Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ, Xây dựng chiến lược giá, cho sản phẩm sữa chua, nha đam Vianmilk
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI Báo cáo môn học CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ Đề tài: Xây dựng chiến lược giá cho sản phẩm sữa chua nha đam Vianmilk Sinh viên Trần Thị Trường An Nguyễn Thị Ngọc Cẩm Trương Hoàng Nam Lê Thảo Nguyên Lê Thị Thanh Thúy MSSV 2001972 2000217 2002047 2005395 2000586 Tp Hồ Chí Minh, 5/2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI Báo cáo môn học CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ Đề tài: Xây dựng chiến lược giá cho sản phẩm sữa chua nha đam Vianmilk Sinh viên Trần Thị Trường An MSSV 2001972 Nguyễn Thị Ngọc Cẩm Trương Hoàng Nam Lê Thảo Nguyên Lê Thị Thanh Thúy 2000217 2002047 2005395 2000586 Tp Hồ Chí Minh, 5/2014 TRÍCH YẾU Chiến lược định mơn học có ích cho chun ngành Marketing chúng tơi mơn học mang tính thực tiễn cao Tất sản phẩm trước dưa thị trường trải qua bước định giá.Định giá hợp lý giúp cho sản phẩm có lợi cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu khách hàng Từ đó, giúp doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận Trong trình làm báo cáo mơn học, chúng tơi có hội hệ thống lại kiến thức áp dụng vào thực tiễn cách hiệu nhất, qua đó, chúng tơi tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu trình đinh giá cho sản phẩm, đặc biệt sản phẩm Vì lợi ích nói rèn luyện kỹ làm việc nhóm có hiệu quả, thực báo cáo “Chiến lược định giá cho sản phẩm sữa chua ăn nha đam Vinamilk”.Qua báo cáo, chúng tơi xác định yêu tố ảnh hưởng đến giá sữa chuan đam Vinamilk, từ đưa đề xuất bán hàng tốt NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Dương Kim Thạnh truyền đạt tận tình kiến thức môn Chiến lược định giá suốt thời gian qua để chúng tơi hồn thành tốt báo cáo mơn học Mặc dù gặp nhiều khó khăn lúc thực hiện, thành viên nhóm cố gắng hồn thành tốt nhịêm vụ đựợc giao, hoàn thành đề án cách xuất sắc Tuy nhiên tránh khỏi thiếu sót, mong Thầy tận tình hướng dẫn, góp ý để nhóm thực tốt sau Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC BẢNG BIỂU NHẬP ĐỀ Chiến lược định giá môn học chun ngành Marketing có vai trò quan trọng việc hoạch định chiến lược marketing Vì thế, sinh viên ngành Marketing không nắm vững lý thuyết mà phải biết áp dụng vào thực tiễn cách có hiệu Đối với báo cáo môn Chiến lược định giá này, đề mục tiêu sau: - Nắm vững lý thuyết biết vận dụng vào thực tiễn Hiễu rõ yếu tố tác động đến trình định giá Xây dựng, triển khai đánh giá chiến lược định giá, chiến lược phân phối Xây dựng thiết kế chiến lược marketing phù hợp Dưới bảng phân công công việc: Tên thành viên Trần Thị Trường An MSSV 2001972 Nguyễn Thị Ngọc Cẩm 2000217 Trương Hoàng Nam Lê Thảo Nguyên Lê Thị Thanh Thúy 2002047 2005395 2000586 Cơng việc -Phân tích chiến lược phân phối -Làm bảng khảo sát online -Phân tích chiến lược cạnh tranh -Chiến lược chiêu thị -Tổng hợp báo cáo -Phân tích thị trường, sản phẩm sữa chua -Phân tích mơi trường, SWOT -Phân tích tài - Trình bày báo cáo -Giới thiệu cơng ty Vinamilk -Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới giá, đánh giá phương án -Phân tích lợi doanh nghiệp -Chiến lựơc định giá -Phân tích kết khảo sát 10 Đánh giá 20% 20% 20% 20% 20% doanh Chi đầu tư Vinamilk 2030,78 tỷ (2011) tăng lên 3532,99 tỷ (2012 ) giảm mạnh vào năm 2013 1662,55 tỷ 6.3.Thay đổi vốn luân chuyển Vốn luân chuyển > trường hợp này, việc tài trợ từ nguồn vốn tốt Khi vốn luân chuyển dương có nghĩa tổng tài sản lưu động lớn nợ ngắn hạn Điều chứng tỏ doanh nghiệp có khả tốn tốt, trang trải khoản nợ ngắn hạn với tài sản quay vòng nhanh Vốn luân chuyển < trường hợp này, tài sản cố định lớn nguồn vốn dài hạn.Điều nguy hiểm hết hạn vay phải tìm nguồn vốn khác để thay thể Khi vốn ln chuyển âm khả tốn doanh nghiệp kém, có tài sản lưu động chuyển thành tiền thời gian ngắn để tài trợ Bảng 3: Thay đổi vốn luân chuyển Đơn vị: VNĐ Tài sản lưu động Nợ ngắn hạn Vốn luân chuyển Thay đổi vốn luân chuyển Năm 2010 5,919,802,789,330 2,645,012,251,272 3,274,790,538,058 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 9,467,682,996,094 11,110,610,188,964 13,018,930,127,438 2,946,537,015,499 4,144,990,303,291 4,956,397,594,108 6,521,145,980,595 6,965,619,885,673 8,062,532,533,330 3,246,355,442,537 444,473,905,078 1,096,912,647,657 Hình 6: Biểu đồ thể thay đổi vốn luân chuyển Như ta thấy, số thay đổi vốn luân chuyển năm 2011, 2012, 2013 dương khả toán Vinamilk tốt 22 6.4.Dòng tiền từ tài sản Bảng 4: Dòng tiền từ tài sản Đơn vị: VNĐ Năm 2011 Năm 2012 4,600,101,379,51 6,391,778,168,21 2,030,780,359,28 3,532,990,424,92 3,246,355,442,53 444,473,905,078 2,414,313,838,21 -677,034,422,309 Dòng tiền từ hoạt động Chi đầu tư Thay đổi vốn luân chuyển Dòng tiền từ tài sản năm 2013 7,396,707,493,063 1,662,548,910,036 1,096,912,647,657 4,637,245,935,370 Hình 7: Biểu đồ thể dòng tiền từ tài sản Dòng tiền từ tài sản =Dòng tiền hoạt động (Ebit+khấu hao – thuế TNCN) – chi đầu tư – thay đổi vốn luân chuyển Dòng tiền âm tổng chi đầu tư thay đổi vốn luân chuyển lớn lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (EBIT) Dòng tiền từ tài sản năm 2011 -677,034 tỷ đến năm 2012, 2013 tăng mạnh thành 2414,3 tỷ 4637,94 tỷ 6.5.Dòng tiền cho chủ nợ Bảng 5: Dòng tiền cho chủ nợ Đơn vị: VNĐ Tiền trả lãi Nợ dài hạn Vay mượn Dòng tiền cho chủ nợ Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 5,034,090,508 14,785,659,974 3,114,837,973 104,027,048 163,583,454,30 158,929,338,76 59,781,521,230 350,663,213,221 -4,654,115,538 -99,147,817,538 290,881,691,991 19,439,775,512 102,262,655,511 290,777,664,943 23 Hình 8: Biểu đồ thể dòng tiền cho chủ nợ Dòng tiền cho chủ nợ = tiền trả lãi – vay mượn Dòng tiền cho chủ nợ năm 2011 19,44 tỷ đến năm 2012 tăng lên tới 102,26 tỷ Nhưng đến năm 2013 giảm mạnh xuống âm 290,78 tỷ 6.6.Dòng tiền cho chủ sở hữu Ban đầu chủ sở hữu góp vốn nhiều hình thức để cơng ty hoạt động kinh doanh sản, sau năm hay nhiều tùy vào tình hình kinh doanh cơng ty mà chủ sở hữu nhận lợi nhuận từ nguồn vốn ban đầu Đó gọi cổ tức, phần đánh giá việc làm ăn công ty, phần lớn cơng ty chia cổ tức cao tức đồng nghĩa vốn chủ sở hữu bỏ tạo lợi nhuận lớn Bảng 6: Dòng tiền cho chủ sở hữu Đơn vị: VNĐ Dòng tiền từ tài sản Dòng tiền cho chủ nợ Dòng tiền cho chủ sở hữu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 -677,034,422,309 2,414,313,838,213 4,637,245,935,370 19,439,775,512 102,262,655,511 -290,777,664,943 -696,474,197,821 2,312,051,182,702 4,928,023,600,313 Hình 9: Biểu đồ thể dòng tiền cho chủ sỡ hữu Dòng tiền cho chủ sỡ hữu= Dòng tiền từ tài sản – Dòng tiền cho chủ nợ Nhìn chung, dòng tiền cho chủ sỡ hữu từ năm 2011 đến năm 2013 tăng mạnh Điều cho thấy kinh doanh Vinamilk đà phát triển mạnh Chiến lược giá công ty Vinamilk Khái niệm vai trò giá: Đối với người mua giá tổng số tiền phải trả để có sản phẩm dịch vụ Đối với doanh nghiệp, giá sản phẩm vấn đề quan tâm ảnh 24 hưởng trực tiếp tới doanh số, lợi nhuận, định vị trí cạnh tranh thị trường doanh nghiệp Bên cạnh đó, chiến lược giá bốn chiến lược trọng điểm chiến lược Marketing, ảnh hưởng tới khả mua, đinh mua khách hàng nắm vai trò định sản phẩm tung thị trường Cảm nhận khách hàng giá Vinamilk: Một yếu tố tác động đến việc mua hàng yếu tố giá, theo kết khảo sát cho thấy rằng, người tiêu dùng đánh giá mức giá sữa chua nha đam Vinamilk bình thường chiếm 81%, bên cạnh có số khách hàng cho mức giá cao chiếm 14% Từ nhận xét chung mức giá của Vinamilk chấp nhận được, phù hợp với người tiêu dùng Mục tiêu định giá: - Tối đa hóa giá trị cổ đông - Theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh (Nguồn: vinamilk.com.vn) 7.1.Các chiến lược định giá Vinamilk thời gian qua: Hình 10: Biểu đồ thể cảm nhận giá Vinamilk 7.1.1.Chính sách ổn định giá Vinamilk trì giá bán ổn định từ năm 2008 đến Trong năm 2010, sữa bột hãng khác thị trường liên tục tăng giá Vinamilk khơng tăng giá bán nhiều loại sản phẩm, công ty chấp nhận giảm lãi bù đắp từ việc kinh doanh đa dạng dòng sản phẩm để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng tình hình lạm phát tăng cao, Vinamilk thương hiệu sữa nội gắn bó với người tiêu dùng nhiều năm qua Theo ông Trần Bảo Minh - phó tổng giám đốc Vinamilk, việc tăng giá phương án hay doanh nghiệp, tình hình sức mua yếu 25 “Hiện công ty nhận nhiều đơn hàng từ nhà cung cấp bao bì đòi tăng giá Tuy nhiên, khả Vinamilk cầm cự đến lúc không chịu đựng điều chỉnh giá” - ông Minh khẳng định Đầu năm 2011, Vinamilk tăng giá số sản phẩm nhằm bù đắp phần chi phí nguyên vật liệu đầu vào tăng hỗ trợ giá thu mua sữa bò tươi nguyên liệu cho bà nông dân Và lần sữa bột Vinamilk tăng giá Hiện giá bán Vinamilk sau tăng 1/3 giá sữa ngoại thị trường 7.1.2 Chính sách đắt tiền để có chất lượng tốt hơn: Các công ty thường xuyên nâng cấp, cải tiến sản phẩm sữa có giá trị dinh dưỡng cao so với sản phẩm Khi sản phẩm có giá trị định vị tâm trí người tiêu dùng cao việc định vị sản phẩm thuận lợi - sản phẩm tượng trưng cho phong cách sống cao Một loạt nhãn hiệu nâng cấp Dielac lên Dielac Alpha có sữa non colostrum Vinamilk, Friso lên Friso Gold, 123 456 nâng cấp với TT ratio Dutch Lady, Dumex nâng cấp thành Dumex Gold Dumex 7.1.3 Chính sách giữ nguyên giá chất lượng cao Vinamilk sử dụng hình thức định vị giá trị cao giữ nguyên giá bán số sản phẩm có giá trị định vị thấp Điển hình việc Vinamilk định vị dòng sữa tiệt trùng sữa chua 7.1.4 Chính sách giá thu mua sữa tươi Vinamilk Chủ trương thu mua Vinamilk: Vùng có nhiều đồng cỏ, khơng thị hóa, điều kiện chăn ni tốt vận chuyển sữa xa giá thấp Song song điều chỉnh giá thu mua theo mùa vụ tình hình giá sữa giới Vinamilk xây dựng loạt trang trại chăn ni bò với quy mơ lớn nhằm hạn chế chi phí nguyên vật liệu đầu vào cho sữa tươi Từ đầu tháng 4/2008, để khuyến khích người CNBS cải thiện chất lượng sữa, Vinamilk áp dụng tăng giá tăng giá chất lượng lên 500 đ/kg (từ 5.000 đ tăng lên 5.500 đ/g) 26 Ngồi ra, Vinamilk hỗ trợ giá số mơ hình phát triển bền vững (trường hợp HTX CNBS Ever Growth – Sóc Trăng, giá thu mua cao 100đ/kg) 7.1.5 Mơ hình giá Bảng 7: Mơ hình giá Đơn vị: VNĐ Giá Sữa chua nha đam Vinamilk Giá cao 6,248 Giá thấp 2,403 Giá trung bình 4,326 7.1.6 Đánh giá chiến lược giá Vinamilk Giá yếu tố “P” chiến lược 4Ps mà doanh nghiệp thu lại lợi nhuận cho từ giá trị tạo cho khách hàng Vinamilk có chiến lược giá hiệu Với sách giữ nguyên giá bán nâng cao chất lượng sản phẩm, Vinamilk bảo đảm lợi nhuận cạnh tranh tốt với hãng khác thị trường sữa tiệt trùng Với sách này, Vinamilk tạo thị phần tiềm lớn, phân khúc thị trường Việt Nam, Vinamilk chọn cách giá thấp chất lượng cao tạo lượng khách hàng lớn phân khúc sữa tiệt trùng Trong năm 2010, hãng sữa khác đồng loạt tăng giá Vinamilk giữ nguyên giá với mục đích chia sẻ gánh nặng chi tiêu cho người tiêu dùng thời kì Từ tạo thêm niềm tin cho khách hàng chất lượng giá thành cạnh tranh Vinamilk thị trường sữa Việt Nam Vinamilk chiếm khoảng 38% thị phần ngành trì tốc độ tăng trưởng doanh thu nước mức cao với tỷ lệ tăng trưởng bình quân 21,2%/năm giai đoạn 2004- 2008 Mặc dù giá nguyên liệu biến động mạnh năm 2007 tăng cao năm 2008, Vinamilk trì mức tăng lợi nhuận biên Cho đến năm 2009, Vinamilk trì mức lợi nhuận biên cao => Khả quản lý chi phí điều tiết giá bán Cơng ty Cổ Phần Sữa Việt Nam tốt 27 7.2.Các yếu tố ảnh hưởng tới giá - Chi phí nguyên liệu đầu vào: Giá nguyên liệu giới tăng liên tục, gây ảnh hưởng khơng đến giá sữa ngồi nước doanh nghiệp Vinamilk có kế hoạch dự trữ nguyên liệu tốt, giữ mức giá bình ổn năm Công ty điều chỉnh giá bán để bù đắp cho phần chi phí nhập nguyên liệu đầu vào Từ ngày 17-2-2013, Vinamilk có điều chỉnh giá bán số nhóm sản phẩm, khoảng 7%, để bù đắp phần chi phí nguyên liệu đầu vào nhập tăng 20% từ năm 2012 (Theo VnEconomy.vn).Song bên cạnh Vinamilk thực tốt chương trình bình ổn - giá, đáp ứng nhu cầu thiết yếu người tiêu dùng Chất lượng sản phẩm: Được biết đến thương hiệu uy tín dẫn đầu thị trường Việt Nam, Vinamilk phấn đấu xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh, khơng tăng giá cách vơ lý dòng sản phẩm, ln cam kết chất lượng tốt cho người tiêu dùng với mức giá phải Chính sản phẩm Vinamilk ln - khách hàng ưa chuộng đón nhận Thị hiếu tâm lý khách hàng: Khi thực chiến lược định giá, Vinamilk phải tìm hiểu xác định khách hàng mục tiêu mình, phân tích tác động tâm lý đến hành vi mua hàng, sở thích, khả chi trả Qua ước tính phản ứng khách hàng có thay đổi giá tương lai 7.3 Đối thủ cạnh tranh: Để định mức giá phù hợp cho sữa chua nha đam, Vinamilk khơng nghiên cứu, tìm hiểu mức giá sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh mà phải tìm hiểu phản ứng họ việc thay đổi giá cơng ty mình“Doanh số sữa chua toàn thị trường Việt Nam năm 2012 5.737 tỷ đồng, dự kiến đến năm 2013 số ước đạt 12.465 tỷ đồng Đây thị phần hấp dẫn ngành công nghiệp sữa Việt Nam với 90% nằm tay Vinamilk” 7.4.Lợi Vinamilk Vinamilk có lợi về: • Thương hiệu mạnh, chất lượng sản phẩm tốt, kỹ thuật - công nghệ tiên tiến, quản lý nhân lực,… • Tiềm lực tài mạnh 28 • Thu nhập người dân có xu hướng tăng, khách hàng quan tâm nhiều đến vấn đề sức khỏe, ăn uống, làm đẹp,… 7.5.Đánh giá phương án Chiến lược định giá sữa chua nha đam Vinamilk: Định giá dựa chi phí sản xuất sản phẩm Sản phẩm Chi Phí Giá Giá trịKhách hàng Giá (VNĐ) Giá cao Sữa chua Vinamilk 6,300 nha đam Giá thấp Giá trung bình 2,500 4, 500 7.5.1 Phương án :6,300 VNĐ Ưu điểm: - Mức giá phù hợp với phân khúc thị trường mà Vinamilk nhắm - tới Tăng lợi nhuận Nhược điểm :Các đối thủ có sản phẩm giá tương đương, khả cạnh tranh cao 7.5.2 Phương án :2,500 VNĐ Ưu điểm: Thu hút nhiều khách hàng Doanh số sản phẩm tăng cao Nhược điểm: Giá thấp bị khách hàng nghi ngờ chất lượng kém, làm giảm giá trị thương hiệu Vinamilk 7.5.3 Phương án :4,500 VNĐ Ưu điểm: Ở mức giá trung bình, khơng làm giảm lợi nhuận khơng ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu Nhược điểm : Giảm tính cạnh tranh với phân khúc thị trường cấp cao Yakult (Nhật Bản), IDP, TH Milk, 29 7.5.4 Lựa chọn phương án tối ưu: Phương án 1: 6,300 VNĐ mức giá sản phẩm sữa chua nha đam Vinamilk đối thủ cạnh tranh trực tiếp Chiến lược phân phối chiêu thị khuyến 8.1.Chiến lược phân phối 8.1.1 Chiến lược Hiện tại, tất sản phẩm Vinamilk nói chung Sữa chua nha đam Vinamilk nói riêng phân phối bao phủ rộng khắp quầy kệ chợ, siêu thị, nhà hàng, quán ăn khắp nước với đại lý hệ thống bán lẻ khác Chúng ta dễ dàng nhận thấy, đa số khách hàng mua sản phẩm sữa chua nha đam Vinamilk siêu thị/ cửa hàng tiện lợi chiếm tới 58% Song song, cửa hàng tạp hóa địa điểm mà khách hàng chọn để mua chiếm 38% Chỉ có số người mua chợ nơi khác Theo đó, chúng tơi khảo sát mức độ quan tâm người tiêu dùng hệ thống bán lẻ với kết sau: Mức độ quan tâm người tiêu dùng chợ 3% Đặc điểm chợ: - Mơ tả: Là nơi bán lẻ, khách hàng mua chợ gần nhà Hình 11: Biểu đồ thể địa địa điểm mua Vinamilk khách hàng - Thời gian hoạt động: ngày Đặc điểm bán hàng: Cố định, nơi tập trung đơng người, khơng có người phục vụ, - giá không cố định Kênh phân phối: Bán lẻ, kênh phân phối truyền thống Giá sản phẩm: 6000-7000 VND Ưu điểm nhược điểm: 30 - Dễ bán hàng - Phải cạnh tranh nhiều với nhãn hàng khác Mức Độ Quan Tâm người tiêu dùng Siêu thị 56% Đặc điểm Siêu thị: - Mô tả: Là nơi bán lẻ, khách hàng mua siêu thị gần Thời gian hoạt động: 8h – 22h Đặc điểm bán hàng: Cố định, nơi tập trung đơng người, có người phục vụ, giá - ổn định Kênh phân phối: Vừa bán sỉ bán lẻ, kênh phân phối đại Giá sản phẩm: 5500-6000 VND Ưu điểm nhược điểm: - Dễ bán hàng - Phải cạnh tranh nhiều với loại sản phẩm khác ngành, tiềm Mức Độ Quan Tâm người tiêu dùng cửa hàng tạp hóa 38% Đặc điểm cửa hàng tạp hóa: - Mơ tả: Là nơi có lượng khách hàng cố định Thời gian hoạt động: 24h Đặc điểm bán hàng: Cố định, nơi tập trung đông người, khơng có người phục vụ, - giá khơng cố định Kênh phân phối: Bán sỉ, bán lẻ, kênh phân phối truyền thống Giá sản phẩm: 5800-7500 VND Ưu điểm nhược điểm: Dễ bán hàng Chi phí tồn kho thấp Khách hàng chủ yếu hộ gia đình gần Đánh giá: Ưu điểm: Hiện tại, Vinamilk có 240 nhà phân phối thức với 178.000 điểm bán hàng toàn 64 tỉnh thành khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cho người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Nhược điểm: Vinamilk chưa có sách quản lý tốt nhà phân phối vùng kinh tế chưa phát triển, gặp nhiều khó khăn việc vận chuyển sản phẩm sữa chua nha đam tới vùng nông thôn, vùng ven,… 31 8.1.2 Đề xuất Tính tốn tổng số quầy TP.HCM số đội bán hàng Vinamilk cần có ĐVT: Người Bảng 8: Dân số thành phố Hồ Chí Minh (2013) Đơn vị: Người Tổng số dân 7,990,100 TPHCM ĐVT: Outlet Thành thị 6,591,900 Nông thôn 1,398,200 Bảng 9: Tổng số quầy Đơn vị: Outlet TPHCM Tổng số quầy (Outlet) Thành thị Nông thôn 29,864 6,591,900/250 1,398,200/40 =26,368 =3,496 Bảng 10: Số đội bao phủ Pre-selling Đơn vị: Đội Số đội Chỉ tiêu bao phủ TPHC Pre-selling Thành thị Nông thôn 10,000/240 10,000/240 = 41,67 = 41,67 (F4 – 240) 10,000 M Bảng 11: Số đội bao phủ Van-selling Đơn vị: Đội Số đội TPHC M Chi tiêu bao phủ 10,000 Van-selling Thành thị Nông thôn (F4 – 210) 10,000/210 10,000/210 = 47,6 =47,6 32 8.2.Chiến lược chiêu thị 8.2.1 Chiến lược chiêu thị tại: Sau 38 năm phát triển định vị thương hiệu Vinamilk tâm trí người tiêu dùng Việt Nam, Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam trở thành thương hiệu quen thuộc chiếm thị phần cao thị trường sữa Việt Nam Vinamilk cơng ty có hoạt động quảng cáo sơi thị trường với hình ảnh bò vui nhộn nhạc hiệu hấp dẫn quảng bá rộng rãi tới người tiêu dùng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: Tivi, Internet, báo chí, mạng xã hội Tại điểm bán lẻ (BigC, Coopmart, Metro, ) ln có chương trình giảm giá sản phẩm sữa chua ăn nha đam Vinamilk, phần lớn chương trình khuyến giảm giá sản phẩm, thiếu đa dạng việc thực chiến lược khuyến 8.2.2 Đề xuất: In poster, banner chợ truyền thống lớn, siêu thị, cửa hàng tạp hóa lớn Xây dưng chương trình khuyến đa dạng chương trình giảm giá nhà bán lẻ Tài trợ cho chương trình liên quan đến sức khỏe (chương trình “Sức khỏe Cuộc sống”, chương trình “Cẩm nang dinh dưỡng”,…), gameshow,… 8.3 Chiến lược sản phẩm Vinamilk cần ý đến nhu cầu khách hàng để đưa sản phẩm đáp ứng tốt mong muốn khách hàng 33 Hình 12: Biểu đồ thể yếu tố khách hàng định chọn mua sữa chua nha đam Vinamilk Theo kết khảo sát cho thấy, yếu tố tác động nhiều đến định mua hàng yếu tố mùi vị chiếm 59% Bên cạnh yếu tố thương hiệu không phần quan trọng chiếm 30% Đây yếu tố điển hình khiến người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm sữa chua Vinamilk Những yếu tố khác giá, thiết kế bao bì,…chỉ chiếm phần nhỏ, không ảnh hưởng nhiều Điều cho thấy người tiêu dùng coi trọng chất lượng sản phẩm uy tín thương hiệu, Vinamilk tạo lòng tin lòng khách hàng KẾT LUẬN Với tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người”, Vinamilk ngày khẳng định vị ngành hàng, điển hình cơng ty thống lĩnh thị trường sữa chua ăn với 90% thị phần Sau kết thúc môn học, đạt kết sau: - Phân tích tài cơng ty Đánh giá độ nhạy sản phẩm Nắm vững lý thuyết Hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến trình định định giá sản phẩm Xây dựng mơ hình giá đưa chiến lược định giá phù hợp Trong suốt trình làm báo cáo, chúng tơi tích lũy kiến thức hữu dụng cho ngành Marketing cố gắng hoàn thiện thật tốt báo cáo chắn vần khơng tránh khỏi số sai xót định 34 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.vinamilk.com.vn/ Tổng cục thống kê, http://www.gso.gov.vn/ Đỗ Hải – Ý Nhi, “Sữa chua phân chia lại thị trường sữa?”,http://www.doanhnhansaigon.vn/ T.Thu, “Vinamilk tăng chi phí bán hàng để giữ thị phần”, http://www.thesaigontimes.vn/ Trang Linh, “Vinamilk: chăm sóc nguyên liệu từ đầu nguồn”, http://hanoimoi.com.vn/ Như Bình, “Giá sữa tiếp tục tăng, sao?”, http://www.tienphong.vn/ “Báo cáo phân tích CTCP sữa Việt Nam”, http://www.bvsc.com.vn/ 36 ... phẩm thay sản phẩm sữa chua nha đam Vinamilk Bên cạnh sản phẩm thay sữa chua ăn nha đam Vinamilk có sản phẩm sữa chua uống Vinamilk đối thủ cạnh tranh khác 19 Hình 3: Sữa chua tự chế biến 6.5.Rào... Chiến lược định giá sữa chua nha đam Vinamilk: Định giá dựa chi phí sản xuất sản phẩm Sản phẩm Chi Phí Giá Giá trịKhách hàng Giá (VNĐ) Giá cao Sữa chua Vinamilk 6,300 nha đam Giá thấp Giá trung... giá thu mua cao 100đ/kg) 7.1.5 Mơ hình giá Bảng 7: Mơ hình giá Đơn vị: VNĐ Giá Sữa chua nha đam Vinamilk Giá cao 6,248 Giá thấp 2,403 Giá trung bình 4,326 7.1.6 Đánh giá chiến lược giá Vinamilk