BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐÀM BÍCH HÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐÀM BÍCH HÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 62.34.03.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Đỗ Minh Thành PGS, TS Ngô Thị Thu Hồng Hà Nội, Năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận án trung thực có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận án chưa đư ợc công bố cơng trình khác TÁC GIẢ LUẬN ÁN Đàm Bích Hà ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC BẢNG, BIỂU MẪU x DANH MỤC PHỤ LỤC xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 25 1.1 CÁC LÝ THUYẾT LÀM NỀN TẢNG CHO VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 25 1.1.1 Lý thuyết hệ thống 25 1.1.2 Lý thuyết hữu ích 25 1.1.3 Lý thuyết sở hữu 26 1.1.4 Lý thuyết thực thể 27 1.2 DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ NHU CẦU THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 27 1.2.1 Khái niệm, vai trò chức doanh nghiệp thương mại kinh tế 27 1.2.2 Nhu cầu thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 30 1.3 HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 32 1.3.1 Khái niệm, chất vai trò hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 32 1.3.2 Phân loại hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại 37 1.3.3 Các yếu tố cấu thành nên hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại 38 1.4 TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG iii DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 40 1.4.1 Khái niệm chất tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 40 1.4.2 Nội dung tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 42 1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 54 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 54 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 58 1.5.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1.1 Khái quát doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 63 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 65 2.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 67 2.1.4 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 68 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 69 2.2.1 Thực trạng tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật cho hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 71 iv 2.2.2 Thực trạng tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 75 2.2.3 Thực trạng tổ chức quy trình xử lý thơng tin kế toán 79 2.2.4 Thực trạng tổ chức phân hệ thông tin 85 2.3 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI .86 2.3.1 Thu thập xử lý liệu 87 2.3.2 Phân tích khám phá yếu tố 87 2.3.3 Kết luận 89 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 89 2.4.1 Những kết đạt 89 2.4.2 Những hạn chế tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 98 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 105 KẾT LUẬN CHƯƠNG 107 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 108 3.1 ĐỊNH HƯỚNG, YÊU CẦU VÀ NGUYÊN TẮC HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI .108 3.1.1 Định hướng hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 108 3.1.2 Yêu cầu hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 109 v 3.1.3 Ngun tắc hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 115 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 118 3.2.1 Đề xuất mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 119 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 122 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 125 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện tổ chức quy trình xử lý thơng tin tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 126 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức phân hệ hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 134 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 137 3.3.1 Về phía Nhà nước bộ, ban, ngành 137 3.3.2 Đối với doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 141 KẾT LUẬN CHƯƠNG 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 157 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ BCTC Báo cáo tài CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu DN Doanh nghiệp DNTM Doanh nghiệp thương mại DNTM cổ phần Hà Nội Doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội EDI Electronic Data Interchange - Trao đổi liệu điện tử ERP Enterprise Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HTTT Hệ thống thông tin HTTT KT Hệ thống thơng tin kế tốn KDTM Kinh doanh thương mại KTQT Kế toán quản trị KTTC Kế tốn tài SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ MĐ1 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 3.1 Hình 1.1 Hình 3.1 Hình 3.2 Tên sơ đồ, hình vẽ Quy trình nghiên cứu luận án Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại Sơ đồ tổ chức máy kế tốn theo mơ hình hỗn hợp Mơ hình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại Mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội Q trình vận động thơng tin hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Trang 22 61 135 44 120 122 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tên biểu đồ Mức độ ảnh hưởng hạ tầng kỹ thuật công nghệ Biểu đồ 2.1 thông tin đến hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ 2.7 Biểu đồ 2.8 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ 3.5 Mức độ sử dụng mạng giao dịch doanh nghiệp Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên kế toán doanh nghiệp Mức độ phối hợp phận công nghệ thông tin ph ận kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Trách nhiệm kiểm tra chứng từ kế toán Đánh giá cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng hệ thố ng thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xuyên sử dụng máy tính cơng việc Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Mức độ yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức hệ thố ng thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Mứ c độ cần thiết nâng cao chấ t lượng nguồn nhân lực để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội Đánh giá tầm quan trọng việc hồn thiện mơi trường pháp lý hệ thống thơng tin kế tốn Mức độ quan trọng hồn thi ện mặt lý luận đào tạo hệ thống thơng tin kế tốn Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội vai trò Hội Kế toán kiểm toán Việt Nam việc tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp việc tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn Trang 72 73 77 79 85 90 94 104 114 127 138 139 141 P21 Kỳ lập báo cáo tài DN Biểu đồ PL 2.20 Kỳ lập báo cáo tài doanh nghiệp 10 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị DN: Bảng PL 2.8 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị doanh nghiệp Số DN có Số DN khơng có 245 63 Báo cáo khối lượng hàng hóa mua vào bán kỳ theo đối tượng khách hàng, giá bán, chiết khấu hình thức khuyến mại khác 211 90 Báo cáo chi tiết khối lượng sản phẩm (dịch vụ) tiêu thụ 208 94 Báo cáo chấp hành định mức hàng tồn kho 263 48 Báo cáo tình hình sử dụng lao động suất lao động 227 71 Báo cáo chi tiết nợ phải thu theo thời hạn nợ, khách nợ khả thu nợ 257 53 Báo cáo chi tiết khoản nợ vay, nợ phải trả theo thời hạn nợ chủ nợ 270 39 Báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận 233 66 Báo cáo phân tích tình hình tài DN 264 45 Báo cáo phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực 212 87 Loại báo cáo Báo cáo doanh thu, chi phí lợi nhuận loại sản phẩm, hàng hóa dịch vụ P22 kế hoạch sản xuất kinh doanh C MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THƠNG TIN, HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP I Về liệu, thông tin Loại thơng tin kế tốn mà phận kế tốn cần thu thập: Biểu đồ PL 2.21 Số doanh nghiệp thu thập thông tin khứ thông tin dự báo Các sở liệu mà DN dùng để quản lý thơng tin hệ thống máy tính: Bảng PL 2.9 Thực trạng doanh nghiệp sử dụng sở liệu để quản lý thông tin II Loại hình CSDL Số lượng DN có Tỷ lệ (%) Nhân 143 44 Kế tốn tài 161 49 Quản lý kho 109 33 Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) 62 19 Quản lý hệ thống cung ứng (SCM) 23 Lập kế hoạch nguồn lực (ERP) 16 Khơng có Về yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp P23 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.10 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Không ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều Rất ảnh 21 (6,4%) 141 (43%) 103 (31,4%) 45 35 69 166 (4%) (13,7%) (10,7%) (21%) (50,6%) Các chu trình kế tốn (2,4%) 16 (4,9%) 59 (18%) 71 (21,6%) 174 (53%) Cơ sở hạ tầng CNTT (2,1%) 24 (7,3%) 31 (9,5%) 97 (29,6%) 169 (51,5%) Các loại hình kế tốn áp dụng 48 (14,6%) 29 (8,8%) 43 (13,1%) 91 (27,7%) 117 (35,7%) Môi trường xã hội (1,8%) 48 (14,6%) 39 (11,9%) 93 (28,4%) 142 (43,3%) Tính chất, loại hình kinh doanh, quy mô phạm vi (1,2%) 21 (6,4%) 61 (18,6%) 68 (20,7%) 174 (53%) (0,9%) 25 (7,6%) 46 (14%) 85 (25,9%) 169 (51,5%) Con người Hệ thống chứng từ, tài khoản, sổ báo cáo kế toán Ảnh Trung hưởng bình 41 (12,5%) 22 (6,7%) 13 hưởng hoạt động DN Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh, yêu cầu trình độ quản lý DN Tầm quan trọng tiêu chí hiệu tổ chức hệ thống thông tin kế toán: Bảng PL 2.11 Ý kiến doanh nghiệp tầm quan trọng tiêu chí hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp P24 Tiêu chí Tuân thủ chế quản lý tài Phù hợp với đặc điểm, tính chất, quy mơ phạm vi hoạt động DN Khơng quan trọng Ít quan trọng Trung Khá quan trọng Rất quan trọng 30 9,1% 30 9,1% 41 12,5% 89 27,1% 138 42,1% 41 50 63 169 1,5% 12,5% 15,2% 19,2% 51,5% bình Tạo sở cho việc tra, kiểm tra, kiểm soát thơng tin kế tốn 24 58 88 153 1,5% 7,3% 17,7% 26,8% 46,6% Phù hợp với trình độ, lực cán kế toán 1,2% 25 7,6% 46 14% 99 30,2% 154 46,9% Yêu cầu ứng dụng công nghệ tin học 1,2% 23 7% 46 14% 86 26,2% 169 51,5% Đảm bảo tính hiệu 1,5% 89 27,1% 166 50,6% 28 40 8,5% 12,2% Quan điểm doanh nghiệp mức độ cần thiết khuyến nghị để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.12 Mức độ cần thiết đề xuất hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Khơng có ý kiến Về người Hồn thiện hệ thống chứng từ- tài khoản- sổ báo cáo kế tốn Hồn thiện chu trình kế Khơng Bình Khá cần thiết Rất cần cần thiết thường 27 (8,2%) 35 (10,7%) 22 (6,7%) 88 (26,8%) 156 (47,6%) 42 35 74 170 (2,1%) (12,8%) (10,7%) (22,6%) (51,8%) 25 52 78 169 thiết P25 toán Đẩy mạnh áp dụng phần mềm kế tốn sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin Hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội (1,2%) (7,6%) (15,8%) (23,8%) (51,5%) 22 40 83 179 (1,2%) (6,7%) (12,2%) (25,3%) (54,6%) 52 (15,8%) 83 (25,3%) 167 (50,9%) (1,2%) 22 (6,7%) Quan điểm doanh nghiệp tầm quan trọng khuyến nghị để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.13 Tầm quan trọng điều kiện từ phía doanh nghiệp Cần nâng cao nhận thức trình độ quản lý cho nhà quản trị DN thương mại Khơng quan trọng Ít quan trọng Quan 25 35 37 trọng Khá quan trọng Rát quan trọng 72 159 (7,6%) (10,7%) (11,3%) (21,9%) (48,5%) Tổ chức xếp lại máy kế toán DN (0,6%) 46 41 77 162 (14%) (12,5%) (23,5%) (49,4%) Cần xây dựng hệ thống tiêu thông tin nội DN (1,2%) 22 62 58 172 (6,7%) (18,9%) (17,7%) (52,4%) Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kiến thức kế toán cho cán kế toán 36 (0,3%) (11%) (1,5%) 25 50 80 168 (7,6%) (15,2%) (24,4%) (51,2%) Tăng cường hỗ trợ khoa học kỹ thuật vào công tác quản trị DN 38 96 157 (11,6%) (29,3%) (47,9%) Tầm quan trọng khuyến nghị để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp từ phía Nhà nước Bộ, ban ngành: Bảng PL 2.14 Tầm quan trọng điều kiện từ phía Nhà nước bộ, P26 ban ngành Không quan trọng Ít quan Quan trọng trọng Cần hoàn thiện chế hệ thống pháp luật kinh tế tài 27 (8,2%) 43 (13,1%) Xây dựng phát triển hệ thống DN Việt Nam theo hướng bền vững 40 Hoàn thiện mặt lý luận HTTTKT thống chương trình, nội dung đào tạo HTTTKT trường đại Khá quan trọng Rát quan trọng 36 (11%) 71 (21,6%) 151 (46%) 53 66 167 (0,6%) (12,2%) (16,1%) (20,1%) (50,9%) (0,6%) 35 52 (10,7%) (15,8%) 78 (23,8%) 161 (49,1%) 81 163 học trung học thuộc khối kinh tế Hội Kế toán Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ DN việc tổ chức thực HTTTKT Tổ chức nghiên cứu, xây dựng hoàn thiện HTTTKT DN Tăng cường giao lưu, học hỏi tiếp thu kinh nghiệm tiên tiến giới 33 48 (0,9%) (10,1%) (14,6%) (24,7%) (49,7%) (1,2%) 27 (8,2%) 65 (19,8%) 75 (22,9%) 157 (47,9%) 33 65 66 161 (20,1%) (49,1%) (0,9%) (10,1%) (19,8%) III Một số vấn đề khác Đ ánh giá tầm quan trọng sở hạ tầng công nghệ thông tin cho hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại: P27 Biểu đồ PL 2.22 Mức độ ảnh hưởng hạ tầng công nghệ thông tin đến hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.23 Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có phận chuyên trách cơng nghệ thơng tin/tin học: Doanh nghiệp có phận chuyên trách công nghệ thông tin P28 Biểu đồ PL 2.24 Số doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội có phận chun trách cơng nghệ thông tin Mối quan hệ công tác phận cơng nghệ thơng tin phận kế tốn doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.25 Mức độ phối hợp phận công nghệ thông tin phận kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xun sử dụng máy tính cơng việc: P29 Biểu đồ PL 2.26 Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xun sử dụng máy tính cơng việc Các hình thức để đào tạo công nghệ thông tin hệ thống thông tin cho nhân viên doanh nghiệp: Đào tạo chỗ tùy nhu cầu cơng việc 26% Các hình thức đào tạo Không đào tạo 4% Mở lớp đào tạo 16% Gửi nhân viên học 54% Biểu đồ PL 2.27 Các hình thức đào tạo nhân viên kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thông tin: Doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thông tin P30 Biểu đồ PL 2.28 Tỷ lệ doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Ước tính tỷ lệ đầu tư cho cơng nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên: Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp Biểu đồ PL 2.29 Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thơng tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên 10 Ước tính tỷ trọng hạng mục sau đầu tư hàng năm cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp: - Đầu tư cho trang thiết bị phần cứng chiếm: …… % - Đầu tư cho chương trình phần mềm chiếm: …… % - Đầu tư cho nhân lực, đào tạo chiếm: …… % - Các chi phí để trì vận hành hệ thống chiếm: …… % P31 12 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn (với trở ngại cho điểm từ đến 4, mức trở ngại cao nhất): Bảng PL 2.15 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng hệ thống thông tin kế toán Trở ngại Mức đánh giá Nhận thức nhân viên doanh nghiệp tổ chức HTTT thấp 17 5,2% 132 40,2% 50 63 15,2% 19,2% Nguồn nhân lực CNTT thiếu yếu kỹ 19 5,8% 78 23,8% 84 62 85 25,6% 18,9% 25,9% Mơi trường xã hội chưa hồn thiện 23 7% 17 5,2% 115 98 75 35,1% 29,9% 22,9% Vấn đề an tồn an ninh thơng tin, an ninh mạng chưa đảm bảo 25 7,6% 17 5,2% 107 64 115 32,6% 19,5% 35,1% Hạ tầng CNTT viễn thông chưa đáp ứng yêu cầu 20 6,1% 17 5,2% 51 158 15,5% 48,2% Môi trường xã hội tập quán kinh doanh Việt Nam chưa thích ứng để ứng dụng HTTT đại 21 21 6,4% 6,4% 71 120 21,6% 36,6% 66 20% 82 25% 95 29% Mức độ ảnh hưởng người đến hệ thống thông tin Không ảnh hưởng 12,5% Ảnh hưởng 6,7% Trung bình 6,4% Biểu đồ PL 2.30 Nhận thức mức độ ảnh hưởng người đến P32 hệ thống thơng tin kế tốn (Nguồn: Khảo sát tác giả) Sự cần thiết người việc hồn thiện hệ thống thơng tin Khơng có ý kiến 8,2% Khơng cần thiết 10,7% Bình thường 6,7% Khá cần thiết 29,9% Rất cần thiết 44,5% Biểu đồ PL 2.31 Sự cần thiết người việc hồn thiện hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp D THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Bảng PL 2.16 Kết kiểm định độ tin cậy biến mơ hình STT Yếu tố biến độc lập X1 X11 Hệ số Cronbach Alpha X2 0.664 0.664 0.911 X21 0.838 X23 0.838 X3 Ghi 0.795 X12 Hệ số tương quan biến tổng Loại X22 hệ số Cronbach Alpha q thấp Chỉ có nhân tố, khơng tính P33 C’Alpha X4 0.918 X41 0.866 X42 0.812 X43 0.825 Bảng PL 2.17 Kết phân tích khám phá yếu tố biến quan sát Biến quan sát Yếu tố X11 0.841 X12 0.766 X21 0.523 X23 0.611 X3 0.616 X41 0.789 X42 0.736 X43 0.883 Eigenvalue 6.039 KMO 0.940 P-value 0.0000 Total Variance Explained 75.489% Bảng PL 2.18 Ma trận tương quan biến Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn X1 4.028 1.0296 X2 X3 4.074 X4 X1 Y X2 X3 X4 0.855 0.710 0.804 0.835 1.0889 0.855 0.691 0.800 0.761 3.960 1.0590 0.710 0.691 0.793 0.764 4.1376 0.9436 0.804 0.800 0.793 0.796 P34 Y 4.0170 0.8671 0.835 0.761 0.764 0.796 Bảng PL 2.19 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình Model Summaryb Mơ hình Hệ số R Hệ số R2 Hệ số R2 hiệu chỉnh 0.875 0.765 0.761 Ước lượng sai số chuẩn 0.4239 Hệ số DurbinWalson 1.652 a Biến phụ thuộc Y: Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội b Các biến giải thích X1, X2, X3, X4 Bảng PL 2.20 Kết phân tích hồi quy Coefficients Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Mơ hình Thống kê đa cộng tuyến T β Độ lệch chuẩn (Constant) 0.764 0.126 X1 X2 0.410 0.057 0.051 X3 X4 Sig Độ chấp nhận biến Beta Hệ số phóng đại phương sai (VIF) 6.056 0.000 0.051 7.222 0.000 0.225 4.442 0.028 0.053 1.825 0.078 0.233 4.300 0.211 0.044 0.258 4.816 0.000 0.355 2.816 0.171 0.061 0.186 2.796 0.006 0.232 4.317 P35 Hình PL 2.1 Ảnh chụp trang hình dùng cho người trả lời điều tra Hình PL 2.2 Ảnh chụp trang hình thể kết điều tra ... chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 126 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức phân hệ hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội. .. cứu tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội bao gồm: - Một số vấn đề lý luận tổ chức hệ thống thông tin kế toán chất, ý nghĩa tổ chức hệ thống thơng tin. .. thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 68 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 69 2.2.1 Thực trạng tổ chức sở