Đang tải... (xem toàn văn)
A. CRISIS DEFINITION (KHỦNG HOẢNG LÀ GÌ) : Crisis is all situations which happened suddenly. It has bad effect of people or environment (Khủng hoảng là hiện tượng, tình huống xảy ra bất ngờ, bất thường gây ảnh hưởng xấu hoặc tác hại đến con người hoặc môi trường). B. IDENTIFIED TYPES OF CRISES (CÁC DẤU HIỆU NHẬN BIẾT) : 1. Natural disasters : Thiên tai 2. Malevolence : ý đồ xấu 3. Technical breakdowns : sự cố kỹ thuật 4. Human breakdowns : Nạn nhân mãn 5. Challenges : Sự thách thức 6. Megadamage : Thiệt hại to lớn 7. Organizational misdeeds : Hành động xấu có tổ chức 8. Workplace violence : Môi trường làm việc khắc nghiệt 9. Rumors : Dư luận xấu
…………………………………… KẾ HOẠCH ỨNG CỨU KHẨN CẤP EMERGENCY REPONSE PLAN Page of 23 A CRISIS DEFINITION (KHỦNG HOẢNG LÀ GÌ) : Crisis is all situations which happened suddenly It has bad effect of people or environment (Khủng hoảng tượng, tình xảy bất ngờ, bất thường gây ảnh hưởng xấu tác hại đến người môi trường) B IDENTIFIED TYPES OF CRISES (CÁC DẤU HIỆU NHẬN BIẾT) : Natural disasters : Thiên tai Malevolence : ý đồ xấu Technical breakdowns : cố kỹ thuật Human breakdowns : Nạn nhân mãn Challenges : Sự thách thức Mega-damage : Thiệt hại to lớn Organizational misdeeds : Hành động xấu có tổ chức Workplace violence : Mơi trường làm việc khắc nghiệt Rumors : Dư luận xấu C CATEGORIZED TYPES OF CRISES (CÁC DẠNG KHỦNG HOẢNG) : Natural disaster : Thiên tai Technological crises : Khủng hoảng kỹ thuật Confrontation : Sự đối đầu Malevolence : Sự ác ý Crises of skewed management value : Sự quản lý lệch lạc Crises of deception : Sự bịp bợm Crises of management misconduct : Quản lý D ORGANIZATION : (Tổ chức máy) THE BOARD OF SECURITY AND AGAINST CRISIS (BAN AN NINH VÀ PHÒNG CHỐNG KHỦNG HOẢNG) : BSAC - B.O.D (Ban Giám đốc) – Header (Chỉ huy) : 01 - B.O.M (Ban Qu ản l ý) – Member (Ủy viên) : 06 Page of 23 E THE QUICK REACTION TEAM (ĐỘI PHẢN ỨNG NHANH) : QRT - Leader (Đội trưởng) : 01 - Staff (Đội viên) : 06 PLANNING (PHƯƠNG ÁN) : BOMB THREAT (Mối đe dọa từ bom) 1.1 Question to ask when a bomb threat is received (Những câu hỏi thường đặt mối đe dọa từ bom đựơc phát hiện) : - Time finding started (Thời gian bắt đầu nhận thông tin) - What will cause it toexplode (Vật gây kích hoạt nổ) - Try to find who place the bomb (Tìm hiểu đặt bom) - Why (Lý đặt bom) - What is the place bomb’s name (Tên người tự xưng đặt bom) - What kind of bomb is it (Bom đặt loại gì) 1.2 Background noise (Lưu ý âm xung quanh): - Street noises (Tiếng ồn đường) - Crockery (Tiếng bát đĩa ) - House noise, office noise (Tiếng ồn từ nhà, từ văn phòng) - Long distance (Khoảng cách xa) - Voices (Tiếng nói) - Music (Tiếng nhạc) - Motors (Tiếng xe) - Ect (V.v…) 1.3 Caller’s voice (Giọng người gọi ): - Calm (Bình tĩnh) - Angry, Raspy (Giận dữ, giọng bực tức) - Excited (Sôi nổi) - Slow, Rapid (Chậm, Nhanh) Page of 23 - Soft, Accent, Loud (Nhẹ nhàng, giọng nhấn mạnh, to) - Disguised (giọng nhái) - Laughter, Crying (Tiếng cười, Khóc) - Normal, Distinct (Bình thường, Khác biệt) - Nasal (Giọng âm mũi) - Stutter, Lisp (nói lắp, nói ngọng) - Deep (Giọng bí ần) - Ragged (Giọng đứt quảng) - Clearing throat (Giọng rõ ràng) - Deep breath (Thở sâu) - Cracking voice (Giọng hay) - Familiar (Giọng nói cợt nhã) 1.4 Threat language (Ngơn ngữ đe dọa): - Well Spoken : Nói văn chương - Irrational (Nói phi lý) - Incoherent (Nói khơng mạch lạc, rời rạc) - Message read (Đọc tin nhắn) - Foul (Nói tục) - Taped (Bằng ghi âm) 1.5 Corrective action (Cách xử lý) - During the call, complete the bomb threatchecklist Stay on the line with the caller as longas possible, continuing to obtain more informationabout the threat Call 227 to notify BSAC or 113 to notify the Office of Quick Reaction Police 113 (Trong suốt gọi, phải ghi nhận mục nêu trên, giữ liên lạc với người gọi lâu tốt, tiếp tục tìm hiểu thêm thơng tin mối đe dọa, gọi 227 cho Ban an ninh phòng chống khủng hoảng 113 để thơng báo đến văn phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113) - Assign recorder to document events as they take place (Phân công người ghi nhận lại kiện diễn ra) Page of 23 - The decision to evacuate the risk place is the responsibility of the Top management or his designee If an evacuation is conducted, all evacuation routes must be searched (Quyết định di tản khỏi trường trách nhiệm người đứng đầu người ủy nhiệm Tất tuyến đường sơ tán phải nghiên cứu, điều tra di tản đựợc tổ chức thực hiện) - The QRT staffs have responsible for off-site evacuation (Những thành viên Đội phản ứng nhanh chịu trách nhiệm việc di tản bên ngoài) - If an announcement is used to evacuate, remind QRT staffs to bring rosters and begin the process of accounting for students (Nếu thơng báo di tản phải nhắc nhở đội viên QRT đưa bảng phân cơng bắt đầu q trình giải thích cho người) - Once at the off-site evacuation location to be explained for everyone, reporting any missing people to the police (Chỗ di tản bên ngồi phải giải thích cho tất ngừơi, báo cáo trường hợp tích cho cảnh sát) CHEMICAL/BIOHAZARD (Chất hóa học /những rủi ro nguy hiểm) 2.1 User’s guide to the material safety data sheet (Hướng dẫn cho người sử dụng MSDS) The material safety data sheet (MSDS) contains a bewildering amount of technical information about the chemicals This user’s guide to the MSDS pinpoints the sections that give you the information you need to work safely (MSDS bảng thông tin kỹ thuật hóa chất Hướng dẫn bảng MSDS giúp người sử dụng xác định xác thông tin để bảo đảm làm việc cách an toàn) 2.2 What substance is this ? (Đây chất gì?) When you know a chemical’s physical, characteristics, you can understand how it might react in your workplace This section tells you : (Khi bạn biết Các tính chất vật lý hóa chất, bạn hiểu đuợc phản ứng lại làm nơi làm việc bạn Phần cho biết) : - What the chemical looks like.( Hóa chất trơng giống gì) - What kind of odor it has (Nó có loại mùi gì) - How it reacts with water (Nó phản ứng với nước nào) - Its specific gravity (whether it floats or sinks in water) (Trọng lượng riêng (Liệu hay chìm nước)) - Its vapor pressure (how easily it vaporizes) Áp suất nước (Nó dễ dàng bốc Page of 23 nào)) - Its vapor density (if a chemical is heavier than air, will it accumulate in low places?) (Mực độ ngưng tụ (liệu hóa chất nặng khơng khí, tích tụ lại nơi thấp hơn) 2.3 What dangers aer there? (Có nguy hiểm gì?) : These sections tell you if the chemical is hazardous when mixed with other substances or exposed to air or water These sections tell you (Những phần cho bạn biết liệu hóa chất có độc hại hay khơng trộn lẫn với chất khác để ngòai khơng khí vào nước Phần cho biết) : - If the chemical is combustible, flammable or explosive (Liệu chất cháy, dễ nổ khơng) - The flash point of the substance, (the lowest temperature at which the chemical’s vapors will ignite in the presence of a spark or fire) (Điểm bốc cháy chất (nhiệt độ thấp mà hóa chất bốc cháy gặp phải tia lửa hay đám cháy_ - The autoignition temperature, the temperature at which the chemical will ignite without spark (Tại nhiệt độ tự động bắt lửa, mức nhiệt độ làm hóa chất bốc cháy mà khơng có tia lửa - The symptoms of exposure (Các triệu chứng phơi nhiễm) - Emergency first aid and treatment for exposure (Sơ cấp cứu khẩn cấp xử lý phơi nhiễm) - How the chemical enters your body (Hóa chất vào thể nào) - Whether the substance is carcinogenic or an irritant (Liệu chất có gây ung thư hay gây khó chịu khơng) 2.4 How can you protect yourself ? (Làm bạn tự bảo vệ mình) These sections explain what you can for protection These sections tell you (Những phần giải thích bạn làm để bảo vệ Phần cho biết) : - The type of personal protective equipment (PPE) and clothing to wear when you handle this substance (Loại công cụ bảo hộ lao động (PPE) quần áo để mặc bạn sử dụng chất này) - Special precautions to take when you store or transport the substance (Những phòng ngừa Page of 23 đặc biệt cần thực bạn lưu trữ hay vật chuyển chất này) - No any employee should reenter the contaminated area (Không phép trở lại khu vực lây nhiễm) - If appropriate, call 227 to notify BSAC (Nếu được, gọi 227 để thông báo cho Ban an ninh phòng chống khủng hoảng) 2.5 Chemical spill or biohazard : (Xử lý tràn đổ hóa chất chất độc nguy hiểm) - Evacuate the immediate area (Sơ tán khỏi khu vực lập tức) - Close and place towel at foot of door containing the hazard if possible (Đóng cửa đặt khăn chân cửa để ngăn mối nguy có thể) - No any employee should reenter the contaminated area (Không phép trở lại khu vực lây nhiễm) - Notify Leader/manager immediately (Thông báo cho người đứng đầu lập tức) - Review Material Safety Data Sheet and determine urgency of the situation (Xem bảng MSDS xác định tính khẩn cấp tình huống) - If appropriate, call 114 for fire department response.( Nếu khẩn cấp, gọi 114 để nhận phản hồi từ phòng Cảnh sát PCCC) - Notify the BSAC Personnel from this office will assist in assessing the hazard and providing guidance for containment and cleanup This person will also act as a liaison with fire department personnel (Thơng báo cho ban an ninh phòng chống khủng hoảng Nhân viên phòng có nhiệm vụ đánh giá nguy hiểm cung cấp hướng dẫn cho việc ngăn chặn dọp dẹp Người giữ nhiệm vụ cầu nối với nhân viên phòng PCCC - Alert occupants in adjacent area if hazard has the potential to spread (Cảnh báo người cư ngụ khu vực cận kề nguy hiểm có khả lây lan - Involve building engineer or custodian for ventilation information This may involve limiting exposure by containing the fumes in the isolated area or diluting the flumes by opening the area for fresh air ventilation (Liên hệ đến kỹ sư xây dựng người canh giữ để biết hệ thống thơng gió nhằm làm hạn chế phơi nhiễm tiếp xúc với khí tồn khu vực bị cô lập làm lỗng khí cách mở khu vực thơng gió cho khơng khí lành - Conduct cleanup operations (Kiểm tra công việc quét dọn ) Page of 23 NOXIOUS AIR (Khí độc) : - Close all doors, windows and the Powered Roof Ventilators for the entire building (Đóng tất cửa chính, cửa sổ hệ thống thơng gió mái nhàcủa tồn tòa nhà) - Bring everyone inside the building If they have been exposed, keep them separatefrom rest of school population and have them wash with warm water and soap (Đưa người vào tòa nhà Nếu họ bị lây phơi nhiễm, tách họ khỏi người lại yêu cầu họ tắm rửa với nước ấm xà phòng) - Minimize the introduction of outside air by placing towels in front of exterior doors and tapethe seals of all exterior doors, windows and ventilations supply vents (Giảm thiểu xâm nhập khơng bên ngồi cách đặt khăn dây chằng từ phía ngồi) - Call 227 to notify the BSAC Personnel from this office will assist in assessing the hazard and providing guidance for containment and cleanup This person will also act as a liaison with fire department personnel (Gọi 227 để thông báo cho ban an ninh phòng chống khủng hoảng Nhân viên phòng có nhiệm vụ đánh giá nguy hiểm cung cấp hướng dẫn cho việc ngăn chặn dọp dẹp Người giữ nhiệm vụ cầu nối với nhân viên phòng PCCC - Evacuate facility occupants to an area away from area of threat (Sơ tán người khỏi khu vực nguy hiểm) - Isolate all everyone who were in the immediate area for exposure evaluation Document all who were in the area (Cách ly tất người khu vực trực tiếp lây nhiễm Cung cấp tư liệu tất người khu vực - Follow directions of responding public safety officials Deployment of suspicious product in water GAS ODOR (Mùi khí gas) - If odors are detected outside the building, it is not necessary to evacuate the building Call 225 to the HR Department (Nếu phát mùi lạ bên ngồi cơng ty không cần thiết phải sơ tản khỏi công ty Hãy gọi số 225 cho Phòng Nhân sự) - If it’s gas odor, call 227 to notify the BSAC (Trường hợp khí gas, phải gọi 227 cho Ban An ninh phòng chống khủng hoảng) - The BSAC has quick meeting and arrage for all people are evacuated the building to the off-site evacuation location Use the fire alarm system or best means possible.( Ban An Page of 23 ninh phòng chống khủng hoảng hội ý nhanh chóng để sơ tán người khỏi tòa nhà đến vị trí bên ngồi Sử dụng hệ thống chng báo cháy phương tiện tốt có thể) - Assign staff responsible for off-site evacuation to coordinate movement (Phân cơng nhân viên chịu trách nhiệm việcdi tản bên ngồi) - Call the Fire Fighting Police Department to report the smell (Báo cáo với Cảnh s át PCCC để hỗ trợ) WATER SOURCES (Nguồn nước) - Know which water source serves your building (Phải biết nguồn nước cung cấp) - Make announcement that the water should not be consumed and that faucets should not beoperated (Thông báo khơng sử dụng nước vòi nước khơng hoạt động) - Shut off the main water valve to your building (Khóa van nước cung cấp cho tòa nhà) - Cover (bag) all water fountains and faucets (Che tất vòi phun, vòi nước) - Document all staff and students that consumed water for that day for exposure evaluation by Health Officials.(Cung cấp tư liệu tất người sử dụng nguồn nước cho quan y tế) FIRE/EXPLOSION (Cháy/ Nỗ) 6.1 Fire drills (Diễn tập PCCC) a Frequency required: (Yêu cầu thường xuyên) : - Shall conduct a fire drill once aweek for the first 20 work days (Phải kiểm tra PCCC tuần/lần cho 20 ngày đầu l àm việc) - Give no advance notice of fire drills to building occupants, except for the first drill of each year (Đưa buổi diễn tập PCCC không báo trước cho người công ty, ngoại trừ diễn tập diễn tập lần đầu năm) - All drills shall be conducted with the same procedures that would be followed in case of an actual fire (Tất diễn tập kiểm tra với quy trình mà Theo dõi trường hợp cháy thực xảy ra) - Fire drills shall be conducted at different hours of the work day and during different activities such as class periods, the changing of classes, lunch, recess periods, and when students are at assembly (Diễn tập PCCC đựơc kiểm tra vào khác Page of 23 ngày suốt hoạt động khác thời gian làm việc, thay đôi ca, ăn trưa, giải lao người họp) - Complete a Fire Drill Form for each drill and file in the Fire Safety Manual (Điền đầy đủ vào mẫu diễn tập PCCC cho buổi diễn tập lưu hồ sơ An tòan PCCC hàng năm) b Evacuation plan (Kế hoạch hiểm) - Post a floor plan, showing the primary and secondary evacuation routes, inside each room that is used by employee at any time The plan shall have the room location highlighted and be placed on the wall so that an arrow indicating the exit route is pointing in the actual direction of the exit from the room (Dán sơ đồ thể tuyến đường hiểm phụ bên phòng, người nhìn lúc Sơ đồ có vị trí phòng tô màu sáng đặt tường đễ mũi tên lối thoát hiểm vào hướng thoát hiểm từ phòng) - The plan shall be labeled “EVACUATION PLAN” in bold red letters and prominently posted (Sơ đồ đặt tên “Sơ đồ thoát hiểm” với chữ màu đỏ, in đậm bật lên) 6.2 Corrective action (Hướng dẫn xử lý) : - If fire occurs or if you detect smoke or a burning odorpull the closest fire alarm to initiate building evacuation (Nếu hỏa họan xảy hay phát khói mùi khét ra, phải nhấn chng báo cháy để báo h ệu hiểm khỏi tòa nhà) - Should coordinate evacuation away from the incident area (Phải tổ chức thoát hiểm khỏi khu vực tai nạn) - If there are any injuries provide first aid and notify rescue personnel (Nếu có thương tật, thực sơ cấp cứu thông báo cho nhân viên cứu thương) - Ensure emergency response kit is removed from the factory (Phải dụng cụ đáp ứng tình trạng khẩn cấp lấy từ công ty) - Depending on the situation, consideration may be given to organizing an early dismissal by contacting transportation (Tùy Theo tình huống, việc xem xét đưa để tổ chức giải tán sớm cách liên lạc với bên chuyên chở) - Call 