BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÊ ĐĂNG THƠ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÊ ĐĂNG THƠ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2014 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 21 tháng 01 năm 2014 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TS Trương Quang Dũng Chủ tịch hội đồng TS Nguyễn Hữu Thân Phản biện TS Phan Mỹ Hạnh Phản biện TS Nguyễn Đình Luận Ủy viên TS Phạm Thị Nga Ủy viên, thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA PHÒNG QLKH – ĐTSĐH VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 30 tháng 12 năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lê Đăng Thơ Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 20/08/1981 Nơi sinh: Đồng Tháp Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1184011178 I- TÊN ĐỀ TÀI: Đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thơng tin thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Luận văn thực nhằm mục tiêu nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 Nội dung luận văn gồm phần: Phần – Lý luận đào tạo nguồn nhân lực: bao gồm hệ thống khái niệm đào tạo nguồn nhân lực, vai trò đào tạo nguồn nhân lực phương thức đào tạo nguồn nhân lực Từ sở khái niệm quan niệm nêu lên tầm quan trọng nguồn nhân lực phát triển kinh tế xã hội ngành cơng nghệ thơng tin, bên cạnh việc nêu lên kinh nghiệm đào tạo sử dụng nguồn nhân lực công nghệ thông tin quốc gia Mỹ, Hàn Quốc, Ấn Độ, Trung Quốc đưa đánh giá chiến lược phát triển nhân lực CNTT quốc gia khẳng định tầm quan trọng việc đánh giá dự báo nguồn nhân lực CNTT nhằm đáp ứng phát triển công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh thời gian tới Phần – Thực trạng đào tạo nguồn nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin thành phố Hồ Chí Minh: Luận văn đánh giá khả đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh Qua đó, nêu lên vấn đề tồn đọng việc đào tạo nguồn nhân lực CNTT làm rõ tiềm năng, điểm mạnh điểm hạn chế nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh Phần – Một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020: Luận văn làm rõ quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020, phân tích nhu cầu phát triển nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020, hiệu sách, chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực CNTT TP.HCM Trên sở đó, tác giả đề giải pháp kiến nghị nhằm phát triển nguồn nhân lực CNTT TP.HCM đến năm 2020 III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 21/06/2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 30/12/2013 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: PGS.TS.Nguyễn Phú Tụ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu riêng thực hướng dẫn khoa học thầy PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Luận văn kết nghiên cứu độc lập, không chép trái phép tồn hay phần cơng trình nghiên cứu tác giả khác Những nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực Phần lớn số liệu sơ đồ bảng biểu phục vụ cho việc nhận xét, đánh giá, phân tích, chứng minh tác giả thu thập từ nhiều nguồn khác có trích dẫn phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, số nhận xét, đánh giá, phân tích, số liệu tác giả khác, quan, chuyên gia tác giả sử dụng luận văn có thích nguồn gốc sau trích dẫn để dễ tra cứu, kiểm chứng Các nội dung nghiên cứu, số liệu kết nghiên cứu luận văn chưa cơng bố cơng trình khác TP.HCM, tháng 12 năm 2013 Lê Đăng Thơ ii LỜI CÁM ƠN Tơi xin kính gửi lời cám ơn chân thành đến Ban giám hiệu, cán giảng viên phòng Quản lý khoa học - Đào tạo sau đại học trường Đại Học Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh tận tình