Các nhân tố tác động đến du lịch Việt Nam

35 122 0
Các nhân tố tác động đến du lịch Việt Nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Du lịch có vai trò quan trọng trong nền kinh tế của mỗi quốc gia. Du lịch càng ngày càng khẳng định được tầm quan trọng của mình khi đóng góp một phần không nhỏ vào của mỗi nước. Nguồn lợi thu được từ du lịch giúp phát triển kinh tế, xã hội của từng địa phương cho cả nước. Không những thế du lịch còn góp phần quảng bá hình ảnh quốc gia đến thế giới. Nhờ vậy với hình ảnh một quốc gia đẹp đẽ, thân thiện thì các công ty, chính phủ các nước sẽ chú ý hơn tới quốc gia đó. Từ đó họ sẽ đến với quốc gia đó, đem đến nguồn vốn không hề nhỏ giúp đất nước ngày càng phát triển.

MỤC LỤC DANH MỤC iv Danh mục bảng: iv Danh mục biểu đồ: iv Danh mục hình vẽ: v Danh mục chữ viết tắt: v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu Mục tiêu, đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Nhiệm vụ phải giải Phương pháp nghiên cứu Dự kiến đóng góp đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ 1.1 Các lý thuyết nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Khái niệm khách du lịch khách du lịch quốc tế 1.1.3 Khái niệm hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế 1.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa phương 1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa phương 1.3.1 Các nhân tố liên quan đến cầu 1.3.2 Các nhân tố liên quan đến cung 1.4 Nhóm nhân tố tài nguyên người, văn hóa thiên nhiên cho du lịch 1.4.1 Nguồn nhân lực cho du lịch 1.4.2 Nguồn tài nguyên du lịch địa phương 1.5 Nhóm nhân tố môi trường kinh doanh sở hạ tầng cho du lịch i 1.5.1 Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải 1.5.2 Cơ sở hạ tầng viễn thông 1.5.3 Cơ sở hạ tầng du lịch 1.5.4 Giá 1.6 Nhóm nhân tố khung sách quy định cho hoạt động du lịch 1.6.1 Các quy định sách 1.6.2 Môi trường 1.6.3 Tình hình an ninh 1.6.4 Vệ sinh y tế 1.7 Các nhân tố cản trở khác 1.7.1 Khoảng cách địa lý nơi cư trú thường xuyên KDL quốc tế nơi đến du lịch 1.7.2 Giá hàng hóa thay 1.7.3 Các thảm họa thiên nhiên nhân tạo 1.8 Sự cần thiết phải nghiên cứu nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA VIỆT NAM VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA VIỆT NAM 10 2.1 Tổng quan hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế VN giai đoạn 2013 – 2018 10 2.1.1 Số lượt khách du lịch quốc tế đến VN 10 2.1.2 Cơ cấu nguồn khách 11 2.1.3 Thời gian lưu trú 14 2.1.4 Mức chi tiêu bình quân 14 2.2 Xây dựng mô nghiên cứu 15 2.2.1 Biến phụ thuộc 15 2.2.2 Biến độc lập 15 2.2.3 Thiết lập dạng hàm nghiên cứu 16 2.2.4 Thu thập số liệu 18 2.3 Kết nghiên cứu mơ hình nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 18 2.3.1 Thống kê mô tả biến 18 ii 2.3.2 Ước lượng tham số - Mơ hình hồi quy gốc 19 2.3.3 Kiểm định mơ hình 21 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ TỔNG KẾT 22 3.1 Đánh giá nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 22 3.1.1 Đánh giá nhân tố mơ hình 22 3.1.2 Các yếu tố ngồi mơ hình 23 3.2 Để xuất số giải pháp kiến nghị nhằm cải thiện hiệu hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế 24 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 Phụ lục 27 Phụ lục 28 iii DANH MỤC Danh mục bảng: Số lượt khách du lịch quốc tế đến VN Bảng 2.1 giai đoạn 2013 – 2018(đơn vị: lượt khách) Số lượt khách Quốc Tế Đến Việt Nam Bảng 2.2 phân theo phương tiện di chuyển giai đoạn 2013 – 2018 (Đơn vị: Lượt người) Số lượt khách Quốc Tế đến Việt Nam từ Bảng 2.3 10 thị trường lớn giai đoạn 2013 2018 Khách đến Việt Nam phân theo thời gian Bảng 2.4 lưu trú giai đoạn 2014 – 2017 (đơn vị: nghìn lượt người) Chi tiêu bình quân ngày khách Bảng 2.5 Quốc Tế đến Việt Nam giai đoạn 2005 – 2017 (đơn vị: USD) Bảng 2.6 Mô tả biến số Danh mục biểu đồ: Cơ cấu khách Quốc Tế Đến Việt Nam phân theo phương tiện di chuyển giai Biểu đồ 2.1 đoạn 2013 – 2018 (đơn vị: %) Cơ cấu lượt khách Quốc Tế đến Việt Nam từ 10 thị trường lớn giai đoạn Biểu đồ 2.2 2013 – 2018 (đơn vị: %) Cơ cấu lượt khách Quốc Tế đến Việt Nam phân theo thời gian lưu trú giai Biều đồ 2.3 đoạn 2014 – 2017 (đơn vị: %) iv Danh mục hình vẽ: Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề nghị Hình 3.1 Kết ước lượng tham số lần Hình 3.2 Kết ước lượng tham số lần Hình 3.3 Kết ước lượng tham số lần Hình 3.4 Kết ước lượng tham số lần Danh mục chữ viết tắt: CHỮ VIẾT TẮT Ý NGHĨA GDP Gross Domestic Product FDI Foreign Direct Investment VN Việt Nam UNWTO Tổ chức Du lịch Thế giới KDL Khu du lịch v PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Du lịch có vai trò quan trọng kinh tế quốc gia Du lịch ngày khẳng định tầm quan trọng đóng góp phần khơng nhỏ vào GDP nước Nguồn lợi thu từ du lịch giúp phát triển kinh tế, xã hội địa phương cho nước Khơng du lịch góp phần quảng bá hình ảnh quốc gia đến giới Nhờ mà với hình ảnh quốc gia đẹp đẽ, thân thiện cơng ty, phủ nước ý tới quốc gia Từ họ đến với quốc gia đó, đem đến nguồn vốn không nhỏ giúp đất nước ngày phát triển Thế giới ngày phát triển, xu hướng tồn cầu hóa, xóa bỏ biên giới quốc gia, đồng thị trường, giao thoa văn hóa hướng tới đồng văn hóa ngày phát triển Mỗi quốc gia khó để phát triển không trọng tới xu hướng mà vươn giới mở rộng cánh tay đón nhận bạn bè quốc tế đến với đất nước Để hòa nhập vào sóng hội nhập du lịch nhân tố quan trọng mang đến cho bạn bè giới biết mặt, hình ảnh quốc gia Việt Nam thiên nhiên ban cho vị trí cực thuận lợi với nhiều địa điểm đẹp, bắt mắt, có tiềm thu hút khách du lịch lớn Để phát triển đất nước, Việt nam bỏ qua lợi để phát triển kinh tế Tuy nhiên thời gian qua, thành đạt tồn khó khăn, điểm xấu, điểm mà ngành du lịch làm chưa tốt Để phát triển ngành du lịch cơng việc khơng thể thiếu phân tích nhân tố ảnh hưởng tới phát triển ngành du lịch nước ta Chính nhóm nghiên cứu định chọn đề tài “Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam” để tìm hiểu qua đề giải pháp, kiến nghị để ngành du lịch Việt nam phát triển nữa, tận dụng lợi Tổng quan tài liệu nghiên cứu - Lê Việt Hà (2008) với đề tài “Một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch Nga tới Việt Nam” nghiên cứu khách du lịch Nga, thực trạng khách du lịch Nga đến Việt Nam đưa giải pháp nhằm thu hút khách du lịch từ Nga nhiều Tuy nhiên đề tài tập chung vào khách du lịch Nga viết cách lâu - ThS Nguyễn Thị Thu Hương (Khoa Quản trị - Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp) với viết “Thực trạng giải pháp phát triển ngành Du lịch Việt Nam nay” năm 2017 nêu thực trạng ngành du lịch nước ta đưa số giải pháp Tuy nhiên viết nêu thực trạng mà chưa đến phân tích nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam - Bùi Thị Hương Hà (2008) với đề tài “Du lịch Việt Nam: hội, thách thức biện pháp thúc đẩy hướng tới phát triển bền vững” đưa tổng quan thực trạng phát triển du lịch Việt Nam, đưa giải pháp định hướng phát triển du lịch bền vững Tuy nhiên chưa phân tích rõ nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế đề tài cũ Mục tiêu, đối tượng nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng phát triển, thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam, từ tìm nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch nước ngồi phân tích đánh giá nhân tố Từ đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển ngành du lịch - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng ngành du lịch Việt Nam, nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch nước Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Việt Nam - Thời gian: từ năm 2000 đến 2018 Nhiệm vụ phải giải • Cơ sở lý luận, khái niệm liên quan đến việc thu hút khách du lịch quốc tế • Thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế • Các nhân tố ảnh hưởng đến thu hút khách du lịch quốc tế • Giải pháp, kiến nghị nhằm thu hút khách du lịch quốc tế Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập, xử lý liệu: sử dụng liệu thống kê từ nguồn uy tín • Phương pháp phân tích, tổng hợp: phân tích thơng tin, tổng hợp mặt vấn đề để đến kết luận • Phương pháp kế thừa: kế thừa thành tựu từ nghiên cứu trước để làm tiền đề để sâu nghiên cứu Dự kiến đóng góp đề tài • Hệ thống lại số khái niệm thu hút khách du lịch quốc tế • Đưa thực trạng sử dụng thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam • Chỉ nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam • Đưa số kiến nghị giải pháp nhằm thu hút khách du lịch quốc tế PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ 1.1 Các lý thuyết nhân tố ảnh hưởng tới thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 1.1.1 Khái niệm du lịch Du lịch hiểu đơn giản tượng di chuyển người từ nơi thường trú đến nơi khác nhằm mục đích tìm hiểu, khám phá, … mà khơng có định cư lâu dài, tức có trở Sự phong phú, đa dạng địa điểm du lịch ngày thu hút đơng đảo du khách ngồi nước hoạt động kinh doanh, dịch vụ du lịch xuất hiện, đầu tư, cải thiện phát triển mạnh mẽ Do đó, du lịch trở thành tượng kinh tế xã hội phổ biến phát triển rộng rãi khắp giới 1.1.2 Khái niệm khách du lịch khách du lịch quốc tế Khách du lịch chủ thể, người thực hoạt động du lịch Thuật ngữ “khách du lịch” có nhiều cách hiểu khác giới Theo pháp luật Việt Nam, “khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến” (điểm 2, điều 4, Luật Du lịch Việt Nam năm 2005) Điều 34 Luật quy định khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế “Khách du lịch quốc tế người nước ngoài, người Việt Nam định cư nước vào Việt Nam du lịch; công dân Việt Nam, người nước thường trú Việ Nam nước du lịch” (điểm 3, điều 34, Luật Du lịch Việt Nam năm 2005) 1.1.3 Khái niệm hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Giải nghĩa cụm từ “hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế” mặt ngữ nghĩa văn học, ta có “hoạt động” việc làm khác với mục đích định đời sống xã hội; “thu hút” giải nghĩa “làm cho người ta ham thích mà dồn hết ý vào” (Trung tâm Ngôn ngữ Văn học Việt Nam, 1998) Như vậy, “hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế” hiểu việc làm khác nhằm mục đích thu hút, kéo dồn ý khách du lịch quốc tế Hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa phương tổng hợp hoạt động nhằm thu hút ngày nhiều lượng khách du lịch quốc tế từ nước đến du lịch địa phương 1.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa phương • Số lượt khách du lịch quốc tế đến địa phương Số lượt khách du lịch quốc tế đến địa phương tiêu cụ thể thể hiệu hoạt động thu hút du khách quốc tế địa phương Số khách du lịch quốc tế đến với địa phương nhiều hoạt động thu hút khách hiệu ngược lại Số lượt khách thống kê theo mốc thời gian Con số tổng hợp dựa nhiều hình thức khác như: số lượng vé tham quan bán, số lượt khách lưu trú sở du lịch, … • Doanh thu ngành du lịch từ khách du lịch quốc tế Doanh thu ngành du lịch từ KDL quốc tế hiểu toàn thu nhập mà ngành du lịch địa phương thu đượctừ KDL quốc tế du khách chi tiêu, mua sắm hàng hóa, sử dụng dịch vụ địa phương thời gian du lịch Doanh thu ngành du lịch không phản ánh hiệu thu hút, dẫn dụ khách du lịch quốc tế chi tiêu vào dịch vụ du lịch địa phương mà phản ánh trình độ phát triển du lịch địa phương Du khách bỏ tiền cho dịch vụ dịch vụ thỏa mãn nhu cầu họ; qua số tiền thu từ du khách ta thấy hiệu hoạt động thu hút khách du lịch nói riêng hiệu hoạt động kinh tế du lịch nói chung 1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa phương 1.3.1 Các nhân tố liên quan đến cầu • Dân số nơi cư trú thường xuyên du khách Kosnan Ismail (2012) nước có dân số lớn có nhiều KDL đến Malaysia Chính mà hoạt động thu hút KDL quốc tế nước thường hướng vào thị trường có dân số cao Hoa Kỳ, Trung Quốc, … • Thu nhập bình qn đầu người (GDP/người) Thu nhập bình quân đầu người quốc gia thường đượcđo chi tiêu tổng sản phẩm nước bình quân đầu người (GDP) quốc gia Đây tiêu phản ánh mức sống vật chất bình qn cơng dân đất nước Mức sống vật chất cao điều kiện quan trọng xác lập nhu cầu du lịch người dân nước có thu nhập đủ cao họ nhu cầu để du lịch chi trả chi phí cho chuyến du lịch vé máy bay, tiền tàu xe, ăn ở, tham quan, mua sắm, • Thời gian rỗi người dân Thời gian rỗi yếu tố thúc đẩy nhu cầu du lịch người có thời gian người thực chuyến du lịch Yếu tố thời gian rỗi năm người thường đượcthể cách trung gian thông qua số ngày làm việc năm họ Số ngày làm việc cao đồng nghĩa với việc thời gian rỗi người nhu cầu du lịch giảm xuống hoạt động thu hút khách du lịch từ nước có số ngày lao động cao khó phát huy tác dụng người dân khơng có nhiều thời gian để du lịch dù họ muốn • Trình độ văn hóa Con người có học thức, trình độ văn hóa cao động du lịch họ tăng du lịch giúp người mở mang kiến thức hiểu biết Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề nghị Các nhân tố liên quan lại nhân tố mơi trường, vệ sinh y tế, an ninh, sở hạ tầng viễn thông, khơng đưa vào mơ hình phần hạn chế thu thập số liệu thống kê phần khác nhóm nhận thấy với việc kinh tế Việt Nam có tốc độ phát triển nhanh, hầu hết tiêu phản ánh sở hạ tầng viễn thông, vệ sinh y tế, có tăng trưởng qua năm, việc đưa tiêu có xu hướng tăng qua năm vào mơ hình dễ dàng gây tượng tự tương quan đa cộng tuyến tính chất liệu theo chuỗi thời gian 2.2.3 Thiết lập dạng hàm nghiên cứu Các nghiên cứu liên quan trước nhân tố tác động đến hiệu hoạt động thu hút KDL quốc tế, đến cầu du lịch quốc tế, lượng KDL quốc tế hay thu nhập từ KDL quốc tế đất nước nhóm sử dụng sử dụng mơ hình hồi quy tuyến tính bội có dạng: = + Trong đó: : Biến phụ thuộc quan sát i 16 : Hệ số tự : Biến độc lập Dựa vào nhân tố lựa chọn, mơ hình xem xét nhân tố tác động đến hoạt động thu hút KDL quốc tế Việt Nam cụ thể sau: = f( Trong đó: : Lượt khách du lịch quốc tế đến Việt Nam năm t Số doanh nghiệp dịch vụ du lịch lữ hành năm t Số lao động từ 15 tuổi trở nên làm việc ngành dịch vụ lưu trú ăn uống năm t : Số lượng di sản văn hóa vật thể, phi vật, di sản tư liệu, khu dự trữ sinh giới, công viên địa chất toàn cầu năm t : Số buồng sở lưu trú năm t : Số lượng quốc mà công dân miễn thị thực du lịch vào Việt Nam, song phương đơn phương năm t : Tỷ giá hối đối giữ đồng Việt Nam đồng la Mỹ năm t Nhóm chọn xây dựng mơ hình dạng lơ-ga-rít với biến phụ thuộc Y biến độc lập DL, NL, TN, ROOM, VISA, E thể dạng lơ-ga-rít Mơ hình nghiên cứu cụ thể dạng lơ-ga-rít thể sau: 𝒍𝒏𝒀𝒕 =𝒄𝒕 + 𝜷𝟏 𝒍𝒏𝑵𝑳𝒕 + 𝜷𝟐 𝒍𝒏𝑻𝑵𝒕 + 𝜷𝟑 𝒍𝒏𝑹𝑶𝑶𝑴𝒕 + 𝜷𝟒 𝒍𝒏𝑽𝑰𝑺𝑨𝒕 + 𝜷𝟓 𝒍𝒏𝑬𝒕 + 𝝁𝒕 Trong đó: hệ số tự mơ hình , , , , : hệ số hồi quy mô hình : sai số mơ hình Phương pháp hồi quy sử dụng để ước lượng tham số mơ hình 17 phương pháp bình phương nhỏ (OLS) Phương pháp dùng để lựa chọn mơ hình hồi quy cuối phương pháp từ tổng quát đến cụ thể Theo phương pháp OLS, cách để kiểm định ý nghĩa thống kê biến độc lập xem xét giá trị p (p_value) Giá trị p định nghĩa mức ý nhĩa thấp mà giả thiết H0 (giả thiết biến độc lập xét khơng có ý nghĩa biến phụ thuộc) bị bác bỏ Như vậy, giá trị p thấp khả chấp nhập giả thiết H0 khó có khả xảy kết có ý nghĩa thống kê Với mức ý nghĩa 5%, biến độc lập có ý nghĩa thống kê giá trị p nhỏ 0,05 Áp dụng phương pháp từ tổng quát đến cụ thể để lựa chọn mơ hình hồi quy cuối cùng, mơ hình nghiên cứu ban đầu định lượng để hàm hồi quy ban đầu Biến độc lập có giá trị p lớn lớn 0,05 (với mức ý nghĩa 5%) bị loại bỏ khỏi mơ hình Mơ hình tiếp tục hồi quy loại bỏ dần biến giải thích có giá trị p lớn biến độc lập có giá trị p nhỏ 0,05 Đó biến độc lập mơ hình có ý nghĩa thống kê (với mức ý nghĩa 5%) Giả thiết quan trọng phương pháp OLS khơng có tương quan sai số ngẫu nhiên sau xác định mơ hình hồi quy với biến độc lập có ý nghĩa thống kê, nhóm tiến hành kiểm định để phát bệnh mơ hình Trong có kiểm định Breusch - Godfrey (BG) cho tự tương quan, kiểm định khác cho bệnh đa cộng tuyến, phương sai thay đổi Khi mơ hình bị phát có bệnh, nhóm tiến hành khắc phục bệnh cho mơ hình để rút mơ hình hồi quy tối ưu cuối 2.2.4 Thu thập số liệu Dữ liệu sử dụng mơ hình liệu năm giai đoạn 2000 – 2017, liệu thu thập từ nguồn: Tổng cục thống kê Việt Nam, Tổng cục du lịch Việt Nam, Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Việt Nam, trang web lãnh Việt Nam: https://lanhsuvietnam.gov.vn, số liệu từ Ngân hàng Thế giới World Bank (Phụ lục 1) 2.3 Kết nghiên cứu mơ hình nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 2.3.1 Thống kê mô tả biến Bảng 2.6 Thống kê mô tả biến số Nguồn: Tính tốn từ phần mềm Eview10 18 Mean Median Maximum Minimum Std Dev Skewness Kurtosis Y 5158.030 4212.652 12922.15 1607.600 3188.717 0.822258 3.028131 NL 1507.225 1440.550 2486.300 685.4000 714.4744 0.149415 1.368846 TN 15.16667 13.50000 28.00000 5.000000 8.528499 0.164189 1.421711 ROOM 227166.2 209725.5 508000.0 72200.00 123449.6 0.678120 2.656936 VISA 15.66667 14.00000 37.00000 2.000000 10.94908 0.576268 2.461153 E 18043.80 16683.67 22370.09 14167.75 2884.594 0.258774 1.400405 Jarque-Bera Probability 2.028919 0.362598 2.062471 0.356566 1.949120 0.377358 1.467808 0.480031 1.214020 0.544978 2.119920 0.346470 Sum Sum Sq Dev 92844.55 1.73E+08 27130.05 8678052 273.0000 1236.500 4088991 2.59E+11 282.0000 2038.000 324788.4 1.41E+08 Observations 18 18 18 18 18 18 2.3.2 Ước lượng tham số - Mơ hình hồi quy gốc Hình 3.1 kết ước lượng tham số lần Dependent Variable: LOG(Y) Method: Least Squares Date: 05/19/19 Time: 22:29 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C -9.245389 7.440582 -1.242563 0.2378 LOG(NL) -0.034548 0.528884 -0.065322 0.9490 LOG(TN) -0.054718 0.489918 -0.111687 0.9129 LOG(ROOM) 0.455909 0.444511 1.025641 0.3253 LOG(VISA) 0.280918 0.183928 1.527328 0.1526 LOG(E) 1.200719 0.955627 1.256472 0.2329 R-squared 0.972736 Mean dependent var 8.355417 Adjusted R-squared 0.961376 S.D dependent var 0.662327 S.E of regression 0.130167 Akaike info criterion -0.978796 Sum squared resid 0.203321 Schwarz criterion -0.682005 Log likelihood 14.80916 Hannan-Quinn criter -0.937873 F-statistic 85.62817 Durbin-Watson stat Prob(F-statistic) 0.000000 1.784229 Nguồn: tính tốn từ phần mềm eviews10 Nhóm tiến hành dùng phân mềm Eviews10 để ước lượng tham số mơ hình hồi quy gồm tất biến có mơ hình nghiên cứu đề nghị trình bày phần 2.2 Kết ước lượng tham số lần cho thấy