Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu vận tải biển Văn phòng Ben Line Agencies Hà Nội Chương : Một Số Lý Luận Về Vận Tải Biển 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chung vận tải 1.1.2 Khái niệm vận tải biển 1.2 Vị trí, vai trò đặc điểm vận tải biển 1.2.1 Vị trí 1.2.1.1 Vận tải đường biển có vị trí quan trọng việc vận chuyển hàng hoá 1.2.1.2 Vận tải biển với phương thức vận tải khác tạo thành mạng lưới giao thông thơng suốt vận tải hàng hố 1.2.1.3 Vận tải đường biển góp phần thúc đảy mối liên hệ với nước ngồi 1.2.2 Vai trò 1.2.2.1 Vận tải đường biển thúc đẩy buôn bán quốc tế yếu tố không tách rời buôn bán quốc tế 1.2.2.2 Vận tải đường biển phát triển làm thay đổi cấu hàng hố cấu thị trường bn bán quốc tế 1.2.2.3 Vận tải đường biển ảnh hưởng đến cán cân toán quốc tế 1.2.3 Đặc điểm 1.3 Đánh giá chung vận tải biển Việt Nam 1.3.1 Thuận lợi 1.3.2 Khó khăn CHƯƠNG IIThực Trạng Hoạt Động Vận Tải Biển Tại Văn Phòng Ben Line Agencies 2.1 Giới thiệu khái quát văn phòng Ben Line Agencies 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Văn Phòng 2.1.1.1 Q trình hình thành 2.1.1.2 Q trình phát triển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn văn phòng 2.1.2.1 Chức 2.1.2.2 Nhiệm vụ 2.1.3 Cơ cấu tổ chức văn phòng 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy văn phòng 2.1.3.2 Chức , quyền hạn văn phòng 2.1.3.3 Cơ cấu nguồn lao động 2.2Thực trạng vận tải đường biển Văn Phòng Ben Line Agencies 2.3.1Thực trạng kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hố đường biển văn phòng Ben Line Agencies Hà Nội Tình hình kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải biển Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu N ăm N ăm N ăm N ăm N ăm 2010 2011 2012 2013 2014 Doanh thu (DT) 65.473 106.094 104.757 133.496 191.341 Lợi nhuận (LN) 21.095 29.832 28.457 32.236 38.173 Tổng sản lượng hàng hoá giao nhận thông qua vận tải biển (Đơn vị teus) Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Lượng container xuất 10.952 11.126 9.952 19.680 45.140 Lượng container nhập 32.623 33.513 31.918 58.060 77.659 Tổng lượng container 43.575 44.639 41.87 77.74 122.799 2.3 Đánh giá kết hoạt động đạt văn phòng Ben Line Agencies 2.3.1 Kết hoạt động kinh doanh Kết hoạt động kinh doanh Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm 2010 2011 2012 2013 2014 Doanh số 214.495 276.095 256.918 351.315 403.571 Lợi nhuận 46.052 59.235 44.673 65.457 75.122 2.3.2 Những ưu điểm hạn chế 2.3.2.1 Ưu điểm 2.3.2.2 Hạn chế Chương 3Phương Hướng Phát Triển Của Văn Phòng Ben Line Agencies Hà Nội 3.1 Phương hướng phát triển văn phòng hà nội 3.1.1Phương hướng phát triển văn phòng hà nội 3.1.2Phương hướng để phát triển dịch vụ đại lý tàu biển 3.1.3Về sản phẩm thị trường 3.1.4Về công tác đầu tư 3.1.5Về công tác đối ngoại quan hệ khách hàng TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN 1.1 KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN 1.1.1 Khái niệm vận tải, vận tải biển, kinh doanh vận tải biển 1.1.2 Đặc điểm kinh doanh vận tải biển 1.1.3 Vai trò vận tải biển 1.2 HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN 1.2.1 Khái niệm hiệu quả, hiệu kinh doanh vận tải biển 1.2.2 Đặc điểm ý nghĩa hiệu kinh doanh vận tải biển 1.2.3 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh vận tải biển - Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận - Hiệu sử dụng vốn - Hiệu sử dụng lao động 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh vận tải biển - Các nhân tố khách quan - Các nhân tố chủ quan Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI 2.1.1 Sự đời phát triển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy 2.1.4 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI - Cơ cấu sản phẩm vận tải biển - Cơ cấu thị trường kinh doanh vận tải biển - Cơ cấu sản lượng, doanh thu 2.3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI - Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận - Hiệu sử dụng vốn - Hiệu sử dụng lao động 2.4 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BENLINE AGENCIES HÀ NỘI 2.4.1 Những kết đạt nguyên nhân 2.4.2 Những tồn nguyên nhân CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BENLINE AGENCIES HÀ NỘI 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BENLINE AGENCIES HÀ NỘI 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BENLINE AGENCIES HÀ NỘI 3.2.1 3.2.2… 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BENLINE AGENCIES HÀ NỘI ... 3.1.3Về sản phẩm thị trường 3.1.4Về công tác đầu tư 3.1.5Về công tác đối ngoại quan hệ khách hàng TÊN ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬN TẢI BIỂN CỦA VĂN PHÒNG BEN LINE AGENCIES HÀ NỘI