Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Bảo hiểm là một dịch vụ tài chính phát triển trong nền kinh tế thị trường. Ngành kinh doanh bảo hiểm có vị trí quan trọng trong đóng góp vào nền kinh tế quốc dân. Ở các nước có nền kinh tế phát triển, ngành kinh doanh bảo hiểm hàng năm đóng góp từ 5% đến 10% tổng sản phẩm quốc nội (GDP). Đối với Việt Nam, từ khi nước ta chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường, ngành kinh doanh bảo hiểm đã có sự phát triển đáng kể, các tổ chức trung gian tài chính như doanh nghiệp bảo hiểm đóng vai trò vô cùng quan trọng. Là một doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu trên thị trường Việt Nam, Bảo Việt đã không ngừng nghiên cứu triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm mới nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của nhân dân và phát triển thành tập đoàn bảo hiểm lớn mạnh. Đồng thời nhận thức rõ vấn đề : “Con người là vốn quý của xã hội, mục đích của công cuộc xây dựng và phát triển xã hội là nhằm nâng cao đời sống về mọi mặt và đáp ứng những nhu cầu ngày càng tăng của các thành viên trong xã hội”, nên các nghiệp vụ bảo hiểm về sức khỏe con người ngày càng được Bảo Việt hoàn thiện và phát triển. Nhận thức được tầm quan trọng của nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe, trong thời gian thực tập tại phòng nghiệp vụ Công ty Bảo Việt Hà Nội em đã tìm hiểu, nghiên cứu và chọn đề tài: “Thực trạng và các giải pháp tăng cường hiệu quả hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe tại Công ty Bảo Việt Hà Nội” làm nội dung cho luận văn cuối khóa của mình. Luận văn được hoàn thành với ba chương: Chương 1: Tổng quan về nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe phi nhân thọ. Chương 2: Thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm sức khỏe tại Công ty Bảo Việt Hà Nội. Chương 3: Giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe tại Công ty Bảo Việt Hà Nội.
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI Sinh viên thực Lớp Chuyên ngành Mã số Giảng viên hướng dẫn : Trần Mạnh Thành : CQ53/03.02 : Tài – Bảo hiểm : 155D3402012380 : TS Trịnh Hữu Hạnh Hà Nội - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cuối khóa: “Thực trạng giải pháp tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội” cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn anh chị cán công nhân viên công ty Các số liệu kết hồn tồn với thực tế Cơng ty Bảo Việt Hà Nội Để hoàn thành luận văn sử dụng tài liệu ghi danh mục tài liệu tham khảo không chép hay sử dụng tài liệu khác Nếu phát có chép tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng 05 năm 2019 Sinh viên thực Trần Mạnh Thành MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM SỨC KHỎE PHI NHÂN THỌ 1.1 Khái quát chung nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe .3 1.1.1 Khái niệm bảo hiểm sức khỏe 1.1.2 Vai trò cần thiết bảo hiểm sức khỏe 1.2 Nội dung nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe .6 1.2.1 Các khái niệm chung 1.2.2 Đối tượng bảo hiểm 1.2.3 Phạm vi bảo hiểm 1.2.4 Số tiền bảo hiểm 1.2.5 Phí bảo hiểm .10 1.2.6 Một số sản phẩm bảo hiểm sức khỏe bật Công ty Bảo Việt Hà Nội 10 Kết luận chương 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI 25 2.1 Giới thiệu Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 25 2.1.1 Vốn điều lệ cấu vốn điều lệ .25 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt .25 2.1.3 Các hoạt động giải thưởng 26 2.2: Giới thiệu chung công ty Bảo Việt Hà Nội .27 2.2.1: Lịch sử hình thành phát triển Công ty Bảo Việt Hà Nội 27 2.2.2 – Tổ chức máy hoạt động nhiệm vụ phòng ban cơng ty: 30 2.2.3: Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Bảo Việt Hà Nội 32 2.3 Thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội 39 2.3.1 Quy trình khai thác 39 2.3.2 Thực trạng hiệu hoạt động khai thác 43 2.4 Đánh giá hoạt động khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội 47 2.4.1 Những kết đạt 47 2.4.2 Những tồn nguyên nhân 48 Kết luận chương 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI 50 3.1 Những thuận lợi khó khăn 50 3.1.1 Những khó khăn 50 3.1.2 Những thuận lợi 50 3.2 Phương hướng nhiệm vụ công ty thời gian tới 53 3.3 Giải pháp nhằm tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội .54 3.3.1 Xây dựng chiến lược khai thác phù hợp, hiệu .54 3.3.2 Công tác khai thác 57 3.3.3 Cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ, nhân viên .58 3.3.4 Một số công tác khác 58 3.4 Một số