LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi đƣợc hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Phạm Hùng Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn dƣới hình thức Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn việc tham khảo nguồn tài liệu đƣợc thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nông Quang Thuận i LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành đƣợc Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế với đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông – tỉnh Lạng Sơn” bên cạnh cố gắng không ngừng thân tơi nhận đƣợc giúp đỡ, động viên khích lệ thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp ngƣời thân suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Tôi xin tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc PGS.TS Phạm Hùng trực tiếp tận tình hƣớng dẫn nhƣ cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn Xin chân thành cảm ơn Bộ mơn Quản lý xây dựng, Khoa Cơng trình, Phòng Đào tạo, Trƣờng Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu khoa học Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, đơn vị cơng tác giúp đỡ tơi q trình thực Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nơng Quang Thuận ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii CHƢƠNG CƠ S L LU N V THỰC TIỄN VỀ N NG LỰC CẠNH TRANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 1.2 Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.2 Các cấp độ lực cạnh tranh 1.2.3 Vai trò việc nâng cao lực cạnh tranh 10 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 10 1.2.5 Các nhân tố ảnh hƣởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.3 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 21 1.3.1 Trên giới 21 1.3.2 Tại Việt Nam 28 1.3.3 Những học kinh nghiệm 29 Kết luận chƣơng 32 CHƢƠNG THỰC TRẠNG N NG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN CỬA ĐÔNG 33 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông 33 2.1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 33 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 34 2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh thị trƣờng hoạt động 36 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2012 - 2016 37 2.2 Các nhân tố chủ yếu ảnh hƣởng đến hoạt động nâng cao lực cạnh tranh công ty 42 iii 2.2.1 Các nhân tố bên 42 2.2.2 Các nhân tố bên 52 2.3 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh công ty 56 2.3.1 Nhóm tiêu định lƣợng 56 2.3.2 Nhóm tiêu định tính 61 2.4 Đánh giá hoạt động nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian qua 63 2.4.1 Ƣu điểm 63 2.4.2 Khó khăn 64 2.4.3 Nguyên nhân 65 Kết luận chƣơng 67 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO N NG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN CỬA ĐÔNG 68 3.1 Mục tiêu phát triển phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh công ty 68 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty 68 3.1.2 Cơ sở để xây dựng mục tiêu 69 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty 71 3.2.1 Về phía cơng ty 71 3.2.2 Giải pháp sản phẩm 72 3.2.3 Giải pháp việc phát triển nguồn lực doanh nghiệp 80 3.2.4 Giải pháp hoạt động nghiên cứu phát triển 86 Kết luận chƣơng 88 KẾT LU N V KIẾN NGH 89 Kết luận 89 Kiến nghị 90 T I LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 92 iv DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình Nhân năm công ty 35 Hình 2 Sơ đồ tổ chức máy công ty .35 Hình Số cơng trình cơng ty thực qua năm 37 Hình Lợi nhuận sau thuế TNDN giai đoạn 2012 - 2016 40 Hình Nhân cơng ty năm 2016 45 Hình Sơ đồ chức phòng Hành – Tổ chức 92 Hình Sơ đồ chức phòng Kế hoạch – Tài 94 Hình Sơ đồ chức phòng Tƣ vấn 1, 2, 95 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Cơ cấu tài sản giai đoạn 2012 - 2016 38 Bảng 2 Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2012 - 2016 40 Bảng Cơ cấu lao động theo chức 43 Bảng Cơ cấu lao động theo giới tính 44 Bảng Cơ cấu lao động năm 2016 theo trình độ đào tạo 44 Bảng Cơ cấu lao động theo độ tuổi 46 Bảng Cơ cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2012 – 2016 48 Bảng Tỷ trọng nguồn vốn giai đoạn 2012 - 2016 48 Bảng Danh mục thiết bị sản xuất công ty 50 Bảng 10 Kết hoạt động SXKD giai đoạn 2012 - 2016 56 Bảng 11 Chỉ tiêu thị phần tuyệt đối công ty số đối thủ cạnh tranh chủ yếu 57 Bảng 12 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu công ty 60 Bảng 13 Tỷ suất lợi nhuận tài sản công ty 60 Bảng 14 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 61 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ASEAN: Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CNTB: Chủ nghĩa tƣ CNDA: Chủ nhiệm dự án CNKS: Chủ nhiệm khảo sát CNTK: Chủ nhiệm thiết kế DN: Doanh nghiệp DNNN: Doanh nghiệp nhà nƣớc DNNVV: Doanh nghiệp vừa nhỏ GTVT: Giao thông vận tải KCS: Kiểm tra chất lƣợng sản phẩm nội KH-TH: Kế hoạch - Tổng hợp KS: Khảo sát NNL: Nguồn nhân lực OECD: Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế PCI: Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh PAPI: Chỉ số hiệu quản trị hành cơng cấp tỉnh SXKD: Sản xuất kinh doanh TBCN: Tƣ chủ nghĩa TK: Thiết kế TV: Tƣ vấn TSCĐ: Tài sản cố định XHCN: Xã hội chủ nghĩa VCSH: Vốn chủ sở hữu WEF: Diễn đàn Kinh tế giới WTO: Tổ chức Thƣơng mại giới vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trƣờng, cạnh tranh đóng vai trò vơ quan trọng đƣợc coi động lực phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế, góp phần xóa bỏ độc quyền, bất hợp lý, bất bình đẳng kinh doanh Kết trình cạnh tranh định doanh nghiệp tiếp tục tồn phát triển doanh nghiệp bị phá sản giải thể Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải quan tâm Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tƣ vấn khảo sát thiết kế cơng trình xây dựng giao thơng thành cơng địa bàn tỉnh Lạng Sơn Doanh thu số lƣợng nhân viên công ty không ngừng tăng lên theo năm Tuy nhiên, thị trƣờng ngày xuất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp tƣ vấn Cửa Đơng, cơng ty cổ phần, công ty TNHH doanh nghiệp tƣ nhân hoạt động lĩnh vực tƣ vấn khảo sát thiết kế cơng trình giao thơng Xuất phát từ lý do, đồng thời cán làm việc lâu năm cho công ty nên chọn đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Phát triển Cửa Đông – tỉnh Lạng Sơn” để làm luận văn, với mong muốn góp phần nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty năm tới Mục đích nghi n c u đề tài Thơng qua việc nghiên cứu phân tích quan điểm lực cạnh tranh doanh nghiệp, tác giả sâu làm rõ cở sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp, rõ yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp, để từ đƣa kiến nghị thích hợp nhằm giúp doanh nghiệp khai thác tối đa lực cạnh tranh cơng cạnh tranh thâm nhập thị trƣờng Xuất phát từ mục đích