biến NL với giá trị p = 0.9490 - lớn biến lại lớn α = 0,05 nên bị loại khỏi mơ hình 19 Hình 3.2 Kết ước lượng tham số lần Dependent Variable: LOG(Y) Method: Least Squares Date: 05/19/19 Time: 22:32 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C -9.322225 7.060043 -1.320420 0.2095 LOG(TN) -0.081008 0.268449 -0.301761 0.7676 LOG(ROOM) 0.442633 0.379885 1.165176 0.2649 LOG(VISA) 0.287896 0.143878 2.000971 0.0667 LOG(E) 1.204783 0.916351 1.314762 0.2113 R-squared 0.972726 Mean dependent var 8.355417 Adjusted R-squared 0.964334 S.D dependent var 0.662327 S.E of regression 0.125083 Akaike info criterion -1.089552 Sum squared resid 0.203394 Schwarz criterion -0.842226 Log likelihood 14.80596 Hannan-Quinn criter -1.055449 F-statistic 115.9124 Durbin-Watson stat Prob(F-statistic) 0.000000 1.802788 Nguồn: tính tốn từ phần mềm eviews10 Kết ước lượng tham số lần cho thấy biến TN với giá trị p 0.7676 - lớn biến lại lớn α = 0,05 nên bị loại khỏi mơ hình Hình 3.3 Kết ước lượng tham số lần Dependent Variable: LOG(Y) Method: Least Squares Date: 05/19/19 Time: 22:36 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C LOG(ROOM) LOG(VISA) LOG(E) -7.580141 0.417510 0.275306 1.040174 3.929863 0.358416 0.133151 0.711996 -1.928856 1.164876 2.067619 1.460927 0.0743 0.2635 0.0577 0.1661 R-squared Adjusted R-squared S.E of regression Sum squared resid Log likelihood F-statistic Prob(F-statistic) 0.972535 0.966650 0.120954 0.204818 14.74314 165.2482 0.000000 Mean dependent var S.D dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Hannan-Quinn criter Durbin-Watson stat 8.355417 0.662327 -1.193683 -0.995822 -1.166400 1.779727 Nguồn: tính tốn từ phần mềm eviews10 Kết ước lượng tham số lần cho thấy biến ROOM với giá trị p = 0.2635 – lớn biến lại lớn α = 0,05 nên bị loại khỏi mơ hình Hình 3.4 Kết ước lượng tham số lần 20 Dependent Variable: LOG(Y) Method: Least Squares Date: 05/19/19 Time: 22:38 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C -9.809371 3.473026 -2.824445 0.0128 LOG(VISA) 0.413784 0.060688 6.818174 0.0000 LOG(E) 1.753454 0.367615 4.769811 0.0002 R-squared 0.969873 Mean dependent var 8.355417 Adjusted R-squared 0.965856 S.D dependent var 0.662327 S.E of regression 0.122385 Akaike info criterion -1.212284 Sum squared resid 0.224670 Schwarz criterion -1.063888 Log likelihood 13.91055 Hannan-Quinn criter -1.191822 F-statistic 241.4484 Durbin-Watson stat Prob(F-statistic) 0.000000 1.741788 Nguồn: tính tốn từ phần mềm eviews10 Lần ước lượng tham số thứ thực để rút mô hình hồi quy với biến độc lập có ý nghĩa tới mơ hình ba biến VISA E cho thấy có giá trị p nhỏ 0,05 hầu hết mơ hình trước đặc biệt mơ hình hồi quy lần ước lượng gần Mơ hình có hệ số R2 = 0.969873 = 0.965856, biến độc lập giải thích 96% biến phụ thuộc Hệ số Durbin – Watson cho thấy mơ hình khơng có tượng tự tương quan bậc Phương trình hồi quy gốc trình bày sau: Ln(Y) = -9.8009371 + 0.413784ln(VISA) + 1.753454ln(E) 2.3.3 Kiểm định mơ hình Sau tiến hành thực kiểm định để phát bệnh thường gặp mơ hình hồi quy đa cộng tuyến, tự tương quan, phương sai sai số thay đổi (phụ lục 2), nhóm đến kết luận mơ hình hồi quy với hai biến VISA E có ý nghĩa thống kê có quan hệ với biến phụ thuộc Y 21 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ TỔNG KẾT 3.1 Đánh giá nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam 3.1.1 Đánh giá nhân tố mơ hình Tài ngun du lịch Tài ngun du lịch chia làm hai loại: Tài nguyên du lịch thiên nhiên tài nguyên du lịch nhân văn - Tài nguyên du lịch thiên nhiên: bao gồm yếu tố vị trí địa lý, địa hình; khí hậu; hệ động thực vật; nguồn tài nguyên nước ngọt, mặn; … Vị trí địa lý tác động lớn đến khả phát triển du lịch thông qua điều kiện, tiếp cận đến nguồn cung du lịch loại phương tiện khác Khoảng cách du lịch từ nơi đến điểm đến mà xa gây nhiều bất lợi du khách phải trả thêm nhiều chi phí lại Địa hình đa dạng thường gắn liền với nhiều cảnh đẹp đa dạng cánh quan, Khách du lịch thường tìm đến địa điểm có địa hình đa dạng, đan xen rừng, biển, sơng, hồ, đồng vùng núi cao, núi lửa Vịnh Hạ Long, Đà Lạt, Đảo Phú Quốc Việt Nam điểm du lịch điển hình vệ tinh đa dạng địa - Hệ động thực vật ảnh hưởng lớn tới phát triển du lịch, Khu vực có hệ động thực vật phong phú, quý hiếm, nhiều vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên có sức hút khách du lịch, đặc biệt nhóm du khách trẻ, thích khám phá tự nhiên hay nhỏm du khách nghiên cứu Hiện nay, với khoảng 22 vườn quốc gia hàng trăm khu bảo tồn khác Việt Nam hứa hẹn bước tiến mạnh du lịch sinh thái - Tài nguyên du lịch nhân văn: cải vật chất tinh thần người tạo từ xa xưa đến thu hút khách du lịch đến thưởng thức Các nguồn tài nguyên thiên nhiên bao gồm: Các di tích lịch sử, di sản văn hóa; cơng trình kiến trúc, nhà bảo tàng vườn tượng lễ hội; làng nghề truyền thống; ẩm thực; tôn giáo; âm nhạc, hội họa Tính đến nay, Việt Nam có di tích UNESCO cơng nhận di sản văn hóa giới Các lễ hội truyền thống có tính hấp dẫn cao khách du lịch Bản thân hình thức sinh hoạt văn hóa đặc sắc phản ánh đời sống tâm linh dân tộc hay hình thức sinh hoạt tập thể người dân sau ngày mùa kiện lịch sử trọng đại đất nước Bất cử lễ hội có hai phần phần lễ phản hồi phần hội thưởng 22 thu hút khách du lịch Ngoài ra, làng nghệ truyền thông với sản phẩm thủ công mỹ nghệ độc đáo, ẩm thực với ăn mang phong vị đặc trưng riêng quốc gia dân tộc, tơn giáo với cơng trình kiến trúc đen thờ, chùa chiền, nhà thờ giá trị mặt tâm lý củng yếu tố thu hút khách quốc gia giới Cơ sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng bai gồm hệ thống đường sá, nhà ga, sân bay, bến cảng, đường sắt, hệ thống thơng tin viễn thơng, hệ thống cấp nước, mạng lưới điện Trong yếu tố yếu tố giao thông yếu tố quan trọng để phát triển du lịch liên quan trực tiếp đến việc đảm bảo an toàn, tiện nghi cho khách du lịch, cung cấp dịch vụ vân tải với chi phí ngày rẻ, tăng tốc độ vận chuyển, tiết kiệm thời gian lại Nguồn nhân lực Để phát triển du lịch thu hút du khách nước ngồi khơng thể thiếu nguồn nhân lực cho ngành du lịch Nguồn nhân lực phục vụ cho lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, … Nguồn nhân lực đóng góp phần quan trọng vào hài lòng du khách yếu tố định việc du khách có quay lại hay khơng Quy định sách nhà nước xuất nhập cảnh Thủ tục visa yếu tố quan trọng hàng đầu ngành du lịch thể cởi mở đất nước Việc mở cửa visa giúp tăng lượng khách đáng kể mà chưa cần tác động yếu tố khác Năm 2017, số lượng khách quốc tế tới Việt Nam gần 13 triệu người Một lý dẫn tới thành công nhiều chuyên gia du lịch nhận định đến từ sách tạo thuận lợi, có việc miễn visa cho 24 nước (Nga, Nhật, Hàn Quốc, nước Tây Âu ) áp dụng visa điện tử cho 46 nước Tỷ giá hối đoái VNĐ/USD Khi chọn địa điểm du lịch, nhiều người tính đến yếu tố ngoại tệ Vì lẽ đó, quốc gia có đồng tiền mềm giá thu hút nhiều khách nước ngồi Chính Việt Nam điểm đến hấp dẫn du khách nước có đồng tiền mạnh tỷ giá cao so với VND 3.1.2 Các yếu tố ngồi mơ hình An ninh trị an tồn xã hội 23 An ninh trị an toàn xã họ quan trọng việc thu hút khách du lịch Không du khách muốn mạo hiểm tính mạng mìn để đến đất nước nội loạn, khơng an tồn để du lịch Một đất nước bất ổn trị, xung đột sắc tộc, tôn giáo thu hút khách du lịch lo lắng an toàn thân Điều kiện kinh tế Tiềm lực kinh tế quốc gia yếu tố định khả phát triển khu vực Khả đầu tư phát triển sở hạ tầng du lịch, đa dạng hóa sản phẩm du lịch, bào tồn tài ngun, di tích văn hóa, đầu tư phát triển nguồn nhân lực du lịch phụ thuộc vào mức độ phát triển kinh tế quốc gia Phát triển tốt yếu tố đem lại trải nghiệm tốt cho du khách, từ thu hút thêm du khách 3.2 Để xuất số giải pháp kiến nghị nhằm cải thiện hiệu hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Để thu hút thêm nhiều khách du lịch nước ngồi trước du khách nước ngồi phải biết đến hình ảnh Việt Nam Quảng bá hình ảnh Việt Nam giới điều cần thiết Ngồi việc phải tìm cách quảng bá hình ảnh Việt Nam giới có số đề xuất khác - Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phát triển đa dạng hóa sản phẩm du lịch, chuỗi liên kết dịch vụ, đáp ứng tiêu chuẩn du lịch quốc tế, đôi với bảo tồn, phát triển, quảng bá hình ảnh phát huy vai trò vùng di tích lịch sử, điểm đến khu du lịch; Xây dựng hình ảnh thương hiệu, nhận diện du lịch quốc gia có chiều sâu tầm cao Ngồi phải đẩy mạnh liên kết với nước, khai thai triệt để công ty du lịch nước ngồi - Xây dựng mơi trường du lịch nhân văn, bền vững: Đẩy mạnh công tác truyền thông, định hướng, nâng cao nhận thức xã hội, cộng đồng trách nhiệm bảo vệ môi trường du lịch; Tăng cường tuyên truyền, phổ biến sâu rộng, nâng cao nhận thức tầng lớp nhân dân tích cực tham gia xây dựng phong trào ứng xử văn minh thân thiện với du khách, giữ gìn trật tự trị an, vệ sinh môi trường… - Đào tạo cải thiện nguồn nhân lực: ngành du lịch cần sớm hồn thiện hệ thống sách chế quản lý phát triển nhân lực, tạo điều kiện thuận 24 lợi thúc đẩy công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch, bảo đảm thống nhất, chất lượng, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển hội nhập - Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, hài hòa mục tiêu phát triển du lịch với mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội: Chú trọng nâng cao lực quan quản lý nhà nước du lịch từ Trung ương đến địa phương để đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn; Thực quản lý theo quy hoạch gồm: Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước; quy hoạch phát triển du lịch theo vùng, địa phương; quy hoạch khu du lịch tổng hợp khu du lịch chuyên đề, để tập trung thu hút đầu tư phát triển theo hướng bền vững - Phát triển thị trường, xúc tiến quảng bá thương hiệu du lịch: Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch theo hướng chuyên nghiệp nhằm vào thị trường mục tiêu, lấy sản phẩm du lịch thương hiệu du lịch trọng tâm; quảng bá du lịch gắn với quảng bá hình ảnh quốc gia, phù hợp với mục tiêu xác định; gắn xúc tiến du lịch với xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư ngoại giao, văn hóa Tập trung phát triển thương hiệu du lịch quốc gia sở thương hiệu du lịch vùng, địa phương, DN thương hiệu sản phẩm; trọng phát triển thương hiệu có vị cạnh tranh cao khu vực quốc tế Tăng cường phối hợp ngành, cấp địa phương để đảm bảo hiệu ứng thống KẾT LUẬN Du lịch ngày khẳng định vai trò quan trọng kinh tế quốc gia Đối với kinh tế Việt Nam nói riêng, du lịch góp phần lớn vào GDP như, du lịch đưa Việt Nam trường quóc tế, ngày khẳng định vị thân Đề tài trình bày cách khái quát lý luận tổng quan, thống kê lại hệ thống nội dung cần lưu ý, đưa mơ hình số liệu để tìm nhan tố thực quan trọng ảnh hưởng tới du lịch Việt Nam Song việc nghiên cứu nhiều điểm chưa sâu, rõ ràng số liệu chưa đầy đủ thống kế Rất mong nhận đóng góp thầy bạn 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bahsagi, M and Muchapondwa, E, 2009, University of Cape Town Working paper No 152: What actions could boost international tourism demand for Tanzania?, University of Cape Town, Cape Town Coltman, M, 1991, Tiếp thị du lịch, Trung tâm Dịch vụ đầu tư & Ứng dụng Frechtling, D.C., 1996, Practical Tourism Forecasting, Butterworth- Heinemann, Oxford University Press, Oxford Huang, C., 2012, University of San Francisco Master thesis: The Impact of local environment quality on international tourism demand: The case of China, University of San Francisco, San Francisco Khadaroo, J and Seetanah, B., 2007, Transport infrastrucure and tourism development, Annals of Tourism Research, Issue No.34, pp 1021-1032 Kosnan, S and Ismail, N., 2012, Seventh Malaysian National Economic Conference: Economic and Social Transformation Towards Developed Naitona report - Demand factors for international tourism in Malaysia: 1998-2009, Universiti Kebangsaan Malaysia, Perak Lê Đình Vinh, 2008, Luận văn thạc sĩ: Du lịch quốc tế vấn đề thị thự xuất nhập cảnh Việt Nam: Thực trạng giải pháp, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, TP.HCM Lim, C., and McAleer, M.,2001, Co-integration analysis of quarterly tourism demand by Hong Kong and Singapore for Australia, Applied Economics, Issue No 33, pp 1599-1619 Nguyễn Hồng Giáp, 2002, Kinh tế du lịch, NXB Trẻ, TP.HCM 10 Nguyễn Quang Dong, 2008, Bài giảng kinh tế lượng, Nhà xuất Giao thông vận tải 11 Ouerfell, C.,2008, Co-integration analysis of quarterly European tourism demand in Tunisia, Tourism Management, Issue No.29, pp 127-137 12 Trần Văn Đính Nguyễn Thị Minh Hòa, 2008, Giáo trình Kinh tế Du lịch, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 26 Phụ lục Bảng số liệu mơ hình giai đoạn 2000 – 2017 (18 quan sát) Năm Lượt Khách (y) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1607.600 1607.700 1607.800 1607.900 2927.876 3467.757 3583.486 4171.564 4253.740 3772.359 5049.855 6014.032 6847.678 7572.352 7874.312 7943.651 10012.735 12922.151 Nhân Lực (NL) 685.400 700.400 715.400 739.800 755.300 824.500 960.450 1096.400 1307.400 1573.700 1711.000 1995.300 2137.400 2216.600 2301.100 2441.300 2482.300 2486.300 Số Tài Nguyên Buồng Du Lịch (ROOM) (TN) 72200 82350 92500 108950 125400 142950 160500 178348 10 202776 11 216675 16 237111 19 256739 21 277661 22 304831 23 332000 24 370000 26 420000 27 508000 28 VISA 2 12 12 13 14 14 15 15 21 22 23 31 36 37 E 14167.750 14725.167 15279.500 15509.583 15746.000 15858.917 15994.250 16105.125 16302.250 17065.083 18612.917 20509.750 20828.000 20933.417 21148.000 21697.568 21935.001 22370.087 Các liệu thu thập từ nguồn: Tổng cục thống kê Việt Nam, Tổng cục du lịch Việt Nam, Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Việt Nam, trang web lãnh Việt Nam: https://lanhsuvietnam.gov.vn, số liệu từ Ngân hàng Thế giới World Bank 27 Phụ lục Hình Kiểm định sai dạng hàm – Kiểm định Ramsey Ramsey RESET Test Equation: UNTITLED Specification: LOG(Y) C LOG(VISA) LOG(E) Omitted Variables: Squares of fitted values t-statistic F-statistic Likelihood ratio Value 1.990537 3.962238 4.485858 df 14 (1, 14) Probability 0.0664 0.0664 0.0342 Sum of Sq 0.049559 0.224670 0.175111 df 15 14 Mean Squares 0.049559 0.014978 0.012508 F-test summary: Test SSR Restricted SSR Unrestricted SSR LR test summary: Restricted LogL Unrestricted LogL Value 13.91055 16.15348 Unrestricted Test Equation: Dependent Variable: LOG(Y) Method: Least Squares Date: 05/20/19 Time: 00:45 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C LOG(VISA) LOG(E) FITTED^2 43.59087 -0.870391 -4.850709 0.204396 27.01414 0.647519 3.334744 0.102684 1.613632 -1.344193 -1.454597 1.990537 0.1289 0.2003 0.1678 0.0664 R-squared Adjusted R-squared S.E of regression Sum squared resid Log likelihood F-statistic Prob(F-statistic) 0.976519 0.971487 0.111839 0.175111 16.15348 194.0742 0.000000 Mean dependent var S.D dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Hannan-Quinn criter Durbin-Watson stat 8.355417 0.662327 -1.350387 -1.152527 -1.323105 2.235529 Hình Kiểm định tự tương quan – Kiểm định Breusch-Godfrey Breusch-Godfrey Serial Correlation LM Test: F-statistic Obs*R-squared 0.885765 2.158717 Prob F(2,13) Prob Chi-Square(2) 0.4359 0.3398 Test Equation: Dependent Variable: RESID Method: Least Squares Date: 05/20/19 Time: 00:48 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Presample missing value lagged residuals set to zero Variable Coefficient Std Error t-Statistic 28 Prob C LOG(VISA) LOG(E) RESID(-1) RESID(-2) R-squared Adjusted R-squared S.E of regression Sum squared resid Log likelihood F-statistic Prob(F-statistic) -0.618297 -0.027547 0.069282 -0.104386 -0.426424 0.119929 -0.150862 0.123327 0.197726 15.06032 0.442883 0.775663 3.530730 0.065066 0.374134 0.311082 0.321563 -0.175119 -0.423373 0.185180 -0.335556 -1.326097 Mean dependent var S.D dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Hannan-Quinn criter Durbin-Watson stat 0.8637 0.6789 0.8559 0.7426 0.2076 1.38E-15 0.114960 -1.117814 -0.870488 -1.083711 1.791980 Hình Kiểm định phương sai sai số thay đổi – kiểm định White Heteroskedasticity Test: White F-statistic Obs*R-squared Scaled explained SS 0.772642 3.457319 3.877762 Prob F(4,13) Prob Chi-Square(4) Prob Chi-Square(4) 0.5621 0.4844 0.4228 Test Equation: Dependent Variable: RESID^2 Method: Least Squares Date: 05/20/19 Time: 00:49 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Collinear test regressors dropped from specification Variable Coefficient Std Error t-Statistic Prob C LOG(VISA)^2 LOG(VISA)*LOG(E) LOG(VISA) LOG(E)^2 3.684233 -0.037481 0.309920 -2.859849 -0.040470 2.317401 0.026915 0.192946 1.770891 0.025636 1.589813 -1.392561 1.606254 -1.614921 -1.578659 0.1359 0.1871 0.1322 0.1303 0.1384 R-squared Adjusted R-squared S.E of regression Sum squared resid Log likelihood F-statistic Prob(F-statistic) 0.192073 -0.056520 0.023727 0.007319 44.72856 0.772642 0.562090 Mean dependent var S.D dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion Hannan-Quinn criter Durbin-Watson stat 0.012482 0.023083 -4.414284 -4.166959 -4.380182 2.142442 Bảng Ma trận hệ số tương quan VISA E VISA 0.9166067541911608 E 0.9166067541911608 29 Hình Kiểm định đa cộng tuyến – Kiểm định hệ số V.I.F Variance Inflation Factors Date: 05/20/19 Time: 00:57 Sample: 2000 2017 Included observations: 18 Variable Coefficient Variance Uncentered VIF Centered VIF C LOG(VISA) LOG(E) 12.06191 0.003683 0.135141 14495.54 29.75432 15565.21 NA 3.856484 3.856484 30 ... cứu nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế Việt Nam CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA VIỆT NAM VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH... khách du lịch quốc tế Việt Nam 3.1.1 Đánh giá nhân tố mơ hình Tài ngun du lịch Tài nguyên du lịch chia làm hai loại: Tài nguyên du lịch thiên nhiên tài nguyên du lịch nhân văn - Tài nguyên du lịch. .. số tiền thu từ du khách ta thấy hiệu hoạt động thu hút khách du lịch nói riêng hiệu hoạt động kinh tế du lịch nói chung 1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động thu hút khách du lịch quốc tế địa

Ngày đăng: 28/12/2019, 13:50

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan