BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ ĐỐI VỚI VIỆC THÀNH LẬP KHU CÔNG NGHIỆP TẠI XÃ AN TỊNH HUYỆN TRẢNG BÀNG TỈNH TÂY NINH NGUYỄN THỊ CHÂU THANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 6/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Các yếu tố tác động đến hài lòng cộng đồng dân cư việc thành lập khu công nghiệp xã An Tịnh huyện Trảng Bàng tỉnh Tây Ninh” Nguyễn Thị Châu Thanh, sinh viên khóa 2006 – 2010, ngành Kinh Tế Tài Nguyên Môi Trường, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ TS Nguyễn Văn Ngãi Người hướng dẫn, _ Ngày tháng năm Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày Tháng Năm Thư kí hội đồng chấm báo cáo Ngày Tháng Năm LỜI CẢM TẠ Qua trình học tập trường Đại Học Nông Lâm nhận nhiều hướng dẫn dạy tận tình q Thầy Cơ để hơm tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Chân thành cảm ơn: Thầy Nguyễn Văn Ngãi – Giảng viên Khoa Kinh Tế tận tình hướng dẫn bảo tơi suốt q trình học tập hồn thành Luận Văn Các chú, anh chị cơng tác phòng ban trực thuộc UBND xã An Tịnh huyện Trảng Bàng, Ban quản lý KCN Trảng Bàng tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ suốt thời gian thực tập Con xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ba Mẹ, anh chị em người thân gia đình sinh thành ni dạy cho có ngày hơm Cuối thật cảm ơn người bạn lớp người bạn thân thiết đóng góp cơng sức q báu lời động viên tơi q trình thực đề tài Sinh viên Nguyến Thị Châu Thanh NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ CHÂU THANH Tháng năm 2010 “Các Yếu Tố Tác Động Đến Sự Hài Lòng Cộng Đồng Dân Cư Đối Với Việc Thành Lập Khu Công Nghiệp Tại Xã An Tịnh Huyện Trảng Bàng Tỉnh Tây Ninh” NGUYEN THI CHAU THANH June 2010 “Factors Affect The Satisfaction of The Communities toward The Industrial Park: Study Case in An Tinh Commune Trang Bang District in Tay Ninh Province” Vấn đề phát triển khu công nghiệp để đáp ứng q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa vấn đề nóng bỏng Việt Nam nói chung tỉnh Tây Ninh nói riêng, xã hội người dân ln quan tâm vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống họ Khóa luận thực phân tích yếu tố tác động đến hài lòng người dân sơng xung quanh khu công nghiệp Trảng Bàng khu chế xuất Linh Trung III thuộc xã An Tịnh huyện Trảng Bàng tỉnh Tây Ninh Đề tài thực dựa sở phân tích số liệu điều tra ngẫu nhiên 80 hộ sống gần KCN Từ xác định yếu tố ảnh hưởng đến mức hài lòng người dân, xác định yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng Trong yếu tố ảnh hưởng, phân tích ngun nhân khiến người dân chưa hài lòng để làm sở cho việc đề xuất sách liên quan đến yếu tố Sau đề xuất giải pháp liên quan đến yếu tố ảnh hướng đến mức độ hài lòng người dân sống xung quanh KCN nhằm nâng cao mức độ hài lòng người dân, cải thiện đời sống người dân trước MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ý nghĩa 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.2.2 Ý nghĩa nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu khóa luận .3 1.4 Cấu trúc khóa luận gồm chương CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu có liên quan .5 2.2 Tổng quan hai khu công nghiệp .6 2.2.1 Khu công nghiệp Trảng Bàng 2.2.1.1 Tình hình thành lập 2.2.1.2 Tình hình triển khai hoạt động 2.2.2 Khu chế xuất công nghiệp Linh Trung III: diện tích 202,67 ha, diện tích đất cơng nghiệp cho th 125, .7 2.2.2.1 Tình hình thành lập 2.2.2.2 Tình hình triển khai hoạt động 2.3 Tổng quan địa bàn nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1 Cơ sở lý luận .12 3.1.1 Một số khái niệm 12 3.1.1.1 Hộ gia đình .12 3.1.1.2 Cộng đồng (Community) 12 3.1.1.3 Cộng đồng bền vững ( Sustainable community) 14 3.1.2 Những nghiên cứu trước hài lòng cộng đồng 15 3.2 Phát triển giả thuyết nghiên cứu 18 3.3 Phương pháp nghiên cứu 20 v CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 22 4.1 Mô tả mẫu điều tra phân tích thống kê 22 4.1.1 Mô tả mẫu điều tra .22 4.1.2 Phân tích thống kê mơ tả biến định tính .23 4.1.2.1 Phân theo số năm sinh sống địa phương 23 4.1.2.2 Phân theo giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn nghề nghiệp 23 4.1.2.3 Phân theo quy mơ hộ gia đình 27 4.1.2.4 Phân theo chi tiêu bình quân 27 4.1.2.5 Phân theo tình trạng đất đai – nhà .28 4.2 Kiểm định thang đo 29 4.2.1 Xây dựng thang đo mã hóa liệu 29 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA ( Exploratory Factor Anaysis) 29 4.2.3 Kiểm định thang đo (Cronbach Alpha) 32 4.2.3.1 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Cơ hội tìm kiếm việc làm thu nhập” 33 4.2.3.2 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Môi trường nước – sức khỏe” .33 4.2.3.3 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Mơi trường khơng khí – sức khỏe” 33 4.2.3.4 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “ An ninh xã hội” 34 4.2.3.5 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “ Mức hài lòng chung” 34 4.2.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 34 4.3 Hồi quy tuyến tính 35 4.3.1 Phân tích hồi quy 35 4.3.2 Kiểm định vi phạm giả thyết mơ hình hồi quy 38 4.3.2.1 Kiểm định giả thuyết khơng có mối tương quan biến độc lập (Hiện tượng đa cộng tuyến) 38 4.3.2.2 Kiểm định giả thuyết phương sai sai số khơng đổi 39 4.3.3 Phân tích ảnh hưởng đặc điểm cá nhân đến hài lòng chung cộng đồng 40 4.3.3.1 Giới tính 40 4.3.3.2 Độ tuổi .42 4.3.3.3 Thời gian sinh sống địa phương 43 vi 4.3.3.4 Trình độ học vấn 44 4.3.3.4 Nghề nghiệp 45 4.3.3.5 Quy mơ hộ gia đình 46 4.3.4 Tóm tắt kết phân tích ảnh hưởng thuộc tính cá nhân hài lòng cộng đồng 47 4.4 Gợi ý sách 47 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .50 5.1 Kết luận 50 5.2 Kiến nghị 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KCN Khu Công Nghiệp KCX Khu Chế Xuất UBND Ủy ban nhân dân CNH-HĐH Công nghiệp hóa – đại hóa TN Tốt nghiệp TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh CNVC Cơng nhân viên chức viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang  Bảng 4.1 Mô Tả Dữ Liệu Mẫu Phân Theo Số Năm Sinh Sống Địa Phương 23  Bảng 4.2 Mô Tả Dữ Liệu Phân Theo Giới Tính 23  Bảng 4.3 Mô Tả Dữ Liệu Phân Theo Nhóm Tuổi Chủ Hộ 24  Bảng 4.4 Mơ Tả Dữ Liệu Phân Theo Trình Độ Học Vấn 25  Bảng 4.5 Mô Tả Dữ Liệu Phân Theo Nghề Nghiệp Của Chủ Hộ 25  Bảng 4.6 Kiểm Định Mối Quan Hệ Giữa Trình Độ Học Vấn Và Nghề Nghiệp Của Chủ Hộ 26  Bảng 4.7 Mô Tả Dữ Liệu Phân Theo Quy Mô Hộ Gia Đình 27  Bảng 4.8 Mơ Tả Dữ Liệu Phân Theo Chi Tiêu Bình Qn/Tháng 27  Bảng 4.9 Tình Trạng Đất Đai – Nhà 28  Bảng 4.11 Rotated Component Matrix(a) 31  Bảng 4.12 Báo cáo kết phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập 31  Bảng 4.12 Diễn Giải Các Biến Trong Mơ Hình Hồi Quy Tuyến Tính 36  Bảng 4.13 Coefficients(a) .36  Bảng 4.14 Ma Trận Hệ Số Tương Quan (Correlations) .38  Bảng 4.15 Kiểm Định Tương Quan Hạng Spearman 39  Bảng 4.16: Independent Samples Test 41  Bảng 4.17: Test of Homogeneity of Variances .42  Bảng 4.18: ANOVA 42  Bảng 4.19: Test of Homogeneity of Variances .43  Bảng 4.20: ANOVA 43  Bảng 4.21: Test of Homogeneity of Variances .44  Bảng 4.22: ANOVA 44  Bảng 4.23: Independent Samples Test 45  Bảng 4.24 Test of Homogeneity of Variances .46  Bảng 4.25 ANOVA 46  ix DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Khu Công Nghiệp Trảng Bàng Tỉnh Tây Ninh .7  Hình 2.2 Khu Chế Xuất Công Nghiệp Linh Trung III 8  Hình 3.1 Sự Hài Lòng Của Cộng Đồng Dân Cư 19  x PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Tôi tên Nguyễn Thị Châu Thanh, sinh viên trường đại học Nông Lâm TP.HCM, chuyên ngành Kinh Tế Tài Nguyên Môi Trường Hiện thực đề tài nghiên cứu: “ Các yếu tố tác động đến hài lòng cộng đồng dân cư gắn với khu công nghiệp: trường hợp nghiên cứu huyện Trảng Bàng – Tây Ninh” Mong ơng (bà) vui lòng dành chút thời gian trả lời số câu hỏi giúp tơi hồn thành bảng thu thập ý kiến Những thơng tin thu thập mang tính chất nghiên cứu Câu : Ông (bà) sống địa phương đến năm? năm Câu 2: Gia đình ơng (bà) có thành viên? …………… người Câu 3: Ơng (bà) vui lòng cho biết chi tiêu bình quân hàng tháng gia đình Dưới triệu Từ 3,1 đến 5,0 triệu Từ 5,1 đến 7,0 triệu Từ 7,1 đến 10,0 triệu Trên 10 triệu Câu 4: Ơng (bà) vui lòng cho biết khả đáp ứng chi tiêu hàng tháng Có dư Vừ đủ Khơng đủ Thiếu nhiều Câu 5: Ơng (bà) cho biết nguồn thu nhập chủ yếu từ Tiền công/ tiền lương Tự kinh doanh Nguồn khác:……………… Câu 6: Gia đình ơng (bà) có đất đền bù KCN khơng? Có Khơng Câu 7: Ơng ( bà) có hài lòng vời mức giá đền bù khơng? Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường, khơng có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Câu 8: Các thành viên gia đình ơng (bà) có làm KCN khơng? Có Khơng Câu 9: Ơng (bà) có dự định tìm kiếm việc làm KCN thời gian tới khơng? Có Khơng Câu 10: Ơng ( bà) nhận xét yếu tố tác động đến hài lòng từ có KCN: ( Ghi chú: khơng hài lòng khơng hài lòng => hài lòng khơng hài lòng) STT I II III IV V VI CÂU HỎI MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý THU NHẬP (INCOME SCALE) Từ có KCN, thu nhập gia đình cao nhiều Tình trạng thu nhập gia đình ơng/bà ổn định VIỆC LÀM (EMPLOYMENT SCALE) Từ có KCN, hội tìm kiếm việc làm thành viên gia đình nhiều Nghề nghiệp việc làm gia đình ơng/bà ổn định TÍNH GẮN KẾT XÃ HỘI ( SOCIAL SOLIDARITY SCALE) Ơng/ bà hài lòng với mối quan hệ cá nhân, với dòng họ, láng giềng xung quanh.(SOL1) Gia đình ơng/bà hộ gia đình xung quanh sẵn sàng hợp tác tham gia giả vấn đề chung cộng đồng địa phương Ơng/bà có tin cậy người láng giền xung quanh CƠ SỞ HẠ TẦNG (INFRASTRUCTURE SCALE) Chất lượng đường sá hệ thống giao thông tố nhiều từ có KCN Khả tiếp cận sử dụng điện sinh hoạt sản xuất từ có KCN thuận tiện dễ dàng Nguồn nước gia đình ơng/bà sử dụng có chất lượng tốt DỊCH VỤ TIỆN ÍCH CƠNG( PUBLIC UTILITY SERVICES SCALE) Chất lượng dịch vụ giao thông, phương tiện di chuyển địa phương từ có KCN tốt Dịch vụ thôngtin liên lạc truyền thông địa phương trỏ nên phổ biến đến nhiều người Chất lượng dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe địa phương tôt Dịch vụ giáo dục , đào tạo, dạy nghề địa phương từ có KCN có cải thiện tích cực VĂN HÓA – XÃ HỘI (CULTURE AND SOCIETY SCALE) Đại phương có nhiều hoạt động địa điểm vui chơi giả trí lành mạnh dành cho nhiều đối tượng Tình hình an nin trật tự thường xuyên bất ổn từ có KCN Lao động nhập cư gây ảnh hưởng phức tạp đến môi trường, an ninh trật tự đại phương từ có KCN VII MƠI TRƯỜNG TỰ NHIÊN(NATURAL ENVIROMENT SCALE) Bị nhiễm khơng khí nghiêm trọng mùi Bị nhiễm nguồn nước sinh hoạt nghiêm trọng tình hình xử lý rác thải, nước thải chất thải không cải thiện VIII SỨC KHỎE ( HEALTH SCALE) Mức độ ảnh hưởng nhiễm khơng khí , mùi hôi đến sức khỏe thành viên gia đình nghiêm trọng Mức độ ảnh hưởng ô nhiễm nguồn nước đến sức khỏe thành viên gia đình nghiêm trọng IX ĐẤT ĐAI, NHÀ Ở( HOUSING AND LAND SCALE) Ông/bà hài lòng với tình trạng nhà Ơng/bà hài lòng với quy hoạch đất cho xây dựng KCN địa phương X CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG ( LOCAL GOVERNMENT SCALE) Chính quyền thân thiện( thái độ niềm nở, vui vẻ, cởi mở, sẵn sàng giúp đỡ…) Chính quyền tiến ( giải cơng việc có quy trình, khoa học, nhan chóng…) Tích cực giả vấn đề tác hại nhiễm mơi trường MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CHUNG (OSS) Nhìn chung, ơng/bà hài lòng với sống gia đình địa phương với nhng thay đổi sau có KCN Sự hình thành KCN có tác động tích cực mặt đời sống sinh kế gia đình ông/bà Câu 11: Ý kiến đề xuất gia đình: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Phần thông tin riêng: Họ tên ông (bà):……………………………………… Tuổi:…………………………………………… Nam/nữ: Nghề nghiệp:……………………………………………… Trình độ học vấn:………………………………………… Xin chân thành cám ơn! PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 1.Kết thống kê biến định lượng Descriptive Statistics INC1 INC2 EMP1 EMP2 SOL1 SOL2 SOL3 INF1 INF2 INF3 PUS1 PUS2 PUS3 PUS4 CUL1 CUL2 CUL3 ENV1 ENV2 ENV3 HEA1 HEA2 HOU1 HOU2 GOV1 GOV2 GOV3 OSS1 OSS2 N Valid 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 Missing 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Mean Std Deviation Minimu Maximu m m 3.50 3.54 3.46 3.48 3.11 2.21 3.15 2.99 2.20 3.33 1.79 2.14 1.78 2.91 3.40 2.80 2.11 3.38 3.25 1.91 3.25 3.39 2.19 2.66 2.40 1.84 3.26 2.81 2.88 1.191 1.368 1.405 1.396 1.378 1.209 1.370 1.355 1.216 1.281 1.087 1.099 1.113 1.389 1.098 1.436 968 1.496 1.345 889 1.345 1.428 1.103 1.331 1.259 863 1.260 1.284 1.184 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Kết phân tích nhân tố EFA 2.1 Kết sau lần phân tích nhân tố EFA biến thang đo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity Square df Sig of Chi- 668 512.440 45 000 Communalities Extracti Initial on INC1 1.000 846 INC2 1.000 918 EMP 1.000 865 EMP 1.000 882 CUL 1.000 644 ENV 1.000 936 ENV 1.000 807 HEA 1.000 933 HEA 1.000 789 CUL 1.000 578 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Comp Extraction Sums of onent Initial Eigenvalues Squared Loadings % of % of Varian Cumulat Varian Cumul Total ce ive % Total ce ative % 3.573 35.726 35.726 3.573 35.726 35.726 1.869 18.692 54.418 1.869 18.692 54.418 1.572 15.718 70.136 1.572 15.718 70.136 1.184 11.842 81.978 1.184 11.842 81.978 814 8.139 90.116 397 3.972 94.088 287 2.871 96.959 137 1.369 98.328 100 998 99.326 10 067 674 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix(a) Component INC2 945 -.104 EMP2 929 110 EMP1 921 108 INC1 910 109 HEA1 -.166 933 164 ENV1 -.228 879 308 127 ENV2 -.178 -.174 851 -.141 HEA2 -.119 -.315 811 -.136 CUL2 -.133 782 CUL3 -.220 164 702 Rotated Component Matrix(a) INC2 EMP2 EMP1 INC1 ENV1 HEA1 ENV2 HEA2 CUL2 CUL3 Component 954 936 923 917 962 959 893 883 802 752 Rotation Sums of Squared Loadings % of Varian Cumul Total ce ative % 3.496 34.956 34.956 1.870 18.697 53.654 1.604 16.044 69.698 1.228 12.280 81.978 2.2 Kết phân tích EFA biến hài lòng chung cộng đồng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Sampling Adequacy Measure Bartlett's Test of Approx Sphericity Square df Sig of Chi- 500 31.200 000 Communalities Initial Extracti on OSS 1.000 788 OSS 1.000 788 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Compone % of Cumulative % of Cumulative nt Total Variance % Total Variance % 1.576 78.784 78.784 1.576 78.784 78.784 424 21.216 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix(a) Compo nent OSS OSS 888 888 3.Kết kiểm định thang đo ( Cronbach Alpha) 3.1 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Cơ hội tìm kiếm việc làm thu nhập” ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean 3.5000 3.5375 3.4625 3.4750 Q1 Q2 Q3 Q4 Statistics for SCALE Std Dev 1.1907 1.3682 1.4047 1.3960 Cases 80.0 80.0 80.0 80.0 Mean Variance Std Dev Variables 13.9750 25.1386 5.0138 Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q1 Q2 Q3 Q4 Scale Corrected Variance ItemAlpha if Item Total if Item Deleted Correlation Deleted 10.4750 10.4375 10.5125 10.5000 15.6703 13.9454 13.9745 13.8987 8540 9122 8751 8926 Reliability Coefficients N of Cases = 80.0 Alpha = 9508 N of Items = 9454 9256 9377 9320 3.2 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Môi trường nước – sức khỏe” ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases Q18 3.3750 1.4958 80.0 Q21 3.2500 1.3454 80.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 6.6250 7.5032 2.7392 Item-total Statistics Scale Scale Mean Variance if Item if Item Deleted Corrected ItemTotal Deleted Correlation Alpha if Item Deleted Q18 3.2500 1.8101 8586 Q21 3.3750 2.2373 8586 Reliability Coefficients N of Cases = 80.0 Alpha = 9211 N of Items = 3.3 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “Môi trường khơng khí – sức khỏe” ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases Q19 3.2500 1.3454 80.0 Q22 3.3875 1.4275 80.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 6.6375 6.1074 2.4713 Item-total Statistics Scale Scale Mean Variance if Item if Item Deleted Corrected ItemTotal Deleted Correlation Alpha if Item Deleted Q19 3.3875 2.0378 5882 Q22 3.2500 1.8101 5882 Reliability Coefficients N of Cases = 80.0 Alpha = 7399 N of Items = 3.4 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “ An ninh xã hội” ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases Q16 3.5000 1.1907 80.0 Q24 3.5375 1.3682 80.0 Scale Scale Corrected Mean Variance if Item if Item Item-total Statistics Deleted ItemTotal Deleted Correlation Alpha if Item Deleted Q16 3.5375 1.8720 9052 Q24 3.5000 1.4177 9052 Reliability Coefficients N of Cases = 80.0 Alpha = 9454 N of Items = 3.5 Kết kiểm định thang đo biến liên quan đến “ Mức hài lòng chung” ****** Method (space saver) will be used for this analysis ****** _ R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases Q28 2.8125 1.2837 80.0 Q29 2.8750 1.1840 80.0 Scale Scale Corrected Mean Variance if Item if Item Item-total Statistics Deleted ItemTotal Deleted Correlation Alpha if Item Deleted Q28 2.8750 1.4019 5757 Q29 2.8125 1.6479 5757 Reliability Coefficients N of Cases = 80.0 Alpha = 7292 N of Items = Kết phân tích hồi quy Variables Entered/Removed(b) Variable s Mod Variable Remove el s Entered d F4, F3, Method F1, F2(a) Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: F5 Model Summary(b) Adjusted Std Error Mod R R of the Durbin- el R Square Square Estimate Watson 330(a) 341 348 1.06113 1.984 a Predictors: (Constant), F4, F3, F1, F2 b Dependent Variable: F5 ANOVA(b) Sum of Model Regress ion Residua l Total Mean Squares df Square F Sig 10.347 2.587 10.297 000(a) 84.450 75 1.126 94.797 79 a Predictors: (Constant), F4, F3, F1, F2 b Dependent Variable: F5 PHỤ LỤC Bảng 4.10 Thang Đo Yếu Tố Tác Động đến Sự Hài lòng Cộng Đồng Thang đo Kí hiệu Thu nhập (Icome Scale) Từ có KCN, thu nhập gia đình cao nhiều INC1 Tình trạng thu nhập gia đình ơng/bà ổn định INC2 Việc làm ( Employment Scale) Từ có KCN, hội tìm kiếm việc làm thành viên gia EMP1 đình nhiều Nghề nghiệp việc làm gia đình ơng/bà ổn định EMP2 Tính gắn kết xã hội ( Social Solidarity Scale) Ơng/ bà hài lòng với mối quan hệ cá nhân, với dòng họ, láng SOL1 giềng xung quanh Gia đình ơng/bà hộ gia đình xung quanh sẵn sàng hợp tác tham SOL2 gia giả vấn đề chung cộng đồng địa phương Ơng/bà có tin cậy người láng giềng xung quanh SOL3 Cơ sở hạ tầng ( Infrastructure Scale) Chất lượng đường sá hệ thống giao thông tố nhiều từ có INF1 KCN Khả tiếp cận sử dụng điện sinh hoạt sản xuất từ có INF2 KCN thuận tiện dễ dàng Nguồn nước gia đình ơng/bà sử dụng có chất lượng tốt INF3 Dịch vụ tiện ích cơng ( Public Utility Service Scale) Chất lượng dịch vụ giao thông, phương tiện di chuyển địa phương PUS1 từ có KCN tốt Dịch vụ thôngtin liên lạc truyền thông địa phương trở PUS2 nên phổ biến đến nhiều người Chất lượng dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe địa phương PUS3 tốt Dịch vụ giáo dục , đào tạo, dạy nghề địa phương từ có KCN có PUS4 cải thiện tích cực Văn hóa – xã hội ( Culture and Society Scale) Địa phương có nhiều hoạt động địa điểm vui chơi giả trí lành mạnh CUL1 dành cho nhiều đối tượng Tình hình an ninh trật tự thường xuyên bất ổn từ có KCN CUL2 Lao động nhập cư gây ảnh hưởng phức tạp đến môi trường an ninh CUL3 trật tự đại phương từ có KCN Mơi trường tự nhiên ( Natural Environment Scale) Bị nhiễm khơng khí nghiêm trọng mùi hôi ENV1 Bị ô nhiễm nguồn nước sinh hoạt nghiêm trọng ENV2 Tình hình xử lý rác thải, nước thải chất thải không cải thiện ENV3 Sức khỏe ( Health Scale) Mức độ ảnh hưởng ô nhiễm không khí , mùi đén sức khỏe HEA1 thành viên gia đình nghiêm trọng Mức độ ảnh hưởng ô nhiễm nguồn nước đến sức khỏe cac thành HEA2 viên gia đình nghiêm trọng Đất đai, nhà ( Housing ang land Scale) Ơng/bà hài lòng với tình trạng nhà HOU1 Ơng/bà hài lòng với quy hoạch đất cho xây dựng KCN địa phương HOU2 10 Chính quyền địa phương ( Local Government Scale) Chính quyền thân thiện( thái độ niềm nở, vui vẻ, sẵn sàng giúp đỡ…) GOV1 Chính quyền tiến ( giải cơng việc có quy trình, khoa học, … GOV2 Tích cực giả vấn đề tác hại nhiễm mơi trường GOV3 Mức độ hài lòng chung ( Overall Satisfaction Community Scale) Nhìn chung, ơng/bà hài lòng với sống gia đình địa OSS1 phương với thay đổi sau có KCN Sự hình thành KCN có tác động tích cực mặt OSS2 đời sống sinh kế gia đình ơng/bà ... Cư Đối Với Việc Thành Lập Khu Công Nghiệp Tại Xã An Tịnh Huyện Trảng Bàng Tỉnh Tây Ninh” NGUYEN THI CHAU THANH June 2010 “Factors Affect The Satisfaction of The Communities toward The Industrial... ơn người bạn lớp người bạn thân thi t đóng góp cơng sức quý báu lời động viên trình thực đề tài Sinh viên Nguyến Thị Châu Thanh NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ CHÂU THANH Tháng năm 2010 “Các Yếu Tố... nghiên cứu dừng lại mức độ mô tả thi u chứng dựa tảng phân tích định lượng từ số liệu khảo sát thực tế, chưa phân tích đầy đủ có hệ thống mối quan hệ nhân Ngoài ra, thi u cơng trình sâu nghiên cứu