114 to the Police Fire Fighting Departments (Gọi 114 để liên lạc tới phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy) - Wait for the Fire Fighting Department to give permission for everyone to reenter the building (Đợi phòng cảnh sát PCCC cho phép người trở vào lại nhà máy) Page 10 of 23 - Recorder should begin documenting the events (Cung cấp liệu kiện) MEDICAL EMERGENCY (Cấp cứu khẩn cấp) : 7.1 Medical emergency prevention/preparedness (Chuẩn bị cho việc cấp cứu) : - Complete the section of first aid,or other advanced medical training (Hoàn tất huấn luyện sơ cấp cứu hay khóa huấn luỵên y tế) - Post this list of trained personnel in the main office, factory and clinic (Dán danh sách người đựơc huấn luyện trước văn phòng chính, xưởng phòng y tế) - Monitor maintenance and cleaning projects that could create hazards during work hours (Kiểm tra giám sát kế hoạch lau dọn bảo trì mà tạo nguy hiểm suốt thời gian công ty) - Communicate to all faculty and all employee that safety hazards should be reported immediately and will be fixed (Liên lạc với tất người để nguy hiểm phải báo cáo đựơc sữa chữa) - Playground areas should be checked daily(Khu vực làm việc đựơc kiểm tra hàng ngày) - Emergency care cards should be completed by all employee and updated throughout the year (Các dụng cụ sơ cấp cứu khẩn cấp nên đựơc bổ sung cho tất người cập nhật suốt năm) - Follow established procedures for issuing medication (Theo dõi quy trình cấp phát thuốc) - Insist that all accidents be reported, even if no visible harm or injury (Chắc tất tai nại đựơc báo cáo dù khơng có bị nguy hiểm hay bị thương) - Track the number of accidents that occur at the factory Use a graph to track accident trends and provide incentives for faculty and employee to reduce the numbers (Theo dõi số lượng tai nạn diễn công ty Sử dụng biểu đồ để Theo dõi khuynh hướng tai nạn khuyến khich người làm giảm số lượng xuống) 7.2 Medical emergency assess seriousness of injury and administer first aid (Đánh giá tình trạng nghiêm trọng thương tích tiến hành sơ cấp cứu) : - Complete employee Injury Form and send to the BSAC (Hoàn tất báo cáo chấn thươ ng theo mẫu gửi đến BSAC) - Assess seriousness of injury or illness (Theo dõi nghiêm trọng chấn thương hay bệnh tật) - Administer first aid Call 115 and be prepared to provide (Tiến hành sơ cấp cứu ban đầu) Page 11 of 23 - If employee is being transported, request employee’s relative meet him/her and QRT member at the hospital (Nếu bệnh nhân chuyển đến bệnh viện phải yêu cầu người thân đến bệnh viện để gặp bệnh nhân thành viên phòng CMT) - Assign a staff member to meet rescue service and show where the injured employee is (Phân cơng nhân viên khảo sát tình hình cho xem nơi xảy tai nạn) HOSTAGE SITUATION (Bị giữ làm tin) 8.1 Corrective action (Hướng dẫn xử lý) : - Order a Factory-wide lockdown This will stabilize areas around the incident and make for an easier evacuation away from the danger (Ra lệnh phong tỏa khắp trường Điều ổn định khu vực xung quanh xảy cố việc thoát hiễm khỏi khu vực nguy hiểm dễ dàng hơn) - Call 227 to notify the BSAC (Gọi 227 cho Ban An ninh phòng chống khủng hoảng) - Call 113 to notify the Police and provide staging locations when giving information.(G ọi 113 cho Cảnh sát cung cấp vị trí đưa thơng tin - As police officers arrive, assist them in a quiet, orderly evacuation away from the hostage situation (Khi cảnh sát đến, giúp đỡ họ im lặng, sơ tán khỏi tình nguy hiểm) - Actual hostage situation is turned over to the police department Gather information on everyone involved and provide information to police department (Những tình nguy hiểm thực chuyển cho phòng cảnh sát, thu thập thơng tin ngưới có liện quan cung cấp thơng tin cho phòng cảnh sát) 8.2 When police arrive, prepare to provide the following information to them (Khi cảnh sát đến, chuẩn bị cung cấp thông tin cho họ) : - The number of hostage takers (Số lượng người bắt giữ tin) - Description of hostage takers (Mô tả người bắt giữ tin) - Type of weapons being used (Loại vũ khí sử dụng) - The number and names of the hostages (Số lượng tên tin) - Any demands or instructions the hostage taker has given (Bất yêu cầu yêu sách mà người bắt giữ tin đưa ra) - Description of the area (Maps, and diagrams even if hand drawn, are valuable to police.) (Mô tả khu vực (Bản đồ, sơ đồ chí vẽ tay có giá trị cảnh sát.) Page 12 of 23 8.3 Quick reaction team should be doing the following (Đội phản ứng nhanh phải làm việc sau đây) : - Recording events (Ghi lại tất kiện) - Preparing the off-site evacuation route and location (Chuẩn bị vị trí lộ trình hiểm bên ngồi) - Accounting for everyone as they are evacuated (Giải thích cho người học chạy thoát hiểm) - Contacting transportation and arranging bus staging area (Liên lạc với phương tiện chuyên chở xếp khu vực đậu xe buýt) - Making sure emergency response kit leaves the school during evacuation (Chắc dụng cụ ứng phó với trường hợp khẩn cấp có trường suốt thời gian thoát hiểm) - Acting as a police liaison when communicating (Hành động theo hướng dẫn cảnh sát) - Limit cell phone usage to priority communication Notify police of any missing people (Hạn chế sử dụng điện thoại di động để lien lạc ưu tiên Thông báo cho cảnh sát bị tích) ABDUCTION or MISSING (Vụ bắt cóc hay nhân viên tích) 9.1 Missing people (Nhân viên tích) : - Record name and contact number for person reporting the people missing (Lưu giữ tên số liên lạc người báo cáo người tích) - In a missing people incident, assign a member of the QRT to organize search of the factory (Với cố nhân viên tích, bố trí nhân viên QRT tổ chức tìm kiếm quanh công ty) - Convene the BSAC (Triệu tập họp BSAC) - If case involves abduction, gather witness information and call 113(Trong trường hợp liên quan đến việc bắt cóc, thu thập thơng tin chứng gọi 113) - At any point during these steps, if the people is found, inform everyone who has been notified of the incident that the people is no longer missing (Tại điểm suốt bước này, người tích tìm thấy, thơng báo cho người nhân viên khơng bị tích nữa) 9.2 Abduction (Vụ bắt cóc) : Page 13 of 23 - Record name and contact number for person reporting the child missing (Lưu giữ tên số liên lạc người báo cáo người tích) - If case involves abduction, begin gathering witness information for the police (Trong trường hợp liên quan đế vụ bắt cóc, bắt đầu thu thập chứng gửi cho cảnh sát) - Confirm all employees who attended factory that day (Xác định nhân viên có mặt vào ngày hơm đó) - Assign QRT staff to begin checking last known location of the people (Bố trí nhân viên QRT kiểm tra nơi người xuất lần cuối cùng) - Obtain information on possible witnesses, friends, and last person to see student (Thu thập thông tin từ nhân chứng, bạn bè người cuối gặp người đó) - If incident occurred while he/she was on the way home, contact bus driver, safety patrol, crossing guard (Nếu tai nạn xảy đường người nhà, liên hệ với tài xế xe buýt, nhân viên tuần tra, nhân viên bảo vệ đường) - Double check circumstances Could child have ridden the wrong bus or walked home? Did someone pick-up the child? Is the child at another activity? (Song song kiểm tra tình người leo lên nhầm xe buýt hay nhà hay khơng? Có đón người khơng? Người có tham gia hoạt động khác không?) - Assist the police with investigation (Hãy giúp đỡ cảnh sát việc điều tra) 9.3 Gathering information on the people, including (thu thập thông tin người tích, bao gồm) : - Description including, height, weight, skin color, eye color , clothing, backpack, etc (Mô tả bao gồm chiều cao, cân nặng, màu da, màu mắt, quần áo, ba lô, v.v…) - Obtain photo, if available (Chụp hình ảnh có) - Home address, phone number, parents’ contact number (Địa nhà, số điện thoại, số liên lạc ba mẹ) - Class schedule, special activities (Kế hoạch, hoạt động đặc biệt) - Bus or walking route information (Thơng tin lộ trình đi làm hay xe buýt) - Recommendation : In order for any Factory programs to be effective, it is necessary to obtain the active participation of the community in planning and implementation Factory should make an effort to recruit individual members of the community, local businesses, service organizations, clergy, mental health and child welfare personnel, local officials, Page 14 of 23 family agency staff members, and recreational organizations ((Kiến nghị : Để chương trình tìm kiếm có hiệu việc thu hút tham gia người việc lập kế hoạch thực điều cần thiết Công ty nên tuyển dụng thành viên riêng biệt cộng đồng, hộ kinh doanh đia phương, tổ chức dịch vụ, giới tăng lữ, nhân viên bảo vệ phúc lợi sức khỏe, chình q uyền địa phương, thành viên gia đình tổ chức liên quan đến ngành giải tri) 10 ACCESS INTO BUILDING (Chống xâm nhập vào công ty): 10.1 Understand security requirements (Phải hiểu yêu cầu công tác an ninh) : Maintaining strict visitor control procedures and enforcing the requirement for employees to wear identification badges will help control unwanted and dangerous access to the factory (Duy trì quy trình kiểm sốt người lạ chặt chẽ thực thi yêu cầu nhân viên đeo thẻ khách giúp kiểm soát việc xâm nhập không mong đợi nguy hiểm vào công ty) 10.2 Frequency required: (Yêu cầu thường xuyên) : - All doors are to be locked during the school day, with the exception of the main entrance (Tất cửa phải đựơc khóa suốt thời gian làm việc ngoại trừ lối vào chính) - Signs must be posted on all doors directing visitors to report to the main office (Những dấu hiệu phải dán tất cửa để hướng dẫn khách vào văn phòng chính) - All personnel who work in or regularly visit factory in the course of business are required to wear an assigned identification badge This regulation includes, full and part-time staff, food services personnel, and all drivers/attendants (Tất nhân viên làm việc đến công ty giao dịch thường xuyên yêu cầu phải mang thẻ nhân viên thẻ khách cấp phát Nội quy áp dụng bao gồm đội ngũ nhân viên bán thời gian tòan thời gian, nhân viên canteen tài xế) - Factory staff must be aware of visitor badge procedures and their responsibility in reporting violations (Đội ngũ nhân viên công ty phải biết quy trình phát người lạ trách nhiệm họ việc báo cáo vi phạm) 11 PUBLIC DEMONSTRATION (Đình cơng) : 11.1 Most groups will give advance warning of a planned protest when the warning comes (Hầu hết nhóm đưa lời cảnh báo trước đình cơng có kế hoạch Khi lời cảnh cáo đến): - Identify a spokes person for the group (Hãy xác định người phát ngôn viên nhóm) - Obtain information on when, why, how many (Thu thập thông tin : diễn nào, sao, Page 15 of 23 có người) - Notify the Relative local government office, Company Union, the BSAC and the appropriate cluster director’s office (Thơng báo cho quyền địa phương, Cơng đồn sở , BSAC người đứng đầu thích hợp) 11.2 Demonstration occurs (Đình cơng xảy ra) : - Company Union, the BSAC and the director continually work with the demonstrating group (Cơng đồn sở , BSAC người đứng đầu tiếp tục làm việc với nhóm đình cơng) - Curtail class changes to limit confusion (hãy làm hạn chế lộn xộn rối loạn) - Prepare to establish areas where demonstrators can set up without affecting the operation of the factory (Hướng nhóm người tham gia đình cơng rời khỏi khu vực sản xuất) - Assign QRT members to act as liaison with police, media, and possibly, the demonstrating group (Phân công nhân viên QRT làm nhiệm vụ cầu nối với cảnh sát, cơng ty nhóm đình cơng) 12 WARNING SIGNS (Sự cảnh báo) : 12.1 Imminent warning signs may include (Dấu hiệu cảnh báo xảy bao gồm) : - Serious physical fighting with peers or family members (Đấu tranh nghiêm trọng với đồng nghiệp người thân gia đình) - Severe destruction of property (Tổn thất nghiêm trọng đến tài sản) - Severe rage for seemingly minor reasons (Những mối nguy hiểm chi tiết hành gây chết người) - Detailed threats of lethal violence (Chi tiết mối đe dọa bạo lực gây chết người) - Possession and/or use of fire arms and other weapons (Quyền sở hữu và/hoặc sử dụng súng ngắn vũ khí khác) - Other self-injurious behaviors or threats of suicide ( Những hành vi cố ý tự làm bị thương đe dọa tự sát) 12.2 Identifying and responding to imminent (Xác định ứng phó với cảnh báo xảy ra) : - When warning signs indicate that danger is imminent, safety must always be the first and foremost consideration (Khi dấu hiệu cảnh báo nguy hiểm xảy ra, an toàn Page 16 of 23 phải đặt lên hàng đầu xem xét trước tiên) - Action must be taken immediately (Hành động khắc phục phải tiến hành lập tức) - Isolate and separate any witnesses Instruct witnesses to write statement of events while awaiting police (Cô lập hay tách nhân chứng Chỉ dẫn cho nhân chứng viết lời khai kiện xảy chờ đợi cảnh sát) - Provide first aid and call 227 requesting BSAC and medical aid to injured (Cung cấp sơ cấp cứu gọi 227 u cầu BSAC phòng y tế có thương tật) - Assess the situation (Đánh giá tình huống) : Is the suspect in the factory ? Has weapon been found and/or secured ? Has suspect been identified ? (Có người khả nghi cơng ty hay khơng? Có vũ khí đựơc tìm thấy hay khơng? Người khả nghi có xác định hay không?, …) - In most cases, initiate lockdown procedures, to isolate employee from danger or send them to a secure area (Trong hầu hết trường hợp, bắt đầu thủ tục để tách công nhân khỏi nguy hiểm đưa họ đến khu vực an toàn) - Provide full information about what has occurred and what is known at this time (Cung cấp thông tin đầy đủ vể xảy ravà biết thời gian này) - Organize evacuation to an off-site location if necessary, or prepare to continue with classes Keep crime scene secure (Tổ chức thoát hiểm vị trí bên ngồi cần Giữ trường bảo đảm giữ nguyên) - Prepare written statements in cooperation with the police (Chuẩn bị thông tin sẳn để hợp tác với cảnh sát) 13 WEAPON (Vũ khí) : 13.1 Corrective action (Cách xử lý) : - Do not confront a suspect (Đừng đối đầu với kẻ tình nghi) - Convene members of the BSAC while waiting for police to arrive (Triệu tập họp thành viên BSAC chờ đợi cảnh sát đến) - Immediately call 113 notify the (Ngay gọi 113 thơng báo tình hình) - QRT member should go to the area where the suspect is reported to be and observe until police arrive (Một thành viên QRT nên đến khu vực mà kẻ tình nghi có mặt để theo dõi cảnh sát đến nơi.) - As long as the weapon is not being displayed, no effort should be made to intervene until Page 17 of 23 the police arrive (Ngay vũ khí phát hiện, đừng cố gắng can thiệp cảnh sát đến) - Prepare to lockdown the gate if the situation escalates (Chuẩn bị chắn cửa cổng công ty tình hình leo thang) - Gather as much information as possible from witness (Thu thập nhiều thông tin tốt từ phía nhân chứng) - When the police officer arrives at the school, the principal should completely brief the officer on the events (Khi cảnh sát đến công ty, người đứng đầu nên tóm tắt cho họ nghe việc) - The police should take possession of and secure any weapon located during such an incident (Cảnh sát chiếm lấy bảo quản vũ khí đặt suốt cố) 13.2 Information required: (Yêu cầu thông tin) : - Name of suspect with weapon (Tên nghi can có vũ khí) - Location of witness when weapon was seen (Vị trí nhân chứng nhìn thấy vũ khí) - What did the suspect with the weapon after it was displayed ? (Nghi can làm với vũ khí bị phát hiện) - Assign recorder to document events as they take place (Phân công người ghi lại kiện tài liệu chúng diễn ra) - A private area should be reserved for the suspect to be taken and questioned (1 khu vực nên đựơc dành riêng để hỏi cung kẻ bị tình nghi) 14 NATURAL DISASTER : (Thiên tai) 14.1 A storm (Bão tố) : - Sudden storms can come without notice Accompanied by thunder storms are the first signs indicating to the storm Need to be aware of the danger of the storm to stay in time to avoid (Bão bất ngờ xảy đến mà khơng báo trước Những giơng kèm sấm sét dấu hiệu báo hiệu bão đến Cần nhận thức nguy hiểm bão để trú tránh kịp thời) - Corrective action (Cách xử lý) : • If the family, the workplace can be a basement or basement shelter immediately If there is no basement below where they should stay close to the ground as solid as stairs, under beds or places in between (Nếu gia đình, nơi làm việc có tầng hầm cần xuống tầng Page 18 of 23 hầm trú ẩn Nếu khơng có tầng hầm cần trú nơi gần sát mặt đất mà vững cầu thang, gầm giường nơi nhà) • Not near windows or doors when a storm (Không gần cửa sổ cửa vào có bão) • If you're on the road, please find safest place to stay or places such as underground trenches, ditches, canals (Nếu ngồi đường tìm nơi an tồn để trú nơi đất hào, rãnh, mương…) • Protect face and head by arms embrace (Bảo vệ mặt đầu cánh tay ôm chặt) 14.2 Tropical depressions (Áp thấp nhiệt đới) - Tropical depressions are weaker intensity and a slower process of forming hurricanes The common tropical storm formed in the sea, the ocean and slowly progress to the mainland, we have the opportunity and time to prepare for shelter from storms (Áp thấp nhiệt đới có cường độ yếu trình hình thành chậm bão Những áp thấp nhiệt đới thường hình thành biển, đại dương từ từ tiến vào đất liền nên có hội, thời gian để chuẩn bị tránh bão) - Corrective action (Cách xử lý) : • Tropical depressions can develop into major storms with high levels of destruction You need to prepare psychology (Áp thấp nhiệt đới phát triển thành bão lớn với mức tàn phá cao Bạn cần chuẩn bị tâm lí) • Find places to avoid storms if possible (Tìm nơi tránh bão có thể) • If not seek to avoid storms is the storm shelter (if any) or stay under the stairs, permanent office or place of safe houses (Nếu khơng Tìm nơi tránh bão tới hầm tránh bão (nếu có) trú cầu thang, phòng kiên cố nơi an tồn ngơi nhà) • Not near windows or doors when a storm (Không gần cửa sổ cửa vào có bão) 14.3 Floods, tsunamis (Lũ lụt, sóng thần) - The floods and tsunamis devastating than tempest, storm (Những lũ lụt sóng thần khủng khiếp nhiều so với giông tố) Page 19 of 23 - Corrective action (Cách xử lý) : • If indicated, emergency evacuation from the flood or tsunami, the need to strictly abide by the orders (Nếu thị sơ tán khẩn cấp khỏi vùng lũ sóng thần cần chấp hành nghiêm chỉnh mệnh lệnh) • In case of evacuation, the climb up the highest point in the house (Trong trường hợp khơng kịp sơ tán trèo lên điểm cao nhà) • Do not drive in a car or crossing the floodplain is intense If the car is in need out of the car immediately (Không nên lái xe xe vượt qua vùng lũ dội Nếu xe cần khỏi xe lập tức) • If you are going to flood the street encounter the need to climb trees, high ground or hold anything can float in water (Nếu đường gặp lũ cần trèo lên cây, vùng đất cao ơm thứ nước) 14.4 Earthquakes (Động đất) - Earthquake: The ground vibrations, created by the sudden movement of the blocks in the ground geological, volcanic explosions, landslides cases, collapse cave (Động đất: Là rung động mặt đất, tạo dịch chuyển đột ngột khối địa chất lòng đất, vụ nổ núi lửa, vụ trượt lở đất, sụp đổ hang động ) - Corrective action (Cách xử lý) : • Announcing an earthquake, a tsunami warning for everyone to know (Báo tin động đất, cảnh báo sóng thần cho người biết), • Conduct evacuation (Thực việc sơ tán), • Ensuring safe, quality food, drinking water, toilets (Bảo đảm an toàn, lượng thực, nước uống, khu vệ sinh nơi sơ tán) • Immediately report to active people friendly and run to safety (high ground, away from the coast or 500 m or more); only carry items, assets and important papers necessary to file canopy (Ngay chủ động báo với người thân chạy đến nơi an toàn (bãi đất cao, xa bờ biển từ 500m trở lên); mang theo vật dụng, tài sản, giấy tờ quan trọng thiết yếu sơ tán) Page 20 of 23 • Implement immediately the content guidelines and direction of the government, the concerned agencies (Thực nội dung hướng dẫn, đạo quyền, quan hữu quan) • Help children, elderly people evacuated (Giúp đỡ trẻ em, người già sơ tán) • Maintain hygiene, general safety (Giữ vệ sinh, an toàn chung nơi sơ tán) • Inform government on the remaining population groups not promptly evacuated (Thơng báo với quyền cụm dân cư sót lại chưa kịp sơ tán) 15 EMERGENCY RESPONSE TO FOOD POISONING (Ứng phó khẩn cấp với ngộ độc thực phẩm) : - Food poisoning is a disease caused by eating infected food (Ngộ độc thức ăn bệnh gây ăn phải thức ăn bị nhiễm vi khuẩn) - Corrective action (Cách xử lý) : • Possible for patients vomiting by stimulating throat The vomiting is very important, especially for cases of chemical poisoning (Có thể cho người bệnh nơn cách kích thích cổ họng.Việc cho nôn mửa quan trọng, trường hợp bị ngộ độc chất hóa học) • If patients have diarrhea a lot, necessarily to drink lots of water poisoning Oresol oral solution if the instructions or mixed with teaspoon salt and tablespoons sugar in liter of boiled drinking water, not so many patients nausea, diarrhea more State of dehydration and salt can lead to more deaths (Nếu tiêu chảy nhiều, thiết phải cho người bị ngộ độc uống nhiều nước Cho uống dung dịch oresol có theo hướng dẫn pha thìa muối với thìa đường lít nước đun sơi để nguội cho uống, không để bệnh nhân nôn nhiều, tiêu chảy nhiều Tình trạng bị nước muối nhiều dẫn đến tử vong) • Keep the field related to treatment of patients suffering from type doc.Cac leftovers after eating Left unfinished, the vomit, distribution of waste required containers, preservation and not be thrown away before medical personnel to inspect and take samples to help determine the diagnosis of disease and find causes of poisoning in a clear, specific (Giữ nguyên trường có liên quan đến người bệnh bị ngộ độc.Các loại thức ăn thừa lại sau ăn chưa xong, chất nơn, phân thải cần có dụng cụ chứa đựng, bảo quản, không vứt bỏ trước cán y tế đến kiểm tra, lấy mẫu để giúp cho việc chẩn đốn xác định bệnh tìm ngun nhân gây ngộ độc rõ ràng, cụ thể) Page 21 of 23 • Another issue of concern is also immediately report to health facilities nearest to take remedial measures in time when food poisoning occurred (Một vấn đề cần quan tâm báo cáo cho sở y tế nơi gần biết để có biện pháp xử trí kịp thời có vụ ngộ độc thức ăn xảy ra) 16 ELECTRICAL INCIDENT (Sự cố điện) : - Factory has used power from Tan Uyen Electric Company (Nhà máy sử dụng nguồn điện công ty Điện lực Tân Uyên cung cấp) - To prevent incidents were stopped when the power supply occurs, factory has installed 02 generators with a total capacity of 1600 KVA (Để phòng bị cố ngưng cung cấp điện xảy ra, nhà máy có trang bị máy phát điện với tổng công suất 1.600 KVA) - When the power supply is interrupted, factory’s electricians will start the generator to provide ectricity for workshops (Khi việc ngưng cung cấp điện xảy ra, thợ điện vận hành máy phát điện để cấp điện cho xưởng) - The generators are always maintained and periodically checked weekly (Hàng tuần, máy phát điện bảo dưỡng) - Where electricity supply is interrupted and the generator does not work (Trường hợp điện bị ngưng cung cấp máy phát điện không hoạt động được) : • Security guards to ensure security and order in place (nhân viên bảo vệ phải bảo đảm an ninh, trật tự vị trí) • Plant use of portable speakers to inform workers turn to leave the factory (Nhà máy sử dụng loa cầm tay thông báo cho công nhân rời khỏi xưởng) - If power is interrupted in the evening and provided the generator does not work (Trường hợp vào buổi tối điện bị ngưng cung cấp máy phát điện không hoạt động được) : • Security guards to ensure security and order in place, using flashlights to control the immediate area around the location (Nhân viên bảo vệ phải bảo đảm an ninh, trật tự vị trí, sử dụng đèn pin để kiểm sốt khu vực quanh vị trí trực) • Factory used a torch lighting and use of portable speakers to inform workers turn away from the factory (Nhà máy dùng đèn pin soi sáng sử dụng loa cầm tay thông báo cho công nhân rời khỏi xưởng) 17 WHAT DO YOU NEED TO KNOW AND WHAT YOU SHOULD DO FOR BETTER BUILDING SECURITY (Những đìều cần biết cần làm để việc bảo vệ tốt hơn.) : - Lock all exterior doors that arenot being used for activities (Khóa ngồi tất cửa Page 22 of 23 không sử dụng cho công việc.) - Lock all interior areas containingexpensive equipment such ascomputers (Khóa tất khu vựcchứa thiết bị mắc tiền máy vi tính từ bên trong) - Make sure that all door locksand window latches are in goodworking order (Phải tất ổ khóa cửa then cửa cửa sổ tình trạng hoạt động tốt) - If you see someone in yourbuilding you not know,determine who he or she is andwhy he or she is in your building (Nếu bạn nhìn thấy cơng ty mà bạn khơng biết, định anh ấy/ cô người có mặt cơng ty bạn) - Report stolen or missing keys immediately (Báo cáo chìa khóa bị hay bị đánh cắp) - Keep trees and shrubs trimmedso that windows and doors are not blocked (Giữ cho cối nhánh thống để cửa sổ cửa khơng bị khóa lại) - Check your exterior lighting tomake sure everything is workingproperly (Kiểm tra đèn khu vực bên để thứ hoạt động tốt) - Exterior gates and otherentrance devices should besecured properly (Cổng bên thiết bị kiểm soát vào khác phải làm kiên cố.) - At night, window shades should be down and closed to preventeasy “casing” by would-be burglars (Vào buổi tối, cửa sơ nên kéo xuống đóng lại để ngăn người tên trộm đột nhập vào dễ dàng) - Make sure that all Factory’s property is clearly marked with the school name and location code (Phải tất tài sản phải đánh dấu tên cơng ty rõ ràng mã vị trí) THE END Page 23 of 23 ... any time The plan shall have the room location highlighted and be placed on the wall so that an arrow indicating the exit route is pointing in the actual direction of the exit from the room (Dán... If the chemical is combustible, flammable or explosive (Liệu chất cháy, dễ nổ không) - The flash point of the substance, (the lowest temperature at which the chemical’s vapors will ignite in the. .. MSDS) The material safety data sheet (MSDS) contains a bewildering amount of technical information about the chemicals This user’s guide to the MSDS pinpoints the sections that give you the information