trên, nhiệm vụ đặt cho đề tài là: - Làm rõ khái niệm quan điểm lực canh tranh doanh nghiệp phân tích yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hoạt động Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông thời gian qua để rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông thời gian tới Cách tiếp cận phƣơng pháp nghi n c u Trên sở lý luận chung lực cạnh tranh; hệ thống văn bản, chế độ, sách hành lực Nhà nƣớc nói chung, Cơng ty nói riêng tình hình triển khai thực cơng tác lực cạnh tranh năm vừa qua Trong luận văn, tác giả sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu chung khoa học kinh tế nhƣ: Phƣơng pháp thu thập số liệu, phƣơng pháp tổng hợp, xử lý số liệu, phƣơng pháp thống kê mơ tả, phân tích so sánh, tham vấn ý kiến chuyên gia …để đƣa đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Đối tƣợng phạm vi nghi n c u 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu - Hoạt động kinh doanh dịch vụ Tƣ vấn khảo sát thiết kế cơng trình Giao thơng Cơng ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông - Môi trƣờng kinh doanh dịch vụ tƣ vấn khảo sát thiết kế cơng trình Giao thơng địa bàn tỉnh Lạng Sơn - Các nguồn lực nội mức độ khai thác chúng Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông - Các đối thủ cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung không gian nghiên cứu: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông – tỉnh Lạng Sơn - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Luận văn sử dụng số liệu thu thập Công ty giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016 để phân tích đánh giá đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2017 - 2022 Đối với tài sản dƣới dạng máy móc thiết bị khấu hao hết, khơng giá trị sử dụng, làm giảm suất chất lƣợng khảo sát thiết kế tiến hành lý nhằm thu hồi vốn đầu tƣ, giảm chi phí bảo quản sửa chữa bảo dƣỡng Điều vừa giúp công ty có vốn để đầu tƣ mới, lại vừa giảm đƣợc chi phí, hạ giá thành tăng lực cạnh tranh cho cơng ty Một biện pháp cơng ty huy động nguồn vốn từ nội cơng ty lãi suất thích hợp, nguồn vốn ổn định cho công ty Tuy nhiên, để hoạt động huy động vốn đạt đƣợc hiệu ngồi mức lãi suất phù hợp cơng ty nên có biện pháp tun truyền thuyết phục tồn cán cơng nhân viên lợi ích việc cho công ty vay vốn Điều giúp cơng ty nâng cao lực tài chính, tạo sức bật cạnh tranh, tăng hiệu hoạt động cho công ty đồng nghĩa với thu nhập lao động cơng ty tăng Ngồi cơng ty phải khơng ngừng trì, củng cố mối quan hệ với tổ chức tín dụng, ngân hàng để nhận đƣợc bảo lãnh, ủng hộ họ cần nguồn lực tài lớn để đầu tƣ sang lĩnh vực khác 3.2.3.3 Sử dụng hiệu nâng cao lực công nghệ công ty Để sử dụng có hiệu thiết bị, cơng nghệ cơng ty nhà quản lý cần phải tổ chức sản xuất, bố trí nhân thời gian khai thác hợp lý Ngoài việc tổ chức chia ca sản xuất để khai thác tối đa thiết bị, công nghệ cần ý tới chế độ bảo trì, bảo dƣỡng máy móc thiết bị, nâng cao trình độ kỹ sử dụng thiết bị công nghệ ngƣời lao động Thêm vào đó, cơng ty cần tiến hành đổi thiết bị công nghệ lạc hậu, khai thác tốt thiết bị cơng nghệ có, bƣớc cải tiến thiết bị công nghệ cho phù hợp với điều kiện mình, tiến tới cố gắng làm chủ thiết bị công nghệ Nhƣ nêu chƣơng 2, việc kết nối hệ thống phong ban chức công ty chƣa thống nhất, dẫn đến việc đƣa định quản lý nhiều thời gian tổng hợp phân tích liệu, việc triển khai thực chiến lƣợc kinh doanh chƣa thực thơng suốt Hơn hết cơng ty cần có giải pháp cơng nghệ thơng tin có khả tích hợp chức chung tổ chức vào 84 hệ thống Tác giả đề xuất cơng ty nhanh chóng đầu tƣ hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp Một phần mềm hoạch định tài ngun doanh nghiệp, tích hợp chức chung tổ chức vào hệ thống Thay phải sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm nhân - tiền lƣơng, quản trị sản xuất riêng rẽ, độc lập lẫn phần mềm hoạch định tài nguyên doanh nghiệp gộp tất vào chung gói phần mềm mà chức có liên thông với Ứng dụng nhƣ công cụ quan trọng để công ty nâng cao lực cạnh tranh, đồng thời giúp cơng ty tiếp cận tốt với tiêu chuẩn quốc tế Nếu ứng dụng từ quy mô chƣa lớn nhƣ có thuận lợi dễ triển khai hệ thống sớm vào nề nếp Khi triển khai sử dụng phần mềm hoạch định tài nguyên doanh nghiệp, suất lao động tăng liệu đầu vào phải nhập lần cho giao dịch có liên quan, đồng thời báo cáo đƣợc thực với tốc độ nhanh hơn, xác Cơng ty có khả kiểm sốt tốt hạn mức cơng việc tồn tại, cơng nợ, chi phí, doanh thu, lợi nhuận đồng thời có khả tối ƣu hóa nguồn lực nhƣ ngun vật liệu, nhân cơng, máy móc thiết bị vừa đủ để sản xuất, kinh doanh Các thông tin công ty đƣợc tập trung, đầy đủ, kịp thời có khả chia sẻ cho đối tƣợng cần sử dụng thông tin nhƣ khách hàng, đối tác, chủ đầu tƣ Khách hàng hài lòng việc giao hàng đƣợc thực xác hạn Ứng dụng hoạch định tài nguyên doanh nghiệp đồng nghĩa với việc tổ chức lại hoạt động cơng ty theo quy trình chun nghiệp, phù hợp với tiêu chuẩn đại, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng lực cạnh tranh phát triển thƣơng hiệu công ty Xây dựng quy chế chế tài, bắt buộc nhân viên Công ty phải sử dụng thiết bị công nghệ thông tin đƣợc trang bị khuyến khích để nhân viên sử dụng phát huy tiện ích cao thiết bị, phần mềm đầu tƣ Thực giải pháp đem lại số hiệu nhƣ sau: 85 Đồng thống hoạt động lƣu trữ, sử dụng khai thác thơng tin tồn cơng ty Tiêu chuẩn hố tồn quy trình có theo chuẩn mực quản lý thơng tin đại Hình thành đƣợc đội ngũ cán tri thức việc ứng dụng tiện ích cơng nghệ thơng tin, qua đó, phát huy sức cạnh tranh cá nhân Cơng ty Nhƣ thế, tồn sức mạnh Công ty đƣợc huy động phát huy, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Công ty 3.2.4 Giải pháp hoạt động nghiên cứu phát triển - Duy trì hoạt động tham gia Hội nghị - Hội thảo kêu gọi đầu tƣ Chính phủ, tổ chức nƣớc ngồi, địa phƣơng tổ chức để nắm bắt thơng tin - Xây dựng hồ sơ tài liệu, hình ảnh giới thiệu quảng cáo lực công ty - Bố trí cá nhân phận chuyên trách nghiên cứu thị trƣờng tiếp thị kinh doanh Có kế hoạch hình thức đào tạo thích hợp đội ngũ cán làm công tác nghiên cứu thị trƣờng - Có chƣơng trình kế hoạch Đầu tƣ kinh phí hợp lý cho cơng tác quảng cáo tiếp thị - Cần mạnh dạn xâm nhập thị trƣờng địa bàn khác ngồi tỉnh Lạng Sơn - Tích cực tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội nhằm: + Góp phần thúc đẩy kinh doanh cách lành mạnh + Nâng cao trình độ quản lý, nghiệp vụ, khoa học kỹ thuật thành viên + Cầu nối doanh nghiệp với Chính phủ quan Nhà nƣớc có liên quan + Mở rộng quan hệ với Hiệp hội nƣớc tranh thủ đƣợc ủng hộ giúp đỡ + Đấu tranh với tƣợng kinh doanh không lành mạnh để thực quy tắc đạo đức ngành nghề 86 Để phát huy chức hội, hiệp hội DN, cần quan tâm ba phía: DN, hội, hiệp hội quan nhà nƣớc Cơng ty cần tích cực tham gia hội, hiệp hội, dựa vào hội lợi ích thiết thân công ty; thực tế, công ty tham gia Hội doanh nghiệp Lạng Sơn, Hội Cầu đƣờng Lạng Sơn, Hội Xây dựng Lạng Sơn… qua giao lƣu học hỏi tìm kiếm hội làm ăn với đối tác nhận đƣợc giúp đỡ không nhỏ hiệp hội 87 Kết luận chƣơng Những giải pháp đƣợc đƣa dựa kết phân tích yếu tố cấu thành tác động đến lực cạnh tranh cơng ty Do đó, mang tính khả thi cao mang ý nghĩa quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đơng – tỉnh Lạng Sơn, giải pháp nêu phải đƣợc thực hiện, kiểm soát điều chỉnh cách hiệu 88 KẾT LU N V KIẾN NGH Kết luận Đất nƣớc q trình đổi phát triển theo hƣớng Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa, nhu cầu xây dựng lớn, thực hội thuận lợi cho ngành xây dựng phát triển, hội mang đến cho doanh nghiệp nhiều thuận lợi để phát triển, song khó khăn thử thách khơng phải Nhận thức đƣợc điều doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng phải cố gắng khai thác, tận dụng tối đa lợi sẵn có đồng thời khắc phục hồn thiện mặt hạn chế, để đủ sức cạnh tranh với đối thủ khác khơng nƣớc mà tiến xa khu vực giới Qua phân tích thực trạng hoạt động Công ty cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông năm gần tác giả nhận thấy: cơng ty có mặt hạn chế nhƣ: tiềm lực vốn hạn hẹp, trình độ chun mơn nghiệp vụ, nhân hạn chế nhƣng với ƣu nhƣ: kinh nghiệm tƣ vấn, phƣơng pháp tổ chức quản lý công việc khoa học, mối quan hệ ngoại giao sẵn có với chủ đầu tƣ tốt nỗ lực cố gắng tập thể cán công nhân viên thời gian qua thực khẳng định công ty đã, phát triển mạnh mẽ để khẳng định chỗ đứng kinh tế thị trƣờng đầy thử thách công ty đối thủ cạnh tranh mạnh lĩnh vực tƣ vấn khảo sát thiết kế, giám sát thi cơng xây dựng cơng trình địa bàn tỉnh Lạng Sơn Tuy nhiên nội dung đề tài rộng, công ty mở rộng đa ngành nghề sang lĩnh vực nơng nghiệp, khả kiến thức thân hạn chế, nên đề tài tác giả tập trung vào việc phân tích đánh giá lực cạnh tranh cơng ty mảng tƣ vấn khảo sát thiết kế, giám sát thi công xây dựng cơng trình, đồng thời đề số giải pháp thật cần thiết để giúp công ty ngày đứng vững phát triển kinh tế có cạnh tranh liệt Đây lĩnh vực phức tạp song đƣợc hƣớng dẫn tận tình thầy PGS.TS Phạm Hùng với cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông giúp tiếp thu đƣợc nhiều kiến thức quý báu để hồn thành tốt đề tài 89 Kiến nghị Hoạt động ngành xây dựng cơng ty gặp phải nhiều vấn đề bất cập nhƣ: Tiêu cực công tác đấu thầu, tiêu cực công tác tƣ vấn Xây dựng công trình, khó khăn thủ tục hành chính… Để tạo môi trƣờng cạnh tranh lành mạnh công ty hoạt động lĩnh vực tƣ vấn xây dựng, quan quản lý Nhà nƣớc cần quản lý nghiêm ngặt hoạt động chủ đầu tƣ hoạt động xảy tiêu cực nhƣ: định thầu tƣ vấn, đánh giá lực nhà thầu, lựa chọn nhà thầu…Bên cạnh đó, Nhà nƣớc phải có trách nhiệm kết hợp với quan chức việc giám sát việc thực văn pháp luật đƣợc đề dựa vào phát sinh thực tế đƣa văn Quy phạm pháp luật để giải triệt để tƣợng phát sinh, tránh tƣợng lách luật Để đảm bảo công kích thích phát triển tất doanh nghiệp tƣ vấn xây dựng, Nhà nƣớc nên có quy định cụ thể thời gian đối tƣợng tham gia dự thầu nhằm đảm bảo cạnh tranh công đấu thầu, tránh tƣợng nhà thầu dàn xếp thầu với Đối với dự án, cơng trình đƣợc áp dụng hình thức định thầu, chủ đầu tƣ cần ƣu tiên đơn vị tƣ vấn có uy tín, kinh nghiệm địa phƣơng am hiểu cơng trình tƣơng tự dễ dàng phối hợp thực có yêu cầu Trong kinh tế thị trƣờng Nhà nƣớc cần phải cải cách thủ tục hành chính, giảm cản trở cho doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh 90 T I LIỆU THAM KHẢO [1] PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam, Chiến lược sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội, TP Hồ Chí Minh, 2008 [2] TS Dƣơng Ngọc Dũng, Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E Porter, NXB Tổng Hợp TP HCM, TP Hồ Chí Minh, 2009 [3] Fred R.David, Khái luận quản trị chiến lược, ngƣời dịch Trƣơng Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tƣờng Nhƣ, NXB Thống Kê, Hà Nội, 2006 [4] PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, Th.S Trần Hữu Hải, Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Thống Kê, TP Hồ Chí Minh, 2009 [5] PGS.TS Nguyễn Bá Uân, Giáo trình Quản lý Nhà nước kinh tế, trƣờng Đại học Thủy lợi, Hà Nội [6] TS Nguyễn Thế Hòa, Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực nâng cao, trƣờng Đại học Thủy lợi, Hà Nội [7] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nguồn nhân lực, trƣờng Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội, 2007 [9] Các tài liệu, Báo cáo Công ty cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông 91 PHỤ LỤC Phụ lục Quy định ch c năng, nhiệm vụ phòng ban * Chức năng, nhiệm vụ phòng Hành - Tổ chức: Tham mƣu, giúp việc cho Chủ tịch HĐQT, Ban Lãnh đạo Công ty quản lý nhân sự, tổ chức thực nhiệm vụ đƣợc phân công lĩnh vực tổ chức, lao động, diễn biến tiền lƣơng, hành quản trị Quản lý mặt cơng tác thuộc chế độ, sách cán bộ, ngƣời lao động Quản lý cơng tác hành nhƣ: Con dấu, thông tin, tài liệu, văn bằng, chứng chỉ, thiết bị văn phòng, phƣơng tiện vận tải, văn thƣ, lƣu trữ Tổ chức phục vụ quan nhƣ: Khánh tiết, hội nghị, hội thảo, bảo vệ Công ty Lập hồ sơ đề xuất khen thƣởng, kỷ luật, bảo quản lƣu giữ thành tích vật Lập phiếu cấp xăng dầu cho phƣơng tiện, mua sắm thiết bị, vật tƣ, dụng cụ, đồ dùng cho công tác văn phòng Phơ tơ, in ấn, giao nhận hồ sơ Trƣởng phòng Văn thƣ tạp vụ Nhân Phó Trƣởng phòng TĐ khen thƣởng Photo giao nhận HS Lái xe Bảo vệ Hình Sơ đồ chức phòng Hành – Tổ chức (Nguồn: Phòng HC-TC Cơng ty CP Tƣ vấn Đầu tƣ phát triển Cửa Đông, năm 2016) * Chức năng, nhiệm vụ phòng Kế hoạch - Tài chính: - Là đầu mối quan hệ giao dịch với khách hàng; 92 - Nghiên cứu Chủ trƣơng đầu tƣ, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn kỹ thuật; - Tham mƣu, giúp việc cho Ban lãnh đạo Công ty quản lý điều hành sản xuất, công tác quản lý Kỹ thuật - Chất lƣợng sản phẩm, thực công tác kế hoạch - vật tƣ cơng tác quản lý Tài chính; - Đề xuất dự thảo kế hoạch: Sản xuất hàng tháng, năm, đổi cơng nghệ, đầu tƣ thiết bị máy móc; - Theo dõi, kiểm tra xác nhận quản lý chất lƣợng sản phẩm (KCS hồ sơ KSTK) cuối phận sản xuất; Kiểm tra đôn đốc phận sản xuất tiến độ; - Chủ trì phối hợp với phận thực cơng tác đấu thầu theo đạo lãnh đạo Công ty; - Viết phiếu giao (Hoặc yêu cầu trƣờng hợp cần thiết) phòng HC-TC: In ấn, đóng gói bàn giao hồ sơ cho khách hàng; - Nghiệm thu toán sản phẩm với chủ đầu tƣ nghiệm thu sản phẩm nội Công ty; - Tham gia mua sắm vật tƣ, thiết bị Công ty; - Quản lý danh mục, hồ sơ gốc loại tài sản, máy móc Cơng ty; Quản lý tài sản, máy móc, thiết bị, tài liệu đƣợc Công ty trang bị tạm giao; - Quản lý, giám sát việc sử dụng nguồn vốn đơn vị có hiệu quả, thực chế độ sách Nhà nƣớc quản lý tài chính; - Thu thập, xử lý thơng tin, số liệu kế tốn nội dung thực cơng việc kế tốn, theo chuẩn mực chế độ kế toán; - Kiểm tra khoản thu, chi tài chính, nghĩa vụ thu, nộp, tốn cơng nợ; Kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản nguồn hình thành tài sản; Phát ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật tài chính, kế tốn; - Phân tích thơng tin, số liệu kế toán; Tham mƣu, đề xuất giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị định tài đơn vị kế tốn; 93 - Cung cấp thơng tin, số liệu kế tốn theo quy định pháp luật Trƣởng phòng Phó trƣởng phòng Kế tốn viên Kế toán trƣởng -Thủ quĩ Phụ trách kế hoạch CB tin học Phụ trách KCS Kỹ sƣ KCS Hình Sơ đồ chức phòng Kế hoạch – Tài (Nguồn: Phòng KH-TC Cơng ty CP Tƣ vấn Đầu tƣ phát triển Cửa Đông, năm 2016) * Chức năng, nhiệm vụ phòng Tƣ vấn 1, 2, 3: Tổ chức thực nhiệm vụ sản xuất Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty giao, bao gồm: - Nghiên cứu quy hoạch, quy trình, quy phạm, công nghệ tiêu chuẩn kỹ thuật để thực việc khảo sát địa hình; Địa chất, thủy văn ngồi trƣờng; Điều tra tình hình KTXH, điều kiện tự nhiên; Điều tra nguồn cung cấp, trự lƣợng, đơn giá loại vật liệu; Điều tra khối lƣợng đền bù GPMB Để qua đề phƣơng án thiết kế hiệu mặt kinh tế, kỹ thuật để thực lập Quy hoạch; Lập Hồ sơ dự án; Lập Hồ sơ thiết kế kỹ thuật, thiết kế vẽ thi công; Lập Báo cáo kinh tế - Kỹ thuật xây dựng cơng trình; Lập Hồ sơ giải - Thực việc Tƣ vấn giám sát, Tƣ vấn thẩm tra; Tƣ vấn đấu thầu xây dựng cơng trình; - Phối hợp với phòng có liên quan lập Hồ sơ Nghiệm thu, tốn với Chủ đầu tƣ dự án; 94 - Phối hợp với Chủ nhiệm dự án (Chủ nhiệm thiết kế, chủ nhiệm khảo sát), Trƣởng tƣ vấn giám sát, bố trí cán hợp lý dây chuyền sản xuất phù hợp với lực sở trƣờng chuyên môn CBCNV; - Thực công tác Giám sát tác giả dự án, cơng trình phòng thực Trƣởng phòng Phó phòng phụ trách khảo sát Phó phòng phụ trách thiết kế Cán lập dự toán KTV thiết kế Kỹ sƣ thiết kế KTV khảo sát Kỹ sƣ khảo sát Chủ nhiệm dự án; Chủ nhiệm khảo sát; Chủ nhiệm thiết kế Hình Sơ đồ chức phòng Tƣ vấn 1, 2, (Nguồn: Phòng HC-TC Cơng ty CP Tƣ vấn Đầu tƣ phát triển Cửa Đông, năm 2016) 95 Phụ lục Kết sản xuất số cơng trình ti u biểu từ 2012 - 2016 STT Tên cơng trình Bƣớc lập hồ sơ Loại cấp công Chủ đầu tƣ trình Năm 2012: Tổng số cơng trình: 199 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu nhƣ: Cơng trình: Đƣờng đến TT xã Đồn Kết - Khánh Long - Vĩnh Tiến - Cao Minh, huyện Tràng Định Khảo sát thiết kế lập dự án đầu tƣ; Thiết kế BVTC Đƣờng GT cấp Ban QL ĐTXD IV CSHT kỹ thuật tỉnh Cơng trình: Đƣờng Khuổi Khỉn – Khảo sát, lập dự CT GT nhóm B, Ban QL ĐTXD Bản Chắt, huyện Lộc Bình án đầu tƣ XDCT cấp III CSHT kỹ thuật tỉnh Kè chân mốc kè mốc biên giới Tƣ vấn giám sát Cơng trình giao Bộ huy Bộ đội VN – TQ năm 2011 thi cơng thơng cấp III biên phòng tỉnh Năm 2013: Tổng số cơng trình: 228 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu nhƣ: Cầu Pò Háng đoạn ngập QL 31 - Thuộc hợp phần bồi Sở Nông nghiệp Khảo sát, lập dự CT giao thông án đầu tƣ XDCT cấp III tế – xã hội đô thị Việt Trì, Hƣng Khảo sát, lập dự CT giao thơng BQL khu kinh tế cửa Yên Đồng Đăng - hợp phần án đầu tƣ XDCT cấp II Đồng Đăng Tƣ vấn giám sát CT giao thông thi công cấp II thƣờng, hỗ trợ tái định cƣ Hồ chứa nƣớc Bản Lải, tỉnh Lạng Phát triển nông thôn Lạng Sơn Sơn Tiểu dự án DD1A – CSHT CK hữu nghị Dự án: phát triển kinh đầu tƣ đô thị Đồng Đăng ADB tài trợ Cầu 17/10, TP Lạng Sơn Cầu treo, xã Quyết Thắng, huyện Tƣ vấn giám sát Hữu Lũng thi công 96 Ban Dân dụng UBND huyện GTNT loại A Hữu Lũng STT Tên cơng trình Bƣớc lập hồ sơ Loại cấp cơng Chủ đầu tƣ trình Năm 2014: Tổng số cơng trình: 291 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu nhƣ: Cải tạo nền, mặt đƣờng cơng Khảo sát thiết kế trình đoạn Km8-Km29 Km40- lập dự án đầu tƣ; Km66 Quốc lộ 4A Thiết kế BVTC Đƣờng Tân Tri - Nghinh Tƣờng Khảo sát, lập dự (ĐH.77), huyện Bắc Sơn án đầu tƣ XDCT Đƣờng đến trung tâm xã Mơng Khảo sát, lập dự Ân, huyện Bình Gia án đầu tƣ XDCT Cải tạo, nâng cấp đƣờng Khau Ra Tƣ vấn giám sát - Quang Trung, huyện Bình Gia thi công CT giao thông Cấp III Đƣờng cấp Sở GTVT tỉnh Lạng Sơn BQL dự án Sở giao VI Miền Núi thơng CT giao thơng UBND huyện Bình Cấp III Gia CT đƣờng cấp V Sở Nông nghiệp Năm 2015: Tổng số cơng trình: 365 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu nhƣ: Sửa chữa, cải tạo cột cờ núi Phái Vệ, thành phố Lạng Sơn Đƣờng phục vụ xuất nhập khẩu, đấu nối từ CK Tân Thanh, huyện Văn Lãng với khu kiểm soát Khả Phong (Trung Quốc) Cải tạo nâng cấp đƣờng Tú Mịch - Nà Căng, huyện Lộc Bình Tƣ vấn khảo sát, lập báo cáo KTKT Tƣ vấn khảo sát lập thiết kế BVTC Khảo sát thiết kế lập dự án đầu tƣ; Thiết kế BVTC Cơng trình dân UBND thành phố dụng cấp III Lạng Sơn CT giao thông BQL KKTCK Đồng cấp III Đăng – Lạng Sơn CT giao thông BQL KKTCK Đồng cấp IV Đăng – Lạng Sơn CT giao thông BQL KKTCK Đồng cấp IV Đăng – Lạng Sơn Đƣờng Bản Giểng (Nối từ đƣờng Khảo sát thiết kế Chi Ma - Tú Mịch sang Co Sa), lập dự án đầu tƣ; huyện Lộc Bình Thiết kế BVTC Đƣờng nội thị (19/4), thị trấn Tƣ vấn giám sát Cơng trình giao BQL dự án đầu tƣ xây Bình Gia, huyện Bình Gia thi cơng thơng cấp III dựng huyện Bình Gia Năm 2016: Tổng số cơng trình: 262 cơng trình, có số cơng trình tiêu biểu nhƣ: Sửa chữa hƣ hỏng nền, mặt Khảo sát thiết kế 97 Cơng trình giao Sở giao thơng vận tải STT Tên cơng trình Bƣớc lập hồ sơ đƣờng xây bổ sung rãnh thoát lập dự án đầu tƣ; nƣớc đoạn Km105 – Km119 Thiết kế BVTC Loại cấp cơng trình Chủ đầu tƣ thơng đƣờng tỉnh Lạng Sơn đoạn Km 119 – Km129 Quốc lộ 3B, tỉnh Lạng Sơn Đƣờng ô tô vào trung tâm xã Vân An, Tân Liên thuộc Tƣ vấn giám sát Cơng trình giao BQL dự án đầu tƣ xây huyện Chi Lăng, Cao Lộc, tỉnh thi công thông cấp III dựng huyện Chi Lăng Tƣ vấn giám sát Cơng trình giao BQL dự án đầu tƣ xây thi cơng thơng cấp III dựng huyện Bình Gia Tƣ vấn giám sát Cơng trình giao thi cơng thơng cấp IV Lạng Sơn Đƣờng liên xã Hồng Phong – Quang Trung (Nà Nát – Pắc Giắm), huyện Bình Gia Mở rộng, nâng cấp mặt đƣờng hè phố thị trấn Hữu Lũng, huyện Hữu Lũng Ban QL dự án đầu tƣ xây dựng huyện Hữu Lũng (Nguồn: Phòng KH-TC Công ty CP Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông, năm 2016) 98 ... TRẠNG N NG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN CỬA ĐÔNG 33 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông 33 2.1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty ... địa bàn tỉnh Lạng Sơn - Các nguồn lực nội mức độ khai thác chúng Công ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông - Các đối thủ cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Tƣ vấn Đầu tƣ Phát triển Cửa Đông 4.2... 67 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO N NG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN CỬA ĐÔNG 68 3.1 Mục tiêu phát triển phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh công ty