hướng dẫn, giảng dạy truyền đạt kiến thức suốt thời gian học để hồn thành luận văn Đặc biệt tơi xin kính gửi lời tri ân sâu sắc tới Thầy PGS.TS Nguyễn Phú Tụ, Trưởng khoa Quản trị kinh doanh trường Đại Học Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt thời gian làm luận văn Bên cạnh đó, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Bộ Thông Tin Truyền Thông, Sở Thông tin Truyền thơng thành phố Hồ Chí Minh, Hội tin học Việt Nam, Hội tin học thành phố Hồ Chí Minh, trường Đại Học Công Nghệ Đại Học Quốc Gia Hà Nội, trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh, trường Đại Học FPT, Công viên phần mềm Quang Trung QTSC tạo điều kiện cho tham dự Hội Thảo “Đào Tạo Nghiên Cứu & Phát Triển Nguồn Nhân Lực Công Nghệ Thông Tin – Truyền Thông” cung cấp tài liệu, sở liệu q báu để tơi có sở lý luận vững cho việc hoàn thành luận văn Cuối cùng, thành cơng luận văn không kể đến động viên, quan tâm, ủng hộ tập thể lớp 11SQT12 suốt thời gian tham gia khóa học suốt tiến trình làm luận văn Trân trọng, TP.HCM, tháng 12/2013 Tác giả Lê Đăng Thơ iii TÓM TẮT Luận văn “Đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020” nghiên cứu phân tích thực trạng đào tạo sử dụng nguồn nhân lực CNTT, thực trạng sách chương trình phát triển nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh tính đến thời điểm 2012 Qua kết có từ việc nghiên cứu phân tích này, tác giả có sở để đánh giá tầm quan trọng ảnh hưởng nguồn nhân lực CNTT phát triển công nghệ thơng tin thành phố Hồ Chí Minh, hiệu đào tạo sử dụng nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh, hiệu sách chương trình phát triển nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh phân tích đánh giá đó, tác giả sử dụng nguồn liệu sơ cấp thứ cấp đáng tin cậy cung cấp từ quan hữu quan, doanh nghiệp ngành CNTT phân tích, đánh giá chuyên gia đầu ngành lĩnh vực CNTT để xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 Luận văn trình bày thành ba chương, đó: Chương đưa khái niệm đào tạo nguồn nhân lực, vai trò đào tạo nguồn nhân lực, phương thức đào tạo nguồn nhân lực kinh nghiệm đào tạo sử dụng nguồn nhân lực CNTT số quốc gia Chương hai phân tích thực trạng đào tạo, sử dụng phát triển nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đưa kết luận vấn đề tồn đọng việc đào tạo sử dụng nguồn nhân lực Chương ba nêu lên quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển nguồn nhân lực CNTT, phân tích nhu cầu phát triển nguồn nhân lực CNTT, sách chương trình phát triển nguồn nhân lực CNTT từ đưa giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu đào tạo sử dụng nhân lực CNTTT đến năm 2020 Kết nghiên cứu luận văn giúp cho đơn vị đào tạo doanh nghiệp CNTT địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có chiến lược hiệu việc đào tạo sử dụng nguồn nhân lực CNTT thành phố tương lai 76 24 David Begg, Stanley Fischer & Rudiger Dornbusch, Kinh tế học Tập 1, Nxb Giáo dục, Hà Nội, 1995 25 Drummond, S (2009) Investigating the Impact of Entry Qualifications on Student Performance in Computing Programes at Undergraduate Level Doctoral Thesis, Durham University 26 Erran Carmel – Ameriacan University, Washington D.C., USA, EJISDC (2003), 13, 4, 1-12, The New Software Exporting Nations: Success Factors 27 Maxwell, Terrence A., 1998, The Information Technology Workforce Crisis: Planning for the Next Environment 28 Nadler & Nadler; “The Handbook of human resource development”1-3; NewYork: John Wiley, 1990 29 Narendra M Agrawal, Mohan Thite (2003) Human resource issues, challenges and strategies in the Indian software industry 30 Richard Heeks & Brian Nicholson – University of Manchester, UK, (2002) Software Export Success