ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH NGUYỄN THÀNH NAM MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN THANH OAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG(MNS) Hà Nội - 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH NGUYỄN THÀNH NAM MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN THANH OAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị An ninh phi truyền thống Mã số: Chƣơng trình thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG (MNS) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN HUY PHƢƠNG Hà Nội - 2018 CAM KẾT Tác giả cam kết kết nghiên cứu luận văn kết lao động tác giả thu đƣợc chủ yếu thời gian học nghiên cứu chƣa đƣợc cơng bố chƣơng trình nghiên cứu ngƣời khác Những kết nghiên cứu tài liệu ngƣời khác (trích dẫn, bảng, biểu, cơng thức, đồ thị tài liệu khác) đƣợc sử dụng luận văn đƣợc tác giả đồng ý trích dẫn cụ thể Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng bảo vệ luận văn, Khoa Quản trị Kinh doanh pháp luật cam kết nói Hà Nội, ngày … tháng … năm 201… Tác giả Nguyễn Thành Nam i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học cao học làm luận văn tốt nghiệp, nhận đƣợc hƣớng dẫn giúp đỡ quý báu thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội Trƣớc hết xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo khoa, thầy cô tận tình dạy bảo trình theo học Đặc biệt, tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Hồng Đình Phi giúp lĩnh hội kiến thức quý báu môn học Quản trị an ninh phi truyền thống Tôi xin chân thành cảm ơn TS Trần Huy Phƣơng tận tình quan tâm, hƣớng dẫn bảo cho tơi q trình thực luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo UBND, tập thể cán quản lý, chuyên viên Phòng Nội vụ huyện: Thanh Oai, Mỹ Đức, Ứng Hòa, Thƣờng Tín, Chƣơng Mỹ, Phú Xuyên giúp đỡ, cung cấp thông tin tạo điều kiện để tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Cùng với giúp đỡ từ nhiều phía, học viên nỗ lực để hoàn thành luận văn cách tốt nhƣng hạn chế định kiến thức, thời gian, thông tin nên sản phẩm chắn không tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đƣợc cảm thơng, đóng góp bổ sung thầy bạn đọc để đề tài đƣợc hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG vii MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG CÁC CƠ QUAN NHÀ NƢỚC 15 1.1 Khái niệm an ninh, an ninh phi truyền thống an ninh ngƣời .15 1.1.1 Khái niệm an ninh 15 1.1.2 Khái niệm an ninh phi truyền thống .15 1.1.3 Khái niệm chung an ninh ngƣời .24 1.1.4 Khái niệm tuyển dụng 25 1.2 Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng 26 1.2.1 Đặc điểm tuyển dụng nhân quan nhà nƣớc: .26 1.2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng đơn vị 31 1.2.3 Các bƣớc đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng .33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN THANH OAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI, GIAI ĐOẠN 2013-2016 .39 2.1 Tổng quan UBND huyện Thanh Oai 39 2.1.1 Địa liên hệ: 39 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển UBND huyện Thanh Oai .39 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy UBND huyện Thanh Oai 40 2.1.4 Nhiệm vụ, quyền hạn UBND huyện (điều 28, Luật Tổ chức Chính quyền địa phƣơng) 40 2.2 Tổ chức máy làm tham mƣu giúp việc công tác tuyển dụng nhân 41 2.2.1 Cơ cấu tổ chức .41 iii 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 42 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai .43 2.3.1 Sơ đồ Quy trình tuyển dụng áp dụng UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội 43 2.3.2 Mô tả bƣớc thực quy trình tuyển dụng theo sơ đồ 43 2.3 Thực trạng đảm bảo an toàn công tác tuyển dụng nhân UBND huyệnThanh Oai, thành phố Hà Nội 45 2.3.1 Nhận diện phân tích yếu tố gây an tồn cơng tác tuyển dụng .51 2.3.2 Kiểm soát yếu tố gây an toàn 59 2.3.3 Giám sát, đánh giá yếu tố gây an toàn 61 2.4 Đánh giá công tác đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai 61 2.4.1 Công tác phân loại yếu tố gây an toàn công tác tuyển dụng nhân 61 2.4.2 Phân tích yếu tố gây an toàn 62 2.4.3 Kiểm sốt yếu tố gây an tồn 62 2.4.4 Đánh giá, giám sát yếu tố gây an toàn 62 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN THANH OAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 64 3.1 Quan điểm, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội huyện Thanh Oai giai đoạn 20162020 định hƣớng 2030 64 3.1.1 Về quan điểm phát triển: .64 3.1.2 Về mục tiêu: 64 3.2 Một số giải pháp đảm bảo an toàn công tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội, giai đoạn 2017 - 2020 65 3.2.1 Giải pháp đảm bảo an toàn việc lập kế hoạch tuyển dụng: 65 3.2.2 Giải pháp đảm bảo an toàn việc xác định nguồn tuyển dụng; 66 3.2.3 Giải pháp đảm bảo an tồn q trình thực việc tuyển dụng: .66 iv 3.2.4 Giải pháp đảm bảo an tồn đánh giá q trình tuyển dụng; 67 3.2.5 Giải pháp đảm bảo an toàn hƣớng dẫn tập sự, thử việc; 68 3.2.6 Đổi nội dung công tác thi tuyển đầu vào 69 3.2.7 Hồn thiện mơ tả khung lực theo danh mục vị trí việc làm .72 3.2.8 Ứng dụng công nghệ thông tin quy trình tuyển dụng 73 3.2.9 Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động tuyển dụng: 74 3.2.10 Gắn việc đảm bảo an toàn tuyển dụng với trách nhiệm ngƣời đứng đầu đơn vị .75 KẾT LUẬN .77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 80 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Nguyên nghĩa ANPTT An ninh phi truyền thống ANTT An ninh truyền thống DN Doanh nghiệp HĐND Hội đồng nhân dân NN Nhà nƣớc UBND Ủy ban nhân dân vi DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG Hình 1.1 Mơ hình phân tích nhóm lực tảng cho phát triển bền vững quốc gia 18 Hình 1.2 Sơ đồ phân cấp yếu tố gây an toàn 35 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy UBND huyện Thanh Oai 40 Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức nhân Phòng Nội vụ huyện Thanh Oai 41 Hình 2.3 Sơ đồ quy trình tuyển dụng 43 Bảng 2.1 Kết khảo sát 49 Bảng 2.2 Kết vấn tồn tại/thực trạng công tác tuyển dụng 50 Bảng 2.3 Kết vấn tồn tại/thực trạng công tác tuyển dụng 50 Hình 2.4 Mơ hình đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng 51 vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con ngƣời nguồn lực quan trọng tổ chức, có vai trò lớn việc thành bại tổ chức Cán bộ, cơng chức, viên chức lực lƣợng nòng cốt máy hành nhà nƣớc Đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức ngƣời thực thi sách nhà nƣớc, ngƣời đại diện cho quyền lợi ích đáng nhân dân Đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế đất nƣớc Trong kinh tế nƣớc ta để tồn tại, phát triển hòa nhập vào kinh tế giới cần phải có nguồn nhân lực đủ mạnh đƣợc trang bị lƣợng kiến thức phong phú, tƣ khoa học để thỏa mãn đƣợc yêu cầu công việc Nguồn nhân lực bao gồm nguồn nhân lực doanh nghiệp quan hành chính, nghiệp nhà nƣớc Để nâng cao hiệu công việc ngƣời lao động quan, đơn vị cần phải biết phát huy sức mạnh nguồn lực ngƣời quan, đơn vị Việc làm tốt khâu đào tạo, phát triển đãi ngộ ngƣời làm việc mà cần phải thực tốt khâu tuyển dụng nhân Thực tế cho thấy, việc tuyển dụng nhân đƣợc thực tốt có nguồn nhân lực chất lƣợng tốt cho việc đào tạo phát triển nâng cao hiệu thực nhiệm vụ chuyên môn quan, đơn vị Tuyển dụng tốt góp phần hạn chế rủi ro thực nhiệm vụ chuyên môn Nhân lực chất lƣợng cao đem lại hiệu công việc cho quan, đơn vị từ làm cho quan, đơn vị có uy tín với quan, tổ chức, đơn vị cá nhân tham gia giao dịch với quan, đơn vị Đặc biệt thời đại ngày nhân lực chất lƣợng cao ln công tác tuyển dụng cần làm tốt để thu hút nhân tài phục vụ cho quan, đơn vị Khi tổ chức việc tuyển dụng, không thực đƣợc tốt dẫn đến chất lƣợng đầu vào không đảm bảo tiềm ẩn nguy an toàn tuyển dụng nhƣ hoạt động quản lý nhân gặp khó khăn, chất lƣợng cơng việc khơng đảm bảo, tốn thời gian, chi phí để đào tạo lại lao động hay trƣờng hợp cá biệt phải tuyển lao động khác cho quan, đơn vị Việc tuyển dụng nhân quan, đơn vị cần phải đƣợc đảm bảo an toàn, nghĩa phải đảm bảo tuyển đƣợc đủ số lƣợng (phù hợp với kế hoạch biên chế theo tiêu biên chế đƣợc giao đơn vị), đảm bảo chất lƣợng (về sức khỏe, trình độ, lực TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật cán bộ, công chức số 22/2008/QH12, ngày 13/11/2008 Quốc hội Luật viên chức số 58/2010/QH12, ngày 15/11/2010 Quốc hội Nghị định 24/2010/NĐ-CP, ngày 15/3/2010 Chính phủ Quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Nghị định 29/2012/NĐ-CP, ngày 12/4/2012 Chính phủ Quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý viên chức Nghị định số 41/2012/NĐ-CP ngày 08/5/2012 Chính phủ Quy định vị trí việc làm đơn vị nghiệp cơng lập Nghị định số 36/2013/NĐ-CP ngày 22/4/2013 Chính phủ Quy định vị trí việc làm cấu ngạch công chức Thông tƣ 13/2010/TT-BNV, ngày 30/12/2010 Bộ Nội vụ quy định chi tiết số điều tuyển dụng nâng ngạch công chức Nghị định 24/2010/NĐ-CP, ngày 15/3/2010 Chính phủ Quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Thông tƣ 15/2012/TT-BNV, ngày 25/12/2012 Bộ Nội vụ hƣớng dẫn tuyển dụng, ký kết hợp đồng làm việc đền bù chi phí đào tạo, bồi dƣỡng viên chức Ngô Thành Can (2010), “Tuyển chọn, bố trí người tài cho cơng vụ”, Tạp chí Tổ chức Nhà nƣớc, tháng 11 10 Lê Cẩm Hà (2010), “Một số nội dung tuyển dụng nhân lực khu vực nhà nước”, Tạp chí Tổ chức Nhà nƣớc, số 9, trang 19-21 11 Bùi Huy Khoát, 2009 An ninh người: Quan niệm Châu Âu- Vấn đề Đông Nam Á Hà Nội: Viện nghiên cứu Châu Âu; 12 Vũ Dƣơng Ninh, 2009 An ninh người bất an sống hôm Hà Nội: Tạp chí phát triển khoa học cơng nghệ 13 Nguyễn Văn Hƣởng, 2014 An ninh phi truyền thống- Nguy cơ, thách thức, chủ trương giải pháp đối phó Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội; 14 Nguyễn Văn Hƣởng, Bùi Văn Nam Hồng Đình Phi, 2015 Tập giảng: Tổng quan quản trị an ninh phi truyền thống Khoa Quản trị Kinh doanh- Đại học Quốc gia Hà Nội; 15 Trần Việt Hà, 2016 An ninh người bối cảnh tồn cầu hóa Hà Nội: Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam; 78 16 Nguyễn Đắc Linh (2017), Một số giải pháp đảm bảo an ninh ngƣời thông qua hoạt động đào tạo Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu, phòng giao dịch Trần Quốc Toản (Luận văn Thạc sỹ Khoa Quản trị Kinh doanh - Đại học Quốc gia Hà Nội) 17 Nguyễn Văn Đức (2014), Hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn (Luận văn Thạc sỹ Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội) 18 Nguyễn Thị Thu Hà (2015), Tuyển dụng nhân lực công ty TNHH cáp điện ô tô Sumiden Việt Nam (Luận văn Thạc sỹ Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội) 19 Wang Yong: East Asia Community and Non traditional Security - A Proposal from China, Waseda University, Tokyo, Japan, September 23 - 25, 2005 20 Ralf Emmers, Mely Calballero-Anthoy and Amitav Acharya: Studying NonTraditional Security in Asia(Singapore: Marshall Cavendish), 2006, p 23, dẫn theo Nguyễn Vũ Tùng: “Tiếp cận thách thức an ninh phi truyền thống”, Tạp chí Những vấn đề kinh tế trị giới, số (144) - 2008, tr 79 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 DANH SÁCH CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THAM GIA CÔNG TÁCTUYỂN DỤNG TÁC GIẢ THỰC HIỆN PHỎNG VẤN, ĐIỀU TRA KHẢO SÁT TT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CÔNG TÁC Lê Thị Hà Chủ tịch UBND Huyện Thanh Oai Nguyễn Huy Diệp Phó Chủ tịch UBND Huyện Thanh Oai Nguyễn Tuệ Sơn Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Nguyễn Thành Nam Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Ngơ Thị Hồng Hạnh Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Nguyễn Thị Minh Thái Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Vũ Thị Diệp Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Lê Duyên Mãi Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai Tạ Văn Hợi Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai 10 Nguyễn Thị Hồng Huế Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai 11 Nguyễn Dỗn Tuấn Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai 12 Hà Mạnh Hùng Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thanh Oai 13 Nguyễn Văn Hoạt Chủ tịch UBND Huyện Mỹ Đức 14 Nguyễn Văn Hậu Phó Chủ tịch UBND Huyện Mỹ Đức 15 Phan Văn Sự Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 16 Trần Ngọc Cử Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 17 Mai Thành Cơng Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 18 PhạmThị Hồng Chiên Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 19 Hồng Thị Phƣơng Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 80 TT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CƠNG TÁC 20 Vũ Thị Yến Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 21 Nguyễn Thị Thu Trang Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 22 Bùi Văn Khoa Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Mỹ Đức 23 Nguyễn Ngọc Sơn Chủ tịch UBND Huyện Phú Xuyên 24 Trần Cơng Thành Phó Chủ tịch UBND Huyện Phú Xun 25 Lê Thanh Hải Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Phú Xun 26 Nguyễn Xn Hiếu Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Phú Xun 27 Hồng Minh Giang Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Phú Xuyên 28 Lại Văn Hợp Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Phú Xuyên 29 Nguyễn Hữu Đức Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Phú Xuyên 30 Nguyễn Thị Nhung Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Phú Xuyên 31 Nguyễn Thị Thúy Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Phú Xun 32 Hồng Thị Thu Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Phú Xuyên 33 Lê Hồng Hà Chủ tịch UBND Huyện Ứng Hòa 34 Nguyễn Hồng Dân Phó Chủ tịch UBND Huyện Ứng Hòa 35 Nguyễn Văn Ban Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 36 Phạm Văn Thự Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 37 Nguyễn Xn Tính Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 38 Vũ Thị Loan Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 39 Vũ Ngọc Lịch Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 40 Phạm Văn Hùng Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 81 TT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CÔNG TÁC 41 Nguyễn Thị Giang Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 42 Nguyễn Thị Diệu Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 43 Trần Thị Thúy Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 44 Đặng Thị Hƣờng Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Ứng Hòa 45 Kiều Xuân Huy Chủ tịch UBND Huyện Thƣờng Tín 46 Lê Thị Liễu Phó Chủ tịch UBND Huyện Thƣờng Tín 47 Phạm Tiến Dũng Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 48 Nguyễn Trọng Lƣợng Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 49 Lê Văn Xn Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 50 Nguyễn Đức Thịnh Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 51 Nguyễn Thị Thanh An Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 52 Nguyễn Thị Phƣơng Lan Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 53 Nguyễn Đình Hồn Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 54 Nguyễn Thị Hồi Thu Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 55 Dƣơng Thị Thùy Châu Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 56 Đỗ Hải Hà Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Thƣờng Tín 57 Đinh Mạnh Hùng Chủ tịch UBND Huyện Chƣơng Mỹ 58 Hồng Minh Hiến Phó Chủ tịch UBND Huyện Chƣơng Mỹ 59 Nguyễn Trƣờng Năng Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 60 Đỗ Tuấn Anh Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 61 Nguyễn Hữu Thìn Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 82 TT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ ĐƠN VỊ CÔNG TÁC 62 Nguyễn Thị Phƣợng Phó Trƣởng phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 63 Nguyễn Xuân Nghệ Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 64 Lê Thanh Hà Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 65 Trịnh Đăng Hiên Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 66 Nguyễn Thị Mai Anh Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 67 Nguyễn Thị Hòa Chuyên viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 68 Ngơ Thị Vân Anh Chun viên Phòng Nội vụ Huyện Chƣơng Mỹ 83 PHỤ LỤC02 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN Kính gửi Ơng (Bà): Để đảm bảo an toàn hoạt động tuyển dụng UBND huyện Thanh Oai Xin Ơng (Bà) vui lòng cho ý kiến trả lời câu hỏi dƣới Mọi thơng tin Ơng (Bà) cung cấp quan trọng hữu ích cho việc nghiên cứu Chúng hoan nghênh hợp tác giúp đỡ Ơng (Bà), xin bảo đảm thơng tin mà Ơng (Bà) cung cấp đƣợc giữ bí mật tuyệt đối A THÔNG TIN CHUNG Họ tên: …………………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………………………… Đơn vị cơng tác: ……………………………………………………………………… Độ tuổi: ……………………………………………………………………………… Trình độ học vấn: …………………………………………………………………… B NỘI DUNG KHẢO SÁT Vui lòng đánh dấu “x” vào  cho lựa chọn mà Ông (Bà) cho 16 Ơng (Bà) biết đƣợc thơng tin tuyển dụng UBND huyện cách nào?  Qua giới thiệu cán bộ, công chức, viên chức UBND huyện  Qua báo đài, kênh truyền hình, trang web thành phố, huyện  Qua bảng thông báo tuyển dụng trụ sở huyện, xã, đơn vị có tiêu  Cách khác (xin ghi rõ)………………………………………………………… 17 Theo Ơng (Bà) nội dung thơng báo tuyển dụng UBND huyện có đầy đủ khơng?  Đầy đủ  Bình thƣờng  Khơng đầy đủ 18 UBND huyện có xây dựng mơ tả cơng việc, yêu cầu thực công việc chức danh công việc thông báo tuyển dụng khơng?  Có  Khơng 19 Theo Ơng/Bà ứng viên có nắm rõ đƣợc cơng việc cần làm qua thông báo tuyển dụng UBND huyện không?  Nắm rõ 84  Nắm rõ  Biết  Hồn tồn khơng biết 20 Các thơng tin ứng viên điền đơn đăng ký tuyển dụng theo Ơng (Bà) nhƣ nào?  Có thơng tin đầy đủ cần thiết  Đã có thông tin cần thiết nhƣng chƣa đầy đủ, nên bổ sung  Có thơng tin khơng cần thiết, chƣa đầy đủ 21 Hàng năm UBND huyện có xây dựng kế hoạch tuyển dụng khơng?  Có  Khơng Nếu không, xin cho biết lý do: 22 Theo Ông (Bà) kế hoạch tuyển dụng UBND huyện có phù hợp với nhu cầu kế hoạch sử dụng lao động vị trí việc làm khơng?  Phù hợp  Khơng phù hợp 23 UBND huyện có dự tính chi phí tuyển dụng chi tiết lập kế hoạch tuyển dụng khơng?  Khơng đƣợc tính tốn  Đƣợc tính tốn nhƣng khơng chi tiết  Đƣợc tính tốn đầy đủ Lý do: 24 Ơng/Bà cho biết quy trình tuyển dụng UBND huyện?  Rất chun nghiệp  Chun nghiệp  Bình thƣờng  Khơng chun nghiệp  Rất khơng chun nghiệp 25 Ơng/Bà nhận xét lực Cán làm công tác tuyển dụng UBND huyện? 85  Rất chuyên nghiệp  Chuyên nghiệp  Bình thƣờng  Không chuyên nghiệp  Rất không chuyên nghiệp 26 Theo Ông (Bà) trắc nghiệm trình tuyển dụng UBND huyện đánh giá nhƣ kỹ thuật, kỹ năng, trình độ chun mơn ứng viên  Đánh giá tốt  Đánh giá tốt  Đánh giá đƣợc phần  Không đánh giá đƣợc 27 Theo Ơng (Bà) cơng tác tuyển dụng UBND huyệnhiện đạt hiệu nhƣ nào?  Rất cao  Cao  Bình thƣờng  Thấp  Rất thấp 28 Thực tế số lƣợng ứng viên đƣợc tuyển dụng có phù hợp với nhu cầu khơng?  Có  Khơng 29 Trong q trình tập sự, thử việc tỷ lệ ứng viên không đạt tiêu chuẩn công việc thƣờng mức là:  Cao  Thấp 30 Sau trình thử việc tỷ lệ ứng viên xin việc là:  Cao  Thấp  Không 31 Để tăng cƣờng hiệu việc tuyển dụng,Ơng (Bà) có sáng kiến đóng góp khơng? 86 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn Ông (Bà).! 87 PHỤ LỤC 03: KỊCH BẢN PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU CÁN BỘ QUẢN LÝ TẠI CÁC PHÒNG NỘI VỤ THUỘC UBND CÁC HUYỆN: THANH OAI, ỨNG HÒA, MỸ ĐỨC, THƢỜNG TÍN, CHƢƠNG MỸ, PHÚ XUN Để có thêm thơng tin nhằm mục đích đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, mong nhận giúp đỡ ông (bà) việc trả lời câu hỏi sau: A THÔNG TIN CHUNG Họ tên: …………………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………………………… Đơn vị công tác: ……………………………………………………………………… Độ tuổi: ……………………………………………………………………………… Trình độ học vấn: …………………………………………………………………… B NỘI DUNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Là cán giữ trọng trách quản lý Phòng Nội vụ chịu trách nhiệm việc tham mƣu cơng tác tuyền dụng nhân UBND huyện, ông (bà) cho biết vấn đề tồn tại/thực trạng công tác tuyển dụng UBND huyện nói riêng UBND thành phố nói chung, ? Để đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện, ông (bà) nhận thấy cần có giải pháp kiến nghị ? 88 PHỤ LỤC 04: KỊCH BẢN PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU LÃNH ĐẠO UBND CÁC HUYỆN : THANH OAI, ỨNG HÒA, MỸ ĐỨC, THƢỜNG TÍN, CHƢƠNG MỸ, PHÚ XUYÊN PHỤ TRÁCH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG Để có thêm thơng tin nhằm mục đích đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, mong nhận giúp đỡ ông (bà) việc trả lời câu hỏi sau: A THÔNG TIN CHUNG Họ tên: …………………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………………………… Đơn vị cơng tác: ……………………………………………………………………… Độ tuổi: ……………………………………………………………………………… Trình độ học vấn: …………………………………………………………………… B NỘI DUNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Là cán lãnh đạo UBND huyện, chịu trách nhiệm công tác lãnh đạo, đạo việc tuyền dụng nhân UBND huyện, ông (bà) cho biết vấn đề tồn tại/thực trạng cơng tác tuyển dụng UBND huyện nói riêng UBND thành phố nói chung, ? Để đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện, ơng (bà) nhận thấy cần có giải pháp kiến nghị ? 89 PHỤ LỤC 05 MẪU ĐÁNH GIÁ TẬP SỰ, THỬ VIỆC NHÂN VIÊN MỚI Tên Công chức, viên chức: Vị trí việc làm đƣợc phân cơng thực hiện: …………………………………… Phòng ban: ………………………………………………….…………………………… Tháng đánh giá: …………………………………………………………………………… Hướng dẫn thực hiện: - Công chức,viên chức tự đánh giá cho điểm theo lực làm việc theo tiêu chí có sẵn (thang điểm tự đánh giá từ đến tùy theo khả làm việc công chức, viên chức) - Dựa kết đánh giá, nhân viên có số điểm cụ thể tháng Kết đánh giá tập sự, thử việc đƣợc đánh giá tổng điểm tháng để bảo đảm tính khách quan PHẦN I: NHÂN VIÊN TỰ ĐÁNH GIÁ A- Công chức, viên chức tự đánh giá trình làm việc thời gian qua cho ý kiến, đề xuất Tóm tắt nhiệm vụ cơng việc ơng/bà thời gian vừa qua? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Ơng/bà nhận thấy kết thực cơng việc thời gian qua nhƣ nào: tốt, đạt u cầu hay kém? Giải thích lý sao? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Điều ơng/bà thích khơng thích làm việc đơn vị thời gian vừa qua? Ơng/bà có ý kiến đóng góp cho phát triển đơn vị thời gian tới không? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… B- Công chức, viên chức tự cho điểm theo khả lực làm việc theo tiêu chí sau đây: Thang điểm đánh giá (1 điểm = Kém, điểm = Trung bình, điểm = Khá, điểm = Tốt) Kiến thức công việc _ điểm Sự sáng tạo Kiến thức chuyên môn _ điểm Khả giải vấn đề đƣa định 90 _ điểm _ điểm Kỹ quản lý thời gian _ điểm Lập kế hoạch công việc làm báo cáo công việc với cấp _ điểm Khả chịu đƣợc áp lực công việc Kỹ làm việc theo nhóm mở rộng cơng việc Mức độ hồn thành cơng việc đƣợc giao _ điểm _ điểm 10 Khả làm việc độc lập _ điểm linh hoạt công _ điểm việc 12 Mối quan hệ với cấp trên, 11 Kỹ giao tiếp _ điểm đồng nghiệp, đơn vị liên _ điểm quan 13 Chất lƣợng, số lƣợng cơng việc hồn thành 15 Tính kỷ luật thân cơng việc 14 Tinh thần học hỏi cầu _ điểm tiến điểm 16 Tuân thủ nội quy, quy định đơn vị _ điểm _ điểm Tổng điểm: ………… Nhân viên tập sự, thử việc Ký tên Ngày … tháng … năm PHẦN II: ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI HƢỚNG DẪN TẬP SỰ, THỬ VIỆC Điểm mạnh nhân viên Đƣa điểm mạnh nhân viên đánh giá công tác: Những điểm cần cải thiện Những đề nghị mà nhân viên cần chỉnh sửa cải thiện: Kiến nghị 91 Những đề xuất ngƣời hƣớng dẫn tập sự, thử việc với nhân viên đƣợc đánh giá: Ngƣời hƣớng dẫn tập sự, thử việc Ký tên Ngày … tháng năm PHẦN III: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA TẬP THỂ ĐƠN VỊ ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… PHẦN IV: ĐÁNH GIÁ, KẾT LUẬN CỦA THỦ TRƢỞNG ĐƠN VỊ ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Kết luận đề nghị:  Đủ điều kiện đề nghị bổ nhiệm thức vào ngạch cơng chức, viên chức (Đề nghị bổ nhiệm thức vào ngạch cơng chức, viên chức) Không đủ điều kiện đề nghị bổ nhiệm thức vào ngạch cơng chức, viên chức (Đề nghị hủy bỏ kết tuyển dụng) Thủ trƣởng đơn vị sử dụng lao động Ký tên 92 Ngày … tháng năm ... nguyên nhân tồn công tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội - Đề xuất số giải pháp nhằm đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội, từ... số giải pháp nhằm đảm bảo an tồn cơng tác tuyển dụng nhân UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội 14 CHƢƠNG1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG CÁC CƠ QUAN... GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH NGUYỄN THÀNH NAM MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO AN TỒN TRONG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI UBND HUYỆN THANH OAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị An ninh