Đang tải... (xem toàn văn)
HÀNH VI TỔ CHỨC
I CÁC LÝ THUYẾT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Khái niệm Phong cách lãnh đạo tổng thể biện pháp, thói quen, cánh thức ứng xử mang tính đặc trưng, điển hình tương đối ổn định mà người lãnh đạo sử dụng việc giải công việc ngày với tư cách nhà lãnh đạo Cơ sở hình thành Phong cách lãnh đạo chịu chi phối yếu tố khách quan chế xã hội, pháp luật, truyền thống, tập qn, mơi trường tổ chức, bầu khơng khí nội bộ, lẫn yếu tố chủ quan cá tính, trình độ, phẩm chất, đạo đức, tính cách, thân nhà lãnh đạo Các thuyết phong cách lãnh đạo a) Các phong cách lãnh đạo dựa việc sử dụng quyền lực Có phong cách lãnh đạo bản: Phong cách lãnh đạo chuyên quyền Người lãnh đạo chuyên quyền người thích lệnh chờ đợi phục tùng, người đốn, có lịng tin vào cấp Họ thúc đẩy nhân viên chủ yếu đe doạ trừng phạt Phong cách lãnh đạo dân chủ Người lãnh đạo theo phong cách dân chủ thường tham khảo ý kiến cấp hành động định đề xuất khuyến khích tham gia họ Loại người lãnh đạo nầy bao gồm nhà lãnh đạo khơng hành động khơng có đồng tình cấp nhà lãnh đạo tự định có tham khảo ý kiến cấp trước hành động Người lãnh đạo dân chủ ln có lịng tin hy vọng vào cấp Phong cách lãnh đạo tự Người lãnh đạo theo phong cách tự sử dụng quyền lực họ dành cho cấp mức độ tự cao Họ xem vai trò họ người giúp đỡ hoạt động thuộc cấp cách cung cấp thông tin hành động đầu mối liên hệ với môi trường bên ngồi Việc sử dụng phong cách phụ thuộc vào điều kiện hoàn cảnh cụ thể Một nhà quản trị chuyên quyền trường hợp khẩn cấp Người đội trưởng đội cứu hoả tổ chức hội thảo dân chủ với đội viên để bàn cách tốt dập tắt đám cháy xảy mà phải nhanh chóng đưa mệnh lệnh mà ơng ta cho tốt b) Thuyết bốn hệ thống phong cách lãnh đạo Rensis Likert c) Lưới lãnh đạo Robert Blake Jean Mouton d) Lý thuyết dòng lãnh đạo liên tục Tannenbaum Schimdt e) Lý thuyết hiệu theo đường lối mục tiêu Robert House f) Thuyết “lãnh đạo cộng sinh” ADizes II PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG LÊ KHẮC HIỆP TẠI TẬP ĐỒN VINCOM Giới thiệu chung Tập đồn Vincom a) Mục tiêu phát triển Mục tiêu Vincom phấn đấu phát triển không ngừng, bước trở thành Tập đoàn đầu tư kinh doanh bất động sản (BĐS) mang thương hiệu Việt lớn Việt Nam Chiến lược Vincom hướng tới thị trường BĐS cao cấp nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển hội nhập quốc tế Việt Nam Chắc chắn, tương lai gần, hàng loạt cơng trình tầm cỡ mang tên Vincom mọc lên khắp đất nước Việt Nam, góp phần xây dựng hình ảnh Việt Nam đại, động phát triển Trong định hướng nhằm trở thành thương hiệu hàng đầu bất động sản cao cấp Việt Nam, hoạt động theo mơ hình tập đồn, Cơng ty CP Vincom cịn tham gia góp vốn thành lập giữ cổ phần chi phối vào hàng loạt công ty bất động sản lớn Hà Nội Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Địa ốc Hồng Gia; Cơng ty Cổ phần đầu tư Phát triển Đô thị Sài Đồng; Cơng ty bất động sản Viettronics Ngồi ra, Vincom cịn có nhiều dự án giai đoạn xúc tiến, lập phương án đầu tư thành phố lớn khác Việt Nam tiếp tục hướng tới mục tiêu lớn hơn: • Phát huy lợi uy tín tạo dựng nước để mở rộng kinh doanh BĐS khu vực Đơng Nam Á Châu Á, tạo nên hình ảnh tập đoàn kinh doanh BĐS Việt nam đầy động lĩnh mắt bạn bè quốc tế • Phấn đấu đưa Vincom trở thành tập đoàn kinh tế lớn mạnh với phát triển tổng lực từ nhiều hướng kinh doanh kinh doanh tài ngân hàng, đầu tư khu vui chơi giải trí, khu du lịch sinh thái, sân golf tiêu chuẩn quốc tế khu nghỉ dưỡng cao cấp… b) Các mốc thời gian Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Vincom chứng kiến bước tiến dài, đánh dấu số phát triển ấn tượng Tháng 05/2002: thành lập Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam với vốn điều lệ ban đầu 196 tỷ đồng Dự án công ty xây dựng quản lý khu TTTM - Dịch vụ - Văn phòng cho thuê 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Tịa nhà Vincom Center Hà Nội); Năm 2003: Cơng ty tăng vốn điều lệ lên 251 tỷ đồng; Tháng 11/2004: Vincom Center Hà Nội thức vào hoạt động, góp phần xây dựng văn hóa mua sắm đại thủ đơ; Tháng 09//2007: Vincom thức niêm yết Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM, mã cổ phiếu VIC Tổng số cổ phần niêm yết 80.000.000 cổ phần; Tháng 05/2008: Phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu doanh nghiệp, kỳ hạn năm; Tháng 08/2009: Với kiện đưa Trung tâm Thương mại Vincom II Vincom Center Hà Nội vào hoạt động, Vincom khẳng định TTTM Vincom Center Hà Nội TTTM lớn Việt Nam, “Thiên đường mua sắm Việt Nam”; Quý 4/2009: - Hoàn tất việc xây dựng bàn giao hộ cao cấp Khu hộ Vincom Center Hà Nội; - Là doanh nghiệp Việt Nam phát hành thành công 100 triệu đô la Mỹ trái phiếu chuyển đổi quốc tế niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore; Tháng 01/2010: Khởi công dự án Royal City 72A Nguyễn Trãi - Hà Nội; Tháng 04/2010: Tổ hợp văn phòng trung tâm thương mại Vincom Center B TP Hồ Chí Minh bắt đầu vào hoạt động; Tháng 07/2010: Giới thiệu thành công hộ Dự án Royal City; Tháng 10/2010: - Vincom nhận "cú đúp" giải Top 10 Doanh nghiệp Việt Nam; - Hoàn tất việc xây dựng Vincom Financial Tower Quận 1, TP Hồ Chí Minh; Tháng 12/2010: - Hồn tất việc giải phóng mặt Dự án Vincom Center A TP Hồ Chí Minh; - Hồn tất việc chuyển nhượng Vincom Financial Tower; - Tính đến 31/12/2010, 98% hộ Khu hộ - Vincom Center TP Hồ Chí Minh cho thuê với thời hạn 50 năm; Tháng 02/2011: - Khởi công dự án Times City 458 Minh Khai – Hà Nội; - Khai trương Vincom Real Estate Trading Center - Sàn giao dịch Bất động sản mang tiêu chuẩn quốc tế Tầng 4, Tòa nhà Vincom City Towers, 191 Bà Triệu, Hà Nội; Chính thức khai trương Vincom Real Estate Trading Center - Khởi công dự án Bệnh viện Đa khoa Quốc tế VINMEC Bệnh viện xây theo mơ hình Hospital Facilities (bệnh viện – khách sạn) đạt tiêu chuẩn quốc tế, cao cấp hàng đầu Việt Nam); Tháng 03/2011: - Khởi công xây dựng dự án Vincom Center A TP Hồ Chí Minh; - Hồn tất việc giải phóng mặt Dự án Vincom Village; - Cơng bố hình thành chuỗi Trung tâm Thương mại lớn đẳng cấp Việt Nam mang thương hiệu Vincom: Vincom Center Vincom Mega Mall, xây dựng khắp đô thị lớn Việt Nam; Tháng 04/2011: Giới thiệu thành công hộ Dự án Times City; Tháng 05/2011: Giới thiệu Dự án biệt thự đặc biệt cao cấp Vincom Village c) Danh mục dịch vụ Hoạt động Công ty cổ phần Vincom cung cấp sản phẩm – dịch vụ BĐS cao cấp với chất lượng quốc tế, mang tính độc đáo sáng tạo cao, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Với định hướng phát triển trung & dài hạn, Công ty CP Vincom tiếp tục tập trung đầu tư & triển khai dự án kinh doanh BĐS tiềm năng, khai thác cơng trình đưa vào sử dụng, bao gồm: Kinh doanh Bất động sản; Khai thác trung tâm thương mại - văn phòng hộ cho thuê cao cấp đa tiện ích với ý tưởng thiết kế đại, sang trọng chất lượng dịch vụ hàng đầu trung tâm thành phố Kinh doanh khách sạn; Dịch vụ vui chơi, giải trí Tư vấn đầu tư; Quảng cáo dịch vụ liên quan đến quảng cáo; Tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại; Dịch vụ trông giữ xe ô tô, xe máy, xe đạp; Xây dựng, kinh doanh sân golf dịch vụ liên quan đến sân golf; 10 Xây dựng, kinh doanh khu du lịch sinh thái dịch vụ liên quan đến khu du lịch sinh thái; 11 Kinh doanh công viên xanh, công viên nước, vườn trại giải trí 12 Dịch vụ mơi giới BĐS, định giá BĐS, sàn giao dịch BĐS, tư vấn BĐS, đấu giá BĐS, quảng cáo BĐS, quản lý BĐS d) Công ty thành viên Công ty Cổ phần PFV: hoạt động xây dựng TTTM VP cho thuê, hộ cao cấp để bán Hoạt động PFV xây dựng trung tâm thương mại văn phòng cho thuê, hộ cao cấp để bán PFV chủ đầu tư dự án Vincom Park Place 114 Mai Hắc Đế, Hà Nội Vincom nắm 74.41% quyền biểu công ty Website: http://www.pfv.com.vn Cơng ty BĐS Hải Phịng: cấp quyền sử dụng đất 9125m2 số đường Lê Thánh Tông, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phịng Vincom nắm 90% quyền biểu cơng ty Công ty CP Đầu tư Phát triển Địa ốc TP Hồng Gia: hoạt động Cơng ty kinh doanh bất động sản, xây dựng công trình dân sự, cung cấp dịch vụ khách sạn giải trí Vincom nắm 51% quyền biểu cơng ty Website: http://www.royalcity.com.vn Công ty CP Đầu tư Phát triển Đơ thị Sài Đồng: hoạt động công ty kinh doanh bất động sản, xây dựng cơng trình dân sự, cung cấp dịch vụ khách sạn, giải trí Vincom nắm 51% quyền biểu công ty Website: http://saidongjsc.com Công ty TNHH Bất động sản Viettronics: hoạt động cơng ty kinh doanh bất động sản, xây dựng cơng trình dân sự, cung cấp dịch vụ khách sạn, giải trí Vincom nắm 84% quyền biểu công ty Công ty CP Nhóm đầu tư May Mắn (đặt Thành phố Nha Trang – Khánh Hịa): Hoạt động công ty kinh doanh bất động sản tư vấn đầu tư tài Vincom nắm 66% quyền biểu công ty Công ty CP Phát triển Đô thị Nam Hà Nội: phép phát triển dự án bất động sản diện tích đất số 460 đường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Vincom nắm 55.95% quyền biểu công ty 2 Phong cách lãnh đạo Ông Lê Khắc Hiệp a) Giới thiệu chung Ông Lê Khắc Hiệp Ông Lê Khắc Hiệp xuất thân từ gia đình trí thức tỉnh Thừa Thiên Ông theo đuổi ngành Vật lý tốt nghiệp trường Đại học Tổng hợp Kharkov – Ucraina với học hàm Tiến sỹ Vật lý Với khả giao tiếp thiên phú kiến thức un bác, ơng trở thành Phó Tổng Giám đốc phụ trách đối ngoại Chi nhánh Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential, sau ơng gia nhập Công ty CP Vincom Tổng Giám đốc Công ty CP Vincom Sau năm làm việc cương vị mới, ơng tín nhiệm bầu làm Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty CP Vincom Ông người đường hướng phát triển để đưa Công ty đến thành công ngày hơm Khơng vậy, ơng cịn đảm nhiệm vị trí Phó Chủ tịch Tập đồn Vingroup phụ trách công tác Đối ngoại, thực trọng trách mà Tập đồn tin tưởng giao phó b) Các đặc điểm cá nhân Tính cách Là chủ tịch hội đồng quản trị cơng ty niêm yết có giá trị thị trường lên tới hàng tỷ USD, kiêm Phó chủ tịch Vingroup – tập đoàn lớn gồm nhiều cơng ty Vincom, vẻ bề ngồi ơng Hiệp giản dị Ngày bình thường, trơng ơng giống giám đốc cơng ty ngành kỹ thuật mặt hiền lành, thật chủ tịch hội đồng quản trị công ty bất động sản lớn Là người khiêm tốn, biêt lắng nghe nên ông có cảm tình người Là người “duy tình”, kỉ luật hay thơi việc nhân viên vấn đề trăn trở, suy nghĩ ông biết dẹp sang bên, đặt lợi ích doanh nghiệp lên hàng đầu Kiên định Suy nghĩ LKH định lựa chọn đường phải kiên định, phải cố gắng thực không lúc buông xuôi Tĩnh tâm suy nghĩ để trao đổi với người thân, bạn bè, đồng nghiệp để tìm đường vượt qua khó khăn Niềm tin “Trải qua nhiều khó khăn, chúng tơi nhận rằng: Chìa khóa thành cơng nằm niềm tin chia sẻ Trước hết niềm tin vào thân, truyền niềm tin cho đồng nghiệp, tạo chữ tín, niềm tin cho đối tác, khách hàng, nhà đầu tư Làm điều này, có muốn khơng thành cơng khơng được” Châm ngôn sống ông là: “Cứ có đường” Giá trị • Lấy khách hàng làm trung tâm • Coi trọng đẳng cấp, chất lượng • Đề cao tính tốc độ, hiệu cơng việc • Tơn trọng khác biệt lực sáng tạo • Hiểu rõ sứ mệnh phục vụ đảm nhận nhiệm vụ có đủ khả • Tập thể đoàn kết, ứng xử nhân văn coi trọng trung thành • Thượng tơn pháp luật kỷ luật Tài Ơng người có tài giao tiếp nhà đàm phán giỏi Là người nháy bén, biết nhìn xa trơng rộng, biết học hỏi kinh nghiệm người khác lại vừa có tài mưu lược Có trình độ học vấn cao, đào tạo nước ngồi nên ơng có vốn kinh nghiệm kinh doanh phong phú c) Ảnh hưởng mơi trường – Văn hóa doanh nghiệp Ơng chủ trương xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa khát vọng tiên phong niềm tự hào giá trị trí tuệ, lĩnh Việt Nam Xây dựng mơi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo; tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển cơng cho tất nhân viên Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân đất nước Đặc điểm phong cách lãnh đạo Lê Khắc Hiệp a) Khát vọng lớn Ông người có khát vọng lớn Với nguyện vọng xây dựng xây dựng thương hiệu mang tâm hồn, trí tuệ Việt đẳng cấp quốc tế Đó mong muốn đáng Ơng từ bỏ Prudential Dù lúc chưa biết có thành cơng hay khơng ơng có mơ ước làm điều Và ơng thành cơng xây dựng tập đồn Vincom lớn mạnh ngày b) Tầm nhìn Lê Khắc Hiệp người có tầm nhìn xa trơng rộng.Vào năm 2004 thị trường Việt Nam nói chung, thị trường bất động sản nói riêng cịn sơ khai, nghĩa cịn nhiều hội Ơng hợp tác với ơng Phạm Nhật Vượng tâm xây dựng công ty kinh doanh bất động sản thật người Việt hướng tới mục tiêu dài hạn Hiện tại, Ông phần làm điều với Vincom c) Quyết đốn, mạo hiểm Trong thành cơng với vị trí Phó giám đốc Tập đồn Bảo hiểm Prudential đến cuối năm 2004, Ông định đột ngột rời Prudential để sang Vincom (một công ty Việt Nam thành lập) khiến nhiều người giới kinh doanh ngạc nhiên Ông Hiệp cho biết, sau 10 năm xây dựng phát triển với Prudential, ơng muốn tìm kiếm thử thách Đây thực định mạo hiểm quy mơ Vincom cịn khiêm tốn cịn Prudential cơng ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu d) Coi trọng đạo đức kinh doanh Lê Khắc Hiệp người coi trọng nguyên tắc "đã nói phải làm được" "làm được" có ý nghĩa định đến chất lượng uy tín thương hiệu Vincom Ơng đặt chữ Tín làm đầu, lấy khách hàng làm trung tâm Chữ Tín tạo niềm tin cam kết thực khơng trách nhiệm mà cịn danh dự Cũng vậy, Ơng nói chắn làm e) Quan hệ với nhân viên Quan niệm sống LKH là: Cứ tơn trọng người người tơn trọng Vì , Ơng tơn trọng nhân viên cấp Ơng thường khuyến khích nhân viên làm việc thật chất lượng, thật tập trung để giải nhiều cơng việc hết Trong việc,ơng có bàn bạc với nhân viên, chịu khó lắng nghe họ Ơng khơng cản trở ý tưởng sáng tạo nhân viên quyền Vì nghiệp lớn Phải biết dẹp “cái tơi” Ơng muốn tạo sống thoải mái cho nhân viên, tạo điều kiện để làm họ có thời gian dành cho gia đình, cho thân để vui chơi, giải trí, đọc sách, xem phim f) Quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Ơng Tan Teck Yong Ricky nói “Nhiều doanh nghiệp Việt Nam bỏ qua việc hoạch định phát triển nguồn nhân lực dài hạn Đa phần rơi vào tình bị động: tuyển người cần” Đồng quan điểm này, TS Lê Khắc Hiệp phân tích: hoạt động doanh nghiệp, yếu tố vốn, chiến lược kinh doanh phát triển nguồn nhân lực vấn đề quan trọng đáng quan tâm hàng đầu TS Lê Khắc Hiệp cho rằng: để có đội ngũ nhân có chất lượng cao, doanh nghiệp cần coi đào tạo quyền lợi trách nhiệm người lao động chủ sử dụng Nguồn nhân lực cao nhân lực chất lượng cao tảng cho phát triển vững mạnh cơng ty Vì LKH trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho cơng ty Nó khơng góp phần vào phát triển Vincom mà cho Việt Nam g) Mơi trường làm việc Ơng ln quan tâm tới việc tạo môi trường làm việc tốt nhất, mang tính nghiêm túc, kỷ luật tơn trọng cố gắng xây dựng Vincom tập thể, gia đình lớn truyền thống mà học hỏi kinh nghiệm từ công ty Châu Á Nhật Bản Điều mang lại niềm tự hào phấn khởi cho thành viên công ty Cách lãnh đạo ơng phát huy tính sáng tạo nhân viên tạo bâu khơng khí thân thiện cởi mở, thống cao tổ chức Thành công đạt Lê Khắc Hiệp làm trưởng đại diện cho Prudential từ năm 1994 đến năm 1999 hãng nhận giấy phép thành lập chi nhánh thức vào hoạt động Khi đó, Ơng bổ nhiệm Giám đốc lâu sau Phó tổng giám đốc phụ trách đối ngoại Giữ vị trí Phó tổng giám đốc, ông Tổng giám đốc nhiều lãnh đạo cấp cao thừa nhận “công thần” số Ông Hiệp người xây dựng Prudential Việt Nam từ văn phòng đại diện, đồng thời đóng góp nhiều cơng sức, đưa cơng ty phát triển với tốc độ thần kỳ, trở thành tượng độc vô nhị lịch sử ngành bảo hiểm nhân thọ giới Đến nay, Prudential Việt Nam công ty bảo hiểm nhân thọ giới có triệu khách hàng sau năm Cuối năm năm 2004, Ông định đột ngột rời Prudential để sang Vincom Tháng 9/2004, ông Hiệp trở thành Tổng giám đốc Vincom Vào thời điểm đó, nhiều người cho rằng, mơ hình tổ hợp cao ốc văn phòng, trung tâm mua sắm, giải trí cao cấp Vincom… khó thành cơng nhu cầu người dân Hà Nội cho dịch vụ thấp Thế nhưng, sau vài năm làm việc đây, với đội ngũ mình, ơng Hiệp tạo nên thay đổi lớn Chưa đầy năm, tịa tháp đơi Vincom đầu tiên, ngồi hệ thống tổ hợp văn phịng – trung tâm thương mại hộ cao cấp 191 – Bà Triệu, Vincom trở thành thương hiệu bất động sản hàng đầu Việt Nam, với nhiều dự án khắp đất nước Bên tòa nhà riêng Vincom City Towers Hà Nội, TP HCM, cơng ty cịn triển khai xây dựng khu thị hoàn chỉnh Royal City, Times City,Vincom Village… Lúc khởi điểm, Vincom có vốn điều lệ vài trăm tỷ đồng nay, số 3.800 tỷ đồng Giá trị vốn hóa thị trường chứng khốn khoảng tỷ USD Năm 2010, Vincom đạt lợi nhuận sau thuế lên tới 2.432 tỷ đồng Kết luận Lê Khắc Hiệp nhà lãnh đạo theo phong cách dân chủ Ơng ln nhân viên tham gia vào việc thảo luận định vấn đề Công ty Những sáng kiến hay ông áp dụng nên phát huy tính sáng tạo nhân viên Ngồi ra, ơng thường ủy quyền nhân viên cấp tự định vấn đề nằm phạm vi quyền hạn Là người biết tơn trọng người khác, biết lắng nghe ý kiến nhân viên Đây đức tính cần thiết nhà lãnh đạo giỏi Ơng ln động viên tính tự giác, kỉ luật nhân viên; quan tâm đến nhân viên công ty người thân gia đình Đây tiền đề tạo mơi trường làm việc hiêu công ty III ĐÁNH GIÁ VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA LÊ KHẮC HIỆP Ông Lê Khắc Hiệp nhà lãnh đạo tài ba.Chính tài Ơng giúp cho Tập đồn Prudential có tốc độ phát triển đáng kinh ngạc Khơng có vậy, chuyển sang làm Giám đốc cho Vincom, ông đưa Vincom từ Công ty non trẻ thành Tập đoàn hùng mạnh Việt Nam Phong cách lãnh đạo theo kiểu dân chủ ông tỏ hiệu gặt hái nhiều thành cơng.Ơng người tích cực làm nhiều hoạt động từ thiện có ý nghĩa với phương châm “Nếu làm nhiều, cần chia sẻ với người khác may mắn điều may mắn tiếp tục đến với mình” Là doanh nhân thành đạt, ông trở thành gương sáng cho nhiều bạn trẻ noi theo ... Bà Trưng, Hà Nội Vincom nắm 55.95% quyền biểu công ty 2 Phong cách lãnh đạo Ông Lê Khắc Hiệp a) Giới thiệu chung Ông Lê Khắc Hiệp Ông Lê Khắc Hiệp xuất thân từ gia đình trí thức tỉnh Thừa Thiên... chứng khốn khoảng tỷ USD Năm 2010, Vincom đạt lợi nhuận sau thuế lên tới 2.432 tỷ đồng Kết luận Lê Khắc Hiệp nhà lãnh đạo theo phong cách dân chủ Ơng ln nhân viên tham gia vào việc thảo luận định... thân gia đình Đây tiền đề tạo mơi trường làm việc hiêu công ty III ĐÁNH GIÁ VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA LÊ KHẮC HIỆP Ông Lê Khắc Hiệp nhà lãnh đạo tài ba.Chính tài Ơng giúp cho Tập đồn Prudential