TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p

24 2.7K 34
TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA xử lý XUNG đột GIỮA GIÁO VIÊN và PHỤ HUYNH học SINH từ VIỆC xử PHẠT học SINH tại TRƯỜNG THCS a, THÀNH PHỐ v, TỈNH p

LỚP BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC QUẢN NHÀ NƯỚC CHƯƠNG TRÌNH CHUN VIÊN - KHỐ 34 TIỂU LUẬN CUỐI KHĨA XỬ XUNG ĐỘT GIỮA GIÁO VIÊN PHỤ HUYNH HỌC SINH TỪ VIỆC XỬ PHẠT HỌC SINH TẠI TRƯỜNG THCS A, THÀNH PHỐ V, TỈNH P MỤC LỤC Nội dung Trang Lời nói đầu I Mơ tả tình II Xác định mục tiêu xử tình III Phân tích nguyên nhân hậu IV Xây dựng phương án giải lựa chọn phương án V Lập kế hoạch tổ chức thực phương án 12 VI Kết luận kiến nghị 17 Tài liệu tham khảo/ 21 LỜI NĨI ĐẦU Chủ tịch Hồ Chí Minh mn vàn kính yêu dân tộc Việt Nam dạy “Vì lợi ích mười năm phải trồng cây, lợi ích trăm năm phải trồng người” Từ nước nhà độc lập, bận nhiều công việc Bác dành nhiều thời gian cho nghiệp giáo dục đào tạo Bước vào kỷ XXI, đất nước ta đứng trước nhiều thời thách thức, nhiệm vụ đặt cho giáo dục đào tạo nguồn nhân lực có đủ đức, đủ tài, có đủ kiến thức khoa học kỹ thuật, có khả lao động sáng tạo Trong năm gần đây, nước ta chịu ảnh hưởng lớn văn hóa giới, tiếp cận với kinh tế thị trường nên có nhiều mặt tiêu cực tác động đến đạo đức, lối sống nhân dân Đặc biệt, tác động ảnh hưởng đến lối sống, đạo đức phận không nhỏ hệ trẻ Việt Nam, em học sinh Học sinh rơi vào tệ nạn xã hội, bạo lực học đường; khơng kính trọng thầy cô, xem thường bạn bè, người xung quanh; khơng hiếu thảo với ơng bà cha mẹ; thiếu tính nhân đạo; em mê games bỏ học; … Từ làm suy thối giá trị đạo đức truyền thống tốt đẹp dân tộc Bên cạnh đó, vấn đề “cơm áo gạo tiền” nguyên nhân làm ảnh hưởng sâu sắc đến việc giáo dục đạo đức bậc cha mẹ, đời sống vật chất góp phần chi phối đời sống tinh thần cá nhân Bên cạnh điều kiện sống gia đình, gương đạo đức cha mẹ đuốc soi sáng giáo dục đạo đức cho Cha mẹ có lối sống lành mạnh, hòa nhập, sống thiện, sống tốt, có lòng nhân nghĩa biết quan tâm giúp đỡ người xung quanh, hiếu thảo với ông bà cha mẹ,… học tập có phẩm chất tốt đẹp cha mẹ “gần mực đen, gần đèn sáng” Ngược lại, trẻ sống gia đình mà cha mẹ mâu thuẫn, cãi nhau, rượu chè cờ bạc, hút chích ma túy, … ảnh hưởng xấu đến việc hình thành nhân cách đạo đức trẻ Tuy nói “gần bùn mà chẳng hôi mùi bùn” ảnh hưởng cha mẹ đến trình hình thành đạo đức điều vô rõ nét Học sinh hệ trẻ chủ nhân tương lai đất nước, nguồn nhân lực thúc đẩy thành bại quốc gia Vì vậy, việc giáo dục đạo đức cho học sinh quan trọng, góp phần xây dựng thành cơng người xã hội chủ nghĩa, để góp phần xây dựng phát triển đất nước Trong trình giảng dạy giáo dục học sinh nhà trường, gặp trường hợp học sinh vi phạm nội quy trường - lớp, giáo viên cần sử dụng biện pháp xử phù hợp Mọi biện pháp nhằm giúp học sinh tiến không tái phạm thâm tâm không muốn “hành hạ” học sinh Tuy nhiên có hình thức xử phạt thầy cô, vô hình chung lại vi phạm quy đinh nhà nước giáo dục, đồng thời tạo nên hiểu lầm, xúc phụ huynh, dẫn đến việc phụ huynh có hành động khơng phù hợp Để đóng góp số kinh nghiệm cho lĩnh vực Giáo dục, đồng thời ứng dụng kiến thức học khóa học bồi dưỡng kiến thức Quản nhà nước chương trình chun viên, Khóa 34, tơi chọn tình Quản Nhà nước Giáo dục “Xử xung đột giáo viên phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh” Đây tình xẩy trường THCS A, thành phố V, tỉnh P Đề hoàn thành đề tài này, nhận giảng dạy nhiệt tình Thầy, giáo trường Chính trị tỉnh Phú Thọ Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy, tận tình giảng dạy hướng dẫn tơi hồn thành tiểu luận I MƠ TẢ TÌNH HUỐNG Tình tơi kể có thật chứng kiến trường THCS A, thành phố V, tỉnh P Thứ ngày 19 tháng năm 2014, Tiết 2, trường diễn tiết học bình thường có phụ huynh học sinh tên Lê Thị T mẹ học sinh Nguyễn Văn P lớp 7G đến trường la lối om sòm, chửi Trần Thu C (Giáo viên dạy Tốn lớp 7G) Chị T đòi gặp Ban Giám hiệu Chị ta khiếu nại Trần Thu C dạy Tốn lớp chị ta học chửi mắng bắt chị ta đứng úp mặt vào tường, sau kéo tai đuổi khơng cho chị học tiết Tốn Chị Lê Thị T yêu cầu Ban Giám hiệu phải kiểm xử kỷ luật Trần Thu C cách xử phạt chị không đúng, xúc phạm nhân phẩm trù úm chị, chị T khóc lóc đòi nghỉ học Lúc tiết học bình thường, Cơ Trần Thu C dạy học sinh lớp, nhà trường nắm thông tin từ phía phụ huynh học sinh, chưa trao đổi với học sinh, giáo viên chủ nhiệm lớp giáo viên dạy Tốn lớp 7G việc này, Hiệu trưởng nhà trường mời chị Lê Thị T vào văn phòng uống nước trao đổi (nhằm nắm bắt tình hình xoa dịu xúc chị T) Sau tìm hiểu sơ vụ việc chị T cung cấp, Hiệu trưởng hứa tìm hiểu thêm vụ việc xử thấu tình đạt cố xảy Hiệu trưởng đề nghị chị T phối hợp với giáo viên nhà trường để giáo dục học sinh Trước cách ứng xử khôn khéo thiện chí Hiệu trưởng trường THCS A chị T bớt giận vui vẻ hẹn giải vụ việc vào ngày sau, không yêu cầu gặp cô Trần Thu C Ngay sau tiết buổi học, Hiệu trưởng mời Thầy Đặng Văn Th (giáo viên chủ nhiệm lớp 7G) cô Trần Thu C (sau gọi tắt cô C) văn phòng để tìm hiểu vụ việc Qua trao đổi, Trần Thu C xác nhận 08 học sinh lớp 7G chơi bi nên vào học tiết Toán trễ, có học sinh Nguyễn Văn P, nên cô C xúc bắt học sinh xếp hàng quay mặt phía tường cuối lớp Các học sinh khác thực đầy đủ theo yêu cầu cô C, riêng em Nguyễn Văn P khơng chấp nhận, vênh mặt vẻ thách thức Cô C tức giận cho em P phạm lỗi mà ngang bướng, chống đối, nên yêu cầu em P ngồi lớp khơng cho học tiết Em P nhà khóc lóc báo với mẹ việc nêu Cô Trần Thu C cho giải vụ việc đúng, khơng có lỗi Hiệu trưởng phân tích ngắn gọn cho xử tình chưa với quy định ngành Giáo dục Cô C xúc phạm học sinh u cầu Cơ viết tường trình vụ việc nhận khuyết điểm (nếu nhận thấy có) Như vậy, nhà trường phải sớm giải vấn đề để chị T khơng lại trường la lối làm uy tín giáo viên nhà trường Mặt khác sớm giải vụ việc để cô C yên tâm công tác, đồng thời để em P sớm trở lại lớp học II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ TÌNH HUỐNG Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu, Tổng Phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống phải giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên C học sinh, mâu thuẫn giáo viên C chị T), không để chị T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách xử phạt học sinh tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm (GVCN) có biện pháp giáo dục học sinh P em lớp 7G chưa chuyên cần học tập Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để công tác, học tập tốt Nếu không đạt mục tiêu tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm Vụ việc diễn chứa đựng nhiều vi phạm từ phía giáo viên dạy Tốn phụ huynh học sinh Mâu thuẫn tăng thêm giải tình khơng khẩn trương triệt để Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường biết chị Lê Thị T vừa li dị chồng, nhà chị gần trường, tảo tần buôn bán để nuôi nên chị ta có nhiều xúc việc dạy dỗ Gia đình Trần Thu C có số lục đục gần nên tiết lên lớp Cô C hay cáu gắt với học sinh Bản thân em P học sinh hay nghịch ngợm Trước việc Hiệu trưởng trao đổi với Phó Hiệu trưởng, Tổng phụ trách đội giáo viên chủ nhiệm thống nhận định: - Cách xử học sinh Cô C không đúng, dựa vào sau: + Theo Điều 75, Luật Giáo Dục năm 2005 có quy định hành vi Nhà giáo khơng làm, có nêu Nhà giáo khơng có hành vi sau “Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xâm phạm thân thể người học…” + Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em năm 2004 Quốc hội Nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thơng qua ngày 15/6/2004, quy định 10 nhóm hành vi bị nghiêm cấm có cấm: Hành hạ, ngược đãi, làm nhục… trẻ em + Quyết định số 16 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo: Điều có nêu Nhà giáo phải “Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đồn kết, thương yêu, giúp đỡ đồng nghiệp sống cơng tác; có lòng nhân ái, bao dung, độ lượng, đối xử hoà nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp đáng người học, đồng nghiệp cộng đồng” + Theo Điều lệ trường Phổ thông (Ban hành kèm theo Thông số: 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3 /2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo), Điều 42 có nêu: “Học sinh vi phạm khuyết điểm q trình học tập, rèn luyện khun răn xử kỉ luật theo hình thức sau đây: a) Phê bình trước lớp, trước trường; b) Khiển trách thơng báo với gia đình; c) Cảnh cáo ghi học bạ; d) Buộc thơi học có thời hạn” Như văn hành Nước ta xử học sinh vi phạm nội quy, quy chế học tập không cho phép biện pháp xử phạt cô C áp dụng Nhiều nước giới nghiêm cấm xử phạt xúc phạm thân thể học sinh Rõ ràng cô C vi phạm quy định hành Nhà nước xử phạt học sinh Cô C chưa hiểu rõ Năm quy tắc giáo dục học sinh “chưa ngoan” Đó quy tắc: Quy tắc 2H (Hiểu rõ – Hợp tác) Quy tắc 2Q (Quan tâm – Quan sát) Quy tắc 2N (Nghiêm khắc – Ngọt dịu) Quy tắc 2Đ (Động viên – Định hướng) Quy tắc 2T (Tâm huyết – Trách nhiệm) Tuy nhiên việc giáo dục nhân cách cho học sinh thành công sớm chiều, giáo dục q trình khơng thể thực giáo viên chủ nhiệm, Ban giám hiệu tổ chức đồn thể trường Chính vậy, phải có gắn kết bậc phụ huynh, tổ chức xã hội quan tâm ủng hộ nhà trường tham gia công tác giáo dục học sinh “chưa ngoan” đạt kết tích cực Nói quy tắc 2T: Chính tâm huyết trách nhiệm giúp cho giáo viên chủ nhiệm có lực “cảm hóa” học sinh nói chung, học sinh “chưa ngoan” nói riêng Đó lực gây ảnh hưởng trực tiếp đến với học sinh mặt tình cảm ý chí Tâm huyết trách nhiệm nằm nhân cách người thầy giáo Giáo viên chủ nhiệm phải dùng nhân cách để tác động vào học sinh, giáo dục em nên người Đây dùng nhân cách để giáo dục nhân cách Về phía phụ huynh học sinh xử khơng đúng, q nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh, chưa tìm hiểu rõ vụ việc phản ứng thái III PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN HẬU QUẢ Qua phân tích, Lãnh đạo nhà trường xác định nguyên nhân, hậu vụ việc trên: Nguyên nhân khách quan: Các văn quy định Bộ Giáo dục xử học sinh vi phạm nội quy, quy chế chưa rõ ràng, giáo viên khó áp dụng Nguyên nhân chủ quan: Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường biết chị Lê Thị T vừa li dị chồng, nhà chị gần trường, tảo tần bn bán để ni nên chị ta có nhiều xúc việc dạy dỗ Gia đình Trần Thu C có số lục đục gần nên tiết lên lớp Cô C hay cáu gắt với học sinh Bản thân em P học sinh hay nghịch ngợm Bên cạnh đó, hiểu biết quy định phụ huynh học sinh giáo viên quy định pháp luật, ngành Giáo dục việc giáo dục xử phạt học sinh Hậu vụ việc: Tình xẩy ra, chưa gây hậu nghiêm trọng làm phát sinh mâu thuẫn giáo viên với học sinh, giáo viên với phụ huynh học sinh, làm uy tín nhà trường, uy tín giáo viên, giảm sút lòng tin nhân dân, gây bất bình nhân dân ảnh hưởng đến kỷ cương nhà trường Tóm lại: Cách xử phạt cô C học sinh sai, nhiên mục đích xử phạt cô muốn học sinh tiến bộ, hậu chưa nghiêm trọng, khắc phục Về phía phụ huynh học sinh xử không đúng, nóng nảy xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh IV XÂY DỰNG CÁC PHƯƠNG ÁN GIẢI QUYẾT LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN: Xây dựng phương án: Chủ trương chung để giải tình nêu vừa đảm bảo quy định hành vừa giải nhẹ nhàng, êm thấm mà đạt mục tiêu đề giải mâu thuẫn phát sinh (mâu thuẫn giáo viên C học sinh, mâu thuẫn giáo viên C chị T) Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu hòa giải, để bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khác phục để công tác, học tập tốt Nhà trường đưa phương án sau: * Phương án 1: +Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn cô C chị T, mâu thuẫn em P với cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường + Nội dung phương án: Nhà trường yêu cầu cô Trần Thu C gặp trực tiếp mẹ em P để giải + Ưu điểm Phương án 1: Giải nhanh gọn, người trực tiếp đối thoại, mâu thuẫn giải tận gốc Hạn chế Phương án 1: Khơng có người chủ trì giải quyết, Cơ C Chị T không đồng cảm với khó tìm tiếng nói chung, khó nhượng để giải * Phương án 2: + Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn Cô C chị T; mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt biên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa tiến tới cơng tác tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đạt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên + Nội dung Phương án 2: Nhà trường giao cho giáo viên chủ nhiệm lớp 7G chủ động mời Cô C, Chị T chị T đến trường để giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trò trung gian để giải tình Ưu điểm Phương án 2: - Đề cao vai trò GVCN lớp đồng thời giảm bớt áp lực cho BGH; - Không tạo sức ép tâm lên giáo viên, giải vụ việc nhẹ nhàng; - Phát huy tinh thần phối hợp phụ huynh học sinh với nhà trường; - Giải có lý, có tình; - Giáo viên n tâm cơng tác nâng cao ý thức chấp hành quy định nhà nước xử kỷ luật học sinh; - Giáo dục học sinh tốt hơn; + Hạn chế Phương án 2: - Phụ thuộc nhiều vào uy tín, khả hòa giải GVCN lớp * Phương án 3: + Mục tiêu phương án: Dựa văn pháp xử phạt, kỷ luật học sinh, trường thành lập Hội đồng kỷ luật để giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến hơn; giữ uy tín giáo viên nhà trường Làm cho GV trường có ý thức tốt việc chấp hành kỷ cương cền nếp + Nội dung phương án: Tiến hành họp xét kỷ luật cô Trần Thu C đề nghị quyền địa phương (tổ dân phố phường) họp kiểm điểm chị Lê Thị T có hành vi xúc phạm giáo viên làm trật tự trường học Phân định rành mạch thiếu sót, 10 khuyết điểm người (Cô C, Chị T, Em P) tình nêu đề hình thức xử thích đáng người vụ việc + Ưu điểm phương án 3: Giải trình tự hòa giải khơng thành + Hạn chế phương án 3: - Phức tạp, nhiều thời gian công sức, tạo căng thẳng GV với phụ huynh gây khơng khí căng thẳng trường Ảnh hưởng mối quan hệ tốt đẹp nhà trường với cha, mẹ học sinh - Có thể khó thực trường hợp Chị T ngang bướng, không nhận khuyết điểm tiếp tục chửa bới giáo viên, quyền địa phương không quan tâm mức để giải vấn đề Hậu tiến triển xấu Phương án lựa chọn: Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tính khả thi phương án, Lãnh đạo nhà trường định chọn Phương án 2, Hiệu trưởng trường vấn cho GVCN lớp 7G; giao cho GVCN chủ động mời Cô C Chị T em P đến trường để giải vụ việc GVCN đóng vai trò trung gian, cầu nối để giải tình Trong giải việc phải đạt mục tiêu là: Giải mâu thuẫn Cô C chị T, mâu thuẫn em P với Cô C; làm cho học sinh P tiến bộ; giữ uy tín giáo viên nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng việc giáo dục học sinh từ tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt: bên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót để sửa chữa, tiến tới phối hợp tốt nhà trường phụ huynh học sinh, không đặt vấn đề kỷ luật học sinh giáo viên Không đề nghị quyền địa phương kiểm điểm Chị T 11 V LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN + Các bước thực phương án: Bước 1: Triển khai lại quy định kỷ luật, giáo dục học sinh Hiệu trưởng triển khai văn cho giáo viên (chỉ nói phần liên quan đến xử phạt, kỷ luật học sinh) gồm: Luật Giáo Dục 2005, Quy định đạo đức nhà giáo, Luật bảo vệ trẻ em năm 2004; Quy chế đánh giá, xếp loại học sinh trung học sở học sinh trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Quyết định số: 58/2011/QĐ-BGDĐT ngày 12 tháng 12 năm 2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo); Thông số 08/TT ngày 21/3/1988 Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Hướng dẫn việc khen thưởng thi hành kỷ luật học sinh trường phổ thông Hiệu trưởng yêu cầu giáo viên áp dụng tinh thần văn này, khơng “sáng tạo hình phạt”, áp dụng thức kỷ luật cho phép làm quy trình Phải hiểu học sinh THCS đặc biệt học sinh lớp6, nhỏ, mải chơi, ham vui, hay qn phải có tình thương u, lòng vị tha giáo dục trẻ Ngay học sinh bị vi phạm hình thức nhẹ Phê bình trước lớp, trước trường, Thông 08 quy định: “Những học sinh phạm khuyết điếm sau trình thực nội quy nhà trường, quyền hạn nhiệm vụ thân bị khiển trách trước lớp: - Nghỉ học không xin phép từ buổi trở lên thời gian tháng - Không thuộc làm bài, không chuẩn bị đầy đủ thầy, cô giáo quy định từ lần trở lên thời gian tháng - Nói thơ tục, đánh bạc (chơi số, đề) hút thuốc lá… - Mắc khuyết điểm sai phạm thuộc điều nhà trường ngăn cấm, dù lần, song có tác hại định đến giáo dục toàn diện nhà trường như: quay cóp gà cho bạn kiểm tra bài, có thái độ văn hóa hành vi thiếu đạo đức với thầy giáo, cha mẹ, bạn bè người xung quanh, gây đồn kết tổ, nhóm học tập, bao che 12 đồng tình với hành động sai trái bạn, không báo cáo việc làm sai trái bạn mà biết để nhà trường có biện pháp ngăn ngừa kịp thời, khuyết điểm sai phạm khác mà tính chất mức độ tác hại tương đương" Hoặc bị kỷ luật khiển trách thơng báo với gia đình: “Những học sinh phạm khuyết điểm sau trình thực nội quy nhà trường, quyền hạn nhiệm vụ thân bị khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường: - Tái phạm nhiều lần khuyết điểm, sai phạm bị khiển trách trước lớp - Mắc khuyết điểm, sai phạm thuộc điều nhà trường ngăn cấm, dù lần song gây nhiều tác hại, ảnh hưởng khơng tốt đến việc giáo dục tồn diện nhà trường như: ăn cắp bút, sách, tiền bạc, đồ dùng trang… vv… bạn bè, thầy cô giáo, gia đình nhân dân nơi ở, gây gổ đánh với bạn bè người nhà trường, tung dư luận xấu, phao tin đồn nhảm, tham gia tuyên truyền hoạt động mê tín dị đoan, nghe nhạc, xem phim truyền bá sách báo có nội dung xấu khuyết điểm sai phạm khác có tính chất tác hại tương đương Trong trường hợp học sinh mắc khuyết điểm, sai phạm điều nhà trường nghiêm cấm song chưa đến mức độ phải khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường tái phạm khuyết điểm, sai phạm bị khiển trách trước lớp giáo viên chủ nhiệm tham khảo ý kiến cán lớp đề nghị Hiệu trưởng định cho khiển trách trước lớp Giáo viên chủ nhiệm lớp cần công bố kịp thời kỷ luật trước lớp thơng báo cho cha mẹ học sinh để phối hợp giáo dục Việc khiển trách trước Hội đồng kỷ luật nhà trường Hội đồng kỷ luật nhà trường xét đề nghị Hiệu trưởng định thực hiện” Như Bộ Giáo Dục & Đào tạo không quy định hình thức phạt học sinh Việc đuổi học học sinh định quan trọng, phải cân nhắc kỹ lưỡng, phải làm quy trình xét kỷ luật trước thực 13 Giáo viên vi phạm nội quy, quy chế, quy định trường có nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân giáo viên không nắm vững quy định Trong trường hợp cụ thể này, giáo viên vi phạm tùy tiện áp dụng các hình thức xử phạt học sinh, vấn đề khen thưởng, xử phạt học sinh nhà trường sinh hoạt nhiều lần, Phòng Giáo Dục Đào tạo thường xuyên tổ chức lớp tập huấn cho tất giáo viên thành phố kỹ làm công tác chủ nhiệm, kỹ răn đe, kỷ luật học sinh vi phạm phù hợp Bước 2: Nắm bắt tình hình, việc Giáo viên chủ nhiệm 7G, nắm tình hình lớp, làm việc trực tiếp với em P em bị phạt "đứng úp mặt vào tường" để nắm rõ chất vụ việc Qua tìm hiểu vào sinh hoạt cuối tuần, Thầy chủ nhiệm biết Cô C phạt 08 em có thật Do em ham chơi vào học trễ tiết Tốn nên bị Cơ C phạt Tất học sinh chấp hành hình phạt, riêng em P không thực hiện, bỏ chỗ ngồi Cô C đuổi em P khỏi lớp, không cho học tiết Toán Việc ham chơi hay vào học muộn em có thật Bước 3: Nhận định tình hình Giáo viên chủ nhiệm báo cáo tình hình lớp, báo cáo vụ việc nêu cho Hiệu trưởng Hiệu trưởng GVCN: nhận định Chị T đến trường chửi bới có xúc thực sự, đành phản ứng chị T đáng Cô C xử phạt học sinh chưa đúng, nhiên mục đích phạt học sinh để răn đe khơng có ý định xúc phạm trù úm học sinh Hiệu trưởng GVCN thống giải bước Bước 4: Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ cô C Giáo viên chủ nhiệm trực tiếp gặp C nói rõ tình hình thu thập lớp 7G vụ việc vừa Cô C xác nhận vụ việc nhận lỗi xử phạt không với học sinh GV chủ nhiệm thơng báo chủ trương BGH giải vấn đề xẩy lớp 7G là: GVCN 7G Hiệu trưởng ủy quyền mời Cô C, Chị T em P đến trường để giải vào chiều thứ bảy Giáo viên C chấp thuận đề nghị GVCN lớp 7G 14 Bước 5: Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ phụ huynh GVCN lớp 7G trực tiếp gặp Chị T (nhà Chị T gần trường) trao đổi tình hình vi phạm em P, đề nghị chị cần thông cảm với giáo viên, nói rõ chủ trương quan điểm nhà trường, ngành giáo dục việc giáo dục đạo đức học sinh hẹn Chị T ngày đến trường để giải công việc GVCN tâm nêu rõ cô C làm muốn tốt cho em P, mặt khác em P có lỗi, chị T nóng nảy có ứng xử không tốt… Chị T suy nghĩ lại vui vẻ nhận lời dự họp với GVCN Cô C để hòa giải Bước 6: Giáo viên chủ nhiệm lớp 7G tổ chức họp giải vụ việc Giáo viên chủ nhiệm chủ trì họp (gồm GVCN, chị T, cô C em P) để giải vụ việc báo cáo kết cho BGH - GVCN lớp tuyên bố họp, tuyên bố Hiệu trưởng ủy quyền giải vụ việc, mặt khác nhiệm vụ GVCN lớp; - GVCN thông báo vắn tắt diễn biến vụ việc, đồng thời nói rõ vấn đề mà chị T, cô C nhận thấy thiếu sót, vấn đề mà chị T C u cầu phía bên nên thực hiện: Về phía chị T tự thấy nóng nảy, hồn cảnh gia đình có nhiều vấn đề, ni con, lại q tin lời nói, khơng xem xét kỹ việc nên có xử khơng với cô C nhà trường mong cô C bỏ qua Chị T đề nghị thầy, cô giáo quan tâm tới em P Cô C nhận q nóng nảy nên phạt học sinh Cô C cho lẽ không nên đuổi học em P đề chị T có thắc mắc, gặp trực tiếp GVCN giáo viên giảng dạy Chị T cô C trao đổi, hai bên thống nhận định thầy chủ nhiệm trao đổi xin lỗi nhau, đề nghị hai bên bỏ qua lỗi cho Riêng em P nhận lỗi ham chơi, bị cô C không cho học tiết toán, em P thêm thắt việc làm cho mẹ nóng giận Em P xin lỗi giáo, xin lỗi mẹ hứa ngoan chăm học Cuối bên vui vẻ 15 KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC THEO THỜI GIAN TT NỘI DUNG CÔNG VIỆC Triển khai lại quy định kỷ luật, giáo dục học sinh cá biệt Giáo viên chủ nhiệm 7G, nắm tình hình, việc Nhận định tình hình, báo cáo Lãnh đạo nhà trường Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ cô C Giáo viên chủ nhiệm gặp gỡ phụ huynh Giáo viên chủ nhiệm THỜI GIAN THỰC HIỆN BẮT ĐẦU KẾT THÚC 15h ngày 17h ngày 20/9/20 20/9/20 14 14 21/9/2014 - Giáo viên nhà trường 16h ngày 23/9/20 14 10h ngày 22/9/2014 - Ban cán lớp 16h45 ngày - 08 HS vi phạm - Hiệu trưởng 23/9/20 14 11h ngày 24/9/20 24/9/20 14 15h ngày 14 16h ngày 24/9/20 24/9/20 14 14 15h ngày 16h30 ngày 25/9/20 25/9/20 giải vụ việc 14 14 trường - BGH nhà trường - GVCN lớp 7G lớp 7G tổ chức họp Báo cáo Lãnh đạo nhà NGƯỜI THỰC HIỆN 16h45 ngày 17h ngày - Các Phó hiệu trưởng - GVCN lớp 7G - GVCN lớp 7G - GV Trần Thu C - GVCN lớp 7G - chị Lê Thị T - GVCN lớp 7G - GV Trần Thu C - chị Lê Thị T - HS Nguyễn Văn P - Hiệu trưởng 25/9/20 25/9/20 - Các Phó hiệu trưởng 14 14 - GVCN lớp 7G 16 VI KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ Kết luận: Hiện nay, nhiều trường học, đa số trường thực tốt việc giáo dục học sinh, xử phạt học sinh nghiêm minh, có có tình, nhiên nhiều trường, nhiều giáo viên xử phạt, kỷ luật học sinh tùy tiện Về phía phụ huynh học sinh, nhiều người coi trọng Truyền thống tôn sư trọng đạo, phối hợp tốt với nhà trường giáo viên để giáo dục học sinh Một số Phụ huynh học sinh thiếu tơn trọng thầy, cô giáo Việc cô Trần Thu C, dạy toán lớp 7G trường trường THCS A, thành phố V, tỉnh P xử phạt học sinh không đúng, vi phạm quy chế ngành Việc chị Lê Thị T lại trường chửi bới giáo viên hành động sai cần phê phán Trước tình diễn trên, nhà trường chọn phương án nêu có tình, có giải, trọn vẹn vấn đề Những người hài lòng Giáo viên phụ huynh học sinh nhận sai sót mong hai phía thơng cảm cho nhau, uy tín giáo viên, kỷ luật kỷ cương nhà trường giữ vững, học sinh nhận thức thiếu sót có hướng khắc phục tốt Muốn xử phạt, kỷ luật học sinh tốt, Nhà quản giáo dục, thầy, cô giáo phải nắm vững văn hành liên quan đến lĩnh vực phải thật nắm vững, hiểu rõ, thông cảm với học sinh Giáo viên giáo dục học sinh nên người họ thực thương u học sinh con, em Chúng ta xử phạt, kỉ luật học sinh cốt làm cho em sợ để sau không lặp lại khuyết điểm, tuyệt đối không xúc phạm nhân phẩm thân thể học sinh Về phía nhà trường, cần phối hợp với quyền địa phương, ban ngành, đoàn thể, Ban đại diện cha mẹ học sinh để tuyên truyền cho nhân dân, để họ thấy vai trò, trách nhiệm họ việc tham gia giáo dục học sinh 17 Kiến nghị: Đối với Bộ Giáo Dục Đào tạo: - Cần phải có quy định chi tiết hình thức xử phạt học sinh, phải nói rõ nghiêm cấm hành vi GV việc xử phạt học sinh, khơng có quy định chi tiết trường khó áp dụng Hiện có nhiều hình thức xử phạt khác lên lớp, giáo viên mơn tạm thời đình việc học tập đưa lên để Hiệu trưởng giáo dục học sinh mắc phải sai phạm như: nói có thái độ vô lễ thầy cô giáo; gây gổ đánh với bạn bè lớp; gây trật tự làm ảnh hưởng đến việc học tập tập thể lớp, thầy cô giáo khuyên răn, nhắc nhở, … Các học sinh vào lớp tiếp tục học tiết học sau Đặc biệt có nhiều trường học bắt học sinh vi phạm nội quy phải trực nhật, quì bảng, đứng sân trường tiết chào cờ đầu tuần, chép lại mơn khơng thuộc (chép hàng chục lần), phạt phải đóng tiền quĩ lớp; phạt lao động; phạt hít đất (đối với môn học thể dục); phạt đứng nắng; phạt đánh roi; cho điểm xấu, trừ điểm (vào môn GV dạy); yêu cầu cha mẹ sửa bàn ghế học sinh nghịch ngợm làm hỏng; chủi mắng học sinh v v… Vì Bộ GD – ĐT cần nghiên cứu lại hình thức kỉ luật học sinh để vừa nghiêm minh, vừa hiệu quả, vừa mang tính giáo dục Khơng nên để hình phạt trở thành nhàm chán, không đáng sợ - Bộ Giáo Dục Đào tạo phối hợp với Bộ, ngành liên quan có quy định xử phụ huynh học sinh vơ cớ xúc phạm giáo viên, chí đánh giáo viên - Đối với trường Sư phạm cần ý việc rèm luyện kỹ giáo dục học sinh cho sinh viên - Đối với trường học, Hiệu trưởng cần triển khai đầy đủ văn cấp liên quan đến giáo dục, xử phạt, kỷ luật học sinh 18 - Về phía giáo viên, nay, giáo viên ln chịu áp lực từ nhiều phía yêu cầu chất lượng dạy học, khúc mắc quan hệ thầy-trò, đồng nghiệp hay khó khăn sống ngày Ai hiểu tức giận, căng thẳng làm có hành vi nóng giận thời gây hậu tai hại Để hạn chế tình trạng căng thẳng trên, giáo viên nên tự rèn luyện thân Các thầy giảm căng thẳng việc trau dồi khả hài hước, tinh thần lạc quan Đặc biệt giáo viên phải có tình thương học sinh, phải tận tâm, cơng tâm q trình giảng dạy giáo dục học sinh, để tất em ngoan, trò giỏi, cháu ngoan Bác Hồ, tương lai ngườ cơng dân có ích, đóng góp cơng sức, trí tuệ để xây dựng nhà nước Việt Nam Xã hội chủ nghĩa 19 NHẬN XÉT CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN Điểm tiểu luận (sau thống nhất): Bằng số Bằng chữ: Nhận xét giảng viên: Giảng viên chấm thứ (Ký, ghi rõ họ tên) Giảng viên chấm thứ hai (Ký, ghi rõ họ tên) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM (Ký, đóng dấu) 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Trung ương khóa XI đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo - Luật giáo dục số 38/2005/QH11 - Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật giáo dục số 44/2009/QH12 - Nghị định số 07/2013/NĐ-CP ngày 09 tháng 01 năm 2013 Chính phủ sửa đổi điểm b khoản 13 Điều Nghị định số 31/2011/NĐ-CP ngày 11 tháng năm 2011 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 75/2006/NĐCP ngày 02 tháng năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Giáo dục - Điều lệ trường Phổ thơng có nhiều cấp học (Ban hành kèm theo Thông số: 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3 /2011 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT) - Chỉ thị số 40 Ban Chấp hành Trung ương, Ngày 15 tháng năm 2004 việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản giáo dục - Hồ Chí Minh - Về vấn đề giáo dục NXB Giáo dục, Hà Nội, 1990 - Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em năm 2004 Quốc hội Nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 15/6/2004 - Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo - Tài liệu Chương trình bồi dưỡng ngạch Chuyên viên (Ban hành kèm theo Quyết định 900/QĐ-BNV ngày 06 tháng năm 2013 Bộ trưởng Bộ Nội vụ) - Thông số 08/TT ngày 21/3/1988 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT hướng dẫn việc khen thưởng thi hành kỷ luật học sinh trường phổ thông 21 22 23 ... 34, tơi chọn tình Quản lý Nhà nước Giáo dục Xử lý xung đột giáo viên phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh Đây tình xẩy trường THCS A, thành phố V, tỉnh P Đề hoàn thành đề tài này, nhận... h p tốt với nhà trường giáo viên để giáo dục học sinh Một số Phụ huynh học sinh thiếu tôn trọng thầy, cô giáo Việc cô Trần Thu C, dạy toán l p 7G trường trường THCS A, thành phố V, tỉnh P xử phạt. .. dạy giáo dục học sinh nhà trường, g p trường h p học sinh vi phạm nội quy trường - l p, giáo viên cần sử dụng biện ph p xử lý phù h p Mọi biện ph p nhằm gi p học sinh tiến không tái phạm thâm tâm

Ngày đăng: 19/12/2018, 15:40

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Bước vào thế kỷ XXI, đất nước ta đang đứng trước nhiều thời cơ và thách thức, nhiệm vụ đặt ra cho giáo dục là đào tạo nguồn nhân lực có đủ đức, đủ tài, có đủ kiến thức khoa học kỹ thuật, có khả năng lao động sáng tạo.

  • Trong những năm gần đây, nước ta chịu ảnh hưởng rất lớn bởi các nền văn hóa trên thế giới, tiếp cận với nền kinh tế thị trường nên có nhiều mặt tiêu cực tác động đến đạo đức, tư duy và lối sống của nhân dân. Đặc biệt, sự tác động đó ảnh hưởng đến lối sống, đạo đức của một bộ phận không nhỏ thế hệ trẻ của Việt Nam, nhất là các em học sinh. Học sinh rơi vào những tệ nạn xã hội, bạo lực học đường; không kính trọng thầy cô, xem thường bạn bè, mọi người xung quanh; không hiếu thảo với ông bà cha mẹ; thiếu tính nhân đạo; các em mê games bỏ học; … Từ đó làm suy thoái những giá trị đạo đức truyền thống tốt đẹp của dân tộc. Bên cạnh đó, vấn đề “cơm áo gạo tiền” cũng là một trong những nguyên nhân làm ảnh hưởng sâu sắc đến việc giáo dục đạo đức con cái của các bậc cha mẹ, vì đời sống vật chất góp phần chi phối đời sống tinh thần của mỗi cá nhân. Bên cạnh điều kiện sống của gia đình, tấm gương đạo đức của cha mẹ cũng là ngọn đuốc soi sáng và giáo dục đạo đức cho con cái. Cha mẹ có lối sống lành mạnh, hòa nhập, sống thiện, sống tốt, có lòng nhân nghĩa và biết quan tâm giúp đỡ mọi người xung quanh, hiếu thảo với ông bà cha mẹ,… thì con cái cũng học tập và có những phẩm chất tốt đẹp của cha mẹ vì “gần mực thì đen, gần đèn thì sáng”. Ngược lại, nếu trẻ sống trong gia đình mà cha mẹ mâu thuẫn, cãi nhau, rượu chè cờ bạc, hút chích ma túy, … cũng ảnh hưởng xấu đến việc hình thành nhân cách và đạo đức của trẻ. Tuy nói “gần bùn mà chẳng hôi tanh mùi bùn” nhưng ảnh hưởng của cha mẹ đến quá trình hình thành đạo đức của con cái là điều vô cùng rõ nét.

  • Để đóng góp một số kinh nghiệm của mình cho lĩnh vực Giáo dục, đồng thời ứng dụng kiến thức đã học trong khóa học bồi dưỡng kiến thức Quản lý nhà nước chương trình chuyên viên, Khóa 34, tôi chọn tình huống Quản lý Nhà nước về Giáo dục “Xử lý xung đột giữa giáo viên và phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh”. Đây là một tình huống đã xẩy ra tại trường THCS A, thành phố V, tỉnh P.

  • Đề hoàn thành được đề tài này, tôi đã nhận được sự giảng dạy nhiệt tình của các Thầy, cô giáo trường Chính trị tỉnh Phú Thọ. Tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy, cô đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn tôi hoàn thành tiểu luận này.

  • I. MÔ TẢ TÌNH HUỐNG

  • Ngay sau tiết 2 của buổi học, Hiệu trưởng đã mời Thầy Đặng Văn Th (giáo viên chủ nhiệm lớp 7G) và cô Trần Thu C (sau đây gọi tắt là cô C) về văn phòng để tìm hiểu vụ việc. Qua trao đổi, cô Trần Thu C xác nhận là do 08 học sinh lớp 7G đi chơi bi nên vào học tiết Toán trễ, trong đó có học sinh Nguyễn Văn P, nên cô C bức xúc đã bắt các học sinh này xếp hàng quay mặt về phía tường dưới cuối lớp. Các học sinh khác thực hiện đầy đủ theo yêu cầu của cô C, riêng em Nguyễn Văn P không chấp nhận, còn vênh mặt ra vẻ thách thức. Cô C tức giận cho rằng em P đã phạm lỗi mà còn ngang bướng, chống đối, nên yêu cầu em P ra ngoài lớp không cho học tiết của cô. Em P về nhà khóc lóc và báo với mẹ về việc nêu trên.

  • Cô Trần Thu C cho rằng mình giải quyết vụ việc như vậy là đúng, cô không có lỗi gì cả. Hiệu trưởng phân tích ngắn gọn và cho rằng cô xử lý tình huống như vậy là chưa đúng với các quy định của ngành Giáo dục. Cô C xúc phạm học sinh và yêu cầu Cô viết tường trình vụ việc và nhận khuyết điểm (nếu cô nhận thấy có).

  • Như vậy, nhà trường phải sớm giải quyết vấn đề trên để chị T không lại trường la lối làm mất uy tín giáo viên và nhà trường. Mặt khác sớm giải quyết vụ việc để cô C yên tâm công tác, đồng thời để em P sớm trở lại lớp học.

  • II. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

  • Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu, Tổng Phụ trách đội và giáo viên chủ nhiệm thống nhất phải giải quyết mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giữa giáo viên C và học sinh, mâu thuẫn giữa giáo viên C và chị T), không để chị T đến trường chửi mắng giáo viên làm mất uy tín giáo viên và nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm của nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy được sai sót trong cách xử phạt học sinh và tìm cách khắc phục. Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm (GVCN) có biện pháp giáo dục đối với học sinh P và những em lớp 7G chưa chuyên cần học tập. Mục tiêu tốt nhất cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận ra thiếu sót, có hướng khác phục để công tác, học tập tốt hơn. Nếu không đạt được mục tiêu này mới tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm.

  • Vụ việc diễn ra đã chứa đựng nhiều vi phạm từ phía giáo viên dạy Toán và phụ huynh học sinh. Mâu thuẫn có thể tăng thêm nếu giải quyết tình huống không khẩn trương và triệt để.

  • Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường được biết chị Lê Thị T vừa mới li dị chồng, nhà chị ở gần trường, chính vì một mình tảo tần buôn bán để nuôi con nên chị ta cũng có nhiều bức xúc trong việc dạy dỗ con cái. Gia đình cô Trần Thu C cũng có một số lục đục gần đây nên trong các tiết lên lớp Cô C cũng hay cáu gắt với học sinh. Bản thân em P là học sinh hay nghịch ngợm.

  • Trước việc này Hiệu trưởng trao đổi với các Phó Hiệu trưởng, Tổng phụ trách đội và giáo viên chủ nhiệm thống nhất nhận định:

  • Qua tìm hiểu, Hiệu trường nhà trường được biết chị Lê Thị T vừa mới li dị chồng, nhà chị ở gần trường, chính vì một mình tảo tần buôn bán để nuôi con nên chị ta cũng có nhiều bức xúc trong việc dạy dỗ con cái. Gia đình cô Trần Thu C cũng có một số lục đục gần đây nên trong các tiết lên lớp Cô C cũng hay cáu gắt với học sinh. Bản thân em P là học sinh hay nghịch ngợm.

  • IV. XÂY DỰNG CÁC PHƯƠNG ÁN GIẢI QUYẾT VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN:

  • 1. Xây dựng các phương án:

  • Chủ trương chung để giải quyết tình huống nêu trên là vừa đảm bảo đúng các quy định hiện hành vừa giải quyết nhẹ nhàng, êm thấm mà vẫn đạt được mục tiêu đề ra là giải quyết mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giữa giáo viên C và học sinh, mâu thuẫn giữa giáo viên C và chị T). Mục tiêu tốt nhất cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận ra thiếu sót, có hướng khác phục để công tác, học tập tốt.

  • Nhà trường đã đưa ra 3 phương án như sau:

  • * Phương án 1:

  • +Mục tiêu của phương án:

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan