Ngơn ngữ thể & giọng nói Diễn giả Qch Tuấn Khanh Nói khơng lời  Từ ngữ: 7% nội dung  Ngôn ngữ thể: 55%  Giọng nói: 38%  Phi ngơn ngữ: 93% nội dung Còn thở, kiểm sốt Ngun tắc ngơn ngữ thể  Thể phong thái tự tin xuất  Lôi khán giả nụ cười  Giao tiếp mắt  Chú ý ngôn ngữ thể mở tích cực  Kiểm sốt tay bạn  Tuân theo nguyên tắc đối xứng Ấn tượng đầu tiên: 7/11 Kinh tế Giáo dục Độ trung thực Độ tin cậy Mức độ phức tạp Giới tính, xu hướng tình dục Thành cơng Xu hướng trị Xu hướng giá trị 10 Nguồn gốc dân tộc 11 Mong muốn kết giao Nhìn, cười, mở Đóng Mở trình bày Tư đứng thẳng, tay xi Tư tạo tin cậy Nét mặt biểu lộ tất Ghê tởm Sợ hãi Buồn rầu Ngạc nhiên Giận Hạnh phúc Thông cảm Yêu thương Nghi ngờ Chán nản CỬ CHỈ & NÉT MẶT LÚC NÓI  Cử phải tương xứng với lời nói phù hợp với bối cảnh  Mỗi cử phải rõ ràng, dứt khoát, đừng lạm dụng  Phối hợp nét mặt, tay, tư để minh họa làm rõ ý diễn đạt  DIỄN tốt! Luôn chấp nhận người nghe Đúng, Ok, Vâng, Hay, Chính xác, Chắc chắc, Đồng ý, Yes, Luôn thế, Bạn đúng, Dĩ nhiên, Tuyệt đối NGƠN NGỮ CƠ THỂ NGƯỜI NGHE Tín hiệu tích cực Tín hiệu tiêu cực  Tay chân thả lỏng  Khoanh tay, tréo chân  Tựa/chồm phía trước  Tựa phía sau hướng xa bạn  Mỉm cười, nét biểu cảm dễ chịu  Nhíu mày, mím/bĩu mơi, cao mày  Gật đầu  Lắc đầu  Dáng điệu điềm đạm  Bồn chồn, xao động  Giao tiếp mắt  Không giao tiếp mắt  Phản ứng sôi nổi, đầy sức sống  Ít diễn cảm, vơ hồn Đánh giá giọng nói  Giọng nói có làm bạn thấy tự tin, thể người bạn?  Giọng có yếu hay nhẹ đến mức khó nghe?  Người khác có yêu cầu bạn nhắc lại thường xun khơng?  Giọng có yếu dấn, nhỏ dần run nói trước cơng chúng?  Giọng có nghẹn, khàn dần hay cổ họng bị nghẹt trình bày khoảng 30 phút? Giọng nói  Giọng nói phát từ phổi, cổ họng (dây âm), lưỡi môi  Độ rung giọng nói mơi lưỡi  Độ vang to nhỏ hay xa gần phổi cổ họng Khởi động quan phát âm  Môi: Mặt mập mọc mụt mụn bọc, hai mụt mụn bọc mọc mặt mập  Lưỡi: Luộc hột vịt lộn, luộc lộn hột vịt lạt, luộc lại hột vịt lộn lại luộc lộn hột vịt lạt Lộn lạt, lạt lộn, luộc lộn lại lo luộc lại  Vòm: Chị lặt rau luộc, em luộc rau lặt  Hàm: Hôm qua, qua nói qua qua mà qua hổng qua Hơm nay, qua nói qua hổng qua mà qua qua Các yếu tố giọng nói  Cường độ: giọng to hay nhỏ  Giọng điệu: thái độ cảm xúc mà giọng nói chuyển tải  Cao độ: độ cao thấp giọng  Nhịp điệu: tốc độ nhanh hay chậm giọng  Nhấn giọng: nhấn mạnh từ hay cụm từ  Phát âm rõ ràng: phụ âm nguyên âm  Dừng: không phát âm Tạm dừng  trước khi…bắt đầu  trước khi… chia sẻ chi tiết phức tạp  trước khi… trích dẫn sau đó…  Sau hỏi…  Trong lúc…người nghe…cười  Tạo…chờ đợi…  trước muốn…nhấn mạnh  Khi kết thúc… Bí giữ giọng khỏe  Rèn luyện kéo căng miệng lần ngày giúp bạn phát âm tốt có giọng hay  Bảo vệ sức khỏe cho giọng hạn chế café, trà, khói thuốc hay sản phẩm từ sữa  Âm cao hay âm trầm không tốt cho giọng nói bạn lỗ tai người nghe Hãy nói âm vực vừa phải phù hợp với bạn  Nói chậm rãi giúp giọng bạn trở nên thoải mái  Nếu phải trình bày hội thảo ngày nên hạn chế nói chuyện vào bữa trưa  Hãy súc miệng nước muối đau cổ  Giọng nói thích mơi trường ấm ẩm Hãy hạn chế ham muốn uống nước đá lạnh, thay vào chọn nước ấm GIẢM HỒI HỘP KHI TRÌNH BÀY  Chuẩn bị kỹ lưỡng  Hình dung kết (visualization)  Đi nhắm mắt lại hít thở sâu  Nói vài câu trước lên sân khấu để “thông” cổ họng  Nhắp nước mát ấm, cắn nhẹ lưỡi để có nước bọt  Xác định điểm dừng sân khấu trước, cười với khán giả  Kiểm soát hai tay “NỘI DUNG” TRUYỀN ĐẠT  Trong trình bày trước công chúng: 55% ngôn ngữ thể 38% giọng nói 7% từ ngữ GIỌNG NÓI  Giọng nói phát từ phổi, cổ họng (dây âm), lưỡi môi  Độ rung giọng nói môi lưỡi, độ vang to nhỏ hay xa gần phổi cổ họng  Ngữ điệu: nói giọng khác tạo ý nghóa khác  Nhấn mạnh: nhấn từ quan trọng nêu bật ý nghóa  Hãy nói với giọng tự nhiên! CỬ CHỈ LÚC TRÌNH BÀY  Tương xứng với lời nói  Phù hợp với bối cảnh  Rõ ràng, dứt khoát, đừng lạm dụng  Thể cảm xúc, giúp hình dung hành động, gợi ý dẫn, bắt chước nhân vật đề caäp Facebook.com/DienGiaQuachTuanKhanh Quachtuankhanh.net Dienthuyet.vn