Factors and Strategies in Developing and Transitional Economies 31 Shirley Tessler, Avron Barr and Nagy Hanna, EJISDC (2003) National Software Industry Development: Considerations for Government Planners 32 Thomas L Friedman (2006) The world is flat 33 William Aspray and Peter A Freeman, (2002) The Supply of IT Workers in the United States 34 Yoshihara Kunio, “Asia per capita: why national incomes differ in East Asia”, Publisher: RoutledgeCurzon; March 30, 2000 35 Economic and Social Commission for Asia and the Pacific, (2000) Human Resources Development for Information Technology 36 ILO, “Foreign direct investment spillovers, absorptive capacities and human cappital development: evidence from Argentina”, 2005 37 United Nations, (2001) Human Resource Development for Information Technology 77 38 WB, “World Development Indicators”, Oxford, London, 2000 Tài liệu điện tử-Website 39 http://www.aptech-news.com/ 40 http://www.vitec.org.vn 41 http:// www.ipa.go.jp 42.http://www.vaip.org.vn/default.asp?xt=xt39&page=newsdetail&newsid=8732 43.http://www.vaip.org.vn/default.asp?xt=xt33&page=newsdetail&newsid=9287 44.http://www.vaip.org.vn/default.asp?xt=xt39&page=newsdetail&newsid=6669 45.http://www.vaip.org.vn/default.asp?xt=xt39&page=newsdetail&newsid=6617 46.http://www.vaip.org.vn/default.asp?xt=xt39&page=newsdetail&newsid=6738 47 http://tiasang.com.vn/Default.aspx?tabid=110&CategoryID=36&News=2738 48 http://www.bgcntt.com/2012/09/gia-thanh-san-xuat-mot-chiec-iphone-5.html 49.http://www.baomoi.com/Home/GiaoDuc/www.nhandan.org.vn/Huong-toi-daihoc-nghien-cuu/7640924.epi 50.http://thethao.tuoitre.vn/The-thao/502920/Huy-chuong-vang-Olympic%E2%80%9Cgia%E2%80%9D-bao-nhieu.html 78 79 PHỤ LỤC DANH MỤC VĂN BẢN PHÁP LÝ ĐÃ BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CNTT-TT Nghị số 13-NQ/TW Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI Xây dựng hệ thống kết cấu hạ tầng đồng nhằm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020; Quyết định 698/QĐ-TTg ngày 01/06/2009 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 định hướng đến năm 2020”, 2009 Quyết định 1755/QĐ-TTg ngày 22/09/2010 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh công nghệ thông tin truyền thông”, 2010 Quyết định 579/QĐ-TTg ngày 19/04/2011 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC VIỆT NAM THỜI KỲ 2011-2020”, 2011 Quyết định số 1216/QĐ-TTg ngày 22/07/2011 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020; Quyết định số 601/QĐ-TTg ngày 24/05/2012 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Xây dựng hệ thống thông tin dự báo nhu cầu nhân lực quốc gia”; Quyết định số 05/2007/QĐ-BTTTT ngày 26/10/2007 Bộ Thông tin Truyền thông việc phê duyệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Việt Nam đến năm 2020; Quyết định 896/QĐ-BTTTT ngày 25/05/2012 Bộ Thông tin Truyền thông phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực ngành thông tin truyền thông giai đoạn 2011-2020; Quyết định số 22/2011/QĐ-UBND ngày 14/05/2011 Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh việc ban hành kế hoạch thực Nghị đại hội Đảng lần thứ IX Chương trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2011-2015; 10 Quyết định số 27/2012/QĐ-UBND ngày 28/06/2012 Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh việc phê duyệt Chương trình phát triển cơng nghệ thơng tin – truyền thông giai đoạn 2011-2015 PHỤ LỤC CHUẨN KỸ NĂNG CNTT NHẬT BẢN (ITSS) VÀ SÁT HẠCH ITSS TẠI NHẬT BẢN PHỤ LỤC SÁT HẠCH ITSS VÀ THỐNG KÊ SÁT HẠCH ITSS TẠI VIỆT NAM PHỤ LỤC CHƯƠNG TRÌNH MƠN TIN HỌC Ở BẬC TIỂU HỌC (Ban hành kèm theo Quyết định số 50/2003/QĐ-BGDĐT ngày 30/10/2003 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) CHƯƠNG TRÌNH TỰ CHỌN MÔN TIN HỌC Ở TIỂU HỌC I MỤC TIÊU Môn Tin học trường Tiểu học nhằm giúp học sinh : - Có hiểu biết ban đầu Tin học ứng dụng Tin học đời sống học tập; - Có khả sử dụng máy tính điện tử việc học mơn học khác, hoạt động, vui chơi giải trí nhằm nâng cao chất lượng giáo dục tạo điều kiện để trẻ em thích ứng với đời sống xã hội đại; - Bước đầu làm quen với cách giải vấn đề có sử dụng cơng cụ tin học II NỘI DUNG Phần (2 tiết x 35 tuần = 70 tiết) Thông tin xung quanh ta - Học sinh hiểu thông tin tồn nhiều dạng khác nhau, bao gồm văn bản, hình ảnh tĩnh động, âm - Học sinh biết người sử dụng thơng tin theo mục đích khác nhau… Bước đầu làm quen với máy tính - Học sinh nhận biết phận máy tính - Học sinh sử dụng chuột, bàn phím - Học sinh nhận biết sử dụng số biểu tượng hình Sử dụng phần mềm trò chơi - Học sinh sử dụng phần mềm trò chơi phương tiện giải trí, qua rèn kỹ sử dung bàn phím, chuột Kỹ sử dụng thiết bị thông dụng - Học sinh sử dụng phần mềm để luyện kỹ gõ bàn phím 10 ngón xác, ngồi nhìn tư thế, hợp vệ sinh học đường - Biết đưa đĩa (mềm, Cd) vào ổ đĩa truy cập chương trình ổ C:, ổ A: CD; Soạn thảo văn đơn giản - Trang bị cho học sinh kỹ soạn thảo văn (đơn giản) - Học sinh biết sử dụng phần mềm soạn thảo để gõ văn bản, mở văn có, cắt, chuyển, chép đoạn văn bản, chọn font, cỡ chữ… Phần mềm đồ họa - Học sinh biết dùng phần mềm đồ hoạ đơn giản (ví dụ MS Paint) để vẽ tơ mầu theo mẫu - Học sinh biết sử dụng hình ảnh có sẵn để thực cơng việc - Cho học sinh biết sử dụng nút lệnh vẽ tranh Khai thác phần mềm học tập - Học sinh biết khai thác sử dụng phần mềm hỗ trợ mơn học khác Tốn, Tiếng Anh, Tiếng Việt - Ôn tập, kiểm tra Phần (2 tiết/tuần x 35 tuần = 70 tiết) Kỹ sử dụng thiết bị thông dụng - Học sinh tiếp tục sử dung phần mềm để luyện kỹ gõ bàn phím 10 ngón xác, ngồi nhìn tư thế, hợp vệ sinh học đường, biết sử dụng chuột Khai thác phần mềm học tập - Học sinh sử dụng phần mềm học tập nhằm nâng cao hứng thú học tập, chất lượng học việc học tập thích ứng với lực cá nhân - Xen kẽ sử dụng phần mềm trò chơi phương tiện giải trí tìm hiểu đời sống, cách ứng xử xã hội luyện kỹ bàn phím, chuột Soạn thảo văn - Trang bị cho học sinh kỹ soạn thảo, chọn font, định dạng trang in để viết câu chuyện Sử dụng phần mềm đồ họa - Học sinh biết dùng cơng cụ hình chữ nhật, elip, bút chì, cọ vẽ, bảng mầu, tẩy … phần mềm đồ họa (ví dụ MS Paint, Corel Draw) để vẽ tô mầu tranh thể ý tưởng - Học sinh biết áp dụng vào môn học khác: vẽ đồ địa lý đơn giản Sử dụng phần mềm âm nhạc - Học sinh biết sử dụng phần mềm âm nhạc đơn giản, sưu tầm trao đổi hát nhạc - Học sinh biết sử dụng phương tiện công nghệ thông tin để biên tập, tạo sản phẩm âm nhạc theo ý tưởng Khai thác phầm mềm vi giới - Học sinh làm quen với phần mềm LOGO (for Windows) để vẽ hình, tính tốn - Học sinh biết áp dụng vào mơn học khác: vẽ hình tính tốn mơn Tốn, Tự nhiên xã hội… Ôn tập, kiểm tra Phần (2 tiết/tuần x 35 tuần = 70 tiết) Khai thác phần mềm học tập - Học sinh sử dụng phần mềm học tập để nâng cao chất lượng học, làm cho việc học trở nên hứng thú thích hợp với lực cá nhân - Xen kẽ sử dụng phần mềm trò chơi phương tiện giải trí tìm hiểu đời sống, cách ứng xử xã hội luyệt kỹ bàn phím, chuột Sử dụng phần mềm đồ họa - Học sinh biết phối hợp công cụ mầu sắc phần mềm đồ họa để vẽ tơ mầu tranh khơng theo mẫu, hồn chỉnh tranh biểu đạt ý tưởng - Học sinh biết áp dụng vào môn học khác, vẽ áp phích đơn giản Soạn thảo văn - Học sinh biết dùng nhiều phương tiện công nghệ thông tin thích hợp để thực ý tưởng: soạn thảo văn bản, chèn ảnh từ nhiều nguồn khác (như clip art, scanner, digital camera)… để hoàn chỉnh sản phẩm Trình diễn đa phương tiện - Học sinh biết kế nối văn bản, hình ảnh âm thành thành phiên trình diễn - Học sinh biết áp dụng phiên trình diễn buổi sinh hoạt tập thể Khai thác phần mềm vi giới - Học sinh biết tạo lập số thủ tục với lệnh điều khiển - Học sinh biết vi giới (ví dụ LOGO) mơ số hoạt động gần gũi với đời sống Bước đầu làm quen với Internet Email - Học sinh hiểu Internet mạng thơng tin tồn cầu - Học sinh biết kết nối Internet biết truy nhập vào số website, trang web để tìm kiếm thơng tin phù hợp với nhu cầu học sinh Tiểu học - Biết sử dụng thư điện tử E-mail - Học sinh bước đầu có thái độ hành vi đắn việc bảo vệ thơng tin Ơn tập, kiểm tra PHỤ LỤC CHƯƠNG TRÌNH MƠN TIN HỌC Ở BẬC TRUNG HỌC CƠ SỞ PhÇn I Một số khái niệm tin học Hệ điều hành - Khái niệm hệ điều hành - Tệp th mục Soạn thảo văn - Phần mềm soạn thảo văn Phần II Bảng tính điện tử - Khái niệm bảng tính điện tử - Làm việc với bảng tính điện tử Phần III Lập trình đơn giản - Thuật toán ngôn ngữ lập trình - Chơng trình Pascal đơn giản - Tổ chức rẽ nhánh Phần IV Mạng máy tính Internet - Khái niệm mạng máy tính Internet - Tìm kiếm thông tin Internet - Th điện tử - Soạn thảo văn tiếng Việt - Bảng - Tìm kiếm thay - Chèn đối tợng vào văn Khai thác phần mềm học tập - Tính toán bảng tính điện tử - Đồ thị - Cơ sở liệu Khai thác phần mềm học tập - Tổ chức lặp - Kiểu mảng biến có số - Một số thuật toán tiêu biểu Khai thác phần mềm học tập - Tạo trang web đơn giản Phần mềm trình chiếu Đa phơng tiện Bảo vệ liệu, phòng chống virút Tin học xã hội PH LỤC CHƯƠNG TRÌNH MƠN TIN HỌC Ở BẬC TRUNG HỌC PHỔ THƠNG Líp 10 Mét sè kh¸i niƯm tin học - Giới thiệu ngành khoa học tin học - Thông tin liệu - Giới thiệu máy tính - Bài toán thuật toán - Ngôn ngữ lập trình - Giải toán máy tính - Phần mềm máy tính - Các øng dơng cđa tin häc - Tin häc vµ x· hội Hệ điều hành - Khái niệm hệ điều hành - Tệp quản lí tệp - Giao tiếp với hệ điều hành - Một số hệ điều hành phổ biến Soạn thảo văn - Một số khái niệm - Làm quen với MS Word - Một số chức soạn thảo văn - Một số công cụ trợ giúp soạn thảo - Làm việc với bảng Mạng máy tính Internet - Mạng máy tính - Mạng thông tin toàn cầu Internet - Mét sè dÞch vơ phỉ biÕn cđa Internet Líp 11 Một số khái niệm sở ngôn ngữ lập trình - Phân loại ngôn ngữ lập trình - Chơng trình dịch - Các thành phần ngôn ngữ lập trình - Các thành phần sở Pascal Chơng trình Pascal đơn giản - Cấu trúc chơng trình - Một số kiểu liệu chuẩn - Khai b¸o biÕn - PhÐp to¸n, biĨu thøc, lƯnh g¸n - Tổ chức vào/ra đơn giản - Soạn thảo, dịch, thực - Kiểu ghi hiệu chỉnh chơng trình Tệp xử lí tệp - Phân loại khai báo tệp - Xử lí tệp Tổ chức rẽ nhánh lặp - Tổ chức rẽ nhánh - Tổ chức lặp Kiểu liệu có cấu trúc - Kiểu mảng biến có số - Kiểu liệu xâu Chơng trình - Chơng trình phân loại - Thủ tục - Hàm Đồ hoạ âm - Một số yếu tố đồ hoạ - Một số yếu tố âm Lớp 12 Khái niệm sở liệu hệ quản trị sở liệu - Khái niệm sở liệu - Hệ quản trị sở liệu Hệ quản trị sở liƯu quan hƯ MS ACCESS - Giíi thiƯu MS ACCESS - Cấu trúc bảng - Các thao tác sở - Truy xuất liệu - Báo cáo Cơ sở liệu quan hệ - Các loại mô hình sở liệu - Hệ sở liệu quan hệ Kiến trúc bảo mật hệ sở liệu - Các loại kiến trúc hệ sở liệu - Bảo mật thông tin hệ sở liệu ... trạng đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Một số giải pháp đào tạo nguồn nhân lực CNTT thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO... cứu đào tạo nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2020 Nội dung luận văn gồm phần: Phần – Lý luận đào tạo nguồn nhân lực: bao gồm hệ thống khái niệm đào tạo nguồn. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÊ ĐĂNG THƠ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: