BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƯƠNG MẠI TRONG LĨNH VỰC BẢO HIỂM TÁC GIẢ LUẬN VĂN TRỊNH ĐỨC BẰNG CHUYÊN NGÀNH: LUẬT KINH TẾ MÃ SỐ: 8380107 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS CHU THỊ HOA HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài: “Giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn TS Chu Thị Hoa Các kết nêu luận văn chưa công bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Tơi hồn thành tất mơn học hồn thành tất nghĩa vụ tài theo quy định trường Viện Đại học Mở Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn! Người cam đoan Trịnh Đức Bằng LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi nhận hỗ trợ, hướng dẫn, giúp đỡ nhiều cá nhân tổ chức Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô tham gia giảng dạy chương trình đào tạo thạc sĩ ngành Luật Kinh tế Viện Đại học Mở Hà Nội Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn TS Chu Thị Hoa tận tình giảng dạy, hỗ trợ định hướng nghiên cứu suốt q trình tơi thực đề tài luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày 21 tháng 12 năm 2018 Học viên Trịnh Đức Bằng DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Viết đầy đủ BH Bảo hiểm BLDS Bộ luật dân BLTTDS Bộ luật tố tụng dân VIAC Trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam TAND Tòa án nhân dân TANDTC Tòa án nhân dân tối cao MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƯƠNG MẠI VỀ BẢO HIỂM 14 1.1 Một số khái niệm đặc điểm 14 1.1.1 Khái niệm chất bảo hiểm 14 1.1.2 Khái niệm đặc điểm tranh chấp thương mại bảo hiểm 21 1.1.3 Khái niệm đặc điểm giải tranh chấp thương mại bảo hiểm23 1.2 Vai trò, nguyên tắc giải tranh chấp thương mại bảo hiểm 25 1.2.1 Vai trò tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 25 1.2.2 Nguyên tắc giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm26 1.3 Nội dung giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 27 Tiểu kết chương 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VÀ THỰC TIỄN THI HÀNH PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƯƠNG MẠI TRONG LĨNH VỰC BẢO HIỂM Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 31 2.1 Tình hình chung hoạt động kinh doanh bảo hiểm tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm 31 2.2 Thực trạng pháp luật giải tranh chấp thương mại bảo hiểm 34 2.2.1 Nội dung pháp luật giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 34 2.2.2 Phương thức giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 46 2.3 Thực tiễn thi hành pháp luật giải tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm 58 2.3.1 Thực tiễn giải tranh chấp bảo hiểm phương thức thương lượng, hòa giải, trọng tài (phương thức ngồi Tòa án) 58 2.3.2 Thực tiễn giải tranh chấp bảo hiểm phương thức trọng tài thương mại 59 2.3.3 Thực tiễn giải tranh chấp bảo hiểm phương thức Tòa án 63 2.4 Đánh giá thực trạng 69 2.4.1 Thực trạng pháp luật tranh chấp bảo hiểm 69 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân giải tranh chấp bảo hiểm 71 Tiểu kết chương 82 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẢO HIỂM 83 3.1 Định hướng hoàn thiện pháp luật giải tranh chấp bảo hiểm 83 3.2 Giải pháp cụ thể hoàn thiện pháp luật nâng cao hiệu thực pháp luật giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 86 3.2.1 Hoàn thiện quy định Luật Kinh doanh bảo hiểm 86 3.2.2 Hoàn thiện quy định pháp luật thủ tục giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 90 3.2.3 Một số kiến nghị khác 90 Tiểu kết chương 94 KẾT LUẬN 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài (i) Đi phát triển kinh tế, ngành bảo hiểm ngày phát triển mạnh mẽ Kinh doanh bảo hiểm hoạt động kinh doanh thương mại phát triển nhanh chóng giai đoạn Kinh doanh bảo hiểm hoạt động doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi Theo doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi ro người bảo hiểm sở bên mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng bồi thường cho người bảo hiểm xảy kiện bảo hiểm Khi bên mua bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm đạt thỏa thuận, bên lập Hợp đồng bảo hiểm để ràng buộc quan hệ pháp lý quan hệ bảo hiểm Thị trường bảo hiểm năm 2017 có nhiều bước phát triển rõ rệt, tăng trưởng nhiều mặt toàn thị trường, mảng nhân thọ phi nhân thọ, doanh thu tăng trưởng mức cao, trở thành ngành nghề kinh doanh hấp dẫn Nhiều tổ chức tài nước ngồi đánh giá cao tiềm thị trường bảo hiểm Việt Nam1 Tuy nhiên, doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm người mua bảo hiểm thường phải đối mặt với rủi ro định, đặc biệt tranh chấp hợp đồng bảo hiểm Cùng với phát triển nhanh chóng thị trường bảo hiểm Việt Nam, vụ việc tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm ngày gia tăng số lượng phức tạp nội dung, với nhiều nguyên nhân khác Ngày xuất vụ tranh chấp bảo hiểm phức tạp kéo dài Thời gian giải vụ tranh chấp hợp đồng bảo hiểm từ đến năm, có vụ việc kéo dài 10 năm chưa kết thúc Các vụ tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm diễn ngày nhiều phức tạp đòi hỏi phải có chế giải linh hoạt, phù hợp https://tinnhanhchungkhoan.vn/bao-hiem/tranh-chap-bao-hiem-van-dien-bien-phuc-tap213354.html (ngày 11/12/2018) hiệu quả, để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp bên tham gia quan hệ hợp đồng bảo hiểm Ngồi Tòa án, trọng tài hòa giải phương án hiệu cho doanh nghiệp bảo hiểm giải tranh chấp Trên thực tế loại tranh chấp thường phát sinh từ Hợp đồng bảo hiểm Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam giải thời gian qua bao gồm: Tranh chấp Doanh nghiệp bảo hiểm thực nghĩa vụ giải thích điều kiện; Tranh chấp hiệu lực đơn bảo hiểm; Tranh chấp nộp chậm phí bảo hiểm Tranh chấp việc nhận “thế quyền” truy đòi bên thứ ba Hiện nay, số lượng văn pháp luật ban hành nhiều, khơng văn quy định chồng chéo sửa đổi thường xuyên lại thiếu văn hướng dẫn cách chi tiết, gây khó khăn cho việc giải tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm Bên cạnh đó, việc thực thi Luật Kinh doanh bảo hiểm nói riêng, quy định liên quan nói chung bộc lộ hạn chế, gây giảm sút hiệu điều chỉnh pháp luật, làm thị trường phát triển lành mạnh, nảy sinh tranh chấp kéo dài, gây suy giảm niềm tin phận người tiêu dùng (ii) Tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm giải tranh chấp bảo hiểm tượng khách quan khó tránh xã hội mà ngày có nhiều nhóm lợi ích xuất hiện, quan hệ kinh tế, văn hoá, xã hội ngày trở nên phức tạp đa dạng Phương thức giải tranh chấp bảo hiểm khơng mang tính bất biến và công thức chung cho tất cộng đồng Chính thế, khó áp dụng máy móc mơ hình phát triển xã hội định vào xã hội khác, kể xã hội có nhiều nét tương đồng văn hóa, lịch sử kinh tế Phương thức giải tranh chấp phụ thuộc nhiều vào truyền thống pháp luật, văn hoá truyền thống nước Việt Nam không ngoại lệ hình thành phát triển phương thức giải tranh chấp thương mại nói chung tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm nói riêng Những đặc thù Việt Nam văn hoá, truyền thống pháp luật, lịch sử cần nghiên cứu xây dựng pháp luật thiết chế giải tranh chấp phát sinh lĩnh vực bảo hiểm Hơn thế, nhu cầu xã hội đại cần đến đa dạng phương thức giải tranh chấp phi nhà nước, bên cạnh phương thức giải tranh chấp Tòa án Để đảm bảo quyền lợi cho bên tham gia bảo