MỤC LỤC 1 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 2 LỜI MỞ ĐẦU Lời cho phép em kính gửi đến Cơ giáo.GV Nguyễn Thị Thanh Nga lời cảm ơn chân thành sâu sắc Em cảm ơn nhiều nhiệt tình, tận tâm bảo hướng dẫn cho chúng em suốt q trình làm báo cáo thực tập Cơ chu đáo hướng dẫn tỉ mỉ, giúp đỡ em nhiều em gặp phải khó khăn thắc mắc Em muốn kính gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại Học Thương Mại truyền đạt kiến thức bổ ích cho em suốt năm học Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn thầy cô khoa Marketing-Chuyên ngành Quản trị thương hiệu nhiệt tình giúp đỡ chúng em suốt q trình học tập ln tạo điều kiện tốt cho em việc học hồn thành báo cáo thực tập cuối khóa Em xin kính gửi đến Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Hải Phát ban giám đốc công ty, giám đốc chi nhánh-Trịnh Xuân Minh, trưởng phòng kinh doanh Nguyễn Đức Việt anh chị nhân viên nhóm trực tiếp hướng dẫn, đào tạo, cung cấp kiến thức kỹ cho em nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập Do thời gian thực tập ngắn chưa có nhiều kinh nghiệm nên báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót, điểm chưa đúng, kính mong thầy cô bảo, hướng dẫn đưa nhận xét, góp ý để em hồn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HẢI PHÁT 1.1 Sự hình thành phát triển, chức nhiệm vụ, loại hình tổ chức kinh doanh Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Hải Phát Tên công ty: Công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát (Sàn giao dịch Bất Động Sản Hải Phát) Tên giao dịch: Hải Phát Land Thành lập vào: 2008 Đăng kí hoạt động kinh doanh lần đầu: 11/01/2008 Vốn điều lệ: 120.000.000.000 đồng Hotline: 0433534172 –Website: https://www.haiphatland.vn Mã số thuế: 0102041816 Loại hình tổ chức kinh doanh: Cơng ty Cổ phần Đại diện pháp luật: Vũ Kim Giang Chức vụ: Tổng Giám Đốc Địa trụ sở chính: Tầng 1&2 CT4, Tổ hợp thương mại dịch vụ Căn hộ The Pride, KĐT An Hưng, P La Khê, Q Hà Đông, TP Hà Nội Chức nhiệm vụ: Hải Phát Land công ty chuyên kinh doanh, môi giới dự án bất động sản Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát(đơn vị thành viên) đóng vai trị làm chủ đầu tư, đồng thời tham gia kinh doanh, phân phối sản phẩm dự án bất động sản chủ đầu tư khác toàn quốc Trong suốt q trình hoạt động kinh doanh cơng ty phải đảm bảo tiến hành kinh doanh có lãi dựa quy định kinh doanh nói chung lĩnh vực bất dộng sản nói riêng Sử dụng hiệu nguồn vốn, đảm bảo thu chi kinh doanh có hiệu quả, doanh thu lợi nhuận tăng nhằm phục vụ việc phát triển kinh tế, đóng góp vào GDP nước Ln cải tiến nâng cao khả phân phối, cung cấp thị trường đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ phong phú, đạt chất lượng cao đến khách hàng Thực nghĩa vụ đóng thuế đầy đủ, thời gian quy định đem lại nguồn thu cho ngân sách Nhà nước Tuân thủ tuyệt đốicác sách chế độ pháp luật có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh công ty, thực nghiêm chỉnh hợp đồng Công ty cần thường xuyên chăm lo đến đời sống tinh thần nhân viên, trả lương xứng đáng theo lực có sách đãi ngộ hợp lý Q trình hình thành phát triển: Hải Phát Land công ty thành viên trực thuộc tập đoàn Hải Phát Group gồm đơn vị là: Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát, công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát Thủ Đô, công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát, công ty Cổ phần Hải Phát Kinh Bắc, Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Phát, công ty Cổ phần đầu tư Đại Đông Á, công ty Cổ phần dịch vụ Đô thị Hải Phát PSP Trải qua năm hình thành phát triển thị trường, Hải Phát Land ngày trở lên vững vàng doanh nghiệp có sức ảnh hưởng lớn ngành Song song với việc phát triển, Hải Phát Land khơng ngừng nỗ lực hồn thiện mở rộng quy mơ để chiếm lĩnh thị phần tồn Thủ tỉnh thành khác Tính đến năm 2017, ngồi trụ sở Hà Đơng, cơng ty cịn mở rộng thêm chi nhánh là: -Tháng 9/ 2017 thành lập Chi nhánh Tân Tây Đô -Tháng 10/2017 thành lập Chi nhánh Đông Bắc -Tháng 11/2017 thành lập Chi nhánh Bắc Ninh Qua hàng loạt biến động thị trường, Hải Phát Land ngày hoàn thiện trưởng thành từ khó khăn, thử thách tiếp tục phát huy mạnh lĩnh vực Mơi giới, Đầu tư, Kinh doanh BĐS đồng thời đặt mục tiêu trở thành Công ty BĐS hàng đầu Việt Nam 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát: Mỗi doanh nghiệp có lựa chọn loại hình cấu tổ chức phù hợp, rõ ràng liên kết chặt chẽ với Lựa chọn cấu trúc tổ chức hỗn hợp giúp cho Hải Phát hoạt động hiệu quả, dễ dàng quản lý triển khai cơng việc đồng thời có phối hợp hài hịa để đạt chất lượng tốt Hiện tại, công ty có tổng số lượng khoảng 800 nhân viên tất công ty tổng chi nhánh Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát (Nguồn: www.haiphatland.vn) Chức nhiệm vụ phịng Marketing: Phịng Marketing có tổng số 10 nhân với trưởng phịng, phó phòng, nhân viên thiết kế nhân viên marketing Ngồi ra, phịng cịn có cộng tác viên có nhiệm vụ hỗ trợ cơng việc phịng kiện, chiến dịch marketing, truyền thông, lập kế hoạch, Trình độ học vấn: Trưởng phịng Đỗ Mạnh Hiệp tốt nghiệp đại học Ngoại thương phó phòng Nguyễn Mạnh Hiệp với đại học Kinh tế quốc dân, hai có năm kinh nghiệm nghề chứng Marketing online, cơng cụ marketing, truyền thơng Internet Ngồi ra, nhân viên thiết kế marketing đến từ trường đại học có chuyên nghề đào tạo thiết kế, thương mại điện tử, marketing Là người có kinh nghiệm năm nghề am hiểu marketing Chức năng: Lập kế hoạch truyền thông thương hiệu cho dự án công ty; Đưa chiến dịch, kế hoạch marketing bán hàng cho dự án công ty; Vận hành kế hoạch marketing liên quan đến mảng online công ty; Triển khai kế hoạch thu thập Data khách hàng tiềm năng; Quản trị kỹ thuật, thiết kế, hiệu toàn website trung tâm website bán hàng; Thu thập, phân tích đánh giá liệu đối thủ cạnh tranh, khách hàng,tiềm thị trường tảng online; Cập nhật chủ động đề xuất áp dụng công nghệ marketing online mới; Xây dựng, quản lý, phát triển, đàm phán, thương thảo hợp đồng với đối tác dịch vụ quảng cáo online; Tiếp nhận phản hồi khối kinh doanh nội dung liên quan đến marketing; Báo cáo công việc định kỳ đánh giá hiệu theo chu kỳ tuần/tháng/quý Ngoài phận kinh doanh phận liên kết phối hợp chặt chẽ với phòng marketing với số lượng nhân chiếm đến 65% toàn cơng ty Phịng kinh doanh có chức phân phối bán hàng cung cấp dịch vụ tư vấn kinh doanh thị trường, đem lại doanh thu lợi nhuận trực tiếp cho công ty 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh công ty Cổ phần BĐS Hải Phát Con đường mà Hải Phát Land lựa chọn lĩnh vực vực bất động sản thể từ tên Cơng ty cung cấp thị trường sản phẩm BĐS chất lượng, kiến thức chuyên môn sâu rộng, dịch vụ BĐS chất lượng cao kinh nghiệm thực tiễn bán hàng hiệu Khách hàng lựa chọn cho giải pháp hữu hiệu tiết kiệm từ Hải Phát Land thông qua ngành nghề kinh doanh gồm: Kinh doanh Bất động sản, dịch vụ môi giới Bất động sản, dịch vụ định giá Bất động sản, dịch vụ sàn giao dịch Bất động sản, dịch vụ tư vấn Bất động sản, dịch vụ đấu giá Bất động sản, dịch vụ quản lý Bất động sản, dịch vụ quảng cáo Bất động sản 1.4 Một số kết kinh doanh chủ yếu cô ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát Bảng 1.1 Một số kết kinh doanh công ty Cổ phần bất động sản Hải Phát từ 2015-2017 (Đơn vị: Triệu đồng) Năm Chỉ tiêu Doanh thu Giá vốn hàng bán Chi phí tài 2015 2016 2017 413090 515161 634091 194676 300765 317124 550 620 593 So sánh 2016/2015 2017/2016 Số Tỷ Số Tỷ tiền 10207 10608 70 lệ(%) 124,7 154,4 112,7 tiền 11893 lệ(%) 123,0 16359 105,4 -27 95,64 Chi phí bán hàng Chi phí quản lí doanh 1360 1700 1520 340 125 -180 89,41 790 900 890 110 113,9 -10 98,88 215714 211176 313964 4538 97,89 10278 148,6 172571 168940 251171 3631, 82230 148,6 ,2 ,8 ,2 nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế 97,89 ,4 (Nguồn: Phịng kế tốn) Nhận xét: Từ bảng kết kinh doanh trên, nhận thấy tình hình kinh doanh ngày có xu hướng khởi sắc lên năm gần Hải Phát Land Doanh thu năm tăng lên mức tăng trưởng ổn định Doanh thu năm 2016 tăng lên 24.7% so với 2015, nhiên mức chi phí năm 2016 tăng 12.7% so với 2015 mà lợi nhuận cơng ty bị sụt giảm khoảng 3% vào 3,63 tỷ Doanh thu năm 2017 có mức tăng tương đồng năm 2016 vào khoảng 23%, điều đáng ý tổng chi phí tài chính, bán hàng, quản lý doanh nghiệp giảm khiến cho lợi nhuận công ty tăng vọt lên 48.67% so với năm 2016 lên tới 8,22 tỷ đồng Các số phản ánh cho thấy bước đắn Hải Phát Land chiến lược phát triển Đó kết cho cố gắng nỗ lực bền bỉ công ty nhiều năm qua với thành tựu xuất sắc tạo dấu ấn mắt khách hàng chủ đầu tư lớn 10 ... Hải Phát Land công ty thành viên trực thuộc tập đoàn Hải Phát Group gồm đơn vị là: Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát, công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát Thủ Đô, công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát, ... Hải Phát, công ty Cổ phần Hải Phát Kinh Bắc, Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Phát, công ty Cổ phần đầu tư Đại Đông Á, công ty Cổ phần dịch vụ Đô thị Hải Phát PSP Trải qua năm hình thành phát triển... phần Bất Động Sản Hải Phát Tên công ty: Công ty Cổ phần Bất động sản Hải Phát (Sàn giao dịch Bất Động Sản Hải Phát) Tên giao dịch: Hải Phát Land Thành lập vào: 2008 Đăng kí hoạt động kinh doanh