Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội” ngoài sự cố gắng của bản thân qua quá trình học tập còn có sự giúp đỡ rất nhiều của Nhà trường, của thầy cô, cùng ban lãnh đạo cũng như cán bộ nhân viên trong Công ty cổ phần in Hà Nội Trước hết em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô Khoa Thương mại quốc tế cùng toàn thể thầy cô giáo trong Trường Đại học Thương Mại đã tận tình giảng dạy và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho em trong suốt thời gian học tập tại trường Em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Ts Nguyễn Bích Thủy đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em trong thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp này Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của Ban giám đốc cùng toàn thể nhân viên, các phòng ban của Công ty cổ phần in Hà Nội đã cung cấp đầy đủ thông tin và tạo mọi điều kiện giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại Công ty để em có thể nắm bắt được những kiến thức thực tế và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Trong quá trình viết bài khóa luận này do kiến thức và kinh nghiệm của em còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những sai sót Kính mong các thầy, cô giúp em sửa chữa, bổ sung để bài khóa luận của em được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Hoàng Văn Hiếu SVTH : Hoàng Văn Hiếu Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2 1.3 Mục đích nghiên cứu .2 1.4 Đối tượng nghiên cứu 3 1.5 Phạm vi nghiên cứu 3 1.6 Phương pháp nghiên cứu 3 1.7 Kết cấu khóa luận 4 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA NHẬP KHẨU 5 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản có liên quan 5 2.1.1 Khái niệm thủ tục hải quan 5 2.1.2 Khái niệm hải quan điện tử 5 2.1.3 Đối tượng làm thủ tục hải quan 5 2.1.4 Người khai hải quan .5 2.2 Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu .7 2.2.1 Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra sơ bộ, đăng ký tờ khai, quyết định hình thức, mức độ kiểm tra: 7 2.2.2 Bước 2: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, giá, thuế 9 2.2.3 Bước 3: Kiểm tra thực tế hàng hóa 10 2.2.4 Bước 4: Thu lệ phí hải quan, đóng dấu “đã làm thủ tục hải quan” và trả tờ khai cho người khai hải quan 12 2.2.5 Bước 5: Phúc tập hồ sơ .12 SVTH : Hoàng Văn Hiếu Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy 2.3 Quyền và nghĩa vụ của người khai hải quan 12 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG BỘT GIẤY TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI .14 3.1 Giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần in Hà Nội 14 3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty .14 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 15 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 15 3.1.4 Nhân sự của công ty 16 3.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 17 3.1.6 Tài chính của công ty 17 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty 17 3.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty những năm gần đây 17 3.2.2 Hoạt động nhập khẩu của công ty cổ phần in Hà Nội 18 3.3 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội 19 3.3.1 Bước 1: Nhận chứng từ từ người xuất khẩu và kiểm tra chứng từ 19 3.3.2 Bước 2 : Chuẩn bị hồ sơ hải quan 20 3.3.3 Bước 3 : Đăng ký tờ khai và phối hợp thực hiện với công chức hải quan 21 3.3.5: Bước 5: Nhận hàng và hoàn tất hồ sơ .25 3.3.6 Bước 6 : Kiểm tra sau thông quan .26 3.4 Đánh giá chung thực trạng quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội .26 3.4.1 Những thuận lợi và kết quả đạt được trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội 26 3.4.2 Những tồn tại và nguyên nhân của tồng tại trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thiết bị an ninh từ thị trường Mỹ tại công ty 27 SVTH : Hoàng Văn Hiếu Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG BỘT GIẤY TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI 30 4.1 Định hướng phát triển của công ty cổ phần in Hà Nội trong những năm tới .30 4.1.1 Mục tiêu phát triển của công ty 30 4.1.2 Phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới 31 4.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội 32 4.2.1 Các giải pháp cụ thể trong từng bước của quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu 32 4.2.2 Các giải pháp khác .33 4.3 Đề xuất một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội 34 4.3.1 Kiến nghị đối với doanh nghiệp 34 4.3.2 Kiến nghị với cơ quan Nhà nước .34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 PHỤ LỤC 37 SVTH : Hoàng Văn Hiếu Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 1 Danh mục bảng biểu STT Tên bảng biểu Trang 2 Bảng 3.1 Tình hình nhân sự của công ty tháng 12 năm 2014 Bảng 3.2 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011 – 2014 3 Bảng 3.3 Tỷ lệ phân luồng HSHQ giai đoạn 2010- 2013 4 Bảng 3.4 Công tác thực hiện phản hồi về phân luồng hồ sơ 1 17 18 25 27 2 Danh muc sơ đồ STT 1 2 Tên sơ đồ Sơ đồ 2.1 Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty SVTH : Hoàng Văn Hiếu Trang 6 16 Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1 Danh mục từ viết tắt tiếng Việt STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Từ viết tắt DN HQ HSHQ KTSTQ NK NKHQ TTHQ VND XK XNK Nghĩa tiếng việt Doanh nghiệp Hải quan Hồ sơ hải quan Kiểm tra sau thông quan Nhập khẩu Người khai hải quan Thủ tục hải quan Việt Nam đồng Xuất khẩu Xuất nhập khẩu 2 Danh mục từ viết tắt tiếng nước ngoài STT 1 Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh B/L Bill of Leading Vận tải đơn C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa L/C Letter of Credit Thư tín dụng T/T Telegraphic Transfer Điện chuyển tiền 2 3 4 Nghĩa tiếng việt SVTH : Hoàng Văn Hiếu Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu Hiện này hội nhập kinh tế toàn cầu diễn ra mạnh mẽ vì thế mà hoạt động thương mại quốc tế được vùng mình phát triển, từ nước đang phát triển đến các nước phát triển đều vận động không ngừng để không bị tụt hậu so với các nước khác Hội nhập kinh tế đã tạo điều kiện cho các nước có thể tận dụng những lợi thế của mình để đem lại nguồn thu cho quốc gia, đồng thời được hưởng lợi từ sự phát triển của các nước khác, qua việc nhập khẩu các sản phẩm, dịch vụ mà trong nước không có khả năng hoặc chi phí cao hơn để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tương tự Thêm vào đó, nâng cao mối quan hệ song phương Việt Nam – Hoa Kỳ là một trong những mục tiêu của chính phủ hai nước Trong năm 2001 hai nước đã ký Hiệp định thương mại Việt – Mỹ, đánh dấu mốc son quan trọng cho sự phát triển kinh tế, trao đổi hàng hóa, dịch vụ cũng như nâng tầm quan hệ chính trị lên nấc thang mới Quan hệ quốc tế giữa hai nước được chú trọng hơn, hoạt động xuất nhập khẩu từ đó mà phát triển mạnh mẽ Ngày 11-7-2007, Việt Nam chính thức ra nhập Tổ chức Thương mại quốc tế (WTO) Kể từ đó, nước ta tham gia tích cực và mạnh mẽ hòa nhập vào nền kinh tế thế giới Quá trình hội nhập kinh tế diễn ra mạnh mẽ có ảnh hưởng không nhỏ đến các doanh nghiệp khi mà thị trường mở rộng, cơ hội và thách thức cùng đến, thì các công ty càng phải quan tâm, chú trọng hơn nữa đến thương mại quốc tế nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng nhằm đạt được hiệu quả kinh doanh như mong muốn cũng như chỗ đứng vững chắc trên thương trường Với những sự kiện trên, trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần in Hà Nội, em nhận thấy nguyên vật liệu của công ty phục vụ cho sản xuất được nhập khẩu chủ yếu từ nước ngoài, mà một trong những thị trường nhập khẩu chính yếu là Mỹ Và rõ ràng sự ảnh hưởng của quá trình hội nhập kinh tế thế giới đến công ty cổ phần in Hà Nội là không nhỏ, nhất là khi nhập khẩu nguyên vật liệu từ thị trường Mỹ Chính vì vậy, em xin nghiên cứu đề tài “Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu SVTH : Hoàng Văn Hiếu 1 Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội ”, Với hy vọng đóng góp phần nào cho sự phát triển của công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Thực hiện thủ tục hải quan là một trong những khâu quan trọng trong việc nhập khẩu hàng hóa từ phía công ty Trên thực tế, vấn đề này đã được nghiên cứu rất nhiều, tuy nhiên việc đổi mới và hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đã và đang được nhà nước phối hợp với phía doanh nghiệp thay đổi rất nhiều qua từng năm, do vậy, mỗi nghiên cứu lại đi sâu vào các vấn đề khác nhau, cho ra các kết quả và giải pháp khác nhau Cùng vấn đề nghiên cứu về quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu, đã có nhiều cuộc hội thảo, đàm phán được mở ra của các cán bộ cấp cao, thầy cô giáo các trường đại học và các sinh viên của Đại học Thương Mại Trong quá trình tìm hiểu, nghiên cứu đề tài này, em thấy vấn đề liên quan đến TTHQ đã được nhiều sinh viên Đại học Thương mại nghiên cứu như: - Hoàn thiện quy trình TTHQ cho hàng hóa xuất khẩu của các doanh nghiệp tại chi cục hai quan Bắc Hà Nội, Hứa Thị Mai do PGS.TS Doãn Kế Bôn hướng dẫn, 2009 - Hoàn thiện quy trình TTHQ NK thiết bị điện tại Công ty TNHH phát triển điện lực Việt Á, Nguyễn Thị Hải Yến do Ths Mai Thanh Huyền hướng dẫn, 2010 - Hoàn thiện quy trình thực hiện TTHQ NK nhóm hàng điện tử từ công ty Cổ phần Cryotech Việt Nam, Phí Thị Hồng Quý, do Ths.Nguyễn Bích Thủy hướng dẫn, 2010 Em nhận thấy các bài khóa luận đã có sự hệ thống hóa lý luận về quy trình thủ tục hải qua, liên hệ thực tế trong các công ty và đưa ra các biện pháp giải quyết hợp lý, mang lại nguồn thông tin hữu ích người đọc Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện nay chưa có đề tài nào nghiên cứu về “ Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội” 1.3 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu SVTH : Hoàng Văn Hiếu 2 Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy - Phân tích, đánh giá một cách khách quan tình hình thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu cụ thể tại công ty - Nghiên cứu, phân tích và làm rõ về thực trạng thực hiện quy trình hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của Công ty cổ phần in Hà Nội - Từ việc nghiên cứu thực trạng, tìm ra những hạn chế, tồn tại và tìm ra được những giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của Công ty cổ phần in Hà Nội 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hướng đến là: Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Công ty cổ phần in Hà Nội và thị trường nhập khẩu là Mỹ - Phạm vi thời gian: Giai đoạn 2011 – 2014 - Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu Cụ thể nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu mặt hàng bột giấy tại công ty cổ phần in Hà Nội 1.6 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: Các dữ liệu sơ cấp thu thập được có vai trò rất lớn Những dữ liệu này chỉ tìm được thông qua cách quan sát, đặt câu hỏi trực tiếp với các nhân viên trong công ty, đặc biệt với nhân viên trong phòng kế toán, bộ phận xuất nhập khẩu, phòng kinh doanh - Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: + Những đề tài nghiên cứu về quy trình thực hiện thủ tục hải quan + Luật hải quan, các chính sách, thông tư, quy định và các văn bản pháp luật khác về quy trình thủ tục hải quan cho hàng hóa nhập khẩu + Tài liệu nội bộ của công ty: Báo cáo kết quả kinh doanh, tổng giá trị hàng nhập, quy trình nhập khẩu, thị trường nhập khẩu, tỉ lệ phân luồng, tờ khai hải quan… - Phương pháp xử lý số liệu: SVTH : Hoàng Văn Hiếu 3 Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy Mỗi thông tin thu thập được lại có cách xử lý khác nhau sao cho phù hợp với nội dung cần nghiên cứu Cụ thể : + Đối với thông tin thứ cấp là các văn bản pháp luật , hướng dẫn thực hiện thủ tục hải quan, các đề tài nghiên cứu của các anh chị khóa trước thì cần phải chọn lọc những thông tin cụ thể phù hợp với vấn đề nghiên cứu + Đối với các số liệu thống kê của công ty thì phải dùng bảng tính excel, tính tỷ lệ % các chỉ tiêu trong số liệu tổng thể, để có thể đưa ra những phân tích chuẩn xác nhất 1.7 Kết cấu khóa luận Ngoài các phần lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ và danh mục từ viết tắt, bài khóa luận có: Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu Chương 3: Thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội Chương 4: Định hướng phát triển và giải pháp hoàn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội SVTH : Hoàng Văn Hiếu 4 Lớp : K47E3 Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy Công ty thường nhập những lô hàng lớn.Công ty sẽ tiến hành thuê phương tiện ở bên ngoài với Công ty vận chuyển Minh Vũ, đây là đối tác quen thuộc của công ty Khi Công ty nhận hàng, nhân viên giao nhận của Công ty sẽ liên lạc với công ty Minh Vũ để thực hiện hợp đồng Chi phí đối với một lần thuê phương tiện vận chuyển bên ngoài giao động từ 20.000.000 đồng- 50.000.000 đồng Khi nhận hàng, nhân viên giao nhận của Công ty sẽ mang vận đơn gốc, hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói cho hãng tàu để lấy lệnh giao hàng Khi có lệnh giao hàng, nhân viên cảng mới cho Công ty nhận hàng Khi đưa hàng ra khỏi cổng hải quan, NKHQ sẽ phải xuất trình bộ chứng từ, cán bộ hải quan sẽ “Xác nhận hàng đã qua khu vực giám sát” và đóng dấu “Xác nhận thông quan” cho lô hàng Đây là khâu cuối để kết thúc hồ sơ 3.3.6 Bước 6 : Kiểm tra sau thông quan Theo quy định, KTSTQ tại trụ sở hải quan được thực hiện thường xuyên nhằm đánh giá việc chấp hành pháp luật về thuế và pháp luật về hải quan của DN nên chắc chắn công ty cũng bị KTSTQ tại trụ sở cơ quan hải quan hàng năm đối với tất cả các mặt hàng, trong đó có mặt hàng bột giấy nhưng chưa lần nào công ty nhận được thông báo kết luận vi phạm từ phía cơ quan hải quan 3.4 Đánh giá chung thực trạng quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội 3.4.1 Những thuận lợi và kết quả đạt được trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội  Những thuận lợi - Công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, đặc biệt là nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Mỹ - Công ty có mối quan hệ tốt với các Chi cục hải quan, Công ty được đánh giá là những DN thực hiện tốt pháp luật nói chung và pháp luật Hải quan nói riêng - Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc - Công ty thích ứng nhanh với những thay đổi trong quản lý cũng như những quy định của pháp luật SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 26 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy  Những kết quả đạt được - Thích ứng nhanh với những thay đổi trong Luật hải quan: Những quy định của Nhà nước về thủ tục hải quan trong những năm qua có sự đổi, điều chỉnh, mọi hoạt động của công ty đều bị xáo trộn bởi sự thay đổi của các quy định này Nhưng công ty đã nhanh chóng nắm bắt thông tin, tìm hiểu, áp dụng và thực hiện đúng theo các quy định mới này - Hoàn thành tốt các nghĩa vụ về thuế: Công ty luôn chấp hành tốt công tác đóng thuế và lệ phí cho nhà nước, nộp đúng thời gian quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình thông quan hàng hóa - Tối thiểu hóa thời gian thực hiện nghiệp vụ: Nhân tố đầu tiên giúp Công ty tối thiểu hóa thời gian thực hiện quy trình đó chính là sự lỗ lực làm việc, kết hợp ăn ý giữa các nhân viên trong công ty Ngoài ra, việc sử dụng những thành tựu khoa học, công nghệ tiên tiến, đặc biệt là việc áp dụng thủ tục khai hải quan từ xa đã góp phần giảm thiểu thời gian thông quan hàng hóa Nhờ đó công ty tốn ít thời gian đến Chi cục hải quan để khai báo - Số lượng các tờ khai phân vào luồng đỏ, và luồng vàng đã giảm một cách đáng kể trong năm 2013, điều đó cũng có nghĩa việc hàng hóa XNK của công ty ngày càng được thông quan nhanh hơn - Trong việc thực hiện các quyết định của cơ quan hải quan: Công ty luôn thực hiện nghiêm túc, chính sác các quyết định của cơ quan hải quan, nếu có sai sót thì cũng nhanh chóng sửa chữa, không làm ảnh hưởng đến quá trình nhận hàng và giao hàng cho khách hàng 3.4.2 Những tồn tại và nguyên nhân của tồng tại trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thiết bị an ninh từ thị trường Mỹ tại công ty  Những tồn tại Bên cạnh những thành công mà công ty đạt được thì quá trình làm TTHQ NK mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội còn gặp nhiều thiếu sót cần khắc phục : - Trong bước nhận và kiểm tra chứng từ: Mặc dù đã cố gắng nhưng tình trạng chứng từ đến muộn vẫn xảy ra, khiến Công ty phải tốn thời gian để giải quyết với các SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 27 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy bên Một vài trường hợp, NKHQ còn sơ suất trong kiểm tra chứng từ khách hàng gửi đến dẫn đến sự không trùng khớp giữa thông tin khai trên tờ khai và chứng từ - Trong bước chuẩn bị HSHQ: Tỷ lệ phân luồng hồ sơ và luồng vàng và luồng đỏ vẫn còn cao, như vậy việc chuẩn bị HSHQ chưa thực sự được tốt, công tác chuẩn bị còn chậm, thiếu sót gây mất thời gian - Trong bước nộp HSHQ và phối hợp thực hiện với công chức hải quan: Việc đăng ký tờ khai còn chậm, đôi khi phải đăng ký lại, chỉnh sửa; sai sót khi khai mã số thuế, số lượng, xuất xứ hàng hóa Bên cạnh hình thức khai hải quan truyền thống, công ty cũng áp dụng hình thức khai hải quan từ xa, nên nhiều khi Công ty truyền tờ khai gặp sự cố lỗi mạng, gửi đi gửi lại nhiều lần mà cơ quan hải quan vẫn chưa nhận được làm tăng thời gian khai hải quan Việc phối hợp thực hiện với công chức hải quan được thực hiện tốt, tuy nhiên vẫn có những trục trặc như: Mặt hàng không được chuyển cửa khẩu khi làm TTHQ, bị cưỡng chế nhầm phải giải trình và chờ sự đồng ý của công chức hải quan - Trong bước nộp thuế và lệ phí: Công ty luôn nộp thuế đúng thời gian quy định tuy nhiên do nộp bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng có trường hợp Công ty đã đóng thuế nhưng khi đi nhận hàng thì lại được thông báo là chưa đóng thuế - Việc vận chuyển hàng về kho của Công ty: Mặc dù đã tiến hành thuê phương tiện vận chuyển ngay khi có quyết định thông quan hàng hóa, nhưng với những lô hàng lớn Công ty không tiến hành chuyển về kho ngay được mà vẫn để tồn kho một vài hôm, dẫn đến phải thêm chi phí kho bãi, bảo quản  Nguyên nhân của tồn tại Những sai lệch về thông tin tờ khai, hồ sơ hải quan với thực tế hàng hóa xuất phát từ 2 phía đó là nhân viên nhập khẩu và bộ phận mua bán hàng hóa của doanh nghiệp - Thực hiện khai hải quan từ công ty áp dụng vẫn chưa thành thạo Mặc dù đã tổ chức nhiều buổi nâng cao nghiệp vụ nhưng nhân viên của Công ty vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc khai báo hải quan từ xa - Bên XK là người chuẩn bị chứng từ gửi cho người NK ( công ty cổ phần in Hà Nội ) nên việc để xảy ra tình trạng thiếu chứng từ, thông tin trên chứng từ không SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 28 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy khớp là do lỗi của người XK đã sơ ý trong khâu chuẩn bị, không kiểm tra hoặc không phát hiện ra lỗi trước khi gửi Còn việc chứng từ đến muộn cũng có một phần lỗi là do người xuất khẩu khi họ chuẩn bị và gửi chứng từ muộn hoặc do lỗi của người vận chuyển chứng từ đến người nhập khẩu Thêm vào đó, khi xảy ra lỗi và liên hệ yêu cầu sửa đổi, bổ sung, làm rõ vấn đề thì có trường hợp đối tác không hợp tác nhiệt tình dẫn đến chứng từ sửa đổi đến muộn khiến cho việc thực hiện quy trình TTHQ lâu hơn - Hệ thống pháp luật chưa hoàn thiện, thiếu đồng bộ giữa các văn bản, thông tư về XNK còn nhiều, hay sửa đổi Khiến cho việc thực hiện quy trình TTHQ còn gặp nhiều rắc rối, không thống nhất, rờm rà - Số lượng nhân viên phòng XNK còn hạn chế nên nhân viên phải kiêm nhiệm nhiều công việc, năng lực, trình độ của nhân viên còn chưa đồng đều nên hiệu quả công việc không cao - Cơ sở vật chất kỹ thuật còn hạn chế, đôi khi để xảy ra tình trạng không thực hiện được việc khai hải quan từ xa, việc khai hải quan phải thực hiện nhiều lần mới có phản hồi từ phía cơ quan hải quan - Một số yếu tố khác đến từ phía cơ quan hải quan cũng làm cho quy trình thực hiện thủ tục hải quan NK mặt hàng bột giấy của công ty trở nên khó khăn hơn Nhiều khi cơ quan hải quan đưa hàng hóa của doanh nghiệp xếp vào luồng vàng, luồng đỏ là không hợp lý Sở dĩ có sự không hợp lý này là do hiểu biết của hải quan về hàng hóa nhập khẩu đó còn ít, trình độ tiếng anh của cán bộ hải quan không tốt không thể đọc được thông tin ghi trên hàng nhập khẩu được viết bằng tiếng anh Hoặc cán bộ hải quan cố tình gây khó khăn cho công ty để gây tiêu cực Bên cạnh đó, việc làm thủ tục hải quan tuy đã cải tiến phải qua ít cửa hơn nhưng vẫn bị chậm trễ làm ảnh hưởng đến tiến độ nhận hàng do thái độ làm việc thiếu trách nhiệm, thiếu tích cực, lơ là của phía cán bộ hải quan SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 29 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG BỘT GIẤY TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI 4.1 Định hướng phát triển của công ty cổ phần in Hà Nội trong những năm tới 4.1.1 Mục tiêu phát triển của công ty Công ty cổ phần in Hà Nội thành lập cách đây 13 năm và đến nay đã gây dựng được uy tín trên thị trường trong nước, hoạt động trong lĩnh vực XNK, in ấn, thiết kế,chế bản Chính vì vậy hoạt động kinh doanh của Công ty luôn gắn liền với việc làm TTHQ Làm TTHQ có nhanh gọn, hàng hóa được thông quan nhanh sẽ tiết kiệm được thời gian kho bãi, vận chuyển và các chi phí liên quan, đặc biệt là khả năng cạnh tranh với các đối thủ Nhận thấy vai trò của TTHQ đối với sự phát triển của công ty, Công ty đã xác định những mục tiêu ngắn hạn, dài hạn mà mình cần phải đạt được đó là:  Mục tiêu ngắn hạn - Hạn chế tới mức thấp nhất các sai sót trong khâu chuẩn bị HSHQ có thể sửa chữa được: ghi sai mã hàng, số lượng, số kiện, trị giá hàng hóa, xuất xứ hàng hóa,mức tính thuế nhập khẩu, sai về điều kiện giao hàng trên thực tế và hợp đồng - Hạn chế tối thiểu số lượng tờ khai bị phân luồng đỏ, tức là hạn chế việc kiểm tra thực tế hàng hóa khi đó hàng hóa sẽ được thông quan nhanh hơn - Thực hiện triển khai, áp dụng hải quan điện tử bằng cách sử dụng chữ ký điện tử chứ không đơn thuần là chỉ áp dụng khai báo từ xa mà vẫn phải mất công cả về thời gian và chi phí đi lại tới cơ quan hải quan để xin xác nhận - Tiếp tục là một trong những công ty in ấn có thị phần lớn nhất Miền Bắc - Giảm chi phí sản xuất, tiết kiệm trong quản lý nhân viên, khách hàng cũng như quản lý sản phẩm - Không ngừng phát triển và mở rộng sản xuất để tạo công ăn việc làm cho người dân địa phương, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao động  Mục tiêu dài hạn SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 30 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy - Đưa Công ty trở thành một trong những công ty hàng đầu về in ấn, thiết chế, chế bản trên thị trường Việt Nam vào năm 2020 - Thực hiện mở rộng thị trường sang các nước EU và Đông Nam Á 4.1.2 Phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu với nền kinh tế thế giới, đây là một điều kiện thuận lợi cho các công ty tiến hành hoạt động thương mại quốc tế, những cũng gây ra những khó khăn, trở ngại nhất định cho những công ty không bắt kịp với xu thế của thị trường Khi hội nhập với nền kinh tế thế giới, chúng ta có thể dễ dàng tiến hành hoạt động XNK, nhưng bên cạnh đó các công ty nước ngoài cũng vào thị trường Việt Nam dễ dàng hơn, khiến cho cạnh tranh trở nên gay gắt hơn Chính vì vậy, để cạnh tranh và thu được lợi nhuận, Công ty đã đưa ra phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới như sau: - Không ngừng đầu tư, đổi mới công nghệ, thay thế các máy móc thiết bị lạc hậu bằng các thiết bị hiện đại, tiêu hao ít điện năng nhưng vẫn nâng cao được công suất và chất lượng sản phẩm - Đào tạo và nâng cao năng lực điều hành quản lý, năng lực khoa học kỹ thuật, năng lực ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng,… cho cán bộ công nhân viên, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để phục tốt cho khách hàng trong quá trình phân phối và bán hàng - Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp (như quản lý tài chính, quản lý sản xuất, quản lý kho, quản lý bán hàng, ) trên toàn bộ hệ thống công ty một cách khoa học và hiệu quả -Không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống và gia tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, để nhân viên đủ sức khỏe, tốt tinh thần làm việc cho công ty - Đẩy mạnh phát triển mối quan hệ chiến lược với các đối tác có uy tín, năng lực và thái độ hợp tác đúng đắn - Tiếp tục duy trì và phát huy những thuận lợi, hạn chế những tồn tại và yếu kém đáp ứng lượng hàng NK - Phát triển đội ngũ nhân lực, mạnh cả về số lượng cũng như mạnh cả về đạo đức, kinh nghiệm làm việc SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 31 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy - Ngoài ra, Công ty cũng đặt ra mục tiêu năng cao doanh thu và mang lại lợi nhuận cao vừa đóng góp vào ngân sách quốc gia, đồng thời nâng cao đời sống và thu nhập của nhân viên và khẳng định uy tín và vị thế của công ty trên thương trường 4.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ tại công ty cổ phần in Hà Nội 4.2.1 Các giải pháp cụ thể trong từng bước của quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu  Khâu nhận chứng từ từ người xuất khẩu Để hạn chế tối đa thiếu chứng từ, chứng từ bị sai sót, nhầm lẫn, Công ty có thể yêu cầu bên đối tác gửi trước bản sao chứng từ qua Email Nhân viên của Công ty sẽ kiểm tra thật kỹ những nội dung và chứng từ mà đối tác gửi trước, nếu thấy có vấn đề gì thì phản hồi thông tin ngay để kịp thời sửa chữa, bổ sung Nếu tất cả các chứng từ đã đầy đủ và chính xác mới thông báo cho bên XK gửi bộ chứng từ hoàn chỉnh Bên cạnh đó Công ty cũng phải đôn đốc phía đối tác gửi bộ chứng từ cần thiết đúng thời gian, tiêu chuẩn để việc thực hiện hợp đồng được thuận lợi  Khâu chuẩn bị hồ sơ hải quan Tờ khai hải quan trước khi gửi tới cơ quan hải quan thì cần được kiểm tra một cách kỹ càng, chính xác các thông số hạn chế các sai sót để rồi sau khi truyền tới hải quan tránh phải làm lại, thay tờ khai hải quan Nếu để xảy ra việc thay tờ khai thường xuyên sẽ mất đi lòng tin cũng như để lại ấn tượng không hay về hình ảnh Công ty đối với cơ quan hải quan Các nhân viên phòng XNK cũng cần chú ý tới thời gian để đi làm thủ tục hải quan Nhiều khi gần hết giờ hành chính nhân viên mới đi xin dấu hải quan do đó vội vàng không mang đủ các giấy tờ hoặc đến nơi thì cơ quan hải quan không làm việc nữa, như vậy sẽ rất mất công sức đi lại vất vả và tốn thời gian  Đăng kí tờ khai và phối hợp với công chức hải quan Công ty hiện vẫn đang tiến hành cả hình thức khai hải quan truyền thống và khai hải quan từ xa Như vậy sẽ gặp nhiều rắc rối trong việc quản lý hồ sơ, hồ sơ SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 32 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy lưu trữ không được hệ thống Công ty cần chuyển sang sử dụng một hình thức khai hải quan để tiện quản lý giấy tờ và dễ dàng trong khâu thực hiện Khi khai hải quan phải áp đúng mã hàng hóa mà công ty thấy phù hợp với hàng mà công ty nhập về Bên cạnh đó nếu mặt hàng mà công ty nhập về là hàng mà công ty đã từng nhập trước đó, công ty có thể tham khảo lại những tờ khai về mặt hàng đó mà đã được cơ quan hải quan cho thông quan để tham khảo mã hàng, thuế suất Cần phải cập nhật thông tin thường xuyên về hàng hóa, tỷ giá Áp mã thuế phù hợp với hàng hóa, các thông tin trên tờ khai cần được khai cụ thể, tỉ mỉ và chính xác để cán bộ hải quan có thể dễ dàng nhận diện được loại hàng công ty nhập, tạo thuận lợi trong khâu phân luồng hồ sơ Đối với những hồ sơ bị phân luồng đỏ, thì DN nên tự giác thực hiện việc xuất trình hàng hóa cho cơ quan hải quan kiểm tra và thực hiện các yêu cầu của cơ quan hải quan đưa ra, phối hợp với nhân viên kiểm tra để công tác kiểm tra nhanh chóng, mang lại hiệu quả cao, không tốn thời gian của cả hai bên  Khâu nộp thuế và lệ phí Thường xuyên kiểm tra theo dõi tình hình nộp thuế của doanh nghiệp, luôn mang theo các giấy tờ chứng minh doanh nghiệp đã nộp thuế khi xuống làm TTHQ tại chi cục hải quan Ngoài ra kế toán của công ty cần nên thường xuyên kiểm tra tình hình nộp thuế của DN mình để tránh tình trạng đã nộp thuế rồi mà khi nhân viên hải quan kiểm tra vẫn báo là chưa nộp 4.2.2 Các giải pháp khác  Tăng cường uy tín của DN và xây dựng mối quan hệ tốt với cơ quan hải quan Chấp hành nghiêm chỉnh luật pháp, không buôn lậu, chốn thuế, nợ thuế,… để tiếp tục giữ vững, tạo niềm tin với Hải quan, giúp hàng hóa được thông quan nhanh hơn Luôn cập nhật thông tin nhanh chóng, nắm bắt kịp thời các luật định mới về hải quan đồng thời cũng phảo bắt kịp với những thay đổi về công nghệ thông tin  Chuẩn bị chu đáo trong khâu nhận hàng Sử dụng các dịch vụ thuê ngoài quen thuộc, có uy tín và đã có mối quan hệ lâu dài với DN Phương tiện vận tải phải vừa đảm bảo chất lượng vận chuyển vừa đảm SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 33 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy bảo thời gian cũng như độ an toàn cho hàng hóa Cần có sự chuẩn bị cho các phương án khác xảy ra  Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên Thường xuyên tổ chức các lớp học ngắn hạn phổ biến chính sách, quy trình hải quan trong DN, từ đó nâng cao được trình độ, nhận thức của nhân viên Tăng cường huấn luyện nghiệp vụ hải quan cho nhân viên mới Bên cạnh đó cũng đưa ra những hình thức đãi ngộ tương ứng với hiệu quả công việc mà nhân viên thực hiện 4.3 Đề xuất một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu bột giấy từ thị trường Mỹ của công ty cổ phần in Hà Nội 4.3.1 Kiến nghị đối với doanh nghiệp  Xây dựng đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm và hiểu biếtvề thủ tục hải quan - Mặc dù hiện tại đội ngũ nhân viên của Công ty vẫn được đánh giá là có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tốt nhưng số lượng nhân viên có kinh nghiệm trong việc làm TTHQ lại không nhiều, không đáp ứng được yêu cầu nếu có nhiều hợp đồng cùng một lúc Do đó xây dựng bộ phận nhân viên làm TTHQ thông hiểu và nắm bắt rõ luật cả trong nước cũng như quốc tế là điều cần làm lúc này - Ban giám đốc cần thường xuyên xây dựng các chương trình đào tạo chuẩn để nhân viên có cơ hội học tập một cách hệ thống hơn: Xây dựng các lớp chuyên đề ngắn hạn như giá tính thuế, mã số hàng hóa, nghiệp vụ giao nhận, nghiệp vụ thanh toán quốc tế, quy trình là thủ tục hải quan điện tử…; khuyến khích nhân viên học tập ngoại ngữ, tin học ngoài giờ  Xây dựng cơ sở hạ tầng, vật chất - Công ty cần nhanh chóng bổ sung hệ thống xe chuyên chở cho Công ty mình, vừa chủ động được thời gian, tiết kiệm chi phí cũng như đảm bảo tiến độ thực hiện công việc - Hệ thống máy tính tại Công ty cũng cần phải nâng cấp sau nhiều năm hoạt động, nên bổ xung các phần mềm khai hải quan điện tử mới, để tiến hành khai hải quan được thuận lợi và được hiệu quả cao 4.3.2 Kiến nghị với cơ quan Nhà nước  Đối với Cục hải quan SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 34 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy - Cần làm đơn giản và rõ ràng hơn nữa về TTHQ, tạo sự thông thoáng trong việc thực hiện các thủ tục hải quan; tạo điều kiện thuận lợi nhất có thể cho các DN khi làm TTHQ - Thực hiện phổ cập hải quan điện tử đến các DN và hướng dẫn DN quy trình thực hiện bởi hiện nay một số công ty mới chỉ dừng lại ở mức khai báo hai quan từ xa chứ vẫn chưa thực hiện hải quan điện tử Cần chuẩn hóa TTHQ theo thông lệ quốc tế, hiện nay TTHQ mới chỉ nội hóa một phần Công ước Kyoto sửa đổi nên việc nhanh chóng chuẩn hóa quy trình TTHQ cần được cơ quan chức năng quan tâm thực hiện hơn nữa - Xây dựng Hải quan trong sạch, lành mạnh và hoạt động hiệu quả: Nhà nước cần đưa ra những chỉ đạo với các biện pháp mạnh mẽ phù hợp với thực tế TTHQ hiện nay để có thể giải quyết triệt để nạn tham nhũng, phòng chống các biểu hiện gây phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong đội ngũ cán bộ, công chức hải quan - Thực hiện đào tạo đội ngũ nhân viên hải quan có năng lực, có trình độ và cũng có đạo đức Việc nâng cao năng lực nghiệp vụ, chính trị cho cán bộ hải quan cũng chính là xây dựng một đội ngũ cán bộ hải quan trong sạch, vững mạnh, vừa giỏi kiến thức kinh tế, pháp luật cũng như nghiệp vụ, vừa tận tụy với công việc được giao đồng thời là những người có đạo đức trong sáng SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 35 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Giáo trình 1 PGS.TS Doãn Kế Bôn, (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế- Trường ĐH Thương mại, nhà xuất bản chính trị hành chính, Hà Nội 2 TS Đào Thị Bích Hòa, PGS.TS Doãn Kế Bôn, PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, TS Nguyễn Thị Mão, (2006), Kỹ thuật thương mại quốc tế- Trường ĐH thương mại, nhà xuất bản thống kê 3 Trần Hòe, (2007), Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội II.Văn bản pháp luật 1 Công ước Kyoto về đơn giản và hải hòa thủ tục Hải quan 2 Luật hải quan 2001 và Luật hải quan sửa đổi bổ sung 2005 3 Nghị định số 154/2005/NĐ- CP ngày 15/12/ 2005 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều luật của Luật Hải quan về TTHQ, kiểm tra, giám sát hải quan 4 Quyết định 1711/QĐ-TCHQ ngày 15/6/2009 của Tổng cục hải quan về việc ban hành quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu thương mại 5 Quy định 1447/QĐ-TCHQ ngày 21/08/2007 về việc ban hành quy định tạm thời về định dạng một số chứng từ khai hải quan từ xa đối với hệ thống thông tin hải quan 6 Thông tư 79/2009/TT-BTC hướng dẫn về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu và quản lý thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu 7 Thông tư 128/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính quy định về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu và quản lý thuế đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu III Website tham khảo 1 Tổng cục hải quan Việt Nam, 2014: http//www.customs.gov.vn 2 Chi cục Hải quan thành phố Hà Nội : http//www.hanoicustoms.gov.vn SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 36 Lớp : Trường Đại học Thương Mại GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy PHỤ LỤC MẪU TỜ KHAI HẢI QUAN SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 37 Lớp : Trường Đại học Thương Mại SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy 38 Lớp : Trường Đại học Thương Mại SVTH : Hoàng Văn Hiếu K47E3 GVHD: TS Nguyễn Bích Thủy 39 Lớp : ... trạng quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ công ty cổ phần in Hà Nội 3.4.1 Những thuận lợi kết đạt trình thực thủ tục hải quan nhập mặt hàng bột giấy từ thị. .. trạng quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập mặt hàng bột giấy từ thị trường Mỹ công ty cổ phần in Hà Nội .26 3.4.1 Những thuận lợi kết đạt trình thực thủ tục hải quan nhập mặt hàng bột giấy từ. .. Bích Thủy CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNG BỘT GIẤY TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI 3.1 Giới thiệu khái quát công ty Cổ phần in Hà Nội 3.1.1 Q trình