BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐÀM BÍCH HÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐÀM BÍCH HÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 62.34.03.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Đỗ Minh Thành PGS, TS Ngô Thị Thu Hồng Hà Nội, Năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận án trung thực có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận án chưa công bố công trình khác TÁC GIẢ LUẬN ÁN Đàm Bích Hà ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC BẢNG, BIỂU MẪU x DANH MỤC PHỤ LỤC .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 25 1.1 CÁC LÝ THUYẾT LÀM NỀN TẢNG CHO VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 25 1.1.1 Lý thuyết hệ thống 25 1.1.2 Lý thuyết hữu ích 25 1.1.3 Lý thuyết sở hữu 26 1.1.4 Lý thuyết thực thể 27 1.2 DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ NHU CẦU THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 27 1.2.1 Khái niệm, vai trò chức doanh nghiệp thương mại kinh tế 27 1.2.2 Nhu cầu thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 30 1.3 HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 32 1.3.1 Khái niệm, chất vai trò hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp thương mại 32 1.3.2 Phân loại hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 37 1.3.3 Các yếu tố cấu thành nên hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại .38 1.4 TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 40 1.4.1 Khái niệm chất tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 40 1.4.2 Nội dung tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 42 1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 54 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 54 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 58 1.5.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1.1 Khái quát doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 63 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 65 2.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 67 2.1.4 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 68 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 69 2.2.1 Thực trạng tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật cho hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 71 2.2.2 Thực trạng tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 75 2.2.3 Thực trạng tổ chức quy trình xử lý thơng tin kế tốn 79 2.2.4 Thực trạng tổ chức phân hệ thông tin 85 2.3 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 86 2.3.1 Thu thập xử lý liệu 87 2.3.2 Phân tích khám phá yếu tố 87 2.3.3 Kết luận 89 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 89 2.4.1 Những kết đạt 89 2.4.2 Những hạn chế tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 98 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 105 KẾT LUẬN CHƯƠNG 107 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 108 3.1 ĐỊNH HƯỚNG, YÊU CẦU VÀ NGUYÊN TẮC HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 108 3.1.1 Định hướng hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 108 3.1.2 Yêu cầu hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 109 3.1.3 Nguyên tắc hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 115 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 118 3.2.1 Đề xuất mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 119 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 122 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 125 3.2.4 Giải pháp hồn thiện tổ chức quy trình xử lý thông tin tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 126 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức phân hệ hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 134 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 137 3.3.1 Về phía Nhà nước bộ, ban, ngành 137 3.3.2 Đối với doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 141 KẾT LUẬN CHƯƠNG 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 157 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ BCTC Báo cáo tài CNTT Cơng nghệ thơng tin CSDL Cơ sở liệu DN Doanh nghiệp DNTM Doanh nghiệp thương mại DNTM cổ phần Hà Nội Doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội EDI Electronic Data Interchange - Trao đổi liệu điện tử ERP Enterprise Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HTTT Hệ thống thông tin