ĐỀ TÀI: THIẾT LẬP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN – CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

61 70 0
  • Loading ...
    Loading ...
    Loading ...

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Tài liệu liên quan

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 28/09/2019, 09:00

Tại các nước phát triển ngành hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng phát triển rất mạnh mẽ và có lợi nhuận cao vì có sự hỗ trợ của công nghệ thông tin(CNTT). Ở nước ta những năm gần đây ngành du lịch mới thực sự phát triển về quy mô cũng như ảnh hưởng đối với các lĩnh vực kinh tếxã hội. Tuy nhiên, việc áp dụng CNTT trong ngành vẫn còn hạn chế.Trong những năm gần đây du lịch là một trong những nghành có độ tăng cường cao nhất cả nước. Rất nhiều khách sạn đua nhau liên tục phát triển và nhanh chóng theo qui mô và chất lượng.Hiện nay, các khách sạn phải tiếp nhận, quản lý một khối lượng lớn và thường xuyên nhiều loại khách, cùng với hàng loạt dịch vụ phát sinh theo nhu cầu của khách hàng. Do đó, công việc quản lý hoạt động khách sạn ngày càng phức tạp hơn.Hơn nữa, công tác quản lý không đơn thuần là quản lý về lưu lượng khách đến với khách sạn, sử dụng các loại hình dịch vụ… mà công việc quản lý còn phải đáp ứng nhu cầu về việc báo cáo các loại hình doanh thu, tình hình kinh doanh của khách sạn… để từ đó có thể đưa ra định hướng và lập kế hoạch phát triển cho công việc kinh doanh đó. Nhưng với việc lưu trữ và xử lý bằng thủ công như hiện nay thì sẽ tốn rất nhiều thời gian và nhân lực mà không đem lại hiệu quả cao. Do đó cần phải tin học hóa hình thức quản lý, cụ thể là xây dựng một phần mềm để đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện, thống nhấ và đạt hiệu quả cao nhất cho hoạt động kinh doanh của khách sạn. A. TỔNG QUANI – GIỚI THIỆU VỀ CƠ QUAN:1. Vài nét về khách sạn Ngọc Lan:Khách sạn Ngọc Lan là chi nhánh của xí nghiệp chế biến và kinh doanh lương thực Vĩnh phát, là một trong số những khách sạn chất lượng cao thứ nhì Thủ đô Hà Nội.Được khởi công xây dựng vào tháng 01 năm 2001, đến cuối tháng 12 năm 2004 thì đi vào hoạt động. Khách sạn hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 523546 do sở kế hoạch và đầu tư cấp ngày 22 tháng 5 năm 2001.Khách sạn Ngọc Lan có trụ sở tại: số 14, đường Chiến Thắng, Thanh Trì, Hà Đông, Hà Nội. Với diện tích mặt bằng chiếm hơn 300m2 , tổng diện tích mặt bằng xây dựng là 2000m2 gồm 8 tầng, được xem là một trong những khách sạn tọa lạc trong Thủ đo Hà Nội.Với sự đa dạng các dịch vụ, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí cho nhiều nhóm khách hàng trong và ngoài khu vực. Sự ra đời của khách sạn đã đóng góp phần thúc đẩy sự phát triển du lịch của tỉnh nhà vốn là thế mạnh và được địa phương chú trọng định hướng phát triển.Từ khi thành lập hơn 2 năm khách sạn Ngọc Lan hoạt động dưới hình thức tương đương khách sạn 3 sao theo quyết định số: 195QĐ.TCDL của tổng cục du lịch ngày 19 tháng 5 2003.Với lượng khách ổn định, trung bình mỗi năm khách sạn đón trên 150.000 lượt khách, tính riêng dịch vụ phòng nghỉ phục vụ khoảng 15.000 lượt với công suất phòng bình quân hơn 60% và công suất này tăng lên hằng năm trung bình 3% so với năm trước.Phát huy hiệu qủa kinh doanh của dịch vụ khách sạn, tháng 9 năm 2005 được sự thống nhất ý kiến của ban giám đốc, khách sạn Ngọc Lan đã them các phòng nghỉ cho tài xế và trang bị thêm các giường di động nhằm đáp ứng kip thời các đối tượng khách hàng có nhu cầu nghỉ theo đoàn hay theo gia đình, thực hiện tốtphuương châm “không nói không với khách hàng”.Phương thức kinh doanh chủ yếu của khách sạn là cho thuê phòng khách vãng lai, khách công ty, khách từ các tour du lịch. Bên cạnh đó khách sạn còn cung cấp các dịch vụ như; massage, karaoke, nhà hàng, cà phê...hoạt động từ 6 đến 2 giờ hằng ngày. Phương thức thanh toán thẻ tín dụng, ngân hàng hoặc tiền mặt.2. Cơ cấu tổ chức của khách sạn: Hình 1: Sơ đồ tổ chức khách sạn Ngọc Lan.3. Mục tiêu phát triển:Trên tinh thần thực hiện chủ chương “chú trọng phát triển dịch vụ du lịch” của lãnh đạo. Vì thế, nghành du lịch ngày càng được cơ quan quản lý tại địa phương tạo điều kiện để phát triển, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu nghỉ ngơi giải trí, sử dụng dịch vụ ngày càng cao của con người, hơn nữa với tốc độ phát triển kinh tế khu vực thì việc phục vụ cho đối tượng khách du lịch và công tác ngày càng nhiều. Ban giám đốc phấn đấu trong vài năm tới nâng công suất phòng đạt trung bình mỗi năm vào khoảng 8090%. ĐỀ TÀI : THIẾT LẬP PHẦN MỀMQUẢN LÝ KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG LỜI NÓI ĐẦU Tại nước phát triển ngành hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng phát triển mạnh mẽ có lợi nhuận cao có hỗ trợ cơng nghệ thơng tin(CNTT) Ở nước ta năm gần ngành du lịch thực phát triển quy mô ảnh hưởng lĩnh vực kinh tế-xã hội Tuy nhiên, việc áp dụng CNTT ngành hạn chế Trong năm gần du lịch nghành có độ tăng cường cao nước Rất nhiều khách sạn đua liên tục phát triển nhanh chóng theo qui mơ chất lượng Hiện nay, khách sạn phải tiếp nhận, quản lý khối lượng lớn thường xuyên nhiều loại khách, với hàng loạt dịch vụ phát sinh theo nhu cầu khách hàng Do đó, cơng việc quản lý hoạt động khách sạn ngày phức tạp Hơn nữa, công tác quản lý không đơn quản lý lưu lượng khách đến với khách sạn, sử dụng loại hình dịch vụ… mà cơng việc quản lý phải đáp ứng nhu cầu việc báo cáo loại hình doanh thu, tình hình kinh doanh khách sạn… để từ đưa định hướng lập kế hoạch phát triển cho cơng việc kinh doanh Nhưng với việc lưu trữ xử lý thủ công tốn nhiều thời gian nhân lực mà khơng đem lại hiệu cao Do cần phải tin học hóa hình thức quản lý, cụ thể xây dựng phần mềm để đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện, thống nhấ đạt hiệu cao cho hoạt động kinh doanh khách sạn A TỔNG QUAN I – GIỚI THIỆU VỀ CƠ QUAN: Vài nét khách sạn Ngọc Lan: Khách sạn Ngọc Lan chi nhánh xí nghiệp chế biến kinh doanh lương thực Vĩnh phát, số khách sạn chất lượng cao thứ nhì Thủ Hà Nội Được khởi cơng xây dựng vào tháng 01 năm 2001, đến cuối tháng 12 năm 2004 vào hoạt động Khách sạn hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 523546 sở kế hoạch đầu tư cấp ngày 22 tháng năm 2001 Khách sạn Ngọc Lan có trụ sở tại: số 14, đường Chiến Thắng, Thanh Trì, Hà Đơng, Hà Nội Với diện tích mặt chiếm 300m , tổng diện tích mặt xây dựng 2000m2 gồm tầng, xem khách sạn tọa lạc Thủ đo Hà Nội Với đa dạng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí cho nhiều nhóm khách hàng khu vực Sự đời khách sạn đóng góp phần thúc đẩy phát triển du lịch tỉnh nhà vốn mạnh địa phương trọng định hướng phát triển Từ thành lập năm khách sạn Ngọc Lan hoạt động hình thức tương đương khách sạn theo định số: 195/QĐ.TCDL tổng cục du lịch ngày 19 tháng 2003 Với lượng khách ổn định, trung bình năm khách sạn đón 150.000 lượt khách, tính riêng dịch vụ phòng nghỉ phục vụ khoảng 15.000 lượt với cơng suất phòng bình qn 60% công suất tăng lên năm trung bình 3% so với năm trước Phát huy hiệu q kinh doanh dịch vụ khách sạn, tháng năm 2005 thống ý kiến ban giám đốc, khách sạn Ngọc Lan them phòng nghỉ cho tài xế trang bị thêm giường di động nhằm đáp ứng kip thời đối tượng khách hàng có nhu cầu nghỉ theo đồn hay theo gia đình, thực tốtphuương châm “khơng nói khơng với khách hàng” Phương thức kinh doanh chủ yếu khách sạn cho th phòng khách vãng lai, khách cơng ty, khách từ tour du lịch Bên cạnh khách sạn cung cấp dịch vụ như; massage, karaoke, nhà hàng, cà phê hoạt động từ đến ngày Phương thức toán thẻ tín dụng, ngân hàng tiền mặt Cơ cấu tổ chức khách sạn: Hình 1: Sơ đồ tổ chức khách sạn Ngọc Lan Mục tiêu phát triển: Trên tinh thần thực chủ chương “chú trọng phát triển dịch vụ - du lịch” lãnh đạo Vì thế, nghành du lịch ngày quan quản lý địa phương tạo điều kiện để phát triển, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu nghỉ ngơi giải trí, sử dụng dịch vụ ngày cao người, với tốc độ phát triển kinh tế khu vực việc phục vụ cho đối tượng khách du lịch công tác ngày nhiều Ban giám đốc phấn đấu vài năm tới nâng công suất phòng đạt trung bình năm vào khoảng 8090% II - ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ỨNG DỤNG: Đối tượng: - Người quản lý -Bộ phận lễ tân khách sạn Phạm vi ứng dụng: 2.1 Mô hình: Hình - Phạm vi hệ thống phần mềm quản lý khách sạn 2.2 Mô tả phạm vi: Mơ tả phạm vi hệ thống Người lập: Bùi Bích Ngọc Chương trình quản lý Khách sạn Ngày lập:10/10/2014 Thơng tin tổng quan: Tên dự án: Xây dựng chương trình quản lý Khách sạn Giáo viên hướng dẫn: Vũ Thị Đào Nhóm thực hiện: Bùi Bích Ngọc – Nguyễn Hà An Phát biểu vấn đề: Nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho hoạt động kinh doanh để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động khách sạn việc quản lý Chương trình “Quản lý Khách sạn” đời nhằm đáp ứng vấn đề Mục tiêu: - Giúp khách sạn quản lý hoạt động phần mềm - Cập nhật them, sửa, xóa, tra cứu thơng tin khách hang, nhân viên - Thống kê công suất phòng, báo cáo, in ấn doanh thu hang tháng/năm Mô tả: - Khách hang phải cung cấp thông tin cho Bộ phận tiếp tân đăng ký thuê phòng như: Họ tên,địa chỉ, số Chứng minh thư … phận tiếp tân nhập, lưu trữ thông tin - Tiếp tân đưa cho khách hàng thơng tin phòng dịch vụ - Lưu trữ thơng tin khách hang th phòng, khách hàng sử dụng dịch vụ - Tra cứu, cập nhật tình trạng khách sạn Lợi ích mang lại: Hỗ trợ khách sạn có phong cách làm việc chuyên nghiệp, quản lý hiệu hoạt động kinh doanh khách sạn, hướng tới hình ảnh, phong cách phục vụ Văn minh-Lịch sự-Hiện đại đến khách hàng, tạo ưu cạnh tranh trước đối thủ nghành Các bước thực dự án: - Khảo sát tượng - Lập kế hoạch phát triển hệ thống - Phân tích hệ thống - Thiết kế - Cài đặt - Kiểm thử - Thử nghiệm Thời gian ước tính: tháng III - KẾ HOẠCH THỰC HIỆN: ST T Công việc thực Mô tả Thành viên Khởi tạo dự án Bùi Bích Ngọc Lập kế hoạch phát triển hệ thống Xác định yêu cầu hệ thống Mơ hình hóa u cầu Thiết kế Cài đặt Kiểm thử thử nghiệm hệ thống - Thiết lậ đội ngũ thành viên hệ thống - Thiết lập mối quan hệ với gười dung nhằm tìm hiểu nguyên tắc làm việc xây dựng kế hoạch khởi tạo hệ thống - Xây dựng nguyên tắc quản lý tài liệu tham khảo cho hệ thống Xây dựng tài liệu kế hoạch phát triển hệ thống đồng thời phân tích rủi ro phát sinh quản lý trình phát triển hệ thống Lập kế hoạch vấn người dung, đưa yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu chức hệ thống u cầu phi chức Mơ hình hóa yêu cầu dạng sơ đồ, mô tả tổng quan hệ thống Thiết kế liệu Thiết kế giao diện Viết code cho hệ thống Kiểm tra lại toàn chức làm theo yêu cầu đề ban đầu, thử nghiệm với tập liệu mẫu Bùi Bích Ngọc Bùi Bích Ngọc Nguyễn Hà An Bùi Bích Ngọc Bùi Bích Ngọc Bùi Bích Ngọc Bùi Bích Ngọc Nguyễn Hà An B CƠ SỞ LÝ THUYẾT I MỘT SỐ KHÁI NIỆM: Hệ thống (system): khái niệm xuất phát từ lâu tự nhiên Một cách gọi tổng quát hệ thống tập hợp thành phần liên kết lại với thể qua phạm vi (boundary) xác định, hoạt động kết hợp với nhằm tạo nên mục đích xác định Một hệ thống thường gồm có đặc điểm sau: - Thành phần(compoment): Một hệ thống hình thành từ tập hợp thành phần Một thành phần phần đơn giản kết hợp thành phần khác nhau, gọi hệ thống con(subsystem) - Liên kết thành phần (inter-ralated components): Một chức hay hoạt động thành phần liên kết cách với chức hay hoạt động thành phần khác Nói cách khác, phụ thuộc hệ thống vào hệ thống khác - Ranh giới(boundary): Hệ thống ln có ranh giới xác định phạm vi hệ thống, bên ranh giới chứa đựng tất thành phần, ranh giới giới hạn phạm vi hệ thống, tách biệt hệ thống với hệ thống khác Các thành phần bên hệ thống bị thay đổi phần bên ngồi hệ thống khơng thể bị thay đổi - Mục đích(purpose): Tất thành phần hệ thống hoạt động với để đạt mục đích tồn cục hệ thống, mục đích lý để tồn hệ thống - Môi trường(environment): Hệ thống tồn bên môi trường nó, thứ bên ngồi ranh giới tác động lên hệ thống , trao đổi với hệ thống, tạo đầu vào cho hệ thống tiếp nhận đầu hệ thống - Giao diện(interface): Là nơi hệ thống trao đổi môi trường - Đầu vào(input): Tất vật cung cấp cho hệ thống từ môi trường - Đầu ra(output): Tất vật mà hệ thống gửi tới mơi trường, kết qủa vận hành hệ thống Mọi đầu hệ thống xác định đối tượng môi trường mà hệ thống gởi tới - Ràng buộc(constraints): Các quy định giới hạ ảnh hưởng tớ xử lý mục đích hệ thống Những rang buộc xuất hát bên bên ngồi hệ thống II MƠI TRƯỜNG: Mơi trường lập trình: Microsoft NET Frameword SDK v2.0: Net Frameword môi trường để đoạn mã chương trình thực thi Điều có nghĩa NET Frameword quản lý việc thi hành chương trình, cấp phát nhớ, thu hồi nhớ khơng dùng đến Ngồi ra, NET Frameword chứa thư viện lớ NET bases class, cho phép thực vô số tác vụ Windows Để triển khai ứng dụng dử dụng Visual Studio NET, môi trường triển khai tổng thể cho phép bạn viết đoạn mã, biên dịch, gỡ rối dựa tất ngôn ngữ NET, chẳng hạn C#, VB NET,kể trang ASP.NET Ngôn ngữ lập trình cài đặt: Ngơn ngữ C#: NET hỗ trợ thức ngơn ngữ: C#, VB, J#, C++ managed Nhóm chọn sử dụng ngơ ngữ C# ngơn ngữ để viết mã nguồn phần mềm Vì C# ngôn ngữ đơn giản, sáng, gồm khoảng 80 từ khóa C# ngơn ngữ lập trình hướng đối tượng nên hỗ trợ việc định nghĩa kiểu liệu cho phép bạn mở rộng ngơn ngữ để mơ hình hóa vấn đề mà bạn bận tâm giải C# có chứa chốt cho phép báo lớp mới, thuộc tính hàm, kế thừa, đa hình,… Trên C#, việc liên quan đến khai báo lớp nằm thân phần khái báo lớp C# hỗ trợ giao diện(Interface), kiểu khế ước với môt lớp liên quan đến dịch vụ mà giao diện đề Ngơn ngữ C# định nghĩa lớp thừa kế từ lớp khác thiết đặt vô số giao diện Khi thiết dặt giao diện, lớp phải cài đặt tất hàm giao diện 10 II THIẾT KẾ DỮ LIỆU: Quan hệ bảng: Hình 17 Mơ hình Dữ liệu quan hệ Mô tả bảng: Tên bảng Miêu tả NGUOI-DUNG Người dùng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiêu liệu Null Ràng buộc TenDangNhap Tên đăng nhập nvarchar (50) No MatKhau Mật nvarchar (50) No LoaiNguoiDung Loại người dùng int No Hình 18: Bảng người dùng 47 Tên bảng Miêu tả KHACHHANG Khách hàng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaKhachHang Mã khách hàng varchar (3) No TenKhachHang Yes CMND DiaChi Tên khách hàng nvarchar (50) Chứng minh nhân nvarchar (15) dân Địa nvarchar (50) DienThoai Điện thoại int Yes Gio ĨT inh Giới tính nvarchar (50) Yes QuocTich Quốc tịch nvarchar(50) Yes Khóa No Yes Hình 19: Bảng Khách hàng Tên bảng Miêu tả THIETBI Thiết bị STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaThietBi Mã thiết bị varchar (8) No Khóa MaLoaiPhong Mã loại phòng varchar(3) No TenThietBi Tên thiết bị nvarchar(50) Yes SoLuong Số lượng Int Yes Hình 20: Bảng Thiết bị Tên báng Miêu tả DON_VI Đơn vị STT Tên thuộc tính Miêu tá Kiểu liệu Null Ràng buộc MaDonVi Mã đơn vị varchar (3) TenDonVi Tên đơn vị nvarchar (50) Yes No Khóa Hình 21: Bảng Đơn vị 48 Tên báng Miêu tả CHINHSACHTRAPHON Chính sách trả phòng G STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc No Khóa MaChinhSach Mã sách varchar(5) ThoiGianỌuiDinh Thời gian qui nvarchar (50) Yes định PhuThu Phụ thu float Yes Hình 22: Bảng Chính sách trả phòng Tên bảng Miêu tả DICHVU Dịch vụ STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiêu dừ liệu Null Ràng buộc MaDichVu Mã dịch vụ varchar (5) No MaLoaiDichVu Mã loại dịch vụ varchar (5) No MaDonVi Mã đơn vị varchar(3) No DonGia Đơn giá float Yes Khóa Hình 23: Bảng Dịch vụ Tên báng Miêu tả LOAI_NGUOI_DUNG Loại người dùng STT Tên thuộc tính Miêu tá Kiểu liệu Null Ràng buộc LoaiNsuoiDung Loại người dùng varchar (3) No TenLoaiNguoiDung Tên loại người dùng nvarchar (50) Yes Khóa Hình 24: Bảng Loại ngưòi dùng 49 Tên báng Miêu tá HOA DON Hóa đơn STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaHoaDon Mã hóa đơn varchar (3) No NhanVienLap Nhân viên lập nvarchar (50) Yes MaKhachHang Mã khách hàng varchar(3) No MaNhanPhong Mã nhận phòng varchar(5) No TongTien Tong tiền float No NgayLap Ngày lập datatime No Khóa Hình 25: Bảng Hóa đơn Tên báng Miêu tá LOAI_DICH_VU Loại dịch vụ STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaLoaiDichVu Mã loại dịch vụ varchar (5) No TenLoaiDichVu Tên loại dịch vụ nvarchar (50) Yes Khóa Hình 26: Bảng Loại dịch vụ Tên bảng Miêu tả LOAIPHONG Loại phòng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaLoaiPhone Mã loại phòng Varchar (3) No TenLoaiPhong Tên loại phòng nvarchar (50) Yes DonGia Đơn giá Float Yes SoNguoiChuan Số người chuẩn Int Yes SoNguoiToiDa Số người tối đa Int Yes TyLeTang Tỷ lệ tăng Float Yes Khóa Hình 27 Bảng Loại phòng 50 Tên bảng Miêu tả LO AITINHTRAN G Loại tình trạng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiêu dừ liệu Null Ràng buộc MaLoaiTinhT ransPhone Mã loại tình Int trạng phòng T enLoaiT inhT rang Tên loại tình nvarchar (50) trạng Hình 28: Bảng Loại tình trạng No Khóa Yes Tên bảng Miêu tả PHIEU NHAN PHONG Phiếu nhận phòng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaNhanPhong Mã nhận phòng varchar(5) No MaPhieuThue Mã phiếu thuê varchar (10) No MaKhachHang Mã khách hàng varchar(3) No Khóa Hình 29: Bảng Phiếu nhận phòng Tên bảng Miêu tả PHIEUTHUEPHONG Phiếu th phòng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiêu dừ liệu Null Ràng buộc MaPhieuThue Mã phiếu thuê varchar (10) No Khóa MaKhachHang Mã khách hàng varchar (3) No Hình 30 Bảng Phiếu th phòng 51 Tên bảng Miêu tả PHONG Phòng STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiêu liệu Null Ràng buộc MaPhons Mã phòng varchar(3) No MaLoaiPhong Mã loại phòng varchar (3) No MaLoaiTinhTrangPhong Mã loại tình trạng int No phòng GhiChu Ghi nvarchar (50) Yes Khóa Hình 31 Bảng Phòng Tên báng Miêu tả QUIDINH Qui định STT Tên thuộc tính Miêu tá Kiểu dừ liệu TenQuiDinh Tên qui định MoTa Mô tả nvarchar (50) Yes nvarchar(MAX) Yes Null Ràng buộc Hình 32: Bảng Quỉ định Tên báng Miêu tả DANH SACH SU DUNG Danh sách sử dụng dịch vụ DICHVU STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaSuDungDVu Mã sử dung dịch vụ varchar (4) No Khóa MaDichVu Mã dịch vụ varchar(5) No MaNhanPhong Mã nhận phòng varchar(5) No SoLuong Số lượng Int Yes Hình 33: Bảng Danh sách sử dụng dịch vụ 52 Tên bảng Miêu tả CHI TIET PHIEU THUE Chi tiết phiếu th phòng PHONG STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaPhieuThue Mã phiếu th varchar (10) No Khóa MaPhons Mã phòng varchar (3) No Khóa NgayDangKy Ngày đăng ký datatime Yes NgayNhan Ngày nhận datatime Yes Hình 34: Bảng Chi tiết phiếu thuê phòng Tên bảng Miêu tả CHI TIET PHIEU NHAN Chi tiết phiếu nhận phòng PHONG STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaNhanPhonc Mã nhận phòng varchar(5) No Khóa MaPhong Mã phòng varchar(3) No Khóa HoT enKhachHang Họ tên khách hàng nvarchar (50) Yes CMND Chứng minh nhân nvarchar (15) Yes dân NgayNhan Ngày nhận datatime Yes NgayT raDuKien Ngày trả dự kiến datatime Yes NgayTraThucTe Ngày trả thực tế datatime Yes Hình 35: Bảng Chi tiết phiếu nhận phòng 53 Tên bảng Miêu tả CHI_TIET_HOA_DON Chi tiết hóa đơn STT Tên thuộc tính Miêu tả Kiểu liệu Null Ràng buộc MaHoaDon Mã hóa đon varchar (3) No Khóa MaPhons Mã phòng varchar(3) MaSuDuncDichVu Mã sử dụng dịch varchar (4) vụ No No Khóa Khóa MaChinhSach Mã sách varchar (5) No Khóa PhuThu Phụ thu float Yes TienPhong Tiền phòng float Yes TienDichVu GiamGiaKH Tiền dịch vụ Yes Yes 10 float Giảm giá khách float hàng HinhThucThanhToa Hình thức nvarchar(50) n tốn SoNgay Số ngày int 11 ThanhTien Yes Thành tiền float Yes Yes Hình 36 Bảng Chi tiết hóa đơn III THIẾT KẾ GIAO DIỆN: Một số giao diện chương trình: 54 Hình 37: Giao diện chưong trình Hình 38: Giao diện đăng nhập 55 Hình 39: Giao diện quản lý khách hàng Hình 40: Giao diện quản lý dịch vụ 56 Hình 41: Giao diện quản lý phòng Hình 42: Giao diện phiếu đăng ký th phòng 57 Hình 43: Giao diện phiêu nhận phòng Hình 44: Giao diện hóa đơn 58 Hình 46: Giao diện thống kê theo doanh thu 59 E PHẦN KẾT Bài tập lớn kết thúc qua chúng em hiểu rõ việc vận dụng kiến thức học vào đề tài thực tế Chẳng hạn nhu việc tiếp cận người dùng để lấy thông tin yêu cầu cho việc phân tích liệu, xây dựng chức hệ thống việc lưu trữ liệu cách nghiệp vụ I Nội dung lý thuyết củng cố: - Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin hướng cấu trúc - Thiết kế sở liệu với Microsoft SQL Server 2005 - Làm việc mơi trường NET, lập trình C# củng cố - Sử dụng thành thạo Microsoft Office Word, PowerDesigner 12.5 II Các kỹ học hỏi được: - Kỹ giao tiếp với người môi trường làm việc tập thề - Kỹ thu thập thông tin giai đoạn lấy yêu cầu - Kỹ làm việc nhóm - Kỹ viết báo cáo, sử dụng phần mềm hỗ trợ đóng gói, tạo Help - Áp dụng mơ hình tầng trình viết code III Những kinh nghiệm thực tiễn học hỏi được: - Tập trung nhiều thời gian cho việc tìm hiểu thu thập thơng tin - Chọn hướng phân tích - Thường xuyên giữ liên lạc với GVHD, cán hướng dẫn để báo cáo tiến độ thực điều chỉnh kịp thời sai sót Những đóng góp cho quan: - Hoàn thành chức người dùng - Đóng gói phần mềm chuyên giao cho khách sạn sau kết thúc thực tập 60 V Hướng phát triển: - Tiếp tục thực phát triển chức mở rộng thiếu - Xây dựng chương trình thực thi nhiều hệ điều hành - Xây dựng website cho khách hàng đăng ký th phòng trục tuyến, xem thơng tin khách sạn VI Các phần chưa làm được: - Một số giao diện chưa thân thiện với người dùng - Chưa làm kịp chức phục hồi, lưu liệu F TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Quang Thiện, Lập trình Giao diện người dùng theo c#, Nhà xuất Tổng Hợp TP Hồ Chí Minh Thạc sĩ (DEA) Phạm Nguyễn Cương, Giáo trình Nhập mơn Cơ Sở Dữ Liệu Thạc sĩ (DEA) Phạm Nguyễn Cương, Giáo trình Phân tích Thiết kế Hệ Thống Thông Tin Tham khảo thông tin số trang web như: http://HMS2007 http://quanlvkhachsan.com SQL Server Books Online 61 ... vụ: - Quản lý người dùng - Quản lý đăng ký thuê phòng - Quản lý nhận trả phòng - Quản lý hóa đơn - Quản lý khách hang - Quản lý dịch vụ - Quản lý phòng - Quản lý thiết bị phòng - Quản lý tình... hoạt động khách sạn việc quản lý Chương trình Quản lý Khách sạn đời nhằm đáp ứng vấn đề Mục tiêu: - Giúp khách sạn quản lý hoạt động phần mềm - Cập nhật them, sửa, xóa, tra cứu thơng tin khách. .. rã ô xử lý 1.1: Quản lý khai thác phòng 23 Hình 5: Mơ hình quản lý khai thác phòng + Phân rã xử lý 1.2: Quản lý khách hàng Hình 6: Mơ hình quản lý khách hang + Phần rã ô xử lý 1.3: Quản lý dịch
- Xem thêm -

Xem thêm: ĐỀ TÀI: THIẾT LẬP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN – CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM, ĐỀ TÀI: THIẾT LẬP PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN – CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM, Mô hình dòng dữ liệu (DFD- Data Flow Diagram), 1 Mô tả các thực thể:, Mô tả các bảng:, III. THIẾT KẾ GIAO DIỆN:

Từ khóa liên quan

Mục lục

Xem thêm