kiến nghị 58 3.4.1 Đối với Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 58 3.4.2 Đối với nội hoạt động công ty 59 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CBNV CPBT CPGĐ DNBH ĐPHCTT GCNBH HĐBH KTV Bảo Việt Hà Nội 10 11 STBT TNDS Cụm từ đầy đủ Cán nhân viên Chi phí bồi thường Chi phí giám định Doanh nghiệp bảo hiểm Đề phòng hạn chế tổn thất Giấy chứng nhận bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm Khai thác viên Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt - Công Ty Bảo Việt Hà Nội Số tiền bồi thường Trách nhiệm dân DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Bàn kế hoạch doanh thu Công ty Bảo Việt Hà Nội .36 Bảng 2.2: Kết doanh thu theo nghiệp vụ Công ty Bảo Việt Hà Nội giai đoạn (2016-2018) 37 Bảng 2.3: Tình hình chi bồi thường theo nghiệp vụ công ty Bảo Việt Hà Nội năm 2017-2018 38 Bảng 2.4: Tình hình thực kế hoạch khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt giai đoạn 2017 – 2018 44 Bảng 2.5: Tình hình khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2017 – 2018 qua kênh phân phối 45 Bảng 2.6: Tình hình khai thác bảo hiểm sức khỏe Cơng ty Bảo Việt Hà Nội qua số loại sản phẩm bật số hợp đồng tái tục giai đoạn 2016 – 2018 .47 Bảng 2.7: Tỷ lệ doanh thu chi bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội giai đoạn 2016 – 2018 48 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy hoạt động Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 30 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ quy trình cung ứng dịch vụ .34 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ quy trình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe 40 LỜI MỞ ĐẦU Bảo hiểm dịch vụ tài phát triển kinh tế thị trường Ngành kinh doanh bảo hiểm có vị trí quan trọng đóng góp vào kinh tế quốc dân Ở nước có kinh tế phát triển, ngành kinh doanh bảo hiểm hàng năm đóng góp từ 5% đến 10% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) Đối với Việt Nam, từ nước ta chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường, ngành kinh doanh bảo hiểm có phát triển đáng kể, tổ chức trung gian tài doanh nghiệp bảo hiểm đóng vai trị vơ quan trọng Là doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu thị trường Việt Nam, Bảo Việt không ngừng nghiên cứu triển khai nghiệp vụ bảo hiểm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao nhân dân phát triển thành tập đoàn bảo hiểm lớn mạnh Đồng thời nhận thức rõ vấn đề : “Con người vốn q xã hội, mục đích cơng xây dựng phát triển xã hội nhằm nâng cao đời sống mặt đáp ứng nhu cầu ngày tăng thành viên xã hội”, nên nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe người ngày Bảo Việt hoàn thiện phát triển Nhận thức tầm quan trọng nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe, thời gian thực tập phịng nghiệp vụ Cơng ty Bảo Việt Hà Nội em tìm hiểu, nghiên cứu chọn đề tài: “Thực trạng giải pháp tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội” làm nội dung cho luận văn cuối khóa Luận văn hoàn thành với ba chương: Chương 1: Tổng quan nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe phi nhân thọ Chương 2: Thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội Chương 3: Giải pháp nhằm tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội Chân thành cảm ơn cô giáo cán nhân viên công ty, đặc biệt cán nhân viên phòng Nghiệp vụ tạo điều kiện để giúp em hoàn thành luận Trong trình thực ðề tài em ðã nhận giúp đỡ tận tình cán cơng tác phịng Nghiệp vụ thuộc Công ty Bảo Việt Hà Nội Qua đây, em xin văn Tuy có nhiều cố gắng xong chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận góp ý phê bình thầy cô giáo để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Sinh viên thực CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM SỨC KHỎE PHI NHÂN THỌ 1.1 Khái quát chung nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe 1.1.1 Khái niệm bảo hiểm sức khỏe Cuộc sống quý người Mà sống vận động tổng hoà thể sống môi trường không gian thời gian định Trong khoảng không gian thời gian đó, người ta hồn tồn khoẻ mạnh, sung mãn, tràn đầy sinh lực đoán vào thời khắc khác tương lai, họ gặp tai nạn, bị bệnh tật, ốm đau, chí tử vong Nếu trụ cột gia đình, thay họ chăm lo cho người thân yêu không may họ gặp rủi ro? So với biện pháp khác phịng tránh, tiết kiệm, cứu trợ…thì bảo hiểm coi biện pháp hữu hiệu trước rủi ro, tai nạn bất ngờ thân thể, tính mạng, sức khoẻ… Nói hữu hiệu san sẻ rủi ro dựa nguyên tắc phân tán, tương hỗ, lấy số đơng để bù đắp cho số gặp rủi ro, hay nói rủi ro xảy cho thành viên cộng đồng hậu tài chia nhỏ chuyển giao cho số đông thành viên Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế, nghiệp vụ Bảo hiểm sức khỏe ngày quan tâm, xây dựng phát triển lớn mạnh tương ứng với vị trí thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Do việc nghiên cứu sâu sát nhằm mở rộng thị trường đầy tiềm loại hình bảo hiểm cần thiết Bảo hiểm sức khỏe loại bảo hiểm phi nhân thọ, có giá tri ngắn hạn (01 năm hơn) Về phương diện kỹ thuật, bảo hiểm sức khỏe loại bảo hiểm có mục đích tốn khoản trợ cấp số tiền định cho người bảo hiểm người thụ hưởng bảo hiểm, trường hợp người bảo hiểm bị ốm 15 16 17 18 19 20 Bệnh viện Hà Thành Khoa Quốc tế DTTN-S Bệnh viện Nhi Trung Ương Bệnh viện Nội tiết Trung Ương (xem lưu ý số 5) Bệnh viện Lão Khoa Trung Ương Trung tâm kỹ thuật cao tiêu hóa Hà Nội - Bệnh viện Xanh Pơn (xem lưu ý số 5) Phịng khám Đa khoa Hồng Ngọc (thuộc BV Đa khoa Hồng Ngọc) 57-59-61 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, Q Đống Đa (024) 3512 4163 x 18/879 Đường La Thành, Q.Đống Đa (024) 6273 8775 x Ngõ 215, Đường Ngọc Hồi, Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội (024) 6288 5158 x x Thứ - 6: 8h 13h30; 14h - 16h30 Số 1A, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội (024)3 576 4558 x x Thứ - 6: 8h11h30, 13h3016h30 12 Chu Văn An, Q Ba Đình (024) 3734 6835 x x x Thứ 2-6: 8h - 11h30; 13h - 17h Thứ 7: 8h - 11h30 Tầng 10 Keangnam, Landmark 72, Q Mỹ Đình (024) 3927 5568 Etx x x Thứ - Chủ nhật: 7h30 - 17h Tầng 3, tòa B, Savico Megamall, 07- 09 Nguyễn Văn Linh, Q Long Biên (024) 3927 5568 Etx x x Thứ - Chủ nhật: 7h30 - 17h x x Thứ - 7: 8h30 17h30 Thứ - 6: 8h 13h30; 13h30 - 16h 21 Phòng khám Đa khoa Việt Hàn Ngơ Thì Nhậm, Q Hai Bà Trưng (024) 9454 688 x 22 Phòng khám Medelab 86-88 Nguyễn Lương Bằng, Q Đống Đa (024) 3845 6868 x 23 Trung tâm Y khoa VietLife 14 Trần Bình Trọng, Q Hoàn Kiếm (024) 3942 5666 x Thứ - Chủ nhật: 8h - 17h30 24 Phòng khám Đa Khoa 108 107 Giải phóng, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội 0982024237 x Thứ - 6: 8h30 15h30 25 Phòng khám Đa khoa Quốc Tế Vinmec Royal City (xem lưu ý số 5) Tầng Tịa Nhà R2B Khu Đơ Thị Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Q Thanh Xuân (024) 6664 6868 x Thứ - 7: 8h30 19h30 Chủ nhật: 8h3012h30 26 Phịng khám Đa khoa MEDLATEC 99 Trích Sài, Q Tây Hồ (024) 3716 2066 x 27 Phòng khám Đa khoa Trung Hòa (thuộc BV Việt Pháp) Tầng 1, tịa 24T1, Hồng Đạo Thúy, Q Cầu Giấy (024) 6251 2835 28 Nha khoa Nguyễn Du 02-04 Nguyễn Du, Q Hoàn Kiếm (024) 3943 2715 x Thứ - Chủ nhật: 8h30 - 19h 29 Nha khoa Phạm Dương Tầng 5, P-Tower, 52 Bà Triệu, Hoàn Kiếm (024) 3824 3063 x Thứ - 6: 9h30 11h30; 16h - 20h Thứ 7: 14h - 18h Thứ - 6: 8h 13h30; 13h30 - 16h x x Thứ - Chủ nhật: 7h30 - 17h Ngoại trú: 7h30 17h Nội trú: 24/7 Thứ - 6: 8h30 -17h30 Thứ 7- CN: 8h30 -12h30 x Thứ - 6: 8h30 19h Thứ 7, Chủ nhật: 8h30 - 12h Thứ - 7: 8h30 19h Chủ nhật: 8h30 - 17h 30 Nha khoa Dr Lê Hưng Cộng Số 3, ngõ 45 phố Hào Nam, Đống Đa, Hà Nội (024) 35 333 014 x 31 Nha khoa Úc Châu 03 Nguyễn Du, Q Hai Bà Trưng (024) 9445 216 x 32 Nha khoa Smile Care 30 Nguyên Hồng, Q Đống Đa Đặt hẹn trước 18006396 (024) 3248 4491 x Thứ - Chủ nhật: 8h30 - 19h 33 Nha khoa thuộc Viện Đào Tạo Răng Hàm Mặt Đại học Y Hà Nội Nhà A7, TRƯỜNG Đại học Y Hà Nội, số Tôn Thất Tùng, Q Đống Đa (024) 38 111 777 x Thứ - 6: 7h30 11h30 13h30 16h30 34 Nha khoa Việt Sing Nguyễn Du, Q Hai Bà Trưng (024) 3685 6789 x Thứ - 7: 8h - 19h Chủ nhật: 8h - 17h 35 Nha khoa Home 30 Triệu Việt Vương, Q Hai Bà Trưng (024) 3828 9999 x Thứ - Chủ nhật: 8h - 19h30 36 Nha khoa IMED Tầng 3, Tòa nhà 125 Hồng Ngân, Trung Hịa, Cầu Giấy (024) 6666 8468 x Thứ 2-6: 15h - 19h Thứ 7: 9h - 17h 37 Nha khoa Nụ Cười Mới Số 85 Bùi Thị Xuân, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội (024) 3822 8585 x Thứ 2- Chủ nhật: 8h30- 18h 38 Nha khoa Châu Thành 36 Hàm Long, Hàng Bài, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội (024) 3944 9901 x Thứ 2- Thứ 7: 8h3019h Chủ nhật: 8h30 - 17h THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Thứ - 7: 7h30 11h30; 13h30 16h30 Bệnh viện An Sinh 10 Trần Huy Liệu, P.12, Q.3 (028) 3845 7777 x Bệnh viện FV (xem lưu ý số 5) Nguyễn Lương Bằng, P Tân Phú, Quận (028) 411 3333 x x Bệnh viện Columbia Gia Định 01 Nơ Trang Long, Quận Bình Thạnh (028) 803 0678 x x Bệnh viện Hồng Đức 32/2 Thống Nhất, P.10, Quận Gò Vấp (028) 3996 9999 x Thứ - 6: 7h30 17h Thứ 7, Chủ nhật: 7h30 - 11h Bệnh viện Triều An 425 Kinh Dương Vương, P.An Lạc, Q.Bình Tân (028) 752 0067 x Thứ - 7: 7h30 16h Bệnh viện Hồn Mỹ Sài Gịn 60-60A Phan Xích Long, P.1, Q Phú Nhuận (028) 3990 2468 x x (028) 8213456 x x Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn 1-3 Trịnh Văn Cấn, P Cầu Ông Lãnh, Q.1 x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 12h Cấp cứu: 24/7 24/7 x Thứ - 7: 7h-11h30; 12h30- 16h Thứ - 7: 7h30 16h30 Nghỉ Chủ nhật, ngày lễ 10 11 12 13 14 15 16 17 Bệnh viện Phụ sản Quốc tế Sài Gòn Bệnh viện Chuyên khoa Ngoại thần kinh Quốc tế Bệnh viện Phụ sản Mekong Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Sài Gịn Bệnh viện Từ Dũ (xem lưu ý số 6) Bệnh viện Vinmec Central Park (xem lưu ý số 5) Bệnh viện Quốc tế City Bệnh viện Vạn Hạnh Khoa khám bệnh theo yêu cầu- Bệnh viện Tai Mũi Họng thành phố Hồ Chí Minh Phịng khám quốc tế Columbia Asia - Sài Gòn Phòng khám Victoria HealthCare (xem lưu ý số 5) 19 Phòng khám Đa khoa Quốc tế Sài Gòn (BV Tai Mũi Họng SG) Thứ - 7: 7h - 20h Chủ nhật, ngày lễ: 7h - 17h 63 Bùi Thị Xuân, P Nguyễn Cư Trinh, Quận (028) 3925 3619 x 65A Lũy Bán Bích, P.Tân Thới Hịa, Q.Tân Phú (028) 3961 6974 x 243-243A-243B Hoàng Văn Thụ, P.1, Q Tân Bình (028) 3844 2986 / 89 x 171/3 Trường Chinh, P Tân Thới Nhất, Q.12 (028) 6255 7184 x 284 Cống Quỳnh, P Phạm Ngũ Lão, Q.1 (028) 5404 1177 x 720A Điện Biên Phủ, P 22, Q Bình Thạnh (028) 3622 1166 x x x Thứ - 6: 8h - 17h Cấp cứu : 24/7 Số 3, Đường 17A, Phường Bình Trị Đơng B, Quận Bình Tân, Tp Hồ Chí Minh (028) 6280 3333 x x x 24/7 700 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10 (028) 3863 1369 (máy lẻ 100) x x 781/B1 B3 B5 Lê Hồng Phong, Phường 12, Quận 10 (028) 3863 2553 (máy lẻ 100) x x x 153-155B Trần Quốc Thảo, Phường 9, Quận 3, TP HCM (028) 393 173 81 x x Thứ - 6: 8h 11h30; 13h - 17h 08 Alexandre de Rhodes, Quận (028) 3823 8455 x 8h - 21h 135 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận (028) 910 4545 x Thứ - 6: 8h - 20h Thứ 7: 8h - 17h Chủ nhật: 8h - 12h 20-20Bis-22 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận (028) 3910 4545 x Thứ - 6: 8h - 20h Thứ 7: 8h - 17h Chủ nhật: 8h - 12h 152 Nguyễn Lương Bằng, Phú Mỹ Hưng, Quận (028) 3910 4545 x Thứ - 6: 8h - 20h Thứ 7: 8h - 17h Chủ nhật: 8h - 12h 9-15 Trịnh Văn Cấn, P Cầu Ông Lãnh, Quận (028) 8213456 x Thứ - 7: 7h30 17h x Thứ - 7: 7h30 11h; 13h30 - 16h x x Thứ - Chủ nhật: 7h - 16h Thứ - 6: 7h-9h30, 13h-15h x Thứ -7: 7h -11h30; 13h30 - 17h Chủ nhật: 7h - 11h30 Thứ - 7: 7h30 16h30 20 21 22 Phòng khám FV Trung tâm Điều trị Bệnh Hơ hấp Phổi Việt Phịng khám Đa khoa Việt Gia Tầng 3, Tòa nhà Bitexco Financial Tower, Hải Triều, Q.1 (028) 62 90 61 67 x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 12h 20-22 Ngô Quyền, phường 5, Q.10 (028) 73088.999 x Thứ - 7: 7h - 20h 166 Nguyễn Văn Thủ, phường Đa Kao, Q (028) 39118.485 x Thứ - 6: 7h30 16h30 23 Phòng khám Hạnh Phúc 97 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1 (028) 39111 860 x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 12h 24 Phòng khám đa khoa Hoa Sen (Lotus) Tầng 3, 22Bis Lê Thánh Tôn, Q (028) 3827 0000 / (028) 3829 9570 x Thứ - 6: 9h - 18h Thứ 7: 9h - 12h 25 Phòng khám đa khoa An Khang 184 -186 -188 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q.3 (028) 3930 2785 x x Thứ - 6: 7h30 17h30 Thứ 7, Chủ nhật: 7h30 - 12h 26 Phòng khám đa khoa Đại Phước 829-829A đường Ba Tháng Hai, phường 7, Quận 11 (028) 3955 8999 x x Thứ - 7: 7h30 19h30 1h30 - 20h Số 10 Trương Định, P 6, Q (028) 3933 6688 x Thứ - 7: 7h - 17h 2-2 Bis Trần Cao Vân, P.Đa Kao, Q.1 (028) 3520 33 88 x Thứ - 7: 8h30 19h00 Thứ 2-7: 7h - 11h30, 13h30 - 17h 27 28 Phòng khám đa khoa quốc tế Yersin Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Sài Gòn (xem lưu ý số 5) 29 Phòng khám Quốc tế Exson 722 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10 (028) 3857 0670 x 30 Phòng Khám Vigor Lầu 2-4, tòa nhà Miss Áo Dài, 21 Nguyễn Trung Ngạn, P Bến Nghé, Q.1 (028) 3911 5315 x x Thứ 2-7: 7h30 11h30, 13h - 17h 31 Phòng khám Bệnh viện Đại Học Y Dược I 525/7-9 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM 1800 6023 x x Thứ - 6: 7h30 12h, 13h - 16h30 Thứ 7: 8h - 12h 32 Nha khoa 3.2 74 đường 3.2, P.12, Q.10 (028) 3862 7991 x Thứ - 7: 8h30 19h30 Chủ nhật: 8h30 - 12h 33 Nha khoa Sakura 69 Lê Văn Thiêm, khu phố Hưng Phước 3, Phú Mỹ Hưng, Q.7 (028) 5415 6868 x Thứ - 7: 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h 34 Nha khoa Lam Anh 329 Cách mạng Tháng 8, P.13, Q.10 (028) 3862 7671 x Thứ - 7: 8h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h 99 Hồ Hảo Hớn, P Cô Giang, Q.1 (028) 3925 5634/ 3935 3684 x 8h - 12h, 13h30 20h 502 Ngô Gia Tự, Phường 9, Q.5 (028) 3504 0421/ 3957 0304 x 8h - 12h, 13h30 20h 50 Nguyễn Thị Minh Khai, P Đa kao, Q.1 (028) 3827 9449 x 35 36 Nha khoa 2000 Nha khoa Saint Paul Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h Chủ nhật: 8h - 12h 37 38 Nha khoa Minh Khai Nha khoa Việt Giao 33 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.17, Q.Bình Thạnh (028) 3840 4707 x Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h Chủ nhật: 8h - 12h 199 Nguyễn Thị Minh Khai, P Nguyễn Cư Trinh, Q.1 (028) 3925 3701 (028) 3925 4743 x Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h30 71 Phạm Ngọc Thạch, P 6, Q.3 (028) 3820 4103 x Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h30 Chủ nhật: 8h - 12h 120 Ngô Quyền, P 5, Q.10 (028) 3855 6361 x Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h30 Chủ nhật: 8h - 12h 39 Nha khoa Kỹ thuật số 62 Đặng Dung, P Tân Định, Q (028) 3848 3227 x Thứ - 7: 8h - 12h, 14h - 19h30 40 Nha khoa 126 126 Nguyễn Cư Trinh, P Nguyễn Cư Trinh, Q.1 (028) 3838 9660 x Thứ - 7: 8h - 20h Chủ nhật: 8h - 16h 258 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q Phú Nhuận (028) 3997 5654 x 185 Tân Kỳ Tân Quý, P Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú (028) 6684 4849 x 41 Nha khoa Saido Thứ - 7: 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h Thứ - 7: 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h -17h 42 Nha khoa Ánh Sao Bis Công Trường Quốc Tế, P.6, Q.3 (028) 3822 6222 x Thứ - 6: 8h - 19h Thứ 7: 8h - 17h 43 Nha khoa Nụ Cười 112 Phan Đình Phùng, P.2, Q Phú Nhuận (028) 3995 0848 x Thứ - 7: 8h30 11h30, 14h30 19h30 44 Nha khoa Number one 51 đường 3/2, P.11, Q.10 (028) 3929 0909 x Thứ - 7: 8h - 12h, 13h30 - 20h 45 Nha khoa Asean 282-284 Phan Xích Long, P.2, Q Phú Nhuận (028) 2216 0119 x Thứ - : 9h - 19h Chủ nhật: 9h - 13h VĨNH PHÚC Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt Xã Định Trung, TP Vĩnh Yên (0211) 3656 252 x x 7h - 17h x x x 24/7 x x x Thứ - 6: 7h 11h30, 13h30 - 17h PHÚ THỌ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ Phường Tân Dân, TP Việt Trì (0210) 6551 888 THÁI NGUYÊN Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu Bệnh viện TW Thái Nguyên 479 Lương Ngọc Quyến, TP Thái Nguyên (0208) 3754 886 HẢI PHÒNG Bệnh viện Quốc tế Green Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hải Phòng Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc (xem lưu ý số 8) Bệnh viện Vinmec Hải Phòng 738 Nguyễn Văn Linh, P Niệm Nghĩa, Q Lê Chân (0225) 3786 222 x x x Thứ 2-7: 7h30 11h30, 13h30 - 17h 124 Nguyễn Đức Cảnh, Quận Lệ Chân (0225) 3955 888 x x x 7h30 - 11h30, 13h30 - 16h30 Hồ Xuân Hương, Quận Hồng Bàng 093 655 1755 x x x Thứ 2-7: 7h30 11h30, 13h30 - 17h tổ 31, phường Vĩnh Niệm, quận Lê Chân, TP Hải Phòng (0225) 730 9888 x x x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 11h30 QUẢNG NINH Bệnh viện đa khoa Bãi Cháy Đường Hạ Long, P Giếng Đáy, TP Hạ Long (0203) 384 6557 x x x Thứ - 6: 8h - 11h, 13h30 - 16h Bệnh viện Vinmec Hạ Long (xem lưu ý số 5) Số 101A Lê Thánh Tông, P Hồng Gai, TP Hạ Long (0203) 382 8188 x x x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 11h30 x x Thứ -6 : 9h - 11h, 14h - 16h BẮC GIANG Ban Bảo Vệ, Chăm Sóc Sức Khỏe Cán Bộ tỉnh Bắc Giang Số 02 Đường Hoàng Văn Thụ, TP Bắc Giang (0204) 3854 954 NGHỆ AN Bệnh viện Quốc tế Vinh Số 99, đường Phạm Đình Tối, TP.Vinh (0238) 396 8888 x x x Thứ - 7: 7h - 12h, 13h - 16h Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông 136-143 Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh (0238) 356 9888 x x x 24/7 QUẢNG TRỊ Phịng khám Hồng Dũng 18B Lê Duẩn, TP Đông Hà (0233) 3851 300 x Thứ - 7: 7h - 11h, 13h30 - 17h THỪA THIÊN HUẾ Trung tâm Điều trị theo yêu cầu quốc tế - Bệnh viện TW Huế Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình Phẫu thuật tạo hình Huế Ngô Quyền, P Vĩnh Ninh, TP Huế (0234) 3890 888 x 102 Phạm Văn Đồng, P Vỹ Dạ, TP Huế (0234) 3896 896 x Thứ - 7: 7h - 11h, 13h - 17h x 7h30 - 17h ĐÀ NẴNG Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng 161 Nguyễn Văn Linh, Q Thanh Khê (0236) 650 676 x Bệnh viện Phụ nữ Thành phố Đà Nẵng 26C Chu Văn An, Q Hải Châu (0236) 222 055 x Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Đà Nẵng 64 Cách Mạng Tháng Tám, Q Cẩm Lệ (0236) 3679 555 x x x Thứ - 7: 7h 11h30, 12h30 - 16h Cấp cứu : 24/7 Bệnh viện Đa khoa Bình Dân 376 Trần Cao Vân, P Xuân Hà, Q Thanh Khê (0236) 3714 030 x x x Thứ - 7: 7h30 11h30, 13h30 - 17h Bệnh viện Đa khoa Gia đình 73 Nguyễn Hữu thọ, Q Hải Châu (0236) 3632 111 x x x Thứ - 6: 8h 17h30 Thứ 7: 8h - 12h 402 Lê Văn Hiến, Q Ngũ Hành Sơn (0236) 395 7777 x x Ngã Nguyễn Hữu Thọ giao với đường 30/4, Quận Hải Châu (0236) 3711 111 x x x Bệnh viện Phụ sản Nhi Đà Nẵng Bệnh viện Vinmec Đà Nẵng (xem lưu ý số 5) x x Thứ - 7: 7h - 16h Thứ - 7: 7h30 11h30 Thứ - 6: 7h30 11h30, 13h - 17h x Thứ - 6: 8h - 17h Cấp cứu : 24/7 Bệnh viện Đà Nẵng 124 Hải Phòng, P Thạch Thang, Q Hải Châu (0236) 3885117 Thứ 2- 6: 7h30 -11h30, 13h30 - 17h Phịng khám Đa khoa Phúc Khang 1081 Ngơ Quyền, P An Hải Đông, Q Sơn Trà (0236) 3815 115 x x Thứ - 7: 7h 11h30, 13h30 - 17h Chủ nhật: 7h - 11h 10 Phòng khám Thiện Nhân 276-278 Đống Đa, P Thanh Bình, Q Hải Châu (0236) 356 8988 x x Thứ - CN: 7h 11h30, 12h30 - 18h KHÁNH HÒA Bệnh viện 2212 Bệnh viện Tâm Trí Nha Trang Bệnh viện Vinmec Nha Trang (xem lưu ý số 5) Phòng khám Đa khoa Tín Đức 34/4 Nguyễn Thiện Thuật, TP.Nha Trang (0258) 528 866 x x x Thứ - Chủ nhật: 7h - 17h 57 - 59 Cao Thắng, P Phước Long, TP Nha Trang (0258) 3882 312 x x x Thứ - 7: 7h 11h30, 12h30 - 16h 42A Trần Phú, P Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang (0258) 3900 168 x x x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 11h30 39 Trần Quý Cáp, P Vạn Thắng, TP Nha Trang (0258) 3813 777 x x Thứ - 7: 7h30 17h CẦN THƠ Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long Lô 20 Khu Dân cư Phú An Quang Trung - Phú Thứ,Q Cái Răng (0292) 917 901 x Thứ - 7: 6h30 16h Chủ nhật: 6h30 11h30 Bệnh viện Quốc tế Phương Châu 300 Nguyễn Văn Cừ, P.An Khánh, Q.Ninh Kiều (0292) 2222 836 x x x Thứ - 7: 7h - 17h Bệnh viện Hồn Mỹ Minh Hải 09 Lạc Long Qn, Khóm 5, Phường 7, Cà Mau (0290) 3575 859 x x x Thứ 2-7: 7h11h30,12h30-16h Chủ nhật 7h-12h x x x Thứ - 7: 7h - 16h Chủ nhật: 7h - 11h x 24/7 LÂM ĐỒNG Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Đà Lạt Tiểu khu 156 Đường Mimosa, F10, TP.Đà Lạt (0263) 3510 878 BÌNH DƯƠNG Bệnh viện Phụ sản Nhi Quốc tế Hạnh Phúc Đại lộ Bình Dương, huyện Thuận An (0274) 363 6068 x x Bệnh viện Columbia Asia Bình Dương Khu phố Hịa Lân, phường Thuận Giao, thị xã Thuận An (0274) 381 9933 x x Bệnh viện Mỹ Phước Đường TC3, KCN Mỹ Phước II, Bến Cát (0274) 355 3657 x Bệnh viện Sài Gịn Bình Dương 39 Hồ Văn Cống, khu 4, P Tương Bình Hiệp, TP Thủ Dầu Một (0274) 3864 673 x Nha khoa Bình Dương 494 - 496 Đại lộ Bình Dương, P Hiệp Thành, TP Thủ Dầu Một Nha khoa Cường Nhân Bệnh viện Hoàn Mỹ Vạn Phúc 24/7 Thứ - Chủ nhật: 7h - 12h, 13h - 16h x Thứ - 7: 7h00 11h30, 13h - 16h30 (0274) 382 0115 x Thứ - 7: 8h - 12h, 14h - 19h30 526 Đại lộ Bình Dương, p Hiệp Thành, TP Thủ Dầu Một (0274) 653 6640 x Thứ - Chủ nhật: 7h30 - 20h 45 Hồ Văn Cống, khu phố 4, p Tương Bình Hiệp, Thủ Dầu Một (0274)3 777 999 x x x x Thứ 2- 6: 7h30 -11h30, 13h30 - 17h x 24/7 ĐỒNG NAI Bệnh viện Quốc tế Đồng Nai Tầng 9, 1048A Phạm Văn Thuận, P.Tân Mai, TP.Biên Hòa, Đồng Nai (0251) 3955 955 x x Bệnh viện Quốc tế Chấn thương Chỉnh hình Sài Gịn - Đồng Nai F.99 Đường Võ Thị Sáu, P Thống Nhất, TP Biên Hòa, Đồng Nai (0251) 3918 559 x x Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai 02, Đồng Khởi, Phường Tam Hòa, Tp.Biên Hòa, Đồng Nai (0251) 8969 999 x x Phòng khám Đa khoa Y Sài Gòn 2/8, Khu phố 6, Phường Tam Hiệp, TP Biên Hòa (0251) 8823 344 Nha khoa Vạn Thành Chi nhánh Biên Hòa 17/11- CMT8, P.Quang Vinh, TP Biên Hòa, Đồng Nai Chi nhánh Thống Nhất 14D Phúc Nhạc, Gia Tân 3, H Thống Nhất, Đồng Nai Thứ - : 6h30 11h30, 13h - 16h x x Thứ -6 : 7h 11h30, 13h - 16h30 Thứ - : 7h - 17h (0251) 3847 186 x (0251) 8911 668 x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h Chi nhánh Định Quán 129 Ấp 114, TT Định Quán, H Định Quán, Đồng Nai (0251) 3616 186 x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h ĐỒNG THÁP Bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp Số 700, quốc lộ 30, xã Mỹ Tân, TP Cao Lãnh (0277) 3875 993 Thứ - 7: 7h 11h30, 13h - 16h30 x BÀ RỊA VŨNG TÀU Bệnh viện Bà Rịa Phòng khám Chuyên khoa Ngoại Phòng khám Đa khoa Vạn Thành Phòng khám Đa khoa Vũng Tàu Phòng khám Đa khoa Quốc tế Thế Giới Mới (xem lưu ý số 7) Nha khoa Vạn Thành Nha Khoa Hoa Sứ 686 Võ Văn Kiệt, P Long Tâm, TP Bà Rịa Tịa Nhà Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng, Khu Công Nghiệp Mỹ Xuân A2, Huyện Tân Thành 304 đường Độc Lập, khu phố 1, thị trấn Phú Mỹ, huyện Tân Thành 408 Lê Hồng Phong, Phường Thắng Tam, Tp Vũng Tàu 20 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Tp Vũng Tàu Chi nhánhBà Rịa 01 75 Bạch Đằng, P Phước Trung, TP Bà Rịa Chi nhánh Bà Rịa 02 487 CMT8, P Phước Nguyên, TP Bà Rịa Chi nhánh Vũng Tàu 55 Lý Thường Kiệt, Phường 1, TP Vũng Tàu 54 Cô Giang, Phường 4, TP Vũng Tàu (0254) 3742 313 x (0254) 3899 278 x x Thứ - 6: 7h 11h30, 13h30 -17h x Thứ - 7: 7h 11h30,13h - 16h30 (0254) 3890 186 x x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h (0254) 3550 699 x x Thứ - : 7h 11h30, 13h30 - 17h Chủ nhật: 7h - 11h30 (0254) 3513 115 x (0254) 3712 186 (0254) 3733 186 (0254) 3856 186 (0254) 3543 511/ 3543 564 Thứ - 6: 8h - 18h x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h x Thứ - : 8h - 12h, 14h - 20h Chủ nhật: 8h - 12h, 14h - 18h x Thứ - : 8h 11h30, 14h - 20h30 Chủ nhật: 8h 11h30, 14h - 17h x Thứ - 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 11h30 KIÊN GIANG Bệnh viện Vinmec Phú Quốc (xem lưu ý số 5) Khu Bãi Dài, xã Gành Dầu, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang (0297) 398 5588 x x x x SINGAPORE Bệnh viện Raffles 585 North Bridge Road, Singapore 188770 (+65) 6311 2288 8h - 22h Tập đoàn Y tế Parkway Bệnh viện Mount Elizabeth Mount Elizabeth Singapore 228510 (+65) 6737 2666 x 8h - 20h Bệnh viện Gleneagles 6A Napier Rd Singapore 258500 (+65) 6473 7222 x 9h - 19h Bệnh viện Parkway East 321 Joo Chiat Place Singapore 427990 (+65) 6344 7588 x 8h - 20h Bệnh viện Mount Elizabeth Novena 585 North Bridge Road, Singapore 188770 (+65) 6311 2288 x 8h - 22h THÁI LAN Bệnh viện Quốc tế Bumrungrad 33 Sukhumvit Road 3,Wattana, Bangkok 10110 (+66 )2 662 5044 x x 6h - 22h Bệnh viện Piyavate 998 Rimklongsamsen Road, Bangkapi, Huaywang, Bangkok 10310 (+66 )2 625 6651 x x 8h - 18h (+85 2) 2525 1730 x x Thứ - 6: 8h30 18h Thứ : 8h30 - 13h HONG KONG Tập đoàn Y tế Raffles Chi nhánh Hong Kong Suites 906-7, Lincoln House, Taikoo Place, 979, King’s Road PHỤ LỤC 02 : Bảng tỷ lệ trả tiền thương tật Quyền lợi I – CHẾT- Tỷ lệ trả tiền 100% II – THƯƠNG TẬT TOÀN BỘ VĨNH VIỄN Mất mù hoàn toàn mắt 100% Rối loạn tâm thần hồn tồn khơng thể chữa 100% Hỏng toàn chức nhai nói 100% Mất liệt hồn tồn tay (từ vai khuỷu xuống) Hoặc chân (từ hỏng đầu gối xuống) 100% Mất hai bàn tay hai bàn chân cánh tay bàn chân cánh tay cẳng chân bàn tay cẳng chân bàn tay bàn chân 100% Mất hồn tồn khả lao động mà khơng thể làm việc (tồn bị tê liệt, bị thương dẫn đến tình trạng nằm liệt giường dẫn đến tàn tật toàn vĩnh viễn) 100% Cắt toàn bên phổi phần phổi bên 100% III – THƯƠNG TẬT BỘ PHẬN VĨNH VIỄN CHI TRÊN Mất cánh tay từ vai xuống (Tháo khớp vai) 75-85% Cắt cụt cánh tay từ vai xuống 70-80% 10 Cắt cụt cánh tay từ khuỷu xuống (Tháo khớp khuỷu) 65-75% 11 Mất trọn bàn tay tồn ngón tay 60-70% 12 Mất đồng thời bốn ngón tay bàn tay 40-50% 13 Mất đồng thời ngón ngón trỏ 35-45% 14 Mất ngón: - - 30-35% 15 Mất ngón ngón khác 35-40% 16 Mất ngón ngón khác -30-35% 17 Mất ngón trỏ hai ngón khác 35-40% 18 Mất ngón trỏ ngón 30-35% 19 Mất trọn ngón đốt bàn 25-30% Mất trọn ngón 20-25% Mất đốt ngồi 10-15% Mất nửa đốt ngồi07-10% 20 Mất ngón trỏ đốt bàn 20-25% Mất ngón trỏ 18-22% Mất hai đốt 10-12% Mất đốt 08-10% 21 Mất trọn ngón ngón nhẫn (bao gồm đốt bàn) 18-22% Mất trọn ngón ngón nhẫn 15-18% Mất hai đốt 08-12% Mất đốt 04-07% 22 Mất ngón út đốt bàn 15-20% Mất ngón út 10-15% Mất hai đốt 08-10% Mất đốt 04-07% 23 Cứng khớp bả vai 30-40% 24 Cứng khớp khuỷu tay 25-35% 25 Cứng khớp cổ tay 20-30% 26 Gãy tay can lệch xương làm chi ngắn 3cm chức quay sấp ngửa hạn chế tạo thành khớp giả 2535% CHI DƯỚI 27 Mất chân từ háng xuống (Tháo khớp không đùi) 28 Cắt cụt đùi 75-85% 1/3 1/3 29 Cắt cụt chân từ gối xuống (Tháo khớp gối) 30 Tháo khớp cổ chân bàn chân 31 Mất xương sên 32 Mất xương gót 33 Mất đoạn xương chày, mác gây khớp giả cẳng chân 34 Mất đoạn xương mác 35 Mất mắt cá chân: Mắt cá ngồi Mắt cá 36 Mất ngón chân 37 Mất ngón chân bao gồm ngón 38 Mất bốn ngón trừ ngón 39 Mất ba ngón – – 40 Mất ba ngón – – 41 Mất ngón ngón 42 Mất ngón 43 Mất ngón ngồi ngón 44 Mất đốt ngón 45 Cứng khớp hông 46 Cứng khớp gối 47 Mất phần lớn xương bánh chè giới hạn nhiều khả duỗi cẳng chân đùi 48 Gãy chân can lệch xương làm ngắn chi - Ít cm - Từ đến cm 49 Liệt hồn tồn dây thần kinh hơng khoeo ngồi 50 Liệt hồn tồn dây thần kinh hơng khoeo CỘT SỐNG 70-80% 55-75% 60-70% 55-65% 35-40% 35-45% 35-45% 20-30% 10-15% 15-20% 45-55% 38-48% 35-45% 25-30% 30-35% 20-25% 15-20% 10-15% 08-12% 45-55% 30-40% 45-55% 51 Cắt bỏ cung sau đốt sống – đốt sống trở lên SỌ NÃO 35-40% 45-60% 52 Khuyết xương sọ (chưa có biểu thần kinh, tâm thần) gây đau đầu kéo dài LỒNG NGỰC 35-45% 53 Cắt bỏ -2 xương sườn 54 Cắt bỏ từ xương sườn trở lên 55 Cắt bỏ đoạn xương sườn 56 Cắt toàn bên phổi 57 Cắt nhiều thùy phổi bên, DTS giảm 50% 58 Cắt nhiều thùy phổi bên 59 Cắt thùy phổi BỤNG 15-20% 25-35% 08-10% 70-80% 65-75% 50-60% 35-45% 60 Cắt toàn dày 61 Cắt đoạn dày 62 Cắt gần hết ruột non (còn lại m) 63 Cắt đoạn ruột non 64 Cắt toàn đại tràng65 Cắt đoạn đại tràng 66 Cắt bỏ gan phải đơn 67 Cắt bỏ gan trái đơn 68 Cắt phần thùy gan, tùy vị trí, số lượng kết phẫu thuật 69 Cắt bỏ túi mật 70 Cắt bỏ lách 71 Cắt bỏ đuôi tụy, lách 75-85% 50-60% 75-85% 40-50% 75-85% 50-60% 70-80% 60-70% 40-60% 45-55% 40-50% 60-70% 40-45% 35-40% 35-45% 25-35% CƠ QUAN TIẾT NIỆU, SINH DỤC 72 Cắt bỏ thận, thận lại bình thường 73 Cắt bỏ thận, thận cịn lại bị thương bệnh lý 74 Cắt phần thận trái phải 75 Cắt phần bàng quang 76 Mất dương vật tinh hoàn người: Dưới 55 tuổi chưa có Dưới 55 tuổi có Trên 55 tuổi 77 Cắt bỏ buồng trứng người: Dưới 45 tuổi chưa có Dưới 45 tuổi có Trên 45 tuổi 78 Cắt vú nữ: Dưới 45 tuổi: bên hai bên Trên 45 tuổi: bên hai bên MẮT 79 Mất mù hồn tồn mắt Khơng lắp mắt giả Lắp mắt giả 80 Mất mù hoàn toàn mắt trước xảy tai nạn mù mắt TAI – MŨI – HỌNG 81 Điếc tai, hồn tồn khơng phục hồi Nặng (Nói to thét vào tai người nghe) Vừa (Nói to 1-2m cịn nghe) Nhẹ (Nói to 2-4m cịn nghe) 82 Điếc tai, hồn tồn khơng phục hồi Vừa Nhẹ 83 Mất vành tai hai bên 84 Mất vành tai bên 85 Mất mũi, biến dạng mũi MẶT 86 Mất toàn xương hàm phần xương hàm từ cành cao trở xuống Khác bên Cùng bên 87 Mất toàn xương hàm 88 Mất phần xương hàm phần xương hàm từ 1/3 đến 1/2 bị từ cành cao trở xuống 89 Mất răng: không lắp giả Từ – 90 Mất 3/4 lưỡi, gốc lưỡi 91 Mất 2/3 lưỡi từ đầu lưỡi 92 Mất 1/3 lưỡi ảnh hưởng đến phát âm 93 Mất phần nhỏ lưỡi (dưới 1/3) ảnh hưởng đến phát âm 50-60% 70-80% 30-40% 27-35% 70-80% 55-65% 35-40% 60-70% 30-40% 25-30% 20-30% 45-55% 15-30% 30-40% 55-65% 50-60% 80-90% 75-85% 60-70% 35-45% 15-20% 30-40% 15-20% 08-15% 20-40% 10-25% 18-40% 80-90% 70-80% 70-80% 35-45% 30-40% 15-25% 75-85% 50-60% 15-25% 10-15% NGUYÊN TẮC XÉT TRẢ TIỀN BẢO HIỂM Việc xét giải trả tiền theo bảng chứng từ điều trị khách hàng cung cấp cho công ty bảo hiểm quy định đây: 1) Mất hẳn chức phận hỏng vĩnh viễn chi coi phận chi 2) Những trường hợp thương tật không liệt kê bảng bồi thường theo tỉ lệ sở so sánh tính nghiêm trọng với trường hợp khác có bảng 3) Vết thương điều trị bình thường, vết thương khơng bị nhiễm trùng trả tiền bảo hiểm tương ứng với mức thấp thang tỉ lệ trả tiền bảo hiểm quy định cho trường hợp 4) Vết thương điều trị phức tạp, vết thương bị nhiễm trùng sau điều trị để lại di chứng tùy theo mức độ nặng, nhẹ trả cao dần mức tối đa thang tỉ lệ trả tiền bảo hiểm quy định cho trường hợp 5) Trường hợp đa vết thương trả tiền bảo hiểm cho vết thương tổng số tiền trả cho Người bảo hiểm không vượt số tiền bảo hiểm Trường hợp đa vết thương chi, tổng số tiền trả cho vết thương khơng vượt q tỉ lệ chi 6) Những trường hợp phải mổ lại, đập can xương làm lại trả thêm 50% mức tối thiểu thang tỉ lệ trả cho trường hợp tổng số tiền chi trả không vượt số tiền bảo hiểm NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Họ tên người hướng dẫn khoa học: Tiến sĩ Trịnh Hữu Hạnh Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Trần Mạnh Thành Lớp CQ53/03.02 Khoa: Ngân hàng – Bảo hiểm Khóa: CQ53 Đề tài: “Thực trạng giải pháp tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội” Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Về chất lượng nôi dung luận văn: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày…….tháng…… năm 2019 Điểm Bằng số : Bằng chữ: Người nhận xét ... quan nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe phi nhân thọ Chương 2: Thực trạng hoạt động khai thác bảo hiểm sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội Chương 3: Giải pháp nhằm tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp. .. phẩm bảo hiểm gốc: - Bảo hiểm hàng hải: - Bảo hiểm kỹ thuật - Bảo hiểm tài sản - Bảo hiểm hàng không - Bảo hiểm trách nhiệm - Bảo hiểm người - Bảo hiểm xe giới - Bảo hiểm y tế tự nguyện - Bảo hiểm. .. tăng cường hiệu hoạt động khai thác nghiệp vụ sức khỏe Công ty Bảo Việt Hà Nội nào .Nội dung chương sau vào đánh giá cụ thể vấn đề 25 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC BẢO HIỂM SỨC KHỎE TẠI CÔNG