Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

64 977 16
Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Theo văn bản quy phạm pháp luật của Chính phủ và các văn bản qui định chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy văn phòng của nhiều cơ quan thì khái niệm văn phòng được hiểu theo các nội dung sau đây: - Nội dung thứ nhất: Văn phòng là bộ máy giúp việc cho thủ trưởng cơ quan trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành thực hiện chức năng nhiệm vụ của cơ quan. Ở các cơ quan như Quốc hội, Chủ tịch nước, Chính phủ, các Bộ, các cơ quan khác thuộc Chính phủ, Viện kiểm sát Nhân dân tối cao, Toà án Nhân dân tối cao, cơ quan trung ương của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, UBND các cấp đều lập Văn phòng. Ở các cơ quan khác như: Sở, Ban, ngành của tỉnh, công, nông trường, bệnh viện, trường học, Viện nghiên cứu... lập phòng Hành chính (hoặc phòng Hành chính - Quản trị). Có nơi không gọi là phòng Hành chính - Quản trị mà gọi là phòng Tổ chức Hành chính - Quản trị. - Nội dung thứ hai: Văn phòng là trụ sở làm việc của cơ quan. Ở đó hàng ngày diễn ra các hoạt động đối nội, đối ngoại của cơ quan, đơn vị đó. - Nội dung thứ ba: Văn phòng là một dạng hoạt động của cơ quan. Trong đó diễn ra việc thu nhận, bảo quản, lưu trữ các loại văn bản giấy tờ, những công việc liên quan đến công tác văn thư. - Từ điển Tiếng Việt (in năm 1992) thì: Văn phòng là bộ phận phụ trách công việc giấy tờ, hành chính trong một cơ quan.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM Khoa : KINH TẾ - KĨ THUẬT  BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HÀNH CHÁNH VĂN PHÒNG (45 tiết - Đại học, cao đẳng QTKD) Biên soạn: - Võ Thiện Chín Quảng Nam, tháng năm 2010 Chương I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ VĂN PHÒNG 1- Khái niệm Theo văn quy phạm pháp luật Chính phủ văn qui định chức năng, nhiệm vụ, tổ chức máy văn phòng nhiều quan khái niệm văn phịng hiểu theo nội dung sau đây: - Nội dung thứ nhất: Văn phòng máy giúp việc cho thủ trưởng quan công tác lãnh đạo, đạo, điều hành thực chức nhiệm vụ quan Ở quan Quốc hội, Chủ tịch nước, Chính phủ, Bộ, quan khác thuộc Chính phủ, Viện kiểm sát Nhân dân tối cao, Toà án Nhân dân tối cao, quan trung ương tổ chức trị, tổ chức trị - xã hội, UBND cấp lập Văn phòng Ở quan khác như: Sở, Ban, ngành tỉnh, công, nông trường, bệnh viện, trường học, Viện nghiên cứu lập phịng Hành (hoặc phịng Hành - Quản trị) Có nơi khơng gọi phịng Hành - Quản trị mà gọi phịng Tổ chức Hành - Quản trị - Nội dung thứ hai: Văn phòng trụ sở làm việc quan Ở hàng ngày diễn hoạt động đối nội, đối ngoại quan, đơn vị - Nội dung thứ ba: Văn phòng dạng hoạt động quan Trong diễn việc thu nhận, bảo quản, lưu trữ loại văn giấy tờ, công việc liên quan đến công tác văn thư - Từ điển Tiếng Việt (in năm 1992) thì: Văn phịng phận phụ trách cơng việc giấy tờ, hành quan Tóm lại: Văn phòng máy làm việc tổng hợp trực tiếp quan chức năng, phục vụ việc điều hành lãnh đạo; nơi thu thập, xử lí thơng tin hỗ trợ cho hoạt động quản lí; bảo đảm điều kiện vật chất kĩ thuật cho hoạt động chung toàn quan 2- Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Văn phòng 2.1 Chức năng: Văn phòng máy giúp việc quan, có chức tham mưu đáp ứng nhu cầu tổ chức điều hành công việc lãnh đạo thủ trưởng quan bảo đảm điều kiện vật chất kỹ thuật cho quan hoạt động Chức văn phòng thể hai loại công tác: - Công tác tham mưu cho lãnh đạo: Thuộc chức này, văn phòng nghiên cứu đề xuất ý kiến vấn đề thuộc phương pháp tổ chức công việc, điều hành máy, đạo để thực chức năng, nhiệm vụ chung quan - Công tác hậu cần: Đảm bảo điều kiện vật chất kỹ thuật phương tiện cho quan hoạt động: Thuộc chức này, Văn phòng vừa đơn vị nghiên cứu, đề xuất ý kiến với lãnh đạo, vừa đơn vị trực tiếp thực công việc sau lãnh đạo cho ý kiến phê duyệt Văn phịng mua sắm, quản lý, tổ chức sử dụng tồn sở vật chất, kỹ thuật quan Hai loại cơng tác nêu ln có mối quan hệ chặt chẽ với nhằm đáp ứng nhu cầu công tác lãnh đạo, đạo thủ trưởng quan 2.2 Nhiệm vụ: Ở loại quan, đặc điểm riêng Văn phịng quan giao nhiệm vụ cụ thể khác Nhưng nhìn chung Văn phịng có nhiệm vụ chủ yếu đây: - Xây dựng chương trình, kế hoạch báo cáo thực chương trình, kế hoạch cơng tác dài hạn, năm, tháng, quý, tháng quan Văn phòng; Tổ chức họp giao ban xếp lịch công tác tuần quan - Thu nhập thông tin, xử lý cung cấp thông tin kịp thời đáp ứng nhu cầu quản lý, đạo, điều hành thủ trưởng quan - Thẩm tra đề án, định quản lý trước thủ trưởng quan ban hành; Theo dõi tiến độ thực chuẩn bị đề án; Kiểm tra thủ tục chuẩn bị đề án; Bảo đảm văn quan ban hành trình cấp ban hành thống - Chủ trì việc giữ gìn mối quan hệ công tác lãnh đạo quan với quan khác với công dân; Giúp thủ trưởng quan điều hoà, phối hợp đơn vị quan để thực chương trình cơng tác quan - Chủ trì phối hợp đơn vị chuẩn bị, tổ chức hội nghị, hội thảo, họp, làm việc lãnh đạo quan; Ghi biên họp, làm việc - Giúp thủ trưởng quan quản lý, đạo công tác văn thư, công tác lưu trữ quan đơn vị trực thuộc; Trực tiếp thực công tác văn thư, lưu trữ quan - Quản lý tài sản, kinh phí thuộc tài khoản Văn phòng; Bảo đảm sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật phương tiện làm việc quan - Quản lý tổ chức, biên chế cán bộ, nhân viên thuộc biên chế Văn phòng 2.3 Cơ cấu tổ chức: + Lãnh đạo văn phòng: - Chánh văn phòng: người điều hành chung, chịu trách nhiệm tồn cơng tác văn phịng - Các phó chánh văn phòng: người giúp việc trực tiếp cho chánh văn phịng theo phân cơng chánh văn phòng + Các phận trực thuộc văn phòng: Do đặc điểm công tác, quan cụ thể, đơn vị Văn phịng có tên gọi khác nhìn chung Văn phịng thường có đơn vị tổ chức đây: - Phòng (hoặc tổ, phận) Tổng hợp: Đây đơn vị có nhiệm vụ giúp Chánh văn phịng thực công tác thông tin tổng hợp như: Xây dựng chương trình cơng tác báo cáo cơng tác thường kỳ quan, Văn phòng; Biên tập văn khác giao - Phòng (hoặc tổ, phận) Hành chính, văn thư: Đơn vị có nhiệm vụ giúp Chánh văn phịng thực cơng tác văn thư, đánh máy, lễ tân, khách tiết, tổng đài điện thoại (nếu có), thường trực khách vào quan - Phòng (hoặc tổ, phận) Quản trị: Đơn vị có nhiệm vụ giúp Chánh văn phịng thực công tác bảo đảm sở vật chất, phương tiện kỹ thuật cho quan, hoạt động (trụ sở, máy móc, xe ơtơ, loại trang thiết bị khác ) Trường hợp quan khơng lập phịng Tài vụ riêng phịng Quản trị cịn có nhiệm vụ quản lý tổ chức sử dụng kinh phí thuộc tài khoản Văn phòng - Phòng (hoặc tổ, phận) Lưu trữ: Đơn vị có nhiệm vụ giúp Chánh văn phòng thủ trưởng quan quản lý, đạo công tác lưu trữ đơn vị thuộc thẩm quyền thủ trưởng quan Trực tiếp làm công tác lưu trữ quản lý kho lưu trữ quan Đối với văn phòng Uỷ ban Nhân dân Tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương, đơn vị khơng gọi Phịng Tổ Bộ phận lưu trữ mà gọi Trung tâm Lưu trữ 3- Nguyên tắc làm việc Văn phòng Văn phòng làm việc theo nguyên tắc sau đây: - Nguyên tắc làm việc theo chế độ Thủ trưởng Nội dung nguyên tắc là: Chánh Văn phòng người đứng đầu Văn phòng, thủ trưởng Văn phòng Trong phạm vi Văn phịng, Chánh Văn phịng người có thẩm quyền định tất cơng tác Văn phịng - Nguyên tắc làm việc kết hợp: Những công chức, viên chức thuộc khối nghiên cứu tổng hợp cần thiết làm việc trực tiếp với lãnh đạo quan Sau báo cáo lại với Chánh văn phịng để Chánh văn phòng tổ chức đạo theo thủ tục hành Những cơng chức, viên chức thuộc khối hành chính, tổ chức, quản trị, tài vụ làm việc theo chế độ thủ trưởng Các công việc thuộc khối Trưởng phòng đạo báo cáo với Chánh Văn phịng 4- Mối quan hệ cơng tác Văn phịng - Cơng tác Văn phịng có tất quan, đơn vị từ trung ương đến địa phương Nhưng mặt tổ chức máy chung Văn phịng khơng tổ chức hệ thống ngành dọc từ trung ương đến địa phương - Trong phạm vi quan:  Văn phịng quan lãnh đạo quan đạo trực tiếp mặt cơng tác Văn phịng  Đối với đơn vị quan, Văn phịng khơng phải đơn vị cấp cấp đơn vị khác Mối quan hệ Văn phòng với đơn vị khác quan hệ phối hợp công tác 5- Các phương pháp bố trí văn phịng - Những yêu cầu chung:  Phù hợp với tính chất quy mô hoạt động quan  Thuận lợi cho phục vụ công việc quan  Dễ dàng liên hệ giao dịch  Bảo mật - Văn phịng "mở": - Văn phịng "đóng": 6- Vị trí Văn phịng Văn phịng đơn vị tổ chức quan Văn phòng với đơn vị tổ chức hồn chỉnh quan Có quan có Văn phịng (hoặc có đơn vị chun trách cơng tác Văn phịng) Văn phịng máy giúp việc Thủ trưởng quan, “Tai mắt” Thủ trưởng quan Văn phòng giúp Thủ trưởng quan xác định chương trình cơng tác chung quan; Xác định biện pháp để thủ trưởng quan tổ chức đạo, điều hành máy thuộc quyền quản lý để thực chương trình cơng tác đề Văn phịng bảo đảm điều kiện vật chất cho quan hoạt động Văn phịng nơi có nguồn thơng tin quan trọng nhất, tin cậy nhất, thường xuyên phục vụ nhu cầu quản lý, đạo, điều hành thủ trưởng quan Văn phòng nơi giao tiếp quan với quan, tổ chức cơng dân Với ý nghĩa Văn phịng trụ sở làm việc quan thơng qua Văn phịng, quan thể tính chất trang nghiêm cơng sở Cơng tác Văn phịng có vị trí quan trọng trình hoạt động quan, làm tốt cơng tác văn phịng góp phần quan trọng vào kết hoạt động chung quan./ CÂU HỎI ÔN TẬP Câu 1: Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ chung Văn phòng quan? Câu 2: Phân biệt chức nhiệm vụ Văn phòng với đơn vị khác quan Câu 3: Vị trí Văn phịng quan Câu 4: Cơ cấu tổ chức, nguyên tắc làm việc mối quan hệ cơng tác Văn phịng Chương II CÁC LOẠI HÌNH VĂN PHỊNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY I- Văn phòng cấp uỷ Đảng Đảng Cộng sản Việt Nam Đảng cầm quyền Đảng lãnh đạo nhân dân tiến hành nghiệp cách mạng Hệ thống tổ chức Đảng thành lập tương ứng với hệ thống tổ chức Nhà nước Ở Trung ương có Ban chấp hành Trung ương Đảng Ở Tỉnh có Ban chấp hành Đảng tỉnh (gọi tỉnh uỷ) Ở huyện có Ban chấp hành Đảng huyện (gọi huyện uỷ) Ở cấp uỷ nói có đơn vị giúp viêc Trong số đơn vị có đơn vị Văn phịng (Văn phòng cấp uỷ đảng) Văn phòng cấp uỷ đơn vị tổ chức hệ thống tổ chức Đảng Cộng sản Việt Nạm Ở trung ương có Văn phịng Trung ượng Ở tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có Văn phịng Tỉnh uỷ, Văn phịng Thành uỷ Ở huyện có Văn phịng Huyện uỷ Ở xã có Văn phòng Đảng uỷ xã 1- Chức Văn phòng cấp uỷ Văn phịng cấp uỷ Đảng có chức tham mưu giúp cấp uỷ (trực tiếp giúp Ban thường vụ thường trực) tổ chức điều hành công việc lãnh đạo Đảng Nội dung công tác tham mưu Văn phòng cấp uỷ bao gồm: - Văn phòng cấp uỷ tham mưu mặt tổ chức, điều hành công việc lãnh đạo, đạo cấp uỷ Tổ chức trình làm việc cấp ủy Văn phịng cấp uỷ khơng sâu tham mưu vào lĩnh vực công tác, vào nội dung đường lối, sách; Khơng sâu vào việc chuẩn bị đề án thẩm định nội dung đề án Công việc thuộc chức đơn vị khác cấp ủy - Văn phịng cấp uỷ cịn có chức phục vụ trực tiếp hoạt động hàng ngày Ban Chấp hành, Ban Thường vụ, làm việc thủ trưởng cấp uỷ với ban ngành, sở, hội nghị cấp uỷ, chuyến công tác cấp ủy Đảm bảo điều kiện, phương tiện cho cấp uỷ hoạt đông Chức tham mưu phục vụ Văn phòng cấp uỷ có quan hệ mật thiết với Tham mưu để phục vụ, phục vụ có tham mưu 2- Nhiệm vụ Văn phòng cấp uỷ Đảng Do đặc điểm nhu cầu công tác cấp uỷ Đảng có nét khác nhau, Văn phịng cấp uỷ giao nhiệm vụ cụ thể khác Nhìn chung, Văn phịng cấp uỷ có nhiệm vụ chủ yếu đây: - Giúp cấp uỷ xây dựng chương trìng cơng tác thường kỳ Cấp uỷ thường có loại chương trình cơng tác tồn khố, năm, q, tháng Ban chấp hành Lịch công tác tuần Thường trực cấp ủy Chương trình hoạt động chun đề - Làm cơng tác thông tin tổng hợp phục vụ lãnh đạo:  Nội dung công tác thông tin tổng hợp phục vụ lãnh đạo thực chế độ báo cáo công tác quan cấp uỷ;  Báo cáo công tác quan cấp uỷ lên cấp trên;  Truyền đạt lãnh đạo cấp uỷ xuống cấp dưới;  Đảm bảo cung cấp thông tin nhanh chóng, xác - Giúp cấp uỷ nâng cao chất lượng định, văn hoá định cấp ủy Nội dung công tác nâng cao chất lượng định lãnh đạo cấp uỷ là:  Theo dõi, kiểm tra đôn đốc đơn vị giao biên tập văn thực tiến độ theo kế hoạch;  Thẩm định chỉnh lý lần cuối văn cấp uỷ ban hành;  Trình cấp uỷ ký, ban hành;  Sau ban hành, Văn phịng chủ trì việc truyền đạt việc thực văn cấp ủy - Giúp cấp uỷ ban hành quy chế tổ chức thực quy chế thuộc phạm vi công tác Văn phịng Các quy chế có liên quan trực tiếp đến chức nhiệm vụ Văn phòng cần xây dựng là: Chế độ báo cáo, chế độ hội họp, chế độ công tác văn thư lưu trữ, quy định xây dựng ban hành văn bản, nội quy vào quan, nội quy phòng cháy chữa cháy - Giúp cấp uỷ làm công tác thư từ tiếp dân, nâng cao hiệu việc xử lý chỗ kiến nghị khiếu nại công dân Nội dung cơng tác gồm có:  Tiếp nhận đăng ký đơn thư cán Đảng viên, nhân dân gửi đến cấp uỷ;  Tổ chức tiếp dân, cán Đảng viên đến trụ sở Đảng để kiến nghị, khiếu nại, tố cáo;  Ghi nhận ý kiến hướng dẫn người khiếu tố đến quan có thẩm quyền giải quyết;  Chuyển đơn thư đến quan có trách nhiệm giải theo quy định Pháp lệnh khiếu nại tố cáo theo quy định Điều lệ Đảng, quy định cấp uỷ;  Theo dõi tiến độ giải đơn thư gửi đến cấp ủy - Tổ chức quản lý công tác văn thư, lưu trữ:  Chấp hành quy chế quản lý văn kiện, giữ gìn bí mật Đảng Nhà nước;  Trực tiếp quản lý kho lưu trữ thuộc quyền cấp uỷ;  Hướng dẫn nghiệp vụ công tác văn thư, công tác lưu trữ đơn vị, quan Đảng, Đoàn Thanh Niên Cộng sản Hồ Chí Minh cấp cấp - Từng bước đại hoá phương tiện làm việc cấp uỷ quan - Làm công tác tài quản trị Văn phịng cấp uỷ Đảng:  Ở cấp uỷ có thành lập đơn vị chuyên trách làm cơng tác tài quản trị Văn phịng cung cấp có trách nhiệm phối hợp với đơn vị để đảm bảo kinh phí, sở vật chất cho cấp uỷ quan hoạt động  Ở cấp uỷ khơng có đơn vị làm cơng tác tài quản trị Văn phịng giúp cấp uỷ làm cơng tác Tài quản trị ngân sách Đảng  Nội dung cơng tác tài quản trị quản lý tổ chức sử dụng kinh phí, sở vật chất bảo đảm cho cấp uỷ quan làm viêc Tổ chức Văn phịng cấp uỷ Ngồi Văn phịng Trung ương Đảng Văn phòng Đảng uỷ cấp xã, Ở Văn phòng cấp Tỉnh uỷ, cấp Huyện uỷ, nhìn chung Văn phịng cấp uỷ đảng tổ chức thành phòng phận cơng tác Các phịng phận cơng tác thuộc Văn phịng thường có: - Phịng (hoặc phận cơng tác) Nghiên cứu Tổng hợp - Phịng (hoặc phận công tác) Văn thư Lưu trữ - Phịng (hoặc phận cơng tác) Tài - Quản trị II- Văn phịng quan hành Nhà nước có thẩm quyền chung Căn theo tính chất thẩm quyền quan hành Nhà nước phân chia thành hai loại (nhóm) đây: - Cơ quan hành Nhà nước có thẩm quyền chung - Cơ quan hành Nhà nước có thẩm quyền riêng Cơ quan hành Nhà nước có thẩm quyền chung quan có chức quản lý Nhà nước tất ngành, lĩnh vực, đối tượng phạm vi nước đơn vị hành lãnh thỗ Các quan gồm: Chính phủ, Uỷ ban nhân dân cấp (tỉnh, huyện, xã) Về tổ chức máy làm việc, cấp nói có Văn phịng:  Chính phủ có Văn phịng Chính phủ,  Uỷ ban nhân dân tỉnh có Văn phịng Uỷ ban nhân dân tỉnh,  Uỷ ban nhân dân huyện có Văn phịng Uỷ ban nhân dân huyện,  Uỷ ban nhân dân xã có Văn phịng Uỷ ban nhân dân xã Ngồi Văn phịng Chính phủ Văn phịng Uỷ ban nhân dân xã, theo văn hành Nhà nước Văn phịng Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh, huyện có chức năng, nhiệm vụ, tổ chức lề lối làm việc sau: 1- Chức Văn phòng Uỷ ban nhân dân máy làm việc Uỷ ban nhân dân, có chức phục vụ quản lý tập trung thống nhất, đạo điều hành mặt Uỷ ban nhân dân 2- Nhiệm vụ - Văn phòng Uỷ Ban nhân dân giúp Uỷ ban nhân dân tổ chức công tác thông tin sử lý thông tin Bảo đảm phản ánh thường xuyên, kịp thời, xác tình hình mặt cơng tác địa phương Phục vụ đắc lực lãnh đạo, đạo Uỷ ban nhân dân - Xây dựng chương trình làm việc Hội đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân; Lập lịch công tác cho Thường trực Uỷ ban nhân dân; Giúp Uỷ ban nhân dân quản lý việc thực chương trình đó; Quản lý kỳ sinh hoạt Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân - Giúp Thường trực Uỷ ban nhân dân việc phối hợp ngành chuẩn bị vấn đề để Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân xem xét, định kịp thời, xác thể chế Nhà nước; Xem xét định biện pháp Hội đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân cấp dưới; Phát đề nghị Uỷ ban nhân dân uốn nắn kịp thời vấn đề chưa phù hợp với chủ trương Đảng, Nhà nước, Chỉ thị Uỷ ban - Tổ chức truyền đạt định Uỷ ban nhân dân cho ngành, cấp theo dõi đơn đốc kiểm tra thực định - Giúp Uỷ ban nhân dân bảo đảm mối quan hệ công tác Uỷ ban nhân dân đoàn thể nhân dân - Đảm bảo phương tiện cho đại biểu Quốc hội địa phương, đại biểu Hội đồng nhân dân hoạt động - Tổ chức việc tiếp nhận đơn, thư giải khiếu nại, tố cáo nhân dân - Giúp Uỷ ban nhân dân quản lý công tác văn thư, lưu trữ, hành Uỷ ban hướng dẫn nghiệp vụ cho ngành địa phương cơng tác nói theo nguyên tắc chế độ Nhà nước - Quản lý tài sản Uỷ ban nhân dân giao; Bảo đảm điều kiện vật chất cho máy Uỷ ban nhân dân hoạt động - Quản lý cán công nhân viên chức thuộc biên chế Văn phòng 3- Tổ chức máy Ngoại trừ Văn phòng Uỷ ban nhân dân cấp xã, theo nguyên tắc chung Văn phòng Uỷ ban nhân dân cấp làm việc theo chế độ thủ trưởng Văn phòng Uỷ ban nhân dân cấp có Chánh Văn phịng; có phó Văn phòng giúp việc lãnh đạo Chánh Văn phòng phụ trách chung cơng tác Văn phịng, chịu trách nhiệm cá nhân trước Uỷ ban nhân dân tồn cơng tác Văn phòng Uỷ ban nhân dân Các phận cơng tác Văn phịng có: 3.1- Bộ phận nghiên cứu tổng hợp Bộ phận có nhiệm vụ giúp Uỷ ban nhân dân theo dõi khối công tác Tuỳ theo khối lượng công tác, phận chia thành tổ nhóm cán theo dõi mặt cơng tác sau: + Tình hình chung vấn đề tổng hợp thống kê, kế hoạch, làm công tác thông tin báo cáo + Cơng tác an ninh, trị trật tự trị an, quân sự, tổ chức, pháp chế tra + Công tác lương thực, vật tư, giá cả, thương nghiệp, tài chính, ngân hàng + Các ngành cơng nghiệp thủ công nghiệp, xây dựng bản, nhà đất, giao thông vận tải, bưu điện + Các ngành nông nghiệp, thuỷ lợi, lâm nghiệp, thuỷ sản, khí tượng thuỷ văn, xây dựng kinh tế mới, định canh định cư + Các ngành văn hố thơng tin, giáo dục phổ thông chuyên nghiệp, khoa học kỹ thuật, thể dục thể thao, y tế, bảo vệ bà mẹ trẻ em, thương binh xã 3.2- Phịng (hoặc tổ) Hành - Tổ chức: Phịng (hoặc tổ) Hành - Tổ chức có nhiệm vụ giúp Chánh Văn phịng quản lý thực công việc về: + Công tác văn thư; + Giao thông liên lạc; 10 ... sao? 14 Chương III QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG I Khái niệm Quản trị Quản trị hành văn phịng Khái niệm Quản trị Hiện có nhiều quan niệm khác ? ?quản trị? ?? đầy đủ khái niệm sau đây: ? ?Quản trị trình làm việc... việc tầm kiểm sốt Nhà quản trị hành chánh văn phịng 1.1 Khái niệm Nhà quản trị hành chánh văn phòng nhà quản trị, tức phải hoàn thành chức năng: Hoạch định, tổ chức, quản trị nguồn nhân lực (lãnh... Management 16 - Quản trị hành Văn phịng (Office management) Quản trị hành Văn phịng lãnh đạo Văn phịng, quản lý cơng tác Văn phịng quan Khái niệm bao hàm nội dung đây: - Lãnh đạo Văn phòng: Văn phòng đơn

Ngày đăng: 14/08/2013, 13:48

Hình ảnh liên quan

Mô hình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểtruy n ti thông tin ả - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

h.

ình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểtruy n ti thông tin ả Xem tại trang 35 của tài liệu.
Mô hình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểthông tin - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

h.

ình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểthông tin Xem tại trang 36 của tài liệu.
Mô hình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểthông tin h oc làm quy t nh ặế đị - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

h.

ình xp ch n gi cho cu ch ộọ đểthông tin h oc làm quy t nh ặế đị Xem tại trang 37 của tài liệu.
Mô hình sắp xếp chỗ ngồi cho cuộc họp làm quyết định - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

h.

ình sắp xếp chỗ ngồi cho cuộc họp làm quyết định Xem tại trang 38 của tài liệu.
a) xp l oi bàn hình ch nh t: ậ - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

a.

xp l oi bàn hình ch nh t: ậ Xem tại trang 49 của tài liệu.
c) xp bàn t ic hình ch “U” ữ - Bài giảng quản trị hành chánh văn phòng

c.

xp bàn t ic hình ch “U” ữ Xem tại trang 50 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan