đượccấp phép vào hoạt động ngày 01/08/2007 Ngày 1/8/2010, Cơng ty có định thành lập chi nhánh Hà Nội tòa nhà Hàn Việt, số 203 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng , thành phố Hà Nội, với mã số thuế 0305054200-001 cấp bới Chi cục Thuế Hà Nội Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt Tên giao dịch: DACO Logistics Loại hình doanh nghiệp: Kinh Doanh Dịch Vụ Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ ( 20 tỷ VNĐ) Website : http://dacologistics.com/vi/home/ Số điện thoại : 024 3211 5539 1.1 Chức nhiệm vụ công ty 1.1.1 Chức Công ty Cổ phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội Công ty chuyên làm dịch vụ quốc tế giao nhận, vận chuyển, xuất nhập hàng hóa, đại lý hãng tàu… cho doanh nghiệp ngồi nước Cơng ty thực chức sau: Tổ chức phối hợp với tổ chức khác nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng cảnh, tài liệu, chứng từ v.v… Nhận ủy thác xuất nhập kinh doanh xuất nhập trực tiếp hàng hóa Làm đại lý cho hãng tàu nước Liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nước lĩnh vực vận chuyển, giao nhận, kho bãi 1.1.2 Nhiệm vụ công ty Để thực chức Công ty xác định cho nhiệm vụ sau: Thực nghiêm chỉnh chế độ sách mà nhà nước ban hành Giao nhận, Xuất- Nhập Tạo hiệu kinh tế, sử dụng tốt nguồn vốn đảm bảo tài Xây dựng kế hoạch thực dịch vụ kinh doanh công ty theo quy chế hành nhằm thực mục đích chức nêu để thực hiệu kế hoạch kinh doanh Thông qua liên doanh, liên kết nước để thực việc giao nhận, chuyên chở hàng hóa phương thức tiên tiến, hợp lý an toàn luồng, tuyến vận tải, cải tiến việc chuyên chở, chuyển tải, lưu kho, lưu bãi, giao nhận hàng hóa 1.2 Cơ cấu tổ chức máy Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức máy Công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC KINH DOANHPHÒNG HÀNG NHẬP KINH DOANH PHÒNG HÀNG CHỨNG XUẤT TỪ& CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG PHỊNG ĐẠI LÝPHỊNG HẢI QUAN PHỊNG KẾ TỐN 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới kinh doanh 1.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật Trải qua năm phát triển, Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội xây dựng hệ thống sở vật chất, hạ tầng đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh phát triển Cơng ty có trụ sở làm việc khang trang Hà Nội Tồn văn phòng, cửa hàng trang bị máy tính nối mạng internet có tốc độ cao, máy in, máy fax, điện thoại, nội thất tiện nghi vận dụng cần thiết khác để nhằm phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh Hàng năm Công ty tiến hành kiểm tra định kỳ, tu sửa thay loại máy móc trang thiết bị nhằm nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh 1.3.2 Mạng lưới kinh doanh 1.3.2.1 Ngành nghề kinh doanh Dịch vụ Logistics DACO Logistics- chi nhánh Hà Nội thực từ Cơng ty thức họat động với tư cách dịch vụ hỗ trợ cho họat động vận chuyển quốc tế, với hệ thống kho bãi 100 000 m2, đội xe container, xe vận tải nhẹ xe nâng loại 30 làm sở tạo nên khác biệt DACO Logistics tiếp tục đầu tư sở vật chất (kho bãi phương tiện), phát triển nguồn nhân lực phát triển mạnh dịch vụ nhằm thực ngày hoàn chỉnh chuỗi dịch - vụ tập trung theo tiêu chuẩn quốc tế nhắm đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng Các dịch vụ chủ yếu thực : Dịch vụ vận tải đường biển Dịch vụ vận tải hàng không Dịch vụ vận tải đường Dịch vụ kho bãi Dịch vụ hải quan 1.3.2.2 Các đối tác kinh doanh - Đối tác: chủ yếu công ty xuất nhập TP HCM, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa- Vũng Tàu số tỉnh miền Trung, miền Đông, miền Tây Nam Bộ - Một số khách hàng lớn: Pepsi, Tân Hiệp Phát, Kappa, Casumina, Prime… 1.3.2.3 Các chi nhánh công ty - Tại Việt Nam:DACO Logistics có văn phòng hầu hết trung tâm kinh tế Việt Nam như: TP HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Bình Dương, Bà RịaVũng Tàu Điều cho phép giao nhận hàng đâu với chất lượng dịch vụ cao đồng - Trên giới: Với hệ thống Đại lý đa quốc gia bao trùm khắp cảng, sân bay hành tinh, DACO Logistics vận chuyển, giao nhận hàng hóa quốc tế cho khách hàng cách nhanh chóng, an tồn xác DACO Logistics có 120 đại lý 40 quốc gia tồn giới CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI Để Công ty ngày phát triển, lợi nhuận tăng qua thời kỳ, năm Cơng ty áp dụng chiến lược kinh doanh, cạnh tranh, sách phương pháp quản lý nguồn nhân lực mình, bên cạnh Cơng ty đưa chế độ ưu đãi cho nhân viên nhằm kích thích hiệu làm việc nhân viên cụ thể 2.1 Chính sách quản lý nguồn lực vốn Trong chế kinh doanh mới, điều kiện mở rộng quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm sản xuất kinh doanh Vốn kinh doanh sở, tiền đề để doanh nghiệp hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh Trong trình hoạt động mình, Công ty thực chế độ quản lý tài - kế tốn chặt chẽ, từ chế độ sổ sách, ghi chép chứng từ phát sinh, theo dõi phát sinh cơng nợ đến cơng tác hạch tốn kế toán theo chế độ Nhà nước quy định Hàng tháng, hàng quý kết thúc năm kế hoạch, Cơng ty thường tốn kịp thời phản ánh trung thực với thực tế kết kinh doanh Công ty Thiết lập mục - - tiêu tăng trưởng, mục tiêu lợi nhuận vốn đầu tư thường xun so sánh kết tài Cơng ty thu với số liệu hoạt động Công ty cùng ngành để biết vị trí ngành đồng thời tìm khắc phục điểm yếu Cơng ty 2.2.Chính sách quản lí nguồn nhân lực Qua năm phát triển, đội ngũ nhân Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội tăng lên qua năm Hiện Công ty có 44 nhân viên Số lượng khơng nhiều đánh giá chất lượng nhân viên có trình độ cao Trình độ đại học chiếm tỉ trọng 100%, đặc biệt có cấu lao động trẻ Đối với đội ngũ nhân viên, công ty thực sách phân cơng cơng việc phù hợp với lực trình độ đội ngũ cán nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty tổ chức thực nhiệm vụ, đạt tiêu kế hoạch xây dựng Công ty bước vào ổn định phát triển Một số sách quản lý nhân Cơng ty sau: 2.2.1.Chính sách tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Có thể nói canh tranh giữ doanh nghiệp thực chất cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Mà chất lượng nguồn nhân lực có liên quan chặt chẽ với trình giáo dục, đào tạo phát triển Cụ thể sách đào tạo tuyển dụng Công ty sau: - Tuyển dụng: Ngay từ đầu Công ty xác định tuyển lao động có kiến thức vị trí cụ thể có ý định gắng bó lâu dài với Cơng ty Những u cầu trình độ chuyên môn, tốt nghiệp chuyên ngành, động nhiệt tình, ham học hỏi, có ý thức sáng tạo Ngồi u cầu Cơng ty cơng khai trực tiếp mức lương sách mà người lao động hưởng làm việc công ty cho phận Điều mặt giúp người lao động hiểu rõ Công ty, mặt khác điểm thu hút lao động - Chính sách đào tạo: Cơng ty tạo điều kiện cho nhân viên tham gia khóa huấn luyện nội bên để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, học tập tiếp thu kỹ cần thiết cho nhân viên để phát triển công tác lực 2.2.2 Chế độ việc làm, lương, thưởng Cùng với sách tuyển dụng đào tạo Cơng ty có chế độ việc làm, lương, thưởng sau: Thời gian làm việc: Công ty tổ chức làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, nghỉ ngày Chủ Nhật Thời gian nghỉ phép, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ ốm thai sản thực theo quy định Bộ Luật Lao Động Chế độ lương: dựa cấp bậc, cấp số năm cơng tác nhân viên, mức độ hồn thành cơng việc - - Lương bản: lương người xác định dựa vào hệ số lương theo ngạch, bậc công việc mức lương tối thiểu doanh nghiệp lựa chọn Các loại phụ cấp: phụ cấp điện thoại, chức vụ áp dụng chức danh cơng việc đòi hỏi yếu tố tinh thần trách nhiệm cao chức danh công việc có tham gia cơng tác quản lý chưa xác định mức lương; Tiền thưởng: Tùy thuộc vào hiệu sản xuất kinh doanh hiệu lao động nhân viên Ngồi áp dụng hình thức thưởng Tết cho nhân viên 2.3 Chính sách cạnh tranh 2.3.1 Chính sách giá Cơng ty định giá theo phương thức định giá cạnh tranh, Công ty không để giá giao dịch mức thấp hay cao so với Công ty Logistics khác Cơng ty ln có khảo sát giá đối thủ cạnh tranh để có mức giá ưu đãi dành cho khách hàng Ngồi Cơng ty giảm giá khách hàng toán ngay, điều chỉnh giá theo số lượng mua, số lần giao dịch mà khách hàng hưởng chiết khấu khác 2.3.2 Chính sách đối tác Trong toán, giao dịch Cơng ty khuyến khích khách hàng đại lý, đối tác lớn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, tốn tồn chi phí vận chuyển cho đại lý qua biên lai thực tế Ngồi Cơng ty cam kết thu lại sản phẩm hoàn trả tiền cho khách đổi lại hàng sản phẩm, dịch vụ không theo yêu cầu ban đầu khách hàng Qua dịch vụ sau bán hàng, doanh nghiệp nắm bắt dịch vụ có đáp ứng nhu cầu đối tác hay không THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN 2015-2017 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội 3.1.1 Dịch vụ vận tải đường biển Công ty DACO Logistics - chi nhánh Hà Nội cung cấp cho khách hàng dịch vụ vận chuyển đường biển 200 quốc gia, với thời gian nhanh, đảm bảo an toàn tuyệt đối Với hệ thống đại lý lớn, Công ty tự hào Công ty vận chuyển hàng đầu Việt Nam uy tín, chất lượng cung cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình Mạng lưới đại lý trải rộng cảng biển khắp giới, hợp đồng ký kết với hãng tàu uy tín như: Maersk, MCC, Kline, Evergreen, APL, Wanhai, Namsung… mà DACO Logistics trọng mở rộng phát triển nhiều năm qua đòn bẩy thúc đẩy Vận tải Việt trở thành nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng container hàng đầu Việt nam cho tuyến Châu Á, Trung Đông, Châu Âu, Châu Úc… 3.1.2 Dịch vụ vận tải hàng không Là đối tác tin cậy hãng hàng khơng, DACO Logistics có điều kiện thuận lợi để cung cấp cho khách hàng dịch vụ giao nhận hàng không chất lượng cao từ Việt Nam đến sân bay quốc tế lớn giới Đại lý bán cước hợp đồng vận chuyển với nhiều hãng hàng không lớn giới cam kết Việt Nam : SQ, TG, VN, BA… Khách hàng Công ty tư vấn, hướng dẫn lựa chọn dịch vụ tốt hãng hàng không hàng đầu với kết nối giao thơng tồn cầu cập nhật liên tục tình hình lơ hàng cách sử dụng hệ thống theo dõi trực tuyến 3.1.3 Dịch vụ vận tải đường Dựa tảng mạng lưới rộng khắp nước, chi nhánh nằm thành phố lớn cùng với số lượng lớn loại xe, từ xe tải trọng nhỏ đến xe tải trọng lớn đảm bảo phục vụ vận chuyển từ 200 đến 300 ngày Đặc biệt Công ty có tuyến trung chuyển ngày đảm bảo đơn hàng nhỏ lẻ giao nhận với thời gian nhanh theo thời gian yêu cầu quý khách hàng Vận tải hàng hóa nội địa sử dụng nhiều tiện dụng linh động Một chuyến hàng chuyển nhanh chóng, tin cậy an tồn giúp cho dây chuyền sản xuất hoạt động hiệu tạo uy tín doanh nghiệp, cá nhân bạn đến đối tác Các loại phương tiện gồm : xe 1,25 tấn; 2,5 tấn; 3,5 tấn; tấn; tấn; 11 tấn; 15 tấn; cont : cont 20 thường ; cont 20 mở ; cont 20 bồn chứa; cont 40 thường; cont 40 cao; cont 40 lạnh; cont 40 mở nóc; cont 40 Flat Rack ; Tàu rời 3.1.4 Dịch vụ hải quan DACO Logistics- chi nhánh Hà Nội thay mặt chủ hàng thực thủ tục xuất/nhập hàng hóa điểm thông quan chủ hàng yêu cầu (trong ngồi nước) Cơng ty cung cấp dịch vụ khai thuê hải quan chuyên nghiệp, uy tín thay mặt doanh nghiệp thực thủ tục, dịch vụ khai báo hải quan điện tử, áp mã số HS code hàng hóa, áp giá thuế, dịch vụ xuất nhập ủy thác trọn gói… Phạm vi Dịch vụ khai thuê hải quan: DACO Logistics thực dịch vụ thông quan hàng hóa cho tất loại kinh doanh, đầu tư, tạm nhập tái xuất, tạm xuất – tái nhập, gia công, sản xuất xuất khẩu, hàng mẫu, hàng phi mậu dịch, hàng kho ngoại quan, khoản hợp đồng gia công, SXXK,… 10 3.1.5 Dịch vụ kho bãi DACO Logistics- chi nhánh Hà Nội sở hữu hệ thống kho bãi chất lượng cao, kho có diện tích rộng với tổng diện tích mặt 100.000 m², vị trí thuận lợi cho việc lưu giữ phân phối hàng hoá khắp nước Ngồi ra, kho trang bị máy móc thiết bị bảo vệ đạị 24/24h, hệ thống điện nước đầy đủ, hệ thống thơng gió chiếu sáng tự nhiên, bảo đảm cho hàng hóa q khách ln bảo quản điều kiện tốt Với 100.000 m2 kho bãi đầu tư tỉnh thành như: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Bà Rịa- Vũng Tàu… cộng với mạng lưới kho liên kết phủ rộng 64/64 tỉnh thành hệ thống 250 xe tải loại chạy dọc Bắc Nam, đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm lĩnh vực Đại lý Hải quan, DACO Logistics cam kết cung cấp đến Quý khách hàng dịch vụ tốt 3.2 Thực trạng hoạt động thị trường Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội Với đặc thù kinh doanh kinh doanh dịch vụ giao nhận, vận chuyển, xuất nhập hàng hóa, đại lý hãng tàu… cho doanh nghiệp nước hoạt động lĩnh vực vận chuyển, giao nhận xuất nhập hàng hóa nên thị trường hoạt động công ty đa dạng rộng khắp giới Hiện Cơng ty có 120 đại lý 40 quốc gia toàn giới, với hệ thống Đại lý đa quốc gia bao trùm khắp cảng, sân bay hành tinh, DACO Logistics vận chuyển, giao nhận hàng hóa quốc tế cho khách hàng cách nhanh chóng, an tồn xác, nhằm đảm bảo kết nối vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam nước giới ngược lại Cơng ty ln tìm kiếm hội hợp tác lâu dài với đối tác nhiều quốc gia tạo thành mạng lưới vận chuyển đa dạng chặt chẽ DACO Logistics có quan hệ mật thiết với đối tác lớn thị trường khác giới, điều giúp cho mạng lưới hoạt động Daco Logistics mạnh mẽ đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng Các dịch vụ ‘’door to door’’ đảm bảo chất lượng giao nhận nhờ quan hệ đối tác lâu năm am hiểu thị trường nội địa khu vực Mặt khác DACO Logistics có quan hệ thường xuyên với hãng tàu lớn giới, hãng hàng không mạnh cảng quan trọng Việt Nam giúp hàng hóa vận chuyển tiến độ, an tồn giải nhanh phát sinh vấn đề liên quan đến vận tải Tại Việt Nam, Công ty có hệ thống giao nhận vận chuyển với nhiều đầu kéo rơ mooc, hệ thống kho, cùng lực lượng nhân giàu kinh nghiệm hỗ trợ đối tác hoạt động giao nhận, vận chuyển quốc tế lưu kho Công ty đại lý Hải quan 11 cấp chứng nhận Tổng cục hải quan giúp giải nhanh chóng vấn đề thủ tục nhập xuất hàng hóa, giao nhận hàng tận nơi cho khách hàng Tuy nhiên, số doanh nghiệp tham gia vào thị trường ngày nhiều nên Công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt thị trường Một số công ty đối thủ cạnh tranh Cơng Ty Cổ Phần Kho Vận Quốc Tế VAST, Công Ty TNHH T&M Forwarding, Công Ty Cổ Phần Vinalines Logistics Việt Nam, 3.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt giai đoạn năm 2015-2017-chi nhánh Hà Nội Tuy chi nhánh Công ty Hà Nội xếp vào loại công ty bắt đầu hoạt động thị trường thời gian ngắn Tuy nhiên với cố gắng đóng góp tích cực việc cải thiện tình hình kinh doanh, công tác quản lý, mở rộng mối quan hệ hợp tác với bên ngồi, Cơng ty bước vào hoạt động ổn định, bước đầu có lãi chưa nhiều xét trình dài thành cơng vượt bậc với doanh nghiệp non trẻ Công ty Cụ thể năm từ 2015 đến 2017 công ty đạt kết sau: Bảng 3.1: Kết kinh doanh Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội giai đoạn năm 2015-2017 ( đơn vị : VNĐ) Năm Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Tỷ suất lợi nhuận 2015 2016 2017 9,691,342,704 13,901,501,650 3,291,128,052 4,062,150,698 6,400,124,652 9,839,350,952 1,600,053,664 2,459,837,738 16.510% 17.69% (Nguồn: Phòng kế tốn) Bảng 3.2: So sánh kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội giai đoạn năm 2015-2017 ( đơn vị: VNĐ) Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế 12 7,401,813,792 2,872,401,520 4,529,412,272 1,268,235,436 17.134% 2016/2015 +/2,289,528,912 418,726,532 1,870,802,380 331,818,228 % 130.93 114.58 141.30 126.16 2017/2016 +/% 4,210,158,946 143.44 771,022,646 123.43 3,439,136,300 153.73 859,784,076 153.73 (Nguồn: Phòng kế tốn) - - - - Nhận xét: Doanh thu: Qua bảng ta thấy, tổng doanh thu Công ty tăng qua năm Cụ thể, năm 2015 doanh thu đạt 7,401,813,792 VNĐ, năm 2016 đạt 9,691,342,704 VNĐ tăng 2,289,528,912VNĐ so với năm 2015 (tương đương tăng 30,9%); năm 2017 doanh thu đạt 13,901,501,650 VNĐ, tăng 4,210,158,946VNĐ (tương đương tăng 43,44 %) Tuy năm qua, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế, mức độ tiêu thụ bị chững lại với cố gắng nổ lực tồn cơng ty, doanh thu khơng tăng mà tăng mạnh Chi phí: cùng với biến động doanh thu chi phí tăng qua năm Điều hồn tồn hợp lý doanh thu tăng chi phí phải tăng theo Năm 2015 chi phí phải bỏ 2,872,401,520 VNĐ, năm 2016 chi phí tăng lên 3,291,128,052VNĐ tăng 14,58 % Năm 2017 chi phí 4,062,150,698 VNĐ tăng 23.43% so với năm 2016 Lợi nhuận trước thuế: qua năm tổng doanh thu tổng chi phí tăng tổng lợi nhuận trước thuế tăng, cụ thể là: năm 2015 tổng lợi nhuận trước thuế 4,529,412,272 VNĐ, năm 2016 tổng lợi nhuận trước thuế 6,400,124,652 VNĐ, tăng 1,870,802,380 VNĐ (tức41.30 %) so với năm 2015 Năm 2017 tổng lợi nhuận trước thuế 9,839,350,952 VNĐ tăng 3,439,136,300 VNĐ ( tức 53,73 %) so với năm 2016 Như lợi nhuận trước thuế không ngừng tăng qua năm Lợi nhuận sau thuế có nhiều biến chuyển, cụ thể: năm 2015 tổng lợi nhuận sau thuế 1,268,235,436 VNĐ sang năm 2016 1,600,053,664 VNĐ tăng 331,818,228 VNĐ (tức 26.16%) Năm 2017 lợi nhuận sau thuế 2,459,837,738 VNĐ, tăng 859,784,076 VNĐ ( tức 53.73 %) so với năm 2016 Như lợi nhuận sau thuế qua năm Công ty tăng dần, điều thể hoạt động kinh doanh Công ty ngày khởi sắc nhiều hứa hẹn TÁC ĐỘNG CỦA CƠNG CỤ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI 4.1 Chính sách phát triển dịch vụ Logistics lĩnh vực giao thông vận tải Việt Nam (Quyết định số 169/QĐ-TTg) Ngày 22 tháng 01 năm 2014, Thủ Tướng Chính Phủ kí phê duyệt “Đề án phát triển dịch vụ Logistics lĩnh vực giao thông vận tải Việt Nam đến năm 2020, định hướng đến năm 2030” theo đề nghị Bộ Giao thông vận tải ngày 27 tháng 12 năm 2013 Với mục tiêu cụ thể là: 13 - ‘’Giai đoạn đến năm 2020: Phát triển dịch vụ Logistics lĩnh vực giao thông vận tải nhằm nâng cao hiệu hoạt động khai thác, sử dụng hệ thống cảng biển, đặc biệt cảng biển quốc gia; góp phần thực thành công Chiến lược biển Việt Nam đến năm 2020;’’ - ‘’Giai đoạn đến năm 2030: Phát triển dịch vụ Logistics lĩnh vực giao thông vận tải thành ngành dịch vụ quan trọng Việt Nam, đóng góp từ - 10% vào tổng thu nhập sản phẩm quốc gia – GDP’’ Giao thông vận tải phận cấu thành dịch vụ logistics, mắt xích quan trọng chuỗi cung ứng hàng hóa, sản phẩm Giao thông nước ta lại bộc lộ nhiều điểm yếu kém: Cơ cấu phát triển phương thức vận tải chưa hợp lý, chưa phát huy hết tiềm năng, lợi phương thức vận tải, kết nối phương thức vận tải yếu, hệ thống kết cấu hạ tầng giao thơng thiếu, chưa đồng bộ, lực doanh nghiệp hạn chế Vì sách triển khai mang lại hiệu to lớn dịch vụ Logistics nói chung Cơng ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt nói riêng Đó gia tăng tính kết nối với tuyến vận tải quốc tế, giảm tải ùn tắc giao thông đường bộ, phát huy sử dụng tuyến đường thủy đường hàng khơng, giảm chi phí, thời gian giao hàng, giảm rủi ro vận chuyển 4.2 Chính sách quy hoạch phát triển hệ thống trung tâm Logistics địa bàn nước đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 ( Quyết Định số 1012/QĐTTg) Theo định số 1012 Thủ tướng phủ phê duyệt vào 03/07/2015: Phát triển trung tâm Logistics theo hướng đồng bộ, chuyên nghiệp đại, gắn kết hợp lý với quy hoạch phát triển thương mại, công nghiệp, giao thông đường bộ, đường thủy, đường sắt, đường hàng không, quy hoạch sử dụng đất quy hoạch phát triển hệ thống hạ tầng kinh tế - xã hội khác vùng nước, bước hội nhập vào thị trường dịch vụ Logistics khu vực giới Mục tiêu sách : ‘’Phấn đấu đến năm 2020, tốc độ tăng trưởng dịch vụ Logistics đạt khoảng 24% - 25%/năm, tỷ trọng đóng góp vào GDP tồn kinh tế 10%, tỷ lệ dịch vụ Logistics thuê khoảng 40%, giảm thiểu chi phí Logistics tồn kinh tế so với GDP khoảng 20% Đến năm 2030, tiêu 34% 35%/năm, 15%, 65%/năm 15% - 17%/năm’’ Đây động lực để Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội Phát triển mạng lưới trung tâm Logistics bảo đảm đáp ứng tốt nhu cầu 14 sản xuất lưu thơng hàng hóa nước xuất nhập Khai thác có hiệu thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam, tập trung vào dịch vụ logistics th ngồi, tích hợp trọn gói đồng bộ, tổ chức hoạt động theo mơ hình logistics bên thứ (3PL) nhằm thúc đẩy sản xuất, kinh doanh phát triển thông qua việc tối thiểu hóa chi phí bổ sung giá trị gia tăng cho hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp Từng bước triển khai mơ hình logistics bên thứ (4PL) logistics bên thứ (5PL) sở phát triển thương mại điện tử quản trị chuỗi cung ứng đại, hiệu quả, chuyên nghiệp 4.3 Chính sách nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ Logistics Việt Nam đến năm 2025 ( Quyết Định số 200/QĐ-TTg) Ngày 14 tháng 02 năm 2017, Thủ Tướng Chính Phủ kí định việc phê duyệt hành động nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ Logistics Việt Nam đến năm 2025 Nhờ nhà nước đảm nhiệm vai trò hỗ trợ, kiến tạo môi trường thuận lợi cho nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ Logistics Việt Nam, Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội tập trung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Logistics, phát triển mạng lưới dịch vụ Logistics số lượng, quy mơ, trình độ nhân lực, có lực cạnh tranh cao thị trường nước quốc tế, phát huy tối đa lợi vị trí địa lý chiến lược gần cụm công nghiệp nước, tăng cường kết nối để đưa Việt Nam trở thành đầu mối Logistics quan trọng khu vực 4.4 Chính sách thương mại quốc tế Trong q trình xây dựng phát triển kinh tế thị trường Việt Nam, hội nhập kinh tế quốc tế, từ tự hóa hoạt động giao lưu thương mại Việt Nam với giới bước có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Một kinh tế mở cửa, với hàng rào cho lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ bên với bên giảm thiểu, hướng tới tự thương mại quốc tế điều kiện cần để Việt Nam xây dựng hoàn thiện kinh tế thị trường bối cảnh toàn cầu hóa Trong thời kỳ gia nhập TTP hội thách thức vô cùng lớn Việt Nam doanh nghiệp nước Với mức thuế nhập nhiều loại hàng hóa giảm xuống,là cú huých mạnh cho xuất khẩu, giúp doanh nghiệp tạo thêm động lực sản xuất, mở rộng thị phần kinh doanh, dễ dàng tìm kiếm thi trường Các hiệp định mở đường hội nhập thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam toàn kinh tế với đối tác thương mại lớn Đồng thời thông qua việc thực thi cam kết đó, mơi trường đầu tư, kinh doanh Việt Nam cải thiện mạnh mẽ, tạo điều kiện để doanh nghiệp tự sáng tạo, kinh doanh, làm giàu cho cho đất nước Đây hội cho Cơng ty có hội 15 vươn tới thị trường bên ngồi, tìm kiếm đối tác tốt giao lưu rộng rãi Công ty có hội học hỏi kinh nghiệm chuyển giao công nghệ, kĩ thuật để cung cấp dịch vụ Logistics tốt với chuẩn mực quốc tế nhằm giúp khách hàng tối ưu hóa nhu cầu vận chuyển hoạt động Logistics Tuy nhiên, thách thức mà Cơng ty phải đối mặt, sức ép cạnh tranh doanh nghiệp Logistics Việt Nam có TPP Khi mà Cơng ty chịu sức ép cạnh tranh từ doanh nghiệp nước ngồi, đặc biệt hãng Logistics tồn cầu, ln hẳn lực tài chính, cơng nghệ, chất lượng dịch vụ, lực tài chính, dịch vụ mang lại giá trị gia tăng cao đóng gói, quản lý đơn hàng, thay mặt chủ hàng thực nghĩa vụ với bên thứ ba…, đặc biệt dịch vụ Logistics trọn gói “door to door” chưa khai thác triệt để NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT Nền kinh tế Việt Nam kinh tế non trẻ Sau 30 năm đổi mặc dù thu nhiều thành tựu thay vào chứa đựng nhiều bất cập, hạn chế Chính điều nhân tố làm giảm hội Việt Nam, chí hội nhập quốc tế mang lại cho doanh nghiệp nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung nhiều thách thức hạn chế Dưới tồn tại, hạn chế hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội gặp phải: - Vấn đề doanh thu lợi nhuận Công ty mặc dù có tăng qua năm chưa hoàn thiện, chưa thực hoàn thành kế hoạch đề Cơng ty chưa tìm giải pháp hiệu để tối đa hóa lợi nhuận tối thiểu hóa chi phí - Khả cạnh tranh chưa cao, sách cạnh tranh Cơng ty chung chung Đối tượng cạnh tranh nhiều dẫn đến cạnh tranh giá dịch vụ gây gắt, cơng cụ sách quảng bá xúc tiến thương mại chưa phát triển - Mạng lưới kinh doanh thị trường doanh nghiệp rộng lực tài yếu khiến cho doanh nghiệp khơng thể tạo cho hạ tầng Logistics tốt Cơng ty cung cấp dịch vụ bản, giá trị gia tăng - Chất lượng dịch vụ, Công ty chưa cung cấp dịch vụ Logistics hồn chỉnh theo nghĩa Đa phần đảm nhận vai trò vệ tinh cho Cơng ty Logistics nước ngoài, thực nghiệp vụ đơn lẻ khai báo hải quan, cho thuê phương tiện vận tải nội địa, kho bãi, mua bán cước phí… Hoạt động Logistics chưa tạo thành chuỗi liên tục chuỗi cung ứng 16 - Đội ngũ nhân viên trình độ chun nghiệp kém, tỷ lệ nhân viên có trình độ marketing chưa nhiều nên việc tìm kiếm tiếp cận khách hàng thiếu nhiều kinh nghiệm, chưa phát huy hết khả tác dụng - Thách thức chế sách quản lý hạ tầng Logistics: Việc quản lý hoạt động Logistics không quán, chồng chéo Mỗi quản lý khâu đoạn thuế hải quan Bộ Tài quản lý, vận tải hạ tầng Bộ Giao thông Vận tải, xúc tiến thương mại Bộ Công Thương phụ trách ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Trên sở đánh giá hạn chế tồn tại Công ty, em xin đề xuất đề tài để nghiên cứu làm khóa luận sau: Đề tài : Nâng cao sức cạnh tranh dịch vụ Logistics Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội- môn Quản Lý Kinh Tế 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO Huỳnh Võ Ngọc Tuyền (2013), Hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển Công ty Logistics Đại Cồ Việt,123doc,truy cập ngày tháng năm 2018 Kim Ngọc Thành (2011), Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH TM & DV Tiếp Vận Kết Nối, hoclieu.vn,truy cập ngày tháng năm 2018, DACO Logistics (2010),Giới thiệu DACO Logistics, Trang điện tử DACO Logistics, truy cập ngày tháng năm 2018, Quyết định 169/QĐ-TTg Đề án phát triển dịch vụ Logistics lĩnh vực giao thông vận tải Việt Nam đến năm 2020, Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 22 tháng 01 năm 2014 Quyết định 1012/QĐ-TTgquy hoạch phát triển hệ thống trung tâm logistics địa bàn nước đến năm 2020, định hướng đến năm 2030, Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 03 tháng 07 năm 2015 Quyết định 200/QĐ-TTg năm 2017 phê duyệt Kế hoạch hành động nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ logistics Việt Nam đến năm 2025 , Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày14 tháng 02 năm 2017  ... TRƯỜNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN 2015-2017 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt- chi nhánh Hà Nội. .. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẠI CỒ VIỆT- CHI NHÁNH HÀ NỘI Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt có trụ sở 06- 08 Đồn Văn Bơ, phường 09, Quận 4, Thành Phố Hồ Chí... 1.1 Chức nhiệm vụ công ty 1.1.1 Chức Công ty Cổ phần Dịch Vụ Logistics Đại Cồ Việt - chi nhánh Hà Nội Công ty chuyên làm dịch vụ quốc tế giao nhận, vận chuyển, xuất nhập hàng hóa, đại lý hãng tàu…