Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm tốn TÓM LƯỢC Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vơ gay gắt đòi hỏi bước doanh nghiệp phải đắn Đồng thời làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận ln tốn cần tìm lời giải đáp doanh nghiệp Do việc phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp phân tích doanh thu nội dung quan trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích doanh thu từ đề giải pháp tăng doanh thu, em chọn đề tài “Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thành viên đá Phủ Lý” làm khóa luận cuối khóa Khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết doanh thu, phân tích doanh thu; phương pháp thu thập liệu phân tích liệu; đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu Khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu công ty TNHH thành viên đá Phủ Lý thơng qua nội dung phân tích như: Phân tích xu hướng biến động doanh thu qua năm, Phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh, Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc, Phân tích doanh thu theo mặt hàng, nhóm hàng, Phân tích doanh thu theo phương thức tốn, Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu.Qua việc phân tích nội dung giúp công ty đánh giá mặt đạt tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng doanh thu cho công ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thành viên đá Phủ Lý” em hy vọng phần giúp công ty xác định phương hướng kinh doanh góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích doanh thu công ty TNHH thành viên đá Phủ Lý” em nhận giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại, đặc biệt cô giáo Thạc sỹ Đặng Thị Thư anh chị nhân viên công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Vì vậy, trước trình bày khóa luận em xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc tới cô giáo Đặng Thị Thư người tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận Em xin gửi tới vị lãnh đạo, anh chị nhân viên phòng Kế tốnTài anh chị tồn cơng ty TNHH MTV đá Phủ Lý lời cảm ơn trân trọng GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm toán MỤC LỤC GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ STT Số hiệu Trang Tên sơ đồ, bảng biểu Tr Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty TNHH MTV đá Phủ 17 Lý Bảng biểu Khái quát kết sản xuất kinh doanh công ty năm Bảng 2.1 Bảng 2.2 Tổng hợp kết phiếu điều tra 24 Bảng 2.3 Phân tích xu hướng biến động doanh thu qua năm 27 Bảng 2.4 Phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh 28 Bảng 2.5 Phân tích việc thực doanh thu theo đơn vị 30 Bảng 2.6 Phân tích doanh thu theo mặt hàng, nhóm hàng 31 10 Bảng 2.7 Phân tích doanh thu theo phương thức toán 32 11 Bảng 2.8 12 Bảng 2.9 2015 – 2016 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán giá bán đến biến động doanh thu Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động bình quân đến doanh thu 19 34 36 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán DN Doanh Nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên NSLĐ Năng suất lao động HDKD Hoạt động kinh doanh CTCPCT Cơng ty cổ phần cơng trình ĐVT Đơn vị tính VNĐ Việt Nam đồng GTGT Giá trị gia tăng NSNN Ngân sách Nhà nước VCSH Vốn chủ sở hữu TNDN Thu nhập doanh nghiệp GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Về góc độ lý thuyết: Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vô gay gắt, môi trường sôi động khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng vươn lên, không ngừng tư đổi phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để trì tồn phát triển bền vững Sự vận động liên tục guồng máy thị trường không cho phép doanh nghiệp tự thỏa mãn với kết kinh doanh đạt Bởi doanh nghiệp thụt lùi, chí bên bờ phá sản Một tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp doanh thu Doanh thu không phản ánh kết hoạt động kinh doanh mà sở để tính tiêu hiệu kinh doanh doanh nghiệp q trình hoạt động Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện, khách quan tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Về góc độ thực tế, trình tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV đá Phủ Lý qua điều tra khảo sát cho vấn đề cộm cần phải tiến hành phân tích doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận Do vậy, phân tích doanh thu cần thiết Nó đưa đến cho nhà lãnh đạo công ty tranh sinh động cơng tác kinh doanh tiêu doanh thu có liên quan chặt chẽ tới nhiều yếu tố có tình định đến thành cơng hay thất bại công ty Đây điều kiện thuận lợi để nhà quản lý nhà hoạch định nhận biết mặt tồn nhằm tìm phương hướng giải biện pháp khắc phục, đồng thời phát huy mạnh công ty giúp cơng ty tồn phát triển Nói tóm lại việc phân tích doanh thu cơng ty kinh doanh cần thiết Từ doanh nghiệp xác định phương hướng kinh doanh định quản lý cách hợp lý để đứng vững, tồn phát triển thị trường cạnh tranh khốc liệt Nhận thức vai trò, tầm quan trọng vấn đề này, sở lý luận trang bị trình học tập, em xin lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thành viên đá Phủ Lý” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Về lý luận: Khóa luận sâu vào nghiên cứu làm rõ vấn đề lý luận chung GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán doanh thu phân tích doanh thu nhằm nâng cao kiến thức cho thân phân tích nói chung phân tích doanh thu nói riêng đồng thời làm tiền đề cho việc phân tích đề giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Về thực tiễn: Bên cạnh việc làm rõ số lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu, sở lý luận khóa luận sâu vào nghiên cứu phân tích - doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý nhằm: Đánh giá thực trạng doanh thu công ty kết đạt được, mặt tồn nguyên nhân tồn công ty đồng thời đưa định hướng phát - triển tương lai công ty Trên sở lý luận phân tích thực trạng doanh thu cơng ty TNHH MTV đá Phủ Lý Nội dung giải pháp dựa tình hình hoạt động kinh doanh thực tế giải pháp nhằm tăng doanh thu mang tính thuyết phục khả thi cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích doanh thu - giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Không gian nghiên cứu: Khóa luận thực hồn thành sở khảo sát - thực tế công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Địa chỉ: Thôn Nam Sơn, xã Châu Sơn, thành phố Phủ lý, tỉnh Hà Nam Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng số liệu thống kê, tổng hợp công ty năm từ 2012 đến 2016 Phương pháp nghiêm cứu  - Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: + Phương pháp vấn: Đây phương pháp dùng hệ thống câu hỏi miệng để người hỏi trả lời miệng nhằm thu hút thông tin nói lên thái độ nhận thức cá nhân vấn đề hỏi Đây hình thức điều tra cá nhân sử dụng giai đoạn đầu nhóm nghiên cứu bắt đầu tiếp xúc với tượng nghiên cứu nhằm có định hướng tốt tìm thơng tin kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cách thức tiến hành: tiến hành điều tra thông tin vài cá nhân người am hiểu phân tích doanh thu doanh nghiệp, am hiểu doanh nghiệp Ưu điểm phương pháp thuận lợi, dễ dàng, thời gian, cho thông tin cần thiết có giá trị Nhược điểm tiến hành với số cá nhân thơng tin thu thập xác, vấn nhiều người, nhiều chuyên gia nhiều thời gian mặt khác thơng tin thu thập khó thống kê xử lý Ngồi mang quan điểm cá nhân vấn đề nghiên cứu + Phương pháp phiếu điều tra: Nội dung phương pháp dùng hệ thống câu GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán hỏi chuẩn bị sẵn để giấy theo nội dung xác định Người hỏi trả lời cách viết đáp án khoảng thời gian xác định Để có nguồn tài liệu này, em tiến hành lập phát phiếu điều tra (10 phiếu) tới toàn thể nhân viên phòng kế tốn Ưu điểm phương pháp điều tra thăm dò ý kiến nhiều người thông tin thu thập dễ hệ thống tổng hợp Nhược điểm người hỏi cung cấp thơng tin mang tính thái độ nhân thức xung quanh lợi nhuận doanh nghiệp Tuy nhiên biết hành động đối tượng hỏi liệu kết sản xuất kinh doanh doanh - nghiệp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Thu thập tài liệu liên quan từ Báo cáo tài năm cơng ty, kế tốn viên, từ đề tài khoa học, tạp chí chuyên ngành, luận văn chuyên đề khóa trước, số trang web, Sau tiến hành kiểm tra tính xác thơng tin, tính phù hợp với vấn đề thời điểm nghiên cứu, kết hợp phương pháp phân tích khác để nghiên cứu tổng hợp tài liệu thu thập Phân tích doanh thu kinh doanh vấn đề nhiều nhà quản lý quan tâm Trong điều kiện kinh doanh nay, cạnh tranh ngày khốc liệt, yêu cầu thị trường ngày cao vấn đề nâng cao doanh thu đặt cao hết Tại thời kỳ khác có tác giả nghiên cứu vấn đề nhiều cách nhìn khác áp dụng ngành nghề khác nhau, doanh nghiệp khác  - Phương pháp phân tích liệu Phương pháp so sánh Là phương pháp nghiên cứu để nhận thức tượng, vật thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ vật, tượng với vật, tượng khác cho thấy giống khác Trong đề tài phân tích này, sử dụng so sánh số liệu thực năm 2015 2016 Để thấy biến động doanh thu khả tạo doanh thu nâng cao doanh thu năm tới Bên cạnh so sánh tiêu cá biệt doanh thu tài với tổng doanh thu Nhằm xách định tỉ trọng tiêu cá biệt tiêu - tổng thể, đưa chiến lược cho năm sau tốt Phương pháp thay liên hồn Trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Trong đề tài em xin sâu phân tích hai nhân tố đại diện số lượng hàng bán đơn giá bán Do đó, để xác định mức độ tính chất ảnh GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp - Khoa Kế toán – Kiểm toán hưởng nhân tố đến doanh thu, em sử dụng phương pháp thay liên hoàn Phương pháp biểu mẫu, sơ đồ Biểu mẫu phân tích thiết lập dựa dòng, cột phục vụ cho việc ghi chép tiêu số liệu phân tích Trong có dòng cột dùng để ghi chép số liệu thu thập có dòng cột cần tính tốn, phân tích Các dạng biểu phân tích thường phản ánh mối quan hệ so sánh tiêu kinh tế có liên hệ với nhau: so sánh số thực với số kế hoạch, so với số kỳ năm trước so sánh tiêu cá thể với tiêu tổng hợp Trong khóa luận chủ yếu sử dụng biểu cột biểu cột để phân tích hầu hết nội dung phân tích doanh thu Còn sơ đồ, biểu đồ sử dụng phân tích để phản ánh biến động tăng giảm tiêu kinh tế khoảng thời gian khác mối liên hệ phụ thuộc lẫn mang tính chất hàm số tiêu kinh tế Thực tế khóa luận này, sử dụng sơ đồ phân giới thiệu máy quản lý công ty (sơ đồ 2.1) KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận doanh thu phân tích doanh thu doanh nghiệp CHƯƠNG II: Phân tích thực trạng doanh thu cơng ty TNHH MTV đá Phủ Lý CHƯƠNG III: Các kết luận đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề doanh thu 1.1.1 Khái niệm doanh thu Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thơng thường doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Các khoản bên thứ ba nguồn lợi kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu doanh nghiệp không coi doanh thu (Chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo thông tư 200/2014/TTBTC) Doanh thu doanh nghiệp gồm có: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, - doanh thu hoạt động tài Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ toàn số tiền thu thu từ giao dịch nghiệp vụ phát sinh doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng gồm khoản phụ thu phí thu thêm ngồi giá bán - (nếu có) Doanh thu hoạt động tài tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu từ hoạt động tài kinh doanh vốn kỳ kế toán Thu nhập khác khoản thu nhập phát sinh từ hoạt động riêng biệt khác mà doanh nghiệp không dự kiến trước dự kiến trước như: thu từ lý, nhượng bán tài sản cố định, thu tiền phạt hàng vi phạm hợp đồng 1.1.2 Vai trò doanh thu - Đối với xã hội: Việc tăng doanh thu góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cho tồn xã hội Doanh thu tăng tức doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cải thiện đời sống nâng cao chất lượng sống cho người lao động doanh thu tăng doanh nghiệp đóng góp vào Ngân sách Nhà nước thông qua thuế thu nhận doanh nghiệp loại thuế , phí, lệ phí khác giúp nhà nước có điều kiện thực tốt chức nhiệm vụ Khi doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tham gia vào khâu lưu chuyển hàng hóa, lưu chuyển tiền tệ tồn xã hội sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng việc định cung cầu, bình ổn giá thị trường 10 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm tốn cách thơng tin, kết phân tích cho ban lãnh đạo cơng ty làm cho việc đưa tiêu, kế hoạch chưa cụ thể, rõ ràng  Thứ hai: Chưa nhận thức vai trò quan trọng việc quảng bá hình ảnh cho công ty thể qua trang website công ty sơ sài chưa ý Các hợp đồng công ty chủ yếu khách hàng quen biết giới thiệu mối quan hệ rộng cấp lãnh đạo  Thứ ba: Dây chuyền, máy móc chu trình sản xuất cơng ty cải tiến để đại máy công nhân viên chất lượng chưa thực tốt nên chưa đem lại hiệu mong muốn  Thứ tư: Công ty chưa xây dựng cho đội ngũ chuyên nghiệp sâu lập kế hoạch nghiên cứu thị trường Vì việc xử lý dự báo tình hình biến động tăng, giảm chưa theo dõi chặt chẽ, kịp thời với biến động thị trường 3.2 Giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý 3.2.1 Sự cần thiết việc tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh làm đe dọa đến thị phần công ty ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu công ty Do vậy, việc tăng doanh thu đôi với việc tăng thị phần giúp cơng ty giữ vững thị phần tăng thêm thị phần cách mở rộng sản xuất kinh doanh Tăng doanh thu giúp Công ty thực tốt chức năng, nhiệm vụ mình, hồn thành kế hoạch đề đạt mục tiêu cuối tối đa hóa lợi nhuận Từ tạo uy tín vị thị trưởng tạo điều kiện cho công ty tồn phát triển ổn định Doanh thu nguồn tài quan trọng giúp cơng ty trang trải chi phí kinh doanh.Tăng doanh thu giúp cơng ty cải thiện đời sống vật chất cho cán công nhân viên tạo điều kiện cho họ làm việc cống hiến Ngồi , tăng doanh thu tạo điều kiện cho Cơng ty hồn thành nghĩa vụ với Nhà nước 3.2.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm tăng doanh thu cho công ty TNHH MTV đá Phủ Lý 43 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm toán Giải pháp 1: Xây dựng triển khai kế hoạch marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển thị trường  Lý đưa giải pháp: Tốc độ phát triển doanh thu Công ty chưa ổn định, Cơng ty chưa chủ động đối phó với biến động bên bên ngồi Cơng ty Cơng ty cố gắng mở rộng thị trường tiêu thụ tỉnh lân cận muốn khai thác tối đa thị trường công tác marketing , nghiên cứu phát triển cần thiết Hiện công ty chưa tạo uy tín vị thị trường bỏ lỡ nhiều hội hợp tác kinh doanh lớn ảnh hưởng đến tình hình thực doanh thu Cơng ty Cơng tác tìm hiểu nghiên cứu thị trường dự báo thị trường yếu tố quan trọng giúp nhà quản trị đưa định cách kịp thời xác Nó vấn đề cần thiết cho HĐKD công ty cơng tác thực tốt cơng ty kịp thời nắm bắt thời kinh doanh tránh rủi ro Trong chế thị trường có nhiều thời thách thức cho công ty có nghiên cứu đưa ý kiến kịp thời giúp công ty nhận biết thông tin sản phẩm, chủng loại, chất lượng, giá cả, nơi tiêu thụ đối thủ cạnh tranh Đồng thời thị trường cung cấp thông tin việc xác định nhu cầu, đòi hỏi thị trường thị hiếu người tiêu dùng Cũng công ty hoạt động đầu tư nghiên cứu thị trường chưa quan tâm mức, chưa có kế hoạch cho việc sâu vào nghiên cứu thị trường  Nội dung giải pháp: Tổ chức nghiên cứu thị trường thông qua biến động thị trường giá cả, thị hiếu người tiêu dùng, người cung cấp, địa điểm đặt chi nhánh, tìm khách hàng, nhà cung cấp tiềm Đồng thời gia tăng hoạt động marketing cho sản phẩm công ty đăng báo, phát tờ rơi, thư trực tuyến, Áp dụng sách bán hàng khuyến mại, chiết khấu, cho khách hàng lâu năm để giữ chân họ Nghiên cứu thị trường cơng việc đặc thù đòi hỏi tính khoa học chặt chẽ quy trình thực Để làm điều cần có tham gia, trợ giúp người có chun mơn nghiên cứu Khi thị trường giai đoạn khó khăn doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường nhằm có giải pháp phù hợp với lĩnh vực hoạt động công ty 44 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm tốn Cơng ty cần theo dõi biến động thị trường: giá cả, đối thủ cạnh tranh, xu hướng biến động thị trường… Dựa vào kết nghiên cứu, công ty đưa dự báo khả phát triển thị trường thị phần, ngành nghề kinh doanh, đối thủ cạnh tranh, phản hồi khách hàng sản phẩm Hơn tương lai gần kinh tế vào ổn định xây dựng sở hạ tầng nhiều cơng trình xây dựng nhiều Nên cần có nghiên cứu kỹ lưỡng chuẩn xác thị trường tất phương diện Điều kiện thực hiện: Việc nghiên cứu thị trường đòi hỏi phải hoạch định, tổ chức cách có khoa học hệ thống Các vấn đề mà DN nên tập trung nghiên cứu nhu cầu thị trường với mặt hàng, độ co giãn hàng hóa đó, giá đối thủ cạnh tranh, nhân tố ảnh hưởng đến cung cầu, suy thối, lạm phát, sách, gói kích cầu tiêu dùng phủ, biến động để đáp ứng kịp thời với xu hướng phát triển thị trường Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường, hàng năm công ty phải lập kế hoạch, xác định mục tiêu cụ thể phương hướng hoạt động kinh doanh, chuẩn bị nhân chi phí liên quan q trình nghiên cứu Để chun sâu cơng ty cần có phận Marketing để nghiên cứu, thăm dò thị trường tất sản phẩm, chất lượng, đối thủ cạnh tranh, phản ứng khách hàng… Giải pháp 2: Lựa chọn cấu mặt hàng phù hợp đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh Lý đưa giải pháp: Hiện cấu mặt hàng Công ty chưa hợp lý, chưa huy động mạnh doanh nghiệp, thu hút khách hàng đến Công ty Do doanh thu mặt hàng tăng (giảm) không qua năm ảnh hưởng đến kế hoạch doanh thu chung tồn Cơng ty Các mặt hàng kinh doanh Cơng ty chưa phong phú, nên chưa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nội dung giải pháp: Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ Cùng với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng Cụ thể nhóm hàng đá 4x6 có doanh số tăng nhanh, lợi nhuận cao phải tập trung vào đầu tư Đối với mặt hàng đá 1x2 cát loại đẩy 45 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm toán mạnh xúc tiến bán hàng đưa mức giá bán hợp lý để tăng lượng tiêu thụ giảm tỷ trọng kinh doanh để tập trung vào mặt hàng tiềm khác Song mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn doanh thu nên Cơng ty cần trì mức tăng doanh thu mặt hàng Dựa vào tình hình biến động thị trường, Công ty cần điều chỉnh cấu mặt hàng kỳ kinh doanh tới để đem lại hiệu kinh doanh cho Công ty Cần nghiên cứu tìm thêm nhà cung cấp tiềm để thực tối đa hóa sản phẩm, mở rộng lĩnh vực kinh doanh Cơng ty tìm thêm số mặt hàng kinh doanh như: xi măng, đá thạch cao, Điều kiện thực hiện: Sản phẩm, hàng hóa cơng ty bán rathị trường nhiều tín hiệu đáng mừng cho cơng ty Chính để bán hàng cơng ty có nhiều sách xúc tiến bán hàng hóa như: khuyến mại, giảm giá, …Về sản phẩm công ty nên trọng chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ với sản phẩm có giá thấp thị trường Giải pháp 3: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Lý đưa giải pháp: Hiện chất lượng lao động công ty chưa cao, người lao động chưa thật cố gắng công việc Năng suất lao động năm 2016 giảm 7.876%( tương ứng giảm 4,290,672.709 đồng/ người) so với năm 2015 Nội dung giải pháp: Có sách đãi ngộ với nhân viên khen thưởng hậu hĩnh, kỷ luật phân minh có chương trình đạo tạo chuyên môn để họ tham gia, công tác cơng đồn cần trọng Chú trọng cơng tác tuyển dụng để tìm người có lực, khả làm việc cho Công ty Sau công tác tuyển dụng cần có kế hoạch đào tạo giúp người lao động thích ứng với mơi trường làm việc Công ty Tạo môi trường làm việc động, sáng tạo, văn hóa để họ làm việc để đóng góp cho thành công Công ty  Điều kiện thực hiện: Về mặt khách quan công tác cần phải diễn thường xuyên liên tục Tuy nhiên để thực cách có hiệu lại phụ 46 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán thuộc vào ý thức chủ quan ban lãnh đạo công ty.Trong vấn đề cụ thể công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực, từ vị trí nhỏ khuyến khích vật chất, tinh thần cho ngừi học vấn đề trang bị sở hạ tần kỹ thuật phục vụ cho công tác đào tạo, bồi dưỡng Vấn đề đề cập đến chi phí đào tạo phát triển khoản chi phí học phí tiền lương trả cho người đào tạo, khoản chi phí cho máy làm cơng tác đào tạo phát triển Việc chi đúng, chi đủ đảm bảo phát huy hiệu từ nguồn chi cần thiết quan trọng Sự quan tâm ban lãnh đạo thể trang thiết bị sở vật chất cho công tác   Giải pháp 4: Tổ chức lựa chọn phương thức tốn thích hợp  Lý giải pháp:Phương thức bán chủ yếu trả tiền nên chưa thu hút giữ chân khách hàng Trong tình hình kinh tế khó khăn phương thức bán hàng trả chậm ngày khách hàng trọng phương thức lại có tốc độ tăng chậm có tỷ trọng nhỏ phương thức thu tiền Do công ty cần trọng đến phương thức bán để thu hút khách hàng  Nội dung giải pháp:Giảm tỷ trọng bán hàng trả theo phương thức trả tiền đẩy mạnh phương thức bán trả chậm đặc biệt với khách hàng lâu năm để giữ chân họ Bên cạnh doanh nghiệp gia hạn thời gian tốn dài Mặt khác cơng ty có chương trình khen thưởng khách hàng mua nhiều, bán nhiều sản phẩm cho công ty để đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ hàng hóa  Điều kiện thực hiện: Để thực giải pháp doanh nghiệp cần phải có tiềm lực kinh tế mạnh không công ty trì phương thức tốn trả chậm q lâu Việc cho nhiều khách hàng toán theo phương thức trả chậm hay cho thời gian toán khách hàng lâu làm ứ đọng vốn doanh nghiệp gây khó khăn cho việc mở rộng sản xuất kinh doanh Vì doanh nghiệp cần tính tốn cẩn thận để cân đối phương thức toán đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu 47 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán 3.3.Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Đối với công ty: Cơng ty nên có thêm phận phân tích độc lập, để giảm bớt khối lượng cơng việc cho phòng kế tốn đồng thời nâng cao hiệu cơng tác phân tích doanh thu nhằm đáp ứng việc cung cấp thông tin cho việc lập kế hoạch kinh doanh cơng ty Tham gia chương trình quảng cáo giới thiệu sản phẩm thơng qua internet đề tìm kiếm thêm khách hàng Ngồi phương thức bán bn, bán lẻ, bán đại lý Cơng ty áp dụng phương thức bán hàng trực tuyến Tổ chức công tác tạo nguồn hàng, tìm thêm nhà cung cấp có sách để giữ chân nhà cung cấp uy tín lâu năm Thúc đẩy cơng tác tiêu thụ hàng hóa, bổ sung mặt hàng phù hợp với nhu cầu thị trường Nhóm hàng đá 4x6 doanh thu có xu hướng tăng nhanh qua năm cần tập trung đầu tư sở vật chất vốn, nhân lực Đối với Nhà nước: Có sách bình ổn số sách quản lý vĩ mơ nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển, kìm chế lạm phát, ổn định lãi suất thị trường Tạo lập hành lang pháp lý, môi trường kinh doanh chủ thể kinh tế cách hợp lý hiệu để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển đảm bảo thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước Ban lãnh đạo Tỉnh Hà Nam cần quan tâm hỗ trợ, thường xuyên gặp gỡ, tổ chức lấy ý kiến, giải vướng mắc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tạo kiều kiện thuận lợi mặt sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Tỉnh Hà Nam cần tổ chức thường xuyên khóa đào tạo nâng cao lực lãnh đạo phổ biến kiến thức pháp luật, cung cấp thông tin kịp thời cho doanh nghiệp   48 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán     49 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán  KẾT LUẬN  Hội nhâp kinh tế phát triển tất yếu xuất hội cạnh tranh gay gắt chủ thể kinh tế Để tồn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần có sách lược riêng cho mình, cần nhạy bén thay đổi để phù hợp với vận động thị trường Qua thời gian thực tập tìm hiểu thực tế Cơng ty TNHH MTV đá Phủ Lý, em nhận thấy Công ty đạt số thành định, song bên cạnh tồn hạn chế nhiều nguyên nhân khác Dựa kiến thức học vận dụng vào thực tiễn hướng dẫn tận tình giáo ThS Đặng Thị Thư, em đưa số đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty thời gian tới Em hy vọng giải pháp có ích cho Cơng ty Do thời gian thực tập có hạn kinh nghiệm thực tế chưa nhiều khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý từ thầy cô, cán nhân viên Công ty TNHH MTV đá Phủ Lý để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn ban lãnh đạo Công ty, đặc biệt anh chị phòng kế tốn- tài nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận Hà Nam, ngày … tháng… năm 2017 Sinh viên thực  (Ký, họ tên)  Lê Thị Thuận     50 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán   51 GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán  DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, PGS.TS Trần Thế Dũng (chủ biên), Trường ĐH Thương Mại, năm 2008 Giáo trình Kế tốn tài chính, PGS.TS Võ Văn Nhị, NXB Tài Chính, năm 2006 Chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS) ban hành theo định số 149/2001/QĐ – BTC ngày 31/12/2001 Bộ trưởng Bộ Tài Thơng tư 200/2014/TT-BTC việc ban hành Chế độ Kế toán Doanh nghiệp Thông tư 133/2017/TT – BTC việc ban hành Chế độ Kế toán Doanh nghiệp vừa nhỏ Báo cáo tài chính, Sổ chi tiết bán hàng tài liệu tham khảo khác công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Tạp chí kinh tế Nguồn thông tin truy cập trang mạng xã hội, internet… GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm toán PHỤ LỤC Mẫu phiếu điều tra câu hỏi trắc nghiệm Phỏng vấn Báo cáo tài năm 2015 Báo cáo tài năm 2016 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa Kế toán – Kiểm toán Độc lập – tự – hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Họ tên sinh viên : LÊ THỊ THUẬN Lớp : K49D6 Khoa : Kế toán – Kiểm toán Chuyên ngành đào tạo: Kế toán doanh nghiệp Đơn vị thực tập : Công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Câu hỏi điều tra Kính gửi ơng (bà): ………………………………………………………… Phòng/ chức vụ:…………………………………………………………… Cơng ty có tiến hành phân tích doanh thu khơng? A.Có B.Khơng Tại Công ty phận tiến hành công tác phân tích doanh thu? A.Phòng kế tốn tài B Phòng sản xuất kinh doanh C Phòng hành – nhân Nhân tố bên ngồi cơng ty ảnh hưởng lớn tới doanh thu? A.Khách hàng B.Đối thủ cạnh tranh C.Nhà cung cấp D Môi trường kinh tế- trị- xã hội E Mội trường tự nhiên Nhân tố bên công ty ảnh hưởng lớn tới doanh thu? A.Chất lượng cán nhân viên B.Tiềm lực tài chính, sở vật chất kỹ thuật C.Chất lượng, mẫu mã sản phẩm D Chính sách Marketing Tốc độ tăng (giảm) doanh thu qua năm? GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán A Tăng B Giảm C Ổn định Mặt hàng mang lại doanh thu chủ yếu cho Công ty? A.Đá 1x2 B.Đá 4x6 C.Cát loại Dự đoán đối tượng vấn tình hình doanh thu năm 2017 A Tăng < 10% B Tăng 10 – 13 % C Tăng > 13% Đánh giá đối tượng doanh thu năm 2016 A Hài lòng B Chưa tốt C Ý kiến khác Giải pháp chủ yếu để tăng doanh thu cơng ty gì? A Tăng cường marketing, nghiên cứu phát triển thị trường B Lựa chọn cấu mặt hàng phù hợp C Thành lập phận phân tích kinh doanh D Nâng cao chất lượng lao động GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán – Kiểm toán PHỎNG VẤN 1.Phỏng vấn ông Cao Duy Phái – Giám đốc công ty TNHH MTV đá Phủ Lý - Thưa ông, ông đánh tầm quan trọng doanh thu cơng tác phân tích doanh thu doanh thu doanh nghiệp? Trả lời: Doanh thu tiêu quan trọng doanh nghiệp nói chung cơng ty tơi nói riêng Tăng doanh thu đồng nghĩa với việc tăng lượng tiền tăng lợi nhuận công ty Tôi đánh giá cơng tác phân tích doanh thu cơng tác quan trọng công ty muốn tồn tại, phát triển mở rộng Qua đó, ta thấy ưu điểm hạn chế tồn giai đoạn trước Từ đề biện pháp hiệu để tăng doanh thu Chính thế, tơi cho cơng tác - phân tích doanh thu cần thiết Ơng cho biết tình hình doanh thu cơng ty thời gian gần đây? Và theo ơng có tương xứng với tiềm công ty không? Trả lời: Công ty thành lập từ năm 2008, từ nay, doanh thu cơng ty có xu hướng tăng lên Qua báo cáo tài năm gần đây, tơi đánh giá doanh thu có xu hướng tăng lên không đều, năm 2015 có xu hướng giảm so với năm 2014 Có thể nói, kết phấn đấu khơng ngừng tồn thể cơng nhân viên cơng ty Tơi tạm hài lòng chưa thực thỏa mãn với kết Tuy nhiên, tin tưởng doanh thu công ty thời gian tới sữ tăng mạnh giai đoạn tới Xin cảm ơn ông buổi vấn! Phỏng vấn ông Dương Xuân Ngọc – Kế toán trưởng công ty TNHH MTV đá - Phủ Lý Thưa ông, theo biết phòng kế tốn phòng đảm nhiệm cơng tác phân tích doanh thu Vậy ơng đánh giá cơng tác phân tích doanh thu có đặn phân tích cách hiệu theo yêu cầu ban giám đốc chưa? GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế tốn – Kiểm tốn Trả lời: Phòng kế tốn chúng tơi phòng đảm nhận cơng tác phân tích doanh thu vào cuối năm tài Vì kế tốn phận nắm bắt rõ tình hình tài nói chung tình hình doanh thu nói riêng Tơi đánh giá nhân viên phòng kế tốn người có trình độ, lực kế tốn tốt Tuy nhiên, cuối năm tài chính, khối lượng cơng việc kế tốn nhiều, kiến thức phân tích chưa thực chuyên sâu nên việc đáp ứng nhu cầu giám đốc nhiều lúc chưa đáp ứng Do phòng kế tốn khơng có đủ thời gian nhân lực để tiến hành phân tích kinh tế, cơng ty có thêm phận chun phụ trách thực cơng việc nên tiến hành thường xuyên hơn, cuối tháng, quý, năm Như vậy, cơng - ty có định kịp thời tồn phát triển công ty Thưa ông, theo biết, doanh thu công ty năm 2015 bị giảm so với năm gần Vậy theo ông, vấn đề xuất phát nguyên nhân chủ yếu? Trả lời: Đúng doanh thu năm 2015 có bị giảm sút so với số năm gần va tiến hành kiểm tra nguyên nhân, điều năm 2015 cơng ty có đầu tư trọng vào việc mở rộng đầu tư dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại hơn, mở rộng thị trường, làm tiền đề cho năm công ty phát triển vượt bậc Cảm ơn ông buổi vấn! GVHD: ThS Đặng Thị Thư SVTH: Lê Thị Thuận ... TRẠNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐÁ PHỦ LÝ 2.1 Tổng quan tình hình hoạt động ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH MTV đá. .. đồ phân giới thiệu máy quản lý công ty (sơ đồ 2.1) KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận doanh thu phân tích doanh thu doanh nghiệp CHƯƠNG II: Phân tích thực trạng doanh thu công ty TNHH MTV đá. .. cứu vấn đề phân tích doanh thu - giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Khơng gian nghiên cứu: Khóa luận thực hoàn thành sở khảo sát - thực tế công ty TNHH MTV đá Phủ Lý Địa chỉ: