LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả Trần Ngọc Hà i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu hướng dẫn hướng dẫn tận tình thầy giáo, cô giáo luận văn thạc sĩ “Giải pháp phát triển nâng cao nguồn nhân lực Viện Thủy công - Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam” hồn tất Với lịng biết ơn sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Thủy lợi, Khoa Kinh tế Quản lý, Bộ môn Quản lý xây dựng môn khác thuộc Trường Đại học Thủy lợi; đặc biệt PGS.TS Nguyễn Trọng Hoan trực tiếp hướng dẫn tác giả suốt trình thực luận văn Luận văn kết trình nghiên cứu khoa học công phu, nghiêm túc thân tác giả, nhiên điều kiện tài liệu, thời gian kiến thức có hạn nên khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết định Tác giả mong nhận tham gia góp ý bảo Thầy cô giáo bạn bè, đồng nghiệp Cuối cùng, lần tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp, gia đình , quan đơn vị cá nhân giúp đỡ tác giả trình học tập hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2016 Tác giả luận văn Trần Ngọc Hà i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH .v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .1 1.1.2 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực .3 1.1.3 Khái niệm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.2 Nội dung phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.2.1 Nội dung phát triển .7 nguồn nhân lực 1.2.2 Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 11 1.3 Đặc điểm yếu tố ảnh hưởng đên nguồn nhân lực đơn vị nghiên cứu khoa học 15 1.3.1 Đặc điểm 15 1.3.2 Các yếu tố 16 ảnh hưởng 1.4 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp giới 20 1.4.1 Kinh nghiệm doanh nghiệp Mỹ .20 1.4.2 Kinh nghiệm doanh nghiệp Nhật Bản .21 1.4.3 Kinh nghiệm của Singapore 22 1.5 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 25 3 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VIỆN THỦY CÔNG - VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM .26 2.1 Giới thiệu khái quát Viện Thủy công - Viện khoa học thủy lợi Việt Nam 26 4 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Viện Thủy Công 26 2.1.2 Chức nhiệm vụ Viện Thủy Công .27 2.2 Tình hình hoạt động nghiên cứu khoa học, tư vấn, phát triển công nghệ, sản xuất dịch vụ Viện thủy công thời gian năm gần 34 2.3 Thực trạng phát triển nâng cao nguồn nhân lực Viện thủy công .37 2.3.1 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực Viện thủy công 37 2.3.2 Công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện thủy công .46 2.4 Đánh giá chung phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Thủy công .49 2.4.1 Những kết đạt .49 2.4.2 Những tồn nguyên nhân .51 KẾT LUẬN CHƯƠNG 56 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN THỦY CÔNG - VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM 57 3.1 Định hướng phát triển Viện Thủy công giai đoạn 2015-2020 57 3.1.1 Quan điểm mục tiêu chung 57 3.1.2 Định hướng phát triển Viện thủy công đến năm 2020 57 3.2 Đề xuất giải pháp phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Thủy công - Viện khoa học thủy lợi Việt Nam 59 3.2.1 Xây dựng chiến lược đào tạo phát triển trình độ nguồn nhân lực 59 3.2.2 Giải pháp thu hút nhân lực chất lượng cao từ bên .63 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng .64 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm khoa học, tư vấn chuyển giao công nghệ .65 3.2.5 Giải pháp sách đãi ngộ người lao động 67 3.2.6 Giải pháp kỷ luật .70 3.2.7 Giải pháp nâng cao lực quản lý nguồn nhân lực 70 3.2.8 Giải pháp nâng cao kỹ cho CBCNV 71 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 5 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Viện thủy công 31 Hình 2 Biều đồ cấu lao động theo tính trình độ chun mơn .43 Hình Biều đồ cấu lao động theo giới tính 44 Hình Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động 45 6 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Chỉ tiêu đánh giá thể lực người lao động .12 Bảng 2.1 Bảng tổng hợp kết hoạt động kinh doanh .35 Bảng 2.2 Doanh thu năm năm 35 Bảng 2.3 Bảng thống kê nhiệm vụ KH hợp đồng tư vấn năm .37 Bảng 2.4 Bảng thống kê lao động qua năm từ năm 2011-2015 38 Bảng 2.5 Thống kê lao động theo trình độ chun mơn nghiệp vụ .39 Bảng 2.6 Số lượng đào tạo phân theo hình thức đào tạo: 40 Bảng 2.7 Bảng cấu chất lượng đội ngũ cán công nhân viên Viện 41 Bảng 2.8 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Viện 42 Bảng 2.9 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 42 Bảng 2.10 Cơ cấu lao động theo giới tính 44 Bảng 2.11 Kết khám sức khỏe định kỳ qua năm Viện Phân loại theo số IBM 47 Bảng 2.12 Tình hình vi phạm kỷ luật lao động qua năm PTC4 47 Bảng 2.13 Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 201 đến 2015 49 Bảng 3.1 Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 2016 đến 2020 69 7 DANH MỤC CÁC VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ T B ộ C B C L C M C N C Đ C T N g B ộ C C h C h C ô C h C ô C C G h L L Đ a L L N N P T L ự N ô P h vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chiến lược phát triển khoa học công nghệ giai đoạn 2011 - 2020 phát triển đồng khoa học xã hội nhân văn, khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật công nghệ; đưa khoa học công nghệ thực trở thành động lực then chốt, đáp ứng yêu cầu nước công nghiệp theo hướng đại Đến năm 2020, khoa học cơng nghệ Việt Nam có số lĩnh vực đạt trình độ tiên tiến, đại khu vực ASEAN giới Với mục tiêu cụ thể đến năm 2020, khoa học công nghệ góp phần đáng kể vào tăng trưởng kinh tế tái cấu trúc kinh tế, giá trị sản phẩm công nghệ cao sản phẩm ứng dụng công nghệ cao đạt khoảng 45% GDP Số lượng công bố quốc tế từ đề tài nghiên cứu sử dụng ngân sách nhà nước tăng trung bình 15 - 20%/năm Số lượng sáng chế đăng ký bảo hộ giai đoạn 2016 - 2020 tăng lần so với giai đoạn 2011 - 2015, đặc biệt tăng nhanh số lượng sáng chế tạo từ chương trình khoa học công nghệ trọng điểm cấp Nhà nước Phấn đấu tăng tổng đầu tư xã hội cho khoa học công nghệ đạt 2% GDP vào năm 2020 Bảo đảm mức đầu tư từ ngân sách nhà nước cho khoa học công nghệ không 2% tổng chi ngân sách nhà nước hàng năm Đến năm 2020, số cán nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ đạt 11 - 12 người vạn dân; đào tạo sát hạch theo chuẩn quốc tế 10.000 kỹ sư đủ lực tham gia quản lý, điều hành dây chuyền sản xuất công nghệ cao ngành, lĩnh vực ưu tiên phát triển đất nước Viện thủy cơng đơn vị khoa học có chức nghiên cứu khoa học phục vụ dịch vụ cơng ích lĩnh vực phịng chống lụt bão, bảo đảm an toàn đê đập, xây dựng, sửa chữa, nâng cấp cơng trình thủy lợi, hạ tầng sở nông thôn, Viện thủy công xác định đội ngũ cán bộ, đặc biệt nhân lực KH&CN đóng vai trị quan trọng hàng đầu, định nâng cao chất lượng nghiên cứu chất lượng sản phẩm khoa học, tư vấn Tuy nhiên, nhân lực KH&CN viện Thủy cơng cịn nhiều bất cập, chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn xây dựng phát triển Viện thủy công điều kiện khoa học Việt Nam bước hội nhập với khu vực quốc tế sở đánh giá chất lượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng tồn Viện nhằm cải tiến, điều chỉnh chương trình để khơng ngừng nâng cao Hai là, xây dựng phát huy tối đa hệ thống kiếm tra theo dõi, giám sát đánh giá chất lượng sau đào tạo hiệu sử dụng chi phí Ba là, xây dựng quy trình đánh giá hiệu người lao động sau đào tạo theo tiêu chí đánh giá phải kiện có định lượng dựa ích lợi thực tiễn thu nhập từ khóa học cá nhân đơn vị Viện Việc đánh giá sau đào tạo phải dựa tiêu chí sau: Những thay đổi cá nhân q trình thực cơng việc sau đào tạo; - Phản hồi từ đơn vị đào tạo học viên sau kết thúc đào tạo; - Các chứng cho thấy mực độ tiếp nhận thu thập học viên bao gồm việc gia tăng hiểu biết kiến thức , thái độ làm việc cải thiện kết làm việc nâng cao; - Các tiêu chí khác mức độ chuyên nghiệp giảng viên huấn luyện, chi phí tổ chức chương trình đào tạo; - Phương pháp sử dụng để đánh vấn, bảng kiểm tra, câu hỏi thăm dò kết khảo sát, phòng vấn đồng nghiệp nhà quản lý trước sau đào tạo để ghi nhân tiến nhân viên tham dự - Kết đánh giá báo cáo cho Ban lãnh đạo Viện ghi nhận hiệu chương trình đào tạo nhân viên phù hợp hay khơng phù hợp theo yêu cầu Viện ; bao gồm số liệu: • Số lượng nhân viên tham gia chương trình; • Số lượng nhân viên quan tâm đến chương trình; • Số lượng thành viên phản hồi việc thỏa mãn với chương trình đào tạo; • Sự thể hành vi thay đổi thành tích thay đổi đói với khóa đào tạo kỹ kiến thức chun mơn; • Tăng khả giải vấn đề liên quan đến nội dung vấn đề vào cuối chương trình đào tạo; • Thể hành vi thái độ tích cực việc áp dụng kỹ đào tạo sau kết thúc chương trình đào tạo 5) Sử dụng lao động sau đào tạo Sau đào tạo người lao động, Viện nên tiến hành phân cơng họ đảm nhận cơng việc có liên quan đến kiến thức họ vừa học, tạo điều kiện cho người lao động áp dụng lý thuyết vào thực tiễn cơng việc Điều vừa có tác dụng khuyến khích người lao động, tạo động lực làm việc cho họ, tránh nhàm chán tính chất lặp đi, lặp lại cơng việc Viện khai thác tối đa trí lực người lao động, nâng cao ý thức, thái độ người lao động, giảm giám sát cán quản lý Nhìn chung để cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viện đạt kết cao, Viện phải đáp ứng mối liên hệ sau: Nhu cầu - Đào tạo - Sử dụng 3.2.2 Giải pháp thu hút nhân lực chất lượng cao từ bên Từ đến năm 2020, Viện phải đào tạo, tuyển dụng đội ngũ chuyên gia đầu đàn, đủ uy tín trình độ (chun mơn, ngoại ngữ) đứng đầu hướng công nghệ mũi nhọn Mỗi chuyên gia phải có 3-5 Thạc sỹ, kỹ sư tài trợ giúp Theo đó, trước hế Viện cần xác định rõ lĩnh vực có nhu cầu cần người có trình độ cao để từ xây dựng sách thu hút cho phù hợp Bởi vì, thời gian qua, phận lao động chất lượng cao chưa bố trí với chun mơn, vị trí, việc làm, nên chưa thể phát huy, cống hiến hết lực cho cơng việc, dẫn đến việc lãng phí “chất xám”, chí cịn làm phát sinh số vấn đề tiêu cực Bên cạnh đó, để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao có hiệu quả, địi hỏi Viện phải có chế độ, sách đãi ngộ phải thực hấp dẫn, đủ sức cạnh tranh với đơn vị ngành; đó, yếu tố cần thiết phải đảm bảo đời sống vật chất cho thân gia đình người lao động Mặt khác, tỉnh cần tiếp tục đổi chế, sách tuyển dụng để khơng bỏ sót người tài Sau thu hút nhân lực có chất lượng cao, tùy theo trình độ, khả người mà phân cơng, bố trí người, việc, đảm bảo có dẫn dắt, kèm cặp hỗ trợ vật chất lẫn tinh thần Hiện nay, môi trường làm việc số lĩnh vực, số quan, đơn vị chưa thực chuyên nghiệp, khiến cho phận người lao động không phát huy hết khả năng, trí tuệ ảnh hưởng định đến việc thu hút người có tâm có tầm Do đó, việc xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, chuyên nghiệp việc tạo nên viễn cảnh đẹp để thu hút người tài Cùng với việc lắng nghe, trân trọng đóng góp, sáng kiến lao động việc thực sách, chế độ khen thưởng, động viên cống hiến người tài điều cần phải trì tương xứng Ngồi ra, thực đồng chủ trương, sách để tạo nguồn nhân lực chất lượng cao như: đẩy mạnh hoạt động giáo dục, đào tạo nghề cho người lao động; tổ chức đào tạo đào tạo lại đội ngũ lao động có 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng xem giải pháp trọng yếu nhằm đảm bảo cho Viện có nguồn nhân lực đủ số lượng, phù hợp mặt cấu, đáp ứng đầy đủ u cầu cơng việc trình độ, kinh nghiệm tố chất cần thiết để thực thi mục tiêu chiến lược phát triển Viện Để đạt hiệu cao hơn, Viện cần nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng theo nội dung sau đây: Một là, tổ chức tuyển dụng cần thực hiên qua hội đồng tuyển dụng Viện tuân thủ đầy đủ bước: 1)Chính thức định tuyển người; 2)Quảng cáo tuyển dụng; 3) Phân tích phẩm chất, lực theo hồ sơ; 4)Nhân xét kiến thức, trí thơng minh, cá tính qua vấn trực tiếp; 5)Kiểm tra kỹ liệu có được; 6)Trắc nghiệm, thử thách người tuyển dụng; 7)Khám sức khỏe đánh giá mức độ phù hợp với công việc; 8)Thông báo kết tuyển Khi vấn trực tiếp ứng viên, tùy vào đặc điểm công việc vị trí cần tuyển mà cán vấn đưa câu hỏi cho thu thập nhiều thơng tin có liên qua đến khả năng, lực người lao động không gây tâm lý căng thẳng cho ứng cử viên, đồng thời dự đoán động thúc đẩy ứng cử viên Hình thức tuyển dụng nhiều doanh nghiệp nước ta áp dụng mang lại hiệu tốt Để thực đòi hỏi Viện phải có kế hoạch nhân lực chi tiết, xác xây dựng nguồn thông tin đầy đủ tình hình thực tế nguồn nhân lực Viện Hai là, ưu tiên việc điều động lại nhân Viện cách hợp lý trước tuyển dụng Viện nên thiết lập qua trình tuyển dụng nội tạo hội cho ứng viên nội tham gia cách bình đẳng minh bạch Ba là, hoạch định thực thi sách tuyển dụng cần xét đến nguồn nhân lực sau đây: 1)Những người tốt nghiệp trường, lớp đào tạo Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp trường có nhiều uy tín Đại học Thủy lợi, Đại học Giao Thông Vận Tải, Đại học xây dựng, Đại học mỏ 2)Những người có khả lao động phù hợp tự tìm đến liên hệ theo thông báo tuyển dụng; 3) Những người tổ chức đào tạo doang nghiệp số người doanh nghiệp cử đào tạo trường quay về; 4)Những người CBNV Viện giới thiệu; 5)Người quan, doanh nghiệp khác giao kết tham gia phần với Viện Bốn là, sách tuyển dụng phải đảm bảo thu hút người tài cho Viện, không cần xét đến yêu cầu cơng việc người thực hiên mà cịn xét đến yêu cầu thân người lao động là: u cầu trình độ cần có; giới tính; tình trạng sức khỏe; thu nhập hấp dẫn; đảm bảo ý nghĩa xã hội công việc; đảm bảo hội; triển vọng nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp; chế độ đãi ngộ hưởng trách nhiệm phải thực hiện; thuận lợi cho lại thời gian; môi trường lao động, vệ sinh, an tồn Viện tuyển người tốt nghiệp đại học ngành nghề mà Viện cần loại giỏi; loại xuất sắc thạc sỹ, tiến sỹ hỗ trợ tiền từ 100 đến 150 triệu để họ tự lo chỗ Và vậy,Viện cần trích 3% quỹ lương để lập quỹ thu hút lao động có trình độ cao Viện bố trí nguồn kinh phí hàng năm để lập quỹ KHCN chi cho việc nâng cao tiềm lực KHCN, hướng đến ý tưởng có triển vọng, đặc biệt cán trẻ 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm khoa học, tư vấn chuyển giao công nghệ 3.2.5.1 Đổi hoạt động nghiên cứu khoa học Tạo mơi trường nghiên cứu học thuật, thí nghiệm - thực nghiệm kết hợp với thực tiễn để thúc đẩy sáng tạo Hình thành nhóm nghiên cứu nhiệt tình tâm huyết có chuyên gia đầu đàn dẫn dắt, có kế hoạch phương pháp tổ chức thực tốt Nâng cao trình độ ngoại ngữ Có chế độ khuyến khích, đãi ngộ người tài, người tạo cơng nghệ Tạo chế gắn hoạt động nghiên cứu khoa học với tư vấn chuyển giao công nghệ, hợp tác quốc tế Tạo chế phối hợp đơn vị Viện Đổi cách đề xuất nhiệm vụ khoa học công nghệ sở bám sát nhiệm vụ, chiến lược, định hướng Bộ, ngành thực tế sản xuất, theo chuỗi giá trị sản phẩm phù hợp với chức nhiệm vụ giao Tăng cường đề tài doanh nghiệp, địa phương, chủ đầu tư đặt hàng Tăng cường liên kết với doanh nghiệp, đơn vị Viện khoa học thủy lợi Việt Nam Đặc biệt coi trọng việc tiếp cận với cơng nghệ nước ngồi, nhập giải mã công nghệ, khai thác kho sáng chế để áp dụng vào thực tiễn Việt nam để rút ngắn thời gian nghiên cứu; Coi trọng hoạt động tư vấn sản xuất kinh doanh mảng hoạt động Viện 3.2.5.2 Đầu tư xây dựng sở vật chất kỹ thuật Viện hoàn thành đưa vào sử dụng phịng thí nghiệm cơng trình (bao gồm địa kỹ thuật vật liệu) thay phòng thí nghiệm cũ ngõ 95 Chùa Bộc theo kế hoạch Viện khoa học thủy lợi Việt Nam Tiếp nhận vận hành phịng thí nghiệm thủy cơng Hòa Lạc Khai thác hiệu sở vật chất có, tranh thủ nguồn vốn hỗ trợ nhà nước, tổ chức nước để đầu tư nâng cấp trang thiết bị phịng thí nghiệm có 3.2.5.3 Tăng cường, đổi phương thức hợp tác quốc tế Hợp tác quốc tế giải pháp quan trọng, thông qua hợp tác quốc tế để đào tạo cán bộ, nâng cao trình độ ngoại ngữ, tiếp nhận chuyển giao công nghệ tiên tiến, rút ngắn thời gian nghiên cứu Xây dựng kế hoạch hợp tác với đối tác chiến lược lĩnh vực, chủ yếu tập trung vào nước có có tảng khoa học kỹ thuật tiên tiến, có mơi trường thuận lợi để xuất - nhập công nghệ 3.2.5.4 Đổi chế tài Xây dựng quy chế huy động, khai thác sử dụng nguồn vốn cách hiệu Xây dựng chế khuyến khích cho cán tạo cơng nghệ; Rà sốt, điều chỉnh Quy chế chi tiêu nội để tạo quĩ KHCN đầu tư cho công nghệ mũi nhọn Tăng cường chuyển giao quyền sử dụng sáng chế cho địa phương, chủ đầu tư 3.2.5.5 Giải pháp xây dựng, phát triển thương hiệu Viện Đăng tải thông tin kết hoạt động Viện qua trang Web, tạp chí, báo viết báo hình, tăng cường quảng bá kết nghiên cứu phục vụ sản xuất thông qua Hội chợ triển lãm, Hội chợ triển lãm Nơng nghiệp Xây dựng phịng trưng bày giới thiệu khoa học công nghệ Viện Mở số văn phịng Viện Thủy Cơng để bám sát địa phương có thị trường lớn, có tiềm năng, văn phòng nên kết hợp với Viện liên kết để phát triển thị trường Nâng cao chất lượng viết tạp chí Khoa học Cơng nghệ thủy lợi, website Viện 3.2.5 Giải pháp sách đãi ngộ người lao động 3.2.5.1 Đổi cách tiền lương Để pháp huy hiệu nguồn nhân lực, Viện cần đổi cách tiền lương với nội dung sau đây: Đảm bảo hài hịa lợi ích Viện người lao động; giữ vững mối quan hệ tối ưu phần tích lũy với phần chia cho người lao động tự tổ chức tái sản xuất sức lao động phần để tổ chức chung Viện; công minh bạch; Đồng thời, sử dụng hình thức trả lương phù hợp với nhu cầu cấp thiết, ưu tiên thỏa mãn loại lao động Viện phải thiết kế xây dựng lại hệ thống lương theo nhóm chức danh cơng việc cụ thể sở u cầu trình độ chun mơn, kỹ thuật xử lý, độ phức tạp mức tiêu hao trí lực thể lực người thực theo chức danh với nội dung nhằm đảm bảo tương quan hợp lý cáo chức danh hệ số chức danh cụ thể.Trên sở tham khảo giá sức lao động thị trường sức lao động Phân phối tiền lương phải dựa sở xác định xác tỷ lệ tham gia đóng góp đơn vị, người thực tham gia đóng góp vào đề tài, dự án Tỷ lệ tham gia đóng góp cá nhân, đơn vị xác định sở tổng hợp kết đánh giá mặt sau đây: 1)Tham gia đóng góp mặt số lượng; 2)Tham gia đóng góp mặt tuân thủ quy định chất lượng; 3)Tham gia đóng góp mặt tuân thủ tiến độ; 4)Trình độ chun mơn, nghiệp vụ đào tạo; 5)Tham niên công tác công việc Nghiên cứu hình thức tổ chức trả lương cho người lao động theo hướng đa dạng hóa, nhằm khai thác nổ lực tối đa người lao động cho việc thực mục tiêu Viện 3.2.5.2 Đổi chế độ phân phối tiền thưởng Mức thưởng phải tương xứng với cơng sức lao động bỏ để hồn thành cơng việc hiệu kinh tế mang lại cho Viện Viện cần xác lập hình thức xét thưởng cách xác kịp thời nhằm phát huy động lực vật chất lẫn động lực tinh thần CBCNV, tạo phong trào thi đua lành mạnh, mang lại hiệu thiết thực cho Viện Cụ thể là: Hàng năm, xét thưởng danh hiệu thi đua cho người thực tiêu biểu, vào số lượng chất lượng công việc Chú trọng việc xét thưởng cho người có sáng kiến quản lý giải pháp kỹ thuật áp dụng có hiệu Muốn thực tốt giải pháp Viện cần có quỹ tiền lương đủ để chi trả cho hoạt động Muốn ban lãnh đạo Viện cần động việc tìm kiếm cơng việc, mở rộng lĩnh vực hoạt động Viện, mở rộng địa bàn hoạt động không địa bàn thành phố mà sang tỉnh, thành phố lân cận,… Viện cần có quy chế chi tiêu nội rõ ràng công khai nhằm khuyến khích người lao động phấn đấu để đạt mục đích mà họ mong muốn Ngồi ra, Cơng đoàn Viện phải thường xuyên, quan tâm ủng hộ quyền lợi người lao động Phấn đấu thu nhập bình quân người lao động ngày tăng đảm bảo cho đời sống cán công nhân viên bảng 3.1 Bảng 3.2 Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 2016 đến 2020 Đơn vị: VND T T T h u Th C h 2 2 ỉ 0 0 0 0 0 0 Nguồn: Đề án phát triển Viện thủy công Nếu Viện đáp ứng tốt điều kiện mức lương, thưởng đảm bảo sống cho người lao động người lao động yên tâm cơng tác, chun tâm vào cơng việc, muốn gắn bó cống hiến cho Viện lâu dài Mặt khác người lao động tự nguyện, tự giác công việc hơn, tâm trí thoải mái thúc đẩy hiệu công việc tốt để mong muốn thăng tiến, tôn trọng 3.2.5.3 Chuẩn xác công tác đánh giá nhân viên Để cho công tác đánh giá nhân viên trở thành yếu tố thực sự, Viện cần thực chuẩn xác công tác theo hướng sau đây: - Căn vào bảng mô tả công việc tiêu chuẩn chức danh, xây dựng áp dụng bảng chấm điểm cụ thể cho cán để thực hiên việc đánh giá cán Viện Bảng chấm điểm phải đảm bảo nội dung đánh giá chất lượng cơng việc, khối lượng hồn thành, tiến độ công việc, tác phong làm việc, - Bảng chấm điểm thực bỡi lãnh đạo trực tiếp cán bộ, cụ thể tổ trưởng, phó phòng trưởng phòng - Kết đánh giá cán phải thông báo công khai, minh bạch lưu giữ hồ sơ nhân phục vụ cho mục đích khen thưởng, quy hoạch, đề bạt cán bồi dưỡng đào tạo nhân viên xác kịp thời 3.2.6 Giải pháp kỷ luật Ngồi cơng tác khen thưởng, Viện thủy cơng trọng đến công tác phạt, kỷ luật Trung tâm, cá nhân vi phạm hợp đồng lao động, vi phạm quy chế Viện đề Những cá nhân khơng có tinh thần trách nhiệm, lợi ích cá nhân phải có hình thức kỷ luật Thi hành kỷ luật nhằm vào hành vi sai trái nhân viên nhằm vào nhân viên Mục đích thi hành lỷ luật nhằm đảm bảo cho hành vi nhân viên thực với quy định Viện Tuy nhiên thi hành kỷ luật giải pháp tối ưu Thơng thường có nhiều cách thức thuyết phục CBCNV theo sách, chế độ Viện Thi hành kỷ luật lúc cách giúp cho CBCNV làm việc có kỷ luật cơng việc hơn, hình thành nên thói quen làm việc có kỉ luật Người quản lý khơng nên q thiên vị hay ý đến cá nhân mà phải thể thái độ bình đẳng Nhiều khen thưởng mặt tinh thần định nhiều vật chất họ cần tình cảm người muốn người công nhận tơn trọng lực thực 3.2.7 Giải pháp nâng cao lực quản lý nguồn nhân lực Muốn có đội ngũ nhân lực có chất lượng phải có lực lượng quản lý nhân lực có chất lượng phù hợp Cán quản lý nhân lực giỏi, có trình độ, có lực có nhân lực có chất lượng tốt ngược lại Để quản lý đạt hiệu lực, hiệu cao cần quan tâm đầu tư thoả đáng cho công tác quản lý đào tạo, trang thiết bị, phương tiện, nghiên cứu khoa học quản lý Trình độ máy quản lý định chủ yếu lực cạnh tranh sản phẩm Viện làm ra, hiệu kinh doanh, tồn phát triển Viện, đời sống nhân viên Viện.Đối với cán lãnh đạo cần đào tạo bổ sung lực: Quyết đoán dám chịu trách nhiệm; tác động đến nguồn nhân lực; động, sáng tạo; linh hoạt - Quyết đoán, dám chịu trách nhiệm: doanh nghiệp Nhà nước, lại đơn vị hạch toán phụ thuộc nên phận cán lãnh đạo e ngại trách nhiệm cá nhân, tư tưởng trách nhiệm tập thể tồn định làm cho việc xử lý cơng việc chưa thật nhanh chóng làm kìm hãm phát triển Viện Cần có khóa đào tạo cho đội ngũ cán lãnh đạo tiếp cận tư quản lý mới, đề cao vai trò trách nhiệm cá nhân, biết sử dụng quyền hạn ủy thác để hoàn thành trách nhiệm Các kiến thức kỹ cần trang bị là: 1)Hiểu biết tầm quan trọng vị trí đảm nhận; 2) Hiểu biết mục tiêu Viện; 3) Các kỹ ngăn ngừa sai lầm - Tác động đến nguồn nhân lực: Người lãnh đạo phải biết tạo điều kiện để nhân viên phát huy hết lực, đạt suất lao động cao nhất, tâm lý lao động thật thoải mái Muốn cần đào tạo cho họ kỹ giao việc, tâm lý nghệ thuật lãnh đạo, Ngoài cần tạo môi trường làm việc thân thiện để giảm căng thẳng mệt mỏi cho nhân viên, tăng cường tiếp xúc lãnh đạo cấp dưới, - Năng động, sáng tạo, linh hoạt: Viện số cán lãnh đạo làm việc theo kinh nghiệm, lối mòn, ngại đổi Cần đào tạo cho cán lãnh đạo biết cách uyển chuyển, không cứng nhắc, máy móc giải vấn đề, đặc biệt kiến thức về: Phân tích tài chính, đấu thầu, xét thầu, Những quy định khơng cịn phù hợp, khó thực hiện, thực không hiệu hay thực nên mạnh dạn đề xuất với cấp có thẩm quyền nghiên cứu sửa đổi 3.2.8 Giải pháp nâng cao kỹ cho CBCNV Đối với nhân viên cần bổ sung lực: lập kế hoạch; phân tích vấn đề; giải vấn đề; kiểm soát; động, sáng tạo; hợp tác; làm việc nhóm Cần trau dồi cho nhân viên gián tiếp kỹ năng:1) Kỹ nghiên cứu; 2)Kỹ quan sát; 3)Kỹ cô đọng thơng tin, đánh giá, phân tích thống kê; 4)Kỹ hợp tác, làm việc nhóm… Đối với kỹ sư kỹ thuật cần tập trung đào tạo kỹ năng: Hiểu biết bên bên ngồi tổ chức; đốn, dám chịu trách nhiệm; động, sáng tạo; làm việc nhóm - Hiểu biết bên bên ngồi tổ chức: Hiện lực lượng kỹ sư kỹ thuật trọng vào chuyên môn kỹ thuật mà chưa quan tâm mức đến kiến thức, quy định khác mà đơn cử Luật đấu thầu, luật xây dựng - Quyết đoán, dám chịu trách nhiệm Cần đào tạo cho nhân viên hiểu rõ: Trách nhiệm quyền hạn - Năng động, sáng tạo: Viện khuyến khích đội ngũ nâng cao nhận thức sáng tạo, phát huy sáng kiến, hợp lý hóa nhằm mang lại hiệu cao hoạt động SXKD - Làm việc nhóm: Đào tạo kỹ làm việc nhóm nhằm phát huy hiệu hoạt động hình thức làm việc Theo đó, cần trang bị cho kỹ sư kỹ thuật:1) Kỹ giao tiếp; 2)Kỹ trình bày ý tưởng; 3)Kỹ lắng nghe; 4)Kỹ chất vấn; 5)Kỹ thuyết phục; 6)Kỹ tôn trọng; 6)Kỹ trợ giúp; 7)Kỹ sẻ chia; 8)Kỹ chung sức KẾT LUẬN CHƯƠNG Nguồn nhân lực yếu tố nguồn lực quan trọng hàng đầu hoạt động Viện nghiên cứu, nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực, phải đứng nhiều giác độ khác phải có cách nhìn nhận thật đầy đủ tồn diện Quản lý nhân lực trình phức tạp, bao gồm nhiều cơng việc, việc sử dụng hiệu nhân lực vấn đề quan trọng hàng đầu tổ chức, doanh nghiệp quốc gia Cùng với phát triển kinh tế, phát triển ngành khoa học nghiên cứu thủy lợi, Viện Thủy công bước khẳng định vị trí Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam nói riêng lĩnh vực khoa học nghiên cứu thủy lợi nói chung Tuy nhiên đứng trước áp lực ngày lớn việc làm để có hướng đắn giúp Viện hoạt động hiệu vấn đề cấp thiết Xuất phát từ sở lý luận khoa học tổ chức quản lý lao động, kế thừa ưu điểm, thành công đạt nhận thức đầy đủ tồn nguyên nhân công tác phát triển vào nâng cao nhân lực Viện thủy công thời gian vùa qua, luận văn nghiên cứu đề xuất số giải pháp bản, có khoa học, có tính khả thi, nhằm nâng cao hiệu việc phát triển nâng cao nhân lực Viện, nhằm góp phần quan trọng việc phấn đấu hoàn thành Chiến lược phát triển Viện đến năm 2020 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong xu hội nhập kinh tế nay, kinh tế nước ta tiếp nhận nhiều khoa học công nghệ tiên tiến giới Trong giai đoạn nay, hầu hết doanh nghiệp coi trọng vấn đề cải thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện , đầu tư cho chiến lược đào tạo phát triển chiến lược đắn doanh nghiệp Ở Việt Nam trọng Viện thủy công trọng đến công phát triển nâng cao nguồn nhân lực coi chiến lược cho phát triển Vì có quan điểm đắn phát triển nâng cao nguồn nhân lực, Viện có đội ngũ lao động có trình độ ngày cao điều có tác động lớn đến phát triển Viện Với mục tiêu mong muốn đóng góp kiến thức tích lũy, học tập Với cố gắng tập trung chuyên môn cao nhất, luận văn giải nội dung khoa học sau: -Hệ thống sở lý luận nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực; vai trò việc phát triển chất lượng nguồn nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến hiệu cơng tác - Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Viện thủy công – Viện khoa học thủy lợi Việt Nam thời gian qua Qua đánh giá kết đạt được, mặt mạnh cần trì, phát huy tồn cần tìm giải pháp khắc phục; - Nghiên cứu đề xuất số giải pháp phát triển nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên Viện thủy công - Viện khoa học thủy lợi Việt Nam Kiến nghị Nhà nước cần hỗ trợ cho doanh nghiệp thông tin lao động, vốn, đặc biệt hỗ trợ việc đào tạo nguồn nhân lực để giúp doanh nghiệp tiếp cận với cách quản lý đại Cần đa dạng hóa ngành đào tạo để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Mở rộng nâng cao chất lượng trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp để cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân đảm bảo số lượng chất lượng Thường xuyên tổ chức hội thảo nguồn nhân để giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin kịp thời, từ DN có giải pháp suy trì nhân viên cách hiệu Những vấn đề nêu luận văn coi vấn đề có tính cấp bách, Viện nhiều người quan tâm Những kết nghiên cứu phân tích đánh giá giải pháp đề xuất đạt kết bước đầu, đóng góp định hướng quản lý sử dụng hiệu nguồn nhân lực Viện đến năm 2020 Vì phạm vi qui mơ đề tài rộng, liên quan đến vấn để lớn quản trị doanh nghiệp, nên địi hỏi có nhiều kiến thức lý luận kinh nghiệm thực tiễn Viện, vậy, việc thực luận văn khó tránh thiếu sót, kính mong nhận thơng cảm góp ý thầy, giáo để vấn đề nghiên cứu luận văn hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO A Các nguồn tài liệu in Sách [1] Mai Quốc Chánh, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1999 [2] Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu, Giáo trình Kinh tế lao động, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội, 2000 [3] Nguyễn Văn Chọn, Quản lý Nhà nước kinh tế quản trị kinh doanh doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 2001 [4] Nguyễn Văn Chọn, Những vấn đề kinh tế đầu tư thiết kế xây dựng, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 1998 [5] Nguyễn Hữu Dũng, Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội, 2003 [6] Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân , Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất lao động-xã hội, Hà Nội, 2004 [7] Phạm Minh Hạc, Vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội,1996 [8] Vũ Trọng Lâm, Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2006 [9] Bùi Văn Nhơn, Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nhà xuất tư pháp,Hà Nội, 2006 [10] Nguyễn Tiệp, Giáo trình nguồn nhân lực,Trường đại học lao động xã hội, NXB lao động-xã hội, Hà Nội, 2005 [11] Nguyễn Tấn Thịnh, Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 2005 [12] Nguyễn Bá n, Kinh tế quản lý khai thức cơng trình thủy lợi, Trường ĐH thủy lợi, Hà Nội, 2009 [13] Viện kinh tế giới, Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo: Kinh nghiệm Đông Á, Nhà xuất khoa học xã hội, 2003 Văn kiện [14] Đảng cộng sản Việt Nam Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VII, NXB Sự thật, Hà Nội, 1991 [15] Đảng cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 [16] Đảng cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XI, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội, 2011 Bài báo tạp chí [17] Trần Đức Hạnh, Vấn đề người toán nâng cao lực cạnh tranh”, Tạp chí Phát triển Kinh tế (số 138), 2002; [18] Đàm Hữu Đắc, “Tiếp tục đổi đào tạo nghề để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp cho đất nước”, Tạp chí Lao động & Xã hội, số 335, 2008 [19] Nguyễn Bá Ngọc, “Định hướng phát triển thị trường lao động Việt Nam giai đoạn 2011-2020”, Tạp chí Lao động Xã hội (số 403), 2011 B Các nguồn tài liệu điện tử Trang web https://www.google.com.vn: Trang Web thơng tin tìm kiếm Việt Nam http://thuycong.ac.vn: Trang web Viện Thủy công www.vawr.org.vn: Trang web Viện khoa học thủy lợi Việt Nam http://www.mard.gov.vn: Trang web Bộ NN & PTNT C Các nguồn tài liệu khác Luận văn, luận án tốt nghiệp [20] Lê Thị Mỹ Linh, luận án tiến sĩ kinh tế: “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa việt nam trình hội nhập kinh tế”,Trường ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2009 [21] Thái Thảo Ngọc, luận văn thạc sĩ: “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Lilama 7”, Trường ĐH Đà Nẵng, 2013 [22] Hoàng Lê Tùng, luận văn thạc sĩ: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch tỉnh Ninh Thuận”, Trường đại học kỉnh tế quốc dân, Hà Nội, 2011 ... phải phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, luận văn nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện thủy công - Viện khoa học thủy lợi Việt Nam. .. trạng phát triển nâng cao nguồn nhân lực Viện thủy công .37 2.3.1 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực Viện thủy công 37 2.3.2 Công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện thủy công. .. CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN THỦY CÔNG - VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM 57 3.1 Định hướng phát triển Viện Thủy công giai đoạn