Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân LongXây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT TEXHONG NGÂN LONG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh GIANG THỊ UYÊN Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA CƠNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT TEXHONG NGÂN LONG Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 Họ tên: Giang Thị Uyên Người hướng dẫn Khoa học: PGS,TS Lê Thái Phong Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình tự nghiên cứu kết hợp với hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Thái Phong Số liệu nêu luận văn thu thập từ nguồn thực tế, công bố báo cáo quan nhà nước; đăng tải tạp chí, báo chí, website hợp pháp Những thơng tin nội dung nêu đề tài dựa nghiên cứu thực tế hoàn toàn với nguồn trích dẫn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn VHDN Văn hóa doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Để thực đề tài: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long”, tác giả phân tích yếu tố bên bên ảnh hưởng đến hoàn thiện làm văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Tác giả sử dụng phương pháp thống kê, so sánh phương pháp phân tích, tổng hợp số liệu để phân tích nội dung nghiên cứu xây dựng VHDN Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long, đồng thời đưa giải pháp để hồn thiện hoạt động Cơng ty Trong phạm vi luận văn thạc sỹ, tác giả phân tích khái niệm văn hóa doanh nghiệp, mơ hình nghiên cứu điển hình xây dựng VHDN; yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng văn hóa doanh nghiệp đề tài phần tích qua làm rõ quy trình xây dựng VHDN Trên sở nghiên cứu lý luận văn hóa doanh nghiệp, đánh giá thực trạng hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long Từ đó, tác giả đề xuất giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty, cụ thể giải pháp sau: Nâng cao nhận thức VHDN, nâng cao hình ảnh người lãnh đạo, hồn thiện việc xây dựng giá trị hữu hình, xây dựng giá trị chấp nhận quan niệm chung, cải thiện tính quán, coi trọng công tác tuyên truyền vận động giáo dục thành viên xây dựng văn hóa doanh nghiệp, phát huy nhân tố người, tạo môi trường làm việc kích thích nhân viên làm việc hăng say, biện pháp ổn định phát triển văn hóa doanh nghiệp Bên cạnh đó, đề tài có đề xuất với Nhà nước xây dựng VHDN như: nâng cao nhận thức chung VHDN, tạo môi trường pháp lý công cho doanh nghiệp, tạo hội để khuyến khích động viên doanh nghiệp xây dựng VHDN PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, người ta coi phần cứng doanh nghiệp bao gồm cấu trúc mơ hình, tổ chức, hệ thống, quy trình, quy định, kênh phân phối, kênh báo cáo, giao tiếp, chế giao quyền, chế khốn phần mềm doanh nghiệp đó, giá trị, niềm tin, lối sống, chuẩn mực hành vi, phương châm hành động hay nói cách khác, văn hố phần mềm tổ chức Giống hoạt động máy tính, phần mềm mang lại sức sống cho phần cứng, văn hố sức sống doanh nghiệp Nói để chúng thấy rõ hơn, tính cấp thiết phải phát triển văn hoá doanh nghiệp Trong thời kỳ hội nhập, cạnh tranh ngày liệt, vai trị văn hố doanh nghiệp (VHDN) ngày trở nên quan trọng Theo nhà nghiên cứu kinh tế, VHDN yếu tố định sức cạnh tranh doanh nghiệp VHDN tài sản vơ hình, kết dính màu nhiệm người với tổ chức, người với người, chất xúc tác phát triển nhân rộng kết nối giá trị nguồn lực riêng lẻ Bất kỳ doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hoá, tri thức khẳng định, khơng thể phát triển bền vững xu tồn cầu hố Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam trọng vào vấn đề văn hóa doanh nghiệp, ngày có nhiều lớp đào tạo, khóa hướng dẫn văn hóa doanh nghiệp mở Tuy nhiên, hoạt động cịn mang tính hình thức cao, chưa quan tâm mức, doanh nghiệp chưa nhận thức rõ văn hóa doanh nghiệp có tầm quan trọng phát triển doanh nghiệp mình, đồng thời doanh nghiệp chưa coi văn hóa doanh nghiệp động lực để phát triển doanh nghiệp Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long có địa khu cơng nghiệp Hải n, TP.Móng Cái,tỉnh Quảng Ninh cơng ty thuộc Tập đồn TEXHONG - tập đoàn dệt hàng đầu củaTrung Quốc, nhà cung cấp sợi bọc dẻo lớn giới, chuyên sản xuất tiêu thụ sản phẩm dệt may thời trang cao cấp Để phát huy ưu doanh nghiệp Trung Quốc môi trường kinh doanh Việt Nam cần phải xem xét kiện tồn vấn đề văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp xây dựng hồn thiện khơng kích thích sức phát triển sản xuất mà cịn có ý nghĩa quan trọng để xây dựng uy tín thương hiệu doanh nghiệp Mặc dù vấn đề văn hoá quản lý quản trị doanh nghiệp quan tâm nghiên cứu từ lâu, nhiên, thiếu vắng tảng lý luận vững phương pháp thực hành hữu hiệu người quản lý cấp vĩ mơ doanh nghiệp Nhận thức văn hố quản lý doanh nghiệp mơ hồ, lẫn lộn làm cho q trình xây dựng phát triển văn hố doanh nghiệp doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Xuất phát từ thực tế nêu trên, văn hoá doanh nghiệp lĩnh vực khoa học có phạm vi rộng liên quan đến nhiều lĩnh vực khác chưa thống nhiều vấn đề lý luận, nghiên cứu giới hạn phạm vi việc nghiên cứu xây dựng văn hoá doanh nghiệp doanh nghiệp, tổ chức; từ giúp người quản lý việc tạo lập thay đổi văn hóa doanh nghiệp tổ chức Vì lý học viên chọn “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long” làm đề tài nghiên cứu Thơng qua kết phân tích tài liệu quan sát thực tế, tác giả tin tưởng việc nghiên cứu đề tài cần thiết kết nghiên cứu luận văn có đóng góp thiết thực Mục đích nghiên cứu Luận văn nhằm phân tích thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long, đồng thời làm rõ thành tựu hạn chế cịn tồn văn hóa cơng ty Trên sở khóa luận đưa số giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho Cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long thời gian tới 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu luận văn xây dựng VHDN cho Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long phần có văn hóa doanh nghiệp, song cịn manh mún chưa hệ thống Do vậy, luận văn tập trung vào nội dung hồn thiện làm văn hóa doanh nghiệp công ty Về không gian: Đề tài nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long Về thời gian: Nghiên cứu tiến hành từ tháng 2/2018 đến tháng 7/2018 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, luận án kết cấu bốn chương: Chương Cơ sở lý luận xây dựng văn hóa doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long Chương 4: Giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp cho cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Dương Thị Liễu (1998), "Văn hoá doanh nghiệp với việc nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp", Tạp chí Kinh tế phát triển (số 27) Dương Thị Liễu (2008), Bài giảng Văn hố kinh doanh, Bộ mơn Văn hố kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nôi, 234 Đỗ Hữu Hải (2011), Phát triển văn hoá doanh nghiệp Việt Nam kinh tế thị trường, đề tài nghiên cứu khoa học công nghệ cấp trường, Đại học Kinh tế quốc dân Đỗ Thuỵ Lan Hương (2008), Ảnh hưởng văn hố cơng ty tới cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên làm việc doanh nghiệp TP.Hồ Chí Minh, luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Hồng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống kê Nguyễn Hoàng Ánh (2004), Vai trị văn hố kinh doanh quốc tế vấn đề xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Đại học Ngoại Thương Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh văn hố cơng ty, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Mạnh Quân (2011), Vận dụng văn hoá doanh nghiệp vào việc xây dựng phát triển thương hiệu mang đạm đà sắc dân tộc cho doanh nghiệp Việt Nam, đề tài nghiên cứu khoa học công nghệ cấp Bộ, Đại học Kinh tế quốc dân Maister, D H (2005), Bản sắc văn hóa doanh nghiệp (Sách dịch), Nhà xuất Thống kê 10 Phạm Xuân Nam (1996), Văn hoá, đạo đức Kinh doanh, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội, 21 11 Phùng Xuân Nhạ (2010), Nhân cách doanh nhân văn hoá kinh doanh tiến trình đổi hội nhập quốc tế, Đề tài cấp nhà nước, Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Trịnh Quốc Trị (2009), "Công cụ đo lường Văn hoá doanh nghiệp CHMA", Tài liệu hội thảo Vita-share, TP.Hồ Chí Minh 13 Trompernarss, F & Hampden – Tuner, C (2009), Chinh phục đợt sóng văn hóa (Sách dịch), NXB Tri Thức TIẾNG ANH 14 Aviv, S., Maria, S A., and Minoo, F (2007), "Hofstede's dimensions of culture in international marketing studies", Journal of Business Research 60(3), pp 277-284 15 Andrews, A.Y and Hirsh, M (1983), "Ambushes, shootouts, and knights of the roundtable: the language of corporate takeovers" In: Rondy, R.,Morgan, F.G., Dandridge, T (Eds.), Organizational Symbolism, JAIPress, Greenwich, CT 16 Bennis, W (1986), "Leaders and visions: Orchestrating the corporate culture", In MA Berman (Ed.), Corporate culture and change New York : The Conference Board Inc 17 Boje, M., Fedor, B and Rowland, M (1982), "Myth making: a qualitative step in OD interventions", J Appl Behav Sci(18), pp 17–28 18 Calder, B., Phillips, L and Tybout, A (1981), "Designing research for application", Journal of Consumer Research (Sept), pp 197-207 19 Cameron, K.S., Quinn R.E (1999), Diagnosing and Changing Organizational Culture", New York: Addison-Wesley 20 Chen, Y.S (2011), Green organizational identity: sources and consequence, Department of Business Administration, National Taipei University, Taipei, Taiwan 21 Davis, SM (1984), Managing corporate culture, New York: Ballinger 22 Deal, P., & Kennedy, A (1982), Corporate cultures Reading, MA: AddisonWesley 23 Denison, D.R (1990), Corporate culture and organizational effectiveness, New York: John Wiley 24 Edgar H Schein (2016), Organizational Culture and Leadership, New York: Ballinger 25 Ghani, R.A., Nordin, F., and Mamat, L (2004), "Organizational commitment among the academic staff in the Distance Education Program", The International Journal of Education Development, pp 29-43 26 Kotler, J.P & Hesket, J.L (1992), Corporate Culture and Performance, New York PHỤ LỤC MẪU PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT TEXHONG NGÂN LONG (Đối tượng: dành cho cán nhân viên Công ty) Phần I Thông tin cá nhân hiểu biết văn hóa doanh nghiệp (Anh/chị vui lịng khoanh trịn vào phương án Anh/chị lựa chọn) Câu 1: Thông tin cá nhân - Họ tên (không bắt buộc): Giới tính: A Nam - Độ tuổi: A Dưới 30 Vị trí cơng tác: A Ban lãnh đạo Thời gian cơng tác: A Dưới năm Trình độ học vấn: B Nữ B Từ 30 đến 45 C Trên 45 B Quản lý cấp trung C Nhân viên B – năm A Lao động phổ thông C Trên năm B Trung cấp C Cao đẳng/ Đại học D Trên Đại học Câu 2: Anh/chị nghe văn hóa doanh nghiệp? A Đã nghe B Chưa nghe Câu 3: Theo Anh/chị việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tác động đến vấn đề sau (Anh/chị vui lòng đánh dấu “X” vào lựa chọn) STT Nội dung Tạo sắc riêng cho doanh nghiệp Tăng khả cạnh tranh Doanh thu hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ Thu hút giữ chân nhân tài Tạo dựng lòng tin, thu hút khách hàng đối tác Không động tác Tác động Tác động bình thường mạnh Phần II Thơng tin chi tiết văn hóa doanh nghiệp (Anh/chị vui lịng đánh dấu “X” vào lựa chọn) Câu 1: Anh/chị vui lòng nhận định mức độ yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp cơng ty STT Nội dung Các biểu trưng trực quan: kiến trúc đặc trưng, logo, đồng phục, hiệu, nghi lễ, ấn phẩm nội bộ,… Các giá trị tuyên bố: tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi,… Quan niệm giả định tảng: niềm tin, lý tưởng, giả định tảng,… Không cần Bình thiết quan thường trọng Cần thiết quan trọng Câu 2: Anh/chị đánh biểu trưng trực qaun qua nhận định sau: STT Nội dung Kiến trúc cơng ty mang tính đại, khang trang Logo bật, dễ nhận biết, dễ hiểu, mang sắc riêng Đồng phục gọn gàng, lịch sự, nhã nhặn Các nghi lễ tổ chức đa dạng, trang trọng, chuyên nghiệp Khẩu hiệu rõ ràng, mạch lạc, có tính tun truyền cao Ấn phẩm đa dạng, sinh động, đẹp mắt, có tính truyền thống cao Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Cơng ty có nhiều giai thoại tiếng, mang ý nghĩa giáo dục cao Phong cách ứng xử rõ ràng, lịch Câu 3: Anh/chị có đánh giá trị tuyên bố Texhong Ngân Long Hồn tồn khơng đồng ý STT Nội dung Tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn rõ ràng Giá trị cốt lõi rõ ràng nhân viên hiểu thấm nhuần Công ty mang đậm nét “ngôi nhà chung” Phong cách lãnh đạo mang tính dân chủ, cơng Khơng Bình đồng ý thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Câu 4: Anh/ chị cho ý kiến đội ngũ quản lý, lãnh đạo việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp thơng qua nhận định sau: STT Nội dung Lãnh đạo gương văn hóa doanh nghiệp Ban lãnh đạo có kinh nghiệm lực, hướng dẫn đạo cấp nhiệt tình Ban lãnh thực nghiêm túc, gương mẫu việc thực nội quy, quy chế giá trị cốt lõi chiến lược kinh doanh Texhong Ngân Long Hoàn toàn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Ban lãnh đạo ln ln tạo niềm tin khâm phục cho nhân viên Câu 5: Anh/chị cho ý kiến giải pháp nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Texhong Ngân Long? STT 10 11 Nội dung Không cần thiết Tiếp tục hoàn thành tiêu định hướng phát triển công ty năm tới Nâng cao nhận thức văn hóa doanh nghiệp Nâng cao hình ảnh người lãnh đạo Hoàn thiện việc xây dựng giá trị hữu hình, giá trị chấp nhận quan niệm chung Nâng cao công tác tuyên truyền, vận động giáo dục, đào tạo văn hóa doanh nghiệp khách sạn Phát triển văn hóa doanh nghiệp tảng lấy người làm gốc Nâng cao mức độ tham gia thành viên Truyền bá giá trị văn hóa doanh nghiệp đến khách hàng đối tác Xây dựng sách hợp lý khách hàng đối tác Xây dựng giải pháp công tác truyền thông công ty Phát triển hoạt động văn hóa doanh nghiệp Texhong Ngân Long Xin trân trọng cảm ơn! Cần thiết Rất cần thiết PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH TEXHONG NGÂN LONG Phần Thông tin cá nhân hiểu biết văn hóa doanh nghiệp STT Nội dung Giới tính Độ tuổi Vị trí Câu Cơ cấu Số lượng Tỉ lệ (%) Nam 40 43.48 Nữ 52 56.52 Dưới 30 61 66.31 Từ 30 đến 45 19 20.65 Trên 45 12 13.04 Ban lãnh đạo 3.26 Quản lý cấp trung 10 10.87 Nhân viên 79 85.87 Dưới năm 15 16.31 35 38.04 42 45.65 25 27.17 học Trung cấp 29 31.52 Cao học 32 34.78 6.52 73 79.35 19 20.65 Thời gian công Từ – năm tác Trên năm Lao động thơng Trình vấn độ phổ đẳng/ Đại Trên Đại học Câu Đã nghe Đã nghe văn hóa doanh nghiệp? Chưa nghe Câu 3: Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tác động đến vấn đề sau: STT Nội dung Khơng động Số tác Tác động Tác bình thường mạnh Tỉ lệ Số Tỉ lệ Số động Tỉ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) Tạo sắc riêng cho doanh nghiệp 15 16.31 77 83.6 Tăng khả cạnh tranh 2.17 21 22.83 69 75 Doanh thu hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ 7.61 35 38.04 50 54.3 5 5.43 17 18.48 70 76.0 Tạo dựng lòng tin, thu hút khách hàng đối tác 1.09 9.78 82 89.1 Thu hút giữ chân nhân tài Phần II Thông tin chi tiết văn hóa doanh nghiệp Câu 1: Anh/chị nhận định mức độ yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp Cơng ty STT Nội dung Khơng cần thiết quan Bình thường trọng Số lượng Cần thiết quan trọng Tỉ lệ Số (%) lượng Tỉ lệ Số (%) lượng Tỉ lệ (%) Các biểu trưng trực quan: kiến trúc đặc trưng, logo, đồng phục, hiệu, nghi lễ, ấn phẩm nội bộ,… 2.17 12 13.04 74 80.43 Các giá trị tuyên bố: tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi,… 3.26 8.70 81 88.04 Quan niệm giả định tảng: niềm tin, lý tưởng, giả định tảng,… 7.61 11 11.96 74 80.43 Câu 2: Anh/chị đánh biểu trưng trực quan qua nhận định sau STT Nội dung Hồn tồn Số lượng khơng đồng ý Kiến trúc cơng ty mang tính Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý 77 đại, khang trang Logo bật, dễ nhận biết, dễ hiểu, mang sắc riêng 39 32 11 Đồng phục gọn gàng, lịch sự, nhã nhặn 13 63 14 Các nghi lễ tổ chức đa dạng, trang trọng, chuyên nghiệp 57 20 Khẩu hiệu rõ ràng, mạch lạc, có tính tun truyền cao 19 66 Ấn phẩm đa dạng, sinh động, đẹp mắt, có tình truyền thống cao 51 29 Cơng ty có nhiều giai thoại tiếng, mang ý nghĩa giáo dục cao 69 19 Phong cách ứng xử rõ ràng, lịch 76 Câu 3: Anh/chị có đánh giá trị tuyên bố công ty TNHH Texhong Ngân Long STT Nội dung Hồn Số lượng tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Hồn Đồng ý tồn đồng ý Tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn rõ ràng 18 59 Giá trị cốt lõi rõ ràng 17 nhân viên hiểu thấm nhuần 21 24 17 13 Công ty mang đậm nét “ngôi nhà chung” 58 23 Phong cách lãnh đạo mang tính dân chủ, cơng 20 60 Câu 4: Anh/ chị cho ý kiến đội ngũ quản lý, lãnh đạo cơng ty việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua nhận định sau: STT Số lượng Nội dung Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Lãnh đạo gương văn hóa doanh nghiệp Ban lãnh đạo có kinh nghiệm lực, hướng dẫn đạo cấp nhiệt tình Ban lãnh thực nghiêm túc, gương mẫu việc thực nội quy, quy chế giá trị cốt lõi chiến lược kinh doanh Texhong Ngân Long Ban lãnh đạo luôn tạo niềm tin khâm phục cho nhân viên 0 44 28 20 0 32 54 0 10 11 71 14 65 Câu 5: Anh/chị cho ý kiến giải pháp nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Texhong Ngân Long? Số lượng STT Nội dung Tiếp tục hoàn thành tiêu định hướng phát triển công ty năm tới Nâng cao nhận thức văn hóa doanh nghiệp Nâng cao hình ảnh người lãnh đạo Hoàn thiện việc xây dựng giá trị hữu hình, giá trị chấp nhận quan niệm chung Nâng cao công tác tuyên truyền, vận động giáo dục, đào tạo văn hóa doanh nghiệp cơng ty Phát triển văn hóa doanh nghiệp tảng lấy người làm gốc Nâng cao mức độ tham gia thành viên Truyền bá giá trị văn hóa doanh nghiệp đến khách hàng đối tác Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý 17 36 39 14 76 28 56 85 60 29 11 56 25 14 74 12 51 29 10 11 Xây dựng sách hợp lý khách hàng đối tác Xây dựng giải pháp công tác truyền thông Phát triển hoạt động văn hóa doanh nghiệp Texhong 10 53 29 85 50 36 ... trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long Chương 4: Giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp cho công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long. .. cứu luận văn xây dựng VHDN cho Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Texhong Ngân Long phần có văn hóa doanh nghiệp, ... công ty 48 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT TEXHONG NGÂN LONG 3.1 Giới thiệu chung công ty 3.1.1 Sơ lược công ty Công ty TNHH Khoa học kỹ thuật