hiểm, cần xây dựng khung pháp lý hoàn thiện chế thực thi hiệu cho việc giải tranh chấp Chính vậy, tác giả chọn đề tài “Giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Tình hình nghiên cứu đề tài Cho tới thời điểm này, giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm vấn đề quan trọng đời sống vậy, cơng trình nghiên cứu Vấn đề chủ yếu đề cập đến phần nhỏ viết, khóa luận, luận văn Tập trung chủ yếu nhóm viết nghiên cứu khoa học khác đề cập đến việc nghiên cứu phương thức giải tranh chấp bảo hiểm với tư cách cơng trình riêng biệt Liên quan đến đề tài, kể đến số cơng trình nghiên cứu sau đây: - Trần Thị Thu Hiền (2006), Hợp đồng bảo hiểm tranh chấp thường xảy – hướng giải quyết, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Ngoại thương Đề tài tập trung vào hệ thống pháp luật quốc gia quốc tế hợp đồng bảo hiểm Từ phân tích tranh chấp nảy sinh hợp đồng bảo hiểm đưa giải pháp giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm - Lại Thái Hùng (2010), Hoạt động triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe giới công ty cổ phần bảo hiểm Thái Sơn (GMIC), thực trạng giải pháp, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Lao động xã hội Đề tài chủ yếu nghiên cứu nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe giới phạm vi công ty (công ty cổ phần bảo hiểm Thái Sơn (GMIC)) - Nguyễn Văn Thuấn (2011), Tình hình trục lợi nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe giới công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex - Thực trạng giải pháp, Khóa luận tốt nghiệp Đề tài chủ yếu nghiên cứu tình hình bảo hiểm vật chất xe giới công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex - Nguyễn Thị Thủy (2009), “Xây dựng phát triển pháp luật bảo hiểm tài sản Việt Nam” Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh - Lý Minh Triết (2006), “Pháp luật bảo hiểm tài sản - Thực trạng áp dụng hướng hoàn thiện” Luận văn thạc sĩ, Đại học Luật TP Hồ Chí Minh Các cơng trình nghiên cứu kể đề cập phân tích cấp độ khác vấn đề lý luận, hệ thống hoá quy định pháp luật Việt Nam hành bảo hiểm Tổng hợp số liệu thống kê thực tiễn để từ đưa bất cập giải pháp kiến nghị đề xuất hoàn thiện Một số cơng trình đưa quan điểm giải pháp khác hoàn thiện pháp luật bảo hiểm Luận văn tiếp thu có chọn lọc kết nghiên cứu cơng trình nghiên cứu khoa học nói làm tảng lí luận cho đề tài Tuy nhiên, phần lớn nghiên cứu kể nghiên cứu vấn đề bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm tranh chấp hợp đồng bảo hiểm đặt lĩnh vực hay địa bàn định, chưa có cơng trình thể nghiên cứu tồn diện giải tranh chấp bảo hiểm Do đó, sở nghiên cứu này, tác giả tiếp tục phân tích sâu, đưa bình luận, nhận định khoa học kiến nghị, giải pháp riêng để tiếp tục hồn thiện pháp luật bảo hiểm giải tranh chấp bảo hiểm Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu quy định pháp luật bảo hiểm giải tranh chấp bảo hiểm Nghiên cứu thực tiễn thi hành pháp luật bảo hiểm giải tranh chấp bảo hiểm Việt Nam 10 ... điểm giải tranh chấp thương mại bảo hiểm2 3 1.2 Vai trò, nguyên tắc giải tranh chấp thương mại bảo hiểm 25 1.2.1 Vai trò tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 25 1.2.2 Nguyên tắc giải tranh chấp. .. luật giải tranh chấp thương mại bảo hiểm 34 2.2.1 Nội dung pháp luật giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm 34 2.2.2 Phương thức giải tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm. .. tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm sau: Tranh chấp thương mại lĩnh vực bảo hiểm bất đồng, xung đột, mâu thuẫn xảy trình ký kết, thực chấm dứt giao dịch bảo hiểm Tranh chấp thương mại lĩnh