Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo đồ án đề tài website bán trang thiết bị nhà ở , thực hiện trên công cụ visual studio 2012, asp.net, mô hình mvc, Mục tiêu của đề tài xây dựng được một kênh bán hàng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
GVHD: Đào Minh Châu BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỒ ÁN MÔN HỌC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE MUA BÁN TRANG THIẾT BỊ NHÀ Ở GVHD: Đào Minh Châu Sinh viên thực hiện: 2001150079 – Trịnh Thị Anh 2001150043 – Dương Võ Thanh Bạch 2001150029 – Võ Duy Quang GVHD: Đào Minh Châu TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 11 Năm 2018 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.HCM, ngày… tháng… năm 2018 Giáo viên phản biện GVHD: Đào Minh Châu LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng nhóm em Các số liệu, kết nêu Đồ án trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Chúng em xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Đồ án cảm ơn thơng tin trích dẫn Đồ án rõ nguồn gốc Sinh viên thực Đồ án (Ký ghi rõ họ tên) GVHD: Đào Minh Châu LỜI CẢM ƠN Trước tiên, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn tới Đào Minh Châu bước hướng dẫn, giúp đỡ em trình hồn thiện đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa công nghệ thông tin trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh dìu dắt, dạy dỗ em kiến thức chuyên môn tinh thần học tập độc lập, sáng tạo để em có kiến thức thực đề tài Cuối xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè- người ln sát cánh bên em, tạo điều kiện tốt để em thực đề tài Trong trình thực hiện, cố gắng nhiên thời gian khả có hạn nên nhóm em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong thầy góp ý giúp đỡ cho em hoàn thành tốt đồ án Một lần em xin chân thành cảm ơn GVHD: Đào Minh Châu MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh CSDL Tiếng Việt Cơ sở liệu DFD Data Flow Diagram Mơ hình dòng liệu BPM Business Process Model Mơ hình nghiệp vụ ERD Entity Relationship Diagram Mơ hình thực thể quan hệ GVHD: Đào Minh Châu BFD Business Function Diagram Mơ hình phân cấp chức GVHD: Đào Minh Châu DANH MỤC HÌNH ẢNH CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN I.1 GIỚI THIỆU Nhờ vào phát triển phương tiện truyền thông, đặc biệt phát triển tin học tạo điều kiện cho người giao tiếp với cách nhanh chóng dễ dàng thơng qua dịch vụ Internet Vì mơi trường truyền thơng rộng khắp giới nên thơng tin giới thiệu tới thành viên cách nhanh chóng thuận lợi Chính tạo điều kiện thuận lợi cho Thương mại điện tử thông qua Internet Và Thương mại điện tử nhanh chóng trở nên phổ biến giới trở thành công cụ mạnh mẽ để bán hàng quảng cáo hàng hoá nhà cung cấp Với tiêu chí “Kinh doanh bạn ngủ”, thương maị điện tử đem lại khả kinh doanh đột phá cho doanh nghiệp: Tự tạo thị trường tiêu thụ sản phẩm, tiếp thị sản phẩm hiệu quả, quy mơ rộng khắp giới chi phí giảm đáng kể so với kênh bán hàng truyền thống khác Người mua thực trở thành người chủ với tồn quyền lựa chọn sản phẩm, tìm kiếm thông tin sản phẩm theo nhu cầu, so sánh giá cả, đặt mua hàng với hệ thống tính toán tiền tự động, đầy đủ, rõ ràng, trung thực xác Chính điều mà chúng em chọn đề tài: “ Xây dựng website mua bán trang thiết bị nhà ở” Qua trình khảo sát thực tế sâu nghiên cứu, phân tích hệ thống quản lý bán hàng online, chúng em tạo kênh bán hàng cho doanh nghiệp định Nhằm thay kênh bán hàng truyền thống đạt hiệu không cao nhiều thời gian đợi I.2 MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI I.2.1 Mục tiêu đề tài Mục tiêu đề tài xây dựng kênh bán hàng với doanh nghiệp vừa nhỏ với chức sau: • Quản lý người dùng • Quản lý đặt, nhận hàng từ nhà cung cấp • Quản lý bán hàng Báo cáo thống kê • I.2.2 Phạm vi giới hạn đề tài Phạm vi đề tài: Qua trình khảo sát từ sơ đến chi tiết hệ thống nhằm hiểu quy trình mua hàng khách hàng nào, phạm vi đề tài thực hỗ trợ khách hàng đặt hàng trực tuyến, khơng hỗ trợ xác thực hình thức tốn trực tuyến cho khách hàng Nội dung thực giới hạn phạm vi khảo sát, phân tích thiết kế hệ thống thông tin thiết kế giao diện I.3 KHẢO SÁT HỆ THỐNG I.3.1 Giới thiệu hệ thống tham khảo Ra đời từ năm 2006, Nhà Xinh giữ vững phát triển trở thành vị trí hàng đầu thị trường nội thất Việt Nam Đến nay, Nhà Xinh có nhiều cửa hàng quy mơ chuyên nghiệp thành phố lớn Hà Nội TP.HCM Với nhiều cống hiến vậy, Nhà Xinh vinh dự nhiều năm liền trao tặng danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, “Trusted brand” “Top 100 nhà cung cấp hàng đầu” Với mong muốn phát triển thương hiệu Việt nội lực, Danh mục sản phẩm Nhà Xinh thường xuyên đổi cập nhật, liên tục cung cấp cho khách hàng dòng sản phẩm theo xu hướng Do người Việt thiết kế sản xuất, nội thất thương hiệu Nhà Xinh phù hợp với sống Á Đơng, đem đến tiện nghi hồn hảo khơng gian sống I.3.2 Quy trình nghiệp vụ II Đặt hàng từ nhà cung cấp Khi có nhu cầu mua sản phẩm sản phẩm kho hết, nhân viên cửa hàng tiến hành lập phiếu đặt hàng nhập loại sản phẩm cần mua gửi cho quản lí cửa hàng Quản lý tiếp nhận có sai thơng tin gửi lại cho nhân viên kho Ngược lại lập phiếu đặt hàng đặt mua từ nhà cung cấp như:… Hình thức đặt mua: Có thể đặt mua qua điện thoại nhà cung cấp nhỏ đến trực tiếp nhà cung cấp để đặt thông tin đơn đặt hàng Các thông tin cần cung cấp đặt mua sản phẩm từ nhà cung cấp: mã phiếu đặt, ngày đặt, tên sản phẩm, số lượng, thành tiền, tổng tiền I Nhận hàng từ nhà cung cấp Khi kí hợp đồng với nhà cung cấp, cửa hàng nhận đảm bảo nhà cung cấp bán hàng giá sỉ (hổ trợ gía cả) suót thời gian hợp tác hai bên Nhà cung cấp báo giá sản phẩm cho quản lí cửa hàng, đồng ý mua hai bên lập đơn hàng.Sau đặt hàng từ nhà cung cấp, nhà cấp tiến hành giao hàng đến cửa hàng theo thoả thuận trước Sau nhận kiểm tra sản phẩm không bị lỗi, nhân viên cửa hàng lập phiếu nhập hàng trả tiền cho nhà cung cấp II Đổi trả sản phẩm cho nhà cung cấp Khi nhà cung cấp giao nhầm sản phẩm sản phẩm có vấn đề, nhân viên yêu cầu nhà cung cấp đổi trả lại sách + Hàng đổi trả phải với hàng mua cửa hàng + Hàng bị lỗi từ nhà cung cấp + Hàng sử dụng khơng hỏng hóc khơng đổi trả + Thời gian đổi trả vòng ngày thời gian hàng không đổi trả III Quy trình bán giao hàng Khách hàng vào website cửa hàng để tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn mua Sau chọn hình thức tốn xác nhận giao hàng Khi giao hàng, khách hàng nhận hóa đơn sản phẩm Trong hóa đơn ghi rõ: thơng tin tốn, địa giao hàng, danh sách sản phẩm, phí ship (nếu có), tổng chưa giảm tổng cộng tiền IV Đổi sản phẩm từ khách hàng Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm trước ký xác nhận với nhân viên giao hàng Trường hợp, sản phẩm không đứng đặt mua qua website hay sản phẩm bị hư(xước, gẫy, ) khách hàng có quyền từ chối nhận yêu cầu đổi sản phẩm khác.Hình thức đổi trả khách hàng chọn đổi sản phẩm loại chọn sản phẩm khác nhiều tiền sản phẩm đặt trước Sau tốn thành cơng, khách hàng nhận mã hố đơn, thơng tin đặt hàng thông tin khách hàng Nhân viên liên hệ với khách hàng thông qua số điện thoại đặt hàng để xác nhận với khách hàng để xác nhận đơn hàng CHƯƠNG 4: TÌM HIỂU CƠNG NGHỆ MỚI 3.6 TÌM HIỂU VỀ WEBEASY PROFESSIONAL 3.6.1 Khái niệm Webeasy Prossional WebEasy Professional giải pháp phần mềm xây dựng trang web mà bạn sử dụng để thiết kế trang web với tính kéo thả đơn giản Bạn sử dụng hàng nghìn kết hợp mẫu trang web thêm nút chia sẻ liên kết Google Maps, Facebook Twitter Ngoài ra, bạn tạo trang web cho máy tính xách tay, máy tính để bàn thiết bị di động Khơng cần lập trình ứng dụng tự động tạo mã HTML Phần mềm Web Easy Professional có dung lượng 101 MB, tương thích tốt với hệ điều hành Windows XP/Vista/7 Tuy phiên tiếng Anh, phần mềm có giá thương mại 49,95 USD phiên tiếng Đức, bạn cung cấp miễn phí quyền phần mềm Hình 4.26: Giao diện Webeasy Proesional 3.6.2 - Lợi ích Webeasy Prossional Khơng cần lập trình kiến thức HTML WebEasy tự động tạo mã HTML hoạt động với tất trình duyệt phổ biến - Tùy biến hồn tồn Thêm xóa trang, thay đổi liên kết, văn bản, hình ảnh, phông chữ màu Chỉnh sửa văn trang thay cách dán văn riêng bạn - Đơn giản kéo thả trực quan Chỉ cần kéo ảnh, hoạt ảnh, đối tượng, biểu mẫu dịch vụ bạn trực tiếp vào bố cục - Theo dõi thu thập thông tin khách truy cập Chèn biểu mẫu động vào trang web bạn để thu thập thông tin liên hệ từ khách truy cập sau biến chúng thành khách hàng cách gửi tin khuyến mại email - Nhận tên miền cá nhân hóa riêng bạn Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp thu hút khách hàng toàn giới tên miền cá nhân hóa riêng bạn Nếu bạn có tên miền, nhà cung cấp chuyển đăng ký bạn cho bạn Chỉ cần gọi cho họ họ làm việc cần thiết - Nhận địa email cá nhân hóa Tăng cường hình ảnh cơng ty bạn cách sử dụng email có thương hiệu với địa trang web bạn - Công cụ thương mại điện tử mạnh mẽ để xây dựng cửa hàng trực tuyến riêng bạn Tạo cửa hàng trực tuyến hấp dẫn hiệu cách sử dụng WebEasy Ứng dụng cung cấp thứ bạn cần - thu thập email, xử lý giao dịch an toàn, thời gian thực, giỏ hàng mua sắm - Tối ưu hóa trang web bạn để xếp hạng cao cơng cụ tìm kiếm Sử dụng Trợ lý SEO để cải thiện khả hiển thị trang web bạn cách lưu trữ tiêu đề trang, từ khóa mơ tả trang để cơng cụ tìm kiếm người tìm thấy bạn - Quảng bá sản phẩm bạn eBay Trình hướng dẫn trang web eBay ứng dụng cho phép bạn tạo trang web tương thích với eBay Tăng doanh thu eBay bạn với trang chuyên nghiệp - Chấp nhận toán 24/7 thông qua PayPal Thêm giỏ hàng mua sắm PayPal vào trang web bạn tăng doanh số bán hàng thuận tiện khách hàng, 24 ngày Giỏ mua hàng PayPal cho phép khách hàng bạn mua nhiều sản phẩm dịch vụ từ trang web bạn với lần toán - Tạo Album Ảnh Trang Web Sử dụng trình hướng dẫn tích hợp để chọn ảnh bạn, chọn từ số chủ đề trang ảnh, chèn mô tả Web Easy làm phần lại - Trình hướng dẫn trang web blog Tạo blog cá nhân để chia sẻ ảnh suy nghĩ bạn với bạn bè người liên hệ - Tạo lưu trữ Podcast riêng bạn Tạo podcast cho tin tức, video, nhạc thông báo lưu trữ chúng trang web bạn WebEasy tự động thực tất công việc cho bạn Tương thích với Safari, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer nữa, với mẫu trang web tối ưu hóa cho iPhone điện thoại thơng minh Điều khiển phóng to thu nhỏ trượt để xem dễ dàng điều hướng trang nâng cao Trình kiểm tra tả linh hoạt cung cấp cho bạn trang web khơng có lỗi, chun nghiệp để thu hút lưu lượng truy cập Bao gồm công cụ tùy chỉnh, đề xuất từ, tự động sửa lỗi Truyền trực tuyến YouTube nhúng video trực tuyến video có liên quan phổ biến khác trực tiếp lên trang web bạn Tải lên video YouTube trang web bạn giúp bạn nhận thấy tăng lưu lượng truy cập trang web Tích hợp phương tiện truyền thơng xã hội giúp bạn dễ dàng kết hợp YouTube, Facebook dịch vụ web phổ biến khác vào trang web bạn 3.6.3 Tính Webeasy (Phiên 10) - Dễ dàng sử dụng khơng cần phải có kiến thức sâu HTML Tùy ý chỉnh sửa bố cục, chủ đề, nút nhấn, biểu tượng theo nhu cầu - riêng biệt Tùy ý thay đổi màu sắc nền, văn liên kết cho web, xuất - web lên Internet Bộ sưu tập mẫu trang web: Trợ lý trang web thiết kế lại cho phép bạn duyệt xem trước hàng trăm mẫu thiết kế trực tiếp trình duyệt - Google Maps: Quy trình bước dễ dàng thêm Google Maps trực tiếp vào trang web bạn Giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy văn phòng, cửa - hàng địa điểm khác bạn Bạn sử dụng trình hướng dẫn Trợ lý Trang web để tạo trang web từ - mẫu cung cấp Thư viện phương tiện cho phép bạn truy cập nhanh vào clip cung cấp nghệ thuật tệp phương tiện riêng bạn (bao gồm âm - video tập tin) Với trình hướng dẫn Trợ lý xuất bản, bạn tải lên trang web dễ dàng đến dịch vụ lưu trữ WebEasy đến trang web lưu trữ bên thứ ba Dịch vụ lưu trữ WebEasy cung cấp tích hợp, giá phải giải pháp lưu trữ - toàn diện cho trang mạng Tính thương mại điện tử cung cấp cho bạn cách an toàn để bán sản phẩm trực tuyến - WebEasy tạo mã dựa tiêu chuẩn W3C; đó, trang web tương thích với web đại trình duyệt (như Internet Explorer, Google Chrome, Firefox Safari) 3.6.4 - Các bước để tạo website Webeasy Professional Chọn mẫu website: Web Easy Professional cung cấp cho người dùng 500 mẫu website thiết kế sẵn, chuyên nghiệp, thuộc nhiều lĩnh vực Tùy vào ý tưởng thiết kế người mà lựa chọn cho mẫu website thích hợp Hình 4.27: Chọn mẫu website - Tùy chỉnh thiết kế: Với mẫu chọn, bạn cần phải tùy chỉnh thiết kế lại phù hợp với nội dung, hình ảnh, màu sắc, font chữ website muốn tạo • Sử dụng font VNI để nhập văn tiếng Việt có dấu Để thay đổi font chữ, bạn bấm chọn nội dung vào menu Modify chọn Font • Page: giúp chèn vào website nhiều trang từ thư viện mẫu website chương trình, chỉnh sửa tiêu đề trang (Title), thay đổi kích thước hiển thị trang (Size), thiết lập màu hình cho trang (Background) hiệu ứng chuyển trang (Transition) • Image: cung cấp công cụ Insert (chèn ảnh vào trang, hỗ trợ định dạng thông dụng gif, img, jpg, jpeg, png, bmp ), Modify (tùy chỉnh hình ảnh), Size (thay đổi kích thước ảnh), Crop (cắt xén ảnh), Rotate (xoay ảnh), Effects (hơn 15 hiệu ứng hình ảnh) • Text: tập hợp công cụ soạn thảo văn chèn chỉnh sửa văn bản, thay đổi font chữ, cỡ chữ, canh chỉnh nội dung • Shapes: giúp chèn đối tượng Shape (các hình bản: tam giác, hình chữ nhật, đa giác đều, đường thẳng ), Object (hình ảnh động, biểu mẫu, điều hướng ), Style (độ đậm nhạt nét vẽ), Border (màu viền), Link (tạo liên kết), Shadow (tạo ứng bóng mờ cho đối tượng) • Multimedia: quản lý nội dung đa phương tiện - E commerce: giúp chèn cơng cụ mua bán tốn trực tuyến Hình 4.28: Giao diện tuỳ chỉnh sửa chọn mẫu website - Xuất website: Sau hoàn thành xong công đoạn thiết kế website, bạn kiểm tra lại sản phẩm lần trước đưa website lên Internet 3.7 TÌM HIỂU VỀ TÌM KIẾM NÂNG CAO 3.7.1 Khái niệm tìm kiếm nâng cao Tìm kiếm nâng cao tìm kiếm đầy đủ tồn văn từ điển Nó tìm thấy thuật ngữ bạn nơi xảy từ điển Điều biểu diễn dạng tên mục nhập, phần định nghĩa từ khác, báo giá, v.v Một tìm kiếm nâng cao cho phép bạn tìm kiếm từ gần Mục đích tìm kiếm nâng cao hỗ trợ người dùng tìm kiếm thơng tin cần thiết, khơng cần q nhiều liệu tìm kiếm, tăng hiểu tìm kiếm 3.7.2 Tìm kiếm nâng cao dựa vào hệ thống gợi ý 2.4.1.1 Tổng quan hệ thống gợi ý Hệ thống gợi ý (Recommender Systems) thành phần hệ thống thông tin Mục đích hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin cần thiết, dựa vào kết tính tốn việc thu thập liệu người dùng mua hàng, đưa đánh giá cá nhân Việc thực tính tốn xây dựng thuật toán Học máy (Machine Learning), đưa dự đoán tốt sản phẩm mà người dùng thích, giúp tối ưu hóa doanh thu qua up-sale, cross-sale Cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng hiệu hoạt động tự động hóa, biến khách hàng tiềm trở thành khách hàng thật 2.4.1.2 Các hướng tiếp cận Các hệ thống gợi ý thường sử dụng nhiều thuật toán khác nhau, bản, chia làm nhóm lớn - Content-based filtering: gợi ý dựa hành vi người dùng Như tên gọi phương pháp này, dĩ nhiên phụ thuộc vào thuộc tính sản phẩm, đặc biết mạnh sản phẩm giầu nội dung sản phẩm thuộc lĩnh vực truyền thơng, quảng cáo, y tế Đặc biệt recommend item mới, thích hợp danh sách sản phẩm cập nhật liên tục giải tốt vấn đề Item cold start Hình 4.29: Hình minh hoạ Content-based filtering • Ví dụ: Bạn xây dựng trang web bán hàng, cách sử dụng thông tin người dùng đăng ký mua sản phẩm, bạn nhóm người dùng dựa sở thích họ Ví dụ đa số người dùng đọc sách "The habits of highly effective people" Stephen R Covey, "Good To Great" Jim Collins họ tìm mua "Think and Grow Rich" Napoleon Hill Từ thông tin này, bạn nhóm họ thành nhóm người có sở thích Sau đó, có người dùng khác, họ muốn mua sách "The habits of effective people" "Good to great" hệ thống gợi ý cho họ sách "Think and grow rich" sách mà họ quan tâm • Cách xây dựng User-base approach: Biểu diễn người dùng vector sản phẩm tương tác, có trọng số Tính độ tương tự vector đại diện cho người dùng Đối với người dùng A, ước tính độ phù hợp sản phẩm dựa vào lịch sử nhóm người dùng tương tự A Có thể chọn k người dùng gần giống A nhất, chọn tất người dùng thêm trọng số để ưu tiên người giống A • Cách xây dựng Item-based approach: Biểu diễn sản phẩm vector người dùng Tính độ tương tự sản phẩm Đối với người dùng A, tìm sản phẩm tương tự với sản phẩm A tương tác Recommend sản phẩm cho A từ sản phẩm nói trên, bằngcác tiêu chí trọng số cao, nhiều người tương tác - Collaborative filtering: hoạt động dựa mơ hình hành vi người dùng trước như: lịch sử giao dịch, để tìm quy luật tương tác người dùng (user) thơng tin (item) Do hệ thống gợi ý dựa cách tiếp cận không quan tâm đến thuộc tính item, Nó có khả khai thác thơng tin ngồi phạm vi thuộc tính thơng tin Mơ hình huấn luyện xây dựng dựa hành vi người dùng, hiệu hơn, từ nhiều người dùng khác có đặc điểm Khi làm việc với hành vi người dùng khác, Collaborative filtering sử dụng kiến thức nhóm để tạo đề xuất dựa người dùng tương tự Về chất, Nó lọc người có sở thích, hay người có hành vi tương tự, bấm like, cho điểm item • Ví dụ: Cách tiếp cận sử dụng thơng tin duyệt lịch sử, chẳng hạn blog mà người dùng đọc đặc điểm blog Nếu người dùng thường đọc báo Linux có khả để lại bình luận blog kỹ thuật phần mềm, Content-based filtering sử dụng lịch sử để xác định giới thiệu nội dung tương tự (bài viết Linux blog khác kỹ thuật phần mềm) Nội dung định nghĩa tay tự động chiết xuất dựa phương pháp tương tự khác • Cách xây dựng: Biểu diễn sản phẩm dạng vector thuộc tính Recommend sản phẩm tương tự Hoặc xây dựng profile người dùng theo thuộc tính sản phẩm recommend sản phẩm có thuộc tính phù hợp với profile người dùng 2.4.1.3 Các thuật toán sử dụng hệ thống gợi ý - Pearson correlation hệ số tương quan pearson, dùng để đo lường mức độ tương quan người dùng (và thuộc tính họ, chẳng hạn báo đọc từ sưu tập blog) tính tốn xác với pearson correlation Nguyên tắc thuật tốn đo lường phụ thuộc tuyến tính hai biến (hoặc người dùng) Do đó, phân tích tương quan Pearson gọi phân tích hồi quy đơn giản (nhưng khác mặt ý nghĩa) Pearson correlation thuật toán phổ biến cho collaborative filtering - Clustering algorithms hay gọi phân cụm, dạng học không giám sát (unsupervised learning) Được dùng mơ hình liệu ngẫu nhiên (hoặc khơng có nhãn) Chúng hoạt động cách xác định điểm tương đồng đối tượng, Ví dụ đọc giả blog công nghệ, cách tính khoảng cách từ mục khác khơng gian đặc trưng (các feature không gian đặc trưng đại diện cho số lượng viết đọc tập hợp blogs) Số lượng feature độc lập kích thước khơng gian Những liệu có tính chất tương tự gom lại thành nhóm, liệu hai nhóm khác có tính chất khác - Bayesian Belief Nets, hình dung đồ thị khơng tuần hồn, với cung đại diện cho xác suất liên quan biến - Markov chains, có cách tiếp cận tương tự với Bayesian Belief Nets viêc xử lý vấn đề tối ưu hố thay đơn giản dự đốn - Rocchio classification (được phát triển với mơ hình Vector Space), khai thác thơng tin phản hồi tính phù hợp item để cải thiện độ xác gợi ý 2.4.1.4 Thách thức xây dựng hệ thống gợi ý Một thách thức hệ thống gợi ý vấn đề người dùng (new user) mục tin (new item) – hay gọi “cold-start problem” – họ chưa có thơng tin đánh giá khứ nên giải thuật dự đốn Nhưng theo nghiên cứu tìm hiểu tơi, bạn hồn tồn giải vấn đề user cold start cách gợi ý item nhiều người đánh giá cao phù hợp với thông tin đăng ký người dùng: thông tin cá nhân, sở thích dựa vào ngữ cảnh người dùng theo chủ đề mà họ quan tâm 3.8 TỔNG KẾT CHƯƠNG Ở chương tìm hiểu cơng nghệ nhóm chúng em tìm hiểu công nghệ: phần mềm thiết kế website Webeasy Professional cơng nghệ tìm kiếm nâng cao dựa vào hệ thống gợi ý Sau tìm hiểu nhóm chúng em áp dụng công nghệ thiết kế website Webeasy Professional vào phần thiết kế giao diện chương CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 5.1 NHỮNG VẤN ĐỀ MÀ ĐỀ TÀI ĐÃ HỒN THÀNH ĐƯỢC Hồn thành đề tài “Website mua bán trang thiết bị nhà “ Với mô tả nghiệp vụ chi tiết mơ hình phân tích Cụ thể là: - Mơ hình BPM - Mơ hình thực thể kết hợp ERD - Mơ hình liệu mức vật lý - Mơ hình phân cấp chức - Mơ hình luồng liệu DFD - Thiết kế sở liệu ràng buộc cho đối tượng hệ thống - Thiết kế giao diện - Tìm hiểu cơng cụ thiết kế, hỗ trợ tìm kiếm để áp dụng vào đề tài Quá trình nghiên cứu thực đề tài tạo hội cho nhóm em cố lại kiến thức phân tích thiết kế hệ thống 5.2 HƯỚNG PHÁT TRIỂN MỞ RỘNG ĐỀ TÀI Cơ hội cố kiến thức rèn luyện khả phân tích thiết kế hệ thống, khả lập trình ứng dụng Hướng nhóm hoàn thành phần cài đặt cho đề tài, phát triển đề tài thành phần mềm thực tế dựa vào kiến thức nhóm phân tích - Làm quen với quy trình sản xuất phần mềm - Rèn luyện kỹ làm việc nhóm, kỹ viết báo cáo, kỹ thuyết trình - Tiếp cận làm quen với nhiều công cụ hỗ trợ cho việc xây dựng phần mềm Nhìn chung, nhóm chúng em cố gắng để hoàn thành yêu cầu giáo viên hướng dẫn đề tài Tuy nhiên vấn đề kinh nghiệm nên sản phẩm nhiều sai xót Kính mong q thầy tận tình góp ý phê bình để chúng em rút kinh nghiệp hoàn thành đề tài cho đồ án tốt nghiệp tới Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Hoàng Thị Liên Chi – Nguyễn Văn Lễ, Bài giảng phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm TPHCM, 2015 [2] Nguyễn Thị Bích Ngân, Slide Bài giảng Công nghệ phần mềm, Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM, 2017 [3] Nguyễn Trần Minh Thư, Slide Bài giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Đại học Khoa học tự nhiên Tp.HCM, 2009 Tiếng Anh [4] Webeasy Professional user’s guide, Avanquest North America Inc, 20032011 Website [5] http://www.khoahocphothong.com.vn/web-easy-professional-8-phanmem-thiet-ke-web-chuyen-nghiep-mien-phi-11620.html [6]