Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng và giải pháp phát triển thương mại điện tử và những vấn đề đặt ra đối với Việt Nam
Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn Mở đầu Sự cần thiết đề tài Thành tựu to lớn CNTT thập kỷ qua tạo nhiều ứng dụng mới, tiền đề "số hóa" cho hoạt động kinh tế - xã hội kỷ XXI Từ mạng Internet đưa vào sử dụng, thương mại điện tử (e-commerce) phát triển với tốc độ nhanh phạm vi tồn cầu, dù hình thức, mức độ khác tuỳ theo quốc gia, khu vực Thương mại điện tử ứng dụng phổ biến nước công nghiệp phát triển Nhiều nước phát triển trọng ứng dụng phát triển thương mại điện tử Thương mại điện tử thực trở thành chủ đề mang tính thời đời sống kinh tế phạm vi toàn cầu Tuy nhiên, thương mại điện tử loại hình hoạt động kinh tế thị trường, hàm chứa nhiều đặc thù bước định hình hồn thiện quy mô - quốc tế, quốc gia doanh nghiệp Thương mại điện tử chủ đề mẻ giới nghiên cứu nước Nhiều vấn đề thương mại điện tử đòi hỏi thống mặt lý luận, nhiều vấn đề cần phải tiếp tục nghiên cứu, làm sáng tỏ Trong q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam, phát triển thương mại điện tử xu tất yếu Việt Nam bắt đầu bước tiếp cận thương mại điện tử Trong định hướng phát triển ngành kinh tế, Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX khẳng định chủ trương “phát triển thương mại điện tử”[22, 178] đẩy mạnh “nghiên cứu đề xuất biện pháp xúc tiến thương mại điện tử”[22, 334] Qua 15 năm đổi mới, kinh tế nước ta t - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn c nhng thành tựu quan trọng Tuy nhiên, Việt Nam nước phát triển, trình độ sản xuất thấp; thể chế kinh tế nhiều yếu tố thị trường trình tạo lập Cho nên, để tiếp cận bước phát triển thương mại điện tử Việt Nam, cần phải xác định rõ vấn đề đặt ra, nhân tố định phát triển thương mại điện tử Vì vậy, “Thương mại điện tử vấn đề đặt Việt Nam” đề tài nghiên cứu có ý nghĩa lý luận thực tiễn, góp phần tìm hiểu số vấn đề có ý nghĩa quan trọng phát triển thương mại điện tử Việt Nam Tình hình nghiên cứu Thương mại điện tử thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều tổ chức quốc tế, như: Liên hợp quốc (UN), Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD), Tổ chức thương mại giới (WTO), Ngân hàng Thế giới (WB), Trên giới, đông đảo nhà nghiên cứu, viện nghiên cứu, trường đại học ý quan tâm tới thương mại điện tử Nhiều quốc gia thành lập quan chuyên nghiên cứu thương mại điện tử Trên giới có số tạp chí Web site chuyên khảo thương mại điện tử Trong vài năm gần đây, nhiều diễn đàn, hội nghị, hội thảo quốc tế thương mại điện tử liên tục tổ chức Ở Việt Nam, thương mại điện tử quan tâm nghiên cứu Đảng Nhà nước xác định đường lối, chủ trương bước ứng dụng phát triển thương mại điện tử Hiện nay, thương mại điện tử thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều ngành bưu viễn thơng, thương mại, , nhiều tổ chức Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Hội Tin học Việt Nam, Bộ Thương mại thành lập Ban đạo ứng dụng phát triển thương mại điện tử Thứ trưởng Lê Danh Vĩnh làm Trưởng ban Bộ Thương mại triển khai d ỏn - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn nghiờn cứu ứng dụng phát triển thương mại điện tử Việt Nam Nhiều hội nghị, hội thảo thương mại điện tử tổ chức Thương mại điện tử đề cập nhiều phương tiện thơng tin đại chúng truyền hình, báo chí Tuy nhiên, nghiên cứu thương mại điện tử Việt Nam mang tính tiếp cận ban đầu, đề cập tới vài khía cạnh định thương mại điện tử Nhiều vấn đề thương mại điện tử mẻ, cần sâu nghiên cứu Cho tới nay, “Thương mại điện tử vấn đề đặt Việt Nam” đề tài có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn phát triển thương mại điện tử Việt Nam, chưa tiến hành nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Qua khái quát nhận thức thương mại điện tử bước đầu tổng kết thực tiễn hình thành, phát triển thương mại điện tử phạm vi quốc tế, luận văn phân tích thực trạng tiếp cận thương mại điện tử Việt Nam, sâu phân tích nhân tố định phát triển thương mại điện tử Việt Nam Từ đó, bước đầu xác định vấn đề đặt phát triển thương mại điện tử Việt Nam Dựa phân tích tình hình tiếp cận thực trạng nhân tố định phát triển thương mại điện tử Việt Nam, luận văn đề xuất số kiến nghị nhằm tạo lập sở cho tiếp cận bước phát triển thương mại điện tử Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nhìn chung, nghiên cứu thương mại điện tử tập trung hai phương diện Phương diện vi mô trọng nghiên cứu thương mại điện tử phạm vi doanh nghiệp, từ việc xây dựng chiến lược thương mại điện tử tới tác nghiệp thương mại điện tử doanh nghiệp Phương - - Ch¬ng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thùc tiƠn diện vĩ mơ nghiên cứu thương mại điện tử phạm vi toàn kinh tế quốc gia quốc tế, nghiên cứu thương mại điện tử mối tương quan với vấn đề kinh tế vĩ mô, nghiên cứu môi trường vĩ mô cho phát triển thương mại điện tử Dước góc nhìn khoa học kinh tế - trị, luận văn nghiên cứu vấn đề lý thuyết thực tiễn hoạt động thương mại điện tử phạm vi quốc tế Việt Nam Qua đó, phân tích biến chuyển lực lượng sản xuất quan hệ sản xuất xu "số hóa" Dựa sở đó, phân tích mơi trường vĩ mơ vấn đề đặt phát triển thương mại điện tử Việt Nam Từ đó, bước đầu xác định, đề xuất số kiến nghị nhằm thúc đẩy phát triển thương mại điện tử Việt Nam Do giới hạn khuôn khổ luận văn cao học, kinh nghiệm quốc tế, viết nghiên cứu phát triển TMĐT nước cụ thể Trung Quốc - nước có nhiều điểm tương đồng với Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài, tác giả ứng dụng đồng thời hài hòa phương pháp nghiên cứu chủ đạo kinh tế trị như: - Phương pháp vật biện chứng - Phương pháp vật Trong đó, trọng sử dụng phương pháp như: + Phương pháp trừu tượng hóa + Phương pháp thống kê + Phương pháp so sánh + Phương pháp phân tích, tổng hợp Dự kiến đóng góp đề ti: - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn - H thống hóa góc độ lý thuyết vấn đề thương mại điện tử - Phân tích, đánh giá trình hình thành phát triển thương mại điện tử phạm vi quốc tế Việt Nam, nhân tố điều kiện cần thiết cho phát triển thương mại điện tử Việt Nam Từ đó, bước đầu xác định vấn đề đặt phát triển TMĐT Việt Nam - Đề xuất số giải pháp nhằm tạo lập sở cho tiếp cận bước phát triển thương mại điện tử Việt Nam Bố cục luận văn: Luận văn gồm chương Chương 1: Thương mại điện tử - sở lý luận thực tiễn, gồm tiết Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại điện tử Việt Nam, gồm tiết Chương 3: Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử Việt Nam, gồm tiết - - Ch¬ng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận vµ thùc tiƠn CHƯƠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - KHÍA CẠNH LÝ THUYẾT 1.1.1 Định nghĩa Thương mại điện tử Trải qua gần thập kỷ hình thành phát triển, thương mại điện tử (electronic commerce hay e-commerce) có nhiều tên gọi như: "thương mại trực tuyến" (online trade), "thương mại điều khiển học" (cybertrade), "kinh doanh điện tử" (electronic business hay e-business), "thương mại không giấy tờ" (paperless commerce paperless trade) Gần đây, cách gọi "thương mại điện tử" (e-commerce) sử dụng phổ biến, trở thành quy ước chung, đưa vào văn pháp luật quốc tế, tên gọi khác sử dụng hiểu tương tự [2, 5] Tới nay, quan niệm “thương mại điện tử” khác phạm vi quốc tế, nhiều tổ chức cá nhân đưa nhiều định nghĩa khác “thương mại điện tử” (e-commerce) Các định nghĩa thương mại điện tử đa dạng có nhiều điểm khác biệt Sự khác biệt chủ yếu khía cạnh: phương tiện thực (qua Internet hay qua phương tiện điện tử nói chung, ) nội dung hoạt động thương mại (bao gồm nhiều lĩnh vực hay bó hẹp số lĩnh vực) Một số định nghĩa xác định nội dung hoạt động hoạt động thương mại phương tiện thực phương tiện điện tử hay mạng viễn thơng nói chung "Thương mại điện tử, định nghĩa cách đơn giản, giao dịch thương mại lĩnh vực dịch vụ phương tiện điện tử” (Transatlantic Business Dialogue Electronic - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn Commerce White Paper, 1997) [28] “Thương mại điện tử gồm tất hình thức giao dịch thương mại, với chủ thể tham gia gồm tổ chức cá nhân, dựa xử lý truyền liệu số hóa, bao gồm văn bản, âm thanh, hình ảnh” (OECD, 1997) [30] “Thương mại điện tử tiến hành hoạt động thương mại, mà hoạt động dẫn tới trao đổi giá trị thông qua mạng viễn thông” (European Information Technology Obervatory 1997) [24] "Thương mại điện tử việc sử dụng cơng nghệ có liên quan đến Internet để cải tiến chuyển hỡnh thỏi cỏc hoạt động kinh doanh quan trọng Thương mại điện tử hoạt động nối hệ thống kinh doanh trực tiếp tới khách hàng, nhân viên, người bán hàng nhà cung cấp thông qua mạng nhỏ (nội bên bên ngoài) mạng toàn giới"[1] Một số định nghĩa xác định phương tiện thực hẹp hơn, bao gồm Internet “Thương mại điện tử thuật ngữ dùng để mua bán hàng hóa dịch vụ mạng Internet, đặc biệt qua dịch vụ World Wide Web”[21, 334] Việc giới hạn hẹp phương tiện hoạt động qua Internet có ưu điểm xác định cụ thể phương tiện thực hiện, thuận lợi cho việc đánh giá, đo lường không bao quát tồn mơi trường hoạt động TMĐT, xu CNTT dang phát triển không ngừng, phương tiện thực TMĐT ngày mở rộng phát triển Theo UNCTAD, nhiều định nghĩa TMĐT chủ yếu dựa kinh nghiệm thực tế thường không đánh giá hết quan trọng thực TMĐT ảnh hưởng tới kinh tế UNCTAD cho định nghĩa mang tính mơ tả (descriptive definitions) đưa hai định nghĩa mang tính hành động (operational definitions) TMĐT, với quan niệm định nghĩa mang tính hành động sở thực tiễn cho hành động Định nghĩa thứ (định nghĩa theo chiều ngang - horizontal definition), góc độ quan tâm doanh - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn nghip, ch yếu đề cập tới khía cạnh giao dịch TMĐT, định nghĩa thứ hai (định nghĩa theo chiều dọc - vertical definition), góc độ quan tâm phủ, chủ yếu đề cập tới yêu cầu cần thiết đề thực thi chiến lược TMĐT [25, 14-16] Định nghĩa phương diện doanh nghiệp: Nếu doanh nghiệp có ý định bước vào lĩnh vực TMĐT, doanh nghiệp cần xem xét đáp ứng yêu cầu cần thiết để thực TMĐT hay không Những nhà quản lý doanh nghiệp so sánh "chuỗi cung ứng thông thường" với "chuỗi cung ứng TMĐT" họ thiết lập Khi làm việc đó, họ phải xem xét tới khả thực sở thực tiễn qua chức kinh doanh theo thứ tự nối tiếp sau: Tiếp thị - Bán hàng - Giao hàng - Thanh toán (Marketing - Sales - Delivery - Payment) Có thể tóm tắt mơ hình MSDP đồ hình : Hình MSDP: mơ hình TMĐT theo chiều ngang Định nghĩa thứ có giá trị phương diện thực tiễn việc phân tích Trên phương diện thực tiễn, định nghĩa có th giỳp doanh - - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn nghiệp dễ dàng nhận diện hội khó khăn, cản trở bắt đầu chiến lược TMĐT Trên góc độ phân tích (và thống kê), định nghĩa gợi mở lựa chọn nhiều định nghĩa mang tính mơ tả Có thể xác định tối thiểu công đoạn cuối mơ hình (ký kết hợp đồng, giao nhận toán) thực qua Internet giao dịch TMĐT Định nghĩa phương diện quốc gia: Thay trọng tới bước giao dịch TMĐT, định nghĩa TMĐT theo chiều dọc nhấn mạnh tới vai trò đối tượng tham dự khác TMĐT (ví dụ như: phủ, thể chế luật pháp, doanh nghiệp ) Hiểu theo cách thông thường, định nghĩa gần với quan tâm phủ việc đưa lựa chọn mang tính chiến lược để tạo mơi trường thích hợp cho phát triển TMĐT Mơ hình thứ hai (mơ hình IMBSA) diễn tả theo cách thức sau: I viết tắt hạ tầng (Infrastructure) - điều kiện cho phát triển TMĐT sử dụng Internet hạ tầng viễn thông - lớp mô hình M viết tắt thư tín (Messages) - Một điều kiện cần thiết phát triển cơng cụ nhằm tiêu chuẩn hóa làm tương thích thư tín điện tử - thứ trao đổi trình giao dịch TMĐT Mặc dù thư tín mang “chức quốc tế” (thư tín cần trao đổi phạm vi tồn cầu) phủ đóng vai trò quan trọng việc chấp thuận phổ biến B sở pháp lý (Basic Rules) - đạo luật mang tính quốc tế, bao gồm lĩnh vực liên quan tới TMĐT Ví - - Ch¬ng 1: Th¬ng mại điện tử - sở lý luận thực tiÔn dụ luật thương mại (WTO), luật sở hữu trí tuệ (WIPO), qui định liên quan đến việc trao đổi thư tín điện tử, S sở pháp lý lĩnh vực (Sectoral Rules) Các hoạt động lĩnh vực liên quan tới giao dịch TMĐT (như hoạt động thuộc ngân hàng, mặt hàng cụ thể mua bán qua mạng thơng tin, hay chí hoạt động cụ thể chịu ảnh hưởng TMĐT giáo dục, y tế, ) cần phải dựa hệ thống pháp luật qui định quán, đoán định A ứng dụng (Applications) Khi điều kiện đảm bảo, thành công chiến lược TMĐT cần đảm bảo doanh nghiệp tham gia TMĐT thực thu lợi từ môi trường tạo Thiết kế trang web hiệu quả, thiết kế thực thi chiến lược liên minh thích hợp (gồm thông qua liên doanh liên minh) điều kiện đảm bảo thành công TMĐT Hình IMBSA: mơ tả mang tính cấu trúc hóa TMĐT tồn cầu Mơ hình theo chiều ngang có hai điều đáng quan tâm Thứ nhất, mơ hình sở để phủ xác định nội dung cần có nhằm tạo mơi trường thích hợp cho phát triển ca TMT Th - 10 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn biện pháp kinh tế - kỹ thuật nhằm tạo điều kiện để tăng cường khả tiếp cận với công nghệ thông tin tầng lớp dân cư thu nhập thấp, có hồn cảnh khó khăn, dân tộc vùng sâu, vùng xa Thương mại điện tử làm thay đổi phong cách sinh hoạt xã hội, khiến đời sống văn hóa tồn xã hội có nhiều biến đổi Tác động văn hoỏ xó hội Internet, môi trường hoạt động chủ yếu TMĐT, mối quan tâm quốc tế, vỡ hàng loạt tỏc động tiêu cựcđó xuất Từ thấy chiến lược phát triển kinh tế - xã hội quốc gia, hay chiến lược phát triển lĩnh vực văn hóa, giáo dục, cần có điều chỉnh đổi theo hướng phù hợp với “thời đại số hóa”, vừa cần trì phát huy giá trị thực mang tính “bản sắc dân tộc”, vừa cần hướng tới văn hóa đại động Thương mại điện tử có xu hướng làm gia tăng khoảng cách giàu nghèo quốc gia Các nước phát triển tiếp tục đứng trước cạnh tranh kinh tế không cân sức, nên dễ chịu nhiều thua thiệt bất bình đẳng Trong giới “số hóa”, nhiều vấn đề nghiêm trọng nước phát triển như: địa vị quốc gia, lũng đoạn nước phát triển, phân tán quyền lực ngành, chủ quyền quốc gia, quyền tri thức quyền riêng tư cá nhân v.v cần tiếp tục nghiên cứu, chủ động tiếp thu mặt tích cực, phịng ngừa tiêu cực xảy Do vậy, cần có đối sách hữu hiệu nhằm tránh tụt hậu nghiêm trọng trình độ phát triển kinh tế - xã hội Ngoài ra, nguy lệ thuộc cụng nghệ vấn đề khiến nước phải quan tâm Sự phụ thuộc khụng thể thiệt thũi kinh tế, mà tầm cao hơn: Mỹ nước tiên tiến gần với Mỹ công nghệ thông tin nắm hết thơng tin nước thuộc đẳng cấp cơng nghệ thấp Đõy nét đặc trưng trật tự giới kỷ XXI Vì cần khẩn trương có đối sách hữu hiu - 121 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn * * * Hiện kinh tế Việt Nam giai đoạn xây dựng kinh tế thị trường định hướng XHCN, cịn dần phải hồn thiện từ thể chế kinh tế tới yếu tố thị trường Cho nên, để phát triển thương mại điện tử, loại hình hoạt động xuất bắt nguồn từ phát triển cao lực lượng sản xuất, Việt Nam cần trọng phát triển cách toàn diện cần đặc biệt tuân thủ quy luật thị trường Đồng thời với việc phát triển thương mại điện tử, cần phải bước hoàn thiện thể chế kinh tế yếu tố thị trường, tạo lập đồng điều kiện phát triển thương mại điện tử Những quan điểm chung trình phát triển TMĐT giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển TMĐT Việt Nam trở thành thực mang lại hiệu có đổi cách từ nhận thức nhà lãnh đạo tới triển khai thực tế - 122 - Ch¬ng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thùc tiƠn Kết luận Có thể thấy hình thành phát triển TMĐT quan hệ mật thiết với xu hướng kinh tế - trị - xã hội - công nghệ xu hướng khách quan, phù hợp với qui luật thị trường Thương mại điện tử hình thành phát triển rộng khắp phạm vi toàn cầu nhờ tiền đề quan trọng: xu hướng tồn cầu hóa kinh tế; xu hướng phát triển kinh tế tri thức, “số hóa” hoạt động kinh tế - xã hội, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, đặc biệt đời Internet/ Web Sự phát triển Internet TMĐT xu lôi tác động mạnh mẽ đến tất quốc gia, tạo thay đổi không đời sống kinh tế toàn lĩnh vực trị - văn hóa - xã hội quốc gia phạm vi toàn cầu Mặc dù TMĐT toàn cầu giai đoạn đầu phát triển, phát triển không ngừng mạng thông minh, Internet tạo thay đổi to lớn cách thức kinh doanh hoạt động kinh tế, văn hóa tồn xã hội Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng cường khả nắm bắt thông tin mở rộng thị trường, giảm chi phí trực tiếp, đem lại khả hợp lý hóa dây chuyền sản xuất - kinh doanh, tạo điều kiện cho việc thiết lập củng cố mối quan hệ thành tố tham gia vào quỏ trỡnh thương mại Từ góc độ người mua hàng, TMĐT tạo thuận tiện không gian thời gian, tăng khả lựa chọn tiếp cận dễ dàng mặt hàng, dịch vụ, thu thơng tin phong phú hơn, từ đáp ứng nhu cầu tốt Đối với phạm vi tồn xã hội, kỷ ngun số hóa bắt đầu với TMĐT thành tố Bởi TMĐT nên nhìn nhận bối cảnh kinh tế số hóa trỗi dậy, hứa - 123 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn hẹn việc số hóa phần lớn hình thái hoạt động người Xột trờn bỡnh diện quốc gia, TMĐT tạo tiền đề để sớm tiếp cận “kinh tế tri thức, kớch thớch phỏt triển ngành cụng nghệ thụng tin, đồng thời nâng cao khả cạnh tranh kinh tế, mang lại khả cải thiện mơi trường hành mơi trường đầu tư Thương mại điện tử bao hàm phạm vi rộng lớn cỏc hoạt động kinh tế - xó hội, không đơn dựng phương tiện điện tử để thực cỏc hành động buụn bỏn truyền thống, nên cần nhận thức TMĐT mối quan hệ hữu với nhân tố môi trường kinh tế, trị, văn hóa, xã hội Những nhân tố định phát triển thương mại điện tử tổng thể gồm nhiều nhân tố đan xen nhau, tác động qua lại Thực ra, khó phân tách rạch rịi nhân tố mà khái quát tương đối nhân tố quan trọng đó, bao gồm: hạ tầng cơng nghệ thơng tin, nguồn nhân lực, khuôn khổ pháp lý, môi trường kinh tế, hệ thống tốn tự động, an tồn bảo mật Sự thiếu hụt không đồng nhân tố trở ngại phát triển TMĐT Tình hình phát triển TMĐT Việt Nam cho thấy quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp công chúng sớm tiếp cận bước đầu triển khai TMĐT Tuy với số lượng nhỏ, số doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực kinh tế bước đầu tiếp cận TMĐT thu thành công định, tạo quan tâm xã hội Nhận thức TMĐT khơi dậy kiến thức TMĐT bước phổ biến Trong năm gần đây, nhiều hoạt động nhằm nâng cao lực nhận thức nhà quản lý, doanh nghiệp công chúng TMĐT triển khai có kết bước đầu Một số tổ chức xây dựng Web site nhằm khuyến khích thúc đẩy hoạt động thương mại nói chung TMĐT nói riêng Việt Nam tiến hành số chương trình thử nghiệm giao dịch TMĐT song phương - 124 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn Nhng ti trình độ nhận thức tiếp cận, tham gia TMĐT doanh nghiệp Việt Nam sơ khai Việc triển khai TMĐT giai đoạn manh nha, sơ khai quy mô thị trường hẹp Sự nhận thức TMĐT doanh nghiệp, cơng chúng chí quan quản lý nhiều hạn chế Hiện nay, Việt Nam lộ trình tiếp cận với TMĐT, chưa có giao dịch TMĐT cách đầy đủ Bên cạnh số mô hinh triển khai TMĐT thu số thành định, thực tế cho thấy doanh nghiệp Việt Nam tham gia TMĐT thu thành công Nguyên nhân tình hình cỏc nhân tố định hình thành phát triển TMĐT chưa tạo lập mức độ cần thiết để phát triển TMĐT Bản thân nhân tố chịu nhiều tác động từ mơi trường kinh tế, trị, văn hóa, xã hội tồn nhiều vấn đề nan giải Để phát triển TMĐT Việt Nam thiết phải cú quỏ trỡnh chuẩn bị, tạo lập nhân tố cần thiết Đây vấn đề chủ yếu đặt Việt Nam nhằm phát triển TMĐT Q trình địi hỏi phải tuân thủ quan điểm chung trình phát triển TMĐT Việt Nam: Sự phát triển TMĐT cần tuân thủ chế thị trường với tác động tích cực Nhà nước Phát triển TMĐT dựa mở rộng hợp tác quốc tế cần phù hợp với tiến trình hội nhập khu vực quốc tế Chiến lược phát triển TMĐT cần phù hợp kết hợp chặt chẽ với nội dung Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Đồng thời, để giải vấn đề đặt Việt Nam trình phát triển TMĐT, cần trọng giải vấn đề: Phát triển kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin Tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nâng cao lực nhận thức tồn xã hội TMĐT Hồn thiện khn khổ pháp lý Hồn thiện mơi trường kinh tế Phát triển hình thức tốn điện tử Xõy - 125 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn dng hệ thống đảm bảo an toàn bảo mật Khắc phục hạn chế, tác động tiêu cực nảy sinh trình ứng dụng phát triển TMĐT Việt Nam Trên phương diện lý luận thực tiễn chứng tỏ Nhà nước đóng vai trị vơ quan trọng q trình tạo lập điều kiện phát triển TMĐT thúc đẩy phát triển TMĐT Việt Nam Với nước phát triển Việt Nam cần cẩn trọng, vội vàng tiến hành TMĐT thiếu nhân tố cần thiết Nhưng khơng có nghĩa tạo lập đầy đủ nhân tố triển khai TMĐT Q trình hình thành phát triển TMĐT Việt Nam tất yếu đặt vấn đề cần giải quyết, trở ngại cần vượt qua, từ đặt nhu cầu cần thiết phải hoàn thiện nhân tố có, tạo lập nhân tố cần cho hình thành phát triển TMĐT Bản thân phát triển hoàn thiện nhân tố trình với nhiều giai đoạn, cho phù hợp với nhu cầu thực tế, với trình phát triển TMĐT nói riêng tồn kinh tế núi chung - 126 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn TÀI LIỆU THAM KHẢO I TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT: David Barn, tọa đàm "chính phủ điện tử" "thương mại điện tử" ngày 2-7-2001, Tạp chí Internet today No.07 ngày 06-07-01, (http://www.i-today.com.vn) Vũ Ngọc Cừ Thương mại điện tử NXB Giao thông vận tải Hà Nội, 2001 Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17-10-2000 Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa VIII đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa Chỉ thị số 09/2001/CT-TCBĐ ngày 30 tháng 11 nǎm 2001 triển khai thực Quyết định 158/2001/QĐ-TTg Chương trỡnh hành động APEC thương mại điện tử, công bố tháng 11-1998 Đề án tin học hoá quản lý hành nhà nước giai đoạn 2001 - 2005, ban hành với Quyết định phê duyệt số 112 Thủ tướng Chính phủ ngày 25-7-2001 Hà Hồng Hợp, Thương mại điện tử với phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB Thống kê, Hà Nội, 2001 Đặng Mộng Lân, Kinh tế tri thức - Những khái niệm vấn đề bản, NXB Thanh niên, Hà Nội, 2001 Vương Liêm, Kinh tế học Internet, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh, 2001 10.Thành Lưu, Nhìn lại năm Internet Việt Nam, VTV1 ngày 21-11-2001, (www.vtv.org.vn) 11.Ngọc Lý, Thị trường lao động trực tuyến thực sụi động?, VASC Orient ngày 07-06-2002 (www.vnn.vn) - 127 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn 12.Ngọc Lý, Thị trường Internet: Ngon ăn?, VASC Orient ngày 11-07-2002 (www.vnn.vn) 13.Thanh Mai, Mở rộng toán điện tử liên ngân hàng, Thời báo Ngân hàng, tháng 7-2002 14.Nền kinh tế tri thức (Nhận thức hành động) Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế TW NXB Thống kê Hà Nội 2000 15.Quyết định Thủ tướng Chính phủ số 158/2001/QĐ-TTg ngày 18 tháng 10 năm 2001 phê duyệt Chiến lược phát triển Bưu - Viễn thơng Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 16.Đỗ Trung Tá (Bộ trưởng Bộ Bưu - Viễn thơng), Viễn thông kinh tế tri thức, báo Bưu điện, số 26, từ ngày 28-6-2002 đến 04-7-2002 17.Cầm Thi, Tạp chí Internet today No.02 ngày 19-02-02 18.Minh Thi, Giải pháp công nghệ dành cho nước nghèo, VASC Orient ngày 9-10-2002 (www.vnn.vn) 19.Thông tin chuyên đề: Công nghiệp điện tử tin học Thương mại điện tử Viện Nghiên cứu Thương mại Hà Nội, tháng 12-2001 20.Triển khai Nghị Đại hội IX lĩnh vực khoa giáo Ban Khoa giáo Trung ương NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 21.Ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Ban Tư tưởng - Văn hóa Trung ương, Ban Khoa giáo Trung ương NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 22.Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX Đảng Cộng sản Việt Nam NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 2001 23.An Yên, Để phát triển e-commerce cần gia tăng nỗ lực từ phía Nhà nước lẫn doanh nghiệp, Thời báo Kinh tế Việt Nam ngày 25-10-2002 II TÀI LIỆU TIẾNG ANH: 24.A Global Action Plan for Electronic Commerce INTUG - ICC - BIAC AGB - GIIC - WITSA October 1999 - 128 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn 25.Building confidence - Electronic Commerce and Development UNCTAD, 2000 26.E-commerce and development Report 2001 - UNCTAD 27.E-commerce and Development Report 2002 - UNCTAD 28.E-commerce and LDCs challenges for enterprises and governments UNCTAD, 2000 29.Electronic commerce: Legal considerations UNCTAD, May 1998 30.E-commerce for development: prospects and policy issues OECD, 2000 31.Electronic commerce: a cluster approach to the negotiation of input services OECD 2001 32.International survey of e-commerce 2000 WITSA 33.Swasti Mitter, báo cáo Hội thảo chuyên gia UNCTAD Chiến lược Thương mại điện tử, Geneva ngày 10-12 tháng năm 2002 34.Primer on electronic commerce and intellectual property issues WIPO May 2000 35.Tariffs, Taxes and Electronic commerce: Revenue implications for developing countries UNCTAD, 2000 36.Toward e-development in Asia and the Pacific: A Strategic Approach for Information and Communication Technology ADB June 2001 37.Understanding the digital divide OECD, 2001 38.Vietnam e-trade bridge, International Trade Centre Cục Xúc tiến thương mại, tháng 1-2002 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương - 129 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - së lý ln vµ thùc tiƠn ASEAN ATM B2B B2C B2G BIDV CNTT IDC ISP OECD SWIFT TMĐT UNCTAD VCCI VIETRADE WB WIPO WTO Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Máy thu phát ngân tự động Thương mại điện tử doanh nghiệp Thương mại điện tử doanh nghiệp người tiêu dùng Thương mại điện tử doanh nghiệp phủ Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam Công nghệ thông tin Tập đoàn liệu quốc tế Nhà cung cấp dịch vụ Internet Tổ chức hợp tác kinh tế phát triển Hội viễn thơng tài liên ngân hàng quốc tế Thương mại điện tử Hội nghị Liên hợp quốc Thương mại Phát triển Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam Cục Xúc tiến thương mại Ngân hàng Thế giới Tổ chức sở hữu trí tuệ giới Tổ chức thương mại giới - 130 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn MỤC LỤC Mở đầu CHƯƠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Thương mại điện tử - Khía cạnh lý thuyết 1.1.1 Định nghĩa Thương mại điện tử 1.1.2 Các loại hình hoạt động chủ yếu TMĐT 11 1.1.3 Những điều kiện phát triển TMĐT 13 1.1.4 Vai trị của TMĐT 22 1.2 Q trình phát triển thương mại điện tử giới 1.2.1 Những tiền đề hình thành phát triển TMĐT giới 31 1.2.2 Tình hình phát triển TMĐT giới năm qua 34 1.2.3 Xu hướng phát triển TMĐT năm tới 39 1.3 Kinh nghiệm Trung Quốc phát triển thương mại điện tử 1.3.1 Tình hình phát triển TMĐT Trung Quốc năm gần 43 1.3.2 Vai trò Chính phủ Trung Quốc phát triển TMĐT 45 1.3.3 Những trở ngại phát triển TMĐT Trung Quốc 48 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 2.1 Tình hình phát triển thương mại điện tử Vit Nam - 131 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn 2.1.1 Trình độ nhận thức tiếp cận, tham gia TMĐT doanh nghiệp Việt Nam sơ khai 54 2.1.2 Nhiều hoạt động nhằm nâng cao lực nhận thức nhà quản lý, doanh nghiệp công chúng TMĐT triển khai có kết bước đầu năm gần 57 2.1.3 Việt Nam tiến hành số chương trình thử nghiệm giao dịch thương mại điện tử song phương 58 2.1.4 Việt Nam tham gia cỏc thảo luận cam kết quốc tế thương mại điện tử - tiền đề quan trọng cho hoạt động hợp tác quốc tế thương mại điện tử 59 2.1.5 Bước đầu hình thành hệ thống quan chuyên trách CNTT TMĐT Việt Nam 60 2.1.6 Việt Nam trọng triển khai ứng dụng CNTT hoạt động quản lý Nhà nước 61 2.2 Thực trạng nhân tố định phát triển thương mại điện tử Việt Nam 2.2.1 Kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin 66 2.2.2 Nguồn nhân lực 75 2.2.3 Khuôn khổ pháp lý 80 2.2.4 Môi trường kinh tế - xã hội 84 2.2.5 Hệ thống tốn tự động 88 2.2.6 An tồn bảo mật 93 CHƯƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 3.1 Những quan điểm chung trình phát triển thương mại điện tử Việt Nam - 132 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý luận thực tiễn 3.1.1 S phỏt triển TMĐT cần tuân thủ chế thị trường với tác động tích cực Nhà nước 96 3.1.2 Phát triển TMĐT dựa mở rộng hợp tác quốc tế cần phù hợp với tiến trình hội nhập khu vực quốc tế 97 3.1.3 Chiến lược phát triển TMĐT cần phù hợp kết hợp chặt chẽ với nội dung Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 98 3.2 Kiến nghị số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại điện tử Việt Nam 3.2.1 Phát triển kết cấu hạ tầng công nghệ thông tin 100 3.2.2 Tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nâng cao lực nhận thức toàn xã hội TMĐT 103 3.2.3 Hồn thiện khn khổ pháp lý 107 3.2.4 Hồn thiện mơi trường kinh tế 110 3.2.5 Phát triển hình thức tốn điện tử 114 3.2.6 Xây dựng hệ thống đảm bảo an toàn bảo mật 115 3.2.7 Khắc phục hạn chế, tác động tiêu cực nảy sinh trình ứng dụng phát triển TMĐT Việt Nam 117 Kết luận 119 Tài liệu tham khảo 123 - 133 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ ĐÀO TRỌNG NGHĨA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA ĐỐI VỚI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ - 134 - Chơng 1: Thơng mại điện tử - sở lý ln vµ thùc tiƠn HÀ NỘI - 2002 - 135 - ... tiếp cận bước phát triển thương mại điện tử Việt Nam, cần phải xác định rõ vấn đề đặt ra, nhân tố định phát triển thương mại điện tử Vì vậy, ? ?Thương mại điện tử vấn đề đặt Việt Nam” đề tài nghiên... tích thực trạng tiếp cận thương mại điện tử Việt Nam, sâu phân tích nhân tố định phát triển thương mại điện tử Việt Nam Từ đó, bước đầu xác định vấn đề đặt phát triển thương mại điện tử Việt. .. định thương mại điện tử Nhiều vấn đề thương mại điện tử mẻ, cần sâu nghiên cứu Cho tới nay, ? ?Thương mại điện tử vấn đề đặt Việt Nam” đề tài có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn phát triển thương