HTTT KT Hệ thống thông tin kế toán KDTM Kinh doanh thương mại KTQT Kế toán quản trị KTTC Kế tốn tài SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ MĐ1 Tên sơ đồ, hình vẽ Trang Quy trình nghiên cứu luận án 22 Sơ đồ 1.1 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 61 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn theo mơ hình hỗn hợp 135 Hình 1.1 Mơ hình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 44 Hình 3.1 Mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 120 Hình 3.2 Q trình vận động thơng tin hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 122 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tên biểu đồ Trang Biểu đồ 2.1 Mức độ ảnh hưởng hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin đến hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 72 Biểu đồ 2.2 Mức độ sử dụng mạng giao dịch doanh nghiệp 73 Biểu đồ 2.3 Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ cho nhân viên kế tốn doanh nghiệp 77 Biểu đồ 2.4 Mức độ phối hợp phận công nghệ thông tin phận kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 79 Biểu đồ 2.5 Trách nhiệm kiểm tra chứng từ kế toán 85 Biểu đồ 2.6 Đánh giá cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 90 Biểu đồ 2.7 Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xuyên sử dụng máy tính cơng việc 94 Biểu đồ 2.8 Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ cho nhân viên kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 104 Biểu đồ 3.1 Mức độ yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 114 Biểu đồ 3.2 Mức độ cần thiết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 127 Biểu đồ 3.3 Đánh giá tầm quan trọng việc hồn thiện mơi trường pháp lý hệ thống thơng tin kế tốn 138 Biểu đồ 3.4 Mức độ quan trọng hoàn thiện mặt lý luận đào tạo hệ thống thông tin kế toán 139 Biểu đồ 3.5 Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội vai trò Hội Kế tốn kiểm tốn Việt Nam việc tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp việc tổ chức hệ thống thông tin kế tốn 141 Kỳ lập báo cáo tài DN Biểu đồ PL 2.20 Kỳ lập báo cáo tài doanh nghiệp 10 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị DN: Bảng PL 2.8 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị doanh nghiệp Số Số DN DN khơng có có 245 63 211 90 Báo cáo chi tiết khối lượng sản phẩm (dịch vụ) tiêu thụ 208 94 Báo cáo chấp hành định mức hàng tồn kho 263 48 Báo cáo tình hình sử dụng lao động suất lao động 227 71 257 53 270 39 233 66 Báo cáo phân tích tình hình tài DN 264 45 Báo cáo phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực 212 87 Loại báo cáo Báo cáo doanh thu, chi phí lợi nhuận loại sản phẩm, hàng hóa dịch vụ Báo cáo khối lượng hàng hóa mua vào bán kỳ theo đối tượng khách hàng, giá bán, chiết khấu hình thức khuyến mại khác Báo cáo chi tiết nợ phải thu theo thời hạn nợ, khách nợ khả thu nợ Báo cáo chi tiết khoản nợ vay, nợ phải trả theo thời hạn nợ chủ nợ Báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận kế hoạch sản xuất kinh doanh C MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THÔNG TIN, HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP I Về liệu, thơng tin Loại thơng tin kế tốn mà phận kế toán cần thu thập: Biểu đồ PL 2.21 Số doanh nghiệp thu thập thông tin khứ thông tin dự báo Các sở liệu mà DN dùng để quản lý thông tin hệ thống máy tính: Bảng PL 2.9 Thực trạng doanh nghiệp sử dụng sở liệu để quản lý thơng tin Loại hình CSDL Số lượng DN có Tỷ lệ (%) Nhân 143 44 Kế tốn tài 161 49 Quản lý kho 109 33 Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) 62 19 Quản lý hệ thống cung ứng (SCM) 23 Lập kế hoạch nguồn lực (ERP) 16 Khơng có II Về yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.10 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Khơng Trung hưởng bình 41 22 21 141 103 (12,5%) (6,7%) (6,4%) (43%) (31,4%) 13 45 35 69 166 (4%) (13,7%) (10,7%) (21%) (50,6%) 16 59 71 174 (2,4%) (4,9%) (18%) (21,6%) (53%) 24 31 97 169 (2,1%) (7,3%) (9,5%) (29,6%) (51,5%) 48 29 43 91 117 (14,6%) (8,8%) (13,1%) (27,7%) (35,7%) 48 39 93 142 (1,8%) (14,6%) (11,9%) (28,4%) (43,3%) 21 61 68 174 (1,2%) (6,4%) (18,6%) (20,7%) (53%) 25 46 85 169 (0,9%) (7,6%) (14%) (25,9%) (51,5%) ảnh hưởng Con người Hệ thống chứng từ, tài khoản, sổ báo cáo kế tốn Các chu trình kế tốn Cơ sở hạ tầng CNTT Các loại hình kế tốn áp dụng Mơi trường xã hội Tính chất, loại hình kinh doanh, quy mô phạm vi Ảnh Ảnh hưởng nhiều Rất ảnh hưởng hoạt động DN Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh, yêu cầu trình độ quản lý DN Tầm quan trọng tiêu chí hiệu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn: Bảng PL 2.11 Ý kiến doanh nghiệp tầm quan trọng tiêu chí hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp Tiêu chí Khơng Ít Khá Rất quan quan quan quan trọng trọng trọng trọng 30 30 41 89 138 9,1% 9,1% 12,5% 27,1% 42,1% 41 50 63 169 1,5% 12,5% 15,2% 19,2% 51,5% 24 58 88 153 1,5% 7,3% 17,7% 26,8% 46,6% 25 46 99 154 1,2% 7,6% 14% 30,2% 46,9% 23 46 86 169 1,2% 7% 14% 26,2% 51,5% 28 40 89 166 1,5% 8,5% 12,2% 27,1% 50,6% Tuân thủ chế quản lý tài Phù hợp với đặc điểm, tính chất, quy mơ phạm vi hoạt động DN Tạo sở cho việc tra, kiểm tra, kiểm sốt thơng tin kế tốn Phù hợp với trình độ, lực cán kế toán Yêu cầu ứng dụng cơng nghệ tin học Đảm bảo tính hiệu Trung bình Quan điểm doanh nghiệp mức độ cần thiết khuyến nghị để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.12 Mức độ cần thiết đề xuất hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Khơng Bình cần thiết thường 27 35 22 88 156 (8,2%) (10,7%) (6,7%) (26,8%) (47,6%) 42 35 74 170 (2,1%) (12,8%) (10,7%) (22,6%) (51,8%) 25 52 78 169 có ý kiến Về người Hoàn thiện hệ thống chứng từ- tài khoản- sổ báo cáo kế tốn Hồn thiện chu trình kế Khá Khơng cần thiết Rất cần thiết tốn (1,2%) (7,6%) (15,8%) (23,8%) (51,5%) 22 (1,2%) (6,7%) 40 (12,2%) 83 (25,3%) 179 (54,6%) 22 (1,2%) (6,7%) 52 (15,8%) 83 (25,3%) 167 (50,9%) Đẩy mạnh áp dụng phần mềm kế tốn sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin Hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội Quan điểm doanh nghiệp tầm quan trọng khuyến nghị để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp: Bảng PL 2.13 Tầm quan trọng điều kiện từ phía doanh nghiệp Cần nâng cao nhận thức trình độ quản lý cho nhà quản trị DN thương mại Tổ chức xếp lại máy kế toán DN Cần xây dựng hệ thống tiêu thông tin nội DN Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kiến thức kế toán cho cán kế toán Tăng cường hỗ trợ khoa học kỹ thuật vào cơng tác quản trị DN Khơng Ít quan quan trọng trọng 25 (7,6%) 35 Quan trọng 37 (10,7%) (11,3%) 46 41 (0,6%) (14%) (12,5%) 22 62 (1,2%) (6,7%) (18,9%) 36 38 (0,3%) (11%) (11,6%) 25 50 (1,5%) (7,6%) (15,2%) Khá Rát quan quan trọng trọng 72 159 (21,9%) (48,5%) 77 162 (23,5%) (49,4%) 58 172 (17,7%) (52,4%) 96 157 (29,3%) (47,9%) 80 168 (24,4%) (51,2%) Tầm quan trọng khuyến nghị để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp từ phía Nhà nước Bộ, ban ngành: Bảng PL 2.14 Tầm quan trọng điều kiện từ phía Nhà nước bộ, ban ngành Khơng Xây dựng phát triển hệ thống DN Việt Nam theo hướng bền vững quan quan trọng trọng 36 71 151 (13,1%) (11%) (21,6%) (46%) 40 53 66 167 (20,1%) (50,9%) 78 161 (23,8%) (49,1%) 81 163 (24,7%) (49,7%) trọng trọng 27 43 (8,2%) trọng thống pháp luật kinh tế tài Rát Quan quan Cần hồn thiện chế hệ Khá Ít quan (0,6%) (12,2%) (16,1%) Hoàn thiện mặt lý luận HTTTKT thống chương trình, nội dung đào tạo HTTTKT trường (0,6%) 35 52 (10,7%) (15,8%) đại học trung học thuộc khối kinh tế Hội Kế toán Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ DN việc tổ chức thực HTTTKT Tổ chức nghiên cứu, xây dựng hoàn thiện HTTTKT DN Tăng cường giao lưu, học hỏi tiếp thu kinh nghiệm tiên tiến giới (0,9%) 33 48 (10,1%) (14,6%) 27 65 75 157 (1,2%) (8,2%) (19,8%) (22,9%) (47,9%) 33 65 66 161 (20,1%) (49,1%) (0,9%) (10,1%) (19,8%) III Một số vấn đề khác Đánh giá tầm quan trọng sở hạ tầng công nghệ thông tin cho hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại: Biểu đồ PL 2.22 Mức độ ảnh hưởng hạ tầng công nghệ thông tin đến hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.23 Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có phận chuyên trách cơng nghệ thơng tin/tin học: Doanh nghiệp có phận chuyên trách công nghệ thông tin Biểu đồ PL 2.24 Số doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội có phận chun trách cơng nghệ thơng tin Mối quan hệ công tác phận cơng nghệ thơng tin phận kế tốn doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.25 Mức độ phối hợp phận công nghệ thông tin phận kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xun sử dụng máy tính cơng việc: Biểu đồ PL 2.26 Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xun sử dụng máy tính cơng việc Các hình thức để đào tạo cơng nghệ thông tin hệ thống thông tin cho nhân viên doanh nghiệp: Các hình thức đào tạo Đào tạo chỗ tùy nhu cầu công việc 26% Không đào tạo 4% Mở lớp đào tạo 16% Gửi nhân viên học 54% Biểu đồ PL 2.27 Các hình thức đào tạo nhân viên kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thơng tin: Doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thông tin Biểu đồ PL 2.28 Tỷ lệ doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng cơng nghệ thơng tin Ước tính tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên: Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp Biểu đồ PL 2.29 Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên 10 Ước tính tỷ trọng hạng mục sau đầu tư hàng năm cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp: - Đầu tư cho trang thiết bị phần cứng chiếm: …… % - Đầu tư cho chương trình phần mềm chiếm: …… % - Đầu tư cho nhân lực, đào tạo chiếm: - Các chi phí để trì vận hành hệ thống chiếm: …… % …… % 12 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng tổ chức hệ thống thông tin kế toán (với trở ngại cho điểm từ đến 4, mức trở ngại cao nhất): Bảng PL 2.15 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng hệ thống thơng tin kế tốn Trở ngại Nhận thức nhân viên doanh nghiệp tổ chức HTTT thấp Nguồn nhân lực CNTT thiếu yếu kỹ Môi trường xã hội chưa hoàn thiện Vấn đề an toàn an ninh thông tin, an ninh mạng chưa đảm bảo Hạ tầng CNTT viễn thông chưa đáp ứng yêu cầu Môi trường xã hội tập quán kinh doanh Việt Nam chưa thích ứng để ứng dụng HTTT đại Mức đánh giá 17 132 50 63 66 5,2% 40,2% 15,2% 19,2% 20% 19 78 84 62 85 5,8% 23,8% 25,6% 23 17 115 7% 5,2% 35,1% 25 17 107 7,6% 5,2% 32,6% 20 17 51 158 82 6,1% 5,2% 15,5% 48,2% 25% 21 21 71 120 95 6,4% 6,4% 21,6% 36,6% 29% 18,9% 25,9% 98 75 29,9% 22,9% 64 115 19,5% 35,1% Mức độ ảnh hưởng người đến hệ thống thông tin Khơng ảnh hưởng 12,5% Ảnh hưởng 6,7% Trung bình 6,4% Biểu đồ PL 2.30 Nhận thức mức độ ảnh hưởng người đến hệ thống thông tin kế toán (Nguồn: Khảo sát tác giả) Sự cần thiết người việc hoàn thiện hệ thống thơng tin Khơng có ý kiến 8,2% Khơng cần thiết 10,7% Bình thường 6,7% Khá cần thiết 29,9% Rất cần thiết 44,5% Biểu đồ PL 2.31 Sự cần thiết người việc hoàn thiện hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp D THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI quảsốkiểm định độAlpha tin cậy củaHệ mơGhi hình STT Bảng Yếu PL tố 2.16 KếtHệ Cronbach sốbiến tương biến độc lập quan biến tổng X1 0.795 X11 0.664 X12 0.664 X2 0.911 X21 0.838 X23 0.838 X3 Loại X22 hệ số Cronbach Alpha thấp Chỉ có nhân tố, khơng tính C’Alpha 0.918 X4 X41 0.866 X42 0.812 X43 0.825 Bảng PL 2.17 Kết phân tích khám phá yếu tố biến quan sát Biến quan sát Yếu tố X11 0.841 X12 0.766 X21 0.523 X23 0.611 0.616 X3 X41 0.789 X42 0.736 X43 0.883 Eigenvalue 6.039 KMO 0.940 P-value 0.0000 Total Variance 75.489% Explained Bảng PL 2.18 Ma trận tương quan biến Giá trị Độ lệch trung chuẩn X1 X2 X3 X4 Y bình X1 4.028 1.0296 0.855 0.710 0.804 0.835 X2 4.074 1.0889 0.855 0.691 0.800 0.761 X3 3.960 1.0590 0.710 0.691 0.793 0.764 X4 4.1376 0.9436 0.804 0.800 0.793 0.796 Y 4.0170 0.8671 0.835 0.761 0.764 0.796 Bảng PL 2.19 Đánh giá mức độ phù hợp mô hình Model Summary Mơ hình Hệ số R Hệ số R 0.875 0.765 b Hệ số R Ước lượng Hệ số hiệu chỉnh sai số Durbin- chuẩn Walson 0.4239 1.652 0.761 a Biến phụ thuộc Y: Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội b Các biến giải thích X1, X2, X3, X4 Bảng PL 2.20 Kết phân tích hồi quy Coefficients Hệ số Hệ số Thống kê đa chưa chuẩn chuẩn cộng tuyến hóa hóa Mơ hình T β Hệ số Sig Độ phóng chấp đại lệch nhận phương chuẩn sai (VIF) Độ Beta biến (Constant) 0.764 0.126 6.056 0.000 X1 0.410 0.057 0.051 7.222 0.000 0.225 4.442 X2 0.051 0.028 0.053 1.825 0.078 0.233 4.300 X3 0.211 0.044 0.258 4.816 0.000 0.355 2.816 X4 0.171 0.061 0.186 2.796 0.006 0.232 4.317 Hình PL 2.1 Ảnh chụp trang hình dùng cho người trả lời điều tra Hình PL 2.2 Ảnh chụp trang hình thể kết điều tra ... chế tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 98 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà. .. cơng tác kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 68 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI ... vấn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội P1 Phiếu điều tra hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội P3 Tổng hợp kết khảo sát thực trạng tổ chức hệ thống