Đang tải... (xem toàn văn)
Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 7790-10:2008 giới thiệu chung về lấy mẫu chấp nhận định tính cũng như tóm tắt các chương trình, phương án lấy mẫu định tính được sử dụng trong các tiêu chuẩn TCVN 7790-1 (ISO 2859-1), ISO 2859-2, TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) và TCVN 7790-5 (ISO 2859-5), mô tả các loại hệ thống lấy mẫu định tính cụ thể. Tiêu chuẩn này cũng đưa ra hướng dẫn về việc lựa chọn hệ thống kiểm tra thích hợp để sử dụng trong tình huống cụ thể.
TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 7790-10 : 2008 ISO 2859-10 : 2006 QUY TRÌNH LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH - PHẦN 10: GIỚI THIỆU BỘ TIÊU CHUẨN TCVN 7790 (ISO 2859) VỀ LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH Sampling procedures for inspection by attributes - Part 10: Introduction to the ISO 2859 series of standards for sampling for inspection by attributes Lời nói đầu TCVN 7790-10 : 2008 hoàn toàn tương đương với ISO 2859-10 : 2006; TCVN 7790-10 : 2008 Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 69 Ứng dụng phương pháp thống kê biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Bộ tiêu chuẩn TCVN 7790 (ISO 2859) gồm có tiêu chuẩn sau: - TCVN 7790-1:2007 (ISO 2859-1:1999), Qui trình lấy mẫu để kiểm tra định tính – Phần 1: Chương trình lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lơ; - TCVN 7790-3:2008 (ISO 2859-3:2002), Qui trình lấy mẫu để kiểm tra định tính – Phần 3: Qui trình lấy mẫu lô cách quãng; - TCVN 7790-4:2008 (ISO 2859-4:2002), Qui trình lấy mẫu để kiểm tra định tính – Phần 4: Qui trình đánh giá mức chất lượng cơng bố - TCVN 7790-5:2008 (ISO 2859-5:2005), Qui trình lấy mẫu để kiểm tra định tính – Phần 5: Hệ thống phương án lấy mẫu theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lô; - TCVN 7790-10:2008 (ISO 2859-10:2006), Qui trình lấy mẫu để kiểm tra định tính – Phần 10: Giới thiệu tiêu chuẩn TCVN 7790 (ISO 2859) lấy mẫu để kiểm tra định tính Bộ tiêu chuẩn ISO 2859 cịn có tiêu chuẩn sau: - ISO 2859-2:1985, Sampling procedures for inspection by attributes – Part 2: Sampling plans indexed by limiting quality (LQ) for isolated lot inspection Lời giới thiệu Tiêu chuẩn giới thiệu chung tiêu chuẩn TCVN 7790 (ISO 2859) lấy mẫu chấp nhận, mô tả chương trình phương án lấy mẫu định tính trình bày TCVN 7790-1 (ISO 2859-1), ISO 2859-2, TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) Tiêu chuẩn xem xét vấn đề lấy mẫu kiểm tra định tính theo cách thức chung, giới thiệu quy trình thực cách thức mà hệ thống thiết kế để sử dụng Để hiểu đầy đủ khái niệm việc ứng dụng khái niệm này, cần tham khảo TCVN 7790-1 (ISO 28591) ISO 2859-2, TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), TCVN 7790-4 (ISO 2859-4), TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) ISO/TR 8550-1 Các tiêu chuẩn thuộc tiêu chuẩn phát triển diễn giải ban đầu thành ứng dụng cụ thể phù hợp với tiêu chuẩn riêng biệt Cần nhấn mạnh TCVN 7790-1 (ISO 2859-1) đưa chương trình lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) Thước đo chất lượng sử dụng tỉ lệ phần trăm không phù hợp số lượng không phù hợp 100 cá thể TCVN 7790-1 xây dựng trước tiên để kiểm tra loạt lơ liên tiếp q trình sản xuất dịch vụ Trong trường hợp việc bảo vệ thích hợp (hoặc phần trăm khơng phù hợp lớn trung bình trình) trì nhờ việc sử dụng quy tắc chuyển đổi từ kiểm tra thường sang kiểm tra ngặt số lượng (giới hạn) định lô không chấp nhận phát loạt ngắn lô liên tiếp ISO 2859-2 đưa phương án lấy mẫu áp dụng trường hợp lấy mẫu lô riêng lẻ tách biệt Trong nhiều trường hợp phương án lấy mẫu giống phương án TCVN 7790-1 (ISO 2859-1) Tất bảng phương án lấy mẫu ISO 2859-2 bao gồm thông tin liên quan đến mức chất lượng yêu cầu để đảm bảo xác suất chấp nhận lô cao TCVN 7790-3 (ISO 2859-3) đưa quy trình lơ cách qng để sử dụng chất lượng trình cao rõ rệt so với AQL khoảng thời gian giao hàng giám sát dài xác định Nếu mức chất lượng trạng thái xuất sắc đơi việc sử dụng TCVN 7790-3 (ISO 2859-3) tiết kiệm sử dụng quy trình lấy mẫu giảm theo TCVN 7790-1 (ISO 2859-1) Tương tự TCVN 7790-1 (ISO 2859-1), TCVN 7790-3 (ISO 2859-3) thích hợp cho loạt liên tiếp lô từ nguồn đơn TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) đưa quy trình sử dụng để xác nhận mức chất lượng công bố thực thể Chức khơng thích hợp phần khác loạt Lý quy trình xác định theo mức chất lượng liên quan đến mục đích lấy mẫu chấp nhận rủi ro khác cân đối cách phù hợp Các quy trình tiêu chuẩn xây dựng để đáp ứng nhu cầu quy trình lấy mẫu thích hợp cho việc kiểm tra quy, hệ thống xem xét đánh giá TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) đưa phương pháp thiết lập phương án lấy mẫu liên tiếp có khả phân biệt chất tương đương với phương án tương ứng TCVN 7790-1 (ISO 2859-1) Hệ thống phương án lấy mẫu để kiểm tra định lượng, xác định theo AQL, đề cập tiêu chuẩn ISO 3951, Quy trình lấy mẫu để kiểm tra định lượng QUY TRÌNH LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH - PHẦN 10: GIỚI THIỆU BỘ TIÊU CHUẨN TCVN 7790 (ISO 2859) VỀ LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH Sampling procedures for inspection by attributes - Part 10: Introduction to the ISO 2859 series of standards for sampling for inspection by attributes Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn giới thiệu chung lấy mẫu chấp nhận định tính tóm tắt chương trình, phương án lấy mẫu định tính sử dụng tiêu chuẩn TCVN 7790-1 (ISO 28591), ISO 2859-2, TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) TCVN 7790-5 (ISO 2859-5), mô tả loại hệ thống lấy mẫu định tính cụ thể Tiêu chuẩn đưa hướng dẫn việc lựa chọn hệ thống kiểm tra thích hợp để sử dụng tình cụ thể Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn tiêu chuẩn cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu có ghi năm cơng bố áp dụng nêu Đối với tài liệu không ghi năm công bố áp dụng phiên nhất, bao gồm sửa đổi TCVN 7790-1 : 2007 (ISO 2859-1 : 1999) Quy trình lấy mẫu để kiểm tra định tính - Phần 1: Chương trình lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lô ISO 2859-2 : 1985, Sampling procedures for inspection by attributes - Part 2: Sampling plans indexed by limiting quality (LQ) for isolated lot inspection (Quy trình lấy mẫu để kiểm tra định tính - Phần 2: Phương án lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng (LQ) để kiểm tra lô riêng biệt) TCVN 7790-3 (ISO 2859-3) Quy trình lấy mẫu để kiểm tra định tính - Phần 3: Quy trình lấy mẫu lơ cách quãng TCVN 7790-4 : 2008 (ISO 2859-4 : 2002), Quy trình lấnh việc qui trình xác định theo mức chất lượng dùng cho mục đích lấy mẫu chấp nhận Vì vậy, rủi ro chấp nhận sản phẩm không phù hợp không chấp nhận sản phẩm phù hợp cân đối cách thích hợp Các qui trình TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu qui trình lấy mẫu áp dụng cho kiểm tra qui, hệ thống xem xét đánh giá Khi thực việc kiểm tra qui vậy, phận có thẩm quyền phải xét đến rủi ro đưa kết luận khơng xác chất lượng lơ, đồng thời cần tính đến rủi ro trình hoạch định việc xem xét đánh giá TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) cung cấp hướng dẫn để hỗ trợ người sử dụng việc xem xét rủi ro Các qui tắc đề cập cho có rủi ro nhỏ, hạn chế việc bác bỏ DQL mức chất lượng thực tế tuân thủ mức công bố Nếu mong muốn có rủi ro nhỏ việc không bác bỏ mức chất lượng công bố mức chất lượng thực tế không phù hợp với mức chất lượng cơng bố cần kiểm tra mẫu tương đối lớn Vì vậy, để đạt lợi ích có cỡ mẫu vừa phải, quy trình hoạch định cho mức rủi ro không bác bỏ mức chất lượng công bố cao chút, thực tế mức chất lượng không phù hợp với mức chất lượng công bố 5.4.2 Ứng dụng TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) cung cấp phương án qui trình lấy mẫu sử dụng để đánh giá mức chất lượng lơ q trình theo DQL Phương án lấy mẫu kết cấu để có rủi ro bác bỏ DQL nhỏ % rủi ro không bác bỏ DQL sai 10 % Phương án lấy mẫu đưa ứng với ba mức khả phân biệt Trái với qui trình phần khác TCVN 7790 (ISO 2859), qui trình Phần khơng áp dụng cho lấy mẫu chấp nhận Các qui trình TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) sử dụng cho nhiều dạng kiểm tra chất lượng khác cung cấp chứng khách quan phù hợp với DQL thơng qua kiểm tra mẫu Các qui trình áp dụng cho lơ q trình cho phép lấy mẫu ngẫu nhiên cá thể đơn lẻ Các phương án lấy mẫu áp dụng để kiểm tra nhiều loại sản phẩm khác Các phương án lấy mẫu TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) sử dụng lượng quan tâm số phần cá thể khơng phù hợp cá thể kiểm tra phân loại phù hợp không phù hợp Với thay đổi nhỏ, phương án lấy mẫu sử dụng lượng quan tâm số khơng phù hợp VÍ DỤ: Trong trình đánh giá phận bán hàng, phát thấy q trình lập hóa đơn nguồn gây tổn thất tài đáng kể Chuyên gia đánh giá ước lượng khoảng % hóa đơn xử lý không Ban lãnh đạo định đưa chương trình đào tạo đặc biệt với mục đích giảm tỷ lệ sai lỗi xuống % Sau chương trình kết thúc, lãnh đạo mong muốn đánh giá hiệu lực chương trình Họ định sử dụng TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) để đánh giá hiệu lực chương trình đào tạo cách chọn DQL % Ban lãnh đạo muốn không thành cơng xác suất kết luận thành cơng nhỏ Vì vậy, phương án lấy mẫu chọn phương án có cỡ mẫu 125 hóa đơn với khơng q ba hóa đơn khơng phù hợp TCVN 7790-4 (ISO 2859-4) phương án lấy mẫu có 3,7 % rủi ro bác bỏ DQL %, 10 % rủi ro không bác bỏ mức thực tế 5,27 % hóa đơn bị xử lý sai Khi chọn ngẫu nhiên 125 hóa đơn có hai hóa đơn khơng phù hợp Khi đó, kết luận thích hợp dựa 125 hóa đơn khơng đủ chứng để bác bỏ DQL % tất hóa đơn mà từ chọn ngẫu nhiên 125 hóa đơn 5.5 TCVN 7790-5 (ISO 2859-5), Hệ thống lấy mẫu liên tiếp xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lô 5.5.1 Khái quát TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) đề cập đến chương trình lấy mẫu liên tiếp bổ sung cho hệ thống lấy mẫu chấp nhận để kiểm tra định tính TCVN 7790-1 (ISO 2859-1) Ưu điểm phương án lấy mẫu liên tiếp việc giảm cỡ mẫu trung bình Đây trung bình tất cỡ mẫu có thơng qua việc sử dụng phương án lấy mẫu cho trước lô mức chất lượng trình cụ thể Tất phương án lấy mẫu liên tiếp, phương án lấy mẫu hai lần nhiều lần đòi hỏi cỡ mẫu trung bình nhỏ so với phương án lấy mẫu lần có đặc trưng vận hành tương đương Mức tiết kiệm trung bình sử dụng phương án lấy mẫu liên tiếp lớn so với phương án lấy mẫu hai lần nhiều lần Đối với lơ có chất lượng tốt, mức tiết kiệm tối đa phương án lấy mẫu liên tiếp đạt đến 85 %, so với 37 % phương án lấy mẫu hai lần 75 % phương án lấy mẫu nhiều lần Tuy nhiên, sử dụng phương án lấy mẫu hai lần, lần liên tiếp, số cá thể thực tế kiểm tra lơ cụ thể vượt q cỡ mẫu phương án lấy mẫu lần tương ứng, μ0 Đối với phương án lấy mẫu liên tiếp trước không đặt giới hạn cỡ mẫu số lượng cá thể thực tế kiểm tra lớn đáng kể so với cỡ mẫu phương án lấy mẫu lần tương ứng, n0 chí vượt q cỡ lơ, N Phương án lấy mẫu liên tiếp TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) giới thiệu qui tắc cắt liên quan tới giới hạn 1,5 n số cá thể thực tế cần kiểm tra Các yếu tố khác ngồi cỡ mẫu trung bình cần xem xét chọn qui trình lấy mẫu thích hợp bao gồm: a) Tính phức tạp Các nguyên tắc phương án lấy mẫu liên tiếp khó hiểu so với nguyên tắc đơn giản phương án lấy mẫu lần b) Sự biến động số lượng kiểm tra Vì số lượng cá thể thực tế kiểm tra lô cụ thể trước nên việc sử dụng phương án lấy mẫu liên tiếp mang lại nhiều khó khăn tổ chức Ví dụ, việc lập chương trình cho hoạt động kiểm tra khó khăn c) Khó lấy mẫu cá thể Nếu việc lấy mẫu cá thể thời điểm khác tốn việc giảm số lượng mẫu trung bình thơng qua phương án lấy mẫu liên tiếp hủy bỏ chi phí lấy mẫu tăng d) Khoảng thời gian kiểm tra Nếu việc kiểm nghiệm cá thể diễn khoảng thời gian dài số cá thể kiểm nghiệm đồng thời phương án lấy mẫu liên tiếp tiêu tốn thời gian nhiều so với phương án lấy mẫu lần Các ưu điểm nhược điểm phương án lấy mẫu hai lần nhiều lần thường nằm ưu nhược điểm phương án lấy mẫu lần liên tiếp Việc cân đối ưu điểm số mẫu trung bình nhỏ nhược điểm nêu đưa đến kết luận phương án lấy mẫu liên tiếp thích hợp kiểm tra cá thể riêng lẻ tốn so với kiểm tra 5.5.2 Ứng dụng Như trường hợp TCVN 7790-1 (ISO 2859-1), hệ thống lấy mẫu chấp nhận TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) Mục đích tiêu chuẩn khuyến khích người cung ứng thông qua áp lực kinh tế tâm lý lô hàng không chấp nhận, buộc người cung ứng phải trì trung bình trình giới hạn chất lượng chấp nhận đồng thời cung cấp giới hạn rủi ro người tiêu dùng nhận phải lơ có chất lượng Các chương trình TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) thiết kế để sử dụng loạt lơ đủ dài để áp dụng quy tắc chuyển đổi Các quy tắc cung cấp: a) bảo vệ tăng cường cho người tiêu dùng (bằng tiêu chí kiểm tra lấy mẫu ngặt ngừng kiểm tra lấy mẫu) xuất suy giảm chất lượng; b) khuyến khích, theo xem xét phận có thẩm quyền, giảm chi phí kiểm tra (bằng kiểm tra giảm kiểm tra lấy mẫu lơ cách qng) trì mức chất lượng tốt Trường hợp lô sản xuất riêng lẻ theo loạt ngắn để áp dụng TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) người sử dụng nên tham khảo phương án lấy mẫu thích hợp ISO 2859-2 VÍ DỤ: Hệ thống lấy mẫu TCVN 7790-1 (ISO 2819-1) sử dụng để kiểm tra sản phẩm định AQL qui định 4,0 % không phù hợp Sử dụng kiểm tra chung bậc I Sử dụng phương án lấy mẫu lần cho kiểm tra thường số lô Cỡ lô (N) 1500 cá thể Ban lãnh đạo định sử dụng chương trình lấy mẫu liên tiếp TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) Tra Bảng TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) chữ mã H bậc kiểm tra I cỡ lô 1500 Các thông số giá trị cắt phương án lấy mẫu liên tiếp tra Bảng A.1 TCVN 7790-5 (ISO 2859-5) Các giá trị cắt sau nt = 80 Act = Do đó, giá trị loại bỏ chấp nhận (R A) cho biểu thức sau: R = 0,097 ncum + 2,449 A = 0,097 ncum - 1,426 ncum cỡ mẫu cộng dồn thời Khi sử dụng phương pháp số học, giá trị loại bỏ chấp nhận, R A, tính cho ncum từ đến nt - Trong ví dụ 79 Khi đó, R A làm trịn để xác định số loại bỏ chấp nhận Re Ac, tương ứng, A làm trịn tới số ngun nhỏ gần R làm tròn tới số nguyên lớn gần Nếu số loại bỏ lớn giá trị cắt, Re t, số loại bỏ phải để giá trị cắt Trong trường hợp Giả định cá thể liên tiếp chọn ngẫu nhiên từ lô giao nộp để kiểm tra Kết kiểm tra cho Bảng 2, D số cá thể khơng phù hợp cộng dồn Bảng - Ví dụ kết kiểm tra ncum Ac Re D -1 11 -1 14 -1 21 24 5 Đối với ncum = 24, ta có số cá thể khơng phù hợp, D = 5, giá trị lớn giá trị loại bỏ R tính Do đó, kết thúc kiểm tra loại lơ Như Bảng 2, lần Ac < D < Re không THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ISO/TR 8850-1, Guide to the selection of an acceptance sampling system, scheme or plan for inspection or discrete items in lots - Part 1: General guide to acceptance sampling (Hướng dẫn chọn hệ thống, chương trình phương án lấy mẫu chấp nhận để kiểm tra cá thể riêng biệt lô - Phần 1: Hướng dẫn chung lấy mẫu chấp nhận) [2] SCHILLING, EDWARD G Acceptance Sampling in Quality Control, Marcel Dekker, ASQ Quality Press, New York and Milwaukee, 1982 (Lấy mẫu chấp nhận kiểm tra chất lượng) [3] STEPHENS, KENNETH S The handbook of Applied Acceptance Sampling: Plans, Procedures, and Principles, ASQ Quality Press, Milwaukee, 2001 (Sổ tay hướng dẫn lấy mẫu chấp nhận ứng dụng: Phương án, qui trình ngun tắc) MỤC LỤC Lời nói đầu Lời giới thiệu Phạm vi áp dụng Tài liệu viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa Giới thiệu chung kiểm tra chấp nhận 4.1 Mục đích kiểm tra lấy mẫu 4.2 Lấy mẫu chấp nhận 4.3 Các thực hành kiểm tra khác 4.4 Khái niệm AQL LQ Bộ tiêu chuẩn TCVN 7790 (ISO 2859) 5.1 TCVN 7790-1 (ISO 2859-1), Chương trình lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lô 5.2 ISO 2859 -2, Phương án lấy mẫu xác định theo giới hạn chất lượng (LQ) cho kiểm tra lô riêng biệt 5.3 TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), Qui trình lấy mẫu lơ cách quãng 5.4 TCVN 7790-4 (ISO 2859-4), Qui trình đánh giá mức chất lượng công bố 5.5 TCVN 7790-5 (ISO 2859-5), Hệ thống lấy mẫu liên tiếp xác định theo giới hạn chất lượng chấp nhận (AQL) để kiểm tra lô Thư mục tài liệu tham khảo ... dụng Tiêu chuẩn giới thiệu chung lấy mẫu chấp nhận định tính tóm tắt chương trình, phương án lấy mẫu định tính sử dụng tiêu chuẩn TCVN 7790-1 (ISO 28591), ISO 2859-2, TCVN 7790-3 (ISO 2859-3), TCVN. .. viện dẫn tiêu chuẩn cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu có ghi năm cơng bố áp dụng nêu Đối với tài liệu không ghi năm công bố áp dụng phiên nhất, bao gồm sửa đổi TCVN 7790-1... AQL khoảng thời gian giao hàng giám sát dài xác định Nếu mức chất lượng trạng thái xuất sắc đơi việc sử dụng TCVN 7790-3 (ISO 2859-3) tiết kiệm sử dụng quy trình lấy mẫu giảm theo TCVN 7790-1 (ISO