Đang tải... (xem toàn văn)
QUẢN TRỊ VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
[GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] QUẢN TRỊ VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 1 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 2 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] Các yểu tố cơ bản của một thông điệp quảng cáo? Sử dụng một thông điệp quen thuộc và chỉ ra các yếu tố này? 1. Các yếu tố cơ bản của một thông điệp quảng cáo: Thông điệp quảng cáo là một thông báo nhằm mục đích định vị được một cái tên, nơi (sản phẩm/dịch vụ/thương hiêu) trong tâm trí khách hàng. 1.1 Nội dung thông điệp: • Thể hiện qua ý tưởng chủ đề, lời văn, khẩu hiệu .Ý tưởng là cơ bản để tạo được phản ứng đáp lại mong muốn. • Đề tài hợp lý: Liên hệ tới lợi ích riêng của khách hàng. Cần chứng minh hàng hóa sẽ đảm bảo những lợi ích hứa hẹn, phô trương chất lượng hàng hóa, tính kinh tế, giá trị hoặc các thông số . • Dề tài cảm xúc: - Gợi những cảm giác tích cực (yêu thương, khôi hài, tự hào hoặc vui nhộn) or tiêu cực (sợ hãi, tội lỗi, xã hội) - Sử dụng đề tài cảm xúc nào tùy thuộc vào loại hàng hóa, đặc trưng văn hóa và khả ngăng nhận thức • Đề tài đạo đức : Hướng người nhận tin ý thức về sự nghiêm túc hoặc cải thiện. Thường đc sử dụng cho các chương trinh truyền thông nhân đạo, với hàng hóa thông thường ít khi sử dụng. 1.2 Bố cục thông điệp: Là cách sắp xếp thứ tự nội dung thông tin LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 3 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] • Thông tin đc diễn đạt cần kết luận rõ ràng hoặc để ngỏ cho khách hàng tự kết luận. • Trình bày lập luận “nên” hay lý lẽ cả hai mặt “nên” và “không nên” • Nên Đưa ra kết luận đanh thép nhất vào đầu hoặc cuối điệp truyền Thông thường bố cục thông điệp đc cấu kết căn cứ vào khả năng nhận thức của khán giả và mục tiêu của chương trình xúc tiến. Bố cục hợp lý sẽ làm tăng hiệu quả của thông điệp 1.3 Hình thức thông điệp: (hình ảnh , màu sắc , âm thanh) • Hình thức sinh động : để thu hút sự chú ý vào tạo sự hấp dẫn từ phía người nhận tin : hình ảnh và tiêu đề lôi cuốn, hình thức khác thường, kích cỡ, vị trí của thông điệp, tính độc đáo, sự tương phản màu sắc góp phần làm phong phú hình thức thông điệp • Việc sử dụng các yếu tố tạo hình thức hấp dẫn phụ thuộc: - Đặc trưng của kỹ thuật phương tiện truyền thông - Khả năng người diễn đạt - Sức sáng tạo và nghệ thuật biểu cảm của người thiết kế thông điệp 2. Cafe Lon “BIRDY” của công ty AJINOMOTO V iệt Nam : 2.1 Giới thiệu về sản phẩm Cafe Lon “ BIRDY ”: Birdy là sản phẩm cà phê đóng lon mang phong cách hiện đại được làm từ những hạt cà phê thương hạng. Sản phẩm đã có mặt trên thị trường, do công ty Ajinomoto Việt Nam phân phối, từ năm 2008. LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 4 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] Cà phê lon Birdy là sản phẩm chất lượng cao và hợp vệ sinh được sản xuất theo công nghệ tiên tiến từ Nhật Bản; được sản xuất tại nhà máy Calpis Ajinomoto Beverage Thái Lan; do Công Ty Ajinomoto Việt Nam nhập khẩu và phân phối. Đây là sản phẩm cà phê đóng lon đầu tiên tại Việt Nam, chỉ cần ướp lạnh bật nắp ra là uống ngay, rất tiện dụng cho giới văn phòng trong những ngày hè oi bức. 2.2 Thông điệp quảng cáo của Cafe Lon BIRDY: Các doanh nghiệp thường nhét rất nhiều thông tin, chi tiết vào các thông điệp quảng cáo, từ đặc điểm, lợi ích của sản phẩm, so sánh với các sản phẩm khác cho đến các hình thức thanh toán, khuyến mãi áp dụng cho khách mua hàng với số lượng lớn. Lý do mà các doanh nghiệp làm như vậy là chi phí quảng cáo rất cao nên họ cần phải sử dụng cho xứng đáng số tiền đã bỏ ra. Nhưng họ đâu biết rằng khách hàng thường rất dị ứng với những thông điệp quảng cáo tràn ngập thông tin như vậy và không muốn để ý gì đến những lời quảng cáo đó. Và nguyên tắc quan trọng nhất để tạo ra một thông điệp quảng cáo gây được sự chú ý của khách hàng và để lại ấn tượng sâu trong trí nhớ của họ là làm sao đem niềm vui đến cho họ, biến việc xem, nghe quảng cáo thành một thú vui, một sở thích cho khách hàng, giống như việc họ xem phim hay nghe nhạc. Theo thời gian, một thoả thuận bất thành văn đã được đặt ra giữa doanh nghiệp - người làm quảng cáo và khách hàng nói với doanh nghiệp rằng: “Hãy đem đến niềm vui cho tôi thì tôi sẽ chú ý đến bạn“. Những doanh nghiệp nắm được những nguyên tắc này LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 5 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] thường sẽ rất thành công trong việc xây dựng các chương trình, các thông điệp quảng cáo. Và qua thực tế ta thấy rằng công ty Ajinomoto Việt Nam cũng đã áp dụng được điều đó trong quảng cáo cho sản phẩm Cafe lon BIRDY của mình. 2.2.1 Nội dung thông điệp của Cafe Lon “BIRDY”: - Công ty Ajinomoto Việt Nam, khi tung ra những sản phẩm Cafe lon BIRDY cũng đã thực hiện các chiến dịch quảng cáo khá rầm rộ. Tuy nhiên sự thật là khách hàng thường không thể nhớ hết các mục quảng cáo. Và Slogan là một vị cứu tinh. Slogan của công ty Ajinomoto Việt Nam đã diễn tả một lời hứa, một giá trị cho sản phẩm của họ. Do đó Slogan quảng cáo là “bức thông điệp” kinh doanh quan trọng. Một slogan thành công sẽ luôn cũng được coi là một “tác phẩm” xuất chúng. SLOGAN của Cafe lon BIRDY: LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 6 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] “TỈNH NGAY CHƯA ĐẾN 3 GIÂY!” Tỉnh táo với cà phê Birdy chỉ trong tích tắc đó chính là thông điệp mà công ty muốn chuyển tới khách hàng của mình . Đồng thời ta thấy rằng cuối Slogan còn có dấu “!” nó như thể hiện một sự khiêu khích, thách thức và mời gọi đối với khách hàng: “có tin hay không hãy dùng thử coi” thật sự hiệu quả. LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 7 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] Birdy là sản phẩm tiên phong của đại gia Calpis Ajinomoto mang lại phong cách thưởng thức cà phê “chưa đến ba giây” đến cho những khách hàng Việt Nam để tạo ra trào lưu mới cho giới trẻ năng động. Ca phê lon Birdy rất tiện dụng vì có thể dùng mọi lúc mọi nơi mà không mất thời gian pha chế. Một lon cà phê mát lạnh tiện lợi sẽ là lựa chọn mới cho mọi người nơi công sở. - Đây là một đề tài hợp lý : Bởi qua đó ta thấy được, Cafe lon BIRDY không chỉ dành cho những người thích uống cà phê, mà sản phẩm còn đặc biệt lưu tâm đến sự hiếu kì, luôn muốn thay đổi và khám phá những điều mới lạ của giới trẻ năng động Việt Nam. Tạo nên sự mới mẻ trong việc thưởng thức hương vị của lon cà phê thay cho ly cà phê thông thường. Các bạn có thể thưởng thức cà phê ở mọi nơi mà không cần nghĩ đến những vật dụng kồng kềnh để có được ly cà phê ngon lành. Ngoài ra, một đối tượng không thể thiếu đó là những khách hàng làm việc nơi công sở. Họ thường rất năng động và có rất ít thời gian dành cho một bữa ăn trưa ngon lành chứ chưa nói đến việc nhâm nhi ly cà phê sau bữa ăn. Nhưng với Birdy, họ vẫn có thể vừa tiết kiệm thời gian của mình, lại vừa có thể thưởng thức một thứ cà phê ngon mà không cần mất nhiều thời gian và công sức. 2.2.2 Bố cục thông điệp: Công ty Ajinomoto Việt Nam đã lựa chọn kiểu chữ cho Slogan rất phù hợp và bắt mắt cho khách hàng. Có nghĩa là nó phải có kích cỡ đủ lớn và đủ sức thu hút sự chú ý của người đọc. Cỡ chứ lớn dùng trong tiêu đề sẽ gây được sự chú ý mạnh mẽ. Nó cũng tạo sức mạnh và giá trị cho thông điệp của công ty. LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 8 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] Bố cục của thông điệp, được thiết kế với kiểu chữ đậm và với cỡ chữ lớn, rõ ràng vừa đủ để người đọc qua loa nhất cũng không thể bỏ sót được thông điệp của công ty đó là Tỉnh táo với cà phê Birdy chỉ trong tích tắc. Đặc biệt thông điệp ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu, làm cho khách hàng dễ dàng nắm bắt được thông tin về sản phẩm. Quan trọng hơn, là thông điệp đã làm nổi bật lên được tính năng vượt trội của mình so với đổi thủ cạnh tranh bằng cách làm nổi bật những từ quan trọng trong thông điệp.Ví dụ như khi nhấn mạnh vào số 3, vâng ! chỉ trong chưa đầy 3 giây các bạn sẽ được thưởng thức một lon cafe , quả là tuyệt vời . Ngoài ra, với việc cố tình đặt một dấu chấm than cuối thông điệp, nó làm cho thông điệp trở lên cuốn hút và thách thức hơn với khách hàng . 2.2.3 Hình thức của thông điệp: Thông điệp của sản phẩm Cafe lon BIRDY luôn luôn đi kèm với hình ảnh của sản phẩm. Hình thức của thông điệp rất thu hút người xem, thông điệp với màu vàng tươi như khẳng định một sức sống mới, một năng lượng mới thu hút cho khách hàng sử dụng sản phẩm. Thông điệp luôn được đặt phía trên sản phẩm và xuất hiện trước khi sản phẩm xuất hiện LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 9 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] VD: Trong một đoạn quảng cáo ta có các hình ảnh sau: - Hình ảnh đầu tiên: - Một số hình ảnh tiếp theo: LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 10 . NHÀN] QUẢN TRỊ VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 1 [GIÁO VIÊN: AN THANH NHÀN] LỚP: L03| ĐẶNG THỊ GẤM-MSV:07D120007 2. thông điệp quảng cáo? Sử dụng một thông điệp quen thuộc và chỉ ra các yếu tố này? 1. Các yếu tố cơ bản của một thông điệp quảng cáo: Thông điệp quảng cáo là
