Vận dụng lý thuyết trò chơi trong xây dựng chiến lược cạnh tranh của Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc

67 103 0
Vận dụng lý thuyết trò chơi trong xây dựng chiến lược cạnh tranh của Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TĨM LƯỢC Thời gian qua, Cơng ty TNHH cơng nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc phải đối mặt với nhiều tác động từ nhân tố khách quan chủ quan gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty khu vực quản lý Qua q trình thực tập cơng ty thời gian gần đây, em có hội tìm hiểu thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty Từ trước đến nay, chiếm lĩnh thị phần lớn khu vực quản lý, Công ty TNHH công nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc phải đối mặt với cạnh tranh liệt nhiều đối thủ với lợi giá rẻ khiến sản lượng tiêu thụ công ty giảm thị phần công ty bị đe dọa Chính vậy, em định lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp là: “Vận dụng lý thuyết trò chơi xây dựng chiến lược cạnh tranh Công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường Miền Bắc” Đầu tiên, khóa luận tốt nghiệp nêu tổng quan vấn đề nghiên cứu như: tính cấp thiết để tài, tổng quan cơng trình nghiên cứu, xác lập tuyên bố vấn đề để tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, nội dung phương pháp nghiên cứu kết cấu khóa luận Thứ hai, khóa luận hệ thống lại lý thuyết liên quan đến thị trường độc quyền nhóm lý thuyết trò chơi làm sở lý luận cho nghiên cứu phân tích thực trạng vận dụng để đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty sau Thứ ba, khóa luận giới thiệu cách tổng quan cơng ty phân tích yếu tố môi trường nhân tố bên tác động đến q trình tiêu thụ sản phẩm Cơng ty khu vực quản lý giai đoạn 2011-2015 Ngoài ra, khóa luận phân tích chiến lược cạnh tranh mà công ty đưa thời gian để giữ vững thị phần Nhưng thơng qua phân tích chiến lược mơ hình kinh tế lượng, khóa luận đưa thành cơng hạn chế chiến lược rõ nguyên nhân hạn chế Cuối cùng, từ kết luận nguyên nhân hạn chế phân tích khóa luận vận dụng mơ hình lý thuyết trò chơi để đưa định hướng giải pháp cạnh tranh giá bán giải pháp việc đầu tư thêm chi phí cho hoạt động Marketing Ngồi ra, để giải pháp mang lại hiệu cao, khóa luận đưa số kiến nghị với quan Nhà nước ban ngành có liên quan để hỗ trợ, tạo điều kiện cho hoạt động tiêu thụ công ty thời gian tới i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu đề tài khóa luận, ngồi nỗ lực cố gắng thân, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía thầy trường nói chung thầy mơn Kinh tế vi mơ nói riêng, đặc biệt hướng dẫn trực tiếp nhiệt tình ThS Ninh Thị Hồng Lan Vì vậy, trước hết em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô tận tình dạy bảo em suốt trình học tập trường Đại học Thương Mại, thầy cô giáo môn Kinh tế vi mô lời cảm ơn đến ThS Ninh Thị Hoàng Lan giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận tốt nghiệp thời gian tìm hiểu, nghiên cứu chưa nhiều lực hạn chế mặt trình độ, nhận thức nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận xét, đóng góp q báu thầy bạn Em xin chân thành cảm ơn ! ii MỤC LỤC 2.1.1.6 Thực trạng hoạt động thương mại công ty giai đoạn 2011-2015 22 Nhà cung cấp: 28 Công ty áp dụng giảm giá sản phẩm thông qua hình thức khuyến mại giảm giá cho khách hàng mua khối lượng sản phẩm lớn, khách hàng nhằm tạo uy tín sở khuyến khích vật chất để tạo lượng khách hàng thường xuyên liên tục Đối với khách hàng mua lẻ, năm 2016 Vĩnh Tường triển khai nhiều chương trình khuyến như: thỏa sức mua- đua sức sắm (với đơn hàng trị giá 30.000.000đ mua hàng từ Cửa hàng đại lý/Trung tâm phân phối Vĩnh Tường, thợ thi công nhận 01 voucher tích lũy màu xanh dương nơi mua hàng Cứ 02 voucher màu xanh dương quý khách đổi 01 phiếu siêu thị trị giá 300.000đ); thợ xịn – mua hàng xịn – rinh quà xịn; phúc an khang mua trang trí phúc lộc an khang Ngoài ra, trung tâm phân phối mình, cơng ty có sách triết khấu thương mại giá bán .32 Khi Vĩnh Tường đưa chương trình giảm giá, khuyến mại ZINCA khơng ngừng triển khai chương trình khuyến ưu đãi: Zinca hướng tới thành công (dành cho khách hàng thợ thi cơng tích tích lũy thẻ mua hàng với tổng giá trị giải thưởng lên đến hàng chục tỷ đồng); chương trình khuyến khung trần thạch cao tháng 10/2016 (Khách hàng mua 01 đơn hàng khung trần, vách thạch cao Zinca 100 triệu tặng sổ tiết kiệm 10 triệu đồng); chương trình khuyến quỹ vàng tích điểm Zinca 32 Các chương trình khuyến mại đối thủ đưa gần thời điểm chương trình Vĩnh Tường diễn ra, điều gây cạnh tranh gay gắt hai công ty Điều gây khó khăn cho việc thu hút khách hàng Vĩnh Tường 32 2.2.3 Chiến lược phân phối sản phẩm 32 Để đáp ứng nhu cầu thị trường thạch cao, đến thời điểm tại, VTI có gần 40 trung tâm phân phối cấp 1, công ty quy mô nhỏ, lấy hàng trực tiếp từ Vĩnh Tường Miền Bắc, phân bố tỉnh thành khu vực VTI phụ trách Ngoài ra, VTI có 150 đại lý cấp 2, lấy hàng qua trung tâm phân phối cấp Không thế, VTI hướng đến bán lẻ cho đối tượng khách hàng chủ thầu dự án lớn khu đô thị, trung tâm thương mại,… 32 Công ty cố gắng xây dựng hệ thống phân phối đồng nhất, đồng nâng cao hiệu công tác tiêu thụ Công ty quản lý giảm sát việc tổ chức đại lý bán lẻ trung tâm phân phối công tác vận tải chống bán phá giá thị trường theo khu vực Mặt khác, công ty khuyến khích việc thăm dò nhà phân phối khác địa bàn có lực tài có tiềm để mở rộng thị trường tiêu thụ tới khu vực địa bàn chưa khai thác thời gian qua Đồng thời trọng tới việc mở rộng tìm kiếm nhà thầu thi cơng cơng trình khu vực địa bàn quản lý, khách hàng tiềm có nhu cầu tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn tập trung 33 Căn vào sản lượng tiêu thụ khả toán trung tâm phân phối nhà phân phối dự án, công ty thực sách hỗ trợ bán hàng phương pháp đồng ý trả chậm tiền hàng thông qua bảo lãnh cho đơn vị cụ thể Công ty bảo đảm cho trung tâm phân phối thực quyền bán hàng phân phối sản phẩm theo cam kết cạnh tranh nào, iii hưởng mức chiết khấu thương mại hoàn thành sản lượng tiêu thụ nghĩa vụ toán cho nhà sản xuất theo hợp đồng ký kết 33 Chính sách hỗ trợ vận chuyển áp dụng với đơn hàng khung có giá trị từ 30 triệu đồng trở lên Cụ thể sau: 33 Ngồi ra, cơng ty áp dụng sách giá với khách hàng lấy sản phẩm thường xuyên lấy theo số lượng lớn chiết khấu thêm 2% cho đại lý lấy từ 1-2 container thạch cao/tháng, 2,5% lấy từ 2-3 container khung/tháng 33 Có hệ thống phân phối rộng khắp thế, đối thủ VTI, ZINCA có mạng lưới đại lý lớn nhỏ khắp 29 tỉnh thành khu vực mà VTI phụ trách Chỉ tính riêng thành phố Hà Nội, ZINCA có tổng cộng 79 đại lý phân phối, điều đáng nói trung tâm phân phối sản phẩm Vĩnh Tường đồng thời đại lý cho ZINCA Qua đây, thấy mức độ mức độ bao phủ đối thủ Vĩnh Tường, khơng có chiến lược đắn việc suy giảm thị phần trở thành vấn đề lớn với VTI .33 2.2.4 Chiến lược quảng cáo, chăm sóc khách hàng 34 Mặc dù có số chương trình quảng cáo, chăm sóc khách hàng đầu tư với số vốn lớn, chưa thực đem lại kết mong muốn, xong công ty không ngừng cố gắng đổi mới, cải thiện nâng cao sách hoạt động Marketing để nâng cao lực cạnh tranh thời gian gần Và lấy khách hàng trung tâm xác định ba giá trị công ty việc xây dựng chiến lược phát triển Có thể kể đến số hoạt động tiêu biểu công ty thời gian gần đây: .34 Chương trình Vietbuid – nâng tầm chất lượng không gian sống tổ chức cung triển lãm xây dựng quốc gia vào tháng 11/ 2016, giới thiệu đến chủ nhà nhiều sản phẩm giải pháp mang tính đột phá giúp nâng tầm chất lượng không gian sống 34 Chương trình “trần xuống cấp thay gấp đón xuân”, đem đến hào hứng cho chủ nhà, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm vào tháng cuối năm 2016 34 Tổ chức hoạt động hội nghị tri ân nhà cung cấp, hội nghị tri ân khách hàng hàng năm hay tổ chức hội thảo công ty với trung tâm phân phối sản phẩm để ghi nhận khiếu nại, phản hồi người tiêu dùng đảm bảo lợi ích cho trung tâm phân phối để xây dựng hệ thống phân phối đồng bộ, thống hiệu 34 Quảng bá sản phẩm qua hoạt động xã hội: thể dục thể thao, văn nghệ, hoạt động từ thiện,… 34 Để quảng bá cho thương hiệu mình, ZINCA – đối thủ Vĩnh Tường chạy chương trình quảng cáo roadshow nhân kiện đồn du lịch bãi biển Cửa Lò với thơng điệp “ZINCA VIỆT NAM – DẪN ĐẦU CHẤT LƯỢNG TRẦN VÀ VÁCH NGĂN”; chương trình Vietbuild với việc giới thiệu sản phẩm tiêu chuẩn, Zinca mang đến nhiều mặt hàng công nghệ cao tiêu âm đục lỗ Danoline làm khơng khí Cleaneo Hay gần nhất, Zinca tổ chức chương trình hội nghị khách hàng với công ty Dịu Hiền – đối tác chiến lược mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tham dự 34 iv Có thể thấy chương trình mà Vĩnh Tường tham gia hay tổ chức Zinca tham gia triển khai có quy mơ rầm rộ khơng Điều đòi hỏi VTI phải đầu tư nhiều vào marketing, để cải tiến chương trình mình, khơng ngừng đổi sáng tạo để làm so với đối thủ 34 2.3 Vận dụng lý thuyết trò chơi phân tích chiến lược cạnh tranh cơng ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc Việt Nam giai đoạn 2011-2015 34 Trên ta phân tích số chiến lược cạnh tranh công ty tromg thời gian gần đây, để kiểm định hiệu chiến lược ta sử dụng mơ hình kinh tế lượng để phân tích.( số liêu công ty minh họa phụ lục 7) 35 Sau chạy Eview ta có kết ước lượng minh họa phụ lục .35 Hàm cầu VTI : 35 Q1= 4759,903 – 436,5998P1+ 254,0005P2 35 - a = 4759,903 hệ số chặn thể giá trị b=c=0 sản lượng a Hệ số chặn a có giá trị p-value = 0,035 < 0,1 => giá trị tham số a có ý nghĩa thống kê .35 - b= - 436,5998 mang dấu âm phù hợp lý thuyết kinh tế thể mối quan hệ nghịch giá trần vách thạch cao sản lượng tiêu thụ Điều có nghĩa giá trần vách thạch cao Vĩnh Tường tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao Vĩnh Tường giảm trung bình 436,5998 Hệ số góc b có giá trị p-value = 0,0067 < 0,1 => giá trị tham số b có ý nghĩa thống kê 35 - c =254,0005 mang dấu dương phù hợp với lý thuyết kinh tế, thể mối quan hệ tỷ lệ thuận giá trần vách thạch cao ZINCA sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao Vĩnh Tường, Điều có nghĩa là, giá trần vách thạch cao ZINCA tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng Vĩnh Tường tăng trung bình 254,0005 Hệ số góc c có giá trị p-value = 0,078 < 0,1 => giá trị tham số c có ý nghĩa thống kê 35 - R2= 0,92 hay 92% biến phụ thuộc Q1 giải thích thơng qua biến giải thích mơ hình hồi quy có 8% giải thích yếu tố khác 35 R2= 92% > 60% => mơ hình phù hợp 35 Hàm cầu công ty cổ phần ZINCA Việt Nam: .35 Q2= -1370,192 – 45,17397P2 + 350,99P1 35 - d = -1370,192 hệ số chặn thể giá trị e=h=0 sản lượng d Hệ số chặn d có giá trị p-value = 0,075 < 0,1 => giá trị tham số d có ý nghĩa thống kê 35 - e = -45,1739 mang dấu âm phù hợp với lý thuyết kinh tế, thể mối quan hệ nghịch giá sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA Điều có ỹ nghĩa giá trần vách thạch cao ZINCA tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA giảm trung bình 45,17397 Hệ số góc e có giá trị p-value = 0.0802 < 0,1 => giá trị tham số e có ý nghĩa thống kê 35 v - h = 350,99 mang dấu dương phù hợp với mơ hình kinh tế, thể mối quan hệ tỷ lệ thuận giá trần vách thạch cao Vĩnh Tường sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA Có nghĩa giá trần vách thạch cao Vĩnh Tường tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA tăng trung bình 350,99 Hệ số góc d có p-value = 0,0008 < 0,1 => giá trị tham số h có ý nghĩa thống kê 36 - R2= 0,899 hay 89,9% biến phụ thuộc Q2 giải thích thơng qua biến giải thích mơ hình hồi quy có 10,1% giải thích yếu tố khác .36 R2=89,9% > 60% => mơ hình phù hợp 36 Hàm cầu công ty: 36 Q1= 4759,903 – 436,5998P1+ 254,0005P2 36 Q2= -1370,192 – 45,17397P2 + 350,99P1 36 Giả sử cơng ty có hiệu suất khơng đổi theo quy mơ, chi phí cạn biên dài hạn chí phí bình qn công ty Vĩnh Tường ZINCA 365,384 triệu đồng 258,15 triệu đồng 36 Hàm lợi nhuận công ty là: .36 Π1 = (P1 – 365,384)( 4759,903 – 436,5998P1+ 254,0005P2) 36 Π2 = (P2 – 298,15)( -1370,192 – 45,17397P2 + 350,99P1) 36 Điều kiện tối đa hóa lợi nhuận hãng: .36 Π1’ =4759,903 – 873,1984P1 + 254,0005P2 + 159526,5813(1) 36 Π’2 = -1370,192 – 90,3478P2 + 350,99P1 + 13468,61916 (2) .36 Giải phương trình (1) (2) ta có đường phản ứng tốt hai công ty: 36 Đường phản ứng tốt công ty TNHH công nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc là: 36 P1 = 188,1434 + 0,29P2 36 Đường phản ứng tốt công ty cổ phần ZINCA Việt Nam là: .36 P2= 133,909 + 3,88P1 36 Ta có điểm cân Nash P1=8570; P2= 6590,19 .36 Nhìn vào kết từ mơ hình kinh tế lượng ta nhận thấy rõ ràng khác biệt giá công ty chiến lược định giá giá điểm cân Nash tính thơng qua mơ hình So với mức giá cân Nash mức giá công tu định cao nhiều, thấy chiến lược định giá cao công ty làm giảm sức cạnh tranh khu vực phụ trách với xuất ngày nhiều đối thủ phân khúc giá rẻ Và việc rời xa cân Nash khơng phải chiến lược bền vững, ứng dụng đem lại hiệu thời điểm 36 vi 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 Phụ lục 6: Số liệu công ty TNHH công nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc 53 (Nguồn: theo số liệu phòng kinh doanh VTI) 53 Phụ lục 7: Số liệu công ty cổ phần ZINCA Việt Nam 54 (Nguồn: số liệu phòng kinh doanh VTI) 54 Phụ lục 8: Kết ước lượng cầu sản phẩm trần vách thạch cao VTI 55 Phụ lục 9: Kết ước lượng công ty cổ phần ZINCA Việt Nam 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ 2.1.1.6 Thực trạng hoạt động thương mại công ty giai đoạn 2011-2015 22 Nhà cung cấp: 28 Công ty áp dụng giảm giá sản phẩm thơng qua hình thức khuyến mại giảm giá cho khách hàng mua khối lượng sản phẩm lớn, khách hàng nhằm tạo uy tín sở khuyến khích vật chất để tạo lượng khách hàng thường xuyên liên tục Đối với khách hàng mua lẻ, năm 2016 Vĩnh Tường triển khai nhiều chương trình khuyến như: thỏa sức mua- đua sức sắm (với đơn hàng trị giá 30.000.000đ mua hàng từ Cửa hàng đại lý/Trung tâm phân phối Vĩnh Tường, thợ thi cơng nhận 01 voucher tích lũy màu xanh dương nơi mua hàng Cứ 02 voucher màu xanh dương quý khách đổi 01 phiếu siêu thị trị giá 300.000đ); thợ xịn – mua hàng xịn – rinh quà xịn; phúc an khang mua trang trí phúc lộc an khang Ngồi ra, trung tâm phân phối mình, cơng ty có sách triết khấu thương mại giá bán .32 Khi Vĩnh Tường đưa chương trình giảm giá, khuyến mại ZINCA khơng ngừng triển khai chương trình khuyến ưu đãi: Zinca hướng tới thành công (dành cho khách hàng thợ thi cơng tích tích lũy thẻ mua hàng với tổng giá trị giải thưởng lên đến hàng chục tỷ đồng); chương trình khuyến khung trần thạch cao tháng 10/2016 (Khách hàng mua 01 đơn hàng khung trần, vách thạch cao Zinca 100 triệu tặng sổ tiết kiệm 10 triệu đồng); chương trình khuyến quỹ vàng tích điểm Zinca 32 Các chương trình khuyến mại đối thủ đưa gần thời điểm chương trình Vĩnh Tường diễn ra, điều gây cạnh tranh gay gắt hai cơng ty Điều gây khó khăn cho việc thu hút khách hàng Vĩnh Tường 32 2.2.3 Chiến lược phân phối sản phẩm 32 Để đáp ứng nhu cầu thị trường thạch cao, đến thời điểm tại, VTI có gần 40 trung tâm phân phối cấp 1, công ty quy mô nhỏ, lấy hàng trực tiếp từ Vĩnh Tường Miền Bắc, phân bố tỉnh thành khu vực VTI phụ trách Ngồi ra, VTI có 150 đại lý cấp 2, lấy hàng qua trung tâm phân phối cấp Khơng thế, VTI hướng đến bán lẻ cho đối tượng khách hàng chủ thầu dự án lớn khu đô thị, trung tâm thương mại,… 32 Công ty cố gắng xây dựng hệ thống phân phối đồng nhất, đồng nâng cao hiệu công tác tiêu thụ Công ty quản lý giảm sát việc tổ chức đại lý bán lẻ trung tâm phân phối công tác vận tải chống bán phá giá thị trường theo khu vực Mặt khác, cơng ty khuyến khích việc thăm dò nhà phân phối khác địa bàn có lực tài có tiềm để mở rộng thị trường tiêu thụ tới khu vực địa bàn chưa khai thác thời gian qua Đồng thời trọng tới việc mở rộng tìm kiếm nhà thầu thi cơng cơng trình khu vực địa bàn quản lý, khách hàng tiềm có nhu cầu tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn tập trung 33 Căn vào sản lượng tiêu thụ khả toán trung tâm phân phối nhà phân phối dự án, cơng ty thực sách hỗ trợ bán hàng phương pháp đồng ý trả chậm tiền hàng thông qua bảo lãnh cho đơn vị cụ thể Công ty bảo đảm cho trung tâm phân phối thực quyền bán hàng phân phối sản phẩm theo cam kết khơng có cạnh tranh nào, viii hưởng mức chiết khấu thương mại hoàn thành sản lượng tiêu thụ nghĩa vụ toán cho nhà sản xuất theo hợp đồng ký kết 33 Chính sách hỗ trợ vận chuyển áp dụng với đơn hàng khung có giá trị từ 30 triệu đồng trở lên Cụ thể sau: 33 Ngoài ra, cơng ty áp dụng sách giá với khách hàng lấy sản phẩm thường xuyên lấy theo số lượng lớn chiết khấu thêm 2% cho đại lý lấy từ 1-2 container thạch cao/tháng, 2,5% lấy từ 2-3 container khung/tháng 33 Có hệ thống phân phối rộng khắp thế, đối thủ VTI, ZINCA có mạng lưới đại lý lớn nhỏ khắp 29 tỉnh thành khu vực mà VTI phụ trách Chỉ tính riêng thành phố Hà Nội, ZINCA có tổng cộng 79 đại lý phân phối, điều đáng nói trung tâm phân phối sản phẩm Vĩnh Tường đồng thời đại lý cho ZINCA Qua đây, thấy mức độ mức độ bao phủ đối thủ Vĩnh Tường, khơng có chiến lược đắn việc suy giảm thị phần trở thành vấn đề lớn với VTI .33 2.2.4 Chiến lược quảng cáo, chăm sóc khách hàng 34 Mặc dù có số chương trình quảng cáo, chăm sóc khách hàng đầu tư với số vốn lớn, chưa thực đem lại kết mong muốn, xong công ty không ngừng cố gắng đổi mới, cải thiện nâng cao sách hoạt động Marketing để nâng cao lực cạnh tranh thời gian gần Và lấy khách hàng trung tâm xác định ba giá trị công ty việc xây dựng chiến lược phát triển Có thể kể đến số hoạt động tiêu biểu công ty thời gian gần đây: .34 Chương trình Vietbuid – nâng tầm chất lượng khơng gian sống tổ chức cung triển lãm xây dựng quốc gia vào tháng 11/ 2016, giới thiệu đến chủ nhà nhiều sản phẩm giải pháp mang tính đột phá giúp nâng tầm chất lượng không gian sống 34 Chương trình “trần xuống cấp thay gấp đón xn”, đem đến hào hứng cho chủ nhà, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm vào tháng cuối năm 2016 34 Tổ chức hoạt động hội nghị tri ân nhà cung cấp, hội nghị tri ân khách hàng hàng năm hay tổ chức hội thảo công ty với trung tâm phân phối sản phẩm để ghi nhận khiếu nại, phản hồi người tiêu dùng đảm bảo lợi ích cho trung tâm phân phối để xây dựng hệ thống phân phối đồng bộ, thống hiệu 34 Quảng bá sản phẩm qua hoạt động xã hội: thể dục thể thao, văn nghệ, hoạt động từ thiện,… 34 Để quảng bá cho thương hiệu mình, ZINCA – đối thủ Vĩnh Tường chạy chương trình quảng cáo roadshow nhân kiện đoàn du lịch bãi biển Cửa Lò với thơng điệp “ZINCA VIỆT NAM – DẪN ĐẦU CHẤT LƯỢNG TRẦN VÀ VÁCH NGĂN”; chương trình Vietbuild với việc giới thiệu sản phẩm tiêu chuẩn, Zinca mang đến nhiều mặt hàng công nghệ cao tiêu âm đục lỗ Danoline làm khơng khí Cleaneo Hay gần nhất, Zinca tổ chức chương trình hội nghị khách hàng với công ty Dịu Hiền – đối tác chiến lược mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tham dự 34 ix Có thể thấy chương trình mà Vĩnh Tường tham gia hay tổ chức Zinca tham gia triển khai có quy mơ rầm rộ khơng Điều đòi hỏi VTI phải đầu tư nhiều vào marketing, để cải tiến chương trình mình, khơng ngừng đổi sáng tạo để làm so với đối thủ 34 2.3 Vận dụng lý thuyết trò chơi phân tích chiến lược cạnh tranh công ty TNHH Công nghiệp Vĩnh Tường miền Bắc Việt Nam giai đoạn 2011-2015 34 Trên ta phân tích số chiến lược cạnh tranh công ty tromg thời gian gần đây, để kiểm định hiệu chiến lược ta sử dụng mơ hình kinh tế lượng để phân tích.( số liêu cơng ty minh họa phụ lục 7) 35 Sau chạy Eview ta có kết ước lượng minh họa phụ lục .35 Hàm cầu VTI : 35 Q1= 4759,903 – 436,5998P1+ 254,0005P2 35 - a = 4759,903 hệ số chặn thể giá trị b=c=0 sản lượng a Hệ số chặn a có giá trị p-value = 0,035 < 0,1 => giá trị tham số a có ý nghĩa thống kê .35 - b= - 436,5998 mang dấu âm phù hợp lý thuyết kinh tế thể mối quan hệ nghịch giá trần vách thạch cao sản lượng tiêu thụ Điều có nghĩa giá trần vách thạch cao Vĩnh Tường tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao Vĩnh Tường giảm trung bình 436,5998 Hệ số góc b có giá trị p-value = 0,0067 < 0,1 => giá trị tham số b có ý nghĩa thống kê 35 - c =254,0005 mang dấu dương phù hợp với lý thuyết kinh tế, thể mối quan hệ tỷ lệ thuận giá trần vách thạch cao ZINCA sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao Vĩnh Tường, Điều có nghĩa là, giá trần vách thạch cao ZINCA tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng Vĩnh Tường tăng trung bình 254,0005 Hệ số góc c có giá trị p-value = 0,078 < 0,1 => giá trị tham số c có ý nghĩa thống kê 35 - R2= 0,92 hay 92% biến phụ thuộc Q1 giải thích thơng qua biến giải thích mơ hình hồi quy có 8% giải thích yếu tố khác 35 R2= 92% > 60% => mơ hình phù hợp 35 Hàm cầu công ty cổ phần ZINCA Việt Nam: .35 Q2= -1370,192 – 45,17397P2 + 350,99P1 35 - d = -1370,192 hệ số chặn thể giá trị e=h=0 sản lượng d Hệ số chặn d có giá trị p-value = 0,075 < 0,1 => giá trị tham số d có ý nghĩa thống kê 35 - e = -45,1739 mang dấu âm phù hợp với lý thuyết kinh tế, thể mối quan hệ nghịch giá sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA Điều có ỹ nghĩa giá trần vách thạch cao ZINCA tăng lên 1000VNĐ/tấn sản lượng tiêu thụ trần vách thạch cao ZINCA giảm trung bình 45,17397 Hệ số góc e có giá trị p-value = 0.0802 < 0,1 => giá trị tham số e có ý nghĩa thống kê 35 x

Ngày đăng: 21/04/2020, 13:44

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 2.1.1.6. Thực trạng hoạt động thương mại của công ty giai đoạn 2011-2015

  • Nhà cung cấp:

  • Công ty áp dụng giảm giá sản phẩm thông qua các hình thức khuyến mại như giảm giá cho khách hàng mua khối lượng sản phẩm lớn, hoặc đối với những khách hàng mới nhằm tạo uy tín trên cơ sở khuyến khích về vật chất để tạo lượng khách hàng thường xuyên và liên tục. Đối với khách hàng mua lẻ, trong năm 2016 Vĩnh Tường đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi như: thỏa sức mua- đua sức sắm (với mỗi đơn hàng trị giá 30.000.000đ mua hàng từ Cửa hàng đại lý/Trung tâm phân phối của Vĩnh Tường, thợ thi công sẽ nhận được 01 voucher tích lũy màu xanh dương tại nơi mua hàng. Cứ 02 voucher màu xanh dương quý khách được đổi 01 phiếu siêu thị trị giá 300.000đ); thợ xịn – mua hàng xịn – rinh quà xịn; phúc an khang khi mua bộ tấm trang trí phúc lộc an khang. Ngoài ra, đối với các trung tâm phân phối của mình, công ty có chính sách triết khấu thương mại ngay trong giá bán.

  • Khi Vĩnh Tường đưa ra các chương trình giảm giá, khuyến mại thì ZINCA cũng không ngừng triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi: cùng Zinca hướng tới thành công (dành cho khách hàng là thợ thi công tích tích lũy thẻ mua hàng với tổng giá trị giải thưởng lên đến hàng chục tỷ đồng); chương trình khuyến mãi khung trần thạch cao tháng 10/2016 (Khách hàng khi mua 01 đơn hàng khung trần, vách thạch cao Zinca trên 100 triệu tặng sổ tiết kiệm 10 triệu đồng); chương trình khuyến mãi quỹ vàng tích điểm cùng Zinca.

  • Các chương trình khuyến mại của đối thủ đưa ra gần thời điểm các chương trình của Vĩnh Tường cũng đang diễn ra, điều này gây ra sự cạnh tranh gay gắt giữa hai công ty. Điều này càng gây khó khăn cho việc thu hút khách hàng của Vĩnh Tường.

  • 2.2.3. Chiến lược về phân phối sản phẩm

  • Để đáp ứng nhu cầu trên thị trường thạch cao, đến thời điểm hiện tại, VTI đang có gần 40 trung tâm phân phối cấp 1, là những công ty quy mô nhỏ, lấy hàng trực tiếp từ Vĩnh Tường Miền Bắc, phân bố ở các tỉnh thành trong khu vực do VTI phụ trách. Ngoài ra, VTI còn có hơn 150 đại lý cấp 2, lấy hàng qua trung tâm phân phối cấp 1. Không những thế, VTI còn hướng đến bán lẻ cho các đối tượng khách hàng là chủ thầu của các dự án lớn như khu đô thị, trung tâm thương mại,…

  • Công ty đang cố gắng xây dựng một hệ thống phân phối đồng nhất, đồng bộ nâng cao hiệu quả của công tác tiêu thụ. Công ty quản lý giảm sát việc tổ chức các đại lý bán lẻ của các trung tâm phân phối cũng như công tác vận tải và chống bán phá giá thị trường theo khu vực. Mặt khác, công ty cũng khuyến khích việc thăm dò các nhà phân phối khác trên địa bàn có năng lực tài chính và có tiềm năng để mở rộng thị trường tiêu thụ tới các khu vực trên địa bàn chưa được khai thác trong thời gian qua. Đồng thời chú trọng tới việc mở rộng và tìm kiếm các nhà thầu thi công công trình trong khu vực địa bàn quản lý, vì đây là các khách hàng tiềm năng có nhu cầu tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn và tập trung.

  • Căn cứ vào sản lượng tiêu thụ và khả năng thanh toán của từng trung tâm phân phối và nhà phân phối dự án, công ty sẽ thực hiện chính sách hỗ trợ bán hàng bằng phương pháp đồng ý trả chậm tiền hàng thông qua bảo lãnh cho từng đơn vị cụ thể. Công ty bảo đảm cho các trung tâm phân phối thực hiện quyền bán hàng và phân phối sản phẩm theo cam kết và không có sự cạnh tranh nào, được hưởng các mức chiết khấu thương mại khi hoàn thành sản lượng tiêu thụ và nghĩa vụ thanh toán cho nhà sản xuất theo hợp đồng đã ký kết.

  • Chính sách hỗ trợ vận chuyển được áp dụng với các đơn hàng khung hoặc tấm có giá trị từ 30 triệu đồng trở lên. Cụ thể như sau:

  • Ngoài ra, công ty còn áp dụng chính sách giá cả với những khách hàng lấy sản phẩm thường xuyên và lấy theo số lượng lớn như chiết khấu thêm 2% cho các đại lý lấy từ 1-2 container tấm thạch cao/tháng, và 2,5% nếu lấy từ 2-3 container khung/tháng.

  • Có hệ thống phân phối rộng khắp là thế, nhưng đối thủ của VTI, ZINCA cũng có mạng lưới các đại lý lớn nhỏ tại khắp 29 tỉnh thành trong khu vực mà VTI phụ trách. Chỉ tính riêng ở thành phố Hà Nội, ZINCA đã có tổng cộng là 79 đại lý phân phối, và điều đáng nói ở đây là các trung tâm phân phối sản phẩm của Vĩnh Tường đồng thời cũng là đại lý cho ZINCA. Qua đây, có thể thấy được mức độ mức độ bao phủ của đối thủ của Vĩnh Tường, và nếu không có các chiến lược đúng đắn thì việc suy giảm thị phần sẽ trở thành vấn đề lớn với VTI.

  • 2.2.4. Chiến lược về quảng cáo, chăm sóc khách hàng

  • Mặc dù có một số chương trình quảng cáo, chăm sóc khách hàng được đầu tư với số vốn lớn, nhưng chưa thực sự đem lại kết quả như mong muốn, xong công ty vẫn đang không ngừng cố gắng đổi mới, cải thiện và nâng cao các chính sách hoạt động Marketing để nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời gian gần đây. Và lấy khách hàng là trung tâm được xác định là một trong ba giá trị cơ bản của công ty trong việc xây dựng chiến lược phát triển của mình. Có thể kể đến một số hoạt động tiêu biểu của công ty trong thời gian gần đây:

  • Chương trình Vietbuid – nâng tầm chất lượng không gian sống được tổ chức ở cung triển lãm xây dựng quốc gia vào tháng 11/ 2016, giới thiệu đến chủ nhà nhiều sản phẩm và giải pháp mang tính đột phá giúp nâng tầm chất lượng không gian sống.

  • Chương trình “trần xuống cấp thay gấp đón xuân”, đem đến sự hào hứng cho các chủ nhà, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm vào những tháng cuối năm 2016.

  • Tổ chức các hoạt động như hội nghị tri ân các nhà cung cấp, hội nghị tri ân khách hàng hàng năm hay tổ chức các cuộc hội thảo giữa công ty với các trung tâm phân phối sản phẩm để ghi nhận những khiếu nại, phản hồi của người tiêu dùng cũng như đảm bảo lợi ích cho các trung tâm phân phối để xây dựng một hệ thống phân phối đồng bộ, thống nhất và hiệu quả.

  • Quảng bá sản phẩm qua các hoạt động xã hội: thể dục thể thao, văn nghệ, hoạt động từ thiện,…

  • Để quảng bá cho thương hiệu của mình, ZINCA – đối thủ của Vĩnh Tường cũng chạy các chương trình quảng cáo như roadshow nhân sự kiện đoàn đi du lịch tại bãi biển Cửa Lò với thông điệp “ZINCA VIỆT NAM – DẪN ĐẦU CHẤT LƯỢNG TRẦN VÀ VÁCH NGĂN”; chương trình Vietbuild với việc giới thiệu những sản phẩm tiêu chuẩn, Zinca mang đến nhiều mặt hàng công nghệ cao như tấm tiêu âm đục lỗ Danoline và tấm làm sạch không khí Cleaneo. Hay gần đây nhất, Zinca đã tổ chức chương trình hội nghị khách hàng cùng với công ty Dịu Hiền – đối tác chiến lược mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tham dự.

  • Có thể thấy được những chương trình mà Vĩnh Tường tham gia hay tổ chức thì Zinca cũng tham gia và triển khai có quy mô rầm rộ không kém. Điều này đòi hỏi VTI phải đầu tư nhiều hơn nữa vào marketing, để cải tiến các chương trình của mình, không ngừng đổi mới sáng tạo để làm mới mình hơn so với đối